ÅRSREDOVISNING 2009

ÅRSREDOVISNING 2009

År 2009 har AFA Försäkrings kollektivavtalade försäkringar skapat trygghet för över tre miljoner människor. Vår verksamhet har inte bara påverkat enskilda personer och deras familjer utan även företag, organisationer och arbetsplatser runt om i Sverige. AFA Försäkring ger trygghet och ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist och dödsfall. Våra försäkringar är bestämda i kollektivavtal mellan arbetsmarknadens parter. Vi försäkrar drygt tre miljoner människor i privat näringsliv, kommuner, landsting och regioner och förvaltar cirka 200 miljarder kronor. En viktig del av vår verksamhet är att stödja forskning och projekt som aktivt syftar till att förbättra arbetsmiljön. AFA Försäkring har cirka 500 medarbetare och ägs av Svenskt Näringsliv, LO och PTK.

INNEHÅLL INLEDNING 7 VD HAR ORDET 8 AFA FÖRSÄKRING 12 ÅRSREDOVISNINGAR AFA SJUKFÖRSÄKRING 25 AFA TRYGGHETSFÖRSÄKRING 83 AFA LIVFÖRSÄKRING 127 STYRELSER, REVISORER M.FL. 178 VILLKORSTOLKNING 181 ORDLISTA 182 ENGLISH SUMMARY 184 ADRESSER 195 6

INLEDNING AFA FÖRSÄKRING FÖR ETT BÄTTRE ARBETSLIV AFA Försäkring är namnet på den gemensamma organisationen för de tre försäkringsföretagen AFA Livförsäkringsaktiebolag, AFA Sjukförsäkringsaktiebolag och AFA Trygghetsförsäkringsaktiebolag som ägs av Svenskt Näringsliv och Landsorganisationen i Sverige (LO), samt i fråga om AFA Trygghetsförsäkringsaktiebolag även av Förhandlings och samverkansrådet PTK. Varje företag inom AFA Försäkring är var för sig den största försäkringsgivaren i Sverige inom sitt område. Vi försäkrar anställda inom den privata sektorn, kommuner, landsting och regioner. Idag omfattas mer än tre miljoner människor av minst en av våra försäkringar. VI FÖRSÄKRAR, FÖRVALTAR OCH FÖREBYGGER ALLT HÄNGER SAMMAN Tack vare de stora kollektiv som försäkringarna omfattar har AFA Försäkring unik kunskap om ohälsa i arbetslivet. Under mer än 30 år har vi samlat information om sjukdomar och skador. Alla enskilda skadeanmälningar har lagrats i vårt unika skaderegister som idag innehåller mer än 10 miljoner ärenden. Dessa fakta analyseras och bildar en viktig kunskapskälla och beslutsunderlag för den skadeförebyggande verksamheten och vårt stöd till forskning och utveckling. På så sätt lägger den kollektivavtalade försäkringen grunden till ett bättre arbetsliv för alla. AFAFÖRSÄKRINGARNA AFAförsäkringarna bestäms i kollektivavtal mellan arbetsmarknadens parter och ger ekonomiskt stöd vid arbetsoförmåga på grund av sjukdom, vid arbetsskada, vid arbetsbrist, vid dödsfall och vid föräldraledighet. Den kollektivavtalade försäkringen är effektiv, bland annat genom en hög täckningsgrad, låga administrativa kostnader och avsaknad av resurskrävande riskbedömningar vid tecknande av försäkring. Den kollektivavtalade försäkringen drivs utan krav på vinstutdelning till ägarna och med en aktiv skadereglering som värnar om den försäkrades rättigheter enligt kollektivavtalet. VÅRA STRATEGISKA MÅL AFA Försäkring har i uppdrag att sköta administra tionen kring försäkringarna. En förutsättning för att vi ska kunna behålla dessa uppdrag är att vi kan erbjuda parterna på arbetsmarknaden förutsättningar för en långsiktigt stabil premie, givet oförändrade lagar och för säkrings villkor, samtidigt som vi har nöjda försäkrade och en hög kostnadseffektivitet. 7

VD HAR ORDET VD MajCharlotte Wallin ETT FINANSIELLT BRA ÅR FÖR AFA FÖRSÄKRING I början av år 2009 befann sig den svenska ekonomin, i likhet med hela världsekonomin, i den djupaste och mest utbredda konjunkturnedgången på många decennier, detta till följd av den finanskris som kulminerade i september 2008. Efter omfattande stimulansåtgärder från regeringar och centralbanker världen över, blev dock tecknen fler och fler på en återhämtning i konjunkturen. Denna utveckling har fortsatt under innevarande år. Aktiemarknadernas gynnsamma utveckling ledde till en hög kapitalavkastning för företaget. Utöver marknadsutvecklingen uppnådde AFA Försäkring en väsentligt bättre avkastning på marknadsnoterade tillgångar. Den aktiva avkastningen, det vill säga avkastning utöver index, på dessa tillgångar uppgick till 3,2 procent. För samtliga placeringstillgångar blev den aktiva avkastningen 2 procent. Totalt uppnådde AFA Försäkring en avkastning på 13,5 procent ( 9,1). Minskade skadekostnader och sänkta premier Den 1 juli 2008 trädde ändringar i lagen om allmän försäkring i kraft. Effekterna blev ett avsevärt lägre inflöde av nya sjukersättningsfall som visade sig vara bestående under 2009. Detta resulterade i stora avvecklingsvinster och en väsentligt lägre skadekostnad för AFA Sjukförsäkring under år 2009. Avvecklingsvinsterna beror på att företaget har reserverat medel för att en viss andel av de sjukskrivna personerna ska övergå till att få sjukersättning. Denna andel av de sjukskrivna bedöms på grund av lagändringen minska kraftigt. Däremot har de kraftigt ökade varslen i samhället medfört att skadekostnaden för vår AGBförsäkring har tredubblats jämfört med ett normalår. Dessa högre kostnader har företaget kunnat bära utan att höja premien för 2009 eller 2010 mycket tack vare en god kapitalavkastning under 2009 och en god konsolidering i försäkringen när lågkonjunkturen inleddes. Varslen har nu minskat och vi gör bedömningen att skadekostnaderna 2010 blir lägre än under 2009. De totalt lägre skadekostnaderna samt de stora avvecklingsvinsterna medförde att arbetsmarknadens parter beslutade att sänka 2009 års premie i AFA Sjukförsäkring till noll och samtidigt sänka 2010 års premiesats till 0,5 procent av lönesumman oavsett kollektiv. Samtidigt har minskningen av antalet personer med sjukpenning och sjukersättning även inneburit avvecklingsvinster för livförsäkringsavsättningen i TGLförsäkringen som ingår i AFA Livförsäkring, vilket möjliggjort en nollpremie för 2009 även för denna försäkring. Den totala kostnaden för försäkringsersättningar inklusive avvecklingsvinster uppgick till 3,4 miljarder kronor (5,9) och den totala premieintäkten till 0,7 miljarder kronor (12,7). Förbättrat resultat De sammantagna effekterna av den höga kapitalavkastningen, de totalt lägre skadekostnaderna inklusive avvecklingsvinster, de kraftigt sänkta premieintäkterna och minskade driftkostnaderna (från 1 102 miljoner kronor till 907 miljoner) medför att AFA Försäkring totalt redovisar ett resultat före bokslutsdispositioner och skatt uppgående till 22,2 miljarder kronor ( 13,1) och ett resultat efter skatt på 16,3 miljarder kronor ( 9,3). 8

VD HAR ORDET AFA Försäkring stärkte också under året sin redan tidigare starka finansiella ställning och hade vid årets utgång en fonderingskvot som uppgick till 145,8 procent (130). Detta innebär att AFA Försäkring efter ett mycket händelserikt år står väl rustat att möta framtiden och de åtaganden vi har mot våra försäkrade. Vi kan också fortsätta att vara långsiktiga i våra placeringar. Jag vill framhålla att vårt resultat, som självklart har påverkats av många yttre förändringar, inte varit möjligt utan många mycket goda arbetsinsatser bland våra medarbetare. STORA FÖRÄNDRINGAR I VÅR OMVÄRLD Ett orosmoln inför framtiden är de förändringar som föreslås i Solvens 2, de gemensamma solvensreglerna för europeiska försäkringsföretag på EUnivå. Den finansiella krisen har medfört avsevärt högre krav på solvenskapitalet än vad som tidigare indikerats. Kraven är i vårt tycke orimligt höga. De nya kapitalkraven innebär en ökning med mellan 50 och 60 procent jämfört med nuvarande krav, vilket för AFA Försäkring skulle innebära en höjning med cirka 3 miljarder euro. Den utökade detaljstyrningen som planeras att införas i samband med det nya regelverket kommer också att innebära ökade administrativa kostnader. Även om kapitalkraven modifieras kommer Solvens 2 sannolikt att påverka AFA Försäkrings verksamhetsförutsättningar. Vi följer därför utvecklingen av regelverket noga. Våra sociala trygghetssystem förändras över tiden, både beroende på förändrade behov i samhället och förändrade politiska prioriteringar. AFAförsäkringarna har en nära anknytning till socialförsäkringarna vilket tydligt framgår av de effekter den reformerade allmänna sjukförsäkringen haft på AFA Försäkrings resultat och verksamhet. Utvecklingen på arbetsmarknaden har också stor inverkan på oss, vilket kan medföra att parterna kommer att ställa krav på förändringar i vår verksamhet. AFA Försäkring har en hög specialistkompetens inom vårt försäkringsområde avtalsförsäkringar och vi har en viktig roll som rådgivare för parterna när det gäller förvaltande och vidareutveckling av dessa försäkringar. Vi följer noga utvecklingen inom socialförsäkringsområdet och utvecklingen på arbetsmarknaden. AFA FÖRSÄKRING INFÖR FRAMTIDEN I oktober 2009 avslutades det treåriga förändringsprojektet AFA Försäkring 2010. Projektet har lagt grunden för en konkurrenskraftig verksamhet och en fortsatt snabb förändringstakt i organisationen. Projektet har inneburit en personalminskning motsvarande cirka 18 procent, en kompetens och generationsväxling, en omorganisation för ökad effektivitet samt bättre utnyttjande av våra lokaler. AFA Försäkring har totalt satsat 207 miljoner kronor i projektet under tre år och den beräknade återbetalningstiden är cirka fyra år. Vi är särskilt glada att vi kunnat genomföra dessa förändringar samtidigt som sjukfrånvaron i organisationen fortsatt att minska och nu ligger på 3,5 procent. Nöjdare kunder För att säkerställa att vi arbetar på ett konkurrenskraftigt sätt så ökar vi våra ansträngningar för att jämföra oss med både försäkringsbolag och andra relevanta verksamheter. Det ger oss både en bättre bild av hur vi står oss i jämförelse med andra och bidrar till viktigt lärande på alla nivåer i organisationen. Vi arbetar vidare med att bli effektivare men också mer kundorienterade. Det innebär att vi vidareutvecklar våra processer i syfte att få ett ökat fokus på vad vi som helhet levererar till våra kunder. Konkret innebär det exempelvis förbättrad och mer målgruppsanpassad information om vår verksamhet till anställda och arbetsgivare. Vår kommande kundwebb kommer att göra det lättare att anmäla skador och vi arbetar även intensivt med att förbättra vår information i samband med individuella skadeärenden. Ju enklare vi gör det för våra kunder, desto mindre frågor och kompletteringar krävs vilket gör oss effektivare och våra kunder nöjdare. Fortsatt satsning på forskning och utveckling Forskning och utveckling är ett annat område som vi vill fortsätta att utveckla. Genom parternas stöd till forskning, utveckling och kunskapsförmedling i syfte att bidra till bättre arbetsmiljö och hälsa inom både privat och offentlig sektor, arbetar AFA Försäkring långsiktigt för att minska arbetsskador och långvarig sjukfrånvaro. Det ska bidra till minskat mänskligt lidande och en framtida lägre premienivå för våra försäkringar. 9

VD HAR ORDET AFA Försäkring har under de senaste 15 åren satsat 1,4 miljarder kronor på forskning och utveckling och vi är idag en av Sveriges tre största finansiärer av svensk arbetslivsforskning och den ledande FoUfinansiären inom arbetsmiljöområdet. Vårt stöd till forskning och utveckling och den förebyggande verksamheten grundar sig på informationen i vårt unika skaderegister. Att den forskning och utveckling som vi stödjer kommer till praktisk nytta i arbetslivet är mycket viktigt för AFA Försäkring och i det sammanhanget är det speciellt värt att nämna programmet Från ord till handling där sju projekt fått dela på 20 miljoner kronor. Projekten handlar om rätt andningsskydd, svetsares arbets miljö, riskbedömning av belastningsskador, nya verktyg för företagshälsovården, mindre risker i gruvor och på byggen och nya sätt att förmedla kunskap om arbetsmiljöforskning. Vi arrangerade också flera seminarier under året för att sprida resultat från vårt stöd till forskning och utveckling bland annat för första gången en heldag för att presentera våra olika satsningar. Vi kommer även att förstärka vår dialog med representanter för universitet, högskolor och andra FoUmiljöer som är inriktade på arbetsmiljö, hälsa och livsstil, så att spridning och nyttiggörande av resultat från de projekt som vi stöder ytterligare kan förbättras. Under 2010 kommer vi även att utlysa två nya FoUprogram inom områdena regenerativ medicin och kemiska hälsorisker. DET NATURLIGA ALTERNATIVET Vi ska vara det naturliga alternativet för arbetsmarknadens parter vid val av tjänster som bygger på avtalade förmåner vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist och dödsfall. Det innebär att vi ska leverera en bra långsiktig avkastning på våra placeringar och att vi ska ha en finansiell stabilitet som innebär att vi alltid kan svara upp mot våra åtaganden. Vi ska ha en konkurrenskraftig verksamhet när det gäller såväl kundnöjdhet som kostnadseffektivitet och vi ska tillhandahålla en hög specialistkompetens inom våra försäkringsområden. Med hjälp av den forskning som företaget satsar på och den unika skadeinformation som företaget har, skapar vi också ett mervärde för arbetsmarknadens parter som långsiktigt leder till ett bättre arbetsliv och lägre premienivåer för våra försäkringar. MajCharlotte Wallin verkställande direktör 10

11

AFA FÖRSÄKRING AFA Försäkring är namnet på den gemensamma organisationen för de tre försäkringsföretagen AFA Sjukförsäkring, AFA Trygghetsförsäkring samt AFA Livförsäkring. I AFA Sjukförsäkringskoncernen ingår AFA Sjukförsäkring och AFA Trygghetsförsäkring men inte AFA Livförsäkring. VÅRA FÖRSÄKRINGAR Ersättningsgrundande händelser Sjukdom Arbetsskada Dödsfall Arbetsbrist Försäkringsföretag AFA Sjukförsäkring AFA Trygghetsförsäkring AFA Livförsäkring AFA Livförsäkring Syftet med avtalsförsäkringar är att ge alla anställda inom berörda kollektivavtalsområden ett försäkringsskydd utöver de lagstadgade allmänna försäkringarna. Detta sker genom att avtalsförsäkringarna kompletterar de allmänna försäkringarna eller träder in där inget offentligt försäkringsskydd finns. Avtalsförsäkringar grundar sig på kollektivavtal mellan olika huvudorganisationer på arbetsmarknaden. Inom AFA För säkring finns i huvudsak tre stora försäkringskollektiv: Arbetare inom enskild sektor (privata och kooperativa företag) Anställda inom kommuner och landsting/regioner samt Svenska kyrkan med flera Tjänstemän i enskild sektor Avtalsgruppsjukförsäkringen finns både för den privata sektorn (AGS) och den landstingskommunala sektorn (AGSKL) och är en komplettering till de lagstadgade ersättningarna sjukpenning, sjukersättning och aktivitetsersättning. Trygghetsförsäkringen vid arbetsskada finns både för den privata sektorn (TFA) och den landstingskommunala sektorn (TFAKL) och ger ersättningar vid arbetsskada utöver det som stadgas i lagen om arbetsskadeförsäkring (LAF). Ersättningarna vid arbetsbrist eller dödsfall har inga direkta motsvarigheter i de allmänna försäkringssystemen. Försäkringarna är så konstruerade att inträdesbiljetten för den enskilde är själva anställningen i ett företag med kollektivavtal; anställningen är alltså det som ger rätt till försäkring. Dessutom är försäkringarna möjliga att teckna även för arbetsgivare som inte har kollektivavtal. Ungefär 90 procent av Sveriges löntagare arbetar på arbetsplatser med kollektivavtal. Därmed omfattas i princip alla anställda av försäkringsskyddet. Fördelar med kollektivavtalad försäkring Kollektivavtalad försäkring ger låga administrationskostnader jämfört med individuell försäkring. Premierna är enhetliga och någon hälso eller riskprövning med hänsyn till ålder, kön, tidigare sjukdomar och liknande sker inte. Försäkringarnas konstruktion i övrigt är sådana att de inte skapar inlåsningseffekter som hindrar arbetskraftens rörlighet. Därmed är försäkringarna i sin konstruktion samhällsekonomiskt effektiva, eftersom de ger många människor ett bra försäkringsskydd till låg kostnad. Försäkringar vid sjukdom Arbetsoförmåga på grund av sjukdom är grunden för ersättning från AFA Sjukförsäkring. Fyra slag av försäkringar samt en sjuklivränta hanteras inom företaget. Avtalsgruppsjukförsäkring (AGS och AGSKL) ger, utöver sjukpenning från den allmänna försäkringen, en kompletterande ersättning kallad dagsersättning dock längst till och med den 360:e sjukdagen. Under tid med sjukersättning eller aktivitetsersättning betalas månadsersättning. Ersättning lämnas som längst tills den försäkrade fyller 65 år. Sjuklivränta gäller för försäkrad som var sjuk vid årsskiftet 1995/1996 och inte kan tjäna in pension enligt Avtalspension SAFLO från år 1996. Försäkringen gäller för den som var förtidspensionerad den 31 december 1995 eller den som var sjuk den 31 december 1995 och beviljades förtidspension/sjukersättning i direkt anslutning till denna sjukperiod. Den som uppfyller något av dessa villkor får ersättning i form av en så kallad sjuklivränta. Livräntan betalas från och med den månad den försäkrade fyller 65 år och är livsvarig. 12

AFA FÖRSÄKRING Premiebefrielseförsäkring innebär att det efter sjuklöneperioden under den anställdes hela sjukdomstid, inklusive tid med sjukersättning eller aktivitetsersättning, betalas en pensionspremie antingen till Avtalspension SAFLO eller till Kooperationens avtalspension, dock längst tills den försäkrade fyller 65 år. Detsamma gäller även för försäkrade som uppbär arbetsskadelivränta som inte samordnas med sjukersättning eller aktivitetsersättning. Vid ledighet i samband med barns födelse (föräldraledighet) övertar försäkringen inbetalningen av pensionspremie till Avtalspension SAFLO under en begränsad tid. Avgiftsbefrielseförsäkring övertar enligt vissa regler arbetsgivarens inbetalning av pensionsavgift för den avgiftsbestämda ålderspensionen i kommuner och landsting för anställda som beviljas sjukersättning eller aktivitetsersättning. Detsamma gäller även för personer som uppbär arbetsskadelivränta som inte samordnas med sjukersättning eller aktivitetsersättning. Försäkringen betalar pensionsavgiften, dock längst tills den försäkrade fyller 65 år. En motsvarande försäkring gäller för Svenska kyrkan. Arbetare inom den enskilda sektorn omfattas av AGS, sjuklivränta och premiebefrielseförsäkring. Anställda inom kommuner, landsting/regioner och Svenska kyrkan omfattas av AGSKL samt avgiftsbefrielseförsäkring. Försäkringarna är grundade på kollektivavtal. Egenföretagare kan teckna AGS för egen del. Försäkringar vid arbetsskada Arbetsskada är grunden för ersättning från AFA Trygghetsförsäkring. Två slag av försäkringar, TFA och TFAKL, samt en förlängd livränta ligger i företaget. Genom uppdrag från staten administreras även statens personskadeavtal (PSA). Trygghetsförsäkring vid arbetsskada (TFA och TFAKL) ger en kompletterande ersättning vid arbetsskada, det vill säga vid arbetsolycksfall, vid olycksfall på väg till eller från arbetet, dock ej olycksfall som täcks enligt trafikskadelagen, och vid arbetssjukdomar. Ersättning ges för inkomstförluster, sjukvårdskostnader, fysiskt och psykiskt lidande och för särskilda olägenheter. Ersättning lämnas också för rehabilitering och vid dödsfall. Försäkringen omfattar anställda inom privat sektor (TFA) samt anställda inom kommuner, landsting/regioner och Svenska kyrkan (TFAKL). Egenföretagare som tecknar avtal om AFAförsäkringar är själv per automatik TFAförsäkrad. En viktig del i försäkringsavtalet om TFA är det så kallade taleförbudet. Det innebär att anställd inte får föra skadeståndstalan med anledning av personskada som utgör arbetsskada mot juridisk person som tecknat avtal om TFA, TFAKL eller omfattas av PSA. Skadeståndstalan får inte heller föras mot den som omfattas av dessa avtal såsom arbetsgivare eller anställd. Förlängd livränta gäller för försäkrad som var arbetsskadad vid årsskiftet 1995/1996 och inte kan tjäna in pension enligt Avtalspension SAFLO från år 1996. Försäkringen gäller för den som den 31 december 1995 uppbar arbetsskadelivränta, som samordnas med förtidspension eller den som var sjuk den 31 december 1995 och beviljades sådan samordnad arbetsskadelivränta i direkt anslutning till denna sjukperiod. Den som uppfyller något av dessa villkor får ersättning i form av en så kallad förlängd livränta. Livräntan betalas från och med den månad den försäkrade fyller 65 år och är livsvarig. TFA, TFAKL och förlängd livränta är samtliga grundade på kollektivavtal. 13

AFA FÖRSÄKRING Statens personskadeavtal (PSA) är, till skillnad från TFA och TFAKL, inte en försäkring utan ett kollektivavtal. PSA ger de statligt anställda vissa förmåner i händelse av arbetsskada och täcker samma typ av skador som TFA. Statens personskadeavtal gäller många anställda inom den statliga sektorn; anställda i vissa affärsdrivande verk och bolag omfattas dock av TFAavtal. AFA Trygghetsförsäkring reglerar skador enligt PSA på uppdrag av PSAnämnden. Försäkringar vid dödsfall Försäkringarna ger engångsbelopp och periodisk ersättning till efterlevande. Tjänstegrupplivförsäkring (TGL) ger begravningshjälp till dödsboet samt engångsbelopp till efterlevande. Engångsbeloppens storlek beror av den avlidnes ålder, arbetstid och efterlevandekrets. TGLskyddet fortsätter att gälla viss tid efter det att den senaste anställningen upphört. Vid arbetsoförmåga gäller skyddet längst till det att den försäkrade fyllt 65 år. Den som riskerar att förlora sitt skydd kan utan hälsoprövning teckna en fortsättningsförsäkring. Familjeskyddsförsäkring är en försäkring som under fem år ger ersättning till efterlevande efter avliden som individuellt valt denna försäkring i Avtalspension SAFLO. Egenföretagare kan teckna TGL. Egenföretagare som omfattas av Avtalspension SAFLO kan även välja familjeskyddsförsäkring för egen del. Försäkringar vid arbetsbrist Arbetsbrist är grunden för ersättning från AFA Livförsäkrings skadeförsäkringsrörelse, det vill säga AGBförsäkringen. Försäkring om avgångsbidrag (AGB) ger arbetare som fyllt 40 år rätt till ersättning om de har en tillsvidareanställning som upphör genom uppsägning på grund av arbetsbrist och den driftmässiga förändringen i företaget medför varaktig personalreduktion. Rätt till ersättning finns som längst till och med månaden före man fyller 65 år. Ersättning utbetalas i form av en gångsbelopp. Försäkringsgivare är AFA Livförsäkring. Försäkringen grundas på kollektivavtal mellan Svenskt Näringsliv och LO samt kollektivavtal mellan Arbetsgivarföreningen KFO och LO och omfattar arbetare inom enskild sektor. KLAGOMÅLSHANTERING Kunder som är missnöjda med ett beslut bör i först hand vända sig till handläggaren i ärendet. Missförstånd och oklarheter kan oftast lösas vid denna kontakt. AFA Försäkring har även en kundklagomålsansvarig som kunder kan vända sig till. Om man inte blir nöjd så kan beslutet överklagas till AFA Försäkrings fristående omprövningsavdelning. OMPRÖVNING AV BESLUT I de gemensamma försäkringsvillkoren finns en särskild bestämmelse som anger att ett beslut som fattas av försäkringsgivare ska omprövas om det begärs av den som omfattas av beslutet. Sådan omprövning görs inom AFA Försäkring av en fristående omprövningsavdelning, organisatoriskt placerad i VDstab Juridik. EKONOMISK UTVECKLING DE SENASTE FEM ÅREN AFA Försäkring har ett stort ekonomiskt åtagande till de försäkrade eftersom utbetalningen av försäkringsersättning i många fall sträcker sig över lång tid. Förutom utbetalningar av ersättningar görs därför varje år även avsättningar för framtida betalningar för under året inträffade skador. Kostnaderna för årets skador, det vill säga för försäkringsersättningar i resultaträkningen, täcks dels genom årliga premieinbetalningar, dels genom avkastning från företagens tillgångar. För åren 1999 2009, alltså de hela verksamhetsår då AFAföretagen (AFA Sjukförsäkring, AFA Trygghetsförsäkring och AFA Livförsäkring) har haft en gemensam organisation, har kapitalavkastningen täckt 46 procent av kostnaderna för försäkringsersättningar. År 2009 betalades det ut 12,1 miljarder kronor och de totala avsättningarna för framtida betalningar uppgick vid årsskiftet 2009/2010 till 138 miljarder kronor. Premieintäkten i ett femårigt perspektiv framgår av nedanstående diagram. Förändringen i premiesättningen för avtalsgruppsjukförsäkringen mellan åren 2008 och 2009 beror på avvecklingsvinster till följd av väsentligt 14

AFA FÖRSÄKRING minskad sjukfrånvaro i samhället beroende på den lagändring som trädde i kraft 1 juli 2008 samtidigt som kapitalförvaltningen varit framgångsrik. Premieinbetalningar i AFA Försäkring fördelade på ersättningsbara händelser mkr 14 000 12 000 vid arbetsskada som innebär att bevisregeln för vad som klassas som arbetssjukdom mildrats. Under perioden har effekten av de ändrade reglerna successivt bedömts bli mindre och från och med 2009 är bedömningen att regeländringen inte leder till några fler arbetssjukdomar. Försäkringsersättningar i AFA Försäkring fördelade på utbetalningar och nya avsättningar mkr 25 000 10 000 20 000 8 000 15 000 6 000 10 000 4 000 5 000 2 000 0 0 2005 2006 2007 2008 2009 5 000 Dödsfall Arbetsbrist Arbetsskada Sjukdom 10 000 2005 2006 2007 2008 2009 Utvecklingen av kostnaderna för försäkringsersättningar framgår av nedanstående diagram. Försäkringsersättningarna presenteras totalt för AFA Försäkring uppdelat på utbetalningar och förändring i avsättningarna samt per ersättningsgrundande händelse. Den främsta orsaken till variationen i försäkringsersättningarna för åren 2005 till 2009 är variationer i sjukfrånvaron i samhället. Upplösning av de försäkringstekniska avsättningarna under 2008 och 2009 beror på minskade kostnader till följd av en ändring i lagen om allmän försäkring (AFL) som trädde i kraft den 1 juli 2008. Lagändringen minskar kostnaderna för sjukersättningsfall retroaktivt i form av avvecklingsvinster, men den påverkar också 2008 och 2009 års skadekostnad. De minskade kostnaderna uppkommer genom att sjukskrivningsprocessen har reformerats, vilket innebär en striktare bedömning för beviljande av sjukersättning. Den 1 juli 2002 kom en lagändring och efterföljande förändringar i försäkringsvillkor för trygghetsförsäkring Avsättning för nya åtaganden (förändring FTA) Utbetalningar (inkl. skaderegleringskostnader) Till skillnad från kostnaderna för respektive års skador, det vill säga för försäkringsersättningar, som varierat med sjukfrånvaron i samhället, utvecklades skadeutbetalningarna stabilt under åren 2005 2009. Detta beror på att utbetalning av skadeersättning i ett pågående ärende har en genomsnittlig utbetalningstid på tio år. De senaste årens minskande sjukfrånvaro i samhället kommer att påverka utbetalningsnivån med en stor eftersläpning i tid. De lägre utbetalningarna 2007 beror på förändrade utbetalningsrutiner för premiebefrielseförsäkringen samt en återbetalning av särskild löneskatt. Utan dessa engångseffekter skulle utbetalningarna 2007 ha ökat jämfört med föregående år. 15

AFA FÖRSÄKRING Försäkringsersättningar i AFA Försäkring fördelade på ersättningsgrundande händelser mkr 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0 5 000 2005 2006 2007 2008 2009 Dödsfall Arbetsbrist Arbetsskada Sjukdom UTVÄRDERING AV FINANSIELL MÅLUPPFYLLELSE SENASTE TIO ÅREN Premiemålet Premiemålet är att totalpremien för AFAförsäkringarna ska vara långsiktigt hållbar och stabil vid oförändrade försäkringsvillkor och lagar. Med långsiktigt stabil avses att premiesatserna ska uppvisa en låg variation mellan verksamhetsåren samtidigt som de ska vara på rätt nivå så att premieintäkterna bidrar till en stabil soliditet över tiden. När det gäller AFA Livförsäkring är det övergripande målet att uppnå en effektiv kombination av premier och fondering som minimerar den totala skattekostnaden (premieskatt och inkomstskatt). AFA Försäkring har lyckats uppnå premiemålet sju av de senaste tio åren. Förändringen inom AFA Sjukförsäkring mellan åren 2002 och 2003 är en effekt av två faktorer som utvecklades ogynnsamt samtidigt och under en längre tid. Dessa var den ökade sjukfrånvaron i samhället som påverkade kostnaderna i AFA Sjukförsäkring och utvecklingen på börsen som påverkade intäkterna i AFA Sjukförsäkring negativt. Premiesatser inom respektive kollektivavtalsområde i procent av lönesumma AFA Sjukförsäkring AFA Trygghetsförsäkring AFA Livförsäkring Totalt År Svenskt Näringsliv/LO KL Svenskt Näringsliv/LO KL Svenskt Näringsliv/PTK Svenskt Näringsliv/LO Svenskt Näringsliv/LO KL Svenskt Näringsliv/PTK 2000 1,30 1,18 0,02 0,02 0,01 0,43 1,75 1,20 0,01 2001 1,10 1,18 0,01 0,02 0,01 0,39 1,50 1,20 0,01 2002 1,10 1,19 0,01 0,01 0,01 0,39 1,50 1,20 0,01 2003 1,95 2,25 0,01 0,01 0,01 0,44 2,40 2,26 0,01 2004 1,95 2,25 0,26 0,01 0,01 0,19 2,40 2,26 0,01 2005 2,06 2,25 0,26 0,01 0,01 0,37 2,69 2,26 0,01 2006 2,09 2,25 0,26 0,01 0,01 0,10 2,45 2,26 0,01 2007 1,19 2,25 0,20 0,01 0,01 0,30 1,69 2,26 0,01 2008 2,01 2,05 0,15 0,01 0,01 0,30 2,46 2,06 0,01 2009 0,00 0,00 0,15 0,01 0,01 0,00 0,15 0,01 0,01 16

AFA FÖRSÄKRING Samma faktorer påverkar premiesättningen inom kollektivet Svenskt Näringsliv/LO i AFA Sjukförsäkring mellan åren 2006 och 2007, där utvecklingen varit gynnsam när det gäller både skadekostnad och kapitalavkastning, vilket medförde en överkonsolidering inom kollektivet och en justering av 2007 års premiesats i slutet av 2007. Fram till och med år 2003 var premien för arbetsskador inom AFA Trygghetsförsäkring, till följd av en mycket god konsolidering, låg. År 2004 nåddes en mer normal konsolidering inom det privata området och därmed kunde en mer rättvisande premie sättas. Lagändringen per 1 juli 2008 i syfte att reformera sjukskrivningsprocessen har gett upphov till ändrade kostnadsförutsättningar i AFA Sjukförsäkring och AFA Livförsäkring, vilket har resulterat i avvecklingsvinster som arbetsmarknadens parter valt att ta ut genom sänkta premier år 2009. Aktiv avkastning Under den tolvårsperiod, 1998 2009, som AFA Försäkring bedrivit kapitalförvaltning i egen regi uppgår den ackumulerade avkastningen till 98,0 procent. Den aktiva avkastningen för samtliga tillgångsslag, såväl noterade som onoterade, uppgår till 6,8 procent. År Avkastning innehav Avkastning Normalportfölj Aktiv avkastning 1998 15,76 % 15,18 % 0,58 % 1999 19,84 % 18,39 % 1,45 % 2000 2,92 % 2,76 % 0,16 % 2001 2,79 % 2,00 % 0,79 % 2002 6,86 % 8,44 % 1,58 % 2003 9,46 % 9,15 % 0,31 % 2004 8,66 % 8,11 % 0,55 % 2005 13,44 % 12,24 % 1,20 % 2006 6,65 % 5,80 % 0,85 % 2007 3,16 % 4,21 % 1,05 % 2008 9,09 % 6,57 % 2,52 % 2009 13,52 % 11,49 % 2,03 % Avkastning 12 år 98,04 % 91,25 % 6,79 % SKADEUTVECKLING 2009 AFA Försäkring mottog under 2009 sammanlagt 238 000 anmälningar om ersättning för samtliga försäkringar, vilket är drygt 6 000 färre anmälningar än året innan. Nedgången beror främst på minskningen av sjukfrånvaron som påverkar antalet anmälningar för de försäkringar som lämnar ersättning vid arbetsoförmåga p.g.a. sjukdom. De försäkringar som lämnar ersättning vid arbetsoförmåga på grund av sjukdom är avtalsgruppsjukförsäkring (AGS, AGSKL), premiebefrielseförsäkring och avgiftsbefrielseförsäkring. Antalet nyanmälda skador för dessa försäkringar under 2009 uppgick till 161 000, vilket är en minskning med ca 22 000 jämfört med året innan. För trygghetsförsäkring vid arbetsskada (TFA, TFAKL) kan man konstatera att antalet nyanmälda skador under år 2009 blev ca 44 000, vilket är en minskning med ca 3 000 jämfört med året innan. Inga nämnbara förändringar av antalet anmälningar kan noteras inom tjänstegrupplivförsäkring (TGL) där antalet nyanmälda skador under år 2009 blev ca 3 500. Avgångsbidragsförsäkring (AGB) som lämnar ersättning vid arbetsbrist har en dramatisk ökning av antalet anmälningar under 2009 jämfört med 2008. Under 2009 gjordes ca 29 000 anmälningar jämfört med ca 11 000 under 2008. Ökningen i antalet anmälningar började redan under hösten 2008 och har sedan varit fortsatt hög under hela 2009. NÖJDA KUNDER AFA Försäkring mäter kontinuerligt kundernas uppfattning om våra tjänster via kundundersökningar samt via rapporter från AFA Försäkrings klagomålsansvarig, omprövningsavdelning och kundcenter. Resultaten av kundundersökningarna används för att ytterligare förbättra kundnöjdheten; exempel på detta är arbetet med att förbättra beslutsbrev, seminarier för vidareutveckling av verksamhetsstyrningen samt förtydligande av och kommunikation kring våra värderingar. Årets kundundersökningar visar att kunderna är fortsatt nöjda med hanteringen av sina ärenden som helhet. Svaren på våra webbaserade kundundersökningar visar att kunderna upplever en genomgående förbättring av vår webbplats afaforsakring.se. Responsen var så positiv att AFA Försäkring nominerades till utmärkelsen Web Service Award i kategorin Information & Service. 17

AFA FÖRSÄKRING KAPITALAVKASTNINGEN 2009 OCH PLACERINGSTILLGÅNGAR De sammanlagda placeringstillgångarna för AFA Försäkring uppgick vid årsskiftet 2009/2010 till 209 miljarder kronor. Tillgångarna fördelade sig på 57 procent räntebärande värdepapper, 33 procent aktier, 7 procent fastigheter och 4 procent alternativa investeringar (private equity). Avkastningen för AFA Försäkring uppgick under året till 13,5 procent. För företagen ingående i AFA Försäkring var avkastningen under 2009 följande: AFA Sjukförsäkring (moderföretaget) 12,9 procent, AFA Trygg hetsförsäkring 15,1 procent samt AFA Livförsäkring 22,5 procent. De onoterade tillgångsslagen fastigheter och private equity utvärderas inte på så kort tid som ett år. Därför har Normalportföljens avkastning satts till lika med den uppnådda avkastningen för dessa tillgångsslag. I längre tidsserier är Svenskt Fastighetsindex (SFI) jämförelseindex för tillgångsslaget fastigheter. Tillgångsslaget private equity har i längre tidsserier ett absolutavkastningskrav på 10 procent årligen som index. RISKEXPONERING DEN 31 DECEMBER 2009 Vid kvantifiering av finansiell risk används Value at Risk (VaR) med 97,5 procents konfidensnivå. För en närmare beskrivning hänvisas till avsnittet Value at Risk i not 2 i respektive företags årsredovisning. Vid utgången av år 2009 hade de tre försäkringsföretagen inom AFA Försäkring finansiella risker på de samlade placeringstillgångarna på brutto 50 miljarder kronor. Till följd av långt driven diversifiering av tillgångarna reducerades de finansiella riskerna med 26,9 miljarder kronor. Den finansiella nettorisken stannade därför på 23,1 miljarder kronor. Totalavkastningstabell för placeringar Marknadsvärden Totalavkastning 2009 2008 2009 2008 mkr % mkr % % % Räntebärande nominellt 94 782 45 97 202 51 3,7 11,8 Räntebärande realt 24 195 11 22 849 12 3,5 4,9 Aktier 68 621 33 49 139 26 44,1 38,5 Fastigheter 14 312 7 14 288 7 0,4 4,7 Private equity 7 526 4 8 635 4 15,2 7,4 Allokering valuta 14 0 207 0 0,3 0,2 Summa placeringar 209 422 100 191 906 100 13,5 9,1 Bidragsanalys år 2009 Avkastning Normalportfölj Avkastning portfölj Normalportfölj Förvaltningsbidrag % % % % Räntebärande nominellt 48 1,5 3,7 1,1 Räntebärande realt 12 3,2 3,5 0,0 Aktier 29 36,6 44,1 1,8 Fastigheter 7 0,4 0,4 Private equity 4 15,2 15,2 Taktisk allokering 0,2 0,2 Totalt 100 10,3 13,5 3,2 18

AFA FÖRSÄKRING AFAföretagens finansiella exponeringar i miljarder kronor AFA Försäkring totalt 2009 1231 Räntebärande värdepapper 119,0 Aktier 68,6 Private equity 7,5 Fastigheter 13,9 Summa finansiella tillgångar 209,1 varav utländska valutor 42,0 Finansiell riskexponering under ett år i miljarder kronor, med 97,5 procents sannolikhet enligt VaR AFA Försäkring totalt 2009 1231 Räntebärande värdepapper 8,0 Aktier 25,9 Fastigheter 3,6 Private equity 2,3 Valutor 10,2 Summa risker, brutto 50,0 Diversifieringseffekt 26,9 Summa risker, netto 23,1 FOUSTÖD OCH FÖREBYGGANDE VERKSAMHET 2009 FoUstöd Ett mervärde i den kollektivavtalade försäkringen är det aktiva arbetet med att minska och förebygga arbetsskador och sjukfrånvaro. Därför satsar AFA Försäkring på forskning och utveckling om arbetsmiljö, hälsa och förebyggande arbete. AFA Försäkring har under de senaste 15 åren satsat 1,4 miljarder kronor på forskning och utveckling och är en av Sveriges tre största finansiärer av svensk arbetslivsforskning och den ledande FoUfinansiären inom arbetsmiljöområdet. Genom att ge anslag till forskning, ut veckling och kunskapsförmedling som kan bidra till bättre arbetsmiljö och hälsa inom både privat och offentlig sektor arbetar AFA Försäkring långsiktigt för att minska arbetsskador och långvarig sjukfrånvaro. AFA För säkrings skade databas är en viktig kunskapskälla och beslutsunderlag för den skadeförebyggande verksamheten. Den 20 november arrangerade AFA Försäkring för första gången en heldag (FoUdag) för att presentera olika satsningar som gjorts inom forskning och utveckling. Inom ramen för årets budget på 150 miljoner kronor har 34 projekt beviljats anslag. För närvarande pågår ca 180 enskilda projekt. En del av dessa projekt ingår i de tre pågående FoUprogrammen Kvinnors arbetsmiljö inom industrin, Buller i arbetslivet och Från ord till handling. Programmet Biomedicinsk alkoholforskning, som behandlar olika aspekter av alkohol och beroende, har avslutats under året. Slutresultaten från AFA Försäkrings satsning på biomedicinsk alkoholforskning presenterades vid ett seminarium den 1 oktober. Ett nytt FoUprogram, Arbetslivsinriktad rehabilitering inom kommuner och landsting, påbörjas under 2010. Ytterligare ett nytt FoUprogram inom området kemiska hälsorisker kommer att utlysas 2010. Inom AFA Livförsäkrings hälsofond har programmet Obesitas, som riktar in sig på problematik kring övervikt och fetma, avslutats under året. Under 2010 kommer ett nytt program inom området regenerativ medicin att utlysas. Torgny Wännströmpriset instiftades förra året av AFA Försäkrings styrelse och delas ut till bästa avhandling inom det medicinska området folkhälsa och/eller arbetsrelaterad hälsa eller ohälsa vid medicinsk fakultet i Sverige. Prissumman är på 250 000 kronor och pristagaren utses av Svenska Läkaresällskapet. Nicola Orsini, forskare vid Karolinska Institutet, mottog årets pris för sin avhandling Physical Activity and Health Benefits. Förebyggande arbete Det förebyggande arbetet inom det privata näringslivet är riktat mot branscher och förbund och bedrivs av Prevent med stöd av AFA Försäkring. Sedan något år tillbaka arbetar AFA Försäkring med så kallad textmining, vilket innebär att analysera den fria text som finns i skadeanmälningar. Genom textmining kan man få fram mer detaljerad information om vad som ledde fram till skadan och man har även möjlighet att upptäcka tidigare okända samband som på så sätt ökar vår kunskap om olika skadeförlopp. I vår årliga rapport Allvarliga arbetsskador och långvarig sjukfrånvaro redovisades spe 19

AFA FÖRSÄKRING cialstudier med hjälp av textmining om hot och våldsskador hos poliser, väktare och försäljare, om fallolyckor och om olycksfall med truck. Den sistnämnda analysen har fungerat som utgångspunkt för utvecklingen av den nya läroplan för truckförarutbildning som Prevent tar fram. AFA Försäkring genomförde även ett kunskapsseminarium om hot och våld under Almedalsveckan. En del av vårt förebyggande arbete inom den privata sektorn är våra nio IAsystem (Informationssystem Arbetsmiljö) där branscherna själva ansvarar för rapportering av arbetsskador och tillbud. Under 2009 tillkom IAsystem för energibranschen (ENIA) och livsmedelsbranschen (LIA). AFA Försäkring har under året arbetat med att anpassa IAsystemen till verksamheter i kommuner och landsting. KIAsystemet bygger på samma principer som IAsystemen gör inom den privata sektorn. Under året har ett pilotprojekt inom skolans verksamhet pågått i samverkan med kommunerna Jönköping, Köping, Nynäshamn, Mölndal och Karlstad. AFA Försäkring genomför uppdrag inom förebyggande verksamhet för parterna inom avtalsområde kommuner och landsting. Under året har bland annat arbetet med projekten Hot och Våld, Vård i annans hem och Hållbar rehabilitering inletts. Fortsatt stöd har getts till kommuner, landsting och regioner med den högsta sjukfrånvaron och insjuknandegraden. Under 2009 har 16 organisationer fått stöd. Fortsatt stöd ges också vid genomförande av AHAenkäter. Konferensen Arena Sunt Liv genomfördes 9 10 september med 470 deltagare och mycket bra utvärderingsresultat. Seminarier AFA Försäkring arrangerar sedan många år seminarier för inbjudna kring aktuella frågor som har anknytning till våra försäkringar i vid mening. Det är glädjande för oss att kunna konstatera att seminarierna utvecklats till att bli en viktig mötesplats för parterna och ett forum för informationsspridning, samtal och debatt. Under 2009 arrangerade vi 14 seminarier med sammanlagt över 1 000 externa deltagare. Bland seminarierna kan särskilt nämnas två: i början av året redogjorde socialförsäkringsminister Cristina Husmark Pehrsson för rehabiliteringskedjan och i slutet av året presenterade statssekreterarna Bettina Kashefi, socialdepartementet, och Eva Uddén Sonnegård, arbetsmarknadsdepartementet, regeringens förslag till introduktionsprogram hos arbetsförmedlingen för dem som inte längre har rätt till sjukpenning. Särskilda informations och utbildningsuppdrag från parterna AFA Försäkring genomförde på uppdrag av parterna inom kommun och landstingssektorn utbildning om avtalsförsäkringarna för cirka 2 600 försäkringsinformatörer vid ett 70tal utbildningstillfällen runt om i landet. För KLparterna utvecklas även en webbplats riktad i första hand till chefer och HRpersonal som ska ge stöd vid anmälan och frågor kring försäkringarna. På uppdrag av Svenskt Näringsliv, PTK och LO faktagranskar vi informationsmaterial och medverkar i försäkringsutbildningar. MEDELANTAL ANSTÄLLDA SAMT ERSÄTTNINGAR TILL STYRELSE OCH LEDNING Anställda Medelantalet anställda under året uppgick till 477 personer (492) varav 64 procent (59) var kvinnor. Antalet anställda var vid utgången av året 535 personer (516). Sjukfrånvaro Under året har den genomsnittliga sjukfrånvaron varit 3,5 procent (4,3) av AFA Försäkrings ordinarie arbetstid. Det är främst sjukfrånvaron bland kvinnor som har sjunkit jämfört med tidigare år. 1 januari 31 december 2009 2008 2007 Av ordinarie arbetstid för 3,5 % 4,3 % 5,4 % samtliga anställda Som avser långtidssjukfrånvaro 1,0 % 1,7 % 2,3 % varav sjukfrånvaro vid tidsbegränsad sjukersättning 0,3 % 0,6 % 1,1 % Kvinnor 4,2 % 5,1 % 7,2 % Män 2,2 % 2,9 % 2,4 % Personal, 29 år och yngre 1,3 % 4,1 % 3,4 % Personal, 30 49 år 3,2 % 4,0 % 5,3 % Personal äldre än 50 år 4,2 % 4,8 % 6,0 % 20

AFA FÖRSÄKRING Löner och ersättningar till styrelse och ledning Företagens anställda är tillikaanställda i AFA Sjukförsäkring, AFA Trygghetsförsäkring och AFA Livförsäkring. MajCharlotte Wallin är verkställande direktör i samtliga tre försäkringsföretag. Nedan redogörs för ersättningar till styrelse och företagsledning från den gemensamma organisationen AFA Försäkring. Se även noter i respektive företags årsredovisning. Löner och ersättningar, mkr Styrelse (22 25 ledamöter) Företagsledning (8 medlemmar) Totalt 2009 2008 2009 2008 2009 2008 Löner och ersättningar 1,4 1,2 15,8 17,0 17,2 18,2 Sociala kostnader 0,4 0,3 5,4 5,6 5,8 5,9 Pensionskostnader 1,7 2,7 1,7 2,7 Summa 1,8 1,5 22,9 25,3 24,7 26,8 Ersättningar företagsledning, mkr Löner och ersättningar Sociala kostnader Pensionskostnader Totalt 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 Verkställande direktör: Torgny Wännström (1 jan 17 okt 2008) 2,6 0,8 0,3 0,1 0,3 3,5 MajCharlotte Wallin (anställd 19 maj 2008) 3,2 1,9 1,1 0,6 0,9 0,6 5,2 3,1 Vice verkställande direktörer: Lars Öhrstedt 2,7 3,2 1,0 1,1 0,0 0,3 3,7 4,6 Jan Grönlund 1,8 1,8 0,6 0,6 0,2 0,6 2,6 3,0 Gunnar Söderberg 2,1 2,2 0,7 0,7 0,1 0,0 2,9 2,9 Övriga i företagsledning (4 st) 6,0 5,3 2,0 1,7 0,2 1,1 8,2 8,1 Summa ersättningar företagsledning 15,8 17,0 5,4 5,6 1,7 2,7 22,9 25,3 Ersättningar styrelser 1,4 1,2 0,4 0,3 1,8 1,5 Summa 17,2 18,2 5,8 5,9 1,7 2,7 24,7 26,8 21

AFA FÖRSÄKRING RESULTATÖVERSIKT 1 JANUARI 31 DECEMBER AFA Försäkring AFA Sjukförsäkring AFA Trygghetsförsäkring AFA Livförsäkring mkr 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 INTÄKTER Premieintäkter 749 12 697 115 11 538 550 649 84 510 Kapitalavkastning 25 435 19 375 19 979 14 335 4 126 3 678 1 330 1 362 Summa intäkter 26 184 6 678 20 094 2 797 4 676 3 029 1 414 852 KOSTNADER Försäkringsersättningar 3 401 5 954 2 282 4 978 230 72 1 349 904 Kostnader för forskning 121 111 36 55 72 43 13 13 Administrativa driftkostnader 439 411 189 175 167 153 83 83 Summa kostnader 3 961 6 476 2 507 5 208 9 268 1 445 1 000 RÖRELSERESULTAT 22 223 13 154 17 587 8 005 4 667 3 297 31 1 852 ÅRETS RESULTAT 16 330 9 250 12 930 6 074 3 472 1 500 72 1 676 Resultatöversikt för AFA Sjukförsäkring respektive AFA Trygghetsförsäkring redovisas inklusive koncernvärden för dotterföretag. Resultatöversikt för AFA Livförsäkring redovisas som om företaget konsoliderats i en koncern. EKONOMISK STÄLLNING PER DEN 31 DECEMBER AFA Försäkring AFA Sjukförsäkring AFA Trygghetsförsäkring AFA Livförsäkring mkr 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 Balansomslutning 211 812 203 039 174 153 165 604 31 130 30 320 6 529 7 115 Placeringstillgångar 205 137 186 689 168 210 151 751 30 891 28 520 6 036 6 418 Försäkringstekniska avsättningar (FTA) 138 394 147 053 119 258 125 955 16 665 18 449 2 471 2 649 Eget kapital 52 556 36 225 41 253 25 747 8 439 7 543 2 864 2 935 Ekonomisk ställning för AFA Sjukförsäkring respektive AFA Trygghetsförsäkring redovisas inklusive koncernvärden för dotterföretag. Ekonomisk ställning för AFA Livförsäkring redovisas som om företaget konsoliderats i en koncern. 22

AFA FÖRSÄKRING NYCKELTAL AFA Försäkring AFA Sjukförsäkring AFA Trygghetsförsäkring AFA Livförsäkring 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 Totalavkastningsprocent 13,5 9,1 12,9 8,3 15,1 11,1 22,5 16,6 Driftkostnader för skadereglering i % av 3,0 5,0 1,2 1,7 15,4 18,8 2,7 6,2 utbetalda försäkringsersättningar Driftkostnader för finansförvaltning i % 0,044 0,055 0,038 0,047 0,060 0,080 0,138 0,147 av förvaltat kapital Konsolideringskapital, mkr 67 774 45 507 52 408 31 196 11 454 10 249 3 912 4 062 Konsolideringskapital i % av FTA 49,0 30,9 43,9 24,8 68,7 55,6 158,3 153,3 23

AFA SJUKFÖRSÄKRING

INNEHÅLL FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE 27 VINSTDISPOSITION 35 RESULTATRÄKNING 37 BALANSRÄKNING 38 KASSAFLÖDESANALYS 40 FÖRÄNDRING I EGET KAPITAL 41 FEMÅRSÖVERSIKT 42 NOTUPPLYSNINGAR 44 UNDERSKRIFTER 78 REVISIONSBERÄTTELSE 79 GRANSKNINGSRAPPORT 80 26 ÅRSREDOVISNING AFA SJUKFÖRSÄKRING

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE Styrelsen och verkställande direktören för AFA Sjukförsäkringsaktiebolag, org.nr. 5020330642 (AFA Sjukförsäkring) avger härmed årsredovisning för räkenskapsåret 1 januari 31 december 2009. ORGANISATION Företagets uppgift är att åt arbetsmarknadens parter förvalta försäkringsöverens kom melser avseende nedsatt arbetsförmåga till följd av sjukdom. AFA Sjukförsäkring han terar avtalsgruppsjukförsäkringarna AGS och AGS KL, en sjuklivränta, en premiebefri elseförsäkring samt en avgiftsbefrielseförsäkring. Dotterföretaget AFA Trygghetsförsäkringsaktiebolags, org.nr. 5164018615 (AFA Trygghetsförsäkring) uppgift är att åt arbetsmarknadens parter förvalta försäkringsöverens kommelser avseende arbetsskador. AFA Trygghetsförsäkring hanterar trygghets försäk ringar vid arbetsskada TFA och TFAKL samt den förlängda livräntan. Verksamheten bedrivs i lokaler i centrala Stockholm, där företaget har sitt säte. Adress till företagets huvudkontor är AFA Sjukförsäkring, 106 27 Stockholm. Verksamheten drivs utan vinstsyfte. Vinstutdelning till aktieägare får enligt bolagsord ningen inte ske. ÄGARSTRUKTUR AFA Sjukförsäkring är ett försäkringsföretag som ägs gemensamt av Svenskt Näringsliv och LO. AFA Sjukförsäkring upprättar koncernredovisning för AFA Sjukförsäkringskoncernen. Samtliga koncernföretag redovisas i not 12. AFA Sjukförsäkring, AFA Trygghetsförsäkring och AFA Livförsäkringsaktiebolag, org.nr. 502000 9659 (AFA Livförsäkring) är tre försäkringsföretag som har gemensam ledning. AFA Livförsäkring är ett livförsäkringsföretag som ägs gemensamt av Svenskt Näringsliv och LO. Med försäkringsgrupp i denna årsredovisning menas AFA Sjukförsäkring, AFA Trygg hetsförsäkring samt AFA Livförsäkring. FINANSIERING AV FÖRSÄKRINGARNA Kapitalavkastningen är en viktig del av finansieringen av försäkringarna och bidrar över tid högst väsent ligt till att hålla försäkringspremierna på en låg nivå. Under de senaste tio åren har 43 procent av koncernens finansiering genererats via kapitalavkastning medan premie intäkterna stått för 57 procent av finansieringen. Under samma period har 40 procent av moderföretagets finansiering genererats via kapital avkastning medan premieintäkterna stått för 60 procent av finansieringen. Detta för hållande betyder vidare att branschföre kommande nyckeltal baserade på premieintäkter inte är relevanta vid bedömning av koncernens och moderföretagets ekonomiska ställ ning. VERKSAMHET Försäkringstagare och försäkrade Antalet försäkringsavtal i AFA Sjukförsäkring inom avtalsgruppsjukförsäkringen AGS och AGSKL har minskat under året och uppgick vid utgången av år 2009 till 210 300 tecknade avtal (211 700). Antalet försäkrade inom Svenskt Näringsliv/LOområdet är ca 1,3 miljoner samt inom kommunala och landstingsområdena drygt 1 miljon. Antalet försäkringsavtal i AFA Trygghetsförsäkring inom trygghetsförsäkringen TFA och TFAKL har minskat under året och uppgick vid utgången av år 2009 till 212 600 tecknade avtal (214 700). Försäkringarna TFA och TFAKL omfattar ca 3 miljoner an ställda och ca 0,2 miljoner egenföretagare. Skadeutveckling Antalet nyanmälda skador i avtalsgruppsjukförsäkringen fortsatte att minska även under år 2009 då antalet nyanmälda skador uppgick till ca 93 000, vilket är en minskning med ca 11 000 ärenden jämfört med året innan. Antalet nyanmälda skador i trygghetsförsäkringen uppgick under år 2009 till ca 44 000 vilket är en minskning med ca 3 000 ärenden jämfört med året innan. Vid utgången av året fanns i princip inga ärendeköer och alla anmälda ärenden befinner sig under handläggning. Förebyggande arbete inom arbetslivet Ett mervärde i den kollektivavtalade försäkringen är det aktiva arbetet med att minska sjuk frånvaro och arbetsskador på den svenska arbetsmarknaden. Därför satsar koncernen på forskning om arbetsmiljö och analys av den skadestatistik som finns lagrad sedan många år tillbaka. Prioriteringarna för hur de förebyggande insat ÅRSREDOVISNING AFA SJUKFÖRSÄKRING 27