Affärsutbildning 2016 Kunskap för bättre affärer 60 KURSER UNDER ÅRET DET FINNS EN KURS FÖR ALLA SKRÄDDARSYDDA KURSER FÖR DITT FÖRETAG
sidan 2
SVEA EKONOMIS AFFÄRSUTBILDNING - KUNSKAP FÖR BÄTTRE AFFÄRER Kunskap för bättre affärer Ett av de snabbaste, bästa och billigaste sätten att få betalt i rätt tid och få ökad likviditet, är en praktisk och professionell kreditutbildning. Utbildning ger kunskap kunskap hjälper dig att göra bättre affärer. I år lägger vi extra fokus på att informera, utbilda och diskutera kring aktuella ämnen som e-handel och även bena ut de komplikationer som kan upplevas vara förenade med internationella affärer. Veta mer eller skräddarsy? Ta kontakt med oss om du vill veta mer om våra kurser. Vi informerar gärna om våra erfarenheter av att företagsanpassa kursupplägg mot specifika branscher och företag. Du är även välkommen att maila dina fråge ställningar innan kursen så tar vi upp svaren under kursdagen, detta gäller alla våra kurser. Vår kompetensgrupp Som en extra förmån erbjuder vi en sluten Facebook grupp för er kurs- och seminariedeltagare. Här har ni tillgång till kursledare och andra deltagare, både innan och efter kurs- eller seminarietillfället. Inom gruppen kan ni bolla idéer, dela med er av och diskutera utmaningar som ni själva stöter på i vardagen ordet är fritt vi ses på Facebook! Varför Svea Ekonomis Affärsutbildning? Våra kurser är praktiska och aktuella och våra kurs ledare är proffs hämtade direkt från närings livet in i kurslokalen. Du får kunskap och tips som du direkt kan använda dig av i ditt dagliga arbete. Dessutom har vi valt att hålla nere deltagarantalet per kurs för att skapa en personlig atmosfär som vi upplever ökar engagemanget och diskussionen inom gruppen! Följ oss i sociala media! sidan 3
INFORMATION OM VÅRA KURSER OCH UTBILDNINGAR GRUND FÖRDJUPNING affärer 06 Säkra bättre processer - på en halv dag 2 09 Kreditbedömning förkovring och fördjupning 1 07 Kreditbedömning grundutbildning i kredithantering och Inkasso 2 10 Krav avtal, domstol och konkurs och Inkasso 1 08 Krav effektiv fordringshantering INTERNATIONELLT ÖVRIGA KURSER Inkasso 11 Internationell effektiva rutiner kurser 13 Anpassade mer kunskap för ditt företag 12 Incoterms villkor och momseffekter 14 Seminarier betallösningar och företagsekonomi 15 Anmälan boka en plats idag sidan 4
HÄR ÄR VI SOM HÅLLER I KURSERNA Stefan Ericson Jan Fredrik Richardson Stefan Lindberg Erik Berglöf Stefan Ekmark Ann-Charlotte Pettersson Varmt välkommen! Ann-Charlotte Pettersson 08-470 94 61 ann-charlotte.pettersson@sveaekonomi.se Stefan Ericson 08-735 90 25 stefan.ericson@sveaekonomi.se Kommentarer från tidigare kursdeltagare Väldigt bra och lätt att lyssna på. Engagerad och rolig kursledare. Jättebra kurs! Kommer att få stor nytta av det här i mitt arbete Bra upplägg och relevant innehåll. Bra! Ett förbisett område Gör ett lite svårt ämne lite mer lättsamt. Trevlig och håller tidsplanen = toppen. Kunnig och bra talare som kunde ge svar på alla frågor Mycket givande och intressant. Slår alla tidigare utbildningar jag gått Pedagogiskt upplägg, lättsamt Överträffade mina förväntningar. sidan 5
SÄKRA AFFÄRER bättre processer på en halv dag I ett allt tuffare företagsklimat, där kreditförluster och antalet konkurser ökar behöver riskerna mini meras genom enkla metoder i både kreditbedömning, avtalshantering och villkorsformulering. Under en förmiddag ger vi er mängder av användbara knep och verktyg för att få en så säker fordringshantering som möjligt. MÅL INNEHÅLL Kursens målsättning är att deltagaren ska kunna applicera nya rutiner omgående och därmed kunna säkerställa större möjligheter att i framtiden och vid behov kunna driva in sina fordringar genom olika kanaler. Vikten av bra rutiner vid nykundsförsäljning Alternativa säkerheter vid exempelvis nystartade företag Hur formulerar man villkor och avtal för att säkerställa betalning i tid? Varningssignaler Vad kostar det att ha pengarna i någon annans plånbok? Lämpliga åtgärder för att ha en bra kontroll på befintlig kundstock Hur mycket måste jag merförsälja för att täcka en kreditförlust? EU-direktiv för förseningsersättning Hur ser kravkedjan ut när fakturan behöver drivas in? Kursen vänder sig till Dig som har ett behov av att förbättra rutinerna i din kundreskontrahantering. Vi ser även att många säljavdelningar blir hjälpta av dessa handfasta råd och förslag för bättre kontroll. Kursavgift Pris per kursdeltagare: 2.500 kr I avgiften ingår frukost, lunch samt kursdokumentation. Datum, tid och ort Stockholm Malmö 18 februari 25 februari 24 maj 22 september 12 oktober Göteborg 19 maj 10 november sidan 6 Deltagarnas snittbetyg 5,5 av 6 Kurserna hålls 09.00 13.00 inklusive avslutande lunch
KREDITBEDÖMNING 1 grundutbildning i kredithantering Dig som arbetar med eller kommer arbeta med kreditfrågor, ekonomi eller försäljning på företag som säljer varor eller tjänster mot faktura eller andra krediter. Kursavgift Pris per kursdeltagare: 4.850 kr I avgiften ingår för- och eftermiddagsfika, lunch samt kursdokumentation. MÅL Kursen vänder sig till Deltagarna ska kunna förstå och värdera kreditinformation, kunna beräkna och jämföra nyckeltal samt vara observanta på varningssignaler. Efter kursen ska beslut i den egna verksamheten kunna motiveras och vara väl underbyggda. INNEHÅLL Soliditet, kassalikviditet, scoring, limit och riskbuffert. Uttrycken och benämningarna inom kreditgivning är många och kan verka krångliga. Vi ägnar en heldag åt att gå igenom grunderna för en effektiv och god hantering av korta krediter. Lär dig säga ja och nej till rätt affärer. När får vi betalt? Varningssignaler inför obestånd Bokslutsanalys Nyckeltal som underlag för bedömning Krediter och säkerheter vid olika bolagsformer Datum, tid och ort Limitsättningar? Stockholm 8 mars 12 april 17 maj 13 september 4 oktober 20 oktober Olika verktyg för effektiv kreditgivning Göteborg 24 februari 13 oktober ÖVRIGT Malmö 10 mars 11 oktober 8 november Diverse praktikfall Maila gärna frågor till oss innan kursen. Ni är även välkomna att ta med exempel på kreditupplysningar som ni vill diskutera närmare och få rekommendation till. I kursavgiften ingår även uppföljning hos dig där vi under 2 timmar ser över era rutiner. Kurserna hålls 09.00 16.30 Deltagarnas snittbetyg 5,6 av 6 sidan 7
KRAV OCH INKASSO 1 effektiv fordringshantering MÅL Deltagarna ska kunna förebygga tvistigheter och förkorta hanteringen av utestående fordringar. INNEHÅLL Att avtala rätt med kunden redan från början är en förutsättning för en effektiv fordringshantering. Kursen ger grundläggande kunskap inom fordringshantering och du får användbara tips för din fakturahantering. Vi går även igenom inkassoförfarandet, vad lagstiftningen säger och vad Kronofogden och inkassobyrån gör. Lagar och förordningar som påverkar kreditgivningen Dig som arbetar med kreditfrågor, ekonomi eller försäljning och som kommer i kontakt med kunder som inte betalar i tid. Kreditpolicy ett styrverktyg Kursavgift Att avtala rätt villkor med kunden Pris per kursdeltagare: 4.850 kr Faktura utformning I avgiften ingår för- och eftermiddagsfika, lunch samt kursdokumentation. Betalningspåminnelser och Dröjsmålsränta EU-direktiv för förseningsersättning Datum, tid och ort Åtgärder före inkasso Stockholm 9 februari 7 april 10 maj 8 september 11 oktober 17 november 6 december Inkassokrav utformning Betalningsvilja betalningsförmåga Att välja rätt processform Utmätning Efterbevakning Preskriptionsregler Vilka krav kan jag ställa på min inkassobyrå? ÖVRIGT Kursen vänder sig till Ny lagstiftning gällande förseningsersättning kom under våren 2013. Detta påverkar betaltider, dröjsmålsräntor, inkassokostnader och påminnelseavgifter. sidan 8 Göteborg 10 mars 18 maj 28 september 9 november Malmö 24 februari 21 april 21 september 23 november Kurserna hålls 09.00 15.30 Deltagarnas snittbetyg 5,8 av 6
KREDITBEDÖMNING 2 förkovring och fördjupning Kursen för dig som kan din kreditbedömning, men som vill öka din förståelse för helheten i verksamheten. Vi fördjupar oss i effektiviseringsåtgärder och policyfrågor. Hur kan risker styras och förluster budgeteras? Vi kommer även beröra skillnader och likheter i bedömningen av utländska bolag. Kursen vänder sig till Dig som gått vår grundutbildning; Kreditbedömning 1, och/eller arbetat ett par år med kreditfrågor, ekonomi eller försäljning. Kursavgift Pris per kursdeltagare: 4.850 kr I avgiften ingår för- och eftermiddagsfika, lunch samt kursdokumentation, mallar och checklistor. Datum, tid och ort Stockholm Göteborg 21 april 17 mars 25 oktober 24 november 16 november Malmö 14 april 22 november MÅL INNEHÅLL ÖVRIGT Deltagarna ska kunna upprätta en kreditpolicy med ansvar och befogenheter, lära sig arbeta med precision i kreditbedömningen samt i bedömning av förlustrisker i reskontran. Ni ska dessutom kunna bidra med att föreslå och genomföra förbättringar i den egna verksamheten. Vilka risker finns i reskontran? Hur lägger man upp en egen kreditpolicy? Riskstyrning och förlustbudgetering Kreditmallar och scorekort Säkrare limitsättning Internationell försäljning Olika arbetssätt för effektiv kreditgivning Diverse praktikfall Maila gärna frågor till oss innan kursen. Ni är även välkomna att ta med exempel på kreditupplysningar som ni vill diskutera närmare och få rekommendation till. Kurserna hålls 09.00 16.30 Deltagarnas snittbetyg 5,5 av 6 sidan 9
KRAV OCH INKASSO 2 avtal, domslut och konkurs MÅL Kursen syftar till att ge deltagaren en introduktion i de viktigaste rättsreglerna inom avtals- och köprätt. Vi uppmärksammar även de vanligaste fallgroparna vid ingåendet i affärsförbindelser och i en eventuell efterföljande domstolsprocess. Deltagarna ska få ökad kunskap gällande avtalstecknande, domstolsprocesser och konkursförfarande. Deltagarna ska öka sin förståelse för vilka frågor som ofta uppkommer i domstolsprocesser och kunna överväga dessa redan på ett tidigt stadium. Kursen vänder sig till Dig som har gått Krav och Inkasso 1 eller har arbetat med krav verksamhet några år och vill h a fördjupande kunskaper. INNEHÅLL Kursavgift Pris per kursdeltagare: 4.850 kr Hur ska ett bra avtal se ut? Hur kan man bemöta okynnesinvändningar? Vad innebär en fullmakt, vem kan man kräva betalning av? Vilka lagar styr mina affärer? Vad händer i domstol? I avgiften ingår för- och eftermiddagsfika, lunch samt kurs dokumentation. Datum, tid och ort Stockholm 9 mars 19 maj 27 oktober 7 december Hur kan jag påskynda dom och betalning? Hur kan jag säkerställa betalning? Vad innebär en konkurs? Vilka möjligheter och rättigheter har jag att få betalt i en konkurs? Göteborg 11 maj 22 november Malmö 14 april 8 november Nya viktiga rättsfall och ny lagstiftning Kurserna hålls 09.00 16.30 Deltagarnas snittbetyg sidan 10 5,6 av 6
INTERNATIONELL INKASSO effektiva rutiner Dig som redan jobbar med kundfordringar mot andra länder eller är på väg att börja med export. Dessutom till dig som vill få en inblick i förutsättningarna att få en effektivare hantering av kundfordringar utanför Sveriges gränser. Kursavgift Pris per kursdeltagare: 2.500 kr I avgiften ingår frukost, lunch samt kursdokumentation. Datum, tid och ort Stockholm 6 april 14 september MÅL Kursen vänder sig till Målsättningen är att ge inblick i olika länders betalningsvanor samt att övergripande belysa vilka vägar som finns för en effektiv hantering av sina kundfordringar mot utlandet genom inkasso. INNEHÅLL I en allt mer globaliserad värld får vi betrakta hemmamarknaden till att gradvis ha flyttat utanför Sveriges gränser. Dock kommer vi i kontakt med andra regler, kutymer och utmaningar när vi exporterar. Hur påverkar EU:s direktiv en effektiv kundreskontrahantering? Behöver vi anpassa våra villkor för att möta kunden på dennes hemmaplan och vad händer när förfallodagen passerar utan betalning? Betalningsvillkor i andra länder Vad innebär inkassohantering utanför Sveriges gränser Specifika regler inom krav-/inkassohantering i vissa länder Dröjsmålsränta betalas det i utlandet? Kan jag använda en svensk dom i andra länder? European Payment Order Europeiskt betalningsföreläggande European Small Claims Procedure Europeiskt Småmålsförfarande Andra EU-direktiv som påverkar möjligheten att få betalt Malmö 20 april 15 november Göteborg 15 mars 19 oktober Kurserna hålls 09.00 13.00 inklusive avslutande lunch Deltagarnas snittbetyg 5,3 av 6 sidan 11
INCOTERMS villkor och momseffekter Moms i samband med Incoterms upplever vi som ett stort dolt problem hos många företag, då man aldrig talar om de här sambanden. Väljer du fel så kan det kosta företaget väldigt mycket pengar eftersom man riskerar att av misstag redovisa momsen i fel land. Något som tyvärr är mycket vanligt. Svea Ekonomis dotterbolag Svea VAT Adviser håller denna kurs och utbildar med utgångspunkt från deras mångåriga arbete som internationella momskonsulter för svensk storindustri. MÅL INNEHÅLL Kursens mål är att du som deltagare ska få en grundläggande kunskap kring hur Incoterms påverkar internationell moms och veta när, hur och till vem du ska ställa frågor kring ämnet. Du ska även få verktyg som hjälper dig att välja en affärsmodell som passar både företaget och dess redovisning. Vad är moms, samt när och av vem ska den redovisas? Genomgång av Incoterms 2010 Vi reder ut begreppen samt går igenom alla villkor och dess påverkan på momsen Kursen vänder sig till Internationella säljare, projektledare, inköpare och ekonomipersonal. Alla har stor nytta av kursen då en ökad förståelse för vilka momseffekter olika Incoterms medför, är till stor nytta för företaget som helhet. Kursavgift Pris per kursdeltagare: 4.850 kr I avgiften ingår för- och eftermiddagsfika, lunch samt kursdokumentation. Datum, tid och ort Stockholm Malmö 16 mars 17 maj 6 oktober 20 september Göteborg 25 februari 10 november sidan 12 Deltagarnas snittbetyg 5,2 av 6 Kurserna hålls 09.00 16.30
FÖRETAGSANPASSADE KURSER HOS DIG PÅ DITT FÖRETAG Svea Ekonomi Affärsutbildning har stor erfarenhet av att branschanpassa och skräddarsy utbildningar för företag. Målsättning, innehåll och upplägg resoneras fram tillsammans. Kontakta oss för offert. Nedan följer ett axplock av företag som tidigare valt att skräddarsy sin kompetensutveckling genom Svea Ekonomi Affärsutbildning. sidan 13
MER KUNSKAP FÖR BÄTTRE AFFÄRER PÅ VÅRA SEMINARIER lönsamma och säkra affärer Handlar ditt jobb om att ha koll på företagets ekonomi, krediter eller övrig administration? Gör som 9 000 företag gjort genom åren och besök något av våra frukostseminarier helt gratis! Över en god frukost berättar vi hur det står till med betalningsförmågan i Sverige just nu. En del branscher är värre utsatta än andra och det kan rädda stora pengar åt ditt företag att veta vilka de är. Vi lär dig också hur man kortar kredittider och minskar kundfordringsriskerna. På www.sveaekonomi.se ser du när vi kommer till din stad, boka redan idag för att vara säker på att få plats! e-handel Har du en egen webshop? Då kanske du är intresserad av att lära dig mer om vikten av rätt betallösningar inom e-handeln. Gör ett klokt val du också och besök något av våra seminarium under 2016 helt kostnadsfritt! SEMINARIUM VÅREN 2016 E-handel Över en lunch får du veta hur du ska tänka i valet av betalleverantör och vad som är viktigt att tänka på när du säljer varor eller tjänster på webben. Som e-handlare måste du hela tiden hitta nya strategier för att stärka din position bland konsumenter och mitt i den hårda konkurrensen - där finns vi för att hjälpa dig att hitta rätt betallösning för dina kunder. Kunskap för bättre affärer branschträffar De senaste åren har vi arrangerat träffar för bland annat energi- och fastighetsbolag samt kommuner där vi ordnat föreläsningar och gruppdiskussioner. Gästföre läsarna är kunniga, aktuella och inspirerande. Då vi finns representerade i hela Norden och dessutom i tio europeiska länder genomför vi gärna branschträffar över nationsgränserna tillsammans med er! update Nyhetsbrevet Update tar bland annat upp frågor inom kredithantering där vi via intervjuer med våra kunder och intressanta personer i näringslivet beskriver fördelen med att till exempel outsourca sin fakturaadministration och inkassohantering. Sedan 2015 har vi även vår nya tidning Update Privat som vänder sig till dig som vill få bättre koll på privatekonomiska frågor. Båda våra tidningar ges ut via webben, som pdf och även i tryckt version. Vill du starta en prenumeration kontakta oss via e-post: info@sveaekonomi.se. Prenumerationen är kostnadsfri. Senaste numren finns även på vår hemsida. sidan 14
ANMÄL DIG IDAG PÅ WWW.SVEAEKONOMI.SE Här står allt du behöver veta för att anmäla dig till våra kurser under 2016. Anmälan Anmälan görs senast 14 dagar före kursstart. Enklast är att anmäla dig på www.sveaekonomi.se under fliken Utbildning. Det går även utmärkt att ringa oss på 08-735 90 00. Bekräftelse och plats När vi mottagit din anmälan skickar vi en kvittens per post eller e-post där beställningen bekräftas. 14 dagar innan kursdatum återkommer vi med exakta detaljer om plats och lokal Betalningsvillkor Betalning 10 dagar från fakturans utskrifts datum. Faktureringsavgift 25 kronor. Vid försenad betalning debiteras dröjs målsränta med 2 procent per månad samt lagstadgad påminnelseavgift. Kursavgifter och rabatter Samtliga kursavgifter är exklusive moms. Om ni är fler deltagare från samma företag eller koncern kontakta oss för separat offert. Återbud Eventuella återbud vill vi ha skriftligen, per e-post eller brev. Vid återbud som lämnas senare än 14 dagar före kursstart debiteras halva kursavgiften. Om ersättare ordnas debiteras inget extra. Vid frånvaro utan återbud debiteras hela kursavgiften. Följ oss i sociala media! sidan 15
B SVERIGE PORTO BETALT FINANSIERINGSLÖSNINGAR Med en finansieringslösning hos Svea Ekonomi frigör du kapital och får en smidig likviditetsplanering i ditt företag. Du vet när du får dina pengar och kan på så sätt få en bättre planering för din verksamhet. Ring någon av våra säljare för råd om du är osäker på vilken lösning som passar dig bäst. Vi hjälper dig med; Fakturaköp, Företagskredit, Säljfinansering och Leasing. BETALLÖSNINGAR ADMINISTRATION Vi har lösningar för både små och stora företag som vill frigöra tid och pengar och öka sin likviditet. Vi sköter din fakturering, bevakar din reskontra och ser till att du får betalt. Du frigör resurser som du kan använda i din verksamhet till nya investeringar. Vi hjälper dig med; Faktura -och reskontraservice, Factoring, Billing, Kreditupplysning, Inkasso, Utlandsinkasso, Efterbevakning och Juridisk Service. På en allt globalare marknad ökar behovet av enkla och säkra betallösningar. Vi har ett stort urval av enkla och säkra betaltjänster som ger dina kunder större valfrihet. Större valfrihet för dina kunder innebär ökad försäljning för dig. Oavsett om du har en fysisk butik, säljer på fältet eller via nätet skräddarsyr vi en lösning för dig. Vi tar hand om administration och teknik. Du installerar enkelt våra betaltjänster i din butik. Vi hjälper dig med; E-handel, Fysisk butik, Telefoni och Moms i EU. Visste du att 20 % av dina kunder står för 80 % av din omsättning? PRIVAT Oavsett vilken situation du har hamnat i eller vill undvika kan våra privata tjänster hjälpa dig med att få kontroll på din privatekonomi. Vi erbjuder dig som privatperson möjligheten att låna pengar till en förmånlig ränta och vi har dessutom marknadens bästa räntor för sparande. Vi kan även hjälpa dig som har en tung skuldbörda och som behöver en hjälpande hand för att ta kontroll över din ekonomi. Vi hjälper dig med; Låna, Spara, Skuldfinansiering och Växla Valuta. 020-67 67 67 www.sveaekonomi.se