Stockholms stad Medborgarundersökning Capital of Scandinavia
Disposition Teknisk beskrivning Svarsfrekvens Frågorna i enkäten Översikt av resultaten Resultat Capital of Scandinavia
Teknisk beskrivning Undersökningen riktade sig till ett slumpmässigt urval av boende i respektive stadsdel fördelade efter 3 per stadsdel i åldersgruppen 8-79 år, totalt 4 personer. Undersökningen genomfördes med hjälp av postala utskick där möjlighet gavs att besvara frågorna via Internet. Totalt genomfördes ett första utskick samt fyra postala påminnelser och telefonpåminnelser. Totalresultatet har viktats baserat på antalet boende i respektive stadsdel. Genomförande v. 7-35,. Maskinella avrundningar (avrundningar av andelar till heltal) och internt bortfall förekommer. Markör Marknad & Kommunikation AB, Maria Eklund, maria.eklund@markor.se Capital of Scandinavia
Svarsfrekvens Stockholm stad Svarsfrekvens Svarsfrekvens Svarsfrekvens Antal Antal Antal medborgarundersökning (%) (%) 5 (%) 4 svar svar 5 svar 4 Stockholm stad totalt 45 45 5 96 862 63 Bromma 49 48 54 48 4 Enskede-Årsta-Vantör 36 42 49 8 25 46 Farsta 49 47 48 7 39 45 49 53 36 47 53 Hässelby-Vällingby 45 46 49 35 37 46 Kungsholmen 49 47 56 48 Norrmalm 49 48 52 48 43 53 Rinkeby-Kista 33 3 39 98 89 2 Skarpnäck 49 54 48 56 Skärholmen 42 45 46 26 32 34 Spånga-Tensta 39 44 8 24 Södermalm 49 55 5 44 Älvsjö 52 48 56 55 43 Östermalm 47 46 5 4 36 46 Capital of Scandinavia
Frågorna i enkäten Frågor om din stadsdel. I den stadsdel där jag bor är jag nöjd med hur staden sköter renhållningen av gator, gångbanor och torg. 2. I den stadsdel där jag bor tar staden hand om skötseln och städningen av parker och grönområden på ett bra sätt. 3. I den stadsdel där jag bor sköts snöröjning och sandning av gator och gångvägar på vintern på ett bra sätt. 4. I den stadsdel där jag bor städas nedskräpade platser snabbt och jag ser sällan överfulla papperskorgar som aldrig töms. 5. I den stadsdel där jag bor är jag nöjd med städningen kring återvinningsstationerna, det vill säga gröna behållare för insamling av förpacknings-och tidningsavfall, exempelvis glas, tidningar, kartonger och dylikt som är utställda på olika platser i staden. 6. I den stadsdel där jag bor tycker jag att tömningsfrekvensen (antal tömningar) av återvinningsstationerna är tillräcklig (tömning av de gröna behållarna för insamling av förpacknings- och tidningsavfall). 7. I den stadsdel där jag bor ser jag inte mycket klotter som jag känner mig störd av. 8. I den stadsdel där jag bor tas allt klotter bort snabbt på byggnader och anläggningar, till exempel skolor och förskolor. 9. På det hela taget tycker jag att det är rent och städat i min stadsdel.. I den stadsdel där jag bor känner jag mig trygg när jag går ensam hem på kvällen.. I den stadsdel där jag bor känner jag mig trygg i parker och grönområden. 2. I den stadsdel där jag bor avstår jag ofta från att gå ut på torg, parker och gångvägar efter mörkrets inbrott för att de känns otrygga/osäkra. 3. I den stadsdel där jag bor är jag nöjd med belysningen. 4. På det hela taget tycker jag att min stadsdel är trygg att bo i. 5. I den stadsdel där jag bor kan barn och ungdomar ta del av kultur till exempel gå på teater, gå på bio, lyssna på musik.. I den stadsdel där jag bor kan vuxna ta del av kultur till exempel gå på teater, gå på bio, lyssna på musik. 7. I den stadsdel där jag bor har barn och ungdomar möjlighet att själva eller i föreningsliv, studieförbund och Kulturskolan utöva kultur till exempel spela teater, skapa musik, dansa, måla. 8. I den stadsdel där jag bor har vuxna möjlighet att själva eller i föreningsliv och studieförbund utöva kultur till exempel spela teater, skapa musik, måla. 9. I den stadsdel där jag bor finns det tillgängliga mötesplatser för att till exempel ha föreningsmöten eller andra träffar.. På det hela taget tycker jag att kulturlivet i min stadsdel är bra. Sida 5
Frågorna i enkäten Frågor om din stadsdel 2. I den stadsdel där jag bor är informationen från stadsdelsförvaltningen tydlig om planerat arbete i stadsdelens park-naturmark. 22. I den stadsdel där jag bor vet jag var jag ska vända mig om jag vill lämna synpunkter, idéer och vara delaktig i utvecklingen av parkerna. 23. I den stadsdel där jag bor upplever jag att jag har fått ett gott bemötande vid de tillfällen jag har haft kontakt med stadsdelsförvaltningen för frågor om park- och naturmark. 24. På det hela taget tycker jag att det är enkelt att ta sig fram i min stadsdel (avser ej tillgänglighet för resenärer med bil, cykel eller andra fordon). 25. I den stadsdel där jag bor finns goda möjligheter till aktiviteter i parker och naturområden. 26. I den stadsdel där jag bor finns goda möjligheter till picknick, lugn och ro i parker och grönområden. Sida 6
Frågorna i enkäten Frågor om staden 27. Staden ger klar och tydlig information om hur ofta/snabbt gator och parker ska städas, papperskorgar tömmas, snön röjas och klottret saneras. 28. Vid de tillfällen jag har haft kontakt med eller tagit del av stadens verksamheter upplever jag att jag fått en god service. 29. Jag vet vart jag ska vända mig om jag vill anmäla klotter/skadegörelse, nedskräpning, fel på belysning och liknande i stadsmiljön. 3. Jag vet vart jag ska vända mig för att få information om vilka val jag kan göra när det gäller stadens service och tjänster som till exempel förskola, skola, äldreomsorg med mera. 3. Staden ger klar och tydlig information om var information finns för att komma i kontakt med stadens verksamheter. 32. I Stockholm finns goda möjligheter till ledarledda aktiviteter genom olika idrottsföreningar. 33. På det hela taget tycker jag att Stockholm är en ren och välstädad stad. 34. På det hela taget tycker jag att Stockholm är en trygg stad att bo och leva i. 35. På det hela taget tycker jag att det är enkelt att ta sig fram i Stockholm. 36. På det hela taget tycker jag att Stockholm erbjuder en stadsmiljö som är fin att bo och leva i. 37. På det hela taget tycker jag att det är enkelt att ta sig fram i Stockholm (frågan avser ej tillgänglighet för resenärer med bil, cykel eller andra fordon) 38. Jag är på det hela taget nöjd med Stockholms kulturliv. 39. På det hela taget är jag nöjd med möjligheten till utövande av kulturaktiviteter i Stockholm (exempelvis musik, teater, film/foto, måla/teckna).. På det hela taget är jag nöjd med möjligheterna till ledarledd idrott/motion i Stockholm (exempelvis idrotta i förening, dansa i grupp, gruppträning). 4. Jag är på det hela taget nöjd med möjligheterna att spontanidrotta i Stockholm (motionera/idrotta utan ledare/tränare). 42. På det hela taget är jag nöjd med utbudet av idrottsanläggningar i Stockholm. Sida 7
FRÅGOR OM MIN STADSDEL, ANDEL NÖJDA 4+5 kulturlivet i min stadsdel är bra enkelt att ta sig fram renhållningen av gator, gångbanor, torg 9 7 skötseln och städningen av parker snöröjning och sandning av gator och gångvägar på vintern Staden totalt 5 4 vuxna möjlighet att utöva kultur nedskräpade platser städas snabbt 3 barn och ungdomar möjlighet att utöva kultur inte mycket klotter vuxna kan ta del av kultur klotter tas bort snabbt barn och ungdomar kan ta del av kultur rent och städat i min stadsdel tryggt att bo i min stadsdel belysning trygg när jag går ensam hem på kvällen avstår ofta från att gå ut efter mörkrets inbrott (omvänd skala) Not: Se frågornas formulering i sin helhet under avsnittet "Frågorna i enkäten". Endast frågor som är jämförbara över åren ingår i diagrammet. Sida 8
FRÅGOR OM STOCKHOLM STAD, ANDEL NÖJDA 4+5 utbudet av idrottsanläggningar i Stockholm tydlig information om hur ofta/snabbt städning ska ske 9 god service vid kontakt Staden totalt 5 4 utövande av kulturaktiviteter 7 vet vart jag ska anmäla skadegörelse, nedskräpning, belysning 3 Stockholms kulturliv vet var jag får info om val av stadens service enkelt att ta sig fram i Stockholm komma i kontakt med stadens verksamheter Stockholm erbjuder en stadsmiljö som är fin att bo och leva i Stockholm är en trygg stad att bo och leva i Stockholm är en ren och välstädad stad ledarledda aktiviteter i idrottsföreningar Not: Se frågornas formulering i sin helhet under avsnittet "Frågorna i enkäten". Endast frågor som är jämförbara över åren ingår i diagrammet. Sida 9
RENT OCH STÄDAT, ANDEL NÖJDA 4+5 Staden totalt I den stadsdel där jag bor är jag nöjd med hur staden sköter renhållningen av gator, gångbanor och torg. 63 66 69 7 74 I den stadsdel där jag bor tar staden hand om skötseln och städningen av parker och grönområden på ett bra sätt. 58 66 6 72 69 I den stadsdel där jag bor sköts snöröjning och sandning av gator och gångvägar på vintern på ett bra sätt. 42 53 39 44 63 45 2 3 4 5 48 I den stadsdel där jag bor städas nedskräpade platser snabbt och jag ser sällan överfulla papperskorgar som aldrig töms. 2 3 4 5 48 I den stadsdel där jag bor ser jag inte mycket klotter som jag känner mig störd av. 57 7 7 72 På det hela taget tycker jag att det är rent och städat i min stadsdel. 64 2 7 3 4 73 5 73 I den stadsdel där jag bor är jag nöjd med städningen kring återvinningsstationerna, dvs gröna behållare för insamling av förpacknings- och tidningsavfall, t ex glas, tidningar, kartonger och dylikt som är utställda på olika platser i staden. 2 3 4 43 5 74 2 59 3 4 5 57 I den stadsdel där jag bor tycker jag att tömningsfrekvensen (antal tömningar) av återvinningsstationerna är tillräcklig (tömning av de gröna behållarna för insamling av förpacknings- och tidningsavfall). 2 3 4 5 I den stadsdel där jag bor tas allt klotter bort snabbt på byggnader och anläggningar, t ex skolor och förskolor. 44 42 2 3 4 5 2 3 4 5 2 3 4 5 Sida
TRYGGT OCH SÄKERT SAMT TILLGÄNGLIGHET, ANDEL NÖJDA 4+5 I den stadsdel där jag bor känner jag mig trygg när jag går ensam hem på kvällen. 76 75 72 74 I den stadsdel där jag bor känner jag mig trygg i parker och grönområden. 76 I den stadsdel där jag bor avstår jag ofta från att gå ut på torg, parker och gångvägar efter mörkrets inbrott för att de känns otrygga/osäkra. (Obs! Omvänd skala, nöjda=andel +2.) 52 72 63 53 56 2 3 4 5 2 3 4 5 2 3 4 5 I den stadsdel där jag bor är jag nöjd med belysningen. 55 63 7 66 På det hela taget tycker jag att min stadsdel är trygg att bo i. 87 82 84 77 På det hela taget tycker jag att det är enkelt att ta sig fram i min stadsdel (frågan avser ej tillgänglighet med bil, cykel eller andra fordon). 87 87 89 9 84 2 3 4 5 2 3 4 5 2 3 4 5 Staden totalt Sida
KULTUR, ANDEL NÖJDA 4+5 I den stadsdel där jag bor kan barn och ungdomar ta del av kultur t ex gå på teater, gå på bio, lyssna på musik. I den stadsdel där jag bor kan vuxna ta del av kultur t ex gå på teater, gå på bio, lyssna på musik. I den stadsdel där jag bor har barn och ungdomar möjlighet att själva eller i föreningsliv, studieförbund och Kulturskolan utöva kultur t ex spela teater, skapa musik, dansa, måla. 2 34 3 33 4 34 5 48 2 36 3 3 4 34 5 52 2 42 3 45 4 49 5 45 I den stadsdel där jag bor har vuxna möjlighet att själva eller i föreningsliv och studieförbund utöva kultur t ex spela teater, skapa musik, måla. I den stadsdel där jag bor finns det tillgängliga mötesplatser för att till exempel ha föreningsmöten eller andra träffar. På det hela taget tycker jag att kulturlivet i min stadsdel är bra. 53 2 39 3 38 4 39 5 48 2 3 4 5 45 2 3 3 35 4 35 5 42 Staden totalt Sida 2
INFORMATION OCH SERVICE SAMT IDROTT, ANDEL NÖJDA 4+5 Staden ger klar och tydlig information om hur ofta/snabbt gator och parker ska städas, papperskorgar tömmas, snön röjas och klottret saneras. Vid de tillfällen jag har haft kontakt med eller tagit del av stadens verksamheter upplever jag att jag fått en god service. Jag vet vart jag ska vända mig om jag vill anmäla klotter/skadegörelse, nedskräpning, fel på belysning och liknande i stadsmiljön. 2 2 3 25 4 24 5 26 Jag vet vart jag ska vända mig för att få information om vilka val jag kan göra när det gäller stadens service och tjänster som till exempel förskola, skola, äldreomsorg med mera. 5 59 53 58 39 49 2 49 3 54 4 5 43 Staden ger klar och tydlig information om var information finns för att komma i kontakt med stadens verksamheter. 42 38 22 27 2 29 3 3 4 33 5 I Stockholm finns goda möjligheter till ledarledda aktiviteter genom olika idrottsföreningar. 83 79 76 77 79 84 2 3 4 5 2 3 4 5 3 2 3 4 5 Staden totalt Sida 3
HELHETSOMDÖMEN FÖR STADEN, ANDEL NÖJDA 4+5 Staden totalt På det hela taget tycker jag att Stockholm är en ren och välstädad stad. 76 På det hela taget tycker jag att Stockholm är en trygg stad att bo och leva i. 75 72 74 75 På det hela taget tycker jag att Stockholm erbjuder en stadsmiljö som är fin att bo och leva i. 9 89 9 86 87 9 63 67 67 64 2 3 4 5 2 3 4 5 2 3 4 5 På det hela taget tycker jag att det är enkelt att ta sig fram i Stockholm (frågan avser ej tillgänglighet med bil, cykel eller andra fordon). 7 85 2 3 4 5 På det hela taget är jag nöjd med möjligheterna till ledarledd idrott/motion i Stockholm (exempelvis idrotta i förening, dansa i grupp, gruppträning). 7 82 8 Jag är på det hela taget nöjd med Stockholms kulturliv. 87 89 83 82 83 2 3 4 5 Jag är på det hela taget nöjd med möjligheterna att spontanidrotta i Stockholm (motionera/idrotta utan ledare/tränare). 8 75 På det hela taget är jag nöjd med möjligheten till utövande av kulturaktiviteter i Stockholm (exempelvis musik, teater, film/foto, måla/teckna). 86 73 78 73 2 3 4 5 Jag är på det hela taget nöjd med utbudet av idrottsanläggningar i Stockholm. 2 3 4 5 2 3 4 5 74 2 58 3 4 57 5 Sida 4
INDIKATORER (2) Skalsteg Andel (%) Stämmer 2 Stämmer 4 Stämmer 5 Stämmer Stämmer 3 Varken eller inte alls ganska dåligt ganska bra helt ganska bra/helt Vet ej På det hela taget tycker jag att min stadsdel är trygg att bo i. 5 4 Man Kvinna Staden totalt 2 4 7 2 3 4 4 3 4 7 5 55 49 46 59 52 48 29 32 36 26 3 26 84 82 85 83 74 På det hela taget tycker jag att det är rent och städat i min stadsdel. 5 4 Man Kvinna Staden totalt 7 7 4 2 3 4 2 8 9 3 9 54 54 62 48 47 9 23 2 74 73 73 82 I den stadsdel där jag bor tar staden hand om skötseln och städningen av parker och grönområden på ett bra sätt. 5 4 Man Kvinna Staden totalt 4 3 4 3 4 3 3 8 3 4 3 4 5 3 4 5 49 52 57 47 49 7 9 2 4 9 69 72 7 66 2 2 I den stadsdel där jag bor sköts snöröjning och sandning av gator och gångvägar på vintern på ett bra sätt. 4 5 8 5 4 2 8 26 Man 2 9 5 56 Kvinna 5 9 2 Staden totalt 5 5 7 46 29 38 44 7 63 5 44 8 75 7 55 9 63 % 25% % 75% % 2 3 6 2 3 Sida 5
INDIKATORER 2(2) Skalsteg Andel (%) Stämmer 2 Stämmer 4 Stämmer 5 Stämmer Stämmer 3 Varken eller inte alls ganska dåligt ganska bra helt ganska bra/helt Vet ej På det hela taget är jag nöjd med möjligheterna till ledarledd idrott/motion i Stockholm (exempelvis idrotta i förening, dansa i grupp, gruppträning). 5 Man Kvinna Staden totalt 4 2 3 7 2 5 3 25 39 46 43 46 56 46 34 25 7 34 7 73 85 78 25 26 27 23 29 Jag är på det hela taget nöjd med möjligheterna att spontanidrotta i Stockholm (motionera/idrotta utan ledare/tränare). 5 Man Kvinna Staden totalt 3 5 2 2 2 4 8 3 2 5 3 46 48 43 48 42 36 27 33 37 39 8 75 76 85 8 2 9 5 Jag är på det hela taget nöjd med utbudet av idrottsanläggningar i Stockholm. 5 4 Man Kvinna Staden totalt 5 8 4 2 7 3 5 6 27 22 7 2 8 44 38 38 38 52 24 9 25 3 33 28 57 7 66 8 22 23 På det hela taget är jag nöjd med möjligheten till utövande av kulturaktiviteter i Stockholm (exempelvis musik, teater, film/foto, måla/teckna). 2 2 53 32 86 5 2 49 28 78 4 3 6 8 33 73 Man 2 4 5 54 24 78 Kvinna 9 52 39 9 Staden totalt 2 4 5 46 33 79 % 25% % 75% % 9 8 4 Sida