Test och validering av Kvalitetsmodell för upphandling och uppföljning av äldreomsorg



Relevanta dokument
Qualis Kvalitetssäkringssystem

Utvärdera kvalitetskrav

Arbetsplatsen som språkutvecklande miljö Slutkonferens 22 mars SpråkSam

Värdeforum. Programkatalog Värdeforum Hösten 2014

Information. Fördjupad uppföljning av Kom Hem vård, omsorg och rehabilitering nära dig

Systematiskt kvalitetsarbete 2013/2014

Jakten på den försvunna skatten

Godkända kostnader och godkänd motfinansiering

Överenskommelse om Idéburet Offentligt Partnerskap(IOP) Mellan Fastighetskontoret och Lärjeåns Kafé & Trädgårdar

Förbandsmaterial Södertälje/Nykvarn/Salem

Slutrapport VillGott. Matlagningskurser

Testbäddar inom hälsooch sjukvård och äldreomsorg 2013

Forskningsprojektet ska bidra till högskolans/universitetets profilering av den verksamhet projektet ingår i.

Inbjudan att lämna intresseanmälan för kvalificerade affärscoacher till Movexum AB

Handlingsplan Modell Västerbotten

Checklista inför beslut, BP1 JA NEJ

DISA din inre styrka aktiveras

Genomförandeplan för implementering av de nationella riktlinjerna för missbruks- och beroendevård i Blekinge Län 2010

Uppföljning av mervärde enligt avtal inför eventuell avtalsförlängning av Vård- och omsorgsboendet Sirishof

Sveriges tänder behöver Sveriges Tandläkarförbund

Landstingsstyrelsens förvaltning LS SLL Juridik och Upphandling Upphandlingsavdelningen Bilaga 1. Kravspecifikation

Avtalsform. Diarie Förnyad konkurrensutsättning med SUN 52/2014 rangordning Namn Reklambyråtjänster/kommunikatio nsbyråtjänster

1(6) Slutrapport förprojektering. Sammanfattning

Dnr Ten 2011/810 Upphandling av drift och skötsel av park- och gatubelysning Bygg- och miljöförvaltningen förslag till beslut

Äldreomsorgskontoret Dagverksamhet för äldre

Rapport. Verksamhetsuppföljning, Hemtjänst Vård- och äldreomsorgen i Alingsås kommun Alingsås Christine Sjökvist Kristina Bornhall

Handledning för upphandling av projektutvärdering

Profession i förändring: Kärnkompetenser i omvårdnad- och vårdvetenskap.

Vad vill vi åstadkomma?

KK höstlansering Grants and Innovation Office


Utkast till stödmaterial för kvalitetssäkring av upphandlad validering av reell kompetens

Kvalitetsutveckling i frivilligbaserad miljöövervakning

Välfärdsutveckling genom stödstrukturer för frivilligt arbete

Barns rätt som närstående - att utveckla evidensbaserad handlingsplan i palliativ vård

Projektplan Gruppverksamhet för barn till föräldrar med psykisk ohälsa år 1 och 2

Mät och styr Kvalitetssäker äldreomsorg

Hur påverkar olika system av vårdval entreprenören?

Kostpolicy. Fastställd av kommunfullmäktige Tillägg fastställt av kommunfullmäktige

Blästad och Fredriksbergs förskolor. Verksamhetsplan. Blästad och Fredriksbergs förskolor

Projektplan: Föräldrastöd små barn. Sammanfattning. Bakgrund till projektet. Projektets syfte

Upphandlingsprotokoll och tilldelningsbeslut

Skolutveckling med moderna lärverktyg

Offentliga inköpvad är det? Källa: Konkurrensverkets skrift Upphandlingsreglerna en introduktion. Kloka och tålmodiga sakkunniga.

ÖPP I FARSTA Slutrapport

1. Fråga till Alliansen och de rödgröna: Hur kommer vården för ME/CFS-patienter att utformas om ni vinner valet? Fråga till respektive parti:

Upphandling och villkor enligt kollektivavtal, SOU 2015:78

Riktlinjer för validering inom Vård- och omsorgscollege

STYRSYSTEM FÖR MARKS KOMMUN (Kf )

Riktlinjer för elevhälsoarbete Malung-Sälens kommun 2015/2016

Förslag om förlängning av avtal med Företagsekonomiska institutionen vid Stockholms universitet om kommunalekonomisk utbildning och forskning (IKE)

för beställare inom Vux 18 Avser uppföljning och tillsyn för våra gemensamma utbildningsanordnare från 2013 Beslutad den 30 januari 2013

Revisionstjänster -kravspecifikation och uppdragsbeskrivning

Handbok Delrapport. Athena utbyten

Utvecklingsplan för äldreomsorgen i Södermöre kommundel

Dok.beteckning NGL Arbetsmiljö Utgåva 1.0 Nina Larsson, Petra Hedgren Sida: 1 (10) Projektplan

Resultatbedömning av utbildningarna genom extern granskning av examensarbeten projektplan

Dnr KS/2015:438. Avtal. Idéburet Offentligt Partnerskap. mellan. Upplands Väsby kommun. och. Kvinnojouren Klara

Kommun-, landstings- och regionledningens ansvar

Lägesrapport för uppdrag att upphandla tjänster för personer med nedsatt arbetsförmåga på grund av psykisk funktionsnedsättning

Instruktörskurs med fokus på kunskap och lärande. Användarmanual

SÅ GICK DET FÖR KOMMUNEN 2012

Centralupphandling av drift och förvaltning av ITsystem, fast och mobil telefoni samt serverdrift i stadsnätet

MÅNGFALDSMODELL FEED. Mångfaldsmodellen FEED (F.d. EOQF) Mångfaldsmodellen FEED (F.d. EOQF)

Kvalitetsdokument 2012/2013, Förskolor

Samordningsförbundet Göteborg Väster Tjänsteutlåtande Dnr 2012/ Karin Martinsson Styrelsemöte Pkt 5. Budget 2013

Revisionsrapport Verksamheter på entreprenad

Projektplan hälsosamt åldrande 2014

Personcentrerad vård Jämlik hälsa

* KOMMUN KONTORET FOR HALSA, VÅRD OCH OMSORG. Äldrenämnden. godkänna rapport om modell för hemtagningsteam i Uppsala kommun

Information och råd. Ver. 1,

Riktlinjer för specialiserad sjukvård i hemmet SSIH

FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG

Internbudget för utbildningsnämnden år 2014

Sammanställning av uppföljning kring åtgärder och fokusområden på Flottiljen den 16 februari 2015.

Sida 1 av 5 Projektplan bilaga till ansökan projektstöd Leader Folkungaland Ver:

Arbetet kring ensamkommande. Halmstads kommun

Ansökan om medel till insats för vuxna

BESKRIVNING AV INDI-MODELLEN

Rapport från avtalsuppföljning hemtjänst 2011

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare

2015/2016. Så här går vi framåt! Linköpings kommun linkoping.se

36 poäng. Lägsta poäng för Godkänd 70 % av totalpoängen vilket motsvarar 25 poäng. Varje fråga är värd 2 poäng inga halva poäng delas ut.

Anbudsformulär Anbud avseende Linden och Lönnens äldreboende

hjälpverksamhet bland sjuka, handikappade eller på annat sätt hjälpbehövande vård, fostran eller utbildning av barn och ungdomar

Hur förskolan och skolan kan utveckla verksamhetens kvalitet. Sara Knöfel, undervisningsråd

Rapport från StrateGIS-projektet år 2002, etapp 3

Solna stad Skolundersökning 2015

Öppna jämförelser Missbruks- och beroendevården Carolina Björkman SKL Charlotta Fondén Socialstyrelsen

1. Socialförvaltningens förslag till projektet bifalls. 2. Socialförvaltningen begär tilläggsanslag med 480 tkr till projektet.

Sida 1 av 5. Visst gör föräldrar skillnad. en regional heldagskonferens om föräldrastöd

Ekonomismart. ett regionalt samarbetsprojekt Projektår 2. Sparbanksstiftelsen Kronan, Folkuniversitetet, Finansinspektionen och Konsumentverket

Med företagens glasögon

Svensk Konsumentverksamhet

Protokoll

Patientsäkerhetsberättelse för Älvsjö stadsdelsnämnd

Walking the path of gratidude

MINNESANTECKNINGAR. Sörmlands Folkhälsonätverk. Datum: 19 november 2013 Tid:

BARN- OCH UTBILDNINGSNÄMNDENS UPPDRAG FÖR ÅR 2013 TILL KULTURSKOLAN

Bilaga 3. Verksamhet i samverkan. mm/194 säffle/överenskommelse/bilaga 3.

Transkript:

Test och validering av Kvalitetsmodell för upphandling och uppföljning av äldreomsorg SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling Göteborg, 15 december 2015 SIQ - Institutet för Kvalitetsutveckling Drakegatan 6, 412 50 Göteborg Kungsgatan 26, 111 35 Stockholm Telefon 031-723 17 00 siq@siq.se www.siq.se 1

Innehållsförteckning 1. Bakgrund... 2 2. Test... 3 3. Validering... 3 4. Budget... 3 4.1 Testfas... 3 4.2 Valideringsfas... 4 4.3 Totalbudget för test och validering... 4 4.4 Kostnad för deltagande i projektet... 4 4.4.1 Deltagande endast i grundutbildning... 4 4.4.2 Deltagande i hela projektet (test och validering)... 4 1. Bakgrund I tidigare utredningar om kvalitet och upphandling konstateras att kvalitet är något som inte har följts upp på ett tillräckligt systematiskt sätt under avtalsperioden, utifrån tydliga kriterier och indikatorer (Nutek, 2008). Två orsaker som lyfts fram är (i) bristande kunskap och (ii) tidspress. I en studie av Upphandlingsstödet (2012) lyfts kvalitetskrav på vård och omsorgstjänster fram som det näst mest prioriterade området i vilket kommuner behöver kunskap och vägledning. I studien deltog 134 av 290 kommuner samt 16 av totalt 21 landsting. Av landstingen angavs att ställa kvalitetskrav på vårdtjänster som det högst prioriterade området för kunskapsutveckling. Forskning påvisar ett stort behov av att undersöka hur kravställning inom uppföljning och utvärdering av kvalitet går till i upphandling av vård och omsorg. SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling har på uppdrag av Svenskt Näringsliv genomfört ett projekt i syfte att utveckla en kvalitetsmodell för upphandling och uppföljning av äldreomsorg. Projektet har genomförts under 2014/2015 och involverat både kommuner och vårdföretag i en referensgrupp som har träffats vid åtta tillfällen från maj 2014 till maj 2015. Medverkande kommuner: Solna Norrtälje Upplands Väsby Linköping Västerås Medverkande vårdföretag: Vardaga Kosmo Förenade Care Team Olivia Attendo 2

2. Test Framtagen kvalitetsmodell behöver testas för att påvisa vilka effekter som kan uppnås genom att inkludera kvalitetsdimensionen i upphandlingen och genom partnerskap mellan kommun och vårdföretag utvärdera och förbättra kvaliteten genom hela avtalsperioden. En testfas innebär att: Kommuner och vårdföretag får utbildning i kvalitetsmodellen och om utvärderingsarbetet En upphandling av äldreboende väljs ut Förfrågningsunderlag utarbetas Vårdföretagen beskriver sin verksamhet enligt kvalitetsmodellen Varje anbud utvärderas av 2 personer från deltagande kommuner och 2 personer från SIQ för att stärka principen om likabehandling och skapa ett lärande kring kvalitetsmodellen och utvärderingsarbetet. o Individuell utvärdering (utan påverkan av andra i teamet) o Teamutvärdering (konsensusbedömning) o Teamet skriver återföringsrapport med styrkor och förbättringsområden samt poäng per delkriterie och totalpoäng Genomgång av återföringsrapport med alla anbudsgivare för ett ömsesidigt lärande 3. Validering Kvalitetsmodellen behöver valideras på ett vetenskapligt sätt, vilket innebär att två forskare följer partnerskapet mellan kommun och vårdföretag under tre års tid. Syftet är att studera vilka effekter som tillämpningen av kvalitetsmodellen medför. 4. Budget 4.1 Testfas Utvärderingen består av fem faser: 1. Utbildning av personer i utbildningsuppdrag: (2 dagars utbildning 2 personer från SIQ utbildar + förbereder) 2. Individuell utvärdering: Varje anbud utvärderas av 2 personer från SIQ (3 dagar/anbud) 3. Konsensusmöten: För- och efterarbete: Konsensusmöte: 2 dagar per anbud 2 personer från SIQ deltar i varje möte. 4. Återföringsmöten: 0,5 dagar per anbud 2 personer från SIQ deltar vid varje möte 5. Uppföljning under avtalsperioden: 2 dagar per vårdföretag inkl förberedelse och efterarbete 2 personer från SIQ deltar i varje besök Budget för testfas (5 anbud): 816 000 kr 3

4.2 Valideringsfas Valideringsfasen består av fyra faser: 1. Förberedelse/design av studien: (litteraturstudie, projektplan) (150 h) 2. Intervjuer och dokumentgranskning: (20 intervjuer á 1 h + overhead och dokumentgranskning) (100 h) 3. Analys och slutsatser: (transkribering, vetenskaplig artikel, projektrapport) (40 tkr; 400 h) 4. Rapportering och kunskapsöverföring: (72 h) Övrigt: Projektledning: (324 h) Resor (78 tkr) Budget för valideringsfas: 1 090 000 kr 4.3 Totalbudget för test och validering Fas Kostnad Testfas 816 000 Valideringsfas 1 090 000 Totalbudget 1 906 000 kr 4.4 Kostnad för deltagande i projektet 4.4.1 Deltagande endast i grundutbildning Kostnad: 9000 kr/deltagare Innefattar 2 dagar internatutbildning. Förberedelser krävs genom eget arbete ca 3-5 dagar. Utbildningen inkluderar lunch och fika. Grundutbildningen i kvalitetsmodellen innefattar i huvudsak: Kvalitetsmodellens kriterier Utvärderingsprocessen Konsensusbedömning Återföringsrapport 4.4.2 Deltagande i hela projektet (test och validering) Forskningsprojektet kommer att pågå under totalt 4 år (2016-2019). Projektet påbörjas under våren 2016 med grundutbildning (enligt rubrik 4.4.1) och följs av utvärdering i en upphandling under hösten 2016 (enligt rubrik 4.1 Testfas). Därefter utvecklas partnerskapet mellan kommun och vårdföretag som vunnit upphandlingen. Forskarna mäter effekterna under tre års tid (2017-2019). Arbetet leds och faciliteras av SIQ, som också genomför utbildningar och medverkar i utvärderingsarbetet i upphandlingen. 4

Upphandlingen under hösten 2016 kommer att genomföras i Västerås stad som finansierar projektet med 800 000 kr. Resterande del (1 106 000) fördelas på deltagande kommuner. Projektet förutsätter minst fyra kommuner (utöver Västerås stad) som deltar till en kostnad av 276 500 kr/kommun. För mer information kontakta SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling Kontaktperson: Åsa Rönnbäck, ar@siq.se, 031-723 17 08/070-567 59 97 5