Intern varumärkesmätning för Norrbottens Läns Landsting 2015

Relevanta dokument
Rapport. Kännedom- och varumärkesmätning för Norrbottens Läns Landsting Målgrupp: Medborgare, Norrbottens län. Axel Björneke

Ta makten över ditt anseende Svenska organisationers anseende bland allmänheten 2011

Anseendeindex Företag 2015

Företagens anseende i Sverige Drivkrafterna bakom anseendet och trovärdigheten Resultatet för 22 kända företag

MYNDIGHETERNAS ANSEENDE 2018

Anseendeindex lärosäten 2015 TNS

TNS Sifos Anseendeindex för svenska lärosäten 2016 TNS

Anseendeindex Företag Göran Celander Jonathan Wennö

Myndigheternas anseende och hur mediebilden påverkar allmänheten

Kantar Sifos Anseendeindex Företag Göran Celander Jonathan Wennö

Ta makten över ditt anseende. Svenska organisationers anseende bland allmänheten 2011

Anseendeindex. Intresseorganisationer Johan Orbe

Svenska myndigheters anseende 2015

Anseendeindex företag 2013

Nacka kommun - medarbetarenkät. Resultatrapport - Oktober 2012

MYNDIGHETERNAS ANSEENDE 2018

Personalpolitiskt program

Chefs- och ledarskapspolicy. Antagen av kommunstyrelsen 30 jan 2009

1. Har du sett, hört eller läst information från Norrbottens läns landsting om svininfluensan? Table: 1

Personalpolitiskt program

Kantar Sifos anseendeindex för svenska lärosäten 2019

Medarbetar- och ledarpolicy

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY. #mitthässleholm

Undersökning om allmänhetens inställning till medicinsk forskning

Kantar Sifos anseendeindex för svenska lärosäten 2017

Smarta företag. En undersökning genomförd av TNS Sifo på uppdrag av Cisco och TeliaSonera Smarta företag TNS

Ale vision 2025 Lätt att leva

Ale vision 2025 Lätt att leva

Stockholms läns landstings Personalpolicy

VILL DU VETA MER?

Medarbetarpolicy i Landstinget

Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun

Kantar Sifos anseendeindex för svenska lärosäten 2018

Varumärkesplattform Nacka vatten och avfall. nackavattenavfall.se

PERSONALPOLICY FÖR VÅRDÖ KOMMUN

PERSONALPOLITISKT PROGRAM

VAD SOM DRIVER MEDARBETARNAS ENGAGEMANG OCH VARFÖR DET ÄR VIKTIGT

Ett hållbart Varberg Socialt - Ekonomiskt - Ekologiskt

Västra Götalandsregionens plattform. Värdegrund, vision, uppdrag, utgångspunkter

ANSEENDET FÖR SVENSKA MYNDIGHETER Toivo Sjörén, Johan Orbe

Medarbetarenkät Oktober Bild 1

Yttrande över förslag till Kommunikationspolicy för Stockholms läns landsting

Samlingsbild. Medarbetarindex Attraktiv arbetsgivare Drivande medarbetare

Innehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8

KOMMUNIKATIONSPROGRAM FÖR STOCKHOLMS STAD

Södertälje kommuns riktlinjer för kommunikation Dm KS08119

Framtidsvision NYNÄSHAMN 2030

1(8) Personalpolitiskt program. Styrdokument

ÅF-Barometern Stockholm Bilhandlares anseende i Stockholmsregionen 2012 TNS SIFO AB

samt tandvård. De har även hand om kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Dessa ansvarsområden omfattar en större

Enköpings kommun. Medarbetarundersökning Genomförd av CMA Research AB Januari 2018

Guide till HELSINGBORG

Överenskommelsen Värmland

Södra sjukvårdsregionen

Förord. Maria Lönnbark VD

Kompetensförsörjningsstrategi för Norrbottens läns landsting

Fokus framåt! Förmedling av mål och budskap: Vad betyder långsiktig hållbarhet i vår verksamhet?

falun.se/ Kommunikationspolicy Antagen av kommunfullmäktige

Välkomna till Göteborgs Stad

CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY

Nacka kommun MU Resultatrapport Totalt. Skala: 1 till 5. Grupper och svarsstatistik. % Positiva 4-5. % Neutrala 3.

Företagarpanelen Q Västerbottens län Skolan

Personalpolitiskt program för Herrljunga kommun Antaget av kommunfullmäktige 40,

Kommunikationsstrategi för Norrbottens läns landsting

Kommunen med livskvalitet, - det självklara valet

Sida i svenskarnas ögon 2010

Kommunikationsstrategi. Version 17 Beslutad i KS

En stad medarbetare. En vision.

ATT BYGGA FÖRTROENDE

Forska!Sveriges opinionsundersökning

Svedala Kommuns 1:38 Författningssamling 1(1)

Delar av Nacka vatten och avfalls varumärkesplattform och logotyp

Chefs- och ledaruppdraget i Tyresö kommun. Riktlinjer fastställda av kommunstyrelsen

Att utveckla varumärket Västra Götalandsregionen. Regionstyrelsen Erik Lagersten

J RIKSSKATTEVERKET - GÄLDENÄRER Sida 1

VÄRDERINGAR VI STÅR FÖR!

Vision Timrå - kommunen med livskvalitet, det självklara valet

Värdegrund på Alfa-kassan

Attitydundersökning värdskap. Härjedalens kommun

Myndigheternas anseende och hur mediebilden påverkar allmänheten

Finansinspektionen Aktörer under tillsyn Attityder till Finansinspektionen

Tibro kommun Medarbetarundersökning Socialtjänsten

Forska!Sveriges opinionsundersökning Om allmänhetens och politikernas inställning till medicinsk forskning

Varumärkesplattform. Luleå kommun

SOM-UNDERSÖKNINGEN I GÖTEBORG 2016

haninge kommuns styrmodell en handledning

I d e n ti te ts - o ch va r u m ä r k e s p o l i cy

VARUMÄRKESPLATTFORM 2010

Arbetsgivarpolicy. Antagen av kommunfullmäktige , 94

Antagen av KF , 145. Vision 2030

Regeringen tillsatte 2014 en demokratiutredning med två övergripande syften:

Hur många kvinnor är intresserade av att starta eget företag? Projektnummer: S Datum:

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång.

Det här är vi! EN BOK OM VAD VI TYCKER ÄR VIKTIGT

NYA LEDORD. Lyhördhet Vi är lyhörda och närvarande gentemot ägare, kunder och kollegor.

Rapport. Imagemätning Caroline Theorell Axel Björneke Johan Orbe TNS 2012

Nacka Kommun Boendestöd

Region Skåne. Skåneenkäten 2014 Tertial 2. Genomförd av CMA Research AB. Augusti 2014

TNS SIFO & The Core Company, 2011

Vår mission är att hjälpa människor och företag att blomstra samt möjliggöra för kunder och partners att förverkliga sina idéer.

Transkript:

Intern varumärkesmätning för Norrbottens Läns Landsting 2015 Målgrupp: Medarbetare 2015-10-21 Axel Björneke Undersökningsperiod: 2015-07-30 -> 2015-10-13 Antal svar: Series 1: 3001 Svarsfrekvens: 39.63 % 1

Vilka verksamheter känner du till att Norrbottens Läns Landsting har? Skriv ner de verksamheter eller ansvarsområden du spontant kommer på! 2

Vi är intresserade av i vilken utsträckning du känner till följande av landstingets verksamheter: 10 91,5% 78,6% Diagrammet visar andelen som uppger att de känner ganska väl till och känner mycket väl till landstingets verksamheter. 7 39,2% 39,1% 36,7% 22,3% 1 3

Vi är intresserade av i vilken utsträckning du känner till följande av landstingets verksamheter: 10 Vård & hälsa 72,8% 7 18,7% 1 6,1% 1,2% 1,1% Känner inte alls till Känner till lite grann Känner ganska väl till Känner mycket väl till Vet ej / vill ej uppge 4

Vi är intresserade av i vilken utsträckning du känner till följande av landstingets verksamheter: 10 Tandvård 7 50,6% 28,0% 17,7% 1 2,7% Känner inte alls till Känner till lite grann Känner ganska väl till Känner mycket väl till Vet ej / vill ej uppge 1,1% 5

Vi är intresserade av i vilken utsträckning du känner till följande av landstingets verksamheter: 10 Kultur 7 43,8% 15,6% 18,8% 20,3% 1 Känner inte alls till Känner till lite grann Känner ganska väl till Känner mycket väl till Vet ej / vill ej uppge 1,5% 6

Vi är intresserade av i vilken utsträckning du känner till följande av landstingets verksamheter: 10 Jobb & utbildning 7 42,9% 25,0% 15,9% 14,2% 1 Känner inte alls till Känner till lite grann Känner ganska väl till Känner mycket väl till Vet ej / vill ej uppge 2,0% 7

Vi är intresserade av i vilken utsträckning du känner till följande av landstingets verksamheter: 10 Utveckling & tillväxt 7 48,4% 26,7% 14,7% 1 7,6% 2,6% Känner inte alls till Känner till lite grann Känner ganska väl till Känner mycket väl till Vet ej / vill ej uppge 8

Vi är intresserade av i vilken utsträckning du känner till följande av landstingets verksamheter: 10 Politik & demokrati 7 43,1% 17,6% 22,7% 14,0% 1 Känner inte alls till Känner till lite grann Känner ganska väl till Känner mycket väl till Vet ej / vill ej uppge 2,7% 9

TNS Sifos anseendeindex 1 Övergripande värdering Allmänt rykte 2 3 Personligt intryck Förtroende Känslomässig samhörighet 90 70 50 Anseendeindex 90 86 78 30 4 Kvalitet i myndighetsutövning eller tjänster Organisationens kompetens Total Org A Org B 5 Framgång TNS Sifo 2015

TRI*M-värde för medarbetare vid Norrbottens Läns Landsting 35 30 30 25 20 20 18 15 10 10 5 0 Totalt Grundskola Gymnasium Eftergymnasial utbildning TNS Sifo 2012 11

Mean Bottom Two Top Two TRI*M INDEX Nedbrytning av TRI*M-frågorna SEGMENT: total - WAVE: Total Övergripande rykte Positivt intryck Tillit 7% 17% 55% 59% 32% 12% 5 5 5 2.3 2.8 3.5 1 1 1 20 TRI*M Index Bottom-2 boxes Top-2 boxes Mean SOURCE: BASE: 3001 Norrbottens läns landsting Medarbetare TNS 2015

Mean Distribution of answers TRI*M INDEX Nedbrytning av TRI*M-frågorna SEGMENT: total - WAVE: Total Övergripande rykte Positivt intryck Tillit 0% 7% 34% 39% 20% 1% 16% 51% 28% 4% 14% 41% 33% 9% 3% 5 5 5 2.3 2.8 3.5 1 1 1 20 TRI*M Index SOURCE: BASE: 3001 1 - Worst 2 3 4 5 - Best Mean Norrbottens läns landsting Medarbetare TNS 2015

Mean Bottom Two Top Two TRI*M INDEX Nedbrytning av TRI*M-frågorna SEGMENT: total - WAVE: Total Framgång Kvalitet i service och tjänster 15% 51% 22% 38% 5 5 2.5 2.8 1 1 20 TRI*M Index Bottom-2 boxes Top-2 boxes Mean SOURCE: BASE: 3001 Norrbottens läns landsting Medarbetare TNS 2015

Mean Distribution of answers TRI*M INDEX Nedbrytning av TRI*M-frågorna SEGMENT: total - WAVE: Total Framgång Kvalitet i service och tjänster 1% 14% 34% 37% 14% 2% 20% 40% 31% 7% 5 5 2.5 2.8 1 1 20 TRI*M Index SOURCE: BASE: 3001 1 - Worst 2 3 4 5 - Best Mean Norrbottens läns landsting Medarbetare TNS 2015

Poor relationship Excellent relationship TRI*M TYPOLOGY TRI*M Typology SEGMENT: total - WAVE: Total Sympatisörer Ambassadörer 30% 14% 9% 47% Avståndstagare Low competence Rationella High competence 20 TRI*M Index SOURCE: BASE: 3001 Rejecters Rationals Sympathisers Ambassadors Norrbottens läns landsting Medarbetare TNS 2015

Hur kommer det sig att du känner att du inte kan lita på Norrbottens Läns Landsting? 17

Hur kommer det sig att du känner att du inte kan lita på Norrbottens Läns Landsting? Dessa fem öppna svar är de mest signifikanta för samtliga svar. 1. "Dålig personalpolitik, besparingar." 2. Dålig personalpolitik och patientbemötande" 3. "Mycket dålig personalpolitik" 4. "Dålig personlig erfarenhet" 5. Dålig personalpolitik, konstanta nedskärningar" 18

I vilken grad stämmer följande påståenden med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting. Utgå t ex från din känsla eller vad du hört från andra om du inte haft någon direkt kontakt med Norrbottens Läns Landsting. Diagrammet visar andelen som uppger att påståendet stämmer mycket väl och stämmer ganska väl. Gör rätt prioriteringar och sköter sitt samhällsuppdrag på ett bra sätt. 100% Är bra arbetsgivare 52,5% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 43,4% 36,2% Bra på att berätta om sin verksamhet Arbetar på ett ekologiskt hållbart sätt 33,2% 30% 20% 10% 0% 35,3% Bidrar till att skapa en positiv bild av regionen och länet Landstinget möter alla med respekt och förståelse 48,9% 45,4% 15,1% 84,5% Har medarbetare med god kompetens Det är lätt att komma i kontakt med landstinget när jag behöver det Jag har förtroende för de politiker som fattar beslut som rör landstinget 19

I vilken grad stämmer följande påståenden med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting. Utgå t ex från din känsla eller vad du hört från andra om du inte haft någon direkt kontakt med Norrbottens Läns Landsting. Har medarbetare med god kompetens 84,5% Är en bra arbetsgivare Möter alla med respekt och förståelse Är lätta att komma i kontakt med när jag behöver det Gör rätt prioriteringar och sköter sitt samhällsuppdrag på ett bra sätt Bra på att berätta om sin verksamhet Bidrar till att skapa en positiv bild av regionen och länet Arbetar på ett ekologiskt hållbart sätt 52,5% 48,9% 45,4% 43,4% 36,2% 35,3% 33,2% Jag har förtroende för de politiker som fattar beslut som rör landstinget 15,1% 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 Positiv andel 20

I vilken grad stämmer följande påståenden med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting. Utgå t ex från din känsla eller vad du hört från andra om du inte haft någon direkt kontakt med Norrbottens Läns Landsting. Diagrammet visar andelen som svarat Stämmer inte alls Jag har förtroende för de politiker som fattar beslut som rör landstinget Är en bra arbetsgivare Gör rätt prioriteringar och sköter sitt samhällsuppdrag på ett bra sätt Bidrar till att skapa en positiv bild av regionen och länet Möter alla med respekt och förståelse Är lätta att komma i kontakt med när jag behöver det Bra på att berätta om sin verksamhet Arbetar på ett ekologiskt hållbart sätt 7,5% 6,0% 5,7% 5,7% 5,6% 4,8% 3,2% Har medarbetare med god kompetens 1,1% 0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 Stämmer inte alls 21

I vilken utsträckning överensstämmer följande egenskaper med din bild av Norrbotten läns landsting? Hög kompetens Bra bemötande Hög kvalitet Livskraftig Framtidstro Hälsofrämjande Tillgänglig Pålitlig Trygg Ärlig Modern & Nytänkande Omtänksam Stolt Effektiv Glad Innovation Rättvis Lyhörd Ödmjuk Öppen & transparent Nyfiken 72,0% 68,4% 63,6% 59,0% 57,1% 55,8% 50,1% 49,3% 46,1% 43,1% 42,8% 40,3% 39,7% 37,9% 36,7% 35,6% 32,8% 31,4% 30,9% 29,6% 78,8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Positiv andel Diagrammet visar andelen som uppger att påståendet stämmer mycket väl och stämmer ganska väl. 22

I vilken utsträckning överensstämmer följande egenskaper med din bild av Norrbotten läns landsting? Rättvis Effektiv Lyhörd Ödmjuk Öppen och transparent Framtidstro Nyfiken Trygg Innovativ Modern & nytänkande Omtänksam Ärlig Pålitlig Glad Stolt Tillgänglig Hälsofrämjande Livskraftig Hög kvalitet Bra bemötande Hög kompetens 2,3% 2,2% 1,7% 4,5% 4,4% 3,9% 3,8% 6,4% 6,2% 6,1% 6,0% 5,8% 5,5% 5,2% 5,2% 8,3% 8,2% 8,2% 8,2% 8,0% 7,5% 0 0,01 0,02 0,03 0,04 0,05 0,06 0,07 0,08 0,09 Stämmer inte alls 23

Nedan följer ett antal beskrivande egenskaper och vi skulle vilja veta i vilken utsträckning du tycker att de stämmer med din bild av Norrbottens Läns Landsting. Om du inte känner till så mycket om Norrbottens Läns Landsting, utgå t ex från vilket intryck du har fått, din känsla eller vad du hört från andra. Effektiv Diagrammet visar andelen som uppger att påståendet stämmer mycket väl och stämmer ganska väl. Hälsofrämjande 57,1% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 39,7% Hög kompetens 78,8% 40% 30% Hög kvalitet 68,4% 20% 10% 63,6% Livskraftig 0% 55,8% 43,1% Tillgänglig Modern och nytänkande 72,0% 59,0% Bra bemötande Framtidstro 24

Sammanfattning Medarbetarna har en mer positiv relation till varumärket Norrbottens Läns Landsting än medborgarna (20 i TRI*M-värde jämfört med 10 bland länsbefolkningen i övrigt). Relationen är som starkast i gruppen som har gymnasial men inte eftergymnasial utbildning. Kännnedomsnivån när det gäller Landstingets olika verksamheter måste beskrivas som god. Inget av Landstingets verksamhetsområden har en exceptionellt låg kännedomsnivå. Medarbetarna känner en stark tillit till Landstinget. Men de upplever samtidigt att Landstingets övergripande rykte är mindre bra. De vill inte heller beskriva Landstinget som en framgångsrik organisation. Däremot ger medarbetarna verksamhetens kvalitet och tjänster ett något högre betyg än vad medborgarna gör. Landstinget har en för stor andel avståndstagare (47%). Dessa personer riskerar att sätta en ensidigt negativ bild av organisationen i samtal med både kollegor och externa personer som handlar om Landstinget. Positivt är dock att andelen sympatisörer är större än andelen rationella. Medarbetarna skattar sitt eget och kollegornas arbete högt - ett intressant resultat i sig. Trots hård kritik i öppna svar menar en majoritet att Landstinget är en bra arbetsgivare. Det viktigaste utvecklingsområdet för Landstinget när det gäller relationen till medarbetarna handlar om förtroenderelationen till landstingspolitikerna precis som i undersökningen gentemot länsmedborgarna. Bemötande och kompetens är två av de största tillgångarna Landstinget har, enligt medarbetarna. Detta följer samma mönster som undersökningen gentemot länsmedborgarna. 25

Appendix 26

I vilken grad stämmer följande påståenden med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting. Utgå t ex från din känsla eller vad du hört från andra om du inte haft någon direkt kontakt med Norrbottens Läns Landsting. 10 Gör rätt prioriteringar och sköter sitt samhällsuppdrag på ett bra sätt 7 38,9% 19,9% 24,8% 1 6,0% 4,5% 5,9% 27

I vilken grad stämmer följande påståenden med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting. Utgå t ex från din känsla eller vad du hört från andra om du inte haft någon direkt kontakt med Norrbottens Läns Landsting. 10 Bra på att berätta om sin verksamhet 7 35,4% 31,4% 18,6% 1 4,8% 4,8% 5,0% 28

I vilken grad stämmer följande påståenden med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting. Utgå t ex från din känsla eller vad du hört från andra om du inte haft någon direkt kontakt med Norrbottens Läns Landsting. 10 Bidrar till att skapa en positiv bild av regionen och länet 7 17,6% 36,2% 30,4% 1 5,7% 4,9% 5,1% 29

I vilken grad stämmer följande påståenden med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting. Utgå t ex från din känsla eller vad du hört från andra om du inte haft någon direkt kontakt med Norrbottens Läns Landsting. 10 Har medarbetare med god kompetens 7 44,8% 39,7% 1 1,1% 2,6% 9,0% 2,9% 30

I vilken grad stämmer följande påståenden med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting. Utgå t ex från din känsla eller vad du hört från andra om du inte haft någon direkt kontakt med Norrbottens Läns Landsting. 10 Jag har förtroende för de politiker som fattar beslut som rör Landstinget 7 1 27,2% 31,6% 13,2% 1,9% 6,1% 31

I vilken grad stämmer följande påståenden med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting. Utgå t ex från din känsla eller vad du hört från andra om du inte haft någon direkt kontakt med Norrbottens Läns Landsting. 10 Det är lätt att komma i kontakt med Landstinget när jag behöver det 7 34,9% 25,1% 1 5,6% 14,3% 10,5% 9,6% 32

I vilken grad stämmer följande påståenden med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting. Utgå t ex från din känsla eller vad du hört från andra om du inte haft någon direkt kontakt med Norrbottens Läns Landsting. 10 Landstinget möter alla med respekt och förståelse 7 38,4% 25,0% 1 5,7% 12,5% 10,5% 7,9% 33

I vilken grad stämmer följande påståenden med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting. Utgå t ex från din känsla eller vad du hört från andra om du inte haft någon direkt kontakt med Norrbottens Läns Landsting. 10 Arbetar på ett ekologiskt hållbart sätt 7 28,4% 26,9% 26,8% 1 3,2% 8,3% 6,3% 34

I vilken grad stämmer följande påståenden med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting. Utgå t ex från din känsla eller vad du hört från andra om du inte haft någon direkt kontakt med Norrbottens Läns Landsting. 10 Är en bra arbetsgivare 7 39,7% 23,3% 1 7,5% 14,5% 12,8% 2,2% 35

Nedan följer ett antal beskrivande egenskaper och vi skulle vilja veta i vilken utsträckning du tycker att de stämmer med din bild av Norrbottens Läns Landsting. Om du inte känner till så mycket om Norrbottens Läns Landsting, utgå t ex från vilket intryck du har fått, din känsla eller vad du hört från andra. 10 Effektiv 7 34,5% 22,4% 25,3% 1 8,2% 5,2% 4,4% 36

Nedan följer ett antal beskrivande egenskaper och vi skulle vilja veta i vilken utsträckning du tycker att de stämmer med din bild av Norrbottens Läns Landsting. Om du inte känner till så mycket om Norrbottens Läns Landsting, utgå t ex från vilket intryck du har fått, din känsla eller vad du hört från andra. 10 Hög kompetens 7 47,0% 31,8% 11,9% 1 1,7% 3,6% 4,0% 37

Nedan följer ett antal beskrivande egenskaper och vi skulle vilja veta i vilken utsträckning du tycker att de stämmer med din bild av Norrbottens Läns Landsting. Om du inte känner till så mycket om Norrbottens Läns Landsting, utgå t ex från vilket intryck du har fått, din känsla eller vad du hört från andra. 10 Livskraftig 7 32,1% 31,5% 1 3,8% 12,8% 9,6% 10,3% 38

Nedan följer ett antal beskrivande egenskaper och vi skulle vilja veta i vilken utsträckning du tycker att de stämmer med din bild av Norrbottens Läns Landsting. Om du inte känner till så mycket om Norrbottens Läns Landsting, utgå t ex från vilket intryck du har fått, din känsla eller vad du hört från andra. 10 Modern och nytänkande 7 27,9% 33,5% 17,4% 1 6,0% 9,6% 5,6% 39

Nedan följer ett antal beskrivande egenskaper och vi skulle vilja veta i vilken utsträckning du tycker att de stämmer med din bild av Norrbottens Läns Landsting. Om du inte känner till så mycket om Norrbottens Läns Landsting, utgå t ex från vilket intryck du har fått, din känsla eller vad du hört från andra. 10 Framtidstro 7 27,6% 31,4% 1 7,5% 17,4% 10,4% 5,6% 40

Nedan följer ett antal beskrivande egenskaper och vi skulle vilja veta i vilken utsträckning du tycker att de stämmer med din bild av Norrbottens Läns Landsting. Om du inte känner till så mycket om Norrbottens Läns Landsting, utgå t ex från vilket intryck du har fått, din känsla eller vad du hört från andra. 10 Bra bemötande 7 47,1% 24,9% 16,5% 1 2,2% 5,7% 3,7% 41

Nedan följer ett antal beskrivande egenskaper och vi skulle vilja veta i vilken utsträckning du tycker att de stämmer med din bild av Norrbottens Läns Landsting. Om du inte känner till så mycket om Norrbottens Läns Landsting, utgå t ex från vilket intryck du har fått, din känsla eller vad du hört från andra. 10 Tillgänglig 7 42,7% 13,1% 22,5% 13,1% 1 4,4% 4,2% 42

Nedan följer ett antal beskrivande egenskaper och vi skulle vilja veta i vilken utsträckning du tycker att de stämmer med din bild av Norrbottens Läns Landsting. Om du inte känner till så mycket om Norrbottens Läns Landsting, utgå t ex från vilket intryck du har fått, din känsla eller vad du hört från andra. 10 Hög kvalitet 7 45,7% 17,8% 22,7% 1 2,3% 7,2% 4,4% 43

Nedan följer ett antal beskrivande egenskaper och vi skulle vilja veta i vilken utsträckning du tycker att de stämmer med din bild av Norrbottens Läns Landsting. Om du inte känner till så mycket om Norrbottens Läns Landsting, utgå t ex från vilket intryck du har fått, din känsla eller vad du hört från andra. 10 Hälsofrämjande 7 40,7% 22,9% 16,4% 1 3,9% 9,8% 6,3% 44

Vi skulle nu vilja veta i vilken utsträckning följande egenskaper överensstämmer med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting: 10 Ärlig 7 26,7% 32,9% 1 5,5% 11,3% 13,2% 10,5% 45

Vi skulle nu vilja veta i vilken utsträckning följande egenskaper överensstämmer med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting: 10 Pålitlig 7 37,2% 24,5% 1 5,2% 11,7% 12,9% 8,5% 46

Vi skulle nu vilja veta i vilken utsträckning följande egenskaper överensstämmer med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting: 10 Glad 7 31,9% 29,9% 1 5,2% 12,9% 8,0% 12,1% 47

Vi skulle nu vilja veta i vilken utsträckning följande egenskaper överensstämmer med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting: 10 Stolt 7 30,9% 30,8% 1 4,5% 12,8% 9,5% 11,5% 48

Vi skulle nu vilja veta i vilken utsträckning följande egenskaper överensstämmer med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting: 10 Lyhörd 7 27,1% 19,0% 1 8,2% 5,7% 9,9% 49

Vi skulle nu vilja veta i vilken utsträckning följande egenskaper överensstämmer med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting: 10 Ödmjuk 7 33,1% 24,9% 1 8,2% 16,6% 6,5% 10,8% 50

Vi skulle nu vilja veta i vilken utsträckning följande egenskaper överensstämmer med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting: 10 Innovativ 7 31,8% 30,1% 1 6,1% 13,4% 6,6% 12,0% 51

Vi skulle nu vilja veta i vilken utsträckning följande egenskaper överensstämmer med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting: 10 Omtänksam 7 29,1% 33,0% 1 5,8% 12,6% 9,8% 9,7% 52

Vi skulle nu vilja veta i vilken utsträckning följande egenskaper överensstämmer med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting: 10 Rättvis 7 31,0% 27,7% 1 8,3% 14,7% 7,9% 10,5% 53

Vi skulle nu vilja veta i vilken utsträckning följande egenskaper överensstämmer med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting: 10 Nyfiken 7 35,3% 23,9% 14,3% 14,3% 1 6,4% 5,7% 54

Vi skulle nu vilja veta i vilken utsträckning följande egenskaper överensstämmer med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting: 10 Öppen och transparent 7 32,3% 25,0% 1 8,0% 15,9% 5,9% 13,0% 55

Vi skulle nu vilja veta i vilken utsträckning följande egenskaper överensstämmer med ditt intryck av Norrbottens Läns Landsting: 10 Trygg 7 37,9% 25,2% 1 6,2% 10,7% 11,4% 8,6% 56