Kundundersökning 2017, Umedalens bibliotek 1. Jag är: Man 25 24,8 Kvinna 74 73,3 Annan 2 2 2. Min ålder: - 25 år 26 25,7 26-45 år 36 35,6 46-65 år 20 19,8 66 år - 19 18,8
2 av 9 3. Tid för mitt besök: 07.00-13.00 25 24,8 13.00-17.00 40 39,6 17.00-21.00 36 35,6 Vilket bibliotek besökte du? Bjurholm 0 0 Bygdeå 0 0 Ersboda 0 0 Granö 0 0 Grubbe 0 0 Holmsund 0 0 Hällnäs 0 0 Hörnefors 0 0 Mariehem 0 0 Nordmaling 0 0 Obbola 0 0 Robertsfors 0 0 Sävar 0 0 Teg 0 0 Tvärålund 0 0 Umedalen 101 100 Umeå stadsbibliotek 0 0 Vindeln 0 0 Vännäs 0 0 Vännäsby 0 0 Ålidhem 0 0 Åmsele 0 0 Ånäset 0 0
3 av 9 Markera vad som stämmer bäst överens med din åsikt. 1 = håller inte alls med, 6 = håller med helt - 4. Biblioteket har bra öppettider 1 2 2 2 4 4 3 10 9,9 4 16 15,8 5 29 28,7 6 33 32,7 Vet ej 7 6,9-5. Det är lätt att hitta i biblioteket 2 0 0 3 7 6,9 4 9 8,9 5 45 44,6 6 38 37,6 Vet ej 2 2
4 av 9-6. Jag känner mig välkommen 2 0 0 3 0 0 4 1 1 5 12 11,9 6 88 87,1 Vet ej 0 0-7. Det är lätt att få hjälp 2 0 0 3 2 2 4 2 2 5 15 14,9 6 81 80,2 Vet ej 1 1
5 av 9-8. Personalen är kunnig 2 0 0 3 1 1 4 0 0 5 13 12,9 6 82 81,2 Vet ej 5 5-9. Biblioteket uppfyller mina förväntningar 2 1 1 3 1 1 4 5 5 5 29 28,7 6 64 63,4 Vet ej 1 1
6 av 9-10. Jag är nöjd med det biblioteket erbjuder 1 2 2 2 1 1 3 0 0 4 7 6,9 5 27 26,7 6 62 61,4 Vet ej 2 2 11. Varför besökte du biblioteket i dag? Markera flera alternativ om du vill. Låna eller återlämna 79 78,2 Beställa bok 4 4 Hämta beställd bok 12 11,9 Läsa dagstidningar 4 4 Läsa tidskrifter 10 9,9 Besöka program eller utställningar 3 3 Studera 5 5 Använda internet eller låna dator 6 5,9 Söka information eller faktaupplysningar 2 2 Träffa folk 5 5 Ta en paus 10 9,9 Annat: 15 14,9 Total 155 153,5 Vad: kopiera följer med mamma petra gå hit med mina barn återlämna och låna Skola Böcker 4 B Vst Delta i bokcirkel Bokcirkel
7 av 9 Bokcirkel skaffa annan information med barn o barnbarn Pussla å pyssla med barnen Äta godis Lämna böcker 12. Om du besökt arrangemang eller utställning, var hittade du informationen om arrangemanget eller utställningen? Bibliotekens webbplats, Minabibliotek.se 15 36,6 Bibliotekets Facebook-sida eller andra sociala medier 3 7,3 Tidningsannons 5 12,2 Annonsblad 12 29,3 Information fanns på biblioteket 16 39 Någon berättade om det för mig 13 31,7 Annat sätt 5 12,2 Total 69 168,3 40,6% (41/101) 13. Biblioteket strävar efter att vara till för alla. Har du något förslag på hur biblioteket kan bli bättre på det? ha helgöppet att det ska vara öppet på lördag och söndag fler böcker på andra språk, främst barnböckerfler dvd-filmer för barn, lite nyare Att som en del bibliotek ha öppet på fredagar också men stängt på tisdag istället. Att de tar in mer skräckböcker för jag ser att många står ofta i kö. Gärna fredagsöppet! bokcirklarmer kvällsöppet Tycker att Umedalens bibliotek är toppen. Allt fungerar så bra och man får sån bra hjälp. Jag har själv inte möjlighet att besöka biblioteket så ofta och länge som jag skulle önska eftersom det är för mycket utrustning som avger strålning (wifi, datorer, skrivare, osv osv.) Är strålnings/elöverkänslig. Svårt att veta hur man skall lösa problemet efterson lånesystemet är databaserat och andra besökare efterfrågar Wifi. Kan man tex ha lågstrålande dagar eller några timmar/vecka när så mycket elektronik som möjligt är avstängd? Annonsera mer i tidningar så folk ser att ni har öppet. Tror man glömmer bort att ni finns här på Umedalen Fler öppettider kvällstid Ibland kan jag känna att biblioteket är redan till för redan troende, får du inte vanan att gå till biblioteket från barnsben går du inte dit när du är vuxen och genom att biblioteken är en aktiv del i skolan är kanske frågan. Hur får vi folk att fortsätta gå efter gymnasiet. Utöka lånetiden Mer Science Fiction
8 av 9 Ta in fler böcker som inkluderar och informerar om det som inte är normativt för vårat samhälle. Ex fler böcker om HBTQ, rasism, feminism osv. Tyvärr för fantasilös. Bildstöd vid hyllorna, särskilt vid barnhyllan Öppet samma tider varje dag. Öppet fredagar Vad roligt med någon typ av "myshörna" för mindre barn som på stadsbiblioteket. Mer öppettider Låt biblioteket även bli ett ställe att sälja gamla böcker. Öppet någon dag i veckan mellan 16 och 18, då många föräldrar passerar för att hämta sina barn. Öppet fredagar också. Ha öppet från 8 på morgonen Mer soffor Öppet fredagar Bättre anpassat för funktionshindrade (finns trappor upp till ungdomsavdelningen)ev plocka fram lättlästa böcker. Tycker i stort sett att de lyckats med det. 14. Har du några övriga synpunkter? Biblioteket borde vara öppet hela sommaren, alltså även i juli. att det ska finnas många ryska böcker, mer personal Umedalens lilla bibliotek är bara bäst, det känns så nära och enkelt. jag önskar att det fanns mer roliga fantasy böcker på biblioteket.jag tycker ni är väldigt vänliga Fortsätt med arbetet. Trevligt att ha ett så bra bibliotek med generösa öppettider i vår stadsdel! Bibblans personal höjer detta bibliotek till mvg då de får besökare att känna oss mycket välkomna. vet inte Jag tycker biblioteket på Umedalen är jättebra! Saknar boklådan på utsidan. Smidigt sätt att återlämna böcker. Biblioteket får gärna vara öppet längre stund de andra dagarna. Det blir lättare då som förälder att följa sitt barn till biblioteket. Biblioteket känns trivsamt, inbjudande, även för oss som inte är elever å skolan. Fina sittgrupper bra utplacerade.lugn & stillsamt & avslappnat Behövs längre öppettider och fler eftermiddagar med öppet. Fantastisk personal! Många kramar till er. Nöjd med allt! Biblioteket borde vara öppet mer önskar belysning kring soffgruppen, det är mörkt att sitta och läsa där. Ha mer soffor Att det öppnar 08.10 Gärna fler ljudböckerbiografier Nöjd! Gärna öppet fredagar (ett par timmar)
9 av 9