Får man det man beställer? 27-28 augusti 2007 Helsingfors Lars Jacobsson, Vägverket Vägverket
VV kontrollverksamhet Beställarkontroll - Kontrollanter - Egen organisation - Egna lab - Rikstäckande uppföljning - Öppen redovisning 1992 Vägverket
VV kontrollverksamhet Beställarkontroll - Kontrollanter - Egen organisation - Egna lab - Rikstäckande uppföljning - Öppen redovisning 1992 2008 Vägverket
VV kontrollverksamhet Beställarkontroll - Kontrollanter - Egen organisation - Egna lab - Rikstäckande uppföljning - Öppen redovisning - Egenkontroll kvar. men ökad beställarkontroll - Opartiskhet (fakta) för anbudsprövning - Levererad produkt - Ökad kompetens 1992 2008 Vägverket
Hur säkrar beställaren levererad kvalitet idag? Krav i upphandlingen Leverantörens egenkontroll (Daglig) Byggledning Inspektioner från beställaren Slutbesiktning Garantibesiktning Särskild inspektion Revisioner Stickprov Kundsynpunkter Vägverket
Revisionsresultat på entreprenader och konsulter 1996-2006 80 70 60 50 Procent 40 30 20 10 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 År Avvikelse Avvikelser+noteringar Vägverket
Kontroll av utmärkning av vägarbeten uppdelat på regioner Antal bedömningar och procentandel allvarliga brister år 2005 -- 2007-06-30 35 30 25 20 15 2005 2006 2007 10 5 0 VM VMN VN VSK VST VSÖ VVÄ Vägverket
Kontroll av utmärkning av vägarbeten uppdelat på leverantörer Antal bedömningar och procentandel allvarliga brister år 2005 -- 2007-06-30 30 25 20 2005 15 2006 2007 10 5 0 VV Prod NCC PEAB Skanska Övriga Vägverket
1 Tillgänglighet 1.1 Skydd mot obehöriga 8 Avstämningsventil 8.1 Avstämningsventil 2 3 4 5 6 7 Brunnar Utrymme Instruktionstavla Lossningsslang Nöddusch Belysning 1.2 1.3 1.4 2.1 3.1 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 7.1 Särskilda inspektioner Checklista - Asfaltverk Storlek map fordon Markyta Bulor, gupp Markbrunn m/täcklock Fritt utrymme för lossning Skiss Arbetsmiljöanslag Påminnelse om personlig skyddsutrustning Instruktion för ensamarbete Nödåtgärdsplan Längd>3.5 m Fri upphängning, stöd för slang Utanför riskområde Frostfri, mönöverbar Fri passage för slang Belysningskapacitet 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Skydd mot spill Anslutningar Stegar, arbetsplattform Provtagning Påfyllnadsrör Nivåmätare Överfyllnadslarm Avluftningsanordning Övrigt 9.1 10. 1 10. 2 11. 1 12. 1 12. 2 13. 1 13. 2 14. 1 14. 2 15. 1 16. 1 16. 2 17. 1 17. 2 Skydd mot spill Anslutningens höjd Anslutningens koppling (uni Fasta stegar, arbetsplattform Säkerhet vid provning Förvaring av prover Synlig märkning Märkt med produktnamn o cisternvolym Nivåmätare, synbarhet Nivåmätare, funktion Överfyllnadslarm på tankar Avluftning, diameter Avluftning, kontroll avs igensättning Lossningslang (ägs av entr) Organisation map ensamarb Förklaring; = 25-50 % EJ Godkänt = mer än 50 % EJ Godkänt Vägverket
Systematiska Stickprovsmodeller Drift Investering Underhållsbeläggning 100 99 98 97 96 95 94 93 92 Andel godkänt 2005/2006 (%) VSK VSÖ VVÄ VST VMN VM VN Totalt Vägverket 1
Kundsynpunkter Vägverket 1
Goda affärer Mer än bara á-priser Verksamhet Drift Verksamhet Drift Nyckeltal Verksamhet Drift Nyckeltal Priser Marknad Priser Marknad Kvalitet Kvalitet revisioner, stickprov, teknik revisioner, stickprov, teknisk Upphandlingprocessen kundnöjdhet Upphandling / Genomförande Vägverket 1
Vägverket 1
Varför nationell stickprovskontroll? Säkra levererad kvalitet på det enskilda projektet Jämförelse inom och mellan olika regioner Jämförelse av kvalitetsutvecklingen över tid Vägverket 1
Forskning kring stickprov (Eva Liljegren 2003) Stora skillnader mellan regionernas arbete Stora skillnader inom samma region Stora skillnader på vilka krav som kontrollerades De flesta stickproven dokumenterades inte Mycket stora skillnader på viten/avdrag Stickprov anses som bästa kontrollmetoden Tydlig koppling mellan kontroll och kvalitet Önskemål om mer kontroll Vägverket 1
Krav på stickprovsmodell Användbar Inte för betungande Flexibel Lika i hela landet Jämförbar statistik Vägverket 1
Stickprov på drift Så går det till: Delsträckor väljs (1 delsträcka = 1 km) Krav väljs (av 19 st) Stickprovsrundan körs Resultaten matas in i en webblösning Resultaten följs upp Kontakt med entreprenören Vägverket 1
Förutsättningar Samtliga typer av vägar ska köras Stickproven ska utföras i hela driftområdet utspritt under kontraktstiden Stickproven ska utföras jämt fördelat under året Ett visst antal stickprov ska göras, gärna fler Vägverket 1
7 delsträckor = 7 km Anmärkning: Vägmärke Brist: Röjning Anmärkning: Vägmärke Anmärkning: Sprickor och hål Vägverket 1
Krav att följa upp - kan växla över tiden Vinter (Friktion, ojämnheter, åtgärdstid) Belagd väg (Avvattning, sprickor och hål, friktion, stödremsa) Grusväg (Jämnhet, bundenhet, tvärfall) Bro (Renspolning, växtlighet på slänt och kon) Sidoområde (Fri sikt, fria rummet, rent vägområde, röjning/slåtter, alléer) Sidoanläggning (tillgänglighet/service) Vägutrustning (vägmärken, kantstolpar, viltstängsel) Vägverket 2
Administrativa krav Förteckning över miljö- och hälsofarliga produkter Saltspridare kalibrerad Vägverkets kravutbildningar Verifiering av egenkontroll, besiktning enl. FSB Antalet resurser verksamma stämmer med kontraktet Arbetsmiljöplan och riskanalys finns Rutin för spridning av info till underentreprenörer Besiktning och extra bromsporv på lastbil Entreprenören finns tillgänglig även utanför ordinarie arbetstid Vägverket 2
Omfattning av stickprov År Antal km 2004/2005 18 546 2 600 2005/2006 44 452 8 000 2006/2007 (50 000) (10 000) Antal stickprov 2005/2006 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 VMN VM VN VSK VST VSÖ VVÄ Vägverket 2
Godkänd levererad kvalitet Andel godkänt 2005/2006 (%) Andel godkända stickprov 2006/2007 (%) 100 99 98 97 96 95 94 93 92 VSK VSÖ VVÄ VST VMN VM VN Totalt % 100 99 98 97 96 95 VMN VMN VN VSK VST VSÖ VVÄ Vägverket 2
Var finns bristerna? 6 5 4 3 2 1 0 Andel brister 2006/2007 per krav (%) Vägverket 2 Åtgärdstider... Av vattning Friktion S pric kor oc h... S tödrem sa Bundenhe t Jä mnhet Tvär fall Re nspolning V äxtlighet på slän Alléer Fri s ikt Fria rumm et Re nt vägom... Röjning och s... Tillgänglighet /S er Ka nt oc h m a... V ilts tängsel V ägmä rken Andel brister 2005/2006 per krav (%) 6 5 4 3 2 1 0 Friktion O jäm nhe ter Friktion Ojämnheter Åtgärdstider Avvattning Friktion Sprickor och hål Stödremsa Bundenhet Jämnhet Tvärfall Fri sikt Fria rummet Rent vägområde Röjning och slått Sidoanläggning Kant och markeri Viltstängsel Vägmarkering Vägmärken