Mikael Johansson (S), ordförande Per Lawén (S), vice ordförande Georg Forsberg (C) Annika Bjelvert (M) Se nästa sida

Relevanta dokument
Per Lawén (S), vice ordförande Maria Norell (S) Georg Forsberg (C) Göran Adrian (C) Ulla-Britt Mortensen (V)

PLATS OCH TID Kommunkontoret, lokal Mellanfryken, torsdag 3 november 2016, kl , ajournering

Sammanträdesdatum NR ÄRENDE DNR. 1 Revisorernas grundläggande granskning 2016 SVN 16/13. 2 Ny IT-tjänst, smarta kort SVN 16/17

Mikael Johansson (S), ordförande Per Lawén (S), vice ordförande Georg Forsberg (C) Göran Adrian (C) Ulla-Britt Mortensen (V)

Sammanträdesdatum Kommunhuset Kil, lokal Nedre Fryken, torsdag 2 oktober 2014, kl

Anders Johansson (S), ordförande Göran Adrian (C), vice ordförande Per Lawén (S) Georg Forsberg (C)

Kommunhuset Forshaga, torsdag 8 november 2012, kl

Kommunhuset i Kil, IT-avdelningens sammanträdeslokal, torsdag 7 oktober 2010, kl Kenneth Eriksson (S) Sten Myreback (C)

Protokoll samverkansnämnden

Mikael Johansson (S), ordförande Per Lawén (S), vice ordförande Georg Forsberg (C) Göran Adrian (C) Annika Bjelvert (M)

Sammanträdesprotokoll

1. Bokslut för samverkansnämnden 2011 SVN 12/5. 2. Priser datorarbetsplatser och systemdrift 2013 SVN 12/6

Sammanträdesdatum Verksamhetsplan för samverkansnämnden 2013, plan SVN 12/15

Kommunhuset, lokal Mellanfryken, onsdag 7 oktober 2015,

PLATS OCH TID Kommunhuset, Mellanfryken, måndag 17 oktober 2016, kl BESLUTANDE

Samverkansnämnden. Datum: kl. 14:00. Plats: IT-avdelningens lokaler, Kils kommun

Kommunkontoret Kil, Nedre Fryken, tisdag 2 februari 2010, kl

Sammanträdesdatum Upprop. 2 Val av två justerare samt tillkännagivande av tid och plats för justering

Definition av tjänst Datorarbetsplats

Sammanträdesdatum

PLATS OCH TID Kommunhuset Kil Mellanfryken, torsdag 4 oktober 2012, kl BESLUTANDE

Reglemente för samverkansnämnden

Se nästa sida. Se nästa sida.

FUNKTIONSHYRA Primärvård i Region Uppsala

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm

Gem Servicenämnden IS/IT

FUNKTIONSHYRA. Primärvård i Landstinget i Uppsala Län

Kommunstyrelsen. Ärende 5

PLATS OCH TID Kommunkontoret, Nedre Fryken, torsdag 14 juni 2018, , ajournering kl Se nästa sida

Arbetsplatstjänsten / SUA

Datacentertjänster IaaS

Upphandling 1-1 Datorer. Bilaga 4: Service Level Agreement (SLA)

Håkan Englund (S), ordförande Mikael Jonsson (M) Jennie Forsblom (KD)

Bilaga IT Hälsoval primärvård Kalmar län

FUNKTIONSHYRA För primärvård och privata vårdgivare med Cosmic inom Region Uppsala

Serviceavtal, SLA och vad som är avtalat för PCarbetsplats. Kort om serviceavtal för arbetsplatstjänsten PC-arbetsplats

Bilaga 1 till avtal om hemtjänst enligt lagen om valfrihetssystem

Gem Servicenämnden IS/IT

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL. Samverkansnämnden LYST

Sammanträdesdatum

Protokollsutdrag. 346 Revisionsrapport Uppföljning IT-säkerhet och införande av dataskyddsförordningen - svar Dnr KS/2018:384

NR ÄRENDE DNR. 1 Revisorernas grundläggande granskning 2016 MBN 16/61. 2 Information till nämnden MBN 16/24

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm

Kommunhuset i Harmånger. Måndag 7 maj 2007 kl. 19:00. Eva Engström Sekreterare. Hans-Åke Bergman (c) Sven-Erik Sjölund (s)

Basutbildning till nya chefer - IT IT-enheten

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL. Bildningsutskottet

Utarbetat av Område Informationsklass. Teknisk standard Ånge Kommun...1. Syfte med beskriven it-miljö...3. Hårdvara...

Sammanträdesdatum Kommunstyrelsen (9) Plats och tid: Kommunkontoret i Kisa måndagen den 6 oktober 2014 klockan

Bilaga Funktionshyra Vårdval Gynekologi sida 1 (5) FUNKTIONSHYRA. Vårdval Gynekologi

Prislista Bredbandsbolaget

Gem Servicenämnden IS/IT

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum s. 1 (7)

Sammanträdesdatum

Bengt-Åke Rehn (S), ordförande, Mora Marie Olsson (S), Orsa Kjell Tenn, (C), Älvdalen

Socialnämnden. Plats och tid Kommunhuset, Svalöv, kl Ajournering Beslutande. Ej tjänstgörande ersättare Övriga deltagare

Thim Borg. Kommunkontoret Cecilia Håkansson. Ordförande Arnold Andréasson. Justerande Thim Borg

Johanna Söderberg (C) ordförande Leif Johansson (C) Kathy Överby Nilsson (S) Hans Nilsson (Hela Edas Lista)

Justering av protokoll har tillkännagivits genom anslag på kommunens anslagstavla

Sammanträdesdatum Verksamhetsplan för samverkansnämnden 2013, plan SVN 12/15

DNR: KS2016/918/01. Informationssäkerhetspolicy för Sunne kommun KS2016/918/ (1) Kommunstyrelsen

HÖGSBY KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (6) Kommunstyrelsen Stihna Johansson Evertsson (C), ordförande Per Gröön (C)

Revisionsplan 2019 Trollhättans Stad

Riktlinjer för inköp och användande av mobiltelefon, dator, läsplatta och mobilt bredband

Checklista för Driftsättning - Länsteknik

Sydnärkes IT-nämnd. Ej tjänstgörande ersättare Torbjörn Appelqvist (M) (Hallsbergs kommun)

Sara Sjödal (C), ordförande Peter Evansson (S) Olof Nilsson (S) Anders Backman (C)

88 Införande av e-post för förtroendevalda

Avtal Standard dator arbetsplats (SLA)

Riktlinjer för IT i Lilla Edets kommun. 2. Syftet med IT i Lilla Edets kommun

Sammanträdesprotokoll 1 (5)

Roland Mattsson (M), Ordförande Ragnhild Selstam (M) Torgny Grahl (C) Birgitta Lysell (L)

GULLSPÅNGS KOMMUNER Sammanträdesdatum Sida IT-nämnden

Sammanträdesdatum Val av två protokolljusterare och tid och plats för justering

Systemkrav Tekis-Bilflytt 1.3

IT-Säkerhetsinstruktion: Förvaltning

Informationssäkerhetspolicy för Katrineholms kommun

Digitala Sammanträdeshandlingar till Ekerö kommuns förtroendevalda Dnr KS13/

Bilaga 8 Prislista Dnr: /2015 Förfrågningsunderlag

Kari Staatsen (Hela Edas Lista) ordförande Birgitta Olsson (Hela Edas Lista) Hanna Andersson (M) Sylvia Jonasson (C) Lena Olsson (S)

GULLSPÅNGS KOMMUNER Sammanträdesdatum Sida IT-nämnden

Kommunhuset, lokal Mellanfryken, torsdag 20 augusti 2015,

Vad är molnet? Vad är NAV i molnet? Vem passar NAV i molnet för? Fördelar med NAV i molnet Kom igång snabbt...

Bilaga 9 Säkerhet Dnr: /2015 Förfrågningsunderlag

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet

Koncernkontoret Avdelningen för Digitalisering och IT

Kommunhuset, Fabriksgatan 21, Västervik 21 november 2011 kl ajournering kl

Reglemente för Sydnärkes ITnämnd

Kommunkontoret torsdag 12 mars 2015 kl Sekreterare Paragrafer 8-17 ANSLAG/BEVIS

Kommunkontoret, lokal Nedre Fryken, onsdag 18 juni 2014,

Utdrag ur Sammanträdesprotokoll

Sammanträdesdatum Kommunstyrelsens budgetutskott

25 Anmälan om bisyssla 2018/ Ung drive 2018/ Övrig information 2018/ SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum

10 ordinarie ledamöter jämte 5 tjänstgörande ersättare samt 3 icke tjänstgörande ersättare enligt bifogad närvarolista.

Sammanträdesdatum

Maria Gustafsson (S) och Christina Bruhno (KD)

Kommunkontoret torsdag 2 juni kl Sekreterare Paragrafer ANSLAG/BEVIS

Kommunstyrelsen protokoll

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL IT-NÄMND. Sammanträdestid: Kl

Justering av 130 i Kommunfullmäktiges protokoll , Mål och Budget 2016

Transkript:

PLATS OCH TID Kommunhuset, lokal Mellanfryken, torsdag 2 november 2017, kl. 15.00 16.40 BESLUTANDE LEDAMÖTER ÖVRIGA ÖVR NÄRVARANDE Mikael Johansson (S), ordförande Per Lawén (S), vice ordförande Georg Forsberg (C) Annika Bjelvert (M) Se nästa sida JUSTERING PLATS OCH TID Kommunhuset 2017-11-08 PARAGRAFER 5-14 UNDERSKRIFTER SEKRETERARE Helena Olsson ORDFÖRANDE Mikael Johansson JUSTERARE Georg Forsberg ANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits på kommunens anslagstavla. SAMMANTRÄDE Samverkansnämnden 2017-11-02 SÄTTS UPP 2017-11-09 TAS NED 2017-12-01 FÖRVARINGSPLATS Kommunkontoret i Kil UNDERSKRIFT Helena Olsson Sida 1 av 12

ÖVR NÄRVARANDE Bengt Kjellberg, kommunrevisor, 5 Birgitta Kringlund, kommunrevisor, 5 Anette Gundahl Karlsson, kommunrevisor, 5 Roland Olsson, kommunrevisor, 5 Anders Naeslund, KPMG, 5 Jan-Olov Ragnarsson, kommunchef Kil, 5, 14 Torbjörn Falk, kommunchef Forshaga Sigbrith Martinsson, ekonomichef Kil Lena Backlund, ekonomichef Forshaga Eric Löfberg, IT-chef Helena Olsson, kommunsekreterare Ordförandens och justerares signaturer Sida 2 av 12

ÄRENDEN Revisorernas grundläggande granskning 2017... 4 Samverkansnämndens mål 2018... 5 IT-avdelningens verksamhetsplan 2018... 6 Nya IT-tjänster, informationsbildskärmar och Chromebook... 7 Revidering av intern tjänstgaranti IT... 8 Sammanträdesplanering 2018... 9 Information om ekonomisk samordning... 10 Information till samverkansnämnden... 11 Information om Kils kommuns omorganisation... 12 Ordförandens och justerares signaturer Sida 3 av 12

SVN 5 Dnr SVN 17/10 REVISORERNAS GRUNDLÄGGANDE GRANSKNING 2017 SAMMANFATTNING Kommunrevisionens uppgift är att ge kommunfullmäktige underlag till den årliga ansvarsprövningen, vilken regleras i kommunallagen och i god revisionssed. Kommunallagen och god revisionssed förutsätter att all verksamhet granskas årligen. Med all verksamhet avses enligt god revisionssed en granskning av den styrning som nämnder och förvaltningar utövar för att fullgöra de uppgifter och nå de mål som kommunfullmäktige beslutat om. Grundläggande granskning innebär enligt god revisionssed att revisorerna följer verksamheten under revisionsåret genom att ta del av grundläggande dokument och det löpande flödet av ärenden och beslut. Revisorerna har dialog med styrelse och nämnder om mål, uppdrag och ansvar, styrning och resultat samt gör verksamhetsbesök. Revisorerna träffar samverkansnämnden vid dagens sammanträde. HANDLINGAR I ÄRENDET Brev till styrelse och nämnder om grundläggande granskning 2017, 2017-06-22 SAMVERKANSNÄMNDENS BESLUT Samverkansnämnden tackar revisorerna för besöket. Ordförandens och justerares signaturer Sida 4 av 12

Kils Kommun Grundläggande granskning 2017 Revisorerna Bilaga 1 Under respektive möte kan följande frågor, som hämtats från SKL, utgöra underlag för diskussionen: Har kommunstyrelsen/nämnden tolkat mål och uppdrag från fullmäktige och brutit ned dessa så att de fungerar som styrsignaler inom respektive verksamhet? 1. Har styrelsen fastställt målen? 2. Har styrelsen konkretiserat målen så att de är mätbara? 3. Har styrelsen beslutat om åtgärder vid målavvikelser? Har styrelsen/nämnden gjort en övergripande riskanalys av respektive verksamhet? 1. Är riskanalysen dokumenterad? 2. Har riskanalysen resulterat i beslut/åtgärder? Har styrelsen/nämnden tillräcklig uppföljning och rapportering av verksamhetens resultat och beslutar om åtgärder vid avvikelser? 1. Vilken frekvens och kvalitet har rapporteringen till nämnden respektive kommunstyrelsen? Utövar styrelsen/nämnden ekonomistyrning och kontinuerlig ekonomisk uppföljning och rapportering av respektive verksamhet? 1. Vilken frekvens och kvalitet är det på rapporteringen? 2. Fattas beslut om åtgärder vid avvikelser? Har styrelsen/nämnden ett systematiskt arbete med den interna kontrollen? 1. Finns en fastställd årlig plan för uppföljning av den interna kontrollen? 2. Baseras internkontrollplanen på en genomförd risk- och väsentlighetsanalys? 3. Rapporteras resultat från arbetet med intern kontroll till kommunstyrelsen? 4. Fattas beslut vid konstaterade avvikelser/brister? Har styrelsen/nämnden tydliga beslutsunderlag och protokoll?

SVN 6 Dnr SVN 17/14 SAMVERKANSNÄMNDENS MÅL 2018 SAMMANFATTNING Årligen fattar samverkansnämnden beslut om nämndens mål för nästkommande år. Samverkansnämnden ska därför fastställa nämndens mål för 2018. LEDAMÖTERNAS FÖRSLAG TILL BESLUT Ordföranden Mikael Johansson (S) föreslår att samverkansnämndens mål för 2018 ska fastställas vid nämndens nästa sammanträde. BESLUTSGÅNG Ordföranden ställer proposition på sitt eget förslag och finner att samverkansnämnden bifallit det. SAMVERKANSNÄMNDENS BESLUT Samverkansnämndens mål för 2018 ska fastställas vid nämndens nästa sammanträde. Ordförandens och justerares signaturer Sida 5 av 12

SVN 7 Dnr SVN 17/15 IT-AVDELNINGENS VERKSAMHETSPLAN 2018 SAMMANFATTNING Årligen fattar samverkansnämnden beslut om IT-avdelningens verksamhetsplan för nästkommande år. Samverkansnämnden ska därför fastställa IT-avdelningens verksamhetsplan för 2018. LEDAMÖTERNAS FÖRSLAG TILL BESLUT Ordföranden Mikael Johansson (S) föreslår att IT-avdelningen verksamhetsplan för 2018 ska fastställas vid samverkansnämndens nästa sammanträde. BESLUTSGÅNG Ordföranden ställer proposition på sitt eget förslag och finner att samverkansnämnden bifallit det. SAMVERKANSNÄMNDENS BESLUT IT-avdelningen verksamhetsplan för 2018 ska fastställas vid samverkansnämndens nästa sammanträde. Ordförandens och justerares signaturer Sida 6 av 12

SVN 8 Dnr SVN 17/16 NYA IT-TJÄNSTER, INFORMATIONSBILDSKÄRMAR OCH CHROMEBOOK SAMMANFATTNING IT-avdelningen kompletterar tjänsteutbudet för att möta verksamheternas önskemål och krav. En ny tjänst gällande informationsbildskärm har testats och är redo att lyftas in i tjänstekatalogen. Priset för en informationsbildskärm med standardteknik är 7 000 kr/år. Även en ny tjänst gällande alternativ till PC med Microsoft Windows för elever har testats och är redo att lyftas in i tjänstekatalogen. Priset för en Chromebook för elever är 1 100 kr/år. HANDLINGAR I ÄRENDET IT-avdelningen tjänsteskrivelse 2017-10-27 SAMVERKANSNÄMNDENS BESLUT 1. Samverkansnämnden beslutar att IT-avdelningen tillhandahåller Informationsbildskärm som tjänst. 2. Samverkansnämnden beslutar att IT-avdelningen tillhandahåller Chromebook som tjänst. BESLUTET SKICKAS TILL Kils kommun, kommunstyrelsen Forshaga kommun, kommunstyrelsen IT-avdelningen Ordförandens och justerares signaturer Sida 7 av 12

SVN 9 Dnr SVN 17/17 REVIDERING AV INTERN TJÄNSTGARANTI IT SAMMANFATTNING Nya tjänster ska införas i avtalet interna tjänstegarantier IT. Bilaga 1 har justerat med nya tjänster, punkt 25 och punkt 26. Tjänsterna avser Informationsbildskärm och Chromebook. Priserna i bilaga 2 har justerats med priser för tjänsterna. Grundavtalet Interna tjänstegarantier IT är oförändrat. HANDLINGAR I ÄRENDET IT-avdelningens tjänsteskrivelse 2017-10-27 Intern tjänstegaranti IT 2015-02-24 Intern tjänstegaranti IT bilagor (1-3) 2017-10-27 SAMVERKANSNÄMNDENS BESLUT Samverkansnämnden fastställer revideringar i bilaga 1 och 2 till avtalet för interna tjänstegarantier. BESLUTET SKICKAS TILL Kils kommun, kommunstyrelsen Forshaga kommun, kommunstyrelsen IT-avdelningen Ordförandens och justerares signaturer Sida 8 av 12

BILAGOR - Intern tjänstegaranti IT, KOMMUNLEDNINGSFÖRVALTNINGEN Service Level Agreement (SLA) Eric Löfberg, 0554-195 46 2017-10-27 Eric.lofberg@kil.se Samverkansnämnden Bilaga 1 Tjänsteförteckning TILLGÄNGLIGHET TILL TJÄNSTER Tillgänglighet Omfattning Tillåtna avbrott Helgfri vardag 07.30 12.00 och 12.30 16.30 Tillgång till tjänsten Av driftansvarig eller IT-chef säkerhetshöjande åtgärder eller efter överenskommelse med kund. Helgfri vardag 12.00 12.30 Vardagar 16.30 07.30 Helgdagar 00.00 00.00 Tillgång till tjänsten med undantag av planerade driftstopp och avbrott som inträffar under obemannad drift. Planerade driftstopp för underhåll och uppgraderingar som aviserats. Servicefönster på fasta tider *. Avbrott efter överenskommelse med kund. * Servicefönster sker den tredje måndagen i varje månad, driftstörning mellan 15.30 och 18.00. Servicefönstren planeras i så stor utsträckning som möjligt för att minimera påverkan på verksamheten. Kils kommun Postadress Besöksadress Telefon +46 (0)554-191 00 Bankgiro 109-6510 Box 88 Kommunhuset Fax +46 (0)554-129 74 PlusGiro 12 21 10-0 665 23 Kil Östra Torggatan 2D E-post kommun@kil.se Org.nr 212000-1751 Sida 1 av 10

TYP (GRUPPERING) AV IT-TJÄNST Det finns tre typer av tjänster i dagsläget (se nedan). Tjänsterna är grupperade för enklare överblick. Typ av tjänst Förklaring Infrastruktur (fysiska förutsättningar) Nätverk, anslutningar, installationer, arbetsplatser, servrar, datorer Verksamhetstjänst (synliga för verksamheterna och Säkerhet, systemdrift, e-post, mobilsynk förpackade) Stödtjänster IT-servicedesk, projektledning, rådgivning, budgetplanering, inköp INCIDENTER PÅ TJÄNSTER När det gäller ärenden som är så kallade incidenter på befintliga tjänster enligt tjänsteförteckning (bilaga 1) så prioriteras dessa enligt tre prioritetsnivåer; Låg, Normal och Hög och beskrivs nedan. Övriga ärenden hanteras efter överenskommelse. Tiderna nedan är under helgfri vardag 07.30 12.00 och 12.30 16.30 Prioritet Förklaring/exempel Återkoppling Åtgärdstid Kontroll och ev. eskalering målsättning Hög Stort problem som berör stora delar eller hela verksamheten. Berör strategiska verksamhetssystem eller infrastruktur och/eller kritisk verksamhet. Inom 30 min Inom 4 tim Efter 1 tim Normal Låg Problemet berör flera personer som till exempel inte kan nå sina gemensamma resurser. Problem som är av enklare art och/eller berör enskild utrustning/person. Problem som inte förhindrar verksamheten/arbetet hos enskild person, men som ändå önskas bli åtgärdat. Inom 8 tim Inom 12 tim Efter 8 tim Inom 12 tim Inom 24 tim Efter 24 tim Sida 2 av 10

TJÄNSTEFÖRTECKNING STANDARDAVTAL Nr Namn på tjänst Definition Eventuell uppdelning Typ av tjänst Vårt pris Prioritet i ITservicedesk vid incident 1 Datakommunikation Kommunikation mellan arbetsställen, till servrar, verksamhetsprogram och till omvärlden (Internet). Drift och underhåll av detta. 2 Säkerhet Säkerhetsuppdateringar, blockering/skydd mot virus. Skydd mot skadlig kod. Scanning mot barnpornografi. Webbfilter. 3 E-post Att kunna skicka och ta emot e-post inkl kontohantering. 4 Identitets- och behörighetshantering 5 Systemdrift verksamhetssystem 5.1 System och programhantering - nya Skapa nya, förändra samt plocka bort konton i AD och e-post. Lösenordshantering AD. Att hårdvaran samt operativ som systemet rullar på är OK. Uppgraderingar och installationer av system. Samt nödvändig backup. Test och installation av nya system och program. IT-avdelningen testar enligt rutiner så att nya program passar i vår IT-miljö och får användas beroende på licensform. 1) Tillgänglighet 2) Prestanda 3) Kommunikationskostnader för specifikt externt verksamhetssystem/tjänst ingår inte. 1) Virusskydd, skadlig kod, intrång, angrepp, säkerhetsuppdateringar 2) Barnporr, Webbfilter 1) Webbklient och obegränsat med lagringsutrymme av e-post. Spamhantering. 1) Lösenordshantering 2) Nya och förändringar 3) Gäller ej verksamhetssystem, dessa sköts av systemförvaltare 1) System kategori ett; Personec, Raindance, Larm&passer, Procapita, Magna Cura, Journal 3 2) System kategori två; resten Både verksamhetssystem och pedagogiska program utanför standardutbud. -Licenser bekostas av verksamheten Infrastruktur Ingår i hyran av Verksamhetstjänst Ingår i hyran av Verksamhetstjänst Ingår i hyran av Verksamhetstjänst Ingår i hyran av Verksamhetstjänst Enligt separat pris modell för systemdrift. Verksamhetstjänst Ingår i hyran av 1) Hög 2) Normal 1) Hög 2) Låg Hög, Normal och Låg beroende på omfattning och karaktär 1) Hög 2) Låg 1) Hög 2) Normal * Sida 3 av 10

Nr Namn på tjänst Definition Eventuell uppdelning Typ av tjänst Vårt pris Prioritet i ITservicedesk vid incident 6 Jobba externt (VPN) Möjligheten att komma åt kommunens interna resurser från Internet. Inkl kontohantering. Server tillgängligt och funktion aktiv. Tjänsten tillgänglig. Både portwise och Cisco, DA Verksamhetstjänst Ingår i hyran av Normal 6.1 Jobba externt (VPN) - nya Lägga upp nya resurser/program/länkar i portal eller dylikt. 7 Mobilsynkronisering Synkronisera E-post med för ändamålet avsedd standard mobiltelefon. Inställningar och säkerhet kring detta. Synkronisering mot Exchange 2010. 8 Skriv ut Att kunna skriva ut efter behov. IT-kan leverera koppling från klient till skrivare och se till att den funkar. 8.1 Skriv ut nya tjänster Installation av nya skrivare eller förändringar i lokala konton på maskinen. 9 Rumsbyten/flytt inkoppling 10 Lagring och backup på gemensamma diskar inklusive hemkatalog IT-avdelningen flyttar inte fysiskt er mellan rum eller adresser. Inkoppling och kontroll av funktion kan ske vid behov. Att kunna spara filer på lagringsutrymme på server. Obegränsat med utrymme. 11 Backup Säkerhetskopior/backup på e-post, databaser, dokument interna system på IT med mera. Hårdvaran bekostas alltid av verksamheten Koppling till skrivare och problemsökning befintlig miljö -Skrivare och tillbehör bekostas alltid av verksamheten -Skrivare och tillbehör bekostas alltid av verksamheten 1) Tillgänglighet 2) Prestanda 1) Backup funktionen 2) Återställning 1 system 3) Återställning 2 dokument 4) Återställning 3 e-post Verksamhetstjänst Ingår i hyran av Verksamhetstjänst Ingår i hyran av Infrastruktur Infrastruktur Stödtjänst Infrastruktur Infrastruktur Ingår i hyran av Ingår i hyran av Ingår i hyran av Ingår i hyran av Ingår i hyran av * Låg Normal * * 1) Hög 2) Normal 1) Hög 2) Hög 3) Hög 4) Normal Sida 4 av 10

Nr Namn på tjänst Definition Eventuell uppdelning Typ av tjänst Vårt pris Prioritet i ITservicedesk vid incident 12 IT-servicedesk Alla ärenden som rör data och telefoni. Support och hjälp med IT-relaterade ärenden och inköp. 13 Inköp Hjälp att köpa produkter och tillbehör som ska in/kopplas i datorer, skrivare eller telefoner och dylikt. Förbrukning och mjukvara. 14 Datorarbetsplats - stationär Komplett paket: Skärm, tangentbord och mus, exkl högtalare. Installerad standard samt enligt användarens behov. Att den håller arbetsfunktion. 15 Datorarbetsplats bärbar Installerad standard samt enligt användarens behov. Att den håller arbetsfunktion. Inkl väska och dockningslösning vid behov. 16 ipad och ipad mobil ipad (med eller utan 3G) inklusive fodral. Se Tillgänglighet för tjänster och Incidenter på tjänster samt i huvudavtal för detaljer. Leveranstider beror på produkt och tillgänglighet 1) Befintlig produkt i sortiment. Beställning från IT till leverantör. Nya produkter eller lösningar tas fram i diskussion 1) Personal 2) Elev 3) Bolag Detaljerad beskrivning i bilaga 2 Datorarbetsplatser Leveranstid nybeställning av standarddator 10 arbetsdagar 1) Personal 2) Elev 3) Bolag Detaljerad beskrivning i bilaga 2 Datorarbetsplatser Leveranstid nybeställning av standarddator 10 arbetsdagar Detaljerad beskrivning i bilaga 2 Datorarbetsplats Leveranstid nybeställning av ipad 10 arbetsdagar Stödtjänster Stödtjänster Infrastruktur Infrastruktur Infrastruktur Ingår i hyran av Ingår i hyran av Enligt separat prismodell. Enligt separat prismodell. Enligt separat prismodell. * 1) Låg * * * Sida 5 av 10

Nr Namn på tjänst Definition Eventuell uppdelning Typ av tjänst Vårt pris Prioritet i ITservicedesk vid incident 17 Virtuell dator Virtuellt tilldelad dator på server. Detaljerad beskrivning i bilaga 2 Datorarbetsplats Leveranstid nybeställning av standarddator virtuell 10 arbetsdagar 18 Projektstöd, rådgivning. Kring mjukvaror, fastighetsnät, produkter, projekt och lösningar 19 Trådlöst nät Hyra av accesspunkt inkl licenser. Fastighetsnät, eventuell el, montering ingår inte. 20 Lagring media Lagring för bilder och film/ljud på filserver med speglade diskar. Ingen backup. Namnet på tjänsten utan backup börjar med Media-**** 21 Ett-ett elev Avskalad utan; hårdvara, domänanslutning och support. 1) Tillgänglighet 2) Prestanda Infrastruktur Stödtjänster Enligt separat prismodell. Ingår i hyran av Infrastruktur 2000 kr/år Hög Infrastruktur Ingår i hyran av datorarbetsplaster. Infrastruktur 1000 kr/år * * * 1) Hög 2) Normal 22 Nätavgift internet Internet för fristående enheter. Samma för alla typer av enheter. Infrastruktur 600 kr/år 3) Låg 23 Smarta kort Kort som innehåller magnetremsa, rfid och certifikat samt fungerar som kommunlegitimation. 24 Konferensrumsteknik Tekniks om omfattas i ett konferensrum för ljud och bild. Inte hörslingor. 25 Informationsbildskärm Teknik som omfattas för centralt administrerade informationsbildskärmar 1) Standardrum 2) Specialinstallation 1. Standardstorlek 2. Avvikande storlek Infrastruktur 200 kr/år 4) Normal Infrastruktur 1) 15 000 kr/år Normal Infrastruktur 1. 7000/år Normal Sida 6 av 10

Nr Namn på tjänst Definition Eventuell uppdelning Typ av tjänst Vårt pris Prioritet i ITservicedesk vid incident 26 Chromebook Hårdvara och hanteringslicens som utgör tekniken för en Chromebook Infrastruktur 1100/år Låg * avser att ärendet inte har prioritet i IT-servicedesk utan hanteras efter överenskommelse. Sida 7 av 10

Bilaga 2 Datorarbetsplatser Priset för kommande år sätts av samverkansnämnden inför budgetbehandling. Priser 2018, se tabell nedan. Typ av arbetsplats Personal/bolag kr/år Elev kr/år Stationär dator 6000 4500 Bärbar dator 8000 6000 Virtuell dator 4000 4000 ipad 2500 2500 ipad mobil 3000 3000 Accesspunkt 2000 2000 Ett-ett elev n/a 1000 Nätavgift internet 600 600 Smart kort 200 0 Konferensrumsteknik 15000 0 standardrum Informationsbildskärm 7000 n/a Standardstorlek Chromebook n/a 1100 Följande ingår inte i hyran av er eller ipad: Verksamhetssystem och kostnader som är förknippade med dessa. Systemdrift debiteras separat efter överenskommelse i bilaga 3. Extra programvaror så som bildbehandling, kartor med mera. Lokala skrivare, skanners och digitalkameror samt service och förbrukningsmateriel till dessa. Fastighetsnät, varken tråd eller trådlöst. Specifikation och krav sätts av IT-enheten. Stöld och skadegörelse på utrustning. Support på egna installerade system och program/appar. IT-utbildningar av egen personal och eventuella IT-konsulter till egna system. Förbrukningsmateriel. Hantering av Mac*-utrustning. Typ Macbook, imac eller Mac mini. Sida 8 av 10

Abonnemang eller dylikt för mobilt bredband. Ergonomiska hjälpmedel eller dylikt. Högtalare, hörlurar eller andra tillbehör. Dessutom gäller följande för ipad: Enheterna är öppna för installationer av applikationer. Applikationsinstallationer med tillhörande konfigurationer och support hanteras av verksamheten. Applikationer bekostas av verksamheten. Eventuella itunes-konton hanteras av verksamheten/personligen. Enheterna har endast utskriftsmöjlighet via pull print eller egna skrivare. Enheterna har inte ha koppling mot kommunens fil- och dokumentservrar eller andra kommunala system som kräver installation på enheten. Enheterna har inte ha backup av data eller inställningar från IT-avdelningen. Konferensrumsteknik standardrum består av: Takhängd projektor inklusive fäste Motorstyrd duk Aktiva högtalare Styrning till ovanstående HDMI kabel med adaptrar Övrig el- och kabeldragning Sida 9 av 10

Bilaga 3 Systemdrift Prismodellen kombinerar flertal kostnadsdrivande faktorer. Den hårda delen baseras på 50 % av kostnaden för drift i extern miljö (typ moln) och kan när som helst konkurrensutsättas. Timkostnad för år 2018 är 330 kr/tim för systemtekniker och tidsestimeringen per system baseras på flera års erfarenheter kring systemet. Denna bilaga revideras vid behov. Följande fakta sammanställs och värderas: Antal servrar Lagring GB CPU CORE RAM SQL MB Applikationsbackup Serverbackup Nätverksbelastning Klienter, enheter Tidsåtgång (timmar) Federationer (ADFS, cert, portwise mm) Extra licenskostnad/år Sida 10 av 10

SVN 10 SAMMANTRÄDESPLANERING 2018 SAMMANFATTNING Nämnden sammanträder på dag och tid som nämnden bestämmer. Det framgår av kommunallagen (1991:900) 6 kap. 18 och av dokumentet Arbetsformer för kommunens nämnder gemensamma bestämmelser. LEDAMÖTERNAS FÖRSLAG TILL BESLUT Ordföranden Mikael Johansson (S) föreslår att samverkansnämnden beslutar att 2018 sammanträda i Kil kl. 15.00 följande dagar: 25 januari 24 maj 27 september 6 december BESLUTSGÅNG Ordföranden ställer proposition på sitt eget förslag och finner att samverkansnämnden bifallit det. SAMVERKANSNÄMNDENS BESLUT Samverkansnämnden beslutar att 2018 sammanträda i Kil kl. 15.00 följande dagar: 25 januari 24 maj 27 september 6 december BESLUTET SKICKAS TILL Kils kommun, kommunstyrelsen Forshaga kommun, kommunstyrelsen IT-avdelningen Ordförandens och justerares signaturer Sida 9 av 12

SVN 12 INFORMATION OM EKONOMISK SAMORDNING SAMMANFATTNING Forshaga kommuns ekonomichef Lena Backlund och Kils kommuns ekonomichef Sigbrith Martinsson informerar om pågående samordning och gemensamt arbete. En viktig del i detta är att möjligheterna att ha gemensamma system undersöks. SAMVERKANSNÄMNDENS BESLUT Samverkansnämnden har tagit del av informationen. Ordförandens och justerares signaturer Sida 10 av 12

SVN 13 INFORMATION TILL SAMVERKANSNÄMNDEN SAMMANFATTNING IT-chefen presenterar sig och informerar kort om verksamheten och framtiden. SAMVERKANSNÄMNDENS BESLUT Samverkansnämnden har tagit del av informationen. Ordförandens och justerares signaturer Sida 11 av 12

SVN 14 INFORMATION OM KILS KOMMUNS OMORGANISATION SAMMANFATTNING Kommunfullmäktige i Kil beslutade i februari 2015 om ett antal övergripande mål som har med organisation och arbetssätt att göra. Som ett led i att uppnå dessa mål har det sedan hösten 2016 pågått ett förändringsarbete. Sammantaget har mycket pekat mot att för att nå en bra måluppfyllnad behöver inte bara arbetssätt förändras utan även organisationen. Kommunfullmäktige beslutade vidare i augusti 2017 att tekniska nämnden, socialnämnden, barn och utbildningsnämnden och miljö- och byggnadsnämnden upphör den 1 januari 2018 samt att kommunstyrelsen ska ansvara för all kommunal verksamhet från och med detta datum. Kommunfullmäktige beslutade också att förvaltningsorganisationen upphör den 1 januari 2018 i sin helhet. Kils kommunchef Jan-Olov Ragnarsson informerar om omorganisationen. SAMVERKANSNÄMNDENS BESLUT Samverkansnämnden har tagit del av informationen. Ordförandens och justerares signaturer Sida 12 av 12