Publicerat för enhet: Infektionsklinik Version: 3 Innehållsansvarig: Eva Wennerholm, Sektionsledare, Infektionsmottagning Norra Älvsborgs Länssjukhus (evasu2) Giltig från: 2017-06-13 Godkänt av: Agneta Bäckström, Vårdenhetschef, Infektionsklinik gemensamt (agnba) Giltig till: 2019-06-12 Sammanfattning/syfte Klara besked/direktiv på vad rollen innebär. Att klargöra för ny personal vad rollen innebär. 1 (12)
Innehåll SJUKSKÖTERSKEMOTTAGNING 3 HEPATITSJUKSKÖTERSKA..4 MRSA-SJUKSKÖTERSKA...5 TELEFONSJUKSKÖTERSKA. 6 JOURMOTTAGNING, UNDERSKÖTERSKA/SJUKSKÖTERSKA..7 UNDERSKÖTERSKA/SJUKSKÖTERSKA LÄKARMOTT. 8 VACCINATIONSMOTTAGNING 9 BOKNING/ADMINISTRATION...10 SEKRETERARE SKRIVANDE.11 SEKRETERARE KASSAN.12 2 (12)
Sjuksköterskemottagning Att ge patienterna bra omvårdnad. Se till att patienterna får den vård och behandling de är ordinerade. Ta hjälp av annan ssk/usk om någon uppgift tar längre tid än beräknat. Ge gammaglobulin i.v eller sc till immunbristpat. Information och stöd. Vaccination MRB- screening av vårdpersonal, känd MRB- bärare eller anhörig till bärare. HIV-test Utdelning av läkemedel i dosett till pat. med TB behandling. Information och stöd. Provtagning. Ventrikelsköljning Smittspårning, TB. PPD sättning och avläsning av PPD. Provtagning av HIV pat. Ev dosettdelning. Rådgivning, information och stöd Hepatit C första besök. Information om blodsmitta, förhållningsregler, samt provtagning Övervakning efter leverbiopsi. Start av hepatit B + C behandling. Provtagning och stöd under hepatit C behandling. Såromläggning. Antibiotika i.v Faecesinstillation Lunch 45 min mellan 11.30-12.15. Mottagningsläkare Röntgen och ultraljud Kurator Migrationsverket Såromläggning efter ett läkarbesök görs i huvudsak av den ssk/usk som är ansvarig för läkarmott. 3 (12)
Hepatitsjuksköterska Att ge patienterna bra omvårdnad. Omhändertagande av hepatitpatienter. Förstabesök remisspatient hepatit C Information och undervisning om hepatit B och C. Provtagning Fibroscan Ansvarar för planeringslista (hepssk) Ansvar för att pat blir kallade till behandling från väntelista. Uppdatera rutiner och PM. Beställa informationshäften. Deltar i hepatitutbildningar/möten. För in uppgifter i Inf Care. Bokar ev leverbiopsier. Lunch 45 min mellan 11.30-12.15. C:a en mottagning per vecka under september till maj. Tolk Mottagningsläkare Ultraljud Migrationsverket Apoteket Vårdcentral Vid hög arbetsbelastning görs provtagning av ssk på lab. 4 (12)
MRSA-sjuksköterskemottagning Att ge patienten bra omvårdnad. Omhändertagande och bedömning av patienter som är MRSA-bärare. Förstabesök för remisspatienter utan riskfaktorer Smittspårning vid behov Smittskyddsanmälan Information till patienter och anhöriga Provtagning Bedöma avskrivning Uppdatera PM C:a en mottagning per vecka under september till maj Lunch 45 min kl 11.30-12.15 MRSA-ansvarig läkare Smittskyddsenheten Vårdhygien Primärvården T ex om rollen förutsätter/kräver nära samarbete med annan roll, annan klinik, etc Patient med riskfaktorer eller riskyrken sköts av läkare 5 (12)
Telefonsjuksköterska mottagning Vara tillgänglig för patienten. Svara i telefon under telefontiden. Utföra administrativa uppgifter under hela dagen. Rådgivning om olika sjukdomstillstånd Ombokning/avbokning av läk, ssk tid. Boka läkar/ssk besök/tel. tid Resevaccinationsrådgivning Boka in jourfall och akuta remisspatienter Pat. som har slut på recept/sjukskrivning. Be läkare skriva nytt. Rådgivning med dagbakjourläkare kl 13.30 Hantera ärenden i 1177 Mina vårdkontakter Telefontid enligt CallMe Boka remisspat. Ringa patienter, ta hand om det som finns i ssk-korgen och åtgärda efter telefontiden om tid finns Lunch 45 min kl 12.15-13.00 Migrationsverket Tolkförmedlingar Röntgen Andra kliniker Apoteket Smittskyddet Vårdcentral Sjukvårdsrådgivningen 6 (12)
Jourmottagning, undersköterska/sjuksköterska, Ge patienten snabbt omhändertagande. Omhändertagande och bedömning av akuta och subakuta jourfall Ta in patienten på ett rum. Ta blodtryck, puls, andningsfrekvens och temp. V.b ta akuta prover. Skriva upp pat på jourlistan och informera jourläkaren. Efter ordination ta t ex prover, blododling, såroml, ge O2, sätta pvk, infusion, antibiotika. Följa pat. till röntgen. Om pat åker hem, ge ev tel.tid eller återbesök. Om pat blir inlagd. Öppna planering skriv in åtgärderna. Skriv in mätvärden. Följ pat till avdelningen. Rapportera. Ansvarar för att arbetet med jourpat flyter på och delegerar uppgifter vid behov. 15.45 jourssk tar initiativ till avstämning med jourläkaren. Lunch kl 12.15-1300. Röntgen Akuten Avd 27 Hemtjänst, SAMSA Anhöriga Vårdkoordinator Om patienten och inte är klara för hemgång eller inläggning på em. följs patienten till akuten mellan kl 16.00-16.30 mån-tor. Fre 14.00-14.30. 16.30 lämna över ansvaret till ssk på avd 27 för pat som ska vänta på provsvar, transport mm på rum 7 eller 8. 7 (12)
Undersköterska/sjuksköterska, läkarmottagning Efter läkarbesöket utföra ordinationen Ta hjälp av annan ssk/usk om man ser att patienterna får vänta på tex provtaging. Provtagning Såromläggning Assistera vid LP MRB- screening Boka ev återbesök/tel.tid i Elvis. Lunch 11.30 12.15, 45 min Gå till kem.lab med prover eller skicka i rörpost. Fylla på stickvagnar efter f.m mott och e.m mott Se till att mott.rummen är ok till e.m mott Infektionsläkare Röntgen Narkosläkare Konsultläkare. Om det ordineras antibiotika i.v, gammabehandling, eller utdelning av läkemedel i dosett utförs detta i första hand av ssk som har ssk-mott. Patienter som kommer på läkarbesök för att göra leverbiopsi, sköts i första hand av ssk som har ssk-mott. 8 (12)
Vaccinationsmottagning God service till patienten i samband med resevaccinationer Utföra ordinationer efter läkarbesök Vaccinera Informera patienten Boka uppföljande vaccinationer när det är aktuellt Varannan måndag 13.30 15.30 Den som har sjuksköterskemottagning ansvarar för vaccinationsmottagningen. Uppgiften bör fördelas mellan alla sjuksköterskor. Läkaren som har vaccinationsmottagning Sekreterare i kassan. 9 (12)
Bokning/administration Att ge patienter tid till läkare eller sjuksköterska. Arbeta med sitt ansvarsområde. När schemat är klart och läk/ssk tider är inlagda boka in patienter i Elvis. Boka in återbesök till läkare. Boka sjuksköterskebesök. Boka remisspatienter. Skicka kallelse, helst två veckor innan besök. Boka tolk. Skicka hem remisser för provtagning. Boka röntgentid i samband med återbesök. Får hjälpa till på övriga mott v b.. Lunch 11.30 12.15, 45 min Röntgen Migrationsverket Tolkförmedlingen Andra kliniker Om det finns fler preliminärbokade patienter än besökstider inlagda, tar varje läkare själv ansvar för vilka patienter som ska komma och vilka som kan vänta tills nästa schemaperiod eller om de kan komma till någon annan läkare som har tider lediga i stället. Preliminärbokningslistan lämnas ut till läkare så snart återbesökstiderna är inlagda. 10 (12)
Skrivande sekreterare Service till övrig personal främst läkare och sköterskor Se till att diktat blir utskrivet, preliminära bokningar, telefonservice m m Journalskrivning Tidsbokning Telefonförfrågningar Faxar/skickar diverse papper Beställa förråd Hantering av journaler inkl hantering till E-arkiv Kollar läkare, vilka som har slutat och vem som tar över efter dem. Köksarbete. Varje personal har hand om köket en vecka i taget enl schema. Diverse annan service som kan komma på tapeten Arbetstid enligt schema Övrig personal Journalarkiv 11 (12)
Kassan Att patienten anmäler sig innan läkar/sköterskebesöket. När patienten är anmäld kan läkare alt sköterska ta hand om patienten. Se till att tillgängliga uppgifter finns på patienten inför besöket. Markera upp ordinationsblad alt sköterskelappar med namnetikett. Ta emot betalning alt frikort och registrera i ELVIS, även registrera i Melior. Skriva in aktuella uppgifter på patienter så som telefonnummer ev aktivit LMAkortnummer mm. Lägga aktuella papper i respektivemottagningskorg. Arbetstid 07.30 16.15,lunch 45 min. Sjuksköterska Läkare Övriga sekreterare på mottagningen Journalarkiv Akutmottagningen Journalutskrift 12 (12)