SOCIALNÄMNDEN 2011-04-19



Relevanta dokument
SOCIALNÄMNDEN OBSERVERA TID OCH PLATS!

Svar på motion (S) om Äldreombud 7 SN

Gunnel Orselius-Dahl (FP), ordförande Ulf Lundström (S) Monika Fernlund, myndighets chef Carina Altius, administrativ chef Terhi Berlin, utredare

SOCIALNÄMNDEN

SOCIALNÄMNDEN

KALLELSE. 1. Justerande:... Socialnämnden

Tid och plats Kl Frösundarummet, socialförvaltningen, Vallentuna

Socialkontoret, Tuna torg 11, Vallentuna, den 28 maj Gunnel Orselius-Dahl (FP) BEVIS Justeringen har tillkännagivits genom anslag

Socialnämndens arbetsutskott Gunnel Orselius-Dahl (FP), Maj Birgersson (KD), Ing-Marie Elfström (S)

KALLELSE. 1. Justerande:... Socialnämnden

KALLELSE. 1. Justerande:... Socialnämnden

KALLELSE. 1. Justerande:... Socialnämnden 20 maj 2008

SOCIALNÄMNDEN

Socialnämnden

K A LLELSE SOCIALNÄMNDEN Tid och plats Kl Bällstarummet

Socialnämndens arbetsutskott Gunnel Orselius-Dahl (FP), ordf., Marie-Louise Löwenbeck (M), Ing- Marie Elfström (S)

Tjänsteskrivelse Socialnämndens månadsrapport per den

SOCIALNÄMNDEN

Anne Saaristo, socialchef Inger Kjellerby-Åberg, anhörigfrågor David Matscheck, utredare Siw Lillhannus, förvaltningssekreterare

Gunnel Orselius-Dahl (FP), ordförande Marie-Louise Löwenbeck (M) vice ordförande Ing-Marie Elfström (S)

Remissvar, motion (S) Rätten att bo kvar i sin hembygd 6 SN

118 Redovisning av icke verkställda beslut enligt socialtjänstlagen, kvartal (KS )

Socialnämndens arbetsutskott Björn Furugren Beselin (C) (ordförande) Maya Mallo (M) (vice ordförande) Ing-Marie Elfström (S)

VALLENTUNA KOMMUN Sammanträdesprotokoll 12 (16)

Slutrapport från projekt som fått medel för utveckling av kvinnojoursverksamhet

Månadsuppföljning januarijuni Socialnämnden 4 SN

Socialnämndens arbetsutskott Gunnel Orselius-Dahl (FP), ordförande Marie-Louise Löwenbeck (M) Ing-Marie Elfström (S)

Björn Furugren Beselin (C) Ordförande Martin From Sekreterare Tfn:

1. Slutrapport till länsstyrelsen om Fridaprojektet

Ansökan om utvecklingsmedel 2010 för att stärka stödet till våldsutsatta kvinnor och barn som bevittnat våld

Gunnel Orselius-Dahl (FP), ordförande Marie-Louise Löwenbeck (M), vice ordförande Ing-Marie Elfström (S)

K A LLELSE SOCIALNÄMNDEN Tid och plats Kl Frösundarummet

OBS! Extra sammanträde med socialnämnden den kl 10.00

Torbjörn Einarsson (C) Ordförande Johanna Attlerud Sekreterare Tfn:

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL

Tjänsteskrivelse Hemställan från socialnämnden om integrationssamordning

Remiss Remiss av motion

Tid och plats Bällstarummet Alliansen har förmöte i Kragstarummet Oppositionen har förmöte i Ormstarummet

Gunnel Orselius-Dahl (fp), ordförande Marie-Louise Löwenbeck (m) Mauritz Lindroth (s) Anne Saaristo, socialchef Cecilia Stewart, adm.

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL

VALLENTUNA KOMMUN Sammanträdesprotokoll 1 (14)

VALLENTUNA KOMMUN Sammanträdesprotokoll

Tjänsteskrivelse Socialnämndens månadsrapport per den

Gunnel Orselius-Dahl (fp), ordförande Maj Birgersson (kd) Mauritz Lindroth (s)

K A LLELSE SOCIALNÄMNDEN Tid och plats Väsbygården

PROTOKOLL. Socialnämnden Plats och tid för sammanträdet

LESSEBO KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida

VALLENTUNA KOMMUN Sammanträdesprotokoll 1 (13)

att utöka socialnämndens budget för år 2015 med 2 miljoner kronor för ökade volymer inom verksamheten LSS och Lass

Socialnämnden (14)

Jaana Tilles (S) deltar ej i beslutet. Ärendet i korthet. denna genomgång föreslås en omorganisation av kommunledningskontoret.

Boendestöd utveckling för flera målgrupper sam eventuell upphandling enligt LOV

Jenny Norén. Avdelningen för Vård och omsorg Sektionen för Hälsa och jämställdhet

VALLENTUNA KOMMUN Sammanträdesprotokoll 1 (14)

Revidering av riktlinjer och upprättande av rutin för kontaktpolitiker i Socialnämnden 7 SN

Gunnel Orselius-Dahl (fp), ordförande Marie-Louise Löwenbeck (m) vice ordförande

Beslut om att godkänna delrapporten angående projektet "Strukturerat arbete mot hot och våld i nära relationer".

KALLELSE. 1. Justerande:... Socialnämnden

Fastställande av besöksavgift och villkor, familjerådgivning 8 SN

Protokoll

Socialnämnden

KALLELSE. 1. Justerande:... Socialnämnden 14 juni 2005

Ajournering mellan 46 och 47 kl

SOCIALFÖRVALTNING DNR SN VILDANA ZORLAK SID 1/4 AVDELNINGSCHEF

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Socialnämnden

Tjänsteskrivelse Riktlinje för parboendegaranti i särskilt boende inom äldreomsorgen

Socialnämnden

KALLELSE. 1. Justerande:... Socialnämnden 11 januari 2004

Förslag till program mot våld i nära relationer och hedersrelaterat våld och förtryck

Tjänsteskrivelse Kartläggning av växelboende och framtida utvecklingsbehov

TJÄNSTESKRIVELSE. Handlingsplan för en ekonomi i. balans Vård- och omsorgsnämnden KS/2019:238 TJÄNSTESKRIVELSE. Kommunstyrelsen

Bidrag verksamhetsår Kris centrum för män

Jenny Norén. Avd för vård och omsorg Sektionen för hälsa och jämställdhet

Plats och tid: Kommunstyrelsens sammanträdesrum, kl

Nya Lex Sarah-bestämmelser inom hela socialtjänsten från första juli 2011

KALLELSE. 1. Justerande:... Socialnämnden

1. Framtida behov av bostad med särskild service

Tid och plats Bällstarummet Alliansen har förmöte i Kragstarummet Oppositionen har förmöte i Ormstarummet

Protokoll Socialnämndens arbetsutskott. 4 april 2018

Socialnämnden

Lag om valfrihet - tillämpning i Stockholms stads äldreomsorg

Muntlig redovisning av vidtagna åtgärder, SN

Socialnämndens arbetsutskott

Socialnämndens arbetsutskott

Sammanträdesprotokoll

Rapport icke verkställda KS

PROTOKOLL. Sammanträdesdatum KOMMUNSTYRELSENS SOCIALA UTSKOTT

Sammanträdesprotokoll

Kommunkontoret, klockan 16:00-17:30. Eric Henriksson, S Vanja Persson, FP Åsa Törnkvist, FP Birgit Nilsson, C. Birgitta Johansson, C

Sammanträdesprotokoll

Remissvar, motion (S)om rätten att få bo kvar i sin hembygd 14 SN

Innehåll. Sammanträdesdatum

Svar på remiss om budget för företagshälsovård

ÖCKERÖ KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sida Sammanträdesdatum Socialnämnden (10)

GNESTA KOMMUN Socialförvaltningen TJÄNSTESKRIVELSE

Svar på motion (S) Nollvision gällande fallolyckor 14 KS

Icke verkställda beslut SoL och LSS kvartal SN

Justeringen har tillkännagivits genom anslag Socialnämnden. Datum för anslag Överklagandetiden går ut. Kommunledningskontoret, Vallentuna

Utökad budgetram för överförmyndaren KS/2016:104

Socialnämnden (18)

Transkript:

K A LLELSE SOCIALNÄMNDEN 2011-04-19 Tid och plats Kl 18.30 Bällstaarummet, Kommunalhuset, Vallentuna Kallade tjänstemän Övriga kallade Inga-Lill Björklund, Socialchef Karin Peters och Helena Åhman, avdelningschefer samt Terhi Berlin och David Matschek, utredare Vallentuna den 7 april 2011 Gunnel Orselius-Dahl Ordförande Siobhán Górny Sekreterare Tfn: 08-587 850 00 OBSERVERA ATT UTBILDNINGSTILLFÄLLET FÖRE SAMMANTRÄDET UTGÅR! Se separat brev!

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut 2 (17) Socialnämnden 2011-04-19 FÖREDRAGNINGSLISTA Ärende Sidan 1. Val av justerare... 3 2. Fastställande av dagordning... 3 3. Information från förvaltningen: Uppföljning av socialförvaltningens organisationsförändring (SN 2011.083)... 4 4. Information från förvaltningen: Justering av utförarorganisationen (SN 2011.061)... 5 5. Information från förvaltningen: Kommungemensam upphandling av LSS-insatser... 6 6. Ekonomisk månadsuppföljning (SN 2011.031)... 7 7. Rapportering enligt 16 kap 6 h SoL av ej verkställda beslut enligt 4 kap 1 SoL... 8 8. Motion (DEX) Anställ en äldreombudsman (SN 2011.005)... 9 9. Ansökan enligt lag (2008:962) om valfrihetssystem Carema äldreomsorg AB (SN 2011.038) 10 10. Våld i nära relationer slutrapport till länsstyrelsen för år 2009 (SN 2009.084)... 11 11. Kvinnojouren i Vallentuna slutrapport till länsstyrelsen för år 2009 (SN 2009.086)... 12 12. Handlingsplan för våld i nära relationer (SN 2011.056)... 13 13. Ansökan hos länsstyrelsen om utvecklingsmedel för kvinnojouren 2011 (SN 2011.064)... 14 14. Ansökan hos länsstyrelsen om medel för våldsutsatta äldre kvinnor och kvinnor med funktionsnedsättning (SN 2011.069)... 15 15. Rapporter och delgivningar... 16 16. Enskilt ärende nedläggande av faderskapsutredning... 17 Kallelsen, inklusive handlingarna, finns också i elektroniskt format: http://www.vallentuna.se/dok/kallelser/2011_/socialnmnden_/default.htm

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 3 (17) 1. Val av justerare 2. Fastställande av dagordning

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 4 (17) 3. Information från förvaltningen: Uppföljning av socialförvaltningens organisationsförändring (SN 2011.083) Socialnämnden tackar för informationen. Ärendet i korthet Socialchefen redogör för förvaltningens uppföljning av organisationsförändringen som infördes 2010-01-01. Ärendets tidigare behandling SNAU 33, 2011-04-05 Handlingar 1. PM, Socialförvaltningens organisationsförändring, förväntade konsekvenser samt riskanalys en uppföljning, daterad 2011-02-15

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 5 (17) 4. Information från förvaltningen: Justering av utförarorganisationen (SN 2011.061) Socialnämnden tackar för informationen. Ärendet i korthet Avdelningschefen för utföraravdelningen redogör för hur utföraravdelningens organisation ska justeras. Syftet är bland annat att åstadkomma ett tydligt och nära ledarskap med ansvar för att resurser används på ett effektivt sätt. Justeringen är också viktig för att ge förutsättningar för att arbeta med kommande omvärldsförändringar. Ärendets tidigare behandling SNAU 32, 2011-04-05 Handlingar 1. PM, Justering av utföraravdelningens organisation, daterad 2011-03-17

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 6 (17) 5. Information från förvaltningen: Kommungemensam upphandling av LSS-insatser Socialnämnden tackar för informationen. Ärendet i korthet Avdelningschef en för enheten för verksamhetsstöd informerar om en utredning om en kommungemensam upphandling av LSS-insatser.

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 7 (17) 6. Ekonomisk månadsuppföljning (SN 2011.031) Dukas på sammanträdet.

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 8 (17) 7. Rapportering enligt 16 kap 6 h SoL av ej verkställda beslut enligt 4 kap 1 SoL Dukas på sammanträdet.

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 9 (17) 8. Motion (DEX) Anställ en äldreombudsman (SN 2011.005) Arbetsutskottets förslag till socialnämnden Socialnämnden beslutar föreslå kommunfullmäktige att avslå motionen från Demoex, att anställa en äldreombudsman i Vallentuna. Ärendet i korthet Socialnämnden har mottagit en remiss från kommunstyrelsen gällande en motion från Demoex. Motionen föreslår att kommunfullmäktige anställer en äldreombudsman på deltid i Vallentuna. Ärendets tidigare behandling SNAU 25, 2011-04-05 Handlingar 1. Tjänsteskrivelse, daterad 2011-03-22 2. Anställ en äldreombudsman, remiss 3. Anställ en äldreombudsman, motion (DEX)

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 10 (17) 9. Ansökan enligt lag (2008:962) om valfrihetssystem Carema äldreomsorg AB (SN 2011.038) Arbetsutskottets förslag till socialnämnden Socialnämnden godkänner Carema Äldreomsorg AB med organisationsnummer 556573-6450 som leverantör av omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten. Socialnämnden beslutar att delegera till socialchef att teckna avtal med Carema Äldreomsorg AB, organisationsnummer 556573-6450. Ärendet i korthet Carema Äldreomsorg AB har ansökt om att bli godkända som leverantör av hemtjänstinsatser i Vallentuna kommun. Carema Äldreomsorg AB ansöker om att få tillhandahålla både omvårdnads- och serviceinsatser. Carema Äldreomsorg AB uppfyller alla krav i förfrågningsunderlaget och bör därför godkännas som leverantör av hemtjänstinsatser. Ärendets tidigare behandling SNAU 26, 2011-04-05 Handlingar 1. Tjänsteskrivelse, daterad 2011-03-31 2. Checklista - Carema äldreomsorg AB

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 11 (17) 10. Våld i nära relationer slutrapport till länsstyrelsen för år 2009 (SN 2009.084) Arbetsutskottets förslag till socialnämnden Socialnämnden godkänner rapporten såsom slutrapport till Länsstyrelsen i Stockholms län angående medel som beviljats år 2009 för projektet "Våld i nära relationer - Stöd och förändring". Ärendet i korthet Socialnämnden beviljades 2009 medel à 230 tkr för projektet Våld i nära relationer stöd och förändring. Projektet omfattar vidareutveckling av organisation, kompetens, rutiner och verksamhet inkl. samarbete med verksamheten ATV-Täby (Alternativ till Vold). Länsstyrelsen har begärt slutrapport gällande medlen som beviljades år 2009 och som använts under år 2010. Länsstyrelsen har under 2010 beviljat ytterligare medel som kommer att användas under år 2011. Ärendets tidigare behandling SNAU 27, 2011-04-05 Handlingar 1. Tjänsteskrivelse, daterad 2011-02-25 2. Information om komplettering av slutrapport, daterad 2011-03-10 3. Slutrapport till Länsstyrelsen i Stockholms län för medel beviljade år 2009 för projektet Våld i nära relationer stöd och förändring

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 12 (17) 11. Kvinnojouren i Vallentuna slutrapport till länsstyrelsen för år 2009 (SN 2009.086) Arbetsutskottets förslag till socialnämnden Socialnämnden godkänner rapporten såsom slutrapport till Länsstyrelsen i Stockholms län angående medel som beviljats år 2009 för Kvinnojouren i Vallentuna. Ärendet i korthet Socialnämnden beviljades år 2009 av Länsstyrelsen i Stockholms län medel à 350 tkr för Kvinnojouren i Vallentuna. Länsstyrelsen har begärt slutrapport angående medlen som beviljades år 2009 och har använts år 2010. Länsstyrelsen har under 2010 beviljat ytterligare medel som kommer att användas under 2011. Ärendets tidigare behandling SNAU 28, 2011-04-05 Handlingar 1. Tjänsteskrivelse, daterad 2011-02-25 2. Slutrapport till Länsstyrelsen i Stockholms län för medel beviljade år 2009 för projektet Utveckling av kvinnojourverksamhet i Vallentuna

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 13 (17) 12. Handlingsplan för våld i nära relationer (SN 2011.056) Arbetsutskottets förslag till socialnämnden Socialnämnden beslutar att anta handlingsplanen för arbete med våld i nära relationer. Ärendet i korthet Socialnämnden har sedan 2003 en samverkansplan för kvinnofridsarbete i Vallentuna. Däremot har saknats en handlingsplan för nämndens eget arbete. Ett samordnat arbete har pågått i flera år inom socialförvaltningen för att utveckla verksamheten inom detta område genom personalutbildning, utarbetande av arbetsrutiner, anknytning till verksamheten ATV-Täby m.m. Detta arbete ligger till grund för det aktuella förslaget till handlingsplan som går under benämningen Handlingsplan för arbete med våld i nära relationer. Förvaltningens förslag omfattar även arbete med män som utövar våld. Ärendets tidigare behandling SNAU 29, 2011-04-05 Handlingar 1. Tjänsteskrivelse, daterad 2011-03-07 2. Handlingsplan för arbete med våld i nära relationer, daterad 2011-03-08

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 14 (17) 13. Ansökan hos länsstyrelsen om utvecklingsmedel för kvinnojouren 2011 (SN 2011.064) Arbetsutskottets förslag till socialnämnden Socialnämnden ansöker hos Länsstyrelsen i Stockholms län om utvecklingsmedel à 500 000 kr för utveckling av Kvinnojouren i Vallentuna. Ärendet i korthet Socialnämnden har av Länsstyrelsen i Stockholms län beviljats medel för Kvinnojouren i Vallentuna åren 2007, 2008, 2009 och 2010. Medel behövs även för det kommande året för att säkra den fortsatta kvalitetsutvecklingen av kvinnojourens verksamhet. Ärendets tidigare behandling SNAU 30, 2011-04-05 Handlingar 1. Tjänsteskrivelse, daterad 2011-03-10 2. Ansökan till Länsstyrelsen i Stockholm län om utvecklingsmedel år 2011 för verksamheten Utveckling av Kvinnojouren i Vallentuna

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 15 (17) 14. Ansökan hos länsstyrelsen om medel för våldsutsatta äldre kvinnor och kvinnor med funktionsnedsättning (SN 2011.069) Arbetsutskottets förslag till socialnämnden Socialnämnden ansöker hos Länsstyrelsen i Stockholms län om utvecklingsmedel à 325 000 kr för projekt med syfte att utveckla arbete med våldsutsatta äldre kvinnor och kvinnor med funktionsnedsättning. Ärendet i korthet Kommunerna i Stockholms län har av länsstyrelsen erbjudits att ansöka om utvecklingsmedel för att stärka stödet till våldsutsatta kvinnor och barn som bevittnat våld. Socialnämnden ansöker om medel för projekt med inriktning att stärka stödet till kvinnor som på grund av ålder eller funktionsnedsättning är särskilt utsatta. Ärendets tidigare behandling SNAU 31, 2011-04-05 Handlingar 1. Tjänsteskrivelse, daterad 2011-03-15 2. Ansökan till Länsstyrelsen i Stockholms län om utvecklingsmedel för våldsutsatta kvinnor

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 16 (17) 15. Rapporter och delgivningar Arbetsutskottets förslag till socialnämnden Socialnämnden tar del av delegationsbesluten och postlistan och lägger dem till handlingarna. Handlingar Delegationsbeslut för perioden 2011-02-18 till 2011-03-25. Postlista för perioden 2011-02-18 till 2011-03-25.

VALLENTUNA KOMMUN Förslag till beslut Socialnämnden 2011-04-19 17 (17) 16. Enskilt ärende nedläggande av faderskapsutredning Skickas ut separat till socialnämndens sammanträde.

Handlingar till socialnämndens sammanträde 2011-04-19 Ärenderubrik Diarienummer 3 Information från förvaltningen: Uppföljning av socialförvaltningens organisationsförändring SN 2011.083 4 Information från förvaltningen: Justering av utförarorganisationen SN 2011.061 8 Motion (DEX) Anställ en äldreombudsman SN 2011.005 9 Ansökan enligt lag (2008:962) om valfrihetssystem Carema Äldreomsorg SN 2011.038 10 Våld i nära relationer slutrapport till länsstyrelsen för år 2009 SN 2009.084 11 Kvinnojouren i Vallentuna slutrapport till länsstyrelsen för år 2009 SN 2009.086 12 Handlingsplan för våld i nära relationer SN 2011.056 13 Ansökan hos länsstyrelsen om utvecklingsmedel för kvinnojouren SN 2011.064 14 Ansökan hos länsstyrelsen om utvecklingsmedel för våldsutsatta kvinnor och kvinnor med funktionsnedsättningar SN 2011.069

Ärende 3

DIARIENUMMER 2011-03-15 SID 1/4 INGA-LILL BJÖRKLUND SOCIALCHEF 08-587785410 INGA-LILL.BJORKLKUND@VALLENTUNA.SE Socialförvaltningens organisationsförändring, förväntade konsekvenser samt riskanalys en uppföljning Bakgrund Under hösten 2009 gjordes en översyn av Socialförvaltningens organisation. Bl.a. såg man behov av att stärka förvaltningens kundfokus samt att åstadkomma en bättre ekonomisk styrning. Huvudskälet var dock i.o.m. beslutet om LOV, behovet av att förtydliga organisationens olika roller, dels som beställare, dels som utförare. Översynen gjorde tydligt behovet av en organisationsförändring. I samband med att förslag till förändrad organisation beskrevs förväntade konsekvenser av förändringen. Det gjordes också en riskanalys avseende organisationsförändringen. Efter drygt ett år med den nya organisationen är det dags för en uppföljning. Hur blev det? Nuläge central ledning och administration Efter ca ett år med ny organisation kan konstateras att behov av justeringar och förtydliganden av organisationen är uppenbara inom central ledning och administration. Med detta avses ansvarsfördelningen mellan avdelningscheferna och mellan avdelningschefer och förvaltningschef. Här har funnits otydligheter som orsakat osäkerhet om var ansvaret har legat och hur ansvaret skulle hanteras internt i Socialförvaltningen samt mellan Socialförvaltningen, Kommunledningskontoret men även andra förvaltningar. Detta har medfört risk för att ärenden fallit mellan stolarna, dubbelarbete och att verksamheten blivit svår att styra. Detta ingick inte i de beskrivna förväntade konsekvenserna eller i den riskbedömning som gjordes inför organisationsförändringen. Förslag till förtydligande av ansvar och roller finns och förslaget kommer att behandlas i förvaltningsövergripande Samverkan under mars/april 2011. Förslaget kan genomföras inom nuvarande ekonomisk ram och är en förvaltningsfråga. Vid genomlysning av central ledning och administration som gjorts under hösten/vintern 2010/2011 blev det också mycket tydligt att förstärkning behöver göras när det gäller funktioner för kvalitetsledning och uppföljning. Det krävs för att säkerställa kvalitet i utförandet i såväl egen verksamhet som i verksamhet bedriven av externa utförare. SOCIALFÖRVALTNINGEN TORGGATAN 11 186 86 VALLENTUNA TFN: 08-587 850 00 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

SID 2/4 En första åtgärd är att återbesätta controllertjänst och tjänsten som chef för Verksamhetsstöd. Denna åtgärd ryms inom nuvarande ekonomiska ram och är en organisatorisk fråga för förvaltningen. Organisationsförändringen - förväntade konsekvenser och befarade risker för Myndighetsavdelningen Förväntade konsekvenser Flera chefer inom myndighetsavdelningen förväntades leda till en noggrannare ekonomisk uppföljning av kostnadsutvecklingen. Det förväntades också leda till utveckling av arbetssätt gällande beställning av biståndsinsatser samt kvalitetssäkring/uppföljning av insatserna och därigenom ett förbättrat kundfokus Uppföljning förväntade konsekvenser Uppföljningen har gjorts genom samtal mellan avdelningschef och enhetschefer. Flera vakanser på ledningsnivå under första året har gjort att utveckling av avdelningens arbetsformer för effektiv kostnads- och kvalitetsuppföljning ej ännu har kunnat utvecklas i någon hög grad. Den höga kostnadsutveckling som prognostiserades i början av året har dock kunnat hejdas. Utveckling av former för övergripande systematisk kvalitetsuppföljning har påbörjats inom förvaltningen. Beställning/uppdrag samt uppföljning på individnivå har utvecklats inom flera områden, t.ex. missbruk/psykiatri. Gemensam rekrytering och administration av kontaktfamiljer/kontaktpersoner har genomförts (Barn- och Familjeenheten, Vuxenenheten) Riskanalys - Medarbetare kan uppleva att arbetet blir ensidigare - Kompetenstapp inom enheterna - Längre beslutsvägar mellan beslut o verkställighet - Ökad arbetsbelastning och stress p.g.a. bildande av nya arbetsenheter Uppföljning: Några indikationer från medarbetare på att man upplever arbetsinnehållet mera ensidigt har inte kommit. Snarare att högre krav ställs på kompetensbredd, då kraven på kundfokus förstärkts. Kompetenstapp p.g.a. av omorganisation verkar inte heller ha skett. När det gäller beslutsvägar/kommunikation mellan myndighet och utföraravdelning har en viss skillnad märkts. Det finns i den nya organisationen flera chefsled och detta kräver en tydlig process/rutinbeskrivning för att det gemensamma kundarbetet ska fungera effektivt. Utveckling av detta är på gång. Övergången till den nya organisationen upplevs hittills ha gått ganska smidigt inom myndighetsavdelningen. De nya enheterna har kommit igång med sina interna SOCIALFÖRVALTNINGEN TORGGATAN 11 186 86 VALLENTUNA TFN: 08-587 850 00 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

SID 3/4 arbetsformer samt samarbete mellan enheterna. Kanalerna mellan myndighet och utförare finns kvar sedan tidigare i individärenden o har inte förändrats så mycket. Utvecklingen av ett nytt verksamhetssystem, kvalitetssystem tillsammans med avdelningen för verksamhetsstöd kommer att ställa nya krav på avdelningens arbetsformer, metoder och detta arbete har ännu inte kommit igång. Förväntade konsekvenser och riskanalys gällande Verksamhetsstöd Uppföljning I Verksamhetsstöd har erfarenheten visat att justeringar och tydliggöranden behövs när det gäller avdelningens ansvar och ansvarsfördelningen mellan Verksamhetsstöd, de övriga avdelningarna inom Socialförvaltningen, gentemot Kommunledningskontoret och även andra förvaltningar. Detta berörs och åtgärdas i ovan nämnda justeringsförslag för central ledning och styrning. Några andra synpunkter har inte framkommit från Verksamhetsstöd. Förväntade konsekvenser och riskanalys för utföraravdelningen (Hämtat från förslaget till ny organisation 09 08 18) En generell risk i samband med en omorganisation är att utvecklingsarbetet tappar fart. Det kan också bli ökad rörlighet, vilket kan påverka kundperspektivet och kompetensen negativt. Enhetscheferna får nya, större ansvarsområden. Detta är möjligt på grund av att man successivt har utökat antalet samordnare i verksamheterna. I praktiken leder de flesta enhetscheferna sina verksamheter via samordnarna. Därför har inte antalet underställda så stor betydelse. Arbetsgrupperna blir delvis nya med en del chefsbyten. Detta kan medföra både positiva och negativa konsekvenser. Det är tidskrävande att lära känna en ny enhet och kanske nya arbetskamrater. Nya arbetssätt behöver utvecklas för att klara nya krav. Detta kan å andra sidan vara stimulerande och öppna för både utvecklings- och effektiviseringsmöjligheter Uppföljning En konsekvens av organisationsförändringen 2010-01-01 har varit att flera chefer har fått ett uppdrag som ökat i omfattning och att detta i sin tur inte upplevs ge förutsättningar för att leda med kvalitet, då arbetsbelastningen blivit för hög. Den högre arbetsbelastningen beror på en utökning av antalet medarbetare och på ett utökat ansvar genom att man som chef fått ansvar för flera verksamhetsområden. Några av verksamheterna har också ett mycket stort antal kunder. Detta ställer högre krav på en mer omfattande ledning, samordning och administration än tidigare. Riskanalys Generell risk för ökad rörlighet, kompetensbrist, brister i kontinuitet för kund. SOCIALFÖRVALTNINGEN TORGGATAN 11 186 86 VALLENTUNA TFN: 08-587 850 00 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

SID 4/4 Uppföljning Ingen ökad rörlighet har konstaterats. Ingen kompetensbrist har konstaterat i samband med organisationsförändringen. Däremot ställer ett ökat kundfokus krav på nya kompetenser. Kontinuiteten har blivit lidande i de verksamhetsområden som delats alternativt slagits samman. Förvaltningen mottog inledningsvis klagomål som angett brister i kontinuitet. I Utföraravdelningen återfinns de största avvikelserna mot tänkt förbättring i den nya organisationen. För att åstadkomma en tydlig utförarorganisation med en överordnad och samlande chef ökades chefsområdena i ansvar och omfattning. Riskbedömning som gjordes inför organisationsförändringen talade om stora chefsområden och en ökad belastning för cheferna i den egna utförarverksamheten, men att man förväntades klara detta genom att cheferna leder genom sina samordnare. Ansvarsområdena för cheferna har utökats och läget har, torts samordnarfunktionen bedömts som ohållbart. Förslag till justeringar av Utförarorganisation har utformats och innebär tillskapande av ytterligare ett chefsområde, samt administrativt stöd i två verksamheter, vilket betyder 1,6 mkr som i dag inte ryms i socialnämndens budget. Inga-Lill Björklund SOCIALFÖRVALTNINGEN TORGGATAN 11 186 86 VALLENTUNA TFN: 08-587 850 00 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

Ärende 4

BREV 2011-03-17 DIARIENUMMER SID 1/8 KARIN PETERS MOTTAGARENS NAMN AVDELNINGSCHEF TITEL/FÖRETAG 08-587 854 71 VÄGNAMN 12 KARIN.PETERS@VALLENTUNA.SE 123 45 STAD Justering av utföraravdelningens organisation. Bakgrund Anledningen till justering av utföraravdelningens organisation bygger på den organisationsförändring som genomfördes i socialförvaltningen 2010-01-01 och erfarenheten utav den. I enlighet med socialnämndens beslut så delades förvaltningen i tre delar, en myndighetsavdelning, en utföraravdelning och en enhet för verksamhetsstöd. Den huvudsakliga grunden till den förändringen var Kommunfullmäktiges beslut att införa valfrihet inom äldreomsorgen. För att åstadkomma konkurrensneutralitet så behövde beställarrollen tydliggöras och separeras från utförarrollen. Utförarenheterna omorganiserades och nya indelningar av verksamhetsområden/ enheter gjordes. Sex enheter bildades från att det tidigare varit sju enheter samtidigt som utförarverksamheterna inom individ - och familjeomsorg flyttades till utföraravdelningen. Tre av sex chefer fick ett utökat ansvarsområde vilket innebar fler verksamheter och fler medarbetare. Antalet samordnare som ansvarar för den dagliga operativa ledningen utökades inte. I tjänsteskrivelsen står Samordnarrollen är oförändrad inom utföraravdelningen men ska på sikt ge plats till gruppchefer med fullt chefsansvar. Det står också I praktiken leder de flesta enhetschefer sina verksamheter via samordnarna därför har antalet anställda inte så stor betydelse. Slutsatsen var allstå att antalet anställda inte har så stor betydelse för enhetschefernas utökade ansvar. Erfarenheterna visar att detta inte är fallet. För att tydliggöra delningen mellan myndighet och utförare tillsattes en avdelningschef för respektive avdelning. Avdelningschefen i utföraravdelningen ska fungera som en sammanhållande faktor för all verksamhet inom avdelningen och ansvara för ett effektivt resursutnyttjande. Avdelningschefen ska också verka för att verksamheten blir konkurrenskraftig, för en samordning av resurserna SOCIALFÖRVALTNINGEN TUNA TORG 11 186 86 VALLENTUNA TFN 08-587 850 00 FAX 08-587 854 03 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

BREV 2011-03-17 DIARIENUMMER SID 2/8 KARIN PETERS MOTTAGARENS NAMN AVDELNINGSCHEF TITEL/FÖRETAG 08-587 854 71 VÄGNAMN 12 KARIN.PETERS@VALLENTUNA.SE 123 45 STAD över verksamhetsgränserna och för att kvalitén i verksamheten fortsätter att utvecklas. Erfarenheter Konsekvensen av organisationsförändringen 2010-01-01 har inneburit att flera chefer har fått ett uppdrag som ökat i omfattning och inte ger bästa möjliga förutsättningar för att leda med kvalité. Arbetsbelastningen är helt enkelt för hög. Den högre arbetsbelastningen beror på en utökning av antalet medarbetare och på ett utökat ansvar genom flera verksamhetsområden. Några av verksamheterna har också ett mycket stort antal kunder. Detta ställer högre krav på en omfattande ledning, samordning och administration än tidigare. För de verksamheter som omfattar olika målgrupper med olika behov måste metoder och arbetssätt anpassas till behoven för respektive målgrupp. Samordnarna inom dessa verksamheter arbetar därför mer med betoning på utveckling av verksamheten tillsammans med ett operativt ledningsansvar för arbetsgruppen. I andra verksamheter får samordnarrollen en mer betoning på det operativa ledningsansvaret. Gemensamt för alla samordnare är att verka för att varje kund utifrån sina behov får den planering, det stöd och den uppföljning som gällande lagar och riktlinjer föreskriver. Under senare år har dock rollen utvecklats till att bli en allt mer administrativ roll, bland annat som löneadministratör, vilket gjort att den operativa ledningen i vardagen fått stå tillbaka. Risken är stor att det i längden får konsekvenser för kvalitén i verksamheten. För att betona och förtydliga samordnarnas arbetsledningsansvar och därmed rollen i organisationen ändrades befattningsbenämningen till enhetsledare 2011-03-01. Av samma anledning har justeringar gjorts i delegationsordningen fr.o.m. 2011-03-01. Det är inte en förändring till ett chefsansvar fullt ut eftersom verksamhetschefen är den som kommer att ha budgetansvaret kvar som idag. SOCIALFÖRVALTNINGEN TUNA TORG 11 186 86 VALLENTUNA TFN 08-587 850 00 FAX 08-587 854 03 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

BREV 2011-03-17 DIARIENUMMER SID 3/8 KARIN PETERS MOTTAGARENS NAMN AVDELNINGSCHEF TITEL/FÖRETAG 08-587 854 71 VÄGNAMN 12 KARIN.PETERS@VALLENTUNA.SE 123 45 STAD I samband med ändringen av samordarnas befattningsbenämning så ändrades även enhetschefsbefattningen till verksamhetschef eftersom varje chef har flera enheter under sig I Öppna jämförelser är kriteriet för att få räknas som ledare att man uppfyller två av de tre kriterierna, ansvar för verksamhet, personal och / eller ekonomi. Enligt beslutade ändringar i delegationsordningen kommer enhetsledarna att uppfylla kriterierna personal och verksamhetsansvar för sin enhet. Föreslagna och redan genomförda justeringar är nödvändiga för att åstadkomma ett tydligt och nära ledarskap med ansvar för att resurserna används på ett effektivt sätt, utveckla kundfokus i verksamheten, coacha medarbetarna, arbeta med kompetensförsörjning och nå målen. Justeringen är också viktig för att ge förutsättningar för att arbeta med kommande omvärldsförändringar. Hemtjänsten är från 2010 konkurrensutsatt och successivt kommer flera verksamheter inom socialförvaltningens utförarverksamheter att konkurrensutsättas genom LOV eller LOU. För att klara konkurrensen krävs ett utvecklingsarbete till ett mer affärsmässigt förhållningssätt så att den kommunala verksamheten klarar sig i konkurrensen. Samtidigt pågår en utredning om hur man ska fördela ansvar och arbetsområden mellan landsting och kommunerna inom missbruksvården. Det kan på sikt komma att påverka vår interna organisation men vikten av att i nuläget förstärka ledarskapet är nödvändigt för att klara måluppfyllelsen. Inventering av möjligheten att genomföra föreslagna justeringar inom nuvarande budgetramar. Tilldelad budgetram för socialförvaltningens utförarverksamheter är inte tillräcklig för att kunna genomföra föreslagen justering av organisationen. Under flera år har det legat en effektivisering i socialnämndens budgetramar vad gäller lön och prisuppräkning. Socialförvaltningen har blivit kompenserade med 50% av den beräknade lön - och prisuppräkningen vilket har urholkat SOCIALFÖRVALTNINGEN TUNA TORG 11 186 86 VALLENTUNA TFN 08-587 850 00 FAX 08-587 854 03 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

BREV 2011-03-17 DIARIENUMMER SID 4/8 KARIN PETERS MOTTAGARENS NAMN AVDELNINGSCHEF TITEL/FÖRETAG 08-587 854 71 VÄGNAMN 12 KARIN.PETERS@VALLENTUNA.SE 123 45 STAD verksamheternas budget. Detta har fått som konsekvens att man tvingats att dra ned på personal och därmed minskat personaltätheten. Poängteras kan att privata utförares avtal innehåller en prisjusteringsklausul som innebär att dessa verksamheters uppräkning varit högre än kommunens egna verksamheter. Uppräkningen har fördelats så att 75% räknats som lön och 25% övrigt. I verkligheten är relationen mellan lön och övriga kostnader i socialförvaltningen utföraravdelning 90/10. Löne- och prisuppräkning styrs till största delen av Kommunals avtalsområde genom att utföraravdelningens personal till största delen ingår i Kommunals avtalsområde. Denna faktor kan inte socialnämnden påverka. En grundlig översyn av samordnarnas uppdrag och arbetsuppgifter har genomförts och den visar att ansvars - och arbetsområden utökats betydligt sedan införandet av samordnarrollen 2001 vilket därför inte ger utrymme för en ytterligare utökning av det uppdraget. Sammanfattning av förslag om justering. En ny enhet bildas som omfattar tre gruppbostäder samt Bällsta korttids - och fritidsverksamhet. En ny verksamhetschef tillsätts. Verksamheten för Stöd och behandling blir mindre genom att Bällsta överförs till den nya enheten. Det ger verksamhetschefen bättre förutsättningar att leda och följa upp verksamheten. Tuna omsorger och socialpsykiatri förblir intakt. Verksamheten MIVA som idag omfattar samtliga gruppbostäder och daglig verksamhet blir en renodlad daglig verksamhet då gruppbostäderna bildar en ny enhet. Verksamhetschefen får då bättre förutsättningar att utveckla verksamhetens arbetssätt för att kunna erbjuda mer varierad sysselsättning till målgruppen och möjliggöra för fler arbetstagare att kunna få lönebidragsanställning/ alternativt arbete i företag i kommunen. SOCIALFÖRVALTNINGEN TUNA TORG 11 186 86 VALLENTUNA TFN 08-587 850 00 FAX 08-587 854 03 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

BREV 2011-03-17 DIARIENUMMER SID 5/8 KARIN PETERS MOTTAGARENS NAMN AVDELNINGSCHEF TITEL/FÖRETAG 08-587 854 71 VÄGNAMN 12 KARIN.PETERS@VALLENTUNA.SE 123 45 STAD Korallens gruppboende får en högre vårddygnsersättning för sin specialavdelning. Denna specialavdelnings målgrupp kräver både högre kompetens hos medarbetarna och en högre personaltäthet. Vårddygnsersättningen på specialavdelningen föreslås motsvara 1,5 årsarbetare. Väsbygården förblir intakt. Verksamheten med Hemtjänst/ demensdagvård/avlösarteam och personlig assistans ligger under en verksamhetschefs ansvar och förblir intakt. Med tanke på den konkurrensutsättning som är i hemtjänsten kan verksamhetens storlek komma att minska och därmed verksamhetschefens ansvar. Till personlig assistans (Kompassen) måste en förstärkning till med en administrativ resurs på 0,5 årsarbetare. Kompassen är en personalintensiv och sårbar verksamhet med totalt 70 personliga assistenter, ledsagare och avlösare anställda. Tillskottet av en administrativ resurs skulle avlasta enhetsledaren den tunga bemanningsuppgiften och möjliggöra ett mer operativt ledningsansvar för enheten. Detta medför i sin tur bättre möjlighet till samverkan mellan enhetsledare och verksamhetschef. Sammanfattningsvis föreslås att medel till justeringarna beviljas skyndsamt. Risken är annars att antal avvikelser, personalomsättning och sjukfrånvaro ökar. Detta leder till en försämrad kvalité i verksamheten som i slutänden drabbar våra kunder. Karin Peters Utföraravdelningen SOCIALFÖRVALTNINGEN TUNA TORG 11 186 86 VALLENTUNA TFN 08-587 850 00 FAX 08-587 854 03 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

BREV 2011-03-17 DIARIENUMMER SID 6/8 KARIN PETERS MOTTAGARENS NAMN AVDELNINGSCHEF TITEL/FÖRETAG 08-587 854 71 VÄGNAMN 12 KARIN.PETERS@VALLENTUNA.SE 123 45 STAD Bilaga 1. Verksamheter/enheter enligt förslag: Att dela utföraravdelningen i sju enheter vilket förbättrar förutsättningarna för de chefer som har högsta belastningen då dessa får ett mindre område att leda. Det innebär att en ny chefstjänst tillsätts till den nybildade verksamheten och att en verksamhet tillförs en administrativ tjänst 0,5 årsarbetare och att en verksamhet får en utökning med 1,5 årsarbetare till en specialavdelning. Korallens vårdboende. En verksamhetschef 100% Fyra enhetsledare 2,95 årsarbetare + 1,5 årsarbetare till specialenheten inom gruppboendet NY! 80 medarbetare 59 kunder Väsbygårdens vårdboende. En verksamhetschef 100% Fyra enhetsledare 100% 80 medarbetare 66 kunder Tuna Omsorger och socialpsykiatri. En verksamhetschef 100% Fyra enhetsledare 100% (vissa av dessa arbetar delvis i vården) SOCIALFÖRVALTNINGEN TUNA TORG 11 186 86 VALLENTUNA TFN 08-587 850 00 FAX 08-587 854 03 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

BREV 2011-03-17 DIARIENUMMER SID 7/8 KARIN PETERS MOTTAGARENS NAMN AVDELNINGSCHEF TITEL/FÖRETAG 08-587 854 71 VÄGNAMN 12 KARIN.PETERS@VALLENTUNA.SE 123 45 STAD 111 kunder 40 medarbetare Miva, daglig verksamhet där Optimo, Autismenheten, Kullen, Miva konst och Kom i tryck ingår. En verksamhetschef 100% Två enhetsledare 1,75% 25 medarbetare 73 kunder Gruppbostäder: Uthamra, Västanberga, Hammarbacken, Bällsta hus 9 och 11. Ny enhet! En verksamhetschef, 100% NY! Tre enhetsledare, 2,25 heltidstjänster 42 medarbetare. 35 kunder Stöd och behandling: Åbyvillan, träningsboendet, Addictus, Öppenvården. En verksamhetschef 100% Tre enhetsledare 2,50 heltidstjänster 36 medarbetare c:a 280 kunder (familjer, ungdomar, barn, vuxna) SOCIALFÖRVALTNINGEN TUNA TORG 11 186 86 VALLENTUNA TFN 08-587 850 00 FAX 08-587 854 03 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

BREV 2011-03-17 DIARIENUMMER SID 8/8 KARIN PETERS MOTTAGARENS NAMN AVDELNINGSCHEF TITEL/FÖRETAG 08-587 854 71 VÄGNAMN 12 KARIN.PETERS@VALLENTUNA.SE 123 45 STAD Hemtjänsten/Kompassen/Östanbo/Avlösarteam En verksamhetschef 100% Fyra enhetsledare heltidstjänster 50% administratör till Kompassen NY! 85 medarbetare C:a 300 kunder Förslaget innebär en kostnadsökning på 1 miljon 448tkr. Ökningen innefattar en ny chefstjänst till den nya enheten samt en administrativ tjänst på 50% till Kompassen och 1,5 årsarbetare ( 90% dag+60% natt) till Korallen. Förslag Nytt 1 verksamhetschef 100% 1,5 årsarbetare Korallen 150% 0,5 årsarbetare Kompassen 50% Utökade kostnader Kostnad chef med lön 40 tkr, ca 680 tkr Medarbetare 150%, Korallen lön 23 tkr, ca 576 tkr Administratör Kompassen 50 % med lön 22 tkr, ca 192 tkr summa 1 448 I båda förslagen tillkommande kostnader är data, tele, personalvårdn.kost, utbildn etc. SOCIALFÖRVALTNINGEN TUNA TORG 11 186 86 VALLENTUNA TFN 08-587 850 00 FAX 08-587 854 03 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

Ärende 8

VALLENTUNA KOMMUN TJÄNSTESKRIVELSE SOCIALFÖRVALTNING 2011-03-22 DNR SN 2011.005 SID 1/3 TERHI BERLIN UTREDARE 08-587 854 58 TERHI.BERLIN@VALLENTUNA.SE SOCIALNÄMNDEN Tjänsteskrivelse Remissvar - motion (DEX) Anställ en äldreombudsman Socialförvaltningens förslag till socialnämnden Socialnämnden beslutar föreslå kommunfullmäktige att avslå motionen från Demoex, att anställa en äldreombudsman i Vallentuna. Ärendet i korthet Socialnämnden har mottagit en remiss från kommunstyrelsen gällande en motion från Demoex. Motionen föreslår att kommunfullmäktige anställer en äldreombudsman på deltid i Vallentuna. Socialnämnden föreslår kommunfullmäktige att avslå motionen. Bakgrund Socialnämnden har mottagit en remiss från kommunstyrelsen gällande en motion från Demoex. Motionen föreslår att kommunfullmäktige anställer en äldreombudsman på deltid i Vallentuna. I motionen föreslås att äldreombudsmannens uppdrag är att: Bevaka äldres intressen och framföra deras eventuella klagomål gentemot kommunen. I motionen hänvisas till Täby kommun som exempel. I Täby kommun finns en äldreombudsman. Äldreombudsmannens tjänst innebär 20 % av en heltidstjänst, det vill säga 8 timmar per vecka. Täby kommun är ungefär dubbelt så stor som Vallentuna kommun vad gäller folkmängd. Med Täbys mått mätt skulle behovet i Vallentuna kommun vara 10 %, det vill säga 4 timmar per vecka. KOMMUNLEDNINGSKONTORET TUNA TORG 1 186 86 VALLENTUNA TFN 08-587 850 00 FAX 08-587 850 01 KOMMUN@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

VALLENTUNA KOMMUN TJÄNSTESKRIVELSE SOCIALFÖRVALTNING 2011-03-22 DNR SN 2011.005 SID 2/3 Socialnämndens anser inte att det är nödvändigt att anställa en äldreombudsman för att bevaka de äldres intressen och framföra deras klagomål gentemot kommunen. Vallentuna kommun bör istället nyttja de befintliga resurserna på bästa sätt och använda sig av den kompetens som redan finns inom kommunen. Ett sätt som redan tillämpas idag för att ge kommunens äldre medborgare stöd och hjälp är att personalen i kommunens växel är välinformerade om vilka tjänsteman de kan hänvisa eller koppla vidare till i olika frågor. Vad gäller frågor som rör äldreomsorg har de ofta en koppling till socialnämndens verksamheter. I vissa frågor kan även andra förvaltningar vara berörda. Inom socialförvaltningen finns flera tjänstemän som på olika sätt kan hjälpa medborgaren med stöd och svar på frågor. Socialförvaltningen har även en rutin för hur klagomål från medborgarna ska hanteras. Exempel på tjänstemän inom kommunen, som kan vara behjälpliga i frågor som rör äldreomsorg är: Anhörigkonsulent Utredare äldreomsorg Medicinskt ansvarig sjuksköterska Biståndsbedömare Ingenjör på SBF (bostadsanpassning, handikapparkeringstillstånd) Kommunen bör sträva efter att ha lättåtkomlig, tydlig och aktuell information på kommunens hemsida för att på så sätt underlätta för kommunens medborgare att få svar på sina frågor. Det kontaktcenter som planeras i Vallentuna kommun kommer också att bli en länk till kommunens äldre medborgare. Socialnämnden anser inte att det är rätt ekonomisk prioritet att inrätta en tjänst som äldreombudsman i Vallentuna och föreslår därför att motionen bör avslås.

VALLENTUNA KOMMUN TJÄNSTESKRIVELSE SOCIALFÖRVALTNING 2011-03-22 DNR SN 2011.005 SID 3/3 Handlingar 1. Tjänsteskrivelse - Remissvar - motion (DEX) Anställ en äldreombudsman 2. Anställ en äldreombudsman, motion (DEX) 3. Anställ en äldreombudsman, remiss Inga-Lill Björklund Socialchef Terhi Berlin Utredare Ska expedieras till: Akt Handläggare KLK

VALLENTUNA KOMMUN REMISS KOMMUNLEDNINGSKONTORET 2011-04-07 KS 2010.295 SID 1/1 KALLE SÖNNERGREN KOMMUNREGISTRATOR 08-587 850 10 KALLE.SONNERGREN@VALLENTUNA.SE SOCIALNÄMNDEN Remiss Motion (DEX) Anställ en äldreombudsman Svar på remissen önskas senast: 2011-04-30 Hos oss handläggs ärendet av Ola Bertilsson Remissvaret sänds i pappersformat till Kommunledningskontoret samt elektroniskt till registrator.klk@vallentuna.se Förlängd remisstid begärs snarast hos handläggaren. Kalle Sönnergren Bilagor: Motionen KOMMUNLEDNINGSKONTORET TUNA TORG 1 186 86 VALLENTUNA TFN 08-587 850 00 FAX 08-587 850 01 KOMMUN@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

Ärende 9

VALLENTUNA KOMMUN TJÄNSTESKRIVELSE SOCIALFÖRVALTNING 2011-03-31 DNR SN 2011.038 SID 1/2 TERHI BERLIN UTREDARE 08-587 854 58 TERHI.BERLIN@VALLENTUNA.SE SOCIALNÄMNDEN Tjänsteskrivelse Ansökan enligt LOV- Carema Äldreomsorg AB Socialförvaltningens förslag till socialnämnden 1. Att socialnämnden godkänner Carema Äldreomsorg AB med organisationsnummer 556573-6450 som leverantör av omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten. 2. Att socialnämnden beslutar att delegera till socialchef att teckna avtal med Carema Äldreomsorg AB, organisationsnummer 556573-6450. Ärendet i korthet Carema Äldreomsorg AB har ansökt om att bli godkända som leverantör av hemtjänstinsatser i Vallentuna kommun. Carema Äldreomsorg AB ansöker om att få tillhandahålla både omvårdnads- och serviceinsatser. Carema Äldreomsorg AB uppfyller alla krav i förfrågningsunderlaget och bör därför godkännas som leverantör av hemtjänstinsatser. Bakgrund Carema Äldreomsorg AB (nedan kallad leverantören) har inkommit med en ansökan om att bli godkända som leverantör av hemtjänstinsatser i Vallentuna kommun. Leverantören ansöker om att få tillhandahålla både omvårdnads- och serviceinsatser. Ansökan från leverantören har granskats enligt fastställd rutin. Carema Äldreomsorg AB uppfyller alla de krav som ställs i förfrågningsunderlaget. Referenstagning har genomförts med goda omdömen. KOMMUNLEDNINGSKONTORET TUNA TORG 1 186 86 VALLENTUNA TFN 08-587 850 00 FAX 08-587 850 01 KOMMUN@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

VALLENTUNA KOMMUN TJÄNSTESKRIVELSE SOCIALFÖRVALTNING 2011-03-31 DNR SN 2011.038 SID 2/2 Handlingar 1. Tjänsteskrivelse - Ansökan enligt LOV - Carema Äldreomsorg AB 2. Checklista - Carema äldreomsorg AB Inga-Lill Björklund - Socialchef Terhi Berlin Utredare Ska expedieras till: Akt Handläggare

Ärende 10

VALLENTUNA KOMMUN TJÄNSTESKRIVELSE SOCIALFÖRVALTING 2011-02-25 DNR 2009.084 SID 1/2 DAVID MATSCHECK DAVID.MATSCHECK@VALLENTUNA.SE SOCIALNÄMNDEN Våld i nära relationer - slutrapport till Länsstyrelsen för år 2009 Förslag till beslut Socialnämnden godkänner rapporten såsom slutrapport till Länsstyrelsen i Stockholms län angående medel som beviljats år 2009 för projektet "Våld i nära relationer - Stöd och förändring". Ärendet i korthet Socialnämnden beviljades 2009 medel à 230 tkr för projektet Våld i nära relationer stöd och förändring. Projektet omfattar vidareutveckling av organisation, kompetens, rutiner och verksamhet inkl. samarbete med verksamheten ATV-Täby (Alternativ till Vold). Länsstyrelsen har begärt slutrapport gällande medlen som beviljades år 2009 och som använts under år 2010. Länsstyrelsen har under 2010 beviljat ytterligare medel som kommer att användas under år 2011. Handlingar Slutrapport till Länsstyrelsen i Stockholms län för medel beviljade år 2009 för projektet Våld i nära relationer stöd och förändring Inga-Lill Björklund Socialchef David Matscheck Utredare KOMMUNLEDNINGSKONTORET TUNA TORG 1 186 86 VALLENTUNA TFN 08-587 850 00 FAX 08-587 850 01 KOMMUN@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

VALLENTUNA KOMMUN TJÄNSTESKRIVELSE SOCIALFÖRVALTING 2011-02-25 DNR 2009.084 SID 2/2 Ska expedieras till: Länsstyrelsen i Stockholms län Enheten för sociala frågor Box 22067 104 22 Stockholm

VALLENTUNA KOMMUN 2011-03-10 DNR 2009.084 SID 1/1 Re. Begäran om komplettering av slutrapport Våld i nära relationer Länsstyrelsen i Stockholms län har begärt komplettering av slutrapporten gällande projektet Våld i nära relationer stöd och förändring (länsstyrelsens beteckning 704-09-40614, meddelande 2011-02-22) som beviljats utvecklingsmedel för år 2009. Kompletteringen gäller fråga 9 i slutrapporten. Följande text har lagts till rapporten under fråga 9: Inkommande ärenden till socialförvaltningen som gäller våld i nära relationer tas emot av handläggare för försörjningsstöd/ekonomiskt bistånd, eftersom det i Vallentunas organisation inte finns någon särskild mottagningsgrupp. Särskilda rutiner finns för handläggning av denna typ av ärende. David Matscheck utredare SOCIALFÖRVALTNINGEN TORGGATAN 11 186 86 VALLENTUNA TFN: 08-587 850 00 SF@VALLENTUNA.SE WWW.VALLENTUNA.SE

Slutrapport från projekt som fått medel för utveckling av kvinnojoursverksamhet I rapporten beskriver du de insatser som genomförts i projektet med stöd av medel ur anslaget för år 2007-2008 och/eller anslaget för år 2009. Beskriv samtliga insatser som genomförts sedan projektet startade. Även om du beskrivit dessa i tidigare rapporter till länsstyrelsen ska du beskriva dem i denna slutrapport. Så här hanterar du den elektroniska slutrapporten Innan du börjar fylla i slutrapporten, spara ner slutrapporten i din dator, namnge med kommunens namn och projektnamn/inriktning på projektet. Fyll i slutrapporten (klicka fram med tabtangenten, musen eller piltangenterna. Undvik semikolon och enter i texten). Spara den ifyllda slutrapporten i din dator. Skicka slutrapporten med e-post och vanlig post till länsstyrelsen. Fylls i av länsstyrelsen efter att kommunen har fyllt i slutrapporten Länsstyrelse: E-post Länsstyrelsens diarienummer för projektet Handläggare vid länsstyrelsen, namn: Telefon Datum då slutrapporten inkom till länsstyrelsen Grunduppgifter för projektet Projektnamn/inriktning på projektet Våld i nära relationer - stöd och förändring Startdatum för projektet 2009-12-01 åååå-mm-dd Slutdatum för projektet 2011-10-30 åååå-mm-dd Kontaktperson Telefon e-post Beviljade projektmedel för samtliga projektår, ange belopp: 230 000 Kr. (Krontal med siffror) Sökande kommun Ev. stadsdel Län Medsökande kommun 1 Ev. stadsdel Medsökande kommun 2 Ev. stadsdel Medsökande kommun 3 Ev. stadsdel Medsökande kommun 4 Ev. stadsdel Medsökande kommun 7 Ev. stadsdel Medsökande kommun 5 Ev. stadsdel Medsökande kommun 8 Ev. stadsdel Medsökande kommun 6 Ev. stadsdel Medsökande kommun 9 Ev. stadsdel Medsökande kommun 10 Ev. stadsdel Medsökande kommun 11 Ev. stadsdel Medsökande kommun 12 Ev. stadsdel

A. Insatser som genomförts med stöd av utvecklingsmedlen för kvinnojoursverksamhet ur anslaget för år 2007-2009 1. Förebyggande arbete Hit räknas insatser som syftar till att minska antalet nya fall av våldsutsatta kvinnor och insatser för att ge stöd i ett tidigt skede. Några exempel är informationsinsatser (foldrar, webb, föreläsningar), uppsökande arbete och gruppinriktat arbete för att påverka attityder och värderingar gällande våld i nära relation. Förebyggande arbete har genomförts Ange vem/vilka som har genomfört det förebyggande arbetet: Ett eller flera alternativ kan markeras Kommun Frivilligorganisation Annan, ange vem eller vilka: Beskriv det förebyggande arbetet: Ange målgrupp eller målgrupper: Våldsutsatta kvinnor generellt Barn som bevittnat våld Män som utövar våld Annan målgrupp, ange vilken Om det förebyggande arbetet specifikt riktats till kvinnor med särskilda behov, markera nedan vilken eller vilka målgrupper: Våldsutsatta kvinnor med funktionsnedsättning. Våldsutsatta kvinnor med missbruksproblem Våldsutsatta kvinnor med utländsk bakgrund Våldsutsatta kvinnor i samkönade relationer Våldsutsatta äldre kvinnor Våldsutsatta flickor under 18 år Annan målgrupp av våldsutsatta kvinnor, ange vilken:

2. Stöd- och/eller behandlingsinsatser Hit räknas rådgivning, stöd och behandling som inte ges inom ramen för ett boende. Stöd och behandling inom ramen för ett boende beskriver du under punkterna 3 och 4. Stöd- och/eller behandlingsinsatser har genomförts Ange vem eller vilka som utfört insatserna: Ett eller flera alternativ kan markeras Kommun Frivilligorganisation Annan, ange vem eller vilka: Beskriv stöd- och/eller behandlingsinsatserna: Individuella samtal enligt modellen Alternativ till Vold (ATV) erbjuds för kvinnor som varit utsatta för våld och män som utövat våld. Det finns även en samtalsgrupp för män. Barn som bevittnat våld erbjuds samtal enligt Trappan-modellen. Ange målgrupp eller målgrupper: Våldsutsatta kvinnor generellt Barn som bevittnat våld Män som utövar våld Annan målgrupp, ange vilken Om insatserna specifikt riktas till kvinnor med särskilda behov, markera nedan vilken eller vilka målgrupper: Våldsutsatta kvinnor med funktionsnedsättning Våldsutsatta kvinnor med missbruksproblem Våldsutsatta kvinnor med utländsk bakgrund Våldsutsatta kvinnor i samkönade relationer Våldsutsatta äldre kvinnor Våldsutsatta flickor under 18 år Annan målgrupp av våldsutsatta kvinnor, ange vilken:

3. Nytt boende Hit räknas start av olika typer av boenden, t.ex. skyddat boende, jourboende och stödboende. Nytt boende har startats. Ange vem eller vilka som driver boendet: Ett eller flera alternativ kan markeras Kommun. Frivilligorganisation Annan, ange vem eller vilka: Beskriv det nya boendet och det stöd som erbjuds där: Ange antalet platser i det nya boendet: Skriv siffror Ange målgrupp eller målgrupper: Våldsutsatta kvinnor generellt Barn som bevittnat våld Män som utövar våld Annan målgrupp, ange vilken Om boendet riktas specifikt till kvinnor med särskilda behov, markera nedan vilken eller vilka målgrupper: Våldsutsatta kvinnor med funktionsnedsättning Våldsutsatta kvinnor med missbruksproblem Våldsutsatta kvinnor med utländsk bakgrund Våldsutsatta kvinnor i samkönade relationer Våldsutsatta äldre kvinnor Våldsutsatta flickor under 18 år Annan målgrupp av våldsutsatta kvinnor, ange vilken:

4. Utveckling av stöd i befintligt boende Hit räknas insatser som syftar till att förbättra stödet i befintligt boende. Det kan handla om att utöka antalet platser eller förbättra stödet i ett befintligt boende. Stöd i befintligt boende har utvecklats Ange vem eller vilka som genomfört insatserna: Ett eller flera alternativ kan markeras Kommun Frivilligorganisation Annan, ange vem eller vilka: Beskriv hur stödet har utvecklats: Om nya platser inrättats i befintligt boende, ange antalet nya platser: Skriv siffror Ange målgrupp eller målgrupper: Våldsutsatta kvinnor generellt Barn som bevittnat våld Män som utövar våld Annan målgrupp, ange vilken Om det utvecklade stödet specifikt riktas till kvinnor med särskilda behov, markera nedan vilken eller vilka målgrupper: Våldsutsatta kvinnor med funktionsnedsättning Våldsutsatta kvinnor med missbruksproblem Våldsutsatta kvinnor med utländsk bakgrund Våldsutsatta kvinnor i samkönade relationer Våldsutsatta äldre kvinnor Våldsutsatta flickor under 18 år Annan målgrupp av våldsutsatta kvinnor, ange vilken:

5. Metodutveckling Hit räknas utveckling av nya metoder och arbetssätt, t.ex. utveckling av metoder för arbete med våldsutsatta kvinnor med missbruksproblem eller utveckling av metoder för uppföljning av insatser. Metodutveckling har genomförts. Ange vem eller vilka som har genomfört metodutvecklingen: Ett eller flera alternativ kan markeras Kommun Frivilligorganisation Annan, ange vem eller vilka: Beskriv den eller de metoder som utvecklats: Ange målgrupp eller målgrupper: Våldsutsatta kvinnor generellt Barn som bevittnat våld Män som utövar våld Annan målgrupp, ange vilken Om metodutvecklingen specifikt avser kvinnor med särskilda behov, markera nedan vilken eller vilka målgrupper: Våldsutsatta kvinnor med funktionsnedsättning Våldsutsatta kvinnor med missbruksproblem Våldsutsatta kvinnor med utländsk bakgrund Våldsutsatta kvinnor i samkönade relationer Våldsutsatta äldre kvinnor Våldsutsatta flickor under 18 år Annan målgrupp av våldsutsatta kvinnor, ange vilken:

6. Inventering Hit räknas inventering gällande förekomst av och behov hos våldsutsatta kvinnor och barn som bevittnat våld i en eller flera kommuner. Inventering har genomförts. Ange vem eller vilka som utfört inventeringen: Ett eller flera alternativ kan markeras Kommun Frivilligorganisation Annan, ange vem eller vilka: Ange vad som inventerats: Aktuella ärenden samt anmälningar/ansökningar 2009. Socialförvaltningen har haft kontakt med 55 kvinnor, 28 barn och 3 män i ärenden som rört våld mellan närstående (enligt nedan). För 16 kvinnor, 1 man och 2 barn avslutades ärendet efter förhandsbedömning. Utredningar gjordes gällande 16 kvinnor och 13 barn. Övriga ärenden var aktuella sedan tidigare, dvs. hade inletts år 2008. En kvinna och hennes två barn placerades på skyddat boende. Övriga insatser har varit öppenvård (vuxna, barn- och ungdom), anhöriggrupp (Addictus mottagning), och samarbetssamtal (i regel var våldet inte känt innan samarbetssamtalen inleddes). Inventering görs f.n. för 2010, men sammanställningen är inte klar. Ange målgrupp eller målgrupper: (dvs. vilken eller vilka målgrupper som inventeringen har gällt.) Våldsutsatta kvinnor generellt Barn som bevittnat våld Män som utövar våld Annan målgrupp, ange vilken Om inventeringen specifikt har gällt kvinnor med särskilda behov, markera nedan vilken eller vilka målgrupper: Våldsutsatta kvinnor med funktionsnedsättning Våldsutsatta kvinnor med missbruksproblem Våldsutsatta kvinnor med utländsk bakgrund Våldsutsatta kvinnor i samkönade relationer Våldsutsatta äldre kvinnor Våldsutsatta flickor under 18 år Annan målgrupp av våldsutsatta kvinnor, ange vilken: