Krisplan Solhemsskolan Solhemsängensskola 08-508 412 81 Läsåret 2016-2017 Uppdatering av Krisplanen sker vid behov 2016-09-02 1
Solhemskolans krisgrupp Jobb Mobil Helena Nilsson 08 508 412 90 0761 2 412 90 Jimmy Fagrell bitr. rektor 08 508 412 49 0761 2 412 49 Martin Hellstadius Rangborg bitr. rektor 08 508 412 74 0761 2412 74 Kristina Jonsson bitr. rektor 08 508 412 37 0761 2412 37 Kajsa Rönn skolsköterska 08 508 412 88 0761 2412 88 Cecilia Lindmarker kurator 08 508 41287 0761 241287 Extra resurser: Katarina Amberg, kanslist 08508 412 81 0739 2112 81 Nasi Khoshdhel, vaktmästare 08508 412 82 0739 2112 82 Paul Mosulet vaktmästare Solhemsängen 0761 290453 2016-09-02 2
Innehållsförteckning Sidan 4. Viktiga telefonnummer Handlingsplaner 5. Akut hot externa, interna, objudna 6. Allvarlig olycka som drabbar elev eller personal i skolan 7. Allvarlig olycka som drabbar elev eller personal utanför skolan 8. Brand i skolan 9. Dödsfall som drabbar elev eller personal i skolan 10. Dödsfall elev som mister nära anhörig 11 Dödsfall personal som mister nära anhörig 12. Elev som avviker från skolan 13. Fysisk misshandel av elev eller personal 14. Hot via mail eller telefon 15. Media kontakt 16. Misstanke om missbruk elev, personal eller vårdnadshavare 17. Personal som kränker personal 18. Självmordsförsök elev innanför och utanför skolan 19. Självmordsförsök personal innanför och utanför skolan 20. Större olycka eller samhällskatastrof 21. Utbrott av epidemier/smittsamma sjukdomar 22 Dokumentationsmall för personal 22-25. Mall anteckningsmall krisgrupps möte 26. Länkar från Stockholms stad och stödmaterial Bilaga 1. Våld och hot Säkerhetsrutiner Solhemsskolan (från skolans arbetsmiljöplan) 2016-09-02 3
Viktiga telefonnummer Ambulans 112 Brandkår 112 Polis akut 112 Polis ej akut 114 14 Spånga Församling 08 505 99 001 Tenstakyrkan 08 36 14 24 Präst (i nödsituation) 112 Socialtjänsten Spånga-Tensta 08 508 03 000 Socialjouren (efter socialtjänsten stängt) 08 508 40 000 Utbildningsförvaltningen växel 08 508 33 000 S:t Görans sjukhus 08 587 010 00 medicin, vuxna och elever över 18 år kirurg, vuxna och elever över 15 år Astrid Lindgrens barnsjukhus 08 517 700 00 kirurgi- ortopedisk åkomma under 15 år, medicin under 18 år Sök barnakuten, sjuksköterskedisken Karolinska Sjukhuset 08 517 700 00 Vårdguiden 1177 Giftinformationen 08 33 12 31 akuta fall 112 Spånga vårdcentral 08 123 393 00 Järva Närsjukhus/ Järva Närakut 08 690 64 00/30 Vaktmästeriet Solhemsskolan 0739 2112 82 Nasi Khoshdel, Solhemsskolan 0739 2112 82 Vaktmästeriet Solhemsängensskola 0761 290453 Skyddsombud: Arbete Mobil Mikael Ohlsson, Lärarnas Riksförbund 08 508 412 81 Nasi Khoshdel, Kommunal 08 508 412 82 0739 211282 Ann-Marie Gallon Lärarförbundet 08 508 412 82 Ginnie Taylor, Lärarförbundet 08 508 412 81 0761 240764 Kajsa Rönn Vårdförbundet 08 508 412 88 0761 241288 2016-09-02 4
Akut hot externt, internt, objudna gäster Den som får första informationen ska: kontakta /skolledning, dokumentera och lämna den /skolledning. RISK anmälan ska skrivas Ansvariga Kontakta skolledningen Sammankalla Krisgruppen Kontakta den hotades anhöriga (elev) Kartlägg det inträffade Gör polisanmälan Om den hotade är anställd vid skolan; Gör anmälan till utbildningsförvaltningen Media och allmänhet Krisstöd till personen i akutläget. Närmaste vittne eller den som är hotad /bitr. rektor / bitr. rektor/ /psykolog/skolsköterska /bitr. rektor /bitr. rektor Skolsköterska/ kurator Uppföljning Kort dokumentation Uppföljning med genomgång efter några dagar. Gör anmälan till arbetsmiljöverket. Kontakta skyddsombud Gör arbetsskadeanmälan kurator/skolsköterska 2016-09-02 5
Allvarlig olycka elev eller personal i skolan Den som får första informationen, kontaktar krisgruppen, i första hand för att informera. Den personen är också ansvarig för att dokumentera och lämna till /skolledning. RISK anmälan ska skrivas. Ring efter ambulans Ge första hjälpen Kalla på skolsköterska Ansvarig Första vuxna på plats. Närmaste vittne Försök hålla obehöriga borta från olycksplatsen. Trösta lugna. När ambulansen kommer. Låt dem ta över, se till att någon som känner eleven följer med till sjukhus. Eleven får inte lämnas innan vårdnadshavare avlöst. Observera att dödsbud inte får lämnas av andra än polis/sjukhus. Kontakta skolledningen Närmaste vitten/skolsköterskan Kontakta den skadades anhöriga /skolsköterska Fortsatt kontakt med den skadade och dess vårdnadshavare. Sammankalla krisgruppen Kartlägg händelsen Information till elever/mentorer Krisstöd till personer i det akuta läget /bitr. rektor /bitr. rektor, de som såg vad som hände. Enligt krisgruppens rutiner/ enl. s anvisningar. / psykolog/skolsköterska. Anmälan till arbetsmiljöverket, utbildningsförvaltningen incidentrapport. Kontakt med media och allmänhet Krisstöd tillpersonal i akutläget Information skolläkare (gäller elev) Skolsköterska/ bitr. rektor/ psykolog. Skolsköterska Uppföljning Kort dokumentation Uppföljning med genomgång efter några dagar Årlig uppföljning av den korta dokumentationen /bitr. rektor i samråd kurator/skolsköterska Krisgruppen 2016-09-02 6
Allvarlig olycka som drabbar elev eller personal utanför skolan Den som får första informationen, kontaktar krisgruppen, i första hand. Den som får informationen först ska dokumentera och lämna till /skolledning. Krisgruppen sammankallas för möte Krisgruppsmöte genomgång av händelsen. Bedömning av det som hänt. Information till berörda, personal och elever. Efter kontakt med den drabbade/ anhöriga. Ansvarig eller person utsedd av eller person utsedd av Ingen information om den skadade får lämnas utan tillstånd enl. ovan. Krisgruppen beslutar om vilka insatser som behöver göras, för att stödja elever/personal i den uppkomna situationen. eller person utsedd av Krisgruppen har möten för att följa upp vad som händer eller person utsedd av med de/den skadade och ansvarar för information till berörda. Uppföljning Kort dokumentation Uppföljning med genomgång efter några dagar Årlig uppföljning av den korta dokumentationen /bitr. rektor i samråd kurator/skolsköterska Krisgruppen 2016-09-02 7
Brand i skolan Den som upptäcker brand ska dokumentera vad som hänt och lämna till /skolledning. RISK anmälan ska skrivas. Larma 112 Larm för utrymning ges genom brandsiren och därefter upprepade långa ringsignaler Se till att alla lämnar lokalen. Enligt utrymningsplan och att ingen går tillbaka in. Klasslärare tar med sig närvarolista Stäng fönster och dörrar, lås inte Elever och personal ställer upp enligt uppställningsschema Genomför omedelbar närvarokontroll på uppställningsplatsen Rapportera till skolledningen Solhem Varje klass ställer upp enligt schema. Genomför omedelbar närvarokontroll/avprickning. Rapport till skolledningen, därefter till Svandammen för närmare besked. Ansvarig Den som upptäcker branden och genast meddelar vaktmästare eller expedition Vaktmästare Vaktmästare och personal Vaktmästare och personal Tjänstgörande lärare/pedagog Tjänstgörande lärare/personal Bitr. rektor för respektive stadium Tjänstgörande lärare/pedagog Solhemsängen Alla klasser ställer upp enligt uppställningsschemat. Tjänstgörande lärare/pedagog Genomför omedelbar närvarokontroll, avprickning. Rapport till skolledningen. Bitr. rektor Går till tunneln, för närmare besked. Tjänstgörande lärare/pedagog Uppföljning Kort dokumentation Skolledning o/e krisgrupp träffas och beslutar hur informationen når ut till berörda. 2016-09-02 8
Dödsfall som drabbar elev eller personal på skolan. Den som får första informationen kontaktar ambulans sedan, därefter skolledning eller expedition. Den som är först på plats dokumenterar vad som hänt. Observera att dödsbud inte får lämnas av andra än polis/sjukhus. Tillkalla ambulans Tillkalla skolsköterskan Kontakta skolledning Kontakta anhörig Anhörigpärm för elever/personal finns på expeditionen Solhem. Anhöriginpärm för elever ska finnas i varje personalrum Anhöriginformation på Solhemsängen finns i personalrummet Ansvariga Närmaste vittne Närmaste vittne Närmaste vittne /bitr. rektor/skolsköterska Sammankalla Krisgruppen Försäkra sig om att anhöriga fått information. Informera berörd personal Samtal i klasser som berörs Kontinuerlig kontakt med den drabbades anhöriga. Media och allmänhet Informera skolläkaren (elev) /bitr. rektor Krisgrupp i samråd med Krisgrupp i samråd med Krisgrupp i samråd med Krisgrupp i samråd med Skolsköterskan Uppföljning Kort dokumentation Uppföljande information till personal och elever. Extra stöd till närmast berörda. I förkommande fall, flagga på begravningsdagen I förekommande fall, deltagande i begravning Blommor till begravning I förekommande fall, anordna minnesstund /bitr. rektor kurator/skolsköterska Vaktmästaren Elev/klasslärare, anställd/ Krisgruppen 2016-09-02 9
Dödsfall elev som mister nära anhörig Den som får första informationen om det som skett, kontaktar /skolledningen. Dokumenterar den information som finns och lämnar till. Ansvariga Fråga familjen om elevens kamrater/ får meddelas. Anhöriga avgör vem som får informera och hur det skall gå till. Krisgruppen samkallas / bitr. rektor / bitr. rektor Informera undervisande lärare och berörd personal / bitr. rektor / - fritidspersonal, kurator, skolsköterska, skolledare, etc. eller annan utsedd person Eventuellt anordna minnesstund Klasslärare/ mentor På Solhemsskolan och Solhemsängen finns på respektive personalrum en krislåda innehållande: ljusstake med ljus, duk lämplig musik och några samtalsböcker. Bitr. rektor eller annan utsedd person. Uppföljning Kort dokumentation Uppföljning med genomgång efter några dagar Årlig uppföljning av den korta dokumentationen /bitr. rektor i samråd kurator/skolsköterska Krisgruppen 2016-09-02 10
Dödsfall personal som mister nära anhörig Den som får första informationen om det som skett, kontaktar /skolledningen. Dokumenterar den information som finns och lämnar till. Ansvariga Fråga om information till personalen får lämnas Krisgruppen samkallas för kort information / bitr. rektor / bitr. rektor Blommer från skolan skickas Av utsedd person Uppföljning Kort dokumentation Krisgruppen 2016-09-02 11
Elev som avviker från skolan Den som först får vetskap om att en elev försvunnit från skolan kontaktar /skolledning. Den som har första informationen ska dokumentera och lämna till skolledningen. RISK anmälan ska skrivas. Kontakta mentor/klasslärare Informera exp. Katarina / bitr. rektor Kontaktperson utses/ sammankalla krisgruppen Ring vårdnadshavare eller sms via tjänstemobil All administrativ personal har det. Ring polisen inom 15 minuter från försvinnande Ansvarig undervisande lärare/pedagog undervisande lärare/pedagog /bitr. rektor Klasslärare/pedagog/mentor / bitr. rektor Skriv ner en tydlig beskrivning av eleven gärna foto Klasslärare/pedagog/mentor Kontakta fritidspersonal och andra för leta i skolan och närområdet. Ring elevens mobil samt hem telefon Ev. kontakt med media /bitr. rektor Klasslärare/pedagog/mentor Uppföljning: Kort dokumentation Krisgruppen 2016-09-02 12
Fysisk misshandel elev eller personal Den som får första informationen kontaktar krisgruppen, i första hand. Den som får första informationen ska dokumentera och lämna till /skolledningen. RISK anmälan och incidentrapport ska skrivas. Kalla på skolsköterskan Kontakta skolledningen Kontakta den skadades anhöriga Sammankalla Krisgruppen Kontakta skadevållaren och dess föräldrar Kartlägg det inträffade Gör polisanmälan Ansvariga Närmaste vittne Närmaste vittne/skolsköterskan /skolsköterskan /bitr. rektor /bitr. rektor /bitr. rektor /bitr. rektor Om den skadade är anställd vid skolan gör enlig ovan samt det som står nedanför; Kontakta skyddsombud Gör arbetsskadeanmälan Gör anmälan till arbetsmiljöverket och utbildningsförvaltningen Media och allmänheten Krisstöd till personen i akutläget. Kurator/Skolsköterskan/ Uppföljning Kort dokumentation Uppföljning med genomgång efter några dagar. Årlig uppföljning av den korta dokumentationen Bitr. rektor i samråd Psykolog/skolsköterska Krisgrupp 2016-09-02 13
Hot via telefon eller mail Den som tar emot samtalet kontaktar /skolledning. Dokumentera samtalet och lämna till /skolledning. RISK anmälan skall skrivas. Vid telefonsamtal: Försök fördröja samtalet Tryck på inspelningsknappen om du har en sådan telefon. Alternativt: sätt på högtalarfunktionen, be någon i närheten lyssna på samtalet. Försök avgöra ålder och kön på rösten Lägg inte på luren, ev. kan samtalet spåras (nummerpresentation, e-post etc.) Vid mail: Skicka mailet vidare till Spara mailet Underrätta skolledningen/expeditionen som kontaktar polisen Sammankalla Krisgruppen Beslut om utrymning av lokaler, via brandlarmet, i samråd med polisen Hotmottagaren skriver en kort rapport som lämnas till Om utrymningen inte beordras, oroa ingen i onödan Om utrymningen beslutas, sker det enligt skolans utrymningsplan vid brand om inte annat anges. Uppföljning: Krisgruppens handläggande. Stöd till berörda. 2016-09-02 14
Mediakontakt All kontakt från media ska hänvisas till rektor för att fastslå syftet med kontakten. Skolgården är ingen allmän plats och därför ska media ha tillstånd innan besök. Media får inte intervjua elever på skolgården ytan att de har haft kontakt med / bitr. rektor och fått tillstånd. Vid all kontakt med media är det som uttalar sig i skolans namn, Vid s frånvaro utses någon annan ansvarig i samråd med, bitr. rektor eller krisgrupp. eller enligt ovan utsedd person meddelar krisgruppen vilken information som lämnats till media. Elever och personal inväntar förhållningsorder från eller enligt ovan utsedd person. 2016-09-02 15
Misstanke om missbruk Vid misstanke om missbruk hos elev, elevs vårdnadshavare eller personal kontakta skolledningen i första hand. Dokumentera vad som hänt och vilka som är inblandade lämna till skolledningen. Riskanmälan ska skrivas om det gäller elev eller personal på skolan. Om skolledningen inte finns på skolan vid händelsen, skicka sms med text akut för att informera. Som personal ska man/får man inte gå in i missbruksfall annat än vid akut fara. Ansvaret för detta har personal med personalansvar. och bitr. rektorer. Krisgruppen informeras, om Retor bedömer att det behövs. 2016-09-02 16
Personal som kränker personal Den som blir kränkt av annan personal eller den som först får kännedom om att en eller flera kränkningar har förekommit ska kontakta /bitr. rektorer. Den personen är också ansvarig för att dokumentera och lämna det till /bitr. rektorer. Ansvarig Meddela /bitr. rektor om vad som hänt Samtal med den som blivit utsatt Den som blivit kränkt eller annan person som vet vad vad som hänt. /bitr. rektor Enskilda samtal med berörda Bitr. rektor Gemensamt gruppsamtal Fortsatta samtal på olika nivåer Handlingsplan upprättas Krisgruppen informeras vid behov och fortlöpande Skolledningen/ Arbetsmiljögruppen och de av rektor utsedda via externa kontakter och kontakt med personalkontoret 2016-09-02 17
Självmordsförsök av elev i eller utanför skolan Den första som får första information kontaktar krisgruppen, i första hand rektor. Dokumentera vad som hänt och lämna till /skolledning. RISK anmälan skall skrivas om det händer i skolan. Ansvarig Meddela skolsköterska närmaste vittne Ge första hjälpen skolsköterska/närmaste vittne. Försök hålla obehöriga borta från olycksplatsen. Trösta lugna. När ambulansen kommer. låt dem ta över, se till att någon som känner eleven följer med till sjukhus. Eleven får inte lämnas innan vårdnadshavare avlöst. Kontakta skolledningen Kontakta anhöriga Sammankalla krisgruppen Kartläggning av händelsen Information elever/mentorer Krisstöd till personer i det akuta läget Kontakt med anhöriga skolsköterska/närmaste vittne / bitr. rektor / bitr. rektor /bitr. rektor, övriga som vet enligt krisgruppens rutiner/ efter rektors anvisningar. Efter kontakt med de anhöriga. / bitr. rektor, kurator, skolsköterska / bitr. rektor Utanför skolan Den som först får information kontaktar krisgruppen, i första hand. Dokumentera vad som hänt och lämna till rektor/skolledning. Krisgruppen sammankallas Kontakt med anhöriga. Information till mentor Information till personalen Ev. information till berörda elever Anmälan till arbetsmiljöverket /bitr. rektor / bitr. rektor Mentor/ någon från krisgruppen Respektera de anhörigas önskemål när det gäller information till övriga på skolan. Uppföljning: Krisgruppens handläggande. Stöd till berörda Kontakt med anhöriga och elever. Dokumentation 2016-09-02 18
Självmordsförsök personal i skolan/ utanför skolan Den första som får första information kontaktar krisgruppen, i första hand rektor. Dokumentera vad som hänt och lämna till /skolledning. Risk anmälan ska skrivas om det händer i skolan Meddela skolsköterska Ge första hjälpen Ansvarig närmaste vittne skolsköterska/närmaste vittne. Försök hålla obehöriga borta från olycksplatsen. Trösta lugna. När ambulansen kommer. låt dem ta över, se till att någon som känner eleven följer med till sjukhus. Eleven får inte lämnas innan vårdnadshavare avlöst. Kontakta skolledningen Kontakta anhöriga Sammankalla krisgruppen Kartläggning av händelsen Information elever/mentorer Krisstöd till personer i det akuta läget Kontakt med anhöriga skolsköterska/närmaste vittne / bitr. rektor / bitr. rektor /bitr. rektor, övriga som vet enligt krisgruppens rutiner/ efter rektors anvisningar. Efter kontakt med de anhöriga. / bitr. rektor, kurator, skolsköterska / bitr. rektor Utanför skolan Den som först får information kontaktar krisgruppen, i första hand. Dokumentera vad som hänt och lämna till rektor/skolledning. Krisgruppen sammankallas Kontakt med anhöriga. Information till mentor Information till personalen Ev. information till berörda elever Anmälan till arbetsmiljöverket /bitr. rektor / bitr. rektor Mentor/ någon från krisgruppen Respektera de anhörigas önskemål när det gäller information till övriga på skolan. Uppföljning: Krisgruppens handläggande. Stöd till berörda. Kontakt med anhöriga och elever. 2016-09-02 19
Större olyckor eller samhällskatastrofer Den som får första informationen kontaktar och dokumenterar den information som mottagits. Dokumentationen lämnas till / skolledning. Sammankalla krisgruppen Upprätta kriscentra på skolan Informera katastrofledningsgruppen på Stadsdelsförvaltningen, tel. 508 030 00 och Stadshuset Informera polis om vilka som är inblandade i olyckan. Polisen kontaktar deras anhöriga Upprätta kontakt med andra som kan stödja och hjälpa, t.ex. socialtjänsten, kyrkan, moskén etc. Informera övrig personal samt lärare, som i sin tur informerar respektive klass. Lärarna tar hand om elever resten av skoldagen. Ingen elev får lämna skolan utan förälders medgivande Avsätt personal för att ta hand om föräldrar och andra besökare All personal som inte har klass ringer och informerar samtliga föräldrar Ansvariga Den i krisgruppen som får kännedom om olyckan/katastrofen Krisgrupp i samråd med Krisgrupp i samråd med Krisgrupp i samråd med Krisgrupp i samråd med Krisgruppen utser lämpliga personer Krisgruppen fördelar Vid större olyckor: Två personer ur krisgruppen beger sig till olycksplatsen och håller sig informerade. Dessa rapporterar kontinuerligt till kriscentralen om vad som händer på olycksplatsen, vilka som förts till sjukhus, vilka som är oskadda etc. Krisgruppen utser lämpliga personer Uppföljning och efterarbete Extra stöd till närmast berörda och andra behövande Samtal med berörd personal Anordna föräldramöten e dylikt för att få ut information. kurator/skolsköterska kurator/skolsköterska /Biträdande 2016-09-02 20
Utbrott av epidemi/smittsamsjukdom på skolan Den som får första informationen meddelar och dokumenterar den information som mottagits. Dokumentationen lämnas till / skolledning. RISK ska skrivas Ansvariga Krisgruppen sammankallas Genomgång av krisläget Information skolläkare/skolöverläkare Kontakt med smittskyddsenheten i de fall där det behövs Information till berörd personal Information om gällande hygienregler Information till vårdnadshavarna eller annan person utsedd av rektor / skolhälsovården / skolsköterska /skolhälsovården eller annan person utsedd av rektor / skolhälsovården eller annan person utsedd av rektor Krisgruppen uppföljande möten under den här tiden. Fortsatt information till personal och vårdnadshavare. eller annan person utsedd av rektor. eller annan person utsedd av rektor Uppföljning och efterarbete Krisgruppen Dokumentation 2016-09-02 21
Datum Dokumentationsmall för personal att lämna till krisgruppen Använd den här blanketten när du ska dokumentera saker/ärenden till Krisgruppen. Pappret lämnas till rektor eller på expeditionen för vidare befordran till. Lägg pappret i ett kuvert. Skriv ner det du/ni vet. Vad är det som har hänt? Vem har berättat? Vet du något mer? Finns det fler på skolan som vet? Underskrift: mobilnummer 2016-09-02 22
Krisgruppsmöte Solhemsskolan Datum Närvarande: Frånvarande: Sekreterare: Anledning till mötet: Vad vet vi om vad som hänt? Information från vem? Vad gör vi nu? 2016-09-02 23
Fortsättningsblad Krisgruppsmöte datum Vem informerar berörda? Vilka ska informeras i första hand? Information till vårdnadshavare på vilket sätt? Kontakt med den drabbades anhöriga? Stöd till personalgruppen ansvariga? 2016-09-02 24
Fortsättsblad krisgruppsmöte datum Stöd till berörda elever/ klasser? Fortsatt information? Vad gör vi om läget förändras? Övrigt att tänka på? Uppföljningsmöte 2016-09-02 25
Länkar från Stockholms stad Stockholms stads säkerhetsfunktion http://intranat.stockholm.se/sidor/2013/3/sakerhetsfunktionen---utbildningsforvaltningen/ Stödmaterial för händelser med hot och våld i skolan http://intranat.stockholm.se/nyheter/2015/10/22/stodmaterial-for-handelser-med-hot-och-vald-iskolan/ Stödmaterial När det värsta händer - om krishantering i förskola och skola. http://www.skolverket.se/om-skolverket/publikationer/visa-enskildpublikation?_xurl_=http%3a%2f%2fwww5.skolverket.se%2fwtpub%2fws%2fskolbok%2fwpubext% 2Ftrycksak%2FRecord%3Fk%3D1881 2016-09-02 26