Klicka här för att ändra format

Relevanta dokument
Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Invånarstyrd utveckling av kvalitet och värdeskapande på ett effektivt sätt

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Klicka här för att ändra format ÅRSMÖTE 2017

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Kvalitetsdeklaration Särskilt boende äldreomsorg

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Klicka här för att ändra format

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Kvalitetsdeklaration Individ- och familjeomsorg

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Checklista för transparensredovisning. Personlig assistans. Mars 2016

Klicka här för att ändra format BRANSCHÅRSMÖTE 2017 INDIVID OCH FAMILJ

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för AVA assistans hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för AB Jessys assistans (minst 7 svarande) Hemtjänst

Klicka här för att ändra format VERKSAMHETSBERÄTTELSE

ehälsa i praktiken . vad är gjort hittills inom insatsområdet för Gemensam informationsstruktur? Leif Wikman, Piteå kommun

Uppföljning. Enheten för personligt stöd

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Humana hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Öppna jämförelser ett verktyg i det strategiska utvecklingsarbetet

Checklista för transparensredovisning. Sjukvård. Mars 2016

Plan för införandet av lokala värdighetsgarantier inom socialtjänstens omsorg om äldre i Håbo Kommun

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Degerfors Hemtjänst

Uppföljning AB Adela Omsorg

Uppföljning Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB

FAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN. Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete

OMSORG FÖR HÖGSTA LIVSKVALITET. OAVSETT.

Uppföljning av basansvar personlig assistans, Humana Assistans AB

VÄLKOMMEN TILL FRÖSUNDA OMSORG!

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Åre Hemtjänst

Kvalitetsberättelse för Lysekils kommun

1(5) Kvalitetsuppföljning av utförare av hemtjänst i Jönköpings kommun

IKTeket. Tommy Hallgren Susanne Jörgensen Ulrik Brandt Heedman

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Alerta Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst

Remissvar: Nästa fas i e-hälsoarbetet (SOU 2015:32)

- stöd för analys och förbättring

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemtjänst Orsa (minst 7 svarande) Hemtjänst

Projektplan - På väg mot jämställdhet i Simrishamns kommun!

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Bollnäs hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Krokoms kommun (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemtjänsten (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemtjänst 03 (minst 7 svarande) Hemtjänst

Öppna jämförelser. din guide på nätet för snabba jämförelser inom socialtjänst och hemsjukvård

Utvecklingsplan för verksamhet: AB Adela Omsorg Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning:

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Splendida AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Horndal (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Hemtjänsten på Hantverkargatan (minst 7 svarande) Hemtjänst

OMSORG FÖR HÖGSTA LIVSKVALITET. OAVSETT.

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Wonabee (minst 7 svarande) Hemtjänst

Klicka här för att ändra format

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemservice i Halland AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Rud (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Demensteam (minst 7 svarande) Hemtjänst

LEDNINGSSYSTEM FÖR KVALITET

Jag stöttar arbetsgivare inom personlig assistans

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Carls Åby/Solbringen (minst 7 svarande) Hemtjänst

Klicka här för att ändra format

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemtjänst Åsa/Frillesås (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Veteranpoolen AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kornknarren serviceboende (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Gertrud Care (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemtjänst Malmby (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Karlskrona Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Ren Bollnäs hemtjänst Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Gnesta hemtjänstgrupp (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för HS Service och Support (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Jämtpuls (minst 7 svarande) Hemtjänst

Avtalsuppföljning vid Seminariegatans gruppbostad, bostad med särskild service LSS

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Nickkällan (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Trandared (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemtjänst Hede, Älvsåker (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för HTJ Åhus norra (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om hemtjänsten i Hjo 2014? I Hjo svarade 73 personer, vilket är 71,6% av de tillfrågade.

Attendo presenterar branschens första kvalitetsbokslut

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Servicegrupp Inköp, städ (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för HTJ Näsby (minst 7 svarande) Hemtjänst

Årsmöte Bransch Äldreomsorg 12 oktober 2016

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Hede/Älvsåker Hemtjänst

Riktlinje för synpunkts- och klagomålshantering VON 2013/ Riktlinjerna är antagna av vård- och omsorgsnämnden den 13 maj 2003.

Rapport: Avtalsuppföljning

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Löderup hemtjänst Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Hemtjänsten Floda Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Burlöv Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Ockelbo Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Hemtjänsten Gråbo Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kullavik/Särö Hemtj. (minst 7 svarande) Hemtjänst

Lär er utveckla innovativa tjänster som invånarna vill ha och behöver

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Falköping Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Vivalla grupp Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Fjärås Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kooperativ Hotagsfjärden Ekonomisk förening (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Demensteamet Hemtjänst

Enkätsvaren ska vara SCB tillhanda senast den 16 december 2013.

Lär er utveckla innovativa tjänster som invånarna vill ha och behöver

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Veteranpoolen Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Kolla Särskilt boende

Kvalitetsuppföljning av hemtjänst 2015

Transkript:

KVALITETSDEKLARATION ETT STEG TILL ÖKAT FÖRTROENDE Representanter från Vårdföretagarnas kvalitetsarbetsgrupp

Vårdföretagarnas kvalitetsdeklarationer Introduktion till kvalitetsdeklaration inom Personlig assistans Pernilla Hålén, OP Assistans Ulrika Hanusek, Humana Helena M Källström, Team Olivia Peter Söderman, projektledare

Film introduktion till Vårdföretagarnas kvalitetsdeklarationer (4 min) https://vimeo.com/187160207

Svårt för allmänheten att få information om vårdens och omsorgens kvalitet

Vårdföretagarna har utvecklat kvalitetsdeklarationer för olika segment. Vård Primärvård Äldreomsorg Särskilt boende Individ &Familj Individ & familj Personlig assistans Personlig assistans Nu klart! Arbetsgrupp arbetat med utvecklingen under 6 månader

Vård Många medlemmar har deltagit i utvecklingsarbetet Äldreomsorg Individ &Familj Personlig assistans

Vad är tanken med Kvalitetsdeklarationerna Vårdföretagen går före och klargör hur kvalitet ska redovisas Det blir en morot för dig som medlem att redovisa kvalitet (kvalitetsdeklaration är frivilligt) Du får en extra möjlighet till marknadsföring Intyg/diplom Elektronisk symbol

Upplägg i stort

Upplägget i stort Fyll i mallen: Vårdföretagarna kollar igenom och godkänner Publicera på din Webb Finns även en instruktion

Upplägget i stort forts. Klicka Vårdföretagarna här för att ändra format skickar diplom/intyg och kvalitetsmärke

Upplägget i stort forts. Klicka Du kan använda här för att ändra format detta i din interna och externa marknadsföring

Du hittar alla underlag på vardforetagarna.se

Hur kan kvalitetsdeklarationer påverka branschen?

Kvalitetsdeklaration: En pusselbit till ökat förtroende Politiker på Kvalitetsdeklarationer är en pusselbit till ökat förtroende från: Allmänheten Beslutsfattare

Vad kvalitetsdeklarationen här för att ändra format Klicka innehåller

Kvalitetsdeklarationen består av fyra olika block

Innehåll per block 2: Eget kvalitets- kvalitet arbete assistans 1: Introduktion till verksamheten 3: Insatsen personlig 4. Upplevd Innehåller: Tillstånd Själv- Klicka här för Avvikelser att ändra format bestämmande, på underrubrik Lex i bakgrunden Sarah integritet, Kollektivavtal Transparens Tillgänglighet Innehåller: Ledningssystem Dokumentation Rekrytering Innehåller: inflytande Registerkontroll Innehåller: Resultat enkätundersökning (valfritt upplägg) Åtgärder

Du fyller i beskrivande text, eller fyller i kryssrutor

SKL har startat upp arbetet med att utveckla en nationell enkät inom personlig assistans Pilottesten 2017: Vårdföretagarna har varit med och givit input Enkätfrågor och upplägg inte helt enligt våra önskemål just nu Vi är positiva till initiativet, men enkät och upplägg behöver vidareutvecklas Knappt 100 kommuner anmälda, men bara 4 privata företag anmälda för pilottesten 2017

Klicka här Mediaklipp för att ändra format

Exempel på webbplatser med kvalitetsdeklarationer Klicka här Äldreomsorg för att ändra Särskilt format boendepå Primärvård Individ och familjeomsorg

Äldreomsorg särskilt boende

Äldreomsorg särskilt boende

Primärvård

Individ & Familj

Individ & Familj

Hur går du nu vidare Klicka Starta här med för att att ladda ändra ned format mallen från https://www.vardforetagarna.se/vardforetagar na-kvalitet/kvalitetsdeklaration