De nya e-hälsotjänsterna som underlättar patientens egen planering och frigör resurser i vården

Transkript

1 E-hälsa De nya e-hälsotjänsterna som underlättar patientens egen planering och frigör resurser i vården Elisabeth Johansson och Helena Pellnor informationsavdelningen, Landstinget i Jönköpings län Webbtidbok Fredrik Sargren, informationsavdelningen, Landstinget i Jönköpings län Utvecklingskraft /Helena Pellnor 1

2 Utvecklingskraft / Helena Pellnor 2

3 Elin och Erik Har nyss flyttat från Kalmar till Gislaved Väntar sitt första barn Elin måste lämna blodprov regelbundet för sin hypotyrios Erik får ryggskott av trädgårdsarbete efter några månader i nya huset. Väljer vårdcentral Utvecklingskraft / Helena Pellnor 3

4 Elin och Erik använder 1177.se Söker fram kontaktuppgifter till kvinnohälsovården i Gislaved Kontroller under graviditeten, Jönköpings län / Tema gravid / Gravid Graviditeten vecka för vecka - även som app / Tema gravid / Gravid Utvecklingskraft / Helena Pellnor 4

5 Elin och Erik skaffar konto i Mina vårdkontakter Utvecklingskraft / Helena Pellnor 5

6 Elin bokar tid för provtagning Hypotyreos brist på sköldkörtelhormon, 1177.se / Fakta och råd /Hormoner och diabetes Primärvårdslaboratoriet, Gislaved. Boka tid för provtagning / Hitta och jämför vård Utvecklingskraft / Elisabeth Johansson 6

7 Erik väljer vårdcentral Vårdcentral i Gislaved eller Värnamo? Erik jämför via Hitta och jämför vård Han gör sitt vårdval direkt via vårdcentralens kontaktkort / Mina vårdval Vad kostar det att gå till läkare i Jönköpings län / Regler och rättigheter / Patientavgifter Utvecklingskraft / Elisabeth Johansson 7

8 Elin bokar tid för visning av förlossningsavdelningen, Värnamo sjukhus 1177.se / Tema Gravid / Förlossning / Att föda barn i Jönköpings län, Värnamo Utvecklingskraft / Helena Pellnor 8

9 Barnet föds Barnhälsovårdens basprogram i Jönköpings län / Tema barn och föräldrar / Basprogram Utvecklingskraft / Elisabeth Johansson 9

10 Nationell strategi för ehälsa Alla landsting och regioner deltar Nationellt samarbete och standardisering (nationell tjänsteplattform) 2012 fokus på de personliga tjänsterna : Journal via webben och webbtidbokning Utvecklingskraft / Fredrik Sargren 10

11 Webbtidbok i Mina vårdkontakter Se sina tider Boka Boka om Avboka Utvecklingskraft / Fredrik Sargren 11

12 Nytta för verksamheten Minimera uteblivanden och sena återbud Slipp rutinärenden, låt invånaren göra jobbet Erbjuda attraktiva och säkra e-tjänster Nationell samverkan Ingen egen teknisk utveckling eller support Utvecklingskraft / Fredrik Sargren 12

13 Nytta för invånarna Samlad ingång och överblick Utföra ärenden på tider som passar invånaren själv Trygghet och igenkännande behöver inte lära sig olika system Säkerhet och EN inloggning Information och e-tjänster samverkar (Ombudshantering för barn och närstående) Utvecklingskraft / Fredrik Sargren 13

14 Journal system Nationell Tjänsteplattform Invånarnas ingångar 14

15 Journalsystem som integreras Cosmic SafirLis Take Care Carita Systeam Cross Effica T4 Obstetrix Sectra RIS Infomedix PAS Flexlab PAF Sympati Utvecklingskraft / Fredrik Sargren 15

16 Goda exempel Kvinnohälsovården Tidiga med information via webben. Inga papper och broschyrer! Medicinsk diagnostik Urologienheten i Landstinget i Jönköpings län All patientinformation via webben Barnhälsovården på väg in på 1177.se Utvecklingskraft / Helena Pellnor 16

17 Statistik Besöksrekord på 1177.se 7 maj 2012: unika besökare på 1177.se januari mars 2012 En dubblering mot samma period 2011 April 2012: besökare på 1177.se/Jonkopings-lan invånare har konto i Mina vårdkontakter Drygt 80% loggar in med e-legitimation Utvecklingskraft / Helena Pellnor 17

18 Patienter och anhöriga googlar efter information 90% kommer till en webbplats via en sökmotor, av dem kommer 90% via Google 1177.se kommer högt i Googles träfflista 1177.se är en pålitlig och kvalitetssäkrad webbplats som ägs av Sveriges landstinget och regioner tillsammans Vem vill inte vara med? Utvecklingskraft 18

19 Läs mer och se 1177-filmen: intranätet / Landstinget / Hälsa och vård / Patientinformation / 1177.se / Helena Pellnor helena.pellnor@lj.se Elisabeth Johansson elisabeth.ma.johansson@lj.se Fredrik Sargren fredrik.sargren@lj.se Utvecklingskraft 19