TID FÖR LEDARSKAP Ledarnas chefsbarometer 2013

Transkript

1 TID FÖR LEDARSKAP Ledarnas Chefsbarometer 2013

2 Tid för ledarskap om chefers förutsättningar Sveriges chefer ägnar nästan en dag per vecka åt uppgifter som inte känns meningsfulla eller till och med onödiga. Ofta handlar det om administration, rapportering och möten. Åtaganden som får stryka på foten är den långsiktiga planeringen och utvecklingen av verksamhet och medarbetare. Samtidigt är det ledarskapet som anses vara den viktigaste egenskapen för morgondagens ledare och för Sveriges fortsatta innovation och tillväxt. Svenska företag och organisationer har under lång tid lagt grunden för den svenska välfärden. Genom att kombinera tekniska innovationer med nytänkande kring organisering och ledarskap har svenska företag byggt upp starka marknadspositioner inom ett flertal olika områden och marknader. Det finns flera exempel på hur ledarskapet bidragit till att bygga starka, globala koncerner inom både industri och tjänstesektor. Det finns mycket som talar för att ledarskap är och kommer vara en strategisk resurs för innovation och tillväxt 1. Men det svenska ledarskapet är i behov av både förstärkning och förnyelse. En av utmaningarna är att hantera kompetens och kunskap och den ökande betydelsen av relationer. Enligt Hortonbarometern 2 anses de viktigaste egenskaperna för morgondagens ledare vara: förmåga att motivera och engagera medarbetare förmåga att leda en organisation i förändring hantera och förmedla information externt och internt förmåga att styra en organisation baserat på en värdegrund Fokus ligger således på ledarskapet i vardagen. Trots detta uppger fyra av tio chefer i Sverige att de lägger mindre än 25 procent av sin tid på just ledarskapet. 3 Och var sjätte chef lägger praktiskt taget aldrig någon tid på ledarskap. Orsaken till detta är, enligt Ennovas årliga undersökning, att de är så pressade av andra uppgifter att tiden att jobba med ledarskap helt försvinner. Ett frånvarande eller undermåligt ledarskap är också den främsta anledningen till att medarbetare vill byta jobb enligt arbetslivsundersökningen Kelly Global Workforce Index (KGWI). Nästan hälften av de tillfrågade svenskarna uppger att de vill och/eller tänker på att byta jobb. Anledningen är framförallt dåligt ledarskap. Där skiljer Sverige ut sig från övriga Europa där lönen är den främsta orsaken till att man vill byta jobb. Chefens förutsättningar och arbetsvillkor påverkar hälsan, vilken i sin tur påverkar ledarskapet. Hälsan påverkar både förmågan att fatta beslut och relationen till medarbetarna 4. 1 Centre for Advanced Studies in Leadership. Ledarskap som strategisk resurs för innovation och tillväxt. Finansieras av VINNOVA 2 Hortonbarometern Ledarskap och styrelsearbete Synen på framtidens ledarskap och styrelsearbete i svenskt näringsliv och offentlig verksamhet. Horton International. 3 European Employee Index Ennova Sverige Psychosocial Work Conditions, Health and Leadership of Managers. Daniel Lundqvist, Linköpings Universitet,

3 Chef ett framtidsjobb? För att attrahera rätt personer till de viktiga chefsjobben krävs att chefer får rätt förutsättningar för att framgångsrikt kunna hantera sina åtaganden och samtidigt vara hållbara på sikt. Förutsättningar som ofta ligger utanför individens kontroll. Chefsuppdragen har under lång tid blivit alltmer komplexa samtidigt som organisationer slimmas och stödfunktioner, såsom administration, försvinner. Novus genomförde under våren 2013, på uppdrag av Ledarna, en undersökning som särskilt belyser chefers organisatoriska förutsättningar. I undersökningen deltog chefer både från privat och offentlig sektor. 5 Denna bekräftar, liksom andra undersökningar, att chefer upplever att mycket tid går åt till uppgifter som ibland känns tveksamma om de över huvud taget ska genomföras. När chefer svarar på vad det är för uppgifter som de upplever onödiga enligt ovanstående diagram nämns främst administration, rapportskrivning, IT-system som fallerar, möten som inte upplevs meningsfulla och avsaknad av servicefunktioner. Utöver uppgifter som chefer upplever som onödiga finns också uppgifter som de inte anser vara skäliga. Hälften av cheferna menar att de har uppgifter dagligen/varje vecka som borde göras av någon annan person eller yrkesgrupp. Som exempel återkommer administration. 5 Novus. Organisatoriska förutsättningar för chefer rapport,

4 Chefens uppdrag I genomsnitt ägnar chefer 17 procent åt denna typ av uppgifter, det vill säga nästan en dag per vecka. De konkreta arbetsuppgifter som cheferna upplever onödiga är administration, rapporter, systemhantering och möten. Att den tekniska utvecklingen med olika typer av IT-system påverkar chefers roll bekräftas i en studie genomförd av finska Arbetshälsoinstitutet. En allt större del av chefers arbete består av att hantera rutiner i olika IT-system. En chef kan behöva använda upp till 20 olika IT-system och databaser varje dag. Chefer menar också att det finns arbetsuppgifter som de utför som egentligen borde utföras av någon annan person eller yrkesgrupp. Detta är en konsekvens av många års decentralisering och rationalisering i organisationer och företag. Ett uttalande som väl speglar detta i undersökningen är en chef som menar att den tid han lägger ner på att få tag i människor och boka in möten egentligen borde ägnas åt att förbereda mötena. Källreferens: Aronsson, G., Bejerot, E., & Härenstam, A. (2012). Onödiga och oskäliga arbetsuppgifter bland läkare. Samband mellan illegitima arbetsuppgifter och stress kartlagt i enkätstudie. Läkartidningen, 48,

5 Chefer är nöjda En majoritet chefer, 74 procent, är ändå nöjda med sina möjligheter att sköta arbetet inom den löpande verksamheten. De åtaganden cheferna själva är minst nöjda med hur de hanterar är den långsiktiga planeringen och utvecklingen av verksamhet och medarbetare. Källreferens: forskningsprojektet CHEFiOS som bedrivs vid Göteborgs Universitet under ledning av professor Annika Härenstam. Referens: Östebo, A. & Härenstam, A. (2013) Så skapas goda jobb och en väl fungerande verksamhet i offentlig sektor. Se även På frågan Tycker du att du på din arbetsplats kan arbeta på ett sätt så att du känner dig nöjd med resultaten? Svarar 72 procent att de är nöjda med resultaten (14 procent i mycket hög grad, 58 procent i ganska hög grad). Trots att många chefer idag är nöjda med sina åtaganden är det ändå oroväckande att de inte hinner med långsiktig planering och utveckling av verksamheten, likväl att arbeta med kompetensutveckling för medarbetarna. Ledarskapet, liksom medarbetarskapet, behöver anpassas både till ändrade förutsättningar i omvärlden och till förändringar inom olika verksamhetsområden och branscher. Särskilt viktigt är detta med tanke på hastigheten av teknikutvecklingen vilket förändrar villkoren för individers sätt att kommuniceramed varandra. Globaliseringen gör att arbetsgrupper finns spridda över hela världen och upphäver i många fall både tids- och rumsdimensionen. Men problemen att som chef och ledare förena lokala och globala dimensioner av verksamheten kvarstår. 5

6 Hållbara chefer Det av Ledarna initierade forsknings- och utvecklingsprojektet Hållbara Chefer visar att det finns samband mellan organisatoriska förutsättningar och chefers hållbarhet. Att vara hållbar innebär att förstå sitt uppdrag (begriplighet), att klara sina åtaganden (hanterbarhet) och vilja utföra sitt uppdrag (meningsfullhet). Projektet har vidare lett till att arbetsmarknadernas parter har börjat arbeta aktivt med att medvetandegöra dessa frågor bland företagen, bland annat genom att ha partsgemensamma seminarier kring ämnet. I Novus undersökning belyses delar av detta genom att fråga cheferna om synen på organisationens styrning. Källreferens: Eklöf M, Pousette A, Dellve L, Skagert K, Ahlborg jr G (2010). Gothenburg Manager Stress Inventory (GMSI). ISM-rapport 7. Göteborg: Institutet för Stressmedicin. 6

7 Till sist Det krävs ett nytänkande när det gäller ledarskap och ledning. Svenskt ledarskap är idag ett styrkeområde men det behöver förnyas. Frågor kring ledarskap, ledning och medarbetarskap behöver helt eller åtminstone delvis nya svar. Svar som är bättre förankrade i den sortens arbetsmiljöer och arbetsmarknad som håller på att växa fram och sannolikt kommer att fortsätta göra så under överskådlig tid framöver. Chefsrollen har förändrats och inte minst mellanchefers roll har blivit alltmer komplex mot bakgrund av mängden av konkurrerande styrsignaler, regelverk och krav att ta hänsyn. Detta försvårar en effektiv chefsroll. Det finns starka skäl att se över chefers förutsättningar för att utföra sina uppdrag. Chefer som får tid att ägna åt ledarskapet gynnar verksamheter och medarbetare. Att föra en dialog på arbetsplatsen med chefer och ledning om chefers situation och förutsättningar borde ligga i alla verksamheters intresse. Inte minst för de företag och organisationer som är måna om att behålla och rekrytera kommande chefstalanger. Bland de strategiska ledarutmaningarna finns förändringar i synen på individens roll i förhållande till gruppen och organisationen samt organisationers och institutioners relation till varandra. Den allt starkare tilltron till individuella lösningar och individers förmåga att driva utveckling, liksom föreställningar om att marknaden skapar bättre villkor för förändring och förnyelse ändrar i grunden inte behovet av samverkan. Det som påverkas är villkoren och förutsättningarna för framgångsrik samverkan. 7

8 Hos oss blir du en bättre chef. Ledarna är Sveriges chefsorganisation med fler än medlemmar. Som medlem i Ledarna får du stöd både i din yrkesroll som chef och som anställd. Ett dubbelt perspektiv ingen annan erbjuder. Besöksadress: S:t Eriksgatan 26. Postadress: Box 12069, Stockholm. Telefon: Fax: Ledarnas Chefsservice