UTVECKLA DITT KÖPCENTRUM

Transkript

1 inbjudan till konferens i Stockholm den mars 2014 SPECIELLT INBJUDEN Storo Storsenter Unni Merethe Aasgaard PRAKTIKFALL FRÅN Emporia Frederik Ekelund Erikslunds Shopping Center Jessica Alenbring Nacka Forum Mattias Stock Allum Partille Johan Torge PORT73 Chris Helin Strategier för en attraktiv handelsplats Profilera ditt varumärke Rätt utbud Framtidens hyreskrav Fler besökare Ingelsta Shopping Kenneth Malmberg Freeport Per Wallentin NINE Elin Åström Rudberg Kupolen Anna Timander Borlänge kommun Åsa Svedjetun Högskolan i Dalarna & HUI Research Johan Håkansson WORKSHOP PK Company Pernilla Karvia Nordier Mattias Roussakof PANELDISKUSSION Waynes Coffee Mats Hörnell Nilson Group Clas Lövland Apoteket AB Maria Ahleståhl Clas Ohlson Bo Heyman Gate46 Fredrik Widing SKAPA EN ATTRAKTIV HANDELSPLATS

2 Stockholm den mars 2014 Öka din kunskap om både konsumenter och hyresgäster Konkurrensen i detaljhandeln är stenhård och för att du ska kunna öka omsättningen och antal besökare i din handelsplats behöver du öka din kunskap om både konsumenter och hyresgäster. Förutom att du får lyssna till det senaste på marknaden får du praktiska verktyg för hur du kan tackla alla utmaningar som konkurrens från e-handeln, ändrade konsumentbeteenden, nya krav från hyresgäster m.m. Få de strategiska och operativa verktygen du behöver Du får lyssna till 8 köpcentrum från hela Sverige och ett praktikfall från Oslo, samt ta del av 2 unika paneldiskussioner. Panelen under dag ett består av etableringschefer från Sveriges främsta detaljhandelsföretag och dag två tas diskussionen cityhandel vs. externa handelsområden upp, där Borlänge är ett intressant case som alla inom branschen borde dra lärdom av. DU FÅR LÄRA DIG: Bra butiksmix och nöjda hyresgäster Utmaningar utifrån framtidens konsumenttrender Hur du kan hantera missnöjda hyresgäster och kunder under ombyggnationer DU FÅR BL.A. LYSSNA TILL: Så lyckades vi bli Oslos största köpcentrum i både omsättning och butiker Unni Merethe Aasgaard, senterdirektør, Storo Storsenter Bra butiksmix och nöjda hyresgäster Jessica Alenbring, centrumchef, Erikslunds Shopping Center Emporia att utveckla ett köpcentrum i världsklass Frederik Ekelund, center manager, Emporia Missa inte årets mötesplats för centrumledningen från hela Sverige. Varmt välkommen på konferens! Xi-Er Dang Projektledare CENTRUMLEDNING bokning@conductive.se

3 TISDAG 11 MARS :00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Xi-Er Dang, Conductive och moderator Pernilla Karvia, PK Company, hälsar välkommen Vinnare av NCSC:s kategori Bästa Svenska Köpcentrum :35 Bra butiksmix och nöjda hyresgäster Hur tillhandahåller du den bästa mixen av butiker? Hur skapar du det rätta utbudet i ditt köpcentrum? Hur ska du jobba för ett bra samarbete med hyresgästerna? Jessica Alenbring Erikslunds Shopping Center 10:15 Bensträckare med frukt 10:30 Framgångsrik samverkan mellan fastighetsägare och hyresgäster Hur kan du skapa en gemensam vision för köpcentrumet? Vikten av gott samarbete med hyresgästerna Vi uppmärksammar våra hyresgäster genom Allum Award Skapa framtidens möteplats hur? Johan Torge Center Manager Allum Partille 11:10 Bensträckare 11:20 Ombyggnation begränsad tillgänglighet till köpcentrumet under 18 månader! Utbyggnad och renovationer hur kan du underlätta tillgängligheten? Så kan du hantera missnöjda hyresgäster och kunder under ombyggnader Hur vi lyckades hålla köpcentrumet öppet under ombyggnation i ca 18 månader Kenneth Malmberg Ingelsta Shopping 12:00 Nätverkslunch med dina branschkollegor från hela Sverige 13:00 Från no one to the one en ökning på 14 % i besökare och omsättning under senaste året Hur identifierade vi våra förbättringsmöjligheter och utvecklade dem? Hur lyckades vi med vårt förändringsarbete med fokus att driva köpcentrumet framåt? En provokativ marknadsföring som ger resultat? Per Wallentin Centre Director Freeport 13:40 Bensträckare 13:50 De viktigaste konsumenttrenderna för framtidens köpcentrum Vart är människor på väg? Vilka värderingar ser vi nu? Hur påverkas ditt köpcentrum av digitaliseringen? Utmaningar utifrån framtidens konsumenttrender Elin Åström Rudberg Trendanalytiker NINE 14:40 Eftermiddagskaffe 15:00 Framtidens handel och hyreskrav PANEL- DISKUSSION Bra hyreslägen hur letar vi? Faktorer vi bedömer viktiga Framtidens hyreskrav? Vilka försäljningskanaler kommer vi att fokusera på? Mats Hörnell Sverigechef Waynes Coffee Clas Lövland Etableringschef Nilson Group Fredrik Widing VD Gate46 Bo Heyman Etableringsdirektör Clas Ohlson Maria Ahleståhl Etableringschef Apoteket AB 16:00 Bensträckare Vinnare av priset Most Innovative Shopping Centre på Mapic Awards :10 Emporia att utveckla ett köpcentrum i världsklass Arbetet bakom ett köpcentrum som vunnit flertal priser och blivit uppmärksammade internationellt Utmaningarna med att bedriva och utveckla ett av Sveriges främsta köpcentrum Hur ser Emporias framtid ut? Frederik Ekelund Center Manager Emporia 16:50 Konferensens första dag avslutas CENTRUMLEDNING bokning@conductive.se

4 ONSDAG 12 MARS 2014 PANELDISKUSSION Nominerad till NCSC:s kategori Bästa Svenska Köpcentrum :00 Centrumledaren en indirekt försäljningschef? Ute på golvet gör du skillnad hur? Vilka fördelar får du genom ett engagemang i butikernas försäljning? Så har vi lyckats öka försäljningen genom ömsesidig samverkan Chris Helin Marknadsområdeschef PORT73 09:40 Bensträckare 09:50 Upplevelser i fokus varför, hur, och vad ger det egentligen? Att stärka köpcentrumets varumärke genom upplevelser De små detaljernas betydelse för besökarens upplevelse 4-star kvalitetsmärkning Mattias Stock Nacka Forum 10:30 Förmiddagskaffe 10:50 Case: Borlänge cityhandel vs externa handelsområden Hur externa köpcentrum och centrumhandel kan samverka för att förhindra att stadskärnan utarmas Vilka är fördelarna och nackdelarna med cityhandel vs externa handelsområden i samma stad? Vad har det för påverkan på fastighetsbranschen? Förbjuda externa köpcentrum är det en bra/dålig lösning? Representanter: Åsa Svedjetun Näringslivschef Borlänge kommun Johan Håkansson Forskare, Högskolan i Dalarna & HUI Research Anna Timander Kupolen 11:30 Bensträckare SPECIELLT INBJUDEN Vinnare av Byens beste kjøpesenter 2013 i Oslo 11:40 Så lyckades vi bli Oslos största köpcentrum i både omsättning och butiker En utbyggnad som ökade antal butiker från 65 till 130. Framgångsfaktorerna till hur vi lyckades uppnå en kvartalsomsättning på 1,4 miljarder De största utmaningarna för oss de senaste åren Unni Merethe Aasgaard Senterdirektør Storo Storsenter 12:30 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar 12:30 Lunch för workshopens deltagare 13:30-16:30 Separat bokningsbar workshop Så lyckas du med lönsamma och långsiktiga etableringar Metoder och verktyg för det goda samarbetet Under ledning av Pernilla Karvia, PK Company och Mattias Roussakoff, Nordier Vi reserverar oss för eventuella ändringar. TID & PLATS Konferens mars 2014 Workshop 12 mars 2014 Birger Jarl Konferens, Birger Jarlsgatan 61A, Stockholm PRIS T.o.m. 20 dec T.o.m. 14 feb Fr.o.m. 15 feb Konferens kr kr kr Workshop kr kr kr ANMÄLAN Telefon Bokningslinje Internet Mail bokning@conductive.se Telefax Konferenskod Con597 I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avbokningsregler se vår hemsida Besök vår hemsida för erbjudanden om hotell till förmånliga priser. CENTRUMLEDNING bokning@conductive.se

5 Separat bokningsbar ONSDAG 12 MARS 2014 För att skapa en attraktiv handelsplats gäller det att kunna attrahera efterfrågade hyresgäster och samtidigt behålla de lönsamma. Du får på denna workshop knyta an till det du lärt dig under konferensen om framtidens hyreskrav och konsumenttrender. Du får praktiska verktyg för hur du kan föra givande dialoger i en hyresförhandling för att skapa långsiktigt lönsamma affärer. Baserade på dina tidigare erfarenheter och nyvunna kunskaper får du tillsammans med kursledarna diskutera dagens och framtidens utmaningar när det gäller etableringar och uthyrningar och hur du kan tackla dessa. Du får lära dig: ONSDAG 12 MARS :30-16:30 Så lyckas du med lönsamma och långsiktiga etableringar Metoder och verktyg för det goda samarbetet Hur du i en hyresförhandling kan skapa långsiktigt lönsamma etableringar Konstruera hyreskontrakt som gynnar båda parters behov och förutsättningar Profilera dig rätt för att attrahera de rätta hyresgästerna Hur intresset är för utländska aktörer att etablera sig i Sverige Vad som hindrar utländska aktörer att etablera sig i Sverige Därför bör du gå på workshopen Varje hyresgäst har sina krav och förutsättningar och på workshopen får du arbeta praktiskt med den många gånger svåra uppgiften att skapa ett hyresavtal som tillgodoser båda parters behov. Dessutom får du möjlighet att i en mindre grupp diskutera frågor om framtidens hyreskrav och utvecklingen av framtidens köpcentrum. WORKSHOP WORKSHOPEN LEDS AV Workshopen leds av Pernilla Karvia, PK Company & Mattias Roussakoff, Nordier Pernilla Karvia arbetar med etableringar från hyresgästsidan där hon representerar både svenska och utländska företag. Hon har lång erfarenhet av konceptutveckling där hon har haft sin karriär från roller som centrumledare på Sturegallerian och marknadsansvarig på bl.a. PUB och Farsta Centrum. Mattias Roussakoff har mångårig erfarenhet som butikschef inom detaljhandeln och har verkat som egenföretagare inom café- och restaurangbranschen i 12 år. Han vet vad som fungerar inom retail och arbetar idag som projektledare i Nordiers handel- och logistikteam. CENTRUMLEDNING bokning@conductive.se

6 Avsändare: Conductive AB Karlavägen Stockholm B Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. DU FÅR MÖTA CENTRUMLEDNING inbjudan till konferens i Stockholm den mars 2014 PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: De viktigaste konsumenttrenderna för framtidens köpcentrum Hur detaljisterna ser på framtidens handel och hyreskrav Hur tillhandahåller du den bästa mixen av butiker? Hur ska du jobba för ett bra samarbete med hyresgästerna? Utbyggnad och renovationer hur du kan underlätta tillgängligheten WORKSHOP Så lyckas du med lönsamma och långsiktiga etableringar Metoder och verktyg för det goda samarbetet Hur du i en hyresförhandling kan skapa långsiktigt lönsamma etableringar Profilera dig rätt för att attrahera de rätta hyresgästerna Vad hindrar utländska aktörer att etablera sig i Sverige? Under ledning av Pernilla Karvia, PK Company och Mattias Roussakoff, Nordier Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa Con597