Roslagens Destinationsdag november. Teatern Norrtälje

Transkript

1 Roslagens Destinationsdag november Teatern Norrtälje

2 Vad är en destination? Ett geografiskt område där flera olika aktörer gemensamt bidrar till att göra området mer intressant och konkurrenskraftigt som resmål och där man kan erbjuda besökaren en helhetsupplevelse i form av resa, bo, äta, göra. Samtliga aktörer på destinationen arbetar efter en gemensam vision, med utgångspunkt från gemensamma mål och strategier. Destinationer som begrepp finns både på lokala, regionala och nationella nivåer t ex Åre, Skåne eller Sverige Källa: 2

3 Besöksnäringens karaktäristika Samverkan Konkurrens Värdskap

4 Norrbottens resa mot Swedish Lapland Reseledare: Mats Åström

5 Publicerad 22 november 2000 Norrbottens turistråd går i graven Norrbottens turistråd ska efter 17 år läggas ned. Landstingsledningen väntas besluta i den riktningen i slutet av denna vecka. I stället ska ett branschråd bildas kanske redan vid årsskiftet med större tyngd från den privata sidan. Källa: Restauratören

6 Norrbotten/Lappland Ekonomisk Förening söker dig som vill leda och utveckla Norrbotten som resmål. Bakom dig står en enad besöksnäring.

7 Allt var förberett nu skulle de olika arbetsgrupperna ta fram underlag för verksamhetsplanen! Vi kan inte ens komma överens om vilken dag vi kan träffas.

8 Hmmmm

9 Copyright Graffman AB KraftProcessen frågor och utmaningar

10 Up2Us Välkommen till Norrbottens läns besöksnärings gemensamma utveckling!

11 Djupintervjuer (privata och offentliga aktörer) Nuläget, beskriv situationen där du verkar? Framtiden, hur såg man på den? Växa? Utvecklas? Kan man tänka sig att göra det man gör i samarbete med någon annan? Vilka frågor finns det behov att arbeta med på lokal respektive länsnivå? Vad ska en gemensam länsorganisation göra och vad ska de undvika att göra?

12 Så här hade vi det : Svag tillit och samverkan inom länet Jantelagen, rättvisekrav För dålig kunskap om våra kunder, marknaden och omvärldstrender Avsaknad av gemensamma målbilder och strategier Otydligt turistiskt system på läns- och destinationsnivå. Vem ansvarar för vad? Den tidigare länsturistorganisationen starkt ifrågasatt gör fel saker Tvist om länets varumärke i turistiska sammanhang, Norrbotten och/eller Lappland De flesta är projekttrötta Många av de tongivande aktörerna vill att länet indelas i 4 destinationer och att befintliga medel delas upp

13 Hur ser det ut hos er i Destination Roslagen?

14

15 Gemensamma frågor att finna svar på i den kommande processen Det gemensamma varumärket? Vem för destinationens talan? Ikoner/Reseanledningar? Marknad & Målgrupper? Roller & Ansvar? Hur och vem ska sälja oss?

16 VD i ett system utan maktstruktur! Hur leda?

17

18 Arbetsgång enligt Kraftprocessen Copyright Graffman AB Processledare i varje lokal destination ett måste!!!!!

19 Struktur för utvecklingsprocessen på länsnivå

20 Viktigt med verkstad och inte bara snack! Symbolhandlingar att tillsammans känna stolthet för.

21

22 Webbplats för turister tog storslam i tävling , LULEÅ (PT) Webbplatsen har haft stora framgångar i tävlingen Svenska Publishingpriset, som i år anordnas för elfte gången. Av drygt 300 tävlingsbidrag i 14 klasser får Norrbotten/Lappland Juryns Stora Pris då dess webbplats bedömts som det bästa av samtliga nominerade bidrag.

23 Och vad ställer vi i skyltfönstret? Ikoner, värda en lång resa

24 Vad är vårt varumärke på den internationella marknaden? Norrbotten/Lappland

25

26 Ett av de populäraste resmålen för svenskar som söker bad och sol på vintern (tillhör Spanien). Vilket resmål tänker jag på?

27 Vad tycker våra potentiella kunder? Vi lät intervjua 50 internationella researrangörer Attraktiv och exotisk destination Spännande klimat (främst vinter och kyla) Norrsken och midnattssol Möjlighet till ovanliga aktiviteter (hundspann, snöskoter, isfiske, snöskor, isbrytare m m) Samisk kultur och historia Som finska Lappland men betydligt mer okända Äkthet ej för kommersialiserat De flesta använder uttrycket Swedish Lapland Norrbotten okänt!!!

28

29 Vildmarksmässan mars, 2009 Swedish Lapland fick utmärkelsen "Bästa monter" på Vildmarksmässan Vildmarksmässan är en del av en hel kampanj mot Mälardalen och förutom riktade annonser i SvD och outdoormagasin så syns Swedish Lapland på 400 bussar i Stockholm i samband med mässan.

30

31

32 Har samarbetet burit frukt?

33 :12 Rekordstort intresse för Swedish Lapland från utländska besökare! RESOR SCB har presenterat turiststatistik för året I Sverige som helhet ökade antalet gästnätter med 2,1%, trots lågkonjunkturen. De utländska gästnätterna ökade under året med 3,4%. Den stora vinnaren i den utländska ligan var destinationen Swedish Lapland som uppvisar en ökning av de utländska gästnätterna med hela 18,7%! De hade även den största ökningen i antal med 114,000 nya gästnätter från utländska besökare. Totalt sett ökade Swedish Lapland med 2,4%.

34 Resultat Omsättningen har ökat med 47% på sex år = ca 1,8 miljarder Antalet sysselsatta har ökat med 33% (ca 700 personer) Ett internationellt besöksmål med 32% utländska gästnätter (fyra i Sverige) Marknadsandelarna ökade med 15% mellan 2008 och 2010

35 Utveckling av gästnätter i procent Swedish lapland Riket

36 Destinationen Swedish Lapland ökade rejält i december 2011 Destination Swedish Lapland ökade antalet gästnätter på hotell och i stugor etcetera med 6 procent för 2011, och med hela 17 procent under december månad. Motsvarande siffror för hela landet visar enligt SCB på 1 procents ökning för 2011 Källa: Tillväxtverket 13/2-12

37 Framgångsfaktorer Process & Processledare Engagemang från såväl privata som offentliga aktörer Destinationsrepresentanter med mandat att föra destinationens talan Lyssna in diskutera fatta beslut - implementera Uthållighet! Koncensuslösningar tar tid! Roller & ansvar måste vara tydligt (vem gör vad?)

38 Med samarbete når man längre Tack för att ni lyssnade!