Huvudstadsregion. Enkät till föräldrar som har barn i småbarnspedagogik och förskolan 2017 SAMMANFATTNING AV RESULTAT

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Huvudstadsregion. Enkät till föräldrar som har barn i småbarnspedagogik och förskolan 2017 SAMMANFATTNING AV RESULTAT"

Charlotta Hermansson
för 7 år sedan
Visningar:

1 Huvudstadsregion Enkät till föräldrar som har barn i småbarnspedagogik och förskolan 2017 SAMMANFATTNING AV RESULTAT

2 Bakgrund och metoder TID Oktober-november enkät var öppet enkät språk: finska, svenska, engelska, estniska, ryska och somalia METOD Elektronisk undersökning länken var delad till föräldrarna via e-post och papperskorgar - enkät var tillgänglig med en enhetens kod FRÅGEFORMULÄR Ansökan om småbarnspedagogik för barnet + Barnets start i småbarnspedagogik och förskola + Barnets fostran och hänsyn till barnet som individ + Föräldrarnas delaktighet + Kommunikation + Allmänt vitsord + Utveckling RAPPORTERING Förutom denna presentation rapport har rapporter och öppna feedback lämnats till kommuner efter region och enhet, behandlingsformat och utdata via Feelback-filportalen.

3 Bakgrund och metoder SVAR svar finskspråkiga svenskspråkiga TOTAL HELSINGFORS ESBO VANDA GRANKULLA Total ,4 % (baserat på antalet barn)

4 Antalet svarande i mer detalj Helsingfors Helsingfors finska Helsingfors svenska Esbo Esbo finska Esbo svenska Vanda Vanda finska Vanda svenska Grankulla Total Daghem Familjedagvård Gruppfamiljedagvård Kommunal Köpt tjänst Privat Kommunal daghem Kommunal familjedagvård Kommunal gruppfamiljedagvård Köpt tjänst daghem Privat daghem Privat gruppfamiljedagvård

5 Antalet svarande i mer detalj Helsingfors Helsingfors finska Helsingfors svenska Esbo Esbo finska Esbo svenska Vanda Vanda finska Vanda svenska Grankulla Total 30,2 % 30,4 % 27,6 % 19,7 % 19,4 % 23,2 % 20,7 % 20,8 % 17,1 % 31,3 % Daghem 29,6 % 30,3 % 25,8 % 19,6 % 19,3 % 23,1 % 20,7 % 20,8 % 17,2 % 31,2 % Familjedagvård 34,1 % 34,1 % 18,1 % 16,4 % 40,0 % 23,6 % 23,6 % Gruppfamiljedagvård 34,1 % 32,4 % 42,2 % 22,1 % 22,1 % 22,6 % 15,5 % 15,2 % 16,7 % 50,0 % Kommunal 31,3 % 31,7 % 26,8 % 18,8 % 18,3 % 22,3 % 22,7 % 22,7 % 23,0 % 29,3 % Köpt tjänst 60,0 % 0,9 % 27,0 % 27,2 % 23,2 % 0,0 % 0,0 % 40,0 % Privat 24,7 % 22,8 % 21,0 % 20,4 % ei tiedossa 39,6 % 63,9 % 8,3 % 31,4 % Kommunal daghem 31,1 % 31,6 % 24,5 % 18,4 % 17,9 % 22,3 % 23,2 % 23,2 % 23,0 % 29,2 % Kommunal familjedagvård 34,1 % 34,1 % 18,1 % 16,4 % 40,0 % 23,6 % 23,6 % Kommunal gruppfamiljedagvård 34,1 % 32,4 % 42,2 % 21,8 % 22,1 % 16,1 % 17,9 % 17,9 % 50,0 % Köpt tjänst daghem 21,6 % 0,9 % 33,3 % 27,0 % 27,2 % 23,2 % 0,0 % 0,0 % 40,0 % Privat daghem 23,2 % 22,8 % 29,5 % 20,9 % 20,3 % ei tiedossa 54,7 % 82,4 % 0,0 % 31,4 % Privat gruppfamiljedagvård 27,8 % 22,2 % ei tiedossa 11,5 % 0,0 % 16,7 % Helsingfors Helsingfors finska Helsingfors svenska Esbo Esbo finska Esbo svenska Vanda Vanda finska Vanda svenska Grankulla 2014: 30,1 30,5 24,7 27,6 25,6 45,5 22, ,3 43,7

6 RESULTAT: Totala resultat per ämne

Ansökan om småbarnspedagogik för barnet Spridning VE-% Medelvärde 2014: Innehåller följande: A1. Tillgång till information om olika alternativ inom småbarnspedagogiken A2.

7 Ansökan om småbarnspedagogik för barnet Spridning VE-% Medelvärde 2014: Innehåller följande: A1. Tillgång till information om olika alternativ inom småbarnspedagogiken A2. Tillräcklig valfrihet mellan platserna för småbarnspedagogik A3. Trafikförbindelser till platsen för småbarnspedagogik och platsens läge A4. Trafikförbindelser till platsen för förskoleundervisning och platsens läge A5A. Kundservicen då ni ansökte om plats i småbarnspedagogik: Servicehandledning A5B. Kundservicen då ni ansökte om plats i småbarnspedagogik: Kundrådgivning A5C. Kundservicen då ni ansökte om plats i småbarnspedagogik: Handledning i enheten för småbarnspedagogik A6. Belåtenhet med den småbarnspedagogiska plats som ni fick I den årliga jämförelsen måste man notera att innehållet i påståendet är annorlunda.

Barnets start i småbarnspedagogik och förskola Spridning VE-% Medelvärde 2014: Innehåller följande: B7. Första intrycket av den småbarnspedagogiska platsen eller förskolan B8.

8 Barnets start i småbarnspedagogik och förskola Spridning VE-% Medelvärde 2014: Innehåller följande: B7. Första intrycket av den småbarnspedagogiska platsen eller förskolan B8. Introduktionen till den småbarnspedagogiska platsen eller förskolan B9. Samtal om barnets behov vid starten B10. Tillgång till information och interaktionen B11. Verksamhetstiden för småbarnspedagogiken motsvarar våra behov I den årliga jämförelsen måste man notera att innehållet i påståendet är annorlunda.

9 Barnets fostran och hänsyn till barnet som individ Spridning VE-% Medelvärde 2014: Innehåller följande: C12. Interaktionen mellan personalen och barnen C13. Värnande om barnets trygghet och välbefinnande C14. Mångsidighet i aktivitets- och lekmöjligheter C15. Stöd för barnets kunskapstörst och lärande C16. Barnets trivsel i småbarnspedagogik eller förskolan C17. Förverkligandet av de mål som antecknats i barnets plan för småbarnspedagogik eller i den individuella läroplanen C18. Barnets möjligheter att påverka verksamheten i gruppen C19. Barnets jämställdhet och likvärdighet i barngruppen I den årliga jämförelsen måste man notera att innehållet i påståendet är annorlunda.

10 Föräldrarnas delaktighet Spridning VE-% Medelvärde 2014: Innehåller följande: D20. Föräldrarnas delaktighet i planeringen av småbarnspedagogiken för barnet D21. Personalens förmåga att lyssna till familjen och samtala med föräldrarna I den årliga jämförelsen måste man notera att innehållet i påståendet är annorlunda.

11 Kommunikation Spridning VE-% Medelvärde 2014: Innehåller följande: E23. Tillräckligheten av informationen om verksamheten vid småbarnspedagogik eller för-skolan E24. Nyttan av webben i informationsförmedlingen I den årliga jämförelsen måste man notera att innehållet i påståendet är annorlunda.

12 De mest praktiska informationskanalerna Helsingfors finska Helsingfors svenska Esbo finska Esbo svenska Vanda finska Vanda svenska Grankulla E-post 41,4 % 45,5 % 39,6 % 45,6 % 39,5 % 39,5 % 39 % Sms 16,8 % 14,1 % 15,2 % 10,3 % 15,3 % 15,8 % 14,1 % Anslagstavla vid småbarnspedagogik/förskola 13,2 % 11,4 % 14 % 12,7 % 17 % 21,9 % 18,4 % Resehäfte, lapp eller motsvarande 11,9 % 10,5 % 14,6 % 11,3 % 11 % 8,8 % 14,1 % Sociala medier 9 % 8,1 % 7,2 % 7,4 % 9,5 % 8,8 % 2,5 % Webbplats 5,3 % 8,1 % 6,3 % 10,6 % 5,1 % 3,5 % 8,3 % Annat 2,3 % 2,3 % 3,2 % 2,2 % 2,6 % 1,8 % 3,7 % 2014 det mest typiska svaret: Helsingfors finska Helsingfors svenska Esbo finska Esbo svenska Vanda finska Vanda svenska Grankulla E-post 39,60 % 41,90 % 40,20 % 44,70 % 37,80 % 46,60 % 40,80 %

13 Att uppnå mål Spridning VE-% Medelvärde Hur har man enligt er lyckats i daghemmet eller i familjedagvården med att uppnå målen för småbarnspedagogiken eller förskoleundervisningen?

14 År jämförelse Ansökan om småbarnspedagogik för barnet Barnets start i småbarnspedagogik och förskola Barnets fostran och hänsyn till barnet som individ Föräldrarnas delaktighet Kommunikation Helsingfors 2011, finska 4,1 4,2 4,2 4,0 Helsingfors 2014, finska 4,2 4,3 4,3 4,2 3,7 Helsingfors 2017, finska 3,9 4,3 4,4 4,3 3,6 Helsingfors 2011, svenska 4,0 4,2 4,1 3,9 Helsingfors 2014, svenska 4,1 4,2 4,2 3,9 3,4 Helsingfors 2017, svenska 3,8 4,3 4,2 4,1 3,6 Esbo 2011, finska 4,1 4,2 4,2 4,0 Esbo 2014, finska 4,1 4,3 4,3 4,2 3,6 Esbo 2017, finska 4,0 4,3 4,3 4,3 3,6 Esbo 2011, svenska 4,0 4,0 4,1 3,9 Esbo 2014, svenska 4,1 4,3 4,4 4,1 3,7 Esbo 2017, svenska 3,8 4,2 4,3 4,0 3,8 Vanda 2011, finska och svenska 4,1 4,1 4,1 3,9 Vanda 2014, finska 4,2 4,2 4,3 4,1 3,6 Vanda 2017, finska 4,0 4,3 4,4 4,3 3,7 Vanda 2014, svenska 3,9 4,3 4,3 4,0 3,5 Vanda 2017, svenska 3,7 4,3 4,3 4,0 3,5 Grankulla ,3 4,4 4,3 4,0 Grankulla ,4 4,4 4,5 4,3 3,7 Grankulla ,4 4,5 4,5 4,4 3,7

15 RESULTAT: Allmänt vitsord

16 Daghem Spridning Medelvärde 2014: Vilket vitsord ger du för hur småbarnspedagogiken/förskoleundervisningen fungerar?

17 Familjedagvård Spridning Medelvärde 2014: Vilket vitsord ger du för hur småbarnspedagogiken/förskoleundervisningen fungerar?

18 Gruppfamiljedagvård Spridning Medelvärde 2014: Vilket vitsord ger du för hur småbarnspedagogiken/förskoleundervisningen fungerar?

19 Kommunal Spridning Medelvärde 2014: Vilket vitsord ger du för hur småbarnspedagogiken/förskoleundervisningen fungerar?

20 Köpt tjänst Spridning Medelvärde 2014: Vilket vitsord ger du för hur småbarnspedagogiken/förskoleundervisningen fungerar?

21 Privat Spridning Medelvärde 2014: Vilket vitsord ger du för hur småbarnspedagogiken/förskoleundervisningen fungerar?

2017, finska 4,44 Esbo 2011, svenska 4,06 Esbo 2014, svenska 4,58 Esbo 2017, svenska 4,46 Vanda 2011, finska och svenska 4,1 Vanda

22 År jämförelse Allmänt vitsord Helsingfors 2011, finska 4,11 Helsingfors 2014, finska 4,47 Helsingfors 2017, finska 4,46 Helsingfors 2011, svenska 4,09 Helsingfors 2014, svenska 4,43 Helsingfors 2017, svenska 4,4 Esbo 2011, finska 4,13 Esbo 2014, finska 4,48 Esbo 2017, finska 4,44 Esbo 2011, svenska 4,06 Esbo 2014, svenska 4,58 Esbo 2017, svenska 4,46 Vanda 2011, finska och svenska 4,1 Vanda 2014, finska 4,4 Vanda 2017, finska 4,41 Vanda 2014, svenska 4,52 Vanda 2017, svenska 4,37 Grankulla ,36 Grankulla ,7 Grankulla ,57

23 Feelback: Jari Taipale Nea Miettinen-Paavola (Aki Miettinen)

Relevanta dokument

Helsingfors, Esbo, Grangulla och Vanda

Kundnöjdhetsenkät gällande dagvården i huvudstadsregionens kommuner Helsingfors, Esbo, Grangulla och Vanda Kundnöjdhetsenkät gällande dagvården FCG Efeko Oy Innehåll sida Inledning Svararna Allmänt vitsord