Tjänstekatalog Tieto Individ- och familjeomsorg
|
|
- Amanda Henriksson
- för 9 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Tjänstekatalog Tieto Individ- och familjeomsorg
2
3 Verksamhetskonsulting Individ- och familjeomsorg En konsultdag gör skillnad! Den administrativa processen behöver då och då ses över pga interna och externa krav för att möta förändringar. För vidareutveckling och stöd i den dagliga verksamheten erbjuder vi konsulttjänster utifrån behoven i din kommun. Våra verksamhetskonsulter har lång erfarenhet och bred kunskap om socialtjänst vilket gör att de kan erbjuda en god förståelse för verksamhetsprocesser, ge förslag som leder till svar på problem- och frågeställningar som är relevanta för din verksamhet. I stort och smått. Verksamhetskonsult Individ- och familjeomsorg Typ av tjänst: För vidareutveckling och stöd i den dagliga verksamheten erbjuder vi konsulttjänster utifrån era behov i kommunen Specifika verksamhetsfrågor inom Individ- och familjeomsorg t.ex. ASI, ADAD, BBIC mm Statistik/Uppföljning Dokumentation Systemöversyn/genomlysning av hur Procapita IFO används/fungerar i kommunen Städdag hjälp med att gå igenom systemet och ta bort/avaktivera t.ex. icke aktuella handläggare, klartexter mm Kartläggning av administrativa rutiner Verksamhetsutveckling utifrån kvalitetsaspekter. Kvalitetsutveckling/Kvalitetssäkring Utbildningens omfattning: ½-1 dag, alternativt timmar utifrån behov. Målgrupp: Verksamhets- och/eller systemansvariga i kommunen Övrigt: Genomförandet - Kundspecifik beställning som genomförs med konsultativa insatser i det dagliga arbetet eller i form av föreläsning.
4
5 Användarutbildning Individ- och familjeomsorg Grundkurs för användare Typ av tjänst: Kundanpassad utbildning i grupp lokalt hos kund i grupp om 8-10 deltagare. Grundstruktur i Procapita Person och Hushåll Arbetsflöden i Procapita, aktualisering, utredning, insats Handläggning av försörjningsstöd Handläggning enligt BBIC i Procapita LVU/LVM Familjerätt Sökverktyg Utbildningens omfattning: ½ - 1 dag. Målgrupp: Nya användare av Procapita Övrigt: I utbildningslokalen ska det finnas projektor och visningsdator med kundens Procapitamiljö. En fördel är om deltagarna har tillgång till egen utbildningsdator med Procapita installerad. Fördjupningskurs för användare Typ av tjänst: Kundanpassad utbildning i grupp lokalt hos kund i grupp om 8-10 deltagare. Person och Hushåll Handläggning/Dokumention i Procapita i förhållande till aktuella lagar och regler. Fördjupning sökverktyget Fördjupning utifrån deltagarnas frågor Tips och trix Utbildningens omfattning: ½ - 1 dag. Målgrupp: För användare som använt Procapita under en period och vill fördjupa sina kunskaper. Övrigt: I utbildningslokalen ska det finnas projektor och visningsdator med kundens Procapitamiljö. En fördel är om deltagarna har tillgång till egen utbildningsdator med Procapita installerad. Efter utbildningen ska du ha en fördjupad kunskap om handläggning i Procapita. Efter utbildningen ska du kunna arbeta självständigt i Procapita
6
7 Centrala utbildningar Individ- och familjeomsorg Grundkurs för systemansvarig/ Systemförvaltare Typ av tjänst: Central utbildning i grupp om ca 20 deltagare eller lokalt hos kund i grupp om 8-10 deltagare. Rollen som systemansvarig grunderna i TSS behörighet Dataurval Loggning Systemintegration - Bakgrundsjobb Grunduppgifter FtB Grunduppgifter IFO Sökvertyg Sammanställningsverktyg Utbildningens omfattning: 2 dagar. Målgrupp: Du som arbetar med systemansvar inom Procapita IFO. Är du nybörjare eller har arbetat flera år och som behöver en grundläggande utbildning i Procapita IFO Övrigt: Deltagarna bör ha grundläggande windowskompetens. Efter utbildningen ska du kunna orientera dig i Procapita, arbeta och ansvara för de uppgifter som rollen som systemansvarig kräver. Uppföljningskurs för Systemansvarig/ Systemförvaltare Typ av tjänst: Central utbildning i grupp om ca 20 deltagare eller lokalt hos kund i grupp om 8-10 deltagare. Aktanteckningar Dokumentmallar i CSDi/ Crystal report Gallring Hushållsförändringar Rutiner för ek bistånd Rutiner för Adoption Säkerhetsrutiner för utbetalningar Statistik med exempel på standardrapporter Bakgrundsjobb TSS Behörighet IFO Körschema Utbildningens omfattning: 2 dagar. Målgrupp: Du som arbetar med systemansvar inom Procapita IFO och tidigare har gått vår utbildning Grundkurs för systemansvariga. Övrigt: Efter utbildningen ska du kunna arbeta och ansvara för de uppgifter som rollen som systemansvarig kräver.
8
9 Statistik Individ- och familjeomsorg Grundkurs Analysen Typ av tjänst: Konsultledd utbildning hos kund i grupper, ej större än 8 deltagare. Genomgång av statistikmärkning i Procapita Skapa extrakt läsa in extrakt i Analysen Genomgång av rapportkatalogen Göra förändringar i befintliga statistikrapporter Genomgång av makron och urval Utbildningens omfattning: 1 dag. Målgrupp: Du som har rapportkatalogen och vill lära dig mer om statistikprogrammet Analysen. Vill lära dig mer om makron och hur tabellerna i Analysen är skapad och vad det är för siffror vi ser i resp tabell. Övrigt: I utbildningslokalen ska det finnas projektor och visningsdator med kundens egen Procapitamiljö. Deltagarna ska ha egen utbildningsdator med statistikprogrammet Analysen installerad. Efter utbildningen ska du kunna skapa förändringar i befintliga tabeller spara undan dessa i egna grupper. Kunna förklarar vad det är för siffror man ser. Skapa diagram och skapa filer i word och excel. Skapa egna tabeller. Grundutbildning statistik BBIC Typ av tjänst: Konsultledd utbildning hos kund i grupper, ej större än 8 deltagare. Vad är ett extrakt? Genomgång hur vi bygger upp extrakt Skapa extrakt Läsa in extrakt i Analysen Skapa rapporter i Analysen Bygga makron och urval i Analysen Utbildningens omfattning: 1 dag. Målgrupp: Du som vill skapa statistik utifrån BBIC blanketterna och vill lära dig grunderna i statistikprogrammet Analysen. Skapa statistikrapporter till kommunens verksamhet och politiker. Övrigt: I utbildningslokalen ska det finnas projektor och visningsdator med kundens egen Procapitamiljö. Deltagarna ska ha egen utbildningsdator med statistikprogrammet Analysen installerad. Efter utbildningen ska du kunna skapa statistik utifrån BBICblanketterna.
10
11 Statistik Arbetsmarknad Introduktion Individ- och familjeomsorg Grundutbildning statistik AMI Typ av tjänst: Konsultledd utbildning hos kund i grupper, ej större än 8 deltagare. Vad är ett extrakt? Skapa extrakt Läsa in extrakt i Analysen Genomgång av rapportkatalogen i Analysen bygga makron och urval i Analysen Utbildningens omfattning: 1 dag. Målgrupp: Du som vill skapa statistik utifrån AMI och vill lära dig grunderna i statistikprogrammet Analysen. Skapa statistikrapporter till kommunens verksamhet och politiker. Övrigt: I utbildningslokalen ska det finnas projektor och visningsdator med kundens egen Procapitamiljö. Deltagarna ska ha egen utbildningsdator med statistikprogrammet Analysen installerad. Efter utbildningen ska du kunna skapa statistik utifrån AMI.
12
13 Crystal Reports Individ- och familjeomsorg Grundutbildning Crystal Reports Typ av tjänst: Konsultledd utbildning hos kund i grupper, ej större än 8 deltagare. Översikt över hur Procapita och Crystal Reports fungerar tillsammans Lägga till en logga i befintlig rapport Ändra befintliga rapporters layout och innehåll Skapa nya rapporter Länka dokument till rapport Göra rapporter tillgängliga för andra Procapitaanvändare Utbildningens omfattning: 1 dag. Målgrupp: Du som vill ändra i våra utskrifter i Procapita när det gäller sök, sammanställningar, CDSi dokument som ligger i Procapita, behöver kunna ändra och skapa nya utskrifter i Procapita. Övrigt: I utbildningslokalen ska det finnas projektor och visningsdator med kundens egen Procapitamiljö. Deltagarna ska ha egen utbildningsdator med Crystal Reports installerad. Fortsättningskurs Crystal Report Typ av tjänst: Konsultledd utbildning hos kund max 8 deltagare. Vilka rapporter kan skapas Namnstandard Översikt av redigeringsfönstret Parameterfält Formler Underrapporter Databashantering Utbildningens omfattning: 1 dag. Målgrupp: Du som har gått grundkursen men vill fördjupa dig mer i programmet Övrigt: I utbildningslokalen ska det finnas projektor och visningsdator med kundens egen Procapitamiljö. Deltagarna ska ha egen utbildningsdator med Crystal Reports installerad. Efter utbildningen ska du kunna göra ändringar i befintliga rapporter, skapa egna formler, knytningar till olika filer, göra olika urval mm. Efter utbildningen ska du kunna göra enkla förändringar i befintliga rapporter, kunna länka ett dokument till en rapport samt fått instruktioner om hur ändrade och nya rapporter kan göras åtkomliga för övriga Procapitaanvändare.
14 Kontakta oss Tieto Individ- och Familjeomsorg Din naturliga leverantör Vi har verksamhetskunnig personal med gedigen utbildning och många års praktisk erfarenhet inom den offentliga sektorn. Vår bakgrund är kommunal socialjtänst, konsultativt arbete, vana att arbeta i projekt och efter kundspecifika uppdrag. Vill du veta mer eller beställa tjänsten? Kontakta konsultorganisationen inom Individ- och Familjeomsorgen. Helena Hermansson helena.hermansson@tieto.com Christer Johansson christer.johansson@tieto.com Eva Yamba Yamba eva.yamba.yamba@tieto.com Ingrid Fröström ingrid.frostrom@tieto.com Eller gå in på Under rubriken Kundaktiviteter i högerfältet, klicka på > Individ och familjeomsorg Våra affärsansvariga Anna Helleblad anna.helleblad@tieto.com Christian Lindqvist christian.lindqvist@tieto.com Dag Pettersson dag.pettersson@tieto.com
15
16 Tieto hjälper skola, vård- och omsorgskunder att digitalisera sina tjänster och processer. Vårt mål är att förbättra kvaliteten, säkerheten och effektiviteten i våra kunders verksamhet. Tieto är den ledande leverantören av ICT-lösningar för skola, vård och omsorg i de nordiska länderna och har även en stark position i Tyskland och Nederländerna. Vi tillhandahåller en lång rad lösningar som bygger på såväl egna produkter som anpassade lösningar och ICT-tjänster. Lösningarna syftar till att göra livet enklare för medborgare, personal och kunder. Med mer än 40 års branscherfarenhet, fler än specialister i sju länder och nära kundrelationer har vi en stark grund för att vidareutveckla skola, vård- och omsorgsverksamheten på individuell, regional och nationell nivå. Tieto Sweden Healthcare & Welfare AB Box Skellefteå Tel:
Tieto Education. Tjänstekatalog Tieto Education 2012-2013
Tieto Education Tjänstekatalog Tieto Education 2012-2013 Utbildningar och tjänster Tieto Education Utbildningar ligger till grund för kompetensutveckling inom IT-området. Vi genomför schemalagda kurser
Tjänstekatalog Tieto Education
Tjänstekatalog Tieto Education Utbildningar och tjänster Tieto Education Utbildningar ligger till grund för kompetensutveckling inom IT-området. Vi genomför schemalagda kurser och håller kursdagar för
Utbildningskatalog. Tieto Education
Utbildningskatalog Tieto Education 1 Utbildningar och tjänster Tieto Education Utbildningar ligger till grund för kompetensutveckling inom IT-området. Vi genomför schemalagda kurser och håller kursdagar
Dokumentationsstöd för socialtjänsten
Dokumentationsstöd för socialtjänsten Office Suite med Krypto Proffs Dokumentationssystemet för socialtjänsten används i olika versioner hos socialtjänsten i ca 40 kommuner. Form Perfect HB och Compact
Rutin för Användarkonto, Procapita omsorg
2018-06-27 1 (5) Kommunförvaltningen Användarkonto Procapita Ansvarig Systemägare procapita VoO + IFO Upprättad av Karin Broholm, Gustaf Janse Upprättad den 2018-06-27 Reviderad den 2018-07-19 Rutin för
Handbok Lifecare Utförare Procapita Vård och Omsorg
Procapita Vård och Omsorg 2013-05-22 Sida 2/38 Innehållsförteckning 1 Om Lifecare Utförare...4 1.1 Inloggning...4 2 Systemadministration...5 2.1 Systemadministration Procapita...5 2.1.1 Procapitas handläggarregister...5
Pyramidutbildning. Schemalagda utbildningar Företagsanpassade utbildningar Fördjupningsutbildning I Pyramid Business Studio
Pyramidutbildning Schemalagda utbildningar Företagsanpassade utbildningar Fördjupningsutbildning I Pyramid Business Studio Det ställs högre och högre krav på oss att hinna mer på kortare tid. Det är viktigare
Inkomstöverföring Procapita VoO
Inkomstöverföring Procapita VoO Komponentbeskrivning för systemansvarig Procapita Vård och Omsorg Version 9.1 2011-12-01 Vård och Omsorg Sida 2/13 Innehållsförteckning 1 Inledning - syfte...3 2 Tekniska
Handbok. Procapita Vård och Omsorg Utbetalning anhörigbidrag. Version 9.3 2013-11-13
Handbok Procapita Vård och Omsorg Version 9.3 2013-11-13 Sida 2/10 Innehållsförteckning... Error! Bookmark not defined. 1... 3 1.1 Inledning - Syfte... 3 1.2 Grunduppgifter i Procapita Klartexter... 3
IT många olika verktyg. Rose-Marie Dolk IT-Strateg/Systemförvaltare Timrå den 20 maj 2015
IT många olika verktyg Rose-Marie Dolk IT-Strateg/Systemförvaltare Timrå den 20 maj 2015 I IT-strateg och systemförvaltare inom Socialförvaltningen Tillhör stödfunktionerna Direkt underställd förvaltningschef
Handbok. Procapita Vård och Omsorg Drifthandledning Gallring ver 9.3 2013-11-01
Handbok Procapita Vård och Omsorg Drifthandledning Gallring ver 9.3 2013-11-01 Sida 2/10 Innehållsförteckning 1 Inledning...3 2 Gallring...4 2.1 Kontroller inför skapande av undantag...4 2.1.1 Beskrivning
Handbok Lifecare Utförare Procapita Vård och Omsorg
Procapita Vård och Omsorg 2013-10-23 Sida 2/48 Innehållsförteckning 1 Om Lifecare Utförare...4 1.1 Övergång till Lifecare Utförare...4 1.2 Inloggning...4 2 Systemadministration...5 2.1 Systemadministration
Intraservice. Introduktion Marie Svab Möller, Elisabeth Olinder
Intraservice Introduktion Marie Svab Möller, Elisabeth Olinder Treserva Välfärdssystem Vi är CVS, Centralt verksamhetsstöd, systemförvaltare för välfärdssystem på Intraservice - vi utbildar Lokala verksamhetsstöd
HANDBOK PROCAPITA UTFÖRARE
HANDBOK PROCAPITA UTFÖRARE Vellinge juni-10 Gunilla Andersson INLOGGNING Dubbelklicka på ikonen Logga in med användarnamn och lösenord, för att komma in i Centralen. Till vänster i fönstret finns Navigeringslistorna.
Välkommen på kurs hos RIGHT EDUCATION!
Välkommen på kurs hos RIGHT EDUCATION! När du startar på en ny kurs, börja med att orientera dig i kursupplägget så att du får en uppfattning om vad kursen innehåller. Du har full översikt över kursens
Anna-projektet. Anna Äldreomsorg Hanna Handikappomsorg Sanna Individ och Familjeomsorg Utförardokumentation
Anna-projektet Anna Äldreomsorg Hanna Handikappomsorg Sanna Individ och Familjeomsorg Utförardokumentation Varför? Ökade krav effektivitet, kommunikation tillgänglighet Nya styrformer - kundval Processgenomgång
Handbok. Procapita Vård och Omsorg Utbetalning habiliteringsersättning. Version
Handbok Procapita Vård och Omsorg Version 9.3 2015-10-20 Sida 2/9 1... 3 1.1 Inledning - Syfte... 3 1.2 Grunduppgifter i Procapita Klartexter... 3 1.3 TSS... 3 1.3.1 Komponenter... 3 1.3.2 Konfiguration
Handbok. Procapita Vård och Omsorg Drifthandledning Gallring ver 9.2w20 2013-05-01
Handbok Procapita Vård och Omsorg Drifthandledning Gallring ver 9.2w20 2013-05-01 Sida 2/10 Innehållsförteckning 1 Inledning...3 2 Gallring...4 2.1 Kontroller inför skapande av undantag...4 2.1.1 Beskrivning
Inbjudan till data-relaterade internutbildningar, HT14
Inbjudan till Datakurser för personal, HT14 Uppdaterat 2014-11-06 Inbjudan till data-relaterade internutbildningar, HT14 Under HT14 erbjuds medarbetare vid Linnéuniversitetet följande kurser: Windows 7
Tillvalsbeskrivning. Procapita Vård och Omsorg Månadsrapportering Ver 9.4.0 2014-11-07
Tillvalsbeskrivning Månadsrapportering Ver 9.4.0 2014-11-07 Sida 2/27 Innehållsförteckning 1 Inledning - syfte...3 2 Installation...3 3 Systemadministration...4 3.1 TSS...4 3.1.1 Roller...4 3.1.2 CentralenAdministration...5
Intraservice. Introduktion Marie Svab Möller, Ulla Sanfors Frennberg
Intraservice Introduktion Marie Svab Möller, Ulla Sanfors Frennberg Treserva Välfärdssystem Vi är CVS, Centralt verksamhetsstöd, systemförvaltare för välfärdssystem på Intraservice - vi utbildar Lokala
Driftdokumentation. Procapita Vård och Omsorg Avgifter och Debitering. Version 9.1 2011-12-01
Driftdokumentation Procapita Vård och Omsorg Avgifter och Debitering Version 9.1 2011-12-01 Sida 2/85 Innehållsförteckning 1 Inledning...6 2 Bearbetning allmänt...7 3 Preliminär Avgiftsberäkning...8 3.1
Välfärdens processer för myndighetsutövning inom Socialtjänsten
Välfärdens processer för myndighetsutövning inom Socialtjänsten Ekonomisk hållbarhet Social hållbarhet Ekologisk hållbarhet HÅLLBAR STAD ÖPPEN FÖR VÄRLDEN 1 Vilka är vi Robert Hjerdt Pernilla Nylén HÅLLBAR
Förteckning 2013-02-20
In/ut-datum: 2012-03-18 Son 2013/61-3 Kontrakt- Avtal för utförande av tjänsterna enligt LOV Aleris Omsorg AB, äldreomsorgen, programchef Marie Weckström/Funktionshinder, programchef Jenny Wilhelmsson/
Rutin vid upplägg av ny användare i Procapita.
Sida: 1 (6) Rutin vid upplägg av ny användare i Procapita. När en ny användare skall läggas upp i Procapita måste följande delar läggas upp. Använd rollen Systemadministratör VoF 1. Lägga upp Användare
ehälsa i praktiken . vad är gjort hittills inom insatsområdet för Gemensam informationsstruktur? Leif Wikman, Piteå kommun
ehälsa i praktiken. vad är gjort hittills inom insatsområdet för Gemensam informationsstruktur? Stödja, engagera och motivera INVÅNARE INFRASTRUKTUR Lagstiftning Gemensam informationsstruktur Teknisk Infrastruktur
Användarmanual Statistikmodulen Magna Cura Windows
Användarmanual Statistikmodulen Magna Cura Windows Allmän funktionalitet Magna Curas rapportprogram kommer man åt via menyvalet Statistik Statistikmodul Statistikmodul. Denna programvara, som är ett externt
Vilma Lisboa April 2010
Revisionsrapport Falkenbergs kommun Uppföljning av rapport : Intern kontroll och säkerhet vid elektronisk Vilma Lisboa April 2010 Bakgrund- revisionsfråga- genomförande PricewaterhouseCoopers har på uppdrag
Workshop Engelsk kommunikation för näringslivet 1
Workshop Engelsk kommunikation för näringslivet 1 (onsdagen den 4/12 kl 13:00-16:00) Tid: ca 3 timmar Pris: 495:- inklusive fika Innehåll: Föreläsning på engelska om kommunikation med fokus på interkulturell
Tjänsteskrivelse. Begäran om utlämning av databaskopia Procapita IFO
Malmö stad Stadsområdesförvaltning Söder 1 (3) Datum 2015-12-08 Vår referens Pontus Gleisner Utvecklingssekreterare pontus.gleisner@malmo.se Tjänsteskrivelse Begäran om utlämning av databaskopia Procapita
Uppstart. Agda Drift
Uppstart Agda Drift Innehåll Installation och inloggning Installation sidan 3 Inloggning Agda Drift sidan 4 Starta Agda PS sidan 5 Administration och rutiner för användning av Agda PS via Agda Drift Utskrift
Sätta ström på BBIC -på väg mot en ändamålsenlig och strukturerad dokumentation
Sätta ström på BBIC -på väg mot en ändamålsenlig och strukturerad dokumentation Helena Stålhammar Ola Grönnesby 2016-12-06 Helena Stålhammar & Ola Grönnesby Gemensam informationsstruktur Socialstyrelsen
Va lkommen till Delfis statistikportal http://www.delfistatistik.se
Va lkommen till Delfis statistikportal http://www.delfistatistik.se Start Startsidan är lika för alla. För att komma vidare fyll i användarnamn (förnamn.efternamn) och lösenord högst upp till höger. Har
Handbok. Procapita Vård och Omsorg Gallring SOL, LSS och HSL Version 9.3 2013-11-15
Handbok Procapita Vård och Omsorg Gallring SOL, LSS och HSL Version 9.3 2013-11-15 Sida 2/15 Innehållsförteckning 1 Om gallring...3 1.1 Klartext...5 1.2 Styruppgifter...6 2 Hantering...7 2.1 Gallringsurval...8
F o r d o n s k o n t r o l l N y v e r s i o n 2 0 1 3-0 9 S i d a 1. Ny version 2013-09
F o r d o n s k o n t r o l l N y v e r s i o n 2 0 1 3-0 9 S i d a 1 Ny version 2013-09 F o r d o n s k o n t r o l l N y v e r s i o n 2 0 1 3-0 9 S i d a 2 Innehåll Ny menystruktur... 3 Fordon... 3
Inbjudan till data-relaterade personalutbildningar, HT13
Inbjudan till Datakurser för personal, HT13 Uppdaterat 2013-08-29 Inbjudan till data-relaterade personalutbildningar, HT13 Under HT13 erbjuds medarbetare vid Linnéuniversitetet följande utbildningar: Nyheter
Förstudie e-tjänst försörjningsstöd samt sms-avisering Projektplan. 2014-07-09 Version 0.2
Förstudie e-tjänst försörjningsstöd samt sms-avisering Projektplan 2014-07-09 Version 0.2 Versionshantering Datum Version Beskrivning Ändrat av 2014-06-26 0.1 Utkast Josephine Andersson 2014-07-01 0.2
Rapport om It-stödet för BBIC, workshops i Norrbotten
1 Rapport om It-stödet för BBIC, workshops i Norrbotten Bakgrund Systematisk uppföljning är ett prioriterat område inom den nationella barn och unga satsningen. Som en följd av att BBIC kan utgöra grunden
Rutin för loggkontroller inom Vård och omsorgsavdelningen och Individ- och familjeomsorgen
Datum: 2015-01-12 Rutin för loggkontroller inom Vård och omsorgsavdelningen och Individ- och familjeomsorgen Rutinen beskriver hur ansvarsfördelningen ser ut i utförandet av loggkontroller och hur behörighetsstyrningen
Kursutbud. Yrkesmästaren
Kursutbud Yrkesmästaren Vi ser utbildning som en pågående process genom yrkeslivet. Arbetsuppgifter förändras kontinuerligt vilket medför att lärande är nödvändigt för att effektivisera det dagliga arbetet.
Driftdokumentation. Procapita Vård och Omsorg Inkomsthantering. Version 9.1 2011-12-01
Driftdokumentation Procapita Vård och Omsorg Inkomsthantering Version 9.1 2011-12-01 Sida 2/70 Innehållsförteckning 1 Inledning...4 2 Bearbetning allmänt...5 3 Inkomstöverföring FK - Månad...6 3.1 Backup...7
RUTINER FÖR LOGGNING I PROCAPITA
Socialförvaltningen RUTINER FÖR LOGGNING I PROCAPITA TILL SYSTEMSÄKERHETSPLANEN FÖR VÅRD OCH OMSORG SAMT INDIVID OCH FAMILJEOMSORGEN Handläggare: Befattning: Caroline Moberg, Henric Andersson, Ann-Britt
Användarhandledning. Lifecare Behörigheter
Lifecare Behörigheter Healthcare & Welfare Sida 2/16 Innehållsförteckning 1 Beskrivning... 3 2 Behörighet för användare.... 4 2.1 Visa de behörigheter som finns registrerade... 4 2.2 Skapa nya behörigheter...
Lämna deklarationer elektroniskt (filöverföring) beskattningsår 2015
Lämna deklarationer elektroniskt (filöverföring) beskattningsår 2015 Använder du HKU (Hogia Kund- och Uppdragshanterare) ska SRU-genereringen göras från HKU. Ett separat instruktionsdokument finns på Kundtorget.
Användarhandledning. Procapita Vård och Omsorg Konvertering av worddokument till PDF/A 2013-11-01
Procapita Vård och Omsorg Konvertering av worddokument till PDF/A 2013-11-01 Sida 2/9 Innehållsförteckning 1 Syfte...3 2 Förutsättningar...3 3 Beskrivning av konverteringen...3 4 Installation...4 5 Användarhandledning...5
Erbjudande Procapita Förskola/Grundskola
Public Erbjudande Procapita Förskola/Grundskola Hösten 2016 Bo-Lennart Rönnqvist Tieto Sweden Healthcare & Welfare bo-lennart.ronnqvist@tieto.com Verktyg som kan underlätta Aktivitet snabbregistrering
Användarhandledning. Återsökning Migrationsverket VoO Procapita Vård och Omsorg. Version 9.5 2015-11-01
Användarhandledning Återsökning Migrationsverket VoO Procapita Vård och Omsorg Version 9.5 2015-11-01 Sida 2/7 Innehållsförteckning 1 Inledning - Syfte... 3 2 Systemadministration... 4 2.1 TSS... 4 2.1.1
Täby kommun. Verksamhetssystemet Pulsen Combined. Förstudie. Offentlig sektor KPMG AB 14 september 2016 Antal sidor: 5
Verksamhetssystemet Pulsen Combined Förstudie Offentlig sektor KPMG AB 14 september 2016 Antal sidor: 5 Innehåll 1. Bakgrund 1 2. Syfte 1 3. Ansvarig nämnd/styrelse 1 4. Metod 1 5. Projektorganisation
Erbjudande Procapita Förskola/Grundskola
Public Erbjudande Procapita Förskola/Grundskola Hösten 2015 Bo-Lennart Rönnqvist Tieto Sweden Healthcare & Welfare bo-lennart.ronnqvist@tieto.com Verktyg som kan underlätta Aktivitet snabbregistrering
Instruktioner för att installera och använda SpeedFeed. 1. Installation direkt på din dator.
Instruktioner för att installera och använda SpeedFeed Installera skrivaren Installationen fungerar för Windows, använder du MAC, kontakta vår support för separat instruktion, ring på 031-780 06 00 alternativt
Tillvalsbeskrivning. Procapita Vård och Omsorg NPÖ Producentanslutning. Version 9.3 2014-05-06
Tillvalsbeskrivning Procapita Vård och Omsorg Version 9.3 2014-05-06 Sida 2/22 Denna komponentbeskrivning utformas, tillverkas och marknadsförs i enlighet med de säkerhetskrav som ställs i EU-direktiv
Presentation Pulsen combine
Presentation Pulsen combine Värnamo Presentation för GGVV 2 Presentation deltagare & Pulsen Anders Heland, Pulsen, försäljning Helene Sjöholm, Pulsen, verksamhetskonsult ÄO/LSS Sandra Carlsson, Pulsen,
KVALITETSSYSTEM Socialförvaltningen
Socialförvaltningen Dokumentnamn Informationssekreterare Fastställt av Ulf Wall Regelverk Adm Verksamhet Administration Utarbetad av Lena Larsson Skapat datum 20120518 Gäller fr.o.m. 20120530 Version 2
Statens Controllerutbildning
Statens Controllerutbildning 2007 Återkoppling Omvärlden Controllerrollen Analys och användning av resultat Förändringsarbete Verktyg och metoder Kvalificerad utbildning i verksamhetsstyrning E konomistyrningsverket
Personnummer och namn i denna manual är fiktiva.
För att logga in i BER krävs det att du är upplagd som användare i BER. Mer information och blankett hittar du på länken här Du behöver också ett Bank-id för att kunna logga in Länk till BER https://barnochelevregistret.stockholm.se
Instruktioner för brukarundersökning inom individoch familjeomsorg (myndighetsutövning)
2015-08-31 1 (7) Instruktioner för brukarundersökning inom individoch familjeomsorg (myndighetsutövning) För frågor om undersökningen, kontakta: Carolina Björkman, carolina.bjorkman@skl.se Introduktion
Familjerätt 2012 SO0201
2013-04-16 1(7) Familjerätt 2012 SO0201 I denna beskrivning redovisas först allmänna och legala uppgifter om undersökningen samt dess syfte och historik. Därefter redovisas undersökningens innehåll och
1. Uppdateringsmodul (CMS)
Innehåll 1. Uppdateringsmodul (CMS)... 2 2. Artiklar... 3 2.1 Upprätta din första artikel... 4 2.2 Skapa innehåll i artikeln... 5 2.2.1 RUBRIK I ARTIKELN:... 5 2.2.3 INFOGA BILDER:... 7 2.2.4 CELLER...
Rätt informationssäkerhet är A&O vid införande av välfärdsteknologi. Jeanna Thorslund, Sveriges Kommuner och Landsting Thomas Nilsson, Certezza
Rätt informationssäkerhet är A&O vid införande av välfärdsteknologi Jeanna Thorslund, Sveriges Kommuner och Landsting Thomas Nilsson, Certezza Området välfärdsteknologi Vilka typer av nya digitala lösningar
KURSUTBUD. Intresseanmälan och bokning
KURSUTBUD Pulsen håller utbildingar inom IAM området. Under året håller vi utbildningar i NetIQ Identity Manager och Microsoft Forefront Identity Manager. Utbildningarna hålls i våra utbildningslokaler
VERKTSTÄLLIGHET I PROCAPITA instruktioner för checklistan utförare
VERKTSTÄLLIGHET I PROCAPITA instruktioner för checklistan utförare Det här dokumentet innehåller mer utförliga förklaringar över alla de punkter som enhetschef (eller person som verkställer beställning)
Manual Verkställa beställningar i Procapita
Manual Verkställa beställningar i Procapita 1 Innehåll Introduktion... 3 Ansvar... 3 Logga in... 3 Aktuellt... 4 Verkställa... 4 Att tänka på... 8 Övrig information... 8 Datum för när olika insatskategorier
Brukarundersökning IFO 2016
Brukarundersökning IFO 2016 Myndighetsutövning Social barn- och ungdomsvård Ekonomiskt bistånd Missbruks- & beroendevård 2 Bakgrund I samband med utvecklingen av Öppna jämförelser har behovet av nationella
Uppföljning ekonomiskt bistånd, arbetsmarknad och vuxenutbildning 2016
ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN Handläggare Åström Sinisalo Tobias Eva Hellstrand Datum 2016-11-03 Diarienummer AMN-2015-0391 Arbetsmarknadsnämnden Uppföljning ekonomiskt bistånd, arbetsmarknad och vuxenutbildning
GUIDE 3.3: Avvikelser
Lagrum SOSFS 2011:9 Version 1 Ansvarig för dokumentet Socialchef Fastställd av Socialchef Datum 140508 Nästa revidering senast 161101 Senast reviderad 141125 Diarienr Plats i Q:et Systematiskt förbättringsarbete/avvikelsehantering
RIKTLINJE FÖR JOURNALSYSTEM LOGGKONTROLLER I PROCAPITA
2014-03-14 1 (7) RIKTLINJE FÖR JOURNALSYSTEM LOGGKONTROLLER I PROCAPITA Riktlinjen är ett komplement till den policy som finns kring it-säkerhet i Höganäs kommun. Riktlinjen beskriver hur ansvarsfördelningen
Aktivitetskort på nätet
Aktivitetskort på nätet Nu kan du använda "Aktivitetskort på nätet". Det kommer att förenkla föreningens hantering och redovisning av Lokalt aktivitetsstöd. All närvaro som föreningen registrerar sparas
Lathund för rapporter och statistik i Synergi
Lathund för rapporter och statistik i Synergi Sid1 (28) Inledning 3 Fliken sökning 4 Fliken Avancerad sökning 5 Fliken Rapportutformning 9 Tips på Sökningar och presentationer 11 Kort Ärenderapport 11
SCB-elever per den 15 oktober 2014
Information Education 2014-09-25 Healthcare & Welfare Welfare Nordic SCB-elever per den 15 oktober 2014 Tieto Peter Holmström, Verksamhetsutvecklare Innehållsförteckning Användarhandledning SCB-statistik
Säkerhetsinstruktion. Procapita VoO. Sammanfattning
Säkerhetsinstruktion Procapita VoO Sammanfattning Beslut om behörighet Enhetschef beslutar om personalens behörighet Beslut om och förändring av behörighet lämnas via formulär på intranätet till systemförvaltare
Handbok för Social Dokumentation inom Sektor Vård och Omsorg. Valdemarsviks kommun
Handbok för Social Dokumentation inom Sektor Vård och Omsorg Valdemarsviks kommun 2011-05-13 Marita Pettersson 2 (11) Inledning Inom vård och omsorg i Valdemarsviks kommun dokumenterar vi idag i personakter
Instruktion till enkät om myndighetens betalningsverksamhet
Instruktion till enkät om myndighetens betalningsverksamhet Viktig information om enkäten! Vem ska svara på frågorna? Det är upp till varje myndighet att avgöra vem eller vilka och från vilka delar av
Anvisningar för Kvalitet i individ- och familjeomsorg 2012
Anvisningar för Kvalitet i individ- och familjeomsorg 2012 Bakgrund och syfte Nyckeltalen i denna undersökning är framtagna i nätverk med ett stort antal deltagande kommuner. Detta är tredje året som undersökningen
Användarmanual för projektledare Marknad ERC 2.0
Användarmanual för projektledare Marknad ERC 2.0 TeliaSonera Sverige 1 2009-07-03 Användarmanual för projektledare Marknad, T 17351-09 Innehållsförteckning Skapa aktiviteter sid 3 Startsidan sid 4 Aktivitetsöversikt,
Kampanj Förskola Grundskola. 2014 Tieto Corporation
Kampanj Förskola Grundskola Verktyg som kan underlätta Aktivitet snabbregistrering Betyg på Engelska Förnyelse av inkomst Personalkompetens Personliga Inställningar Skolpliktsbevakning UpptagningsOmråde
Nyhetsbrev från Kanslistöd
Nyhetsbrev från Kanslistöd Maj 2010 Innehållsförteckning Fel marginal på rapporter som skrivs ut från Kbok2003... 2 Var ligger felet?... 2 Tillfällig lösning... 2 Hur rättas felet?... 2 Vad menas med rapporter?...
Verksamhetsrapport 2013:02
Analys av försörjningsstödets utveckling Jämförelse första helår 211 och 212 samt perioden 28-212 Verksamhetsrapport 213:2 Sammanfattning För perioden 211 och 212 har kostnaden för försörjningsstödet minskat
När du har laddat upp ett dokument hör av dig till din handläggare via e-post. Välj Meny och sedan organisation
För att logga in i BER krävs det att du är upplagd som användare i BER. Mer information och blankett hittar du på länken här Du behöver också ett Bank-id för att kunna logga in Länk till BER https://barnochelevregistret.stockholm.se/
(8) Ev. sammanfattning och reflektion: En av de 11 kommunerna har svarat vet ej då ansvaret låg i annan nämnd.
11-11-02 1 (8) Sammanställningsunderlag från länen om systematisk dokumentation och uppföljning (verksamhetsuppföljning) av barn och unga placerade i familjehem eller HVB Sammanställda uppgifter från:
Uppföljning av ekonomiskt bistånd per april 2013
KONTORET FÖR BARN, UNGDOM OCH ARBETSMARKNAD Handläggare Datum Diarienummer Tuomo Niemelä 2013-05-10 UAN-2013-0092 Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden Uppföljning av ekonomiskt bistånd per april 2013
Rutin för Prator IT-stöd för samordnad planering
RUTIN Sid: 1 (5) Chefer, leg. personal, vårdpersonal, biståndshandläggare, 4 2019-02-20 administratörer VOF, elevhälsan BIF, SOC Förvaltare Ersätter utgåva nr. Datum Medicinskt ansvarig sjuksköterska 3
Manual för externa leverantörer Projektportalen investering
Manual för externa leverantörer Projektportalen investering Manual för externa leverantörer sida 2 av 14 Innehållsförteckning Introduktion... 3 Välkommen till Projektportalen Investering.... 3 Översikt
Smart Service Manual Service system. Document id: 201205091-022-030 Date: 28 Nov 2012 Version: 0.9
Service system Document id: 201205091-022-030 Date: 28 Nov 2012 Version: 0.9 201205091 Martin Pettersson 2 / 30 Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING... 2 INTRODUKTION... 3 Syfte... 3 Omfattning...
DGC IT Manual Citrix Desktop - Fjärrskrivbord
DGC IT Manual Citrix Desktop - Fjärrskrivbord Ver 130912 Innehåll 1 Använda Citrix Desktop - Fjärrskrivbord... 2 2 Inställningar i Fjärrskrivbordet... 7 Kontrollera att de applikationer du har tillgång
LifeCareMobil Enköping Sjuksköterska
LifeCareMobil Enköping Sjuksköterska Skapad av Eva Lotta Benzeriane 141111 Reviderad 150216 1 Inloggning Klicka på ikonen LifeCare Mobil för att logga in. Fyll i användarnamn och lösenord. I LifeCare mobil
Välfärdens processer för myndighetsutövning inom IFO/FH
Välfärdens processer för myndighetsutövning inom IFO/FH Ekonomisk hållbarhet Social hållbarhet Ekologisk hållbarhet HÅLLBAR STAD ÖPPEN FÖR VÄRLDEN 1 Vilka är vi Pernilla Nylén Britta Hedén Lokala processledare
Kursprogram 2010 Mercur Business Control
Kursprogram 2010 Mercur Business Control 2008 Mercur Solutions AB 1/11 1 Maximera värdet av er investering i Mercur... 2 2 Kursplanens struktur... 3 2.1 Grundkurs användarutbildning (½ dag)... 3 2.2 Grundkurs
Användarmanual - OVK. Användarmanual OVK Version 1.5 Daterad: 2014-09-09
1 Användarmanual - OVK 2 Inloggning... 3 Allmänt... 4 Öppna protokoll... 6 Fylla i protokoll... 7 Skriva ut protokoll... 16 Returnera protokoll... 17 Uppföljning anmärkningar/åtgärder... 17 3 Inloggning
Uppföljningsplan för socialnämnden år 2010
1 (6) FÖRSLAG 17 februari 2010 Uppföljningsplan för socialnämnden år 2010 Denna uppföljningsplan anger struktur och innehåll för socialnämndens uppföljning år 2010, men det är också en struktur för nämndens
IT-kurser Office IT-Partner Våren 2015
IT-kurser Office IT-Partner Våren 2015 Office datautbildningar Innehåll Anmälan, avbokning och garanti... 3 IT-kurser våren 2015... 4 Microsoft Word grund... 5 Microsoft PowerPoint... 5 SharePoint 2013
Region Gotland / Lifecare. Mika Lahti e-post: tel:
Region Gotland / Lifecare Mika Lahti e-post: mika.lahti@gotland.se tel:0498-268790 P Presentation mika.lahti@gotland.se Mika Lahti 0498-26 87 90 Systemförvaltare Procapita IFO / Lifecare P Presentation
Familjerätt 2008 SO0201
Socialtjänstavd/Statistikenheten 2009-05-13 1(6) Familjerätt 2008 SO0201 I denna beskrivning redovisas först allmänna och legala uppgifter om undersökningen samt dess syfte och historik. Därefter redovisas
för Svenska kyrkans verksamhet WebAveny Bokning
e t t b o k n i n g s s y s t e m s p e c i e l lt a n p a s s at för Svenska kyrkans verksamhet WebAveny Bokning WebAveny WebAveny är ett alternativt gränssnitt som gör delar av Aveny tillgängligt via
Utbildning Grupputbildning & företagsanpassad
Utbildning Grupputbildning & företagsanpassad Vill du ha en grundkurs på 2 dagar för att lära dig programmet grundligt eller en dags fördjupningskurs för att lära dig ännu mer i programmet och effektivisera
Yrkesintroduktion för socialsekreterare inom ekonomiskt bistånd
Yrkesintroduktion för socialsekreterare inom ekonomiskt bistånd Guide till webbaserat stöd YRKESINTRODUKTION FÖR SOCIALSEKRETERARE INOM EKONOMISKT BISTÅND 1 Guide till webbaserat stöd Yrkesintroduktion
Välfärdens processer för myndighetsutövning inom IFO/FH
Välfärdens processer för myndighetsutövning inom IFO/FH Ekonomisk hållbarhet Social hållbarhet Ekologisk hållbarhet HÅLLBAR STAD ÖPPEN FÖR VÄRLDEN 1 Vilka är vi Anna-Lena Grahn Linda Johansson Zenita Källner
Kursprogram 2009 Mercur Business Control
Kursprogram 2009 Mercur Business Control 2008 Mercur Solutions AB 1/13 1 Maximera värdet av er investering i Mercur... 2 2 Kursplanens struktur... 3 2.1 Grundkurs användarutbildning (½ dag)... 3 2.2 Grundkurs
Minimanual för Baltzaranvändare
Minimanual för Baltzaranvändare Inloggning i Baltzar Öppna Baltzar via länken i mailet Ange användare och lösenord och logga in Du hamnar nu i din Inkorg Tryck på knappen F11 för att få hel bildskärm samt
KALLELSE. 1. Justerande:... Socialnämnden 20 maj 2008
Socialnämnden 20 maj 2008 Plats och tid för sammanträdet Kallade tjänstemän Frösundarummet, Socialförvaltningen, Tuna torg 15, Vallentuna tisdagen den 20 maj 2008 kl 18.30. Genomgång av handlingar kl 17.30
Nya Aquila använder senaste versionen av våra verktyg: UniPaaS 1.9 (tidigare Magic), samt Crystal Reports version 12 (idag kör ni på version 8).
Beskrivning av nya Aquila 3 Nya Aquila använder senaste versionen av våra verktyg: UniPaaS 1.9 (tidigare Magic), samt Crystal Reports version 12 (idag kör ni på version 8). Aquila 3 är helt kompatibel