En studie om hur arbetsgivare och! arbetssökande upplever rekryteringsprocessen. Av Yobber i samarbete med Mistat, november 2013

Transkript

1 ! En studie om hur arbetsgivare och! arbetssökande upplever rekryteringsprocessen. Av Yobber i samarbete med Mistat, november 2013

2 Metod Undersökningen har genomförts under perioden 5-23 november 2013 med hjälp av webbenkäter i ett antal webb-paneler. Totalt har 447 svar samlats in och bearbetats. (165 från arbetsgivaresidan och 282 arbetssökande)! Metoden som använts är en så kallad Problem Detection Study (PDS). De som svarat på enkäten har fått ange hur stort eller litet problem de upplever med ett antal situationer eller företeelser i rekryteringsprocessen.

3 Bakgrundsfakta för de som besvarat enkäten ARBETSGIVARE

4 Bakgrundsfakta för de som besvarat enkäten ARBETSGIVARE

5 Bakgrundsfakta för de som besvarat enkäten ARBETSSÖKANDE

6 Fråga 1 Hur stort är problemet för dig? ARBETSGIVARE

7 Fråga 1 Hur stort är problemet för dig? ARBETSGIVARE Rank Total Problempåstående VD HR- bef Annan 1 Det känns frustrerande när man vid intervju3llfället upptäcker a7 profilen i CV och personligt brev inte stämmer med det man förväntat sig Det är svårt a7 bedöma personlighet, kompetens och egenskaper u3från CV och e7 personligt brev Det känns jobbigt a7 starta en rekrytering egersom det i förväg känns osäkert om vi verkligen kommer a7 hi7a rä7 person för jobbet Det är svårt a7 skaffa sig e7 första intryck av de sökande utan e7 personligt möte/intervju Det är frustrerande a7 man inte kan eller hinner träffa fler sökande 3ll tjänsten i e7 personligt möte/intervju Det känns jobbigt a7 starta en rekrytering egersom det i förväg känns osäkert hur lång 3d det kommer a7 ta Det är svårt a7 avgöra om en ansökan är upprik3g eller om den gjorts för a7 det krävs, från 3ll exempel Arbetsförmedlingen Det är en utmaning a7 enas kring en ansökan när det är flera personer som ska vara med och göra bedömningen Jag är osäker på var man bäst annonserar för a7 hi7a de rä7a för tjänsten Det händer a7 vi inte hinner gå igenom alla ansökningar på e7 bra sä7 egersom det är så många som söker tjänsten

8 Fråga 1 Hur stort är problemet för dig? ARBETSGIVARE Rank Total Problempåstående < år >40 år 1 Det känns frustrerande när man vid intervju3llfället upptäcker a7 profilen i CV och personligt brev inte stämmer med det man förväntat sig Det är svårt a7 bedöma personlighet, kompetens och egenskaper u3från CV och e7 personligt brev Det känns jobbigt a7 starta en rekrytering egersom det i förväg känns osäkert om vi verkligen kommer a7 hi7a rä7 person för jobbet Det är svårt a7 skaffa sig e7 första intryck av de sökande utan e7 personligt möte/intervju Det är frustrerande a7 man inte kan eller hinner träffa fler sökande 3ll tjänsten i e7 personligt möte/intervju Det känns jobbigt a7 starta en rekrytering egersom det i förväg känns osäkert hur lång 3d det kommer a7 ta Det är svårt a7 avgöra om en ansökan är upprik3g eller om den gjorts för a7 det krävs, från 3ll exempel Arbetsförmedlingen Det är en utmaning a7 enas kring en ansökan när det är flera personer som ska vara med och göra bedömningen Jag är osäker på var man bäst annonserar för a7 hi7a de rä7a för tjänsten Det händer a7 vi inte hinner gå igenom alla ansökningar på e7 bra sä7 egersom det är så många som söker tjänsten

9 Fråga 1 Hur stort är problemet för dig? ARBETSGIVARE Rank Total Problempåstående < 20 anst anst. 500 el fler 1 Det känns frustrerande när man vid intervju3llfället upptäcker a7 profilen i CV och personligt brev inte stämmer med det man förväntat sig Det är svårt a7 bedöma personlighet, kompetens och egenskaper u3från CV och e7 personligt brev Det känns jobbigt a7 starta en rekrytering egersom det i förväg känns osäkert om vi verkligen kommer a7 hi7a rä7 person för jobbet Det är svårt a7 skaffa sig e7 första intryck av de sökande utan e7 personligt möte/intervju Det är frustrerande a7 man inte kan eller hinner träffa fler sökande 3ll tjänsten i e7 personligt möte/intervju Det känns jobbigt a7 starta en rekrytering egersom det i förväg känns osäkert hur lång 3d det kommer a7 ta Det är svårt a7 avgöra om en ansökan är upprik3g eller om den gjorts för a7 det krävs, från 3ll exempel Arbetsförmedlingen Det är en utmaning a7 enas kring en ansökan när det är flera personer som ska vara med och göra bedömningen Jag är osäker på var man bäst annonserar för a7 hi7a de rä7a för tjänsten Det händer a7 vi inte hinner gå igenom alla ansökningar på e7 bra sä7 egersom det är så många som söker tjänsten

10 Fråga 2 Om du skulle ge ett helhetsbetyg på hur rekryteringsprocessen fungerar i ditt företag, vilket skulle det bli?

11 Fråga 2 Om du skulle ge ett helhetsbetyg på hur rekryteringsprocessen fungerar i ditt företag, vilket skulle det bli? Totalt VD HR-bef. Annan < el. Antal svar anst. 57 anst. 63 fler Mycket dåligt 2% 4% 2% 0% 2% 0% 4% 2 4% 4% 2% 4% 5% 2% 4% 3 39% 18% 49% 50% 37% 43% 38% 4 42% 50% 44% 38% 40% 41% 44% 5 - Mycket bra 11% 21% 2% 8% 12% 13% 7% Kan ej svara 2% 4% 0% 0% 4% 2% 2% Medelbetyg 3,58 3,85 3,42 3,50 3,58 3,66 3,45 Totalt Kvinna Man < 25 år år > 40 år Antal svar Mycket dåligt 2% 2% 2% 5% 3% 0% 2 4% 2% 5% 5% 5% 3% 3 39% 38% 40% 48% 43% 34% 4 42% 44% 40% 38% 35% 48% 5 - Mycket bra 11% 9% 12% 5% 11% 13% Kan ej svara 2% 6% 0% 0% 3% 3% Medelbetyg 3,58 3,61 3,56 3,33 3,48 3,73

12 Fråga 3 Hur stort är problemet för dig? ARBETSSÖKANDEN

13 Fråga 3 Hur stort är problemet för dig? ARBETSSÖKANDEN - kön Rank Total Problempåstående Kvinna Man 1 Det känns frustrerande när man inte får chansen a7 få komma på en personlig intervju och tala för sig själv Jag tycker det är svårt a7 beskriva just sin personlighet i e7 personligt brev Det känns tråkigt och hopplöst när man många gånger inte får något svar alls från den man skickat in ansökan 3ll Jag tycker det är svårt a7 veta vilka förväntningar som finns på mi7 CV hos den som utlyser en tjänst Jag tycker det är svårt a7 ge sig själv en rä7visande bild enbart genom e7 CV och e7 personligt brev Jag tycker det är irriterande a7 man inte får en snabb återkoppling när man skickat in en ansökan Jag är osäker på om någon över huvud taget 37ar på min ansökan Jag tycker det är svårt a7 vet vad arbetsgivaren är mest intresserad av a7 veta om mig och hur jag är som person Jag vet inte hur vik3gt det egentligen är med e7 bra CV u3från vilka erfarenheter och 3digare arbeten man kan visa Jag är osäker på hur jag på bästa sä7 förbereder mig inför en personlig intervju om jag skulle komma så långt 11 10

14 Fråga 3 Hur stort är problemet för dig? ARBETSSÖKANDEN - ålder Rank Total Problempåstående < 25 år år > 40 år 1 Det känns frustrerande när man inte får chansen a7 få komma på en personlig intervju och tala för sig själv Jag tycker det är svårt a7 beskriva just sin personlighet i e7 personligt brev Det känns tråkigt och hopplöst när man många gånger inte får något svar alls från den man skickat in ansökan 3ll Jag tycker det är svårt a7 veta vilka förväntningar som finns på mi7 CV hos den som utlyser en tjänst Jag tycker det är svårt a7 ge sig själv en rä7visande bild enbart genom e7 CV och e7 personligt brev Jag tycker det är irriterande a7 man inte får en snabb återkoppling när man skickat in en ansökan Jag är osäker på om någon över huvud taget 37ar på min ansökan Jag tycker det är svårt a7 vet vad arbetsgivaren är mest intresserad av a7 veta om mig och hur jag är som person Jag vet inte hur vik3gt det egentligen är med e7 bra CV u3från vilka erfarenheter och 3digare arbeten man kan visa Jag är osäker på hur jag på bästa sä7 förbereder mig inför en personlig intervju om jag skulle komma så långt

15 Fråga 3 Hur stort är problemet för dig? ARBETSSÖKANDEN Antal sökta tjänster senaste 5 åren Rank Total Problempåstående 1 4 st 5-19 st 20 st el. fler 1 Det känns frustrerande när man inte får chansen a7 få komma på en personlig intervju och tala för sig själv Jag tycker det är svårt a7 beskriva just sin personlighet i e7 personligt brev Det känns tråkigt och hopplöst när man många gånger inte får något svar alls från den man skickat in ansökan 3ll Jag tycker det är svårt a7 veta vilka förväntningar som finns på mi7 CV hos den som utlyser en tjänst Jag tycker det är svårt a7 ge sig själv en rä7visande bild enbart genom e7 CV och e7 personligt brev Jag tycker det är irriterande a7 man inte får en snabb återkoppling när man skickat in en ansökan Jag är osäker på om någon över huvud taget 37ar på min ansökan Jag tycker det är svårt a7 vet vad arbetsgivaren är mest intresserad av a7 veta om mig och hur jag är som person Jag vet inte hur vik3gt det egentligen är med e7 bra CV u3från vilka erfarenheter och 3digare arbeten man kan visa Jag är osäker på hur jag på bästa sä7 förbereder mig inför en personlig intervju om jag skulle komma så långt

16 Fråga 4 Om du skulle ge ett helhetsbetyg på hur företag sköter rekryteringsprocessen, vilket skulle det bli?

17 Fråga 4 Om du skulle ge ett helhetsbetyg på hur företag sköter rekryteringsprocessen, vilket skulle det bli? Totalt Kvinna Man < 25 år år > 40 år Antal svar Mycket dåligt 9% 9% 10% 12% 4% 13% 2 24% 25% 23% 23% 25% 23% 3 38% 41% 34% 32% 39% 41% 4 14% 12% 17% 16% 18% 8% 5 - Mycket bra 2% 1% 3% 1% 3% 2% Kan ej svara 13% 13% 14% 16% 11% 13% Medelbetyg 2,73 2,69 2,77 2,65 2,90 2,59 Totalt 1 4 st 5 19 st 20 st el. Antal svar fler Mycket dåligt 9% 6% 8% 13% 2 24% 14% 23% 33% 3 38% 33% 39% 41% 4 14% 22% 17% 6% 5 - Mycket bra 2% 5% 1% 1% Kan ej svara 13% 21% 13% 6% Medelbetyg 2,73 3,07 2,78 2,44

18 Fråga 5 Hur ofta händer det att du inte ens får något svar på en ansökan som du skickar in?

19 Fråga 5 Hur ofta händer det att du inte ens får något svar på en ansökan som du skickar in? Totalt Kvinna Man < 25 år år > 40 år Antal svar Mycket ofta 20% 20% 20% 24% 13% 23% Ofta 24% 19% 29% 24% 26% 21% Ibland 29% 33% 26% 27% 35% 25% Sällan 20% 23% 17% 20% 18% 23% Aldrig 7% 5% 8% 5% 8% 7% Totalt 1 4 st 5 19 st 20 st el. Antal svar fler 105 Mycket ofta 20% 10% 15% 32% Ofta 24% 14% 26% 30% Ibland 29% 26% 39% 24% Sällan 20% 33% 16% 13% Aldrig 7% 16% 5% 0%