Medvetna erbjudanden

Transkript

1 Medvetna erbjudanden Berns, 15 november, 2013 Kaj Török 1

2 Kunder 2

3 Verktyg 3

4 INSTRUKTIONER Processen har fyra steg (a-d). Instruktioner på denna sida. Övning på andra sidan. a. Sätt namn på det medvetna erbjudande du vill utvärdera. Köpfesten - arbetsblad b. Utvärdera styrkan i ditt medvetna erbjudande! Ja = 1, Ok = ½, Nej = 0. c. Föreslå åtgärder för att stärka ditt erbjudande! d. Markera 1-3 favoritförslag! Namn: 4

5 Trovärdig avsändare Starkt grunderbjudande Medvetet erbjudande Problemet förstås Lätt att hitta Härligtt lockande Känns medvetet Känns exklusivt Känns tryggt Blir uppskattad Kan visa upp På återseende H&M Exclusive Conscious collection OK JA JA OK OK JA OK JA JA NEJ OK NEJ a Ditt erbjudande c Föreslå åtgärder för att stärka ditt erbjudande! d Markera 1-3 favoritförslag! Sum: 7,5 b Antalet tum. 5

6 Vad hände när man märkte upp handdukar i en inredningsbutik på Manhattan? Pris +/ % + 20 % Volym + 11 % + 20 % + 64 % /Hiscox and Smyth,

7 7

8 8

9 Trovärdig avsändare Starkt grunderbjudande Medvetet erbjudande Problemet förstås Lätt att hitta Härligtt lockande Känns medvetet Känns exklusivt Känns tryggt Blir uppskattad Kan visa upp På återseende H&M Exclusive Conscious collection OK JA JA OK OK JA OK JA JA NEJ OK NEJ a Ditt erbjudande c Föreslå åtgärder för att stärka ditt erbjudande! d Markera 1-3 favoritförslag! Sum: 7,5 b Antalet tum. 9

10 Vilka gäster ska du bjuda? Hur gör du din fest lockande, intressant och rolig för de du bjudit? 10

11 Alla lika, alla olika Kartläggning av: attityder, livsstil och grundläggande värderingar i kombination, varumärken och konsumtion i relation till hållbar utveckling. Bygga på studierna: LOHAS (globalt) Values Modes (UK och internationellt) Orvesto ( intervjuer/år, år) Tre värderingskulturer (100%av befolkningen) 11

12 Tre värderingskulturer Tradition Plikt Rationalitet Familj & grannskap Prisvärt Nöje Att se attraktiv ut Nyheter Shoppar för att må bättre Karriär Ansvar Medvetenhet Fördomsfrihet Jämlikhet Politik/samhällsfrågor Axlar sökande nöje ansvar lugn o ro 12

13 Media Internet Sveriges radio Morgontidning Bok SVT Självförverkligare Framgångssträvare Trygghetssökare Direktreklam Reklamradio Solsidan 13

14 På middag? Hälsosamt medvetet Framtidsvalet Ekolyx Friluftsaktivist Tonaliteter Smaskigt och roligt Som på mormors tid, Naturligt och friskt Det du vill ha med en bonus 14

15 Gästens fest Gör det vettiga och må bra av det Gruppens värderingar Säkerhet, stabilitet, tradition, passa in, acceptans, rationalitet. Gruppmedlem, Traditionell ledare Gör det smarta och må bra av det Självuttryck Rykte, framgång, exklusivt, mode, överflöd, inflytande. Inflytelserika, Attraktiva, Lyckade Gör det rätta och må bra av det Inre värderingar Välbefinnande, holism, autenticitet, lugn, lärande. Kreativa, Empatiska, Autentiska Konsumenter intresserade av: njutning, hälsa, rättvisa och hållbarhet. Exempel på marknader för LOHAS: Hälsoprodukter Personlig utveckling Ekologisk mat Hållbar turism Alternativa energislag 15

16 Svenska folket 2012 Andel av svenska folket

17 Särskiljande drag Lågutbildad Man Arbetslös Lön under 300 tkr/år Jägarförbundet Högutbildad Kvinna Föräldraledig Lön över 300 tkr/år Svenska Turistföreningen Antal besök av LOHAS (i tusental) Burger King Max Mcdonald's 17

18 Medvetenhet Hälften köper redan medvetet (ofta eller ibland) Marknaden växer Alla tre kulturer konsumerar medvetet men: olika mycket olika saker olika anledningar Värderingar Hög utbildning förklarar bäst medveten konsumtion Kompetens viktigare än värderingar för hållbarhet Men värderingarna är vägen till hjärtat 18

19 Strategi Ökat utrymme för unika medvetna erbjudanden Medvetna erbjudanden är mervärde inte substitut Segmentera målgrupper så mycket du kan Du kan tala hållbarhet med alla men gör det på olika sätt. 19

20 Tack! Hör av dig om du undrar något! Till exempel hur vi kan samarbeta /Kaj 20