PRAKTISKA ADMINISTRATIVA LÖSNINGAR I NÄTVERKET OCH INTEGRERING AV SKRIVARE OCH MULTIFUNKTIONSSYSTEM DOKUMENTLÖSNINGAR FRÅN SHARP

Transkript

1 ADMINISTRATIVA LÖSNINGAR FÖR UTSKRIFTSHANTERING PRAKTISKA ADMINISTRATIVA LÖSNINGAR I NÄTVERKET OCH INTEGRERING AV SKRIVARE OCH MULTIFUNKTIONSSYSTEM DOKUMENTLÖSNINGAR FRÅN SHARP

2 ETT SMARTARE SÄTT ATT HANTERA S Hur många skrivare och kopiatorer har du? Två? Tio? Femtio eller kanske hundra? Oavsett hur många, är det ett faktum att de representerar en avsevärd investering i utrustning, som din personal förlitar sig på dagen lång. Det är klokt att utnyttja den investeringen på bästa sätt. Troligtvis används respektive maskin av en stor grupp människor. Alla eventuella driftstopp - även något så enkelt som byte av toner - kan orsaka förseningar och sänka produktiviteten. Skrivare och kopiatorer placeras vanligtvis på bekvämt avstånd från arbetsgruppen. Ofta innebär det att de kan stå en bra bit ifrån den person som har ansvaret för skötseln, vilket kan innebära att informationen om stoppet till den ansvarige tar tid. Under den tiden bildas irritation och produktiviteten sjunker. Sharp kan erbjuda ett smartare sätt att hantera det hela. Sharps avancerade administrativa lösningar förenklar och strömlinjeformar hanteringen av skrivare och kopiatorer, samt minskar tiden för driftstopp, ökar produktiviteten och sänker hanteringskostnaderna.

3 ADMINISTRATIVA LÖSNINGAR FÖR PRINTER ADMINISTRATION UTSKRIFTSHANTERING SOLUTIONS RIVARE OCH KOPIATORER HANTERING VIA WEBBSIDA Nu kan du administrera alla skrivare och multifunktionssystem från Sharp, utan att behöva lämna skrivbordet. Du öppnar bara hemsidan med en vanlig webbläsare och får omedelbar tillgång till allt du behöver. Här får du snabbt kontroll på exempelvis statusen för respektive maskin eller placering. Du kan också övervaka scanningmottagarna, lägga in, gå igenom och svara på varningsmeddelanden och mycket mer; allt via ett enkelt användarvänligt gränssnitt. Administratörerna får även tillgång till lösenordsskyddade funktioner, för snabbare konfigurering av nätverksinställningar, åtkomsträttigheter och lösenord.

4 AVANCERAD E-POSTSTATUS OCH VARNINGSMEDDELANDEN En praktisk funktion som minskar driftstoppen genom att skrivaren eller multifunktionssystemet från Sharp rapporterar alla problem via e-post; informationen skickas direkt till angiven användare eller avdelning. Det kan handla om att papperet eller tonern börjar ta slut, eller om att ett pappersstopp har inträffat. Detta betyder att åtgärder kan vidtas i rätt tid och att problemen kan lösas innan de börjar påverka produktiviteten. Alla kan skriva ut mer under längre tid. Varningsmeddelanden är utmärkta vid förebyggande underhåll. Du lägger enkelt in din servicegivares e-postadress, så att felrapporterna skickas direkt till deras kundtjänst. Tack vare en automatisk funktion för bifogande av kompletta diagnosrapporter, tillsammans med felhistorik som beskriver varje incident i detalj med datum, typ, pappersformat och funktionsinställning, kan teknikern ställa diagnos på felet redan före besöket. Resultatet är bättre och snabbare service. Om du har ett pris-per-sida-avtal finns fler goda nyheter. Du kan ställa in e- postfunktionen så att den skickar användarinformation, inklusive information från maskinens totalräkneverk till Din servicegivare med angivna tidsintervall. Du slipper att manuellt rapportera in mätarställning, vilket blir praktiskt för alla inblandade. Fördelar Ökad produktivitet automatiska e-postvarningar visar i god tid på potentiella problem. Minskad stilleståndstid skickar automatiskt diagnosdata till din servicegivare, vilket ger snabbare reparationer och kortare stilleståndstid. Korrekt fakturering räkneverkets data skickas automatiskt och din servicegivare får därmed ett korrekt faktureringsunderlag. Ökad effektivitet Regelbunden information ger smidigare planering av underhållsintervallen

5 ADMINISTRATIVA LÖSNINGAR FÖR UTSKRIFTSHANTERING PRINTER ADMINISTRATION UTILITY 4.0 Minska supportbördan Sharps Printer Administration Utility (PAU) 4.0 hjälper dig att hålla alla nätverkets multifunktionssystem och skrivare igång; du får en detaljerad överblick över respektive maskins exakta status, direkt på din PC. Felrapporter, felsökning, underhållsplanering, drivrutinsinstallation, skrivarkonfigurering: PAU gör alltsammans mycket enklare. Driftstiden maximeras, problem åtgärdas snabbt och antalet supportsamtal minskar. Och med färre supportsamtal kan din arbetsgrupp fokusera på viktigare saker. Effektiv, centralstyrd administration PAU körs på en server i nätverket och samtliga klienter kan få tillgång till den via en vanlig webbläsare. Den webbaserade installationen av PAU innebär att även om du bara installerar den en gång, kan du konfigurera och hantera alla kopiatorer, skrivare och multifunktionssystem från en plats var som helst i nätverket. PAU underlättar även vid installation av skrivare och multifunktionssystem. PAU identifierar nya enheter, antingen automatiskt när de installeras eller enligt ett upplagt schema med hjälp av en enda IP-adress, IP-område eller subnätsadress. Som administratör eller medlem av supportteamet, kan du med PAU:s flexibla visningsfunktion få fram exakt den information du behöver, när du behöver den, inklusive konfigureringsinställningar, driftstatus och toner- och pappersnivåer. Fyra förprogrammerade grupper gör att du kan få fram alla enheter i nätverket, även de som inte svarar, maskiner med kritiska fel och nyanslutna enheter som PAU identifierar automatiskt. Öka flexibiliteten ytterligare genom att skapa dina egna grupper, som t ex avdelning eller arbetsgrupp, och blockera skrivare som du inte vill övervaka via PAU. De praktiska färgkodade ikonerna ger dig omedelbar statusinformation för varje maskin: grönt för normal; gult för varning om potentiellt problem, som t ex låg tonernivå, och rött för omedelbar åtgärd. Men du behöver inte slösa tid på att leta efter problemen. PAU håller kontroll på nätverket och talar om för dig när ett problem kräver din uppmärksamhet. Driftstiden maximeras genom att PAU 4.0 skickar e-post med tre olika varningskategorier, som t ex 'låg tonernivå' och upp till nio kritiska situationer som t ex pappersstopp.

6 PRINTER ADMINISTRATION UTILITY 4.0 FORTS.. Praktisk distribution av skrivardrivrutiner PAU kan göra mer än bara övervaka dina nätverksskrivare och multifunktionssystem och rapportera fel. Du kan också använda PAU för att automatiskt, snabbt och effektivt konfigurera skrivardrivrutiner via nätverket. Du behöver inte uppsöka klientpc och användaren behöver inte känna till tekniska detaljer som skrivartyp, skrivarens PDL eller utskriftsköns namn. Skrivaren registreras helt enkelt på enhetens webbsida och URL e-postas till användarna ifråga. Mottagaren behöver bara klicka på URL så installeras drivrutinen automatiskt. Ännu ett exempel på hur Sharp kan hjälpa dig att minska kostnaden för installation och support, eftersom administrationen av en distribuerad skrivarmiljö är enklare än någonsin förr. Fördelar Användarvänlig enkel webbläsarbaserad övervakning och konfigurering av nätverksskrivare och multifunktionssystem. Effektiv färgkodade ikoner ger en ögonblickssnabb kontroll av enhetsstatus Kraftfull enkel distribution och installation av drivrutiner, plus fjärrstyrd konfigurering.

7 ADMINISTRATIVA LÖSNINGAR FÖR UTSKRIFTSHANTERING SHARP STATUS MONITOR Med Sharp Status Monitor kan du kontrollera skrivarens status - för att se om det finns t ex papper och toner - innan du skickar ett jobb och utan att lämna ditt skrivbord. Sharp Status Monitor eliminerar dessutom onödiga promenader till maskinen, genom att via ett enkelt, ikonbaserat grafiskt gränssnitt på datorns skrivbord informera dig om när ditt jobb är klart och redo att hämtas. ABSOLUT INTEGRERING FÖR HELA FÖRETAGET Förmodligen har du skrivare av flera olika fabrikat. Därför blir du nog glad att höra att Sharps intelligenta skrivarhanteringsverktyg hjälper dig att administrera och övervaka alla enheter, även de som inte är från Sharp. Med andra ord kan du, förutsatt att dina skrivare är SNMP-kompatibla (Simple Network Management Protocol), skapa en helt integrerad infrastruktur för dina skrivare, med realtidsövervakning, maximal skrivaråtkomst och effektivt resursutnyttjande. Det finns ingen anledning att ha flera olika administrativa system, eftersom allt sköts via ett enkelt webbgränssnitt som ger dig en bra övervakning direkt från din dator eller från en valfri plats i nätverket. Och det fungerar åt båda hållen! Om du redan har en administrativ lösning, som t ex Unicenter 3.1 eller WebJet Admin, kan du med hjälp av en plug-in modul integrera ditt Sharp multifunktionssystem snabbt och enkelt och behålla dina beprövade arbetsmetoder. Fördel Sharps administrativa lösningar för utskriftshantering ökar din produktivitet, sänker hanteringskostnaderna och underlättar hanteringen av nätverksanslutna skrivare och multifunktionssystem. Oavsett organisationens storlek förvandlas din utskriftslösning till en lättskött, helintegrerad del av din IT-infrastruktur.

8 ÖVERSIKT ADMINISTRATIVA FUNKTIONER Produktegenskaper AR-M155 AR-M160 AR-M165 AR-M236 AR-M351 AR-M550 AR-C172M AR-C262M AR-C330 AR-P350 AR-C260P AR-M205 AR-M-207 AR-M276 AR-M451 AR-M620 AR-P450 AR-M700 Webbsida Status Lösenordsskyddade administrativa sidor Mottagarhantering N/A N/A Kontoinställningar Nätverkskonfigurering Fjärrstyrd status och inställning av varningsmeddelanden Knappinställningar Sharp Status Monitor Statusindikering i realtid *1 Meddelanden om utskriftsproblem *1 Meddelanden om utfört jobb *1 Pappersstatus *1 E-poststatus och varningsmeddelanden E-post med problemvarning E-post till annan mottagare Räkneverksrapport Skicka diagnosdata*2 PAU 4.01 Status- och varningsmeddelande i realtid Funktion för drivrutinsdistribution Nätverkskonfigurering Automatisk identifiering och konfigurering av enheter Direktlänk till enhetens webbsida Fjärrstyrd status och inställning av varningsmeddelanden *1 EFI Jobbövervakning krävs *2 Kräver aktivering med produktnyckel Sharp Electronics (Nordic) AB Box BROMMA Telefon Telefax Utformning och teknisk specifikation kan ändras utan föregående information. All information var korrekt vid tryckningen. Windows och Windows NT är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. Alla övriga företagsnamn, produktnamn och logotyper är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör respektive innehavare. Sharp Corporation Ref: ADI_01 Alla varumärken erkänns. E&OE.