Skriftlig tentamen för kursen: Marknadsföring för ekonomer, 7,5 poäng (SMG011/TMG011).

Transkript

1 Högskolan i Borås Institutionen Handels- och IT-högskolan Daniel Hjelmgren TENTAMEN I MARKNADSFÖRING Kl 09:00 13:00 Skriftlig tentamen för kursen: Marknadsföring för ekonomer, 7,5 poäng (SMG011/TMG011). Tentamen omfattar fem uppgifter med tio poäng på respektive fråga. Totalpoängen på tentamen uppgår till 50 poäng varav 30 poäng skall uppnås för betyget Godkänd. För betyget Väl Godkänd skall 40 poäng uppnås. Under respektive fråga finns utrymme där svar skall ges. OBS! Svara inte på lösblad. Tänk på att skriva ditt namn på alla uppgifter. Det är flera lärare som är involverade i rättningen. Lärarna i kursen: - Daniel Hjelmgren (kursansvarig) - Roman Tannenberg - Malin Sundström OBS! Kursansvarig lärare kommer att besöka tentasalen för att svara på frågor. 1

2 Namn. Fråga 1 10 poäng I kursen har vi gått igenom en stor mängd olika begrepp och företeelser. Din uppgift är här att redogöra för fem av dessa. a) Ange vad som kännetecknar oligopolistisk konkurrens. Ge även ett exempel på en bransch där det ofta förekommer oligopolistisk konkurrens. (2p) b) Redogör kort för begreppet demografisk segmentering. Ge minst tre exempel på segmenteringsvariabler som används vid demografisk segmentering. (2p) 2

3 c) Redogör för begreppet co-branding. Ge gärna ett exempel från verkligheten. (2p) d) Redogör för begreppet gerillamarknadsföring. Ge gärna ett exempel från verkligheten. (2p) 3

4 e) Redogör för vad som menas med differentierad marknadsföringsstrategi. Ge även ett exempel på en bransch där denna marknadsföringsstrategi ofta används. (2p) 4

5 Namn Fråga 2 10 poäng a) Ett verkstadsföretag ska köpa in en helt ny maskintyp till sin produktionsanläggning. Du ska här först argumentera för vilken av de tre olika inköpssituationer som beskrivs i kurslitteraturen detta inköp är ett exempel på. Du ska sedan också argumentera för vilka befattningshavare som kan tänkas involveras i inköpet och vilka roller dessa kan tänkas ha, dvs. diskutera företagets Buying Center för det aktuella inköpet. (4p) 5

6 b) Företag strävar i regel efter att skapa starka varumärken eftersom det ger dem olika fördelar. Du ska här redogöra för minst fyra fördelar med ett starkt varumärke ur ett företags perspektiv. (4p) c) Säljfrämjande åtgärder (Sales Promotion, SP) är kortsiktiga aktiviteter för att främja köp av en produkt. Du ska här ange fyra exempel på den här typen av aktiviteter. (2p) 6

7 Namn. Fråga 3 10 poäng a) I kurslitteraturen står det om olika DM-verktyg. Ett av dessa verktyg är kundklubbar. Nedan ska du redogöra vad en kundklubb är och hur en sådan kan bidra till att göra kunderna mer lojala. (4p) b) Det finns många olika typer av reklam. En typ av reklam som blir allt vanligare är produktplacering. Du ska här redogöra för vad det är. (2p) 7

8 c) I en marknadsplan ingår i regel en formulering av företagets affärsidé och vision. Du ska här redogöra för vad man bör tänka på när man formulerar en affärsidé respektive en vision. (4p) 8

9 Namn. Fråga 4 10 poäng Avser Distribution. Oavsett om det rör sig om konsument- eller företagsmarknaden, finns det alltid konflikter, som kan uppstå mellan olika inblandade aktörer i en distributionskedja från producentledet till kunden. Det kan röra sig om horisontella konflikter, alternativt vertikala konflikter. V.v. strukturera frågan enligt nedan! Din uppgift är att beskriva och förklara a) VAR uppstår denna typ av konflikter (dvs. mellan vem) b) VARFÖR uppstår dessa konflikter inkl. VAD det är som rent generellt händer vid respektive typ av konflikt, samt c) ge exempel (verkligt eller konstruerat) som tydliggör detta förhållande 4-a) Horisontella konflikter (VAR dvs mellan vem).2p 4-b) Horisontella konflikter (VARFÖR och VAD det är som händer rent generellt..(2)p 9

10 4-c) Horisontella konflikter (exempel)..1p 4-d) Vertikala konflikter (VAR dvs mellan vem).2p 10

11 4-e) Vertikala konflikter (VARFÖR och VAD det är som händer rent generellt..(2)p 4-f) Vertikala konflikter (exempel)..1p 11

12 Namn. Fråga 5 10 poäng Man kan tillämpa olika strategier när man arbetar med prissättning av ett företags produkter. OBS! att denna fråga består av flera underfrågor inom prissättning. V.v. strukturera dina svar! Under 5-1a) ska du a) beskriva VAD Psykologisk prissättning är, dvs ge en definition av VAD det är. OBS! att skriva sälja mera räcker inte. Här är det fråga om definition av begreppet (det som i våra kursböcker ibland brukar stå i marginal) (1p) 12

13 Här nedan ska du beskriva och förklara VAD kännetecknar de olika typer av psykologisk prissättning, samt ge ett tydligt praktiskt exempel på respektive typ av psykologisk prissättning (3 x 1p för respektive strategi nedan under 5-1b-1) tom 5-1b-3), som hör hemma i psykologisk prissättning) 5-1 b-1) Udda priser (1p) 13

14 5-1 b-2) Prestigeprissättning (1p) 5-1b-3) Prispaketering 1p 14

15 I den andra delfrågan: 5-2 ska du förklara VAD Yield management är. Av ditt svar måste framgå, 5-2a-1) VAD Yiel management är, samt VARFÖR man avvänder sig av det..2p 15

16 5-2 a-2) Ge TVÅ praktiska exempel med förklaringar, som visar HUR man tillämpar Yiel management.(1 + 1p) 16

17 Den sista delfrågan handlar om kostnadsbaserad prissättning. 5-3-a) Beskriv och förklara VAD kostnadsbaserad prissättning är, HUR tänker man när man prissätter enligt denna prissättning dvs VAD ingår i ett pris som görs med hjälp av kostnadsbaserad prissättning (För din förklaring den ena delen är kostnader ). Avsluta ditt svar med att ge ett praktiskt exempel på denna prissättning.(2p) 17