Ordlista för kvalitetsbegrepp Uppdaterad 25 april Ord som är kursiverade finns med som uppslagsord i listan.
|
|
- Lena Johansson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Ordlista för kvalitetsbegrepp Uppdaterad 25 april Ord som är kursiverade finns med som uppslagsord i listan. 5 x varför-analys Typ av grundorsaksanalys. Genom att fråga Varför? minst fem gånger kan man nå grundorsaken till ett problem och identifiera lösningar. Toyota ger det här exemplet: 1. Det är en oljefläck på golvet. Varför? 2. För att en maskin läcker olja. Varför läcker den olja? 3. För att packningen är sönder. Varför är den sönder? 4. För att packningarna inte är tillräckligt bra. Varför är de inte det? 5. För att vi gick efter priset. Varför gick vi efter priset? och så vidare. Den här analysen kan sluta med att man kommer fram till att grundorsaken är att inköparna belönas för kortsiktiga besparingar då är det alltså det man måste ändra på. En 5 x varför-analys kan vara en del av ett fiskbensdiagram. 5S Metod för att göra en arbetsplats mer effektiv genom att ha var sak på sin plats, utvecklad av Toyota. De fem S:en står för: Sortera sortera material och verktyg i nödvändigt och icke nödvändigt. Systematisera ge allt som är nödvändigt en lättillgänglig plats, och sortera bort allt annat. Städa håll ordningen med en liten städning varje dag och en större varje vecka. Standardisera skriv att-göra-listor för dagliga rutiner för hur du ska ta hand om maskiner och lokaler. Systematisk översyn kontrollera att ordningen hålls och förbättra att-göra-listorna kontinuerligt. 8D Metod för problemlösning, utvecklad av Ford. 8D står för eight disciplines problem solving. Innehöll ursprungligen åtta steg, discipliner, men har kompletterats med ett nionde, planeringssteget. D0: Planera lösningar och identifiera förutsättningar. D1: Etablera ett team. D2: Definiera problemet vem, vad, var, när, varför, hur och hur många? D3: Hitta och implementera tillfälliga lösningar som gör att kunder inte drabbas av problemet. D4: Identifiera och verifiera grundorsaker, till exempel med hjälp av 5 x varför-analys eller fiskbensdiagram. D5: Gör kvantitativa undersökningar för att kontrollera vilka permanenta lösningar som faktiskt skulle lösa problemet för kunden. D6: Definiera och implementera den lösning som fungerar bäst. D7: Vidta förebyggande åtgärder så att problemet inte kan uppstå igen. Gör förändringarna som behövs i till exempel rutiner, processer eller ledningssätt. D8: Gratulera teamet och tacka dem för en bra insats, gärna formellt i samband med till exempel ett möte.
2 Ackreditera Formellt erkänna att ett företag eller en organisation har kompetens att utföra vissa specificerade uppgifter inom provning, kontroll och certifiering. Ackrediteringen utfärdas av ett certifieringsorgan (t.ex. Swedac). Jämför certifiera. Anläggningsutbyte Se anläggningsutnyttjande. Anläggningsutnyttjande Faktor i uträkningen av TAK. Mått på hur många enheter som har producerats jämfört med det planerade antalet. Räknas ut så här: verklig produktion/((planerad tid/stopptid)/planerad tid*maxproduktion). Kallas även anläggningsutbyte. APQP Advanced Product Quality Plannning. Metod som fokuserar på att kvalitetsplanera i förväg, utvärdera kundtillfredsställelse och stödja kontinuerlig förbättring. Används främst inom bilindustrin. Verksamheter som är certifierade enligt ISO/TS brukar använda APQP enligt AIAG:s (Automotive Industry Action Group) referensmanual. APQP liknar Sex sigma. Avvikelse Något i verksamheten fungerar inte som förväntat, till exempel att man inte når upp till lagkrav eller att det inträffar ett tillbud. Balanced scorecard Se balanserat styrkort. Balanserat styrkort Strategiskt planerings- och styrningssystem. Syftar till att ge ledare en mer balanserad bild av organisationens prestationer. Ledarens bild ska inte baseras enbart på det ekonomiska perspektivet, utan också på interna processer och kund-, medarbetar- och utvecklingsperspektiven.
3 Blankett En sorts formulär som alltid är ett fysiskt dokument (oftast i pappersform). Kontakta SIS (Swedish Standard Institute) om du vill veta mer om svensk standard för blanketter. Jämför formulär och frågeformulär. Certifiera Bevis på att en verksamhet uppfyller kvalitetskrav (t.ex. i en ISO-standard). Certifieringen utförs av ett certifieringsorgan (t.ex. Swedac), eller ett företag eller en organisation som har ackrediterats av ett certifieringsorgan. Jämför ackreditera. Checklista Lista som används för att underlätta för minnet och se till att alla saker blir gjorda. Ofta finns det en ruta att kryssa i, en checkbox, bredvid varje punkt på listan. Cykeltid Tiden det tar att fullborda ett steg i en process, inklusive för- och efterarbete som transport och tömning. Demingcykeln Se PGSA. DMADV Femstegsmetod som används för att skapa en ny process eller produkt. 1. Define definiera mål som överensstämmer med kundkraven och företagets strategi. 2. Measure identifiera och mät faktorer som är avgörande för kvaliteten, mät produktens förmågor, produktionsprocessens förmågor och risker. 3. Analyze analysera datan för att utveckla alternativ. 4. Design designa förbättrade alternativ. 5. Verify utvärdera designen genom att testa produkten och produktionsprocessen. Kallas också DFSS, Design for Six Sigma. DMADV används tillsammans med DMAIC inom Sex sigma. DMAIC Femstegsmetod som används för att förbättra existerande processer eller produkter. 1. Define definiera processen eller produkten, kunden, kundens behov och projektets mål. 2. Measure samla mätdata för att veta vad som är utgångsläget, till exempel med fiskbensdiagram eller en grundorsaksanalys som 5 x varför-analys. 3. Analyze analysera data för att hitta samband för vilka faktorer som påverkar ett resultat. 4. Improve förbättra processen genom att göra en förändring och sedan följa upp den. 5. Control vidmakthåll förbättringen genom styrning och uppföljning. DMAIC används tillsammans med DMADV inom Sex sigma. Egenkontroll När en verksamhetsutövare själv kontrollerar att verksamheten följer de regler som styr verksamheten. Egenkontroll förekommer inom flera olika områden. Egenkontroll enligt livsmedelslagen Alla som har en verksamhet där livsmedel hanteras yrkesmässigt måste enligt
4 livsmedelslagstiftningen ha egenkontroll. Rutinerna för egenkontrollen ska baseras på de grundläggande hygienkraven i EG-förordning 852/2004 och principerna i HACCP, och beskriva hur livsmedlen ska hanteras från inköp till servering eller försäljning. Egenkontroll enligt miljöbalken Alla som gör något som kan påverka miljön eller människors hälsa negativt ska planera och kontrollera verksamheten för att förebygga sådan påverkan. Det gäller oavsett om det är en kontinuerlig verksamhet eller enskilda åtgärder. Egenkontroll enligt plan- och bygglagen Byggherren ska låta en fristående kontrollant kontrollera att det som har byggts uppfyller lagkrav. EMS Environmental management system. Se miljöledningssystem. Enkät Undersökning som görs genom att man ställer samma frågor till ett (stort) antal personer, till exempel på telefon, via post eller via mejl. Ett sätt att göra detta är att använda ett frågeformulär. Extern revision Se revision. Faroanalys Moment i HACCP där man analyserar vilka faror som finns i verksamheten. Fiskbensdiagram Diagram som används för att visa orsakerna till ett problem. Diagrammet har ett huvud och en ryggrad som det går ut ben ifrån. I huvudet skriver man in problemet, och benen slutar i tänkbara huvudorsaker till problemet. Benen kan förgrenas in i mer detaljerade orsaker. Bild: Nguyen Vu Hung (vuhung)/flickr. Kallas också Ishikawadiagram och orsak-verkan-diagram.
5 Formulär Dokument med fördefinierade fält, antingen tryckt eller digitalt. Fälten har namn och ibland ledtexter som berättar vad som ska stå i dem. Blankett och enkät är exempel på olika sorters formulär. FR2000 Integrerat ledningssystem för kvalitet, miljö, kompetensförsörjning, hälsa och säkerhet. Utgår från ISO 9001, ISO 14001, SS , Arbetsmiljöverkets föreskrifter om systematiskt arbetsmiljöarbete (AFS 2001:1) och Räddningsverkets allmänna råd om systematiskt brandskyddsarbete (SRVFS 2004:3). Frågeformulär Formulär med ett antal skrivna frågor. Svaren kan t.ex. vara öppna eller bestå av skalor eller färdigformulerade alternativ. Används ofta i enkäter. FSMS Food safety management system. Ledningssystem för livsmedelssäkerhet, till exempel ISO Genomloppstid Den totala tiden det tar att gå igenom ett flöde, t.ex. att tillverka en produkt. Grundorsaksanalys Analysmetod som syftar till att hitta den egentliga orsaken till problemet, så att man kan förhindra att problemet kommer tillbaka. Används ofta inom kvalitetsteknik och förbättringsarbete, särskilt inom tillverkande industri. 5 x varför är en typ av grundorsaksanalys. HACCP Hazard Analysis and Critical Control Points (faroanalys och kritiska styrpunkter). Standardiserad arbetsmetod för att kartlägga, bedöma och kontrollera faror i livsmedelsproduktion. Viktiga begrepp är kritisk styrpunkt (punkt i produktionen där en styråtgärd är nödvändig för att förebygga, undanröja eller reducera en livsmedelsburen fara) och kritisk gräns (skiljer acceptabelt från oacceptabelt, till exempel temperaturgränser). En HACCP-analys kan gå till så här: Gör en produktbeskrivning. Gör ett flödesschema. Beskriv alla steg från inköp till varumottagning, lagring, beredning, servering, försäljning eller utleverans. Identifiera tänkbara hälsofaror (mikrobiologiska, fysikaliska, kemiska och allergena) i varje steg. Gör en riskbedömning för respektive fara. Ta fram förbättringsåtgärder och avgör vilka faror som blir kritiska styrpunkter. Fastställ kritiska gränsvärden för varje kritisk styrpunkt. Ta fram ett övervakningssystem för varje kritisk styrpunkt, för att förhindra att något blir fel. Gör en plan för åtgärder som ska vidtas om något ändå blir fel. Skriv ned vem som ska göra vad och när, var och hur det ska göras. Upprätta rutiner för dokumentation och utvärdering. (Lista hämtad från GMP livsmedelssäkerhet.)
6 Händelse Situation som skulle ha kunnat leda till personskador eller materiella skador, men som inte gjorde det. Termen är vanlig inom flyg, polis, skola, vård och omsorg. Jämför incident och tillbud. IMS Integrated management system. Ledningssystem som samlar organisationens alla ledningssystem och processer för att underlätta samarbete och förståelse inom organisationen. Incident Situation som leder till eller skulle kunna leda till lättare personskador eller materiella skador. Termen är vanlig inom flyg, polis, skola, vård, omsorg och IT. Jämför händelse och tillbud. Institutet för kvalitetsutveckling Se SIQ. Internrevision Intern genomgång av verksamheten för att få en bred bild av dess status. Syftet är att utvärdera och förbättra riskhantering, intern kontroll och ledningsprocesser på ett strukturerat sätt. En internrevision kan omfatta t.ex. ekonomi, risker, möjligheter, styrning och omvärldsbevakning. Ishikawadiagram Se fiskbensdiagram. ISO 9000 Serie av standarder som ställer upp krav för kvalitetsledningssystem. Syftet är att hjälpa företag och organisationer att leva upp till och överträffa krav och förväntningar. ISO 9001 Standard som ställer upp krav för kvalitetsledningssystem. Den enda standarden i ISO serien som man kan bli certifierad för. Standarden innehåller bland annat principer som ska bidra till att kunderna får produkter och tjänster med jämn och hög kvalitet. ISO 9004 Standard som ger vägledning för hur en organisation ska uppnå långvarig framgång. ISO Serie av standarder som ställer upp krav för miljöledningssystem. Serien innehåller standarder för till exempel livscykelanalys, miljöanpassad produktutveckling och miljödeklaration. ISO Standard för kvalitetsledning inom livsmedelsindustrin. Innehåller bland annat HACCP. ISO/TS Standard för kvalitetsledningsystem för leverantörer till bilindustrin. Fokuserar på ständig förbättring, minskade variationer, att förebygga defekter och att minimera mängden avfall i distributionskedjan. Kaizen Se ständiga förbättringar.
7 Kundtillfredsställelse Hur väl kundens föreställningar har uppfyllts. Kvalitet Förmågan hos en vara eller tjänst att tillfredsställa eller överträffa kundens behov och förväntningar. Tidigare betydde begreppet enbart att produkten eller tjänsten uppfyllde sina specifikationer, men betydelsen har förändrats över tid. Kvalitetsarbete All verksamhet som gör att kvaliteten i organisationen säkerställs eller utvecklas. Kvalitetsledning Se kvalitetsledningssystem. Kvalitetsledningssystem Ledningssystem för att leda organisationen i frågor som har med kvalitet att göra. ISO 9001 är ett exempel på ett kvalitetsledningssystem, men kvalitetsledningssystem används allmänt som en synonym till ledningssystem inom ISO-standarderna. Kvalitetssystem Se kvalitetsledningssystem. Kvalitetsutbyte Faktor i uträkningen av TAK. Mått på hur stor andel av de producerade enheterna som är godkända. Räknas ut så här: (verklig produktion-kassation)/verklig produktion. Kärnprocess Process som utgår från kundens behov och har produkter eller tjänster som mål. Lean Samlingsnamn för olika strategier för verksamhetsutveckling som kommer från Toyota Production System (TPS) och Total Quality Management (TQM). Syftar till att hitta och ta bort alla faktorer i processen som inte skapar värde för slutkunden. Ledningssystem Principer för att planera, leda, följa upp, utvärdera och förbättra en verksamhet på ett systematiskt sätt. Man kan ha ett ledningssystem för till exempel miljöarbete, kvalitetsarbete eller kompetensförsörjning. Systemet kan finnas på papper eller digitalt. Det finns standarder för hur olika ledningssystem bör fungera, till exempel ISO 9000, ISO och ISO/TS Ledtid Hur lång tid en process tar, t.ex. hur lång tid det tar att tillverka en produkt eller hur lång tid det tar från att någon beställer en vara till att hen får hem den. Kortare ledtider brukar betyda ökad effektivitet eller produktion. Att korta ner ledtider är en del i lean.
8 Leverantörs- och samarbetsprocess Process som beskriver en tjänst som en leverantör eller samarbetspartner producerar för en organisation. Leverantörsbedömning Utvärdering av en leverantör, till exempel för att kontrollera dess produktkvalitet, finansiella styrka eller leveransförmåga. Utvärderingen kan ske med hjälp av exempelvis egenbedömningar från leverantören, kreditupplysningar, certifieringar, balanserade styrkort, revisioner, statistik och bokslut. Mall Standarddokument med (visst) färdigt innehåll eller instruktioner för innehåll. Mallen ska ligga till grund för andra dokument av samma typ. Miljöledningssystem Ledningssystem för att leda organisationen i frågor som har med miljö att göra. ISO är ett exempel på ett miljöledningssystem. MRP Material requirements planning. Tidigare version av MRP II. MRP II Manufacturing resource planning. Se MPS. MPS Materialplaneringssystem eller material- och produktionsstyrning. Matematisk modell (ofta i form av programvara) som ska hjälpa till att beräkna t.ex. kapacitetsbehov och startdatum utifrån givna förutsättningar. Kombineras ofta med planerarens egna erfarenheter, eftersom MPS bygger på medelvärden och därför inte är helt tillförlitligt. OEE Overall equipment effectiveness. Se TAK. OHSAS Standard för kvalitetsledning inom arbetsmiljö. Orsak-verkan-diagram Se fiskbensdiagram. PDSA Plan, do, study, act. Se PGSA. Personalhandbok Uppslagsbok för chefer och medarbetare. Bör innehålla det viktigaste om företaget, till exempel mål och visioner, policyer och rutiner för till exempel semester, ledighet och tjänsteresor. PGSA Planera, göra, studera, agera. Metod för systematiskt förbättringsarbete. Innehåller fyra faser: 1. Planera - Identifiera och analysera problemet. - Föreslå möjliga lösningar. 2. Göra - Genomför lösningen.
9 3. Studera - Samla in och utvärdera data. - Avgör om lösningen är en förbättring. Om inte, gå tillbaka till Planera. 4. Agera - Implementera lösningen som en permanent del av verksamheten - Återvänd till Planera för att ständigt förbättra processen. För större projekt, till exempel inom Sex sigma, används ofta DMAIC i stället, eftersom det är mer avancerat. PGSA kallas även Demingcykeln. PICK-graf Prioriteringsverktyg. Används bland annat inom Lean Six sigma, som är en kombination av lean och Sex sigma. Fyrfältare med axlarna kostnad/ansträngning och effekt/påverkan. Genom att skatta idéer efter hur stor kostnad/ansträngning de kräver och hur mycket påverkan/effekt de ger kan man placera dem i någon av rutorna Possible (möjlig), Implement (genomför), Challenge (utmaning) och Kill (gör inte). Låg effekt/påverkan Hög effekt/påverkan Låg kostnad/ansträngning Possible Implement Hög kostnad/ansträngning Kill Challenge Process Beskrivning av vad som ska göras och i vilken ordning för att producera ett visst resultat. Processer kan delas in i kärnprocesser, stödprocesser och samarbets- och leverantörsprocesser. Processorientering Metod för förbättringsarbete. Man har kundfokus och tittar på processer vad händer mellan det att kunden kommer med ett önskemål och att hen får det hen vill ha? Genom att följa processen kan man upptäcka vilka moment som är onödigt krångliga och var det finns flaskhalsar som man kan arbeta bort. QMS Quality management system. Se kvalitetsledningssystem. Reklamation En kund kontaktar en säljare och berättar att det är fel på varan eller tjänsten som hen har köpt. I de flesta fall har kunden rätt att reklamera varan i tre år från att hen har fått den (för vissa tjänster är reklamationsrätten tio år). För att det ska gå att reklamera en vara eller tjänst måste felet vara ursprungligt, det vill säga att det har funnits där från början. Under de första sex månaderna är det säljarens uppgift att bevisa att felet inte är ursprungligt. När det har gått mer än sex månader måste kunden själv kunna bevisa att felet är ursprungligt. Den vanligaste åtgärden vid en reklamation är att säljaren lagar den trasiga varan (avhjälpande) eller att kunden får en ny vara (omleverans).
10 Andra åtgärder är att häva köpet att kunden får avdrag på priset att kunden håller inne med (en del av) betalningen att kunden begär skadestånd. Revision Granskning av en organisations redovisning. Syftet är att kontrollera att redovisningen är tillförlitlig och undersöka hur ledningen sköter organisationen. Kallas även extern revision, och skiljer sig från internrevision. Rutin Fast sätt att utföra en uppgift på. Rutiner är oftast beslutade antingen muntligt eller skriftligt, men kan också uppkomma spontant. Rotfelsanalys Se grundorsaksanalys. SIQ, Swedish Institute for Quality Industriforskningsinstitut med staten som huvudman (genom Tillväxtverket och Intressentföreningen Kvalitetsutveckling), grundat Har som syfte att öka svenska företags och organisationers konkurrenskraft och lönsamhet genom att skapa, samla och sprida kunskap om kvalitetsutveckling. Ansvarar för Utmärkelsen Svensk Kvalitet. Sex sigma Metod för att förbättra resultatet av en tillverknings- eller affärsprocess, dels genom att identifiera och ta bort orsaker till defekter, dels genom att minska variansen. Utmärkande för Sex sigma är strukturerat arbete med projektorganisation, fokuset på ledarskap och resultat samt fokuset på att styra, minska variation och mäta. Flera av verktygen i Sex sigma finns med i kvalitetsstandarden ISO/TS Sex sigma-projekt följer DMAIC (för att förbättra existerande processer eller produkter) eller DMADV (för att skapa en ny process eller produkt). Namnet Sex sigma kommer från matematiken, där den grekiska bokstaven sigma (σ) används för att beteckna spridningsmåttet för en standardavvikelse. Sex sigma-kvalitet innebär att en process ska producera färre än 1,97 fel per en miljard möjligheter. Six sigma Se Sex sigma. SMS Safety management system. Ledningssystem för att leda organisationen i frågor som har med arbetsmiljö, hälsa och säkerhet att göra. OHSAS är ett exempel på ett ledningssystem för arbetsmiljö. Stödprocess Process som ska se till att det är möjligt att genomföra en kärnprocess.
11 Ständiga förbättringar Ett av Toyotas fem kärnvärden. Innebär att alla i hela organisationen ständigt söker efter sätt att förbättra verksamheten på. Stöds av tre huvudprinciper: TPS, Thinking people system: Alla uppmuntras att ifrågasätta processer och att ta beslut som får processerna att gå smidigare. 5 x varför-analys 5S SWOT-analys Företagsekonomiskt hjälpmedel för planering. Man analyserar vilka interna och externa styrkor (Strengths), svagheter (Weaknesses), möjligheter (Opportunities) och hot (Threats) som påverkar företaget. Systematiskt arbetsmiljöarbete Att undersöka, genomföra och följa upp verksamheten för att förebygga olyckor och ohälsa. Regleras i Arbetsmiljöverkets författningssamling (AFS 2001:1). Där står bland annat att arbetsmiljöarbetet ska vara en naturlig del av verksamheten, och det ska finnas policyer och rutiner för hur det ska gå till arbetsgivaren fördelar uppgifter och ansvarar för att de som arbetar med arbetsmiljön har tillräckliga kunskaper arbetsgivaren ska regelbundet undersöka om det finns några risker för skador eller olycksfall på arbetsplatsen. TAK Totala anläggningens kapacitet. Ett mått i procent på hur bra man utnyttjar sina maskiner. Räknas ut så här: tillgänglighet*anläggningsutnyttjande*kvalitetsutbyte. Kallas även UTE på svenska och OEE på engelska. Tillbud Situation som hade kunnat leda till personskada (fysisk eller psykosocial) men som inte gjorde det, till exempel att en hylla välter i ett tomt rum eller att någon måste göra två personers jobb eftersom det inte finns någon vikarie. Jämför incident. Tillgänglighet Här: Faktor i uträkningen av TAK. Mått på hur stor del av den planerade drifttiden som kunnat användas till produktion. Räknas ut så här: (planerad tid-stopptid)/planerad tid. Total kvalitetsledning Se Total Quality Management, TQM.
12 Totalkvalitet Se Total Quality Management, TQM. Total Quality Management, TQM Metod för kvalitetsledning. Man uppmärksammar organisationens verksamhet som helhet den totala kvaliteten som en verksamhet producerar fungerande processer. Det är viktigt att bemöta kundernas behov och att medarbetarna själva får vara med och definiera organisationens mål. Metoden används mycket inom tillverkningsindustri, utbildning och tjänsteindustri. Kallas också total kvalitetsledning och totalkvalitet. TPM Total productive maintenance. Se TPU. TPU Totalt produktivt underhåll. System för att behålla och förbättra kvalitet och produktion, genom att fokusera på hur maskiner, utrustning, processer och medarbetare ger affärsnytta. Underhållspuckel Ökning av de totala kostnaderna för underhåll som uppstår när en organisation börjar utföra mer förebyggande underhåll. Kostnaderna för det förebyggande underhållet ökar samtidigt som kostnaderna för det avhjälpande underhållet ligger kvar, och då bildas en puckel i kostnaderna. På sikt försvinner puckeln, eftersom det ökade förebyggande underhållet ger ett mindre behov av avhjälpande underhåll. UTE Utrustningens totala effektivitet. Se TAK. Utmärkelsen Svensk Kvalitet Pris som delas ut av SIQ, Swedish Institute for Quality, till en organisation som är en bra förebild i långsiktig och systematisk kvalitetsutveckling. Alla organisationer som vill delta utvärderas av oberoende experter och får samtidigt råd om vilka områden som kan utvecklas ännu mer. Validera Officiellt godkänna att innehållet i ett dokument är korrekt. Det kan till exempel handla om att godkänna en kravspecifikation. Den färdiga produkten eller tjänsten verifieras sedan mot de validerade kraven. Verifiera Kontrollera att en tjänst eller produkt uppfyller de fastställda kraven. Jämför validera. Ärendeflöde Olika grenar som specificerar olika delar av ett ärende. Kontrollflöde: Specificerar vad som ska göras och när det ska göras. Resursflöde: Specificerar vem som kan eller ska utföra olika uppgifter. Dataflöde: Specificerar vilken information som ska samlas in, hur den ska behandlas och hur den eventuellt ska delas vidare.
13 Ärendehanteringssystem, ÄHS Informationssystem som hjälper en organisation att hantera ärenden. Används bland annat för att kontrollera att alla ärenden åtgärdas, och att de avslutas i tid.
Ordlista för kvalitetsbegrepp Ord som är kursiverade finns med som uppslagsord i listan.
Ordlista för kvalitetsbegrepp Ord som är kursiverade finns med som uppslagsord i listan. 5 x varför-analys Typ av grundorsaksanalys. Genom att fråga Varför? minst fem gånger kan man nå grundorsaken till
Ordlista för kvalitetsbegrepp. Uppdaterad 25 april Ord som är kursiverade finns med som uppslagsord i listan.
Ordlista för kvalitetsbegrepp Uppdaterad 25 april 2016. Ord som är kursiverade finns med som uppslagsord i listan. 5 x varför-analys Typ av grundorsaksanalys. Genom att fråga Varför? minst fem gånger kan
NOLATO MEDITECH. Vi skapar en verksamhet i världsklass
NOLATO MEDITECH Vi skapar en verksamhet i världsklass Kunden i fokus Medical Excellence utgår från Nolatos vision: Hållbar utveckling Design av processer Minska slöserier Miljöhänsyn Kundvärde Kompetens
Konsoliderad version av
Konsoliderad version av Styrelsens för ackreditering och teknisk kontroll (SWEDAC) föreskrifter och allmänna råd (STAFS 2007:13) om ackreditering av organ som certifierar ledningssystem Ändring införd:
Liten guide för att komma igång med systematiskt arbetsmiljöarbete, SAM
Liten guide för att komma igång med systematiskt arbetsmiljöarbete, SAM Ett vägledningsdokument till Arbetsmiljöverkets mallverktyg Startpaket SAM, som bygger på föreskrifterna om systematiskt arbetsmiljöarbete,
VAD ÄR KVALITET? Röntgenveckan 2014-09-09 Monica Kasevik
VAD ÄR KVALITET? Verksamhetsförbättring Kvalitetskontroll är allt som görs EFTER Kvalitetsstyrning är allt som görs för att säkra kvaliteten i ett pågående arbete, dvs NU Kvalitetssäkring är allt som görs
Konsoliderad version av
Konsoliderad version av Styrelsens för ackreditering och teknisk kontroll (SWEDAC) föreskrifter och allmänna råd () om ackreditering av organ som certifierar ledningssystem Ändring införd: t.o.m. STAFS
LADDA NER LÄSA. Beskrivning. Hantera risker : systematiskt miljöarbete PDF LÄSA ladda ner
Hantera risker : systematiskt miljöarbete PDF LÄSA ladda ner LADDA NER LÄSA Beskrivning Författare: Göran Davidsson. Den här boken beskriver hur man kan undersöka arbetsmiljön utifrån mänskliga, tekniska
Hazard Analysis and Critical Control Points HACCP
Hazard Analysis and Critical Control Points HACCP Många i branschen undrar vad HACCP egentligen står för och vad det innebär. HACCP är en förkortning av "Hazard Analysis and Critical Control Points" och
Kvalitetsprocesser och nya utmaningar i ISO-certifieringar. Jana Johansson Kvalitetsansvarig CityAkuten Praktikertjänst AB
Kvalitetsprocesser och nya utmaningar i ISO-certifieringar Jana Johansson Kvalitetsansvarig CityAkuten Praktikertjänst AB CityAkuten CityAkuten är ett dotterbolag till Praktikertjänst AB, som är Sveriges
FR2000 Verksamhetsledning. Kvalitet, miljö, kompetensförsörjning, hälsa och säkerhet i ett system
FR2000 Verksamhetsledning Kvalitet, miljö, kompetensförsörjning, hälsa och säkerhet i ett system Alla i organisationen drar sitt strå till stacken Integrerad certifiering Fler och fler organisationer får
Ledningssystem för kvalitet en introduktion
ISO 9001 Ledningssystem för kvalitet en introduktion Innehåll 3 Vad är ett ledningssystem för kvalitet? 3 ISO 9001 4 Varför ska man ha ett kvalitetsledningssystem? 5 Hur man börjar? 7 Vad betyder certifiering?
Vi omsätter kunskap till hållbar lönsamhet
Vi omsätter kunskap till hållbar lönsamhet Silf Competence.ppt 1 K229 Supply Chain och Lean Six Sigma+LEAN Silf Competence.ppt 2 K229 Vad är Supply Chain? Innehåll Vad är Lean, Six Sigma och Six Sigma+Lean
ABC - Hur certifiera verksamheten?
ABC - Hur certifiera verksamheten? Läser du detta så kan ett skäl vara att ni funderar på att införa ett ledningssystem i verksamheten. Det tycker vi är jättebra. En certifiering är dock ingen garanti
MÖJLIGHETER MED ISO 9001:2000 OCH ISO 14001 INTEGRERADE VERKSAMHETSSYSTEM. Kvalitetsledningssystemet 9000- vad har man egentligen för nytta av det?
1(5) MÖJLIGHETER MED ISO 9001:2000 OCH ISO 14001 INTEGRERADE VERKSAMHETSSYSTEM Kvalitetsledningssystemet 9000- vad har man egentligen för nytta av det? Innebär det inte bar a en massa byråkrati och papper?
Hur kompletterar verksamhetsutveckling traditionellt QA arbete? Anders Frydén, Verksamhetsutvecklare
Hur kompletterar verksamhetsutveckling traditionellt QA arbete? Anders Frydén, Verksamhetsutvecklare Min bakgrund Biolog (Cell- och molekylär-) Forskarbakgrund Produktion (GMP) QA (GLP, GXP) ISO 9001 Processkurser
Processinriktning i ISO 9001:2015
Processinriktning i ISO 9001:2015 Syftet med detta dokument Syftet med detta dokument är att förklara processinriktning i ISO 9001:2015. Processinriktning kan tillämpas på alla organisationer och alla
L U N D S U N I V E R S I T E T. Kvalitets- och miljöledning
Kvalitets- och miljöledning 1 Kvalitet som begrepp Den internationella standarden för kvalitetsledning ger nedanstående definition i ISO 9000:2005 Ledningssystem för kvalitet Principer och terminologi:
Kontrollhandbok - utföra offentlig livsmedelskontroll. FÖRDJUPNING HACCP-principerna
Kontrollhandbok - utföra offentlig livsmedelskontroll FÖRDJUPNING HACCP-principerna De sju HACCP-principerna Här följer en genomgång av de sju HACCP-principerna som finns angivna i lagstiftningen 1. Alla
Arbetsmiljöverkets föreskrifter om systematiskt arbetsmiljöarbete. Föreskrifternas tillämpningsområde. Definition av systematiskt arbetsmiljöarbete
AFS 2001:1 Arbetsmiljöverkets föreskrifter om systematiskt arbetsmiljöarbete Utkom från trycket Den 16 mars 2001 Beslutade den 15 februari 2001 (Ändringar införda t.o.m. 2008-09-30) Arbetsmiljöverket meddelar
LUNDS UNIVERSITET. Kvalitets- och miljöledning
Kvalitets- och miljöledning 1 Kvalitet som begrepp Den internationella standarden för kvalitetsledning ger nedanstående definition i ISO 9000:2005 Ledningssystem för kvalitet Principer och terminologi:
FR2000 Verksamhetsledning. Kvalitet, miljö, kompetensförsörjning, hälsa och säkerhet i ett system
FR2000 Verksamhetsledning Kvalitet, miljö, kompetensförsörjning, hälsa och säkerhet i ett system Alla i organisationen drar sitt strå till stacken Integrerad certifiering Fler och fler organisationer (läs
Bättre arbetsmiljö varje dag
Bättre arbetsmiljö varje dag Lättläst Se hela bilden Bilden visar vad du behöver göra. Den stödjer och styr dig i arbetet. Hur har ni det på jobbet? Ta fram en policy sid 13 Följ upp varje år sid 14 Arbetsmiljö
OBS! Kopior papper/filer kan vara ogiltiga, senaste utgåva se Intranet.
Utgåva: 2 Datum: 2010-09-09 Sida 1(5) Husums fabrik Riskbedömning Riskanalyser I arbetsmiljölagen anges att arbetsgivaren har huvudansvaret för arbetsmiljön. Lagen ger ramarna för hur ansvaret skall uppfyllas.
CERTIFIERING AV ARBETSMILJÖN
CERTIFIERING AV ARBETSMILJÖN FTF Region 8 Göteborg Oktober 2005 Jan-Olof Marberg For the benefit of business and people INNEHÅLL 1 Inledning 2 Certifiering 3 Hur går det till? 4 SAM / OHSAS 5 Erfarenheter
Bild 1 av 17. Varför ska man arbeta systematiskt med att förbättra arbetsmiljön?
Varför ska man arbeta systematiskt med att förbättra arbetsmiljön? Det finns många skäl, men här är några: 1. För att det är ett lagstadgat krav. 2. För att arbetsmiljön påverkar personalens hälsa och
MULTICOMPONENT AB Kvalitetsmanual
MULTICOMPONENT AB Kvalitetsmanual Tel +46(0)300-690660 Fax +46(0)300-690661 Email info@multicomponent.se Web www.multicomponent.se Vat no SE-556555-3715-01 MULTICOMPONENT AB Varlabergsvägen 16 SE 434 39
rutin modell plan policy program regel riktlinje strategi taxa rutiner för det systematiska arbetsmiljöarbetet inom Barn- och utbildningsförvaltningen
modell plan policy program regel rutin rutiner för det systematiska arbetsmiljöarbetet inom Barn- och riktlinje strategi taxa............................ Beslutat av: Barn- och utbildningsnämnden Beslutandedatum:
Systematiskt arbetsmiljöarbete CHARLOTTA GOTTSCHALK DIEDEN ARBETSMILJÖRÅDGIVARE, SVERIGES BYGGINDUSTRIER SYD
Systematiskt arbetsmiljöarbete CHARLOTTA GOTTSCHALK DIEDEN ARBETSMILJÖRÅDGIVARE, SVERIGES BYGGINDUSTRIER SYD SVERIGES BYGGINDUSTRIER ARBETAR FÖR SÄKRA ARBETSPLATSER Våra arbetsplatser ska vara säkra, trygga
FR2000 ger dig fler och bättre affärer
FR2000 ger dig fler och bättre affärer FR2000:2017 LEDNINGSSYSTEM FÖR SMÅ OCH MEDELSTORA FÖRETAG En certifiering är inget man bara köper. Man jobbar med det och ser till att det anpassas till företaget
Arbetsmiljöpolicy för Hjo kommun
Arbetsmiljöpolicy för Hjo kommun Dokumenttyp Policy Fastställd/upprättad Kommunfullmäktige 2001-04-26 40 (Dnr 2000-257) Senast reviderad Kommunfullmäktige 2018-04-26, 28 Detta dokument gäller för Kommunövergripande
Välkommen till strukturtrappan
Välkommen till strukturtrappan Enkelt Snabbt Prisvärt Ett samarbete mellan och Allmän information - Projekttiden är 10 månader och omfattar ca 20 olika ämnesblock. - Målsättning med projektet är att företaget
http://www.sis.se http://www.sis.se http://www.sis.se http://www.sis.se http://www.sis.se Provläsningsexemplar / Preview SVENSK STANDARD SS 62 40 70 Fastställd 2002-10-11 Utgåva 1 Ledningssystem för kompetensförsörjning
Vårt viktiga arbete med: Miljö Kvalitet och Säkerhet
Vårt viktiga arbete med: Miljö Kvalitet och Säkerhet Kvalitet & Arbetsmiljö Så här arbetar vi med kvalitet & arbetsmiljö Vi på Swea Energi och Qstar Oil har en grundfilosofi när det gäller att arbeta med
Arbetsmiljöhandbok Aktivitet: 8. Blankett för årlig uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet Dokumentet framtaget av: Lena Elf
1 (5) Datum: Arbetsplats: Samordningsförbundet Centrala Östergötland Deltagare / Carina Stålenmark, skyddsombud Frågeställning Ja Nej Åtgärder Ansvarig Klart Uppföljning Arbetsmiljöarbetet har skett i
CHECKLISTA FÖR LEVERANTÖRSBEDÖMNING ENLIGT IP LIVSMEDEL
CHECKLISTA FÖR LEVERANTÖRSBEDÖMNING ENLIGT IP LIVSMEDEL Vi är certifierade enligt standarden IP Livsmedel. Regelbundna leverantörsbedömningar ingår därför i vårt kvalitetsarbete. Fyll i checklistan genom
Faroanalys. och. sammanställning av kritiska punkter. för. (verksamhetens namn) Samsynsdokument för kommunerna i Sjuhäradsbygden
Faroanalys och sammanställning av kritiska punkter för.. (verksamhetens namn) Samsynsdokument för kommunerna i Sjuhäradsbygden 2 Inledning och förklaring av begrepp Alla som hanterar mat vill att den ska
Välkommen till strukturtrappan
Välkommen till strukturtrappan Enkelt Snabbt Prisvärt Allmän information - Projekttiden är 10 månader och omfattar ca 20 olika ämnesblock. - Målsättning med projektet är att företaget ska kunna bli certifierad
Comptrade Electronics AB
Comptrade Electronics AB Comptrade Electronics AB:s kvalitetsledningssystem enligt ISO 9001:2008 Comptrade Electronics AB 1 Affärsidé Comptrades affärsidé är att marknadsföra sälja elektronikkomponenter
Välkommen till Strukturtrappan
Välkommen till Strukturtrappan Enkelt Snabbt Prisvärt Allmän information - Projekttiden är 10 månader och omfattar ca 20 olika ämnesblock. - Målsättning med projektet är att företaget ska kunna bli certifierat
Modernt Underhåll för ledare
Modernt Underhåll för ledare Mot målet EFNMS Certifierad Underhållsexpert: European Expert in Maintenance Management Modernt Underhåll för ledare Åtta lärarledda utbildningsdagar med tillhörande webbaserade
Guide för en bättre arbetsmiljö
Guide för en bättre arbetsmiljö Hur har ni det på arbetsplatsen? Vad bidrar till att det känns bra? Hur kan det bli bättre? 1 Börja med att svara på frågorna i rutan. Svaren ger troligtvis några exempel
Riktlinje för hälsa och arbetsmiljö
STYRDOKUMENT Sida 1(10) Riktlinje för hälsa och arbetsmiljö Område 1 Styrning och ledning Fastställd KSAU, 2012-04- 24, 70 Program 1.2 Personalpolitiskt program Giltighetstid Tillsvidare Plan Riktlinje
Vem är ansvarig för arbetsmiljön?
Vem är ansvarig för arbetsmiljön? 1 Med arbetsmiljö menas fysiska psykologiska sociala förhållanden på arbetsplatsen Vi kommer att fokusera på de fysiska arbetsmiljöriskerna och hur de åtgärdas. 2 Viktigt
VA-LAGSTIFTNING EGENKONTROLLPROGRAM HACCP
VA-LAGSTIFTNING EGENKONTROLLPROGRAM HACCP VARFÖR ÄR DET VIKTIGT ATT LAGSTIFTA OM DRICKSVATTEN? Vatten är vårt viktigaste livsmedel, en begränsad resurs VA är en mycket stor livsmedelsproducent man når
Allmänt om vårt arbetsmiljöarbete
Elutveckling AB 1 Allmänt om vårt arbetsmiljöarbete Att förebygga ohälsa och olycksfall i arbetet och sträva efter en bra och säker arbetsmiljö för alla. Arbetsmiljö ingår som en integrerad del i vårt
Kurs Processledning. Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem
Kurs Processledning Del 1 Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem Ingvar Johansson, Senior Advisor Institutet för Kvalitetsutveckling SIQ SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling En
Provläsningsexemplar / Preview SVENSK STANDARD SS 62 77 50 Fastställd 2003-10-24 Utgåva 1 Energiledningssystem Kravspecifikation Energy management systems Specification ICS 13.020.10 Språk: svenska Publicerad:
Ansökan om ackreditering som certifieringsorgan
Ansökan om ackreditering som certifieringsorgan Ackrediteringssökande är införstådd med reglerna för ackrediterade certifieringsorgan och förbinder sig att uppfylla dessa samt att till Swedac rapportera
Produktblad VLS. Måleribranschens webbaserade VerksamhetsLedningsSystem
Produktblad VLS Måleribranschens webbaserade VerksamhetsLedningsSystem Genom att göra rätt saker på rätt sätt stärker VLS-abonnenten sin position mot konkurrenterna så att marginalerna förbättras genom
Systematiskt arbetsmiljöarbete
Systematiskt arbetsmiljöarbete AFS 2001:1 med ändringar i AFS 2003:4 Reglerna innehåller grundläggande krav på arbetsmiljöarbetet Reglerna utvecklar och preciserar hur arbetsgivaren ska gå tillväga för
Självskattning. Systematiskt arbetsmiljöarbete
Självskattning Systematiskt arbetsmiljöarbete Välkommen till detta självskattningsverktyg som tar utgångspunkt i reglerna om systematiskt arbetsmiljöarbete. Skattningen görs genom att ta ställning till
Systematiskt förbättringsarbete och avvikelsehantering - några reflexioner
Systematiskt förbättringsarbete och avvikelsehantering - några reflexioner Ingvar Johansson,Senior Advisor ij@siq.se Institutet för Kvalitetsutveckling SIQ www.siq.se SIQs verksamhetsområden SIQ genererar,
Guide för en bättre arbetsmiljö
Guide för en bättre arbetsmiljö Hur har ni det på arbetsplatsen? Vad bidrar till att det känns bra? Hur kan det bli bättre? 1 Börja med att svara på frågorna i rutan. Svaren ger troligtvis några exempel
Det här är OHSAS 18001
Det här är OHSAS 18001 OHSAS 18001 - ett bra kravdokument för att systematisera sitt arbetsmiljöarbete Jämförelse med miljö och kvalitet Jämförelse med AFS 2001:1 Vad säger ett arbetsmiljöcertifikat? Om
Fördelning av arbetsmiljöuppgifter
Högskolan i Gävle 2011-11-23 Fördelning av arbetsmiljöuppgifter Enligt arbetsmiljölagen 3 kap 2 skall arbetsgivaren vidta alla åtgärder som behövs för att förebygga att arbetstagaren utsätts för ohälsa
Systematiskt arbetsmiljöarbete
Systematiskt arbetsmiljöarbete AFS 2001:1 Reglerna innehåller grundläggande krav på arbetsmiljöarbetet Reglerna utvecklar och preciserar hur arbetsgivaren ska gå tillväga för att uppfylla sitt arbetsmiljöansvar
Intervjuer med ledningar i svenska företag
Intervjuer med ledningar i svenska företag 2000 intervjuer (vd eller medlem i lednings grupp) Företagsurval > 20 anst. 1. Hur viktiga är framgångsfaktorerna för att skapa långsiktig lönsamhet och konkurrenskraft?
Systematiskt arbetsmiljöarbete på arbetsplatsnivå rutin inom barn- och utbildningsförvaltningen Mer information finns i ledningsverktyget.
Rutin systematiskt arbetsmiljöarbete 1 (5) 2013-03-14 Systematiskt arbetsmiljöarbete på arbetsplatsnivå rutin inom barn- och utbildningsförvaltningen Mer information finns i ledningsverktyget. Med systematiskt
Att få kontroll över arbetsmiljön på arbetsplatsen och behålla den. Avfall Sveriges höstmöte 2011
Att få kontroll över arbetsmiljön på arbetsplatsen och behålla den Avfall Sveriges höstmöte 2011 Något om arbetsgivarens skyldigheter Ur arbetsmiljölagen: Arbetsgivaren skall vidta alla åtgärder som behövs
Arbetsmiljöpolicy 2012
Arbetsmiljöpolicy 2012 Fastställd av: Kommunfullmäktige Datum: 20120613 Ansvarig för revidering: Kommunstyrelseförvaltningen Ansvarig tjänsteman: Diarienummer: KS 14-172 >Policy Program Plan Riktlinje
Internrevision för ständig
Internrevision för ständig förbättring SIS 2017 Innehåll Varför internrevision? Ledningssystem Metodik för revision Syften och kriterier Avvikelser och åtgärder Organisation av internrevisioner Revisor
KURSUTBUD Margareta Nattfalk, Hållbarhetskonsult Hållbar NU
KURSUTBUD Margareta Nattfalk, Hållbarhetskonsult Hållbar NU 2017-2018 1 KURSUTBUD HÅLLBAR ORGANISATION Hållbar organisation Hur hållbarhetsarbetet integreras i verksamheten, långsiktighet, funktioner/roller,
Kursplan: Kvalitet och miljö i transportorganisationen Bengt Sigvald tel Kursansvarig:
Kursplan: Kursens namn: Kursansvarig: Omfattning: Mål: Examination: Tentamenspliktigt: Litteratur: Kvalitet och miljö i transportorganisationen Bengt Sigvald applique@telia.com, tel. 0703 325 400 10 Poäng
Hur man kvalitetssäkrar en röntgenklinik. Liselotte Joelson 2013-10-09
Hur man kvalitetssäkrar en röntgenklinik Lärandemål Få förståelse för hur ett kvalitetssystem är uppbyggt Förstå hur kvalitetssäkringen fungerar i praktiken Hur kan man själv bidra till att upprätthålla
Allmänt om vårt arbetsmiljöarbete
Elutveckling AB 1 Allmänt om vårt arbetsmiljöarbete Att förebygga ohälsa och olycksfall i arbetet och sträva efter en bra och säker arbetsmiljö för alla. Arbetsmiljö ingår som en integrerad del i vårt
Flödesschema, HACCP och faroanalys
Flödesschema, HACCP och faroanalys Ändrad 2008-09-30 Syftet med HACCP är att minska hälsoriskerna vid hantering av livsmedel genom att identifiera potentiella faror i verksamheten. De identifierade farorna
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sid LAHOLMS KOMMUN Sammanträdesdatum 1 Kommunstyrelsen Dnr
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sid LAHOLMS KOMMUN Sammanträdesdatum 1 Kommunstyrelsen 2016-09-13 179 Dnr 2016-000266 Svar på granskning av det systematiska arbetsmiljöarbetet avseende hot och våld Kommunstyrelsens
Kvalitets- och miljösystem? Välkomna! Vad är ett kvalitets- miljösystem? Varför i byggprocessen?
2012-09-04 Kvalitets- och miljösystem? Välkomna! Vad är ett kvalitets- miljösystem? Varför i byggprocessen? (Vad består ett kvalitets- miljösystem av?) Genomgång av uppgiften kopplad till modul kretslopp...
Vägledande råd och bestämmelser för fördelning av arbetsmiljöuppgifter
FÖRFATTNINGSSAMLING Nr KS 2 j 1 (10) Vägledande råd och bestämmelser för fördelning av arbetsmiljöuppgifter Fastställd av kommunstyrelsen den 3 mars 2018 67 Arbetsgivaren har enligt arbetsmiljölagen ansvar
Ett förebyggande, systematiskt arbetsmiljöarbete leder till en bra arbetsmiljö som gynnar alla.
Arbetsmiljö och SAM Arbetsmiljölagen I arbetsmiljölagen finns regler om skyldigheter för arbetsgivare om att förebygga ohälsa och olycksfall i arbetet. Det finns också regler om samverkan mellan arbetsgivare
Angeppssätt för integration - standarder, internationell utblick och SIS
Angeppssätt för integration - standarder, internationell utblick och SIS 9 november 2004 Sara Ellström 2004-11-17 1 Översikt 1 Vilka standarder kan stötta ett integrerat ledningssystem och hur kan standarderna
Talarmanus Bättre arbetsmiljö / Fall 4
Sid 1 av 9 De föreskrifter från Arbetsmiljöverket som gäller för verksamheten är viktiga underlag vid undersökning av arbetsmiljön. Föreskrifterna AFS 2012:2 Belastningsergonomi handlar om hur arbete ska
SAM vid uthyrning av
SAM vid uthyrning av personal Maria Morberg, Almega Lagstiftning Arbetsmiljölagen AML Arbetsmiljöförordningen AMF Arbetsmiljöverkets föreskrifter AFS Klicka här för Arbetstidslagen att ändra ATLformat
Utbildning i bättre arbetsmiljö (BAM) 2016
Utbildning i bättre arbetsmiljö (BAM) 2016 Dag 3, 160525 kl. 13:00 16:00 Systematiskt arbetsmiljöarbete SAM i praktiken Arbetsmiljön inom Älvdalens kommun nu och i framtiden! Summering och utvärdering
Talarmanus Bättre arbetsmiljö / Fall 1
Sid 1 av 14 Det systematiska arbetsmiljöarbetet ska hjälpa företaget att arbeta förbyggande med arbetsmiljön. Detta ska göras genom att verksamheten ska undersökas, bedrivas och följas upp så att ohälsa
Årlig Redovisning av Arbetsmiljöarbetet... ÅRA
MÖLNDALS STAD Årlig Redovisning av Arbetsmiljöarbetet... ÅRA med utgångspunkt från Arbetsmiljölagen och AFS 2001:1 Systematiskt arbetsmiljöarbete. MÖLNDALS STAD Kerstin Olofsson Arbetsmiljösamordnare,
Välkomna! Med utveckling menas som bekant åsiktsförändring i för bedömaren behaglig rikting. Hjalmar Söderberg
2014 09 18 Kvalitets och miljösystem? Välkomna! Vad är ett kvalitets miljösystem? Varför i byggprocessen? (Vad består ett kvalitets miljösystem av?) Genomgång av uppgiften kopplad till modul kretslopp...
Att införa kvalitets- och miljöledning i projektform
Att införa kvalitets- och miljöledning i projektform En kort sammanfattning En kurs som ger måleriföretaget allt som krävs för att kunna driva ett bra kvalitets- och miljöarbete. Under kursen inför kursdeltagarna
FR2000 Verksamhetsledning. Kvalitet, miljö, kompetensförsörjning, hälsa och säkerhet i ett system
FR2000 Verksamhetsledning Kvalitet, miljö, kompetensförsörjning, hälsa och säkerhet i ett system Alla i organisationen drar sitt strå till stacken Integrerad certifiering Fler och fler organisationer (läs
Kvalitet NOP Bygg skapar byggnader och anläggningar som uppfyller högt ställda krav på kvalitet, totalekonomi, miljöhänsyn och god arbetsmiljö.
NOP Bygg i Luleå AB Kvalitets- och miljöpolicy 1. Kvalitet Kvalitet NOP Bygg skapar byggnader och anläggningar som uppfyller högt ställda krav på kvalitet, totalekonomi, miljöhänsyn och god arbetsmiljö.
SYSTEMATISKT ARBETSMILJÖARBETE
ARBETSMILJÖVERKETS FÖRFATTNINGSSAMLING AFS 2003:4 SYSTEMATISKT ARBETSMILJÖARBETE Arbetsmiljöverkets föreskrifter om ändring i Arbetsmiljöverkets föreskrifter (AFS 2001:1) om systematiskt arbetsmiljöarbete
Arbetsmiljöpolicy. Pilagårdsskolan
Pilagårdsskolan Arbetsmiljöpolicy Arbetsmiljöarbete ska organiseras så att vi kan uppfylla arbetsmiljölagens krav på en god arbetsmiljö. En god arbetsmiljö kan stimulera medarbetarna till arbetsglädje,
Arbetsmiljöpolicy. Inom Praktikertjänstkoncernen 1 (5) ID-begrepp L17_1
1 (5) Arbetsmiljöpolicy Inom Praktikertjänstkoncernen Antagen vid styrelsemöte 31 januari 2014 2 (5) Innehåll 1 Arbetsmiljö 3 1.1 Ansvar... 3 1.2 Arbetsmiljömål... 3 1.3 Inköp... 3 1.4 Kompetens... 3 1.5
Arbetsmiljön är viktiga frågor vid avfallshantering
Arbetsmiljön är viktiga frågor vid avfallshantering Viveca Wiberg Handläggare ergonomi 2014-02-26 Arbetsmiljöverkets uppdrag Tillsyn över arbetsmiljölagen (AML), arbetstidslagen (ATL) och våra föreskrifter
PERSONALHANDBOK FAGERSTA KOMMUN Personalkontoret
PERSONLHNDBOK FGERST KOMMUN 008-10-10 vsnitt 1(5) Lagar och förordningar rbetsmiljöarbetet styrs av bland annat lagar och förordningar. Grunden för allt arbetsmiljöarbete finns i rbetsmiljölagen (ML).
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler. Lysekils kommuns. Riktlinjer för arbetsmiljöarbetet
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Lysekils kommuns Riktlinjer för arbetsmiljöarbetet Fastställt av: Kommunfullmäktige Datum: 2016-12-15, 197 För revidering ansvarar: För ev. uppföljning och
SAM-guide. Om systematiskt arbetsmiljöarbete inom personlig assistans
SAM-guide Om systematiskt arbetsmiljöarbete inom personlig assistans Arbetsmiljönämnden för personlig assistans (Ampa) är den centrala partsgemensamma arbetsmiljöorganisationen för verksamheter inom personlig
Systematiskt Arbetsmiljöarbete
2001-09-03 Systematiskt Arbetsmiljöarbete Arbetsmiljöarbetet ska ingå som en naturlig del i den dagliga verksamheten. Det behöver inte ta mycket tid att jobba med arbetsmiljön och samtidigt uppfylla myndigheternas
Hållbarhet, kvalitet och innovativ verksamhetsutveckling Dr Lars Sörqvist
Hållbarhet, kvalitet och innovativ verksamhetsutveckling Dr Lars Sörqvist VD, Sandholm Associates Docent, Kungliga Tekniska Högskolan (KTH) Vice President, International Academy for Quality (IAQ) Agenda
Vilka skador ska anmälas?
Vilka skador ska anmälas? Du ska anmäla alla olyckor och sjukdomar som uppstått i arbetet. Det kan gälla kroppslig skada men även ohälsa på grund av den psykosociala arbetsmiljön. Konflikter på arbetsplatsen
Systematiskt arbetsmiljöarbete
Systematiskt arbetsmiljöarbete Arbetsmiljöverkets föreskrifter om systematiskt arbetsmiljöarbete gäller alla arbetsplatser. Att utveckla och förbättra arbetsmiljön är ett ständigt pågående arbete som aldrig
SYSTEMATISKT ARBETSMILJÖARBETE
För skyddsombud och andra förtroende valda hur man framgångsrikt arbetar för en god arbetsmiljö. SYSTEMATISKT ARBETSMILJÖARBETE Metoden för en bättre arbetsdag Systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM) är att
Arbetsmiljöhandbok Aktivitet: 10.1 Blankett för årlig uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet
0. Blankett för årlig uppföljning av det systematiska 207--5 (5) Datum: 22 december 207 Arbetsplats: Deltagare Vd, skyddsombudet Tommy Larsson, lagerchef Sven Andersson och kontorschef. Arbetstagare och
Arbetsmiljöarbete. Lättläst version
Arbetsmiljöarbete Lättläst version Vad är systematiskt arbetsmiljöarbete? Arbetsmiljöarbete innebär att arbetsgivaren undersöker och åtgärdar de risker som finns på jobbet. De anställda ska inte skadas,
Kvalitets och miljösystem på byggföretag
2016 09 15 Kvalitets och miljösystem på byggföretag Välkomna! Varför ledningssystem för kvalitets & miljö? Vad består ett ledningssystem för kvalitet av? Varför i byggprocessen? Hur hänger det ihop med
EGENTILLSYN VID LIVSMEDELSHANTERING
INFORMATION OM EGENKONTROLLPROGRAM med HACCP 2009-09-25 EGENTILLSYN VID LIVSMEDELSHANTERING I livsmedelslagstiftningen anges de krav på hygieniska förhållanden som skall råda (grundförutsättningar ) och
ISO/TS 16949. Grundkurs. B.Eller / B.A. Sylwan 1
ISO/TS 16949 Grundkurs B.Eller / B.A. Sylwan 1 100 Kvalitetsutveckling 75 Engagemang Kunskap, förståelse och förmåga EFQM USK ISO/TS 16949 50 Kvalitetssäkring QS-9000 0-fels tolerans Produktionssystem
vem har arbetsmiljöansvaret?
vem har arbetsmiljöansvaret? Både uthyraren o Arbetstagare som hyrs ut har en speciell situation genom att arbetsgivaren har svårt att påverka arbetsmiljön hos inhyraren. Det är viktigt att såväl uthyraren
Belasta rätt vid personförfl yttning
Belasta rätt vid personförfl yttning BELASTNINGSSKADOR INOM vård och omsorg är vanliga. Belastningsskador drabbar inte bara individen utan påverkar även verksamheten och samhället. Skador uppkommer vid