insamling nu Lång vandring gav stor uppslutning Så ger skratt stöd till utsatta en tidning från frii l frii-medlemmar säger upp anställda 5

Transkript

1 FRII är en politiskt och religiöst obunden sammanslutning av 88 frivilligorganisationer inom humanitet, kultur och miljövård. Tillsammans har vi cirka fyra miljoner sympatisörer. FRII verkar för etisk och professionell insamling. År 2007 antogs FRIIs Kvalitetskod. Nyckelord i insamling är respekt, öppenhet, kvalitet och engagemang årgång 15 insamling nu en tidning från frii Så ger skratt stöd till utsatta NY FRII-MEDLEM SIDAN 18 Lång vandring gav stor uppslutning AKTUELLT SIDAN 4 l frii-medlemmar säger upp anställda 5 l wwf säger nej till face-to-face 12 l diakonia först med kodrapport 13 bilder referat kommentarer tips Rapport från InsamlingsForum SIDAN 6-9

2 friizon Kalendarium JUNI 29.6 FRII deltar i Almedalsveckan JULI National Fundraising Convention, London SEPTEMBER 8.9 Introduktionsutbildning i FRIIs Kvalitetskod Styrelseutbildning i FRIIs Kvalitetskod DnBNORs insamlingsseminarium i Oslo (på Danmarksbåten) 24.9 Utbildning i mål och redovisning av måluppfyllelse i FRIIs Kvalitetskod (del 1) OKTOBER 7.10 FRIIs Kodrapportsutbildning (del 1) Utbildning i mål och redovisning av måluppfyllelse i FRIIs Kvalitetskod (del 2) International Fundraising Congress, Holland NOVEMBER 4.11 FRIIs Kodrapportsutbildning (del Utbildning i mål och redovisning av måluppfyllelse i FRIIs Kvalietetskod (del 3) FRIIs årliga Master Classes Annonsera För information och bokning: kontakta Press Art. Tel , pressart@pressart.nu Annonspriser Helsida: kr Halvsida: kr Kvartssida: kr 1-spalt, stående: kr 1/2-spalt, stående: kr FRII-medlemmar betalar 50 procent av angivna priser. För bokningsstopp, tekniska specifikationer och utgivningsdatum se klicka på Medlem och sedan Insamling Nu ledaren strategi och mål En milstolpe i FRIIs historia Sommaren står inför dörren, snart är det skolavslutning och sedan hägrar semesterledighet. Sommaravslutning var också i luften när vi bänkade oss för FRIIs årsmöte i slutet av maj. Efter drygt ett år av gemensamma diskussioner, möten och workshops så kunde vi äntligen anta förslaget till FRIIs nya strategiska plattform. En milstolpe i FRIIs historia för att bli en ännu starkare branschorganisation för insamling. Med detta dokument på plats har nu styrelsen som uppdrag att lotsa oss vidare i arbetet med att ge medlemsorganisationerna det stöd de behöver för att kunna mobilisera ännu bättre förtroende hos givarna och tillsammans öka våra insamlingsresultat. Detta arbete påbörjades redan för ett par år sedan då vi antog vår Kvalitetskod. Nu i vår har de första organisationerna publicerat sina första kodrapporter och fler är på väg. Inom FRII ska vi nu fortsätta att lära oss och utveckla vår egen kompetens inom insamling. Men vi ska också orientera oss om förändringar i omvärlden som kan påverka oss och givarna, och som kan skapa nya möjligheter. Att lågkonjunktur inte nödvändigtvis innebär dåliga insamlingsresultat visade Unicef tydligt när de genomförde Humorgalan i maj snarare tvärtom. Unicef gjorde en rekordinsamling mitt i lågkonjunkturen. Det visar att även negativa trender går att vända. Bara man navigerar rätt. Unicef navigerade helt rätt när de gjorde sin insamling delvis i det nya sociala medielandskapet. FRII i annonssamarbete med Svenska Dagbladet Genom ett samarbete med tidningen Svenska Dagbladet erbjuds alla medlemsorganisationer i FRII rabatt på annonsering i Svenska Dagbladets TV-bilaga. TV-bilagan utkommer varje torsdag och ligger i hela den rikstäckande upplagan om cirka exemplar och når en målgrupp med köpstarka och givarbenägna läsare. Verkar erbjudandet med den lägre prissättningen intressant för din organisation så kontakta Tomas Bengtsson på Svenska Dagbladet på telefonnummer eller mobil Claes Anckarman Hur vi alla kan lära oss att navigera i detta landskap fick vi lära mer om på årets Insamlings- Forum, som bjöd på ett flertal exempel på hur vi kan använda webben och nya kanaler för att nå ännu bättre resultat. Bara vi har rätta kunskapen och vågar bjuda in givarna själva att vara delaktiga i vårt insamlingsarbete. Ett stort skäl att ge sig ut och satsa på att driva insamling via social media är att det inte behöver kosta en massa pengar. Det handlar mer om att med fantasi och engagemang engagera givarna i vårt insamlingsarbete på ett sådant sätt att de själva blir delaktiga i insamlingen och tillsammans med oss skapar de insamlingsresultat vi hoppas på. Tack till er alla som under året har bidragit med att dela med er av era synpunkter, erfarenheter och kunskaper i syfte att bygga en starkare branschorganisation för insamling! Tack till alla som deltagit i strategiarbetet och alla som medverkade vid FRIIs möten och InsamlingsForum. Nu är det sommar och vi njuter av ledighet och sedan hörs och ses vi igen i höst! anna hägg-sjöquist ordförande FRII InsamlingsForum 2009 är över välkommen åter! FRII vill tacka alla presentatörer, leverantörer och deltagare från både Norge och Sverige för två mycket lyckade och härliga insamlingsdagar på Wijk Conference Center! Aldrig någonsin har så många deltagare varit på plats på InsamlingsForum och aldrig någonsin vi fått så många positiva kommentarer till programmet. Sådant gör att vi vill gå vidare och vi kan redan nu avslöja att InsamlingsForum 2010 ligger den 4-5 maj på samma plats som i år. På FRIIs webb ligger en del av de olika presentationer som hölls på InsamlingsForum Hoppas de kan vara till nytta! Än en gång ett stort tack! Claes Anckarman, FRII insamling nu Information och nyheter från FRII, Frivilligorganisationernas Insamlingsråd. Redaktör: Peter Rehnfeldt/Press Art. tel: , peter@pressart.nu Redaktion: Claes Anckarman, Caroline Edelstam Molin, Eva Nordenstam, Pernilla Norström, Peter Rehnfeldt, Helene Thornblad, Erik Zachrison och Marie von Zeipel. Ansvarig utgivare: Erik Zachrison. Adress: FRII, Box 2054, Stockholm. Besöksadress: Skeppsbron 28 Tel: , fax E-post: info@frii.se Nätet: Omslagsbild: Ulf Berglund Tryck: Elanders Tofters 2009 Upplaga: ex, utgivning 4 ggr/år ISSN Om du medverkar i insamling nu ger du samtidigt ditt tillstånd till att FRII får använda materialet i elektronisk version av tidningen. insamling nu

3 kommenterat: toppen botten Begynnande forskning välkomnas Ersta-Sköndals högskola är idag en ledande institution inom forskning om den idéburna sektorn. Nu tar högskolan ytterligare ett steg och öppnar upp för forskning om filantropi, givande och insamling. Bland annat inleds kontakt med det europeiska projektet Giving Europe. FRII applåderar. Bluffinsamlingar Flera organisationer som fråntagits sitt 90- konto fortsätter ändå att samla in pengar. Hjälpfonden blev av med sitt 90-konto för att par år sedan. Med lögner om akademiska Vid FRIIs årsmöte i Maj antogs enhälligt styrelsens förslag till strategisk plattform. I dokumentet formuleras förutom FRIIs värdegrund, vision, uppdrag och uppgift även målgrupper och arbetssätt de kommande åren. Den strategiska plattformen ligger på liksom övrigt material från årsmötet. insamling nu kommer att presentera plattformen i nästa nummer. Det har varit en spännande och nyttig process tillsammans med våra medlemmar, där många kloka synpunkter och idéer till slut kokats ner till ett tydligt dokument, som kommer att vägleda FRII framöver. Det känns bra att ha en stadig grund att stå på när prioriteringarna i verksamheten ska göras, säger Erik Zachrison. Ytterligare två dokument antogs av årsmötet. Det var en verksamhetsplan för kommande år samt en ny arbetsordning för valberedningen. Det är första gången som årsmötet antar Sedan tidigare har FRII ett samarbete med Fonus kring hantering av minnesgåvor och en särskild portal där ett antal medlemmar finns med. Syftet med portalen är att hjälpa kunder på begravningsbyråerna att komma vidare till respektive organisations egen webb för att ge en minnesgåva. Adressen är Nu har FRII även kommit överens med Sveriges Begravningsbyråers Förbund SBF om samarbeten och projekt försöker man lura givare att ge sitt stöd. Det faktum att man samlar in utan 90-konto bortförklaras. Vi måste alla enas bakom budskapet att bara ge till kontrollerade 90-konton. Kodrapporter börjar dyka upp FRIIs Kvalitetskod antogs 2007 och i år ska koden tillämpas. Men redan nu har ett antal kodrapporter publicerats baserat på verksamheten Det är spännande läsning och vittnar om att många organisationer är måna om att redovisa sitt arbete för att ytterligare bygga förtroende hos givare och andra intressenter. Beslut vid FRIIs årsmöte 2009 FRIIs verksamhetsplan, men det är en arbetsform vi kommer att fortsätta med eftersom det är FRIIs medlemmar som ska styra verksamheten, säger Erik Zachrison. Som ett resultat av den nya strategiska plattformen var vissa ändringar i stadgarna nödvändiga att göra. Årsmötet beslutade att ta bort regeln att en ny medlem måste ha haft 90-konto i tre år. Det räcker nu att organisationen har 90-konto, och regelmässigt bedriver insamling. Årsmötet fastställde också en oförändrad medlemsavgift för 2009 och serviceavgift för På årsmötet valdes även Katinka Lindholm från ActionAid in i FRIIs styrelse. FRII hälsar Katinka hjärtligt välkommen i styrelsen! FRII vill också tacka George Olvik, som lämnar styrelsen, för ett mycket gott arbete! Claes Anckarman Fler utbildningar kring FRIIs Kvalitetskod Samarbete om minnesgåvor För att ge FRIIs medlemmar stöd i implementeringen av Kvalitetskoden och mer och djupare kunskap om koden och dess möjligheter, planeras ytterligare ett antal utbildningstillfällen under hösten och vintern. Vill du veta mer om koden gå in på FRII kommer att erbjuda en allmän utbildning om kodens olika delar samt ett mer specifikt utbildningstillfälle särskilt för organisationernas styrelser. Två andra ämnen där utbildning kommer att erbjudas är kring kodrapporten och hur man kan presentera sin kodrapport, samt i redovisning av mål och måluppfyllelse. Särskild inbjudan kommer att gå ut och de aktuella datumen finns i kalendariet i detta nummer av insamling nu. Välkommen! Claes Anckarman samma upplägg. Det betyder att även de lokala SBF-byråerna kommer att länka till minnesgåvoportalen framöver. Det betyder att en stor del av alla begravningsbyråer i Sverige kan lotsa sina kunder vidare till portalen, där organisationen själv kan hantera minnesgåvan. FRII kommer att bjuda in medlemmarna till nytt deltagande i minnesgåvoportalen för 2010 senare i höst Claes Anckarman Aktuella frågor om insamling i politiken Avdragsrätt för gåvor. Juni månad blir spännande. Det länge emotsedda förslaget om avdragsrätt eller gåvoincitament som det kallas kommer att presenteras för finansminister Anders Borg. Den stora frågan är förstås om han och regeringen har kraft att föra frågan fram till beslut. Vi vet att ett konkret förslag kommer från utredningen och att där även finns förslag om hur detta ska finansieras. Här måste alla krafter mobiliseras för att trycka på för denna reform som kan lyfta givandet till en ny nivå i vårt land. Moms på näringsverksamhet som bedrivs av FRIIs medlemmar. FRII har tillsammans med andra organisationer i den ideella sektorn uppvaktat sittande momsutredning. Utredningen kommer att föreslå att den generösa momsbefrielse som idag råder för vår sektor förändras. EUs direktiv ger dock fortsatt en hel del utrymme för att undanta insamlingsorganisationer. Detta har vi påpekat. Utredningen blir klar i oktober. Nya regler för statens politik för den ideella sektorn. Med utgångspunkt i den statliga utredningen Rörelser i tiden (SOU 2007:66) avser regeringen lägga fram en proposition i höst om hur staten ska förhålla sig till ideell sektor. En hearing om denna proposition hålls den 10 juni där FRII deltar. Studie om en ny europeisk stiftelseform. EU har publicerat en studie från universitetet i Heidelberg där man diskuterar möjligheterna att införa en ny form av gränsöverskridande stiftelser. Studien finns hos Justitiedepartementet (Ju2009/2865/L1). Spel och lotterier. Departementet sammanställer just nu de remissvar som inkommit på den statliga Spelutredningen. Åsikterna går starkt isär varför det är osäkert om regeringen kommer att lägga några förslag om en ny moderniserad spelpolitik. ERIK ZACHRISON insamling nu

4 aktuellt 13 organisationer får en gemensam röst 13 ideella organisationer har gått samman för att bidra till ett starkare civilsamhälle och ett aktivt föreningsliv. Tillsammans har man startat Civos Civilsamhällets organisationer i samverkan. Vi inom den idéburna sektorn har en unik position i samhället. För att människor även i framtiden ska kunna samlas i ett ideellt engagemang, kring en idé och värdegrund, behöver civilsamhällets organisationer en samlad och stark röst. Där tror vi att Civos kan bidra, säger Richard Bengtsson, ordförande för LSU Sveriges ungdomsorganisationer, som utsetts till ordförande i Civos. Civos består än så länge av organisationerna: AX, KFO, Famna, Folkbildningsförbundet, Folkets Hus och Parker, Forum för Frivilligt Socialt Arbete, IOGT-NTO, LSU, MAIS, Röda Korset, RIO, Sensus och SIOS. PR FRII på plats i Almedalen FRII kommer att delta i politikerveckan i Almedalen även i år. Det blir vid en ideell temadag måndagen den 29 juni på Vårdförbundets gård på Hästgatan i Visby, tillsammans med Famna, Forum för Frivilligt Socialt Arbete, KFO och Arbetsgivaralliansen. FRIIs generalsekreterare Erik Zachrison kommer tillsammans med Peter Weiderud från Broderskapsrörelsen att hålla ett pass under dagen, kring avdragsrätt och andra aktuella frågor inom FRII. CA Stöd till hjärtebarn i nytt namn Hjärtebarnsföreningen byter namn till Hjärtebarnsförbundet. Det beslutandes på förbundets årsmöte i maj. Förbundets generalsekreterare heter Peter Nordqvist och var tidigare marknadschef. Vid årsmötet togs också beslut om att prioritera vuxna med medfödda hjärtfel och habilitering för barn med hjärtfel. pr l Ystad Haparanda Marsch mot cancer gav överraskande resultat Vårens mest uppmärksammade insamlingskampanj har engagerat tals människor i hela landet. Den har genomförts på platser som inte brukar stå i centrum. Resultatet är både upplyftande, överraskande och upplysande för initiativtagarna på Cancerfonden. Robert Aschberg och Gert Fylking har i 100 dagar vandrat från Ystad till Haparanda för att uppmärksamma prostatacancer och samla in pengar. Cancerfondens Dan Tavares är en av alla dem som slutit upp längs vägen. Han är glad och överraskad av all respons. När jag var på plats i Bjästa utanför Örnsköldsvik var över 150 personer där. Skolan var stängd och hela samhället ville delta och bidra med stöd till cancerforskningen, berättar han. Marschen har medvetet förlagts till mindre orter vid sidan av de större vägarna. Det här är en sann resa genom Sverige och ett möte med människor som inte är överösta av budskap och evenemang. För oss på Cancerfonden är det väldigt nyttigt att möta dem eftersom det kan vara svårt att nå ut på en lokal nivå och få alla givare som lever på landsbygden att känna sig delaktiga. Bidragen har inkommit på alla möjliga sätt, från pensionärer som bjudit på bullar till raggare som skramlat från sina bilar. Robert Aschberg och Gert Fylking har visat envishet och ett starkt engagemang i frågan om prostatacancer. Det är inte vanligt att två kända personer bidrar med så Låt den ideella sektorn ta över lotteridelen från Svenska Spel. Detta utspel gjorde FRII i sitt remissvar till Spelutredningen, där statligt monopol föreslås för vissa spelformer. Vi har under en tid diskuterat vår syn på lotterier i FRIIs styrelse och kom fram till att vi ville erbjuda oss att stå som mottagare om Svenska Spel knoppar av vissa spelformer, säger Erik Zachrison, FRIIs generalsekreterare. Han betonar att det inte rör sig om snabba spel med hög risk för spelberoende utan mer traditionell lotteriverksamhet, till exempel Trisslotter. FRIIs etiska regler och Kvalitetskod säkrar en god förvaltning och den ideella sektorn är mer Gert Fylking och Robert Aschberg gick vid sidan om de stora stråken. Här med Dan Tavares, Cancerfonden. mycket samlad tid och kraft i en kampanj. Båda står för humor vilket vi bedömde vara en fördel i det här sammanhanget. Och från att de tidigare kanske ha upplevts som lite kontroversiella, har det direkta mötet med dem för många längs vägen säkert bidragit till att en ny bild kommit fram, säger Dan Tavares. Under hela marschen har de rapporterat på nätet och i tv8 om vad som hänt under vandringen. I kampanjens liveblogg finns hundratals bilder och meddelanden, till exempel: Stort tack till Cafe For You i Rosvik som bjöd Robban, Gertan, teamet och alla medvandrare på lunch. Inte nog med att de gjorde alla oss mätta så donerade de kronor till insamlingen. Sammanlagt samlades 5,7 miljoner kronor in till kampen mot prostatacancer, genom Ystad- Haparanda och Mustaschkampen. Peter rehnfeldt l FRII-utspel Låt ideella ta över lotterier trovärdig som förvaltare än ett statligt monopol, menar Erik Zachrison. Den som köper en lott i Norge gör en insats för ideella ändamål. I Sverige tillfaller överskottet i regel staten. Den ideella sektorns andel av spel och lotterier har halverats sedan år 1970 och är nu nere i 15 procent. I remissvaret på Spelutredningen vänder sig FRII mot förslaget att införa statligt monopol på spel via interaktiva medier som Internet. Jag vill gärna se ett mer offensivt förslag som ger större utrymme för den ideella sektorns spel, säger Erik Zachrison. Remisstiden för Spelutredningen gick ut den 1 april och en proposition väntas till hösten. helene thornblad Foto: cancerfonden insamling nu

5 l Röda Korset och Frälsningsarmén Flera anställda sägs upp personer i Sverige har hittills i år varslats om uppsägning enligt statistik från Arbetsförmedlingen. Nedskärningar drabbar även anställda i landets insamlingsorganisationer. Den finansiella krisen har ännu inte påverkat insamlandet i Sverige. Men flera organisationer har organiserat om verksamheten den senaste tiden, bland andra Rädda Barnen och Stockholms Stadsmission. I år väntar förändingar inom Frälsningsarmén och Röda Korset. Vi är inne i en stor omorganisation som omfattar verksamheten i hela landet. Som det ser ut nu så kommer ett 30-tal tjänster att försvinna. De flesta genom pensionsöverenskommelser men även genom uppsägningar, berättar Anders Östman på Frälsningsarmén. Orsaken är att spara pengar men även att skapa en mindre administrativ del i organisationen och i stället satsa på den operativa delen. Det här går inte att koppla till den pågående finansoron. Vår insamling har inte påverkats utan insamling nu har ungefär samma omfattning som tidigare, säger Anders Östman. Röda Korset kommer också bli tvugna att säga upp medarbetare under Vi ska minska kostnaderna med en omfattning av cirka 45 tjänster. Hur många av dessa som handlar om uppsägningar är svårt att säga i dag. Det vi först strävar efter är att inte återbesätta vakanser, se över pensionsavgångar med mera, berättar Ulrika Årehed Kågström på Röda Korset. Även här handlar det om en effektivisering av verksamheten där bland annat Första Hjälpen och Quick Response-delen berörs. Det här berör hela landet och är en säkerhetsåtgärd för att vi inte ska behöva göra större uttag ur vårt kapital. Den pågående finansoron bidrar till detta på så sätt att vi inte kan räkna med lika stor avkastning på våra tillgångar framöver. Däremot har vår insamling än så länge inte drabbats av svängningen i ekonomin under förra året, säger Ulrika Årehed Kågström. PR l Företagssamarbete Nya fonder ska ge ideellt stöd I april startades ett nytt fondbolag som årligen kan ge miljonbelopp till ideella organisationer. Bolaget heter GodFond och drivs av Stefan Krook, som tidigare startat elbolaget GodEl. Det nya fondbolaget GodFond ägs av stiftelsen GoodCause och har inga privata vinstintressen. I stället siktar man på att ge fondbolagets avkastning till välgörande ändamål. Målet är att miljonbelopp ska förmedlas till de ideella organisationer som GodFond samarbetar med. Vårt första steg är att få ihop 500 miljoner för förvaltning i fonderna. Det sker genom att vi kontaktar så kallade Good Founding Investors ett 40-tal privatpersoner som tror på bolaget och gillar vår idé, berättar Stefan Krook. När den summan är uppnådd kommer God- Fond att vända sig till allmänheten, bland annat till kunderna i GodEl som ägs av samma stiftelse. De organisationer vi samarbetar med i dag är Hand-in-Hand, Rädda Barnen, SOS-Barnbyar och Stockholms Stadsmission. Men de kan bli fler främst är det våra kunder som avgör vilka vi ska samarbeta med, berättar Stefan Krook. Med erfarenhet från GodEl ser han flera sätt att fånga upp vilka organisationer som kunderna är intresserade av ge stöd till, bland annat genom det gensvar som bolagets face-to-face marknadsföring ger, dels genom kundtjänst men även genom enkäter till ett urval av kunderna. GodFond samarbetar med bland andra Hand-in-Hand, SOS-Barnbyar och Stockholms Stadsmission. Vi har några grundkrav på de ideella organisationer vi samarbetar med. Det är att man är medlem i FRII, att man är politiskt och religiöst obunden i sin gärning och att det finns intresse för verksamheten bland våra kunder, berättar Stefan Krook. Två organisationer som samarbetar med GodEl är Läkare Utan Gränser och Naturskyddsföreningen. De kan också bli aktuella för att bli mottagare av gåvor från GodFonds kunder. GodEl delade i maj ut 3, 5 miljoner kronor till ideella ändamål. Det är 59 procent mer än året innan. Bland annat gick 1,5 Mkr till SOS-Barnbyar och 1,1 Mkr till Rädda Barnen. Peter Rehnfeldt Misstag kan ge stöd till FRII-medlemmar En räknemiss i fondbolaget Swedbank Robur gör att flera hundra miljoner kronor kan tillfalla ideella organisationer. Under våren upptäcktes ett prekärt fel i fondbolaget. Spararna i bankens Rysslands- och Mixfond hade betalat för höga avgifter de senaste fyra åren. Totalt handlar det om 480 miljoner kronor som nu ska betalas tillbaka till spararna. Men de som vill kan skänka pengarna till ideella organisationer. Vi ser ett ökat intresse för ideell verksamhet hos våra kunder. Därför är vi glada att kunna erbjuda de kunder som så önskar, möjligheten att skänka återbetalningen till någon ideell organisation, säger Mats Lagerqvist, VD på Swedbank Robur. Sammanlagt är det 101 organisationer som kan få del av pengarna från de felaktiga avgifterna. Många FRII-medlemmar finns med bland mottagarorganisationerna, bland andra Svenska Afghanistankommittén, PMU Interlife, Rädda Barnen och Röda Korset. PR Tre nya medlemmar Svenska FN-förbundet, Hjärnkraft och ActionAid är nya medlemmar i FRII. FRII hälsar organisationerna välkomna och ser fram mot ett gott samarbete, kommenterar FRIIs generalsekreterare Erik Zachrison. Svenska FN-förbundet sprider kunskap om FN i Sverige. Förbundet består av cirka 100 lokalföreningar och ett 20-tal distrikt. ActionAid arbetar sedan 35 års tillbaka för att bekämpa fattigdom och samarbetar med över andra organisationer världen runt. Hjärnskadeförbundet Hjärnkraft är en landsomfattande ideell intresseorganisation som arbetar för personer med förvärvade hjärnskador och närstående. FRII består nu av sammanlagt 88 medlemmar. CA

6 insamlingsforum Den nya teknikens möjligheter stod i centrum när InsamlingsForum arrangerades för 19e året. Närmare 200 insamlare, 25 föredragshållare och 14 leverantörer samlades under två dagar på Lidingö och tog del av aktuella frågor i insamlingsvärlden. l Omvärldsanalys De ideella frågornas tid är nu Ni kan arbeta hundra procent rätt men ändå göra fullständigt fel om ni inte har koll på vad som sker i omvärlden. Peter Erikson från Sund Kommunikation fick snabbt upp åhörarnas ögon och öron för behovet av omvärldsbevakning. Det pågår flera slags processer parallellt i vår omgivning långsamma förändringar mellan generationer och tydliga förändringar i tidsandan. Ny teknik kan leda till stegvisa språng i utvecklingen, och dramatiska händelser kan leda till plötsliga förändringar, från en dag till en annan. Dessutom förändras varje individs tolkningar av verkligheten. Många håller sig med en att-göra-lista. Men vi behöver också en stop-to-do-list för att sluta göra det som utvecklingen gjort överflödigt, sa Peter Erikson. Peter Erikson gav en analys av samtiden som visade vilka möjligheter de ideella organisationerna har att kunna föra fram viktiga frågor. Dagens tidsanda präglas av samtidig miljökris, finanskris och lågkonjunktur. Vid sidan av de traditionella arenorna politik, massmedier och myndigheter växer medborgarnas arenor. Internet har skapat möjligheter för dialog som inte fanns tidigare. Samtidigt sviker många traditionella auktoriteter. Företagsledningarna har sina bonusprogram och politiker och fackföreningar har tappat ideologierna. I ett läge där ingen tar ansvar för framtiden har ideella föreningar stora möjligheter. Det finns utrymme för att prata om goda förändringar! I dag finns många sändare av budskap. Det finns inget monopol på kunskap, vilket inte minst FRA-diskussionen och debatten om boken Gömda visar, betonade Peter Erikson. Han berättade om bloggaren som var missnöjd med dataföretagets Dells kundservice och som startade en blogg med titeln Dell lies, Dell sucks. Det slutade med att alla som googlade på Dell fick upp länken till bloggen som andra träff på söklistan. En person med en dator kan förändra ett miljardföretag eller störta en regering. Helene thornblad Årets InsamlingsForum var det 19e i ordningen och hölls på anläggningen Skogshem Wijk på Lidingö utanför Stockholm. De flesta pass innehöll föredrag, medan andra byggde på diskussioner och workshops. insamling nu

7 Det fanns många olika pass att välja mellan under de två dagarna. En del av dem med norska föredragshållare. Mellan passen fanns det möjlighet att träffa insamlare och andra representanter från en rad olika organisationer. l Morgondagens givare Så tar ni tillvara på ungas idéer Är det någon skillnad på olika generationer egentligen? Det undrade Angeli Sjöström som föreläste om Nästa generations engagemang. Å ena sidan pratar man om den nya tidens ungdomar som är uppkopplade 24 timmar om dygnet, är lojala mot idéer snarare än organisationer och har en tidsuppfattning där det ska gå undan. Å andra sidan visar undersökningar att de saker som står högst på önskelistan för unga är: jobb, boende och partner. Det skulle ju min mamma känna igen sig i, sa Angeli Sjöström. För att ta reda på hur skillnaderna egentligen ser ut tyckte Angeli Sjöström att organisationerna skulle skapa möten över generationsgränserna. Sitt inte och gissa utan prata med ungdomarna, inte om dem. Vid föredraget tipsade hon om olika saker för ideella organisationer att ha med sig när de vände sig mot en yngre målgrupp. Ett av tipsen var att låta människor göra det som de är bra på och att värdera alla insatser lika högt. Folk vill inte sitta i styrelser men det betyder inte att man inte vill vara med och påverka. Det är ju inte säkert heller att det som ser ut som demokrati på pappret är det i verkligheten. Eftersom unga människor ofta har ett enfrågefokus och kan tänka sig att göra punktinsatser var ett annat av Angeli Sjöströms tips att skapa låga trösklar för att engagera sig. Hon framhöll vikten av att vidga synen på hur ett riktigt engagemang ser ut. Yngre människor är mer engagerade än någonsin, även om de röstar i mindre utsträckning och inte går med i föreningar. Unga demonstrerar, gör politiska aktiviteter på nätet och bojkotter, sa Angeli Sjöström. Hon pratade också om Barack Obamas presidentvalskampanj och de lärdomar som gick att dra från det arbetet. En var styrkan i det personliga mötet. Ta personlig kontakt med folk, ge dem en uppgift och glöm inte att tacka för hjälpen. Obamas valkampanj var ju extremt lyckad och att kopiera framgångsrika recept hörde till Angelis sista tips denna föreläsning. Ta vara på chanserna och fira framgångarna, uppmanade hon. EVA NORDENSTAM l Kommunikation Många möjligheter med mobilen Varannan människa i världen har en mobiltelefon, och vi använder mobilerna till allt fler saker. Insamlingsorganisationerna har allt att vinna på att förstå och använda mediet. Trenderna förändras snabbt när det gäller kommunikation, framförallt bland unga. Allt färre använder e-post, istället växer sms och messaging (snabbmeddelanden över internet), berättade Henrik Alfheim på norska Aspiro Mobile Marketing. Mobiltelefonen är en multimediabox som vi har med överallt. Vi surfar, tar foton, skickar meddelanden och använder telefonen som väckarklocka. Henrik Alfheim visade på tre tydliga användningsområden, där insamlingsorganisationer kan tjäna på mobil marknadsföring: För att förstärka effekten av kommunikation i andra medier. Exempel: kampanj-sms till aktiva givare, annonser med hänvisning till hemsidor för mobilsurfning. Som givarkanal. Sälj underhållning med budskap eller underhållning kopplad till givande. Exempel: mms-julkort, bakgrundsbilder till mobilen, ringsignaler och minispel. Amnesty i Norge är ett bra exempel. Genom att skapa möjligheten att bli sms-aktivist har organisationen både lyckats få nya givare och förändrat bilden av sig själv, från svår och akademisk till en organisation det är lätt att stödja och gå med i. Helene thornblad Henrik Alfheim gav tips på hur budskap kan förmedlas. insamling nu

8 insamlingsforum l Strategi Målet är att alla ska vara med Att göra en insamlingsstrategi är som att planera en resa. Ta reda på var ni är i dag, vart ni vill komma och hur ni ska komma dit. Det rådet gav Maria Ros Jernberg, och dessutom många andra tips för en lyckad resa. En organisations insamlingsstrategi är karta, kompass och vägbeskrivning på samma gång, sa Maria Ros Jernberg. Det gäller att även vara klar över tempot. Vill organisationen komma snabbt till målet, åka bränslesnålt eller stanna till och utforska på vägen? Våga vara visionära och sätta målen högt. Organisationer som inte vågar tänka stort gör heller aldrig genombrott, sa hon. Avgörande för att insamlingsstrategin ska fungera är att alla är med på tåget. Strategin blir aldrig framgångsrik om bara de som arbetar med insamling står bakom den. Programavdelning, kommunikatörer alla ska med, betonade Maria Ros Jernberg. Lika självklart som att ha målet klart för sig är att veta var resan startar. Det finns flera olika sätt att analysera nuläget, och Maria Ros Jernberg rekommenderade organisationerna att använda en analysportfölj för att kombinera Viktigt att kunna ta tillvara på innovationer Innovation kan skapa språng i utvecklingen för en organisation, och är ett måste för att fortsätta vara intressant. Heifer International började sälja gåvobevis på kor, getter och annat till behövande i världen, vilket snabbt blev populära presenter. Genom denna innovation kunde en liten organisation som plötsligt börja konkurrera med giganterna på insamlingsmarknaden, berättade Paula Birnbaum Guillet. Hon arbetar på Unicefs huvudkontor i Genève och driver där en ny enhet för innovation. Ett tydligt mål och analys av den egna organisationens fördelar och svagheter är viktiga delar för alla som vill bygga en insamlingsstrategi, betonade Maria Ros Jernberg på InsamlingsForum. flera olika sätt att reflektera över sin organisation. Några exempel är omvärldsanalys, egna styrkor och svagheter och jämförelser med konkurrenter. Den så kallade Bostonmatrisen är ett bra sätt att utvärdera insamlingsmetoder för att se vilka som är värda att satsa på Innovation är omsatt kreativitet, och då krävs en gynnsam miljö. Det behövs utrymme för lek och experiment, men samtidigt även tydliga processer och vetenskaplig noggrannhet. Vi väljer att likna det vid ett laboratorium, sa hon. Varje organisations definition av vad en innovation är bidrar till att forma de innovationer som görs. I Unicef spelar exempelvis den decentraliserade organisationen en viktig roll. Den ger utrymme för massor av idéer och pilotfall, som kan stärkas och föras vidare. Helene thornblad och vad som kanske borde utgå ur sortimentet. Samtidigt har alla insamlingsmetoder egna livscykler. De introduceras, utvecklas, mognar och efter en tid går de nedåt. Det kan vara värt att överväga en relansering av en metod Paula Birnbaum Guillet talade om hur idéer fångas upp och utvecklas. för att förlänga dess livslängd. Det är attraktivt för de flesta av oss att arbeta med det som är nytt nya erbjudanden till nya givare. Men glöm inte bort de gamla givarna. Det ni behöver är kanske att låta dem få ta del av ett nytt erbjudande. Helene thornblad Klikk!-pris till Amnesty Norska Amnesty är årets vinnare i Klikk! en tävling för insamlingsorganisationer som presenterades på InsamlingsForum. Kampanjens utformning bidrar till en känsla av att själv vara övervakad. En räknare visar hur många gånger varje besökare sett bannern. Kampanjen finns på insamling nu

9 l Årets insamlare Unicef får pris för stark insats Unicef Sverige har utsetts till Årets insamlare Priset delades ut vid InsamlingsForums kvällspass. Det är andra gången som Unicef får priset Årets insamlare, första gången var år Organisationen har de senaste åren ökat sin insamling från 97 miljoner kronor 2004 till mer än 430 miljoner kronor i fjol. Priset, en vandringspokal l Utveckling i form av en insamlingsbössa, överlämnades av FRIIs ordförande Anna Hägg Sjöquist. Vi är oerhört stolta och glada över priset, säger Unicefs marknadschef Anna Ryott, som tog emot priset. Unicef Sverige fick utmärkelsen med följande motivering: Efter en målmedveten satsning på insamling har Unicef Sverige för första gången nått en position bland de allra största insamlingsorganisationerna. År 2008 blev det bästa året hittills med stark ökning på privata gåvor liksom från företag. En stor gåva från IKEA Social Initiative bidrog till det kraftigt ökade resultatet i fjol, och övrig insamling ökade samtidigt med cirka 30 procent. peter rehnfeldt Framgång är att se de bra sakerna Anna Ryott, marknadschef på Unicef tog emot priset som Årets insamlare. Här med FRIIs Erik Zachrison. Per Westberg jobbar för Unicef i Schweiz och var insamlingschef i Sverige under de år Unicefs organisation började växa rejält. Per Westberg från Unicef gav exempel på hur en framgång ofta kan leda till ytterligare framgångar om man bara tar tillvara på dem. Han talade i ämnet Framgång föder framgång på Insamlings- Forum och berättade om hur organisationen gick från att samla in 12 miljoner svenska kronor 1999 till över 400 miljoner Lyckade satsningar var exempelvis Humorgalan i TV4 som har blivit en årlig aktivitet som genererar tusentals världsföräldrar. Den första humorgalan hade högst tittarsiffror på TV4 den våren, berättade Per. Unicef har ett starkt varumärke och det har naturligtvis hjälp till. Visst kan man säga att vi hade tur och en global organisation bakom oss med pengar i ryggen men det är inte hela förklaringen, berättade Per Westberg. Andan som rådde i organisationen där man vågade tänka stort och förväntade sig att tillväxten skulle fortsätta, menade han var viktiga ingredienser. Att vi hade roligt på jobbet bidrog också till vårt resultat. Appreciative enquiry, en undersökning som bejakar det som har gått bra och fokuserar på framgången var en av metoderna som Per Westberg lät åhörarna testa. I grupper fick deltagarna berätta om en positiv situation som de varit med om och hitta förklaringar till att det gick så bra. Det som får ljus och uppmärksamhet växer och det gäller att fokusera på bra saker. Per Westberg såg inte någon konflikt i att hämta kraft och glädje i ett arbete som handlar om människor som har det väldigt jobbigt. Våra organisationer arbetar ju med det mest fantastiska som finns, därför borde det finnas mycket glädje i jobbet, sa Per Westberg. Eva nordenstam insamling nu

10 tema kontanter Mynt och sedlar används allt mindre och mindre. I stället väljer många att betala med kreditkort, via internet eller med telefonen. Vad betyder detta för traditionell insamling med bössor och kollekter? Håller den på att försvinna i takt med att en ny attityd till givande växer fram? Starkt stöd för mynt och Avskaffa kontanterna i samhället. Den uppmaningen kommer från företrädare för bankanställda, handel och brottsforskning. Orsakerna till uppmaningen är de problem som finns vid hantering av mynt och sedlar, främst rån, hot och våld. För insamlingsorganisationer är problem med rån inte så stora. Däremot kan det vara svårt att praktiskt ta hand om stora mängder kontanter. Vi hade en tung låda fylld med mynt som vi fick låsa in och sedan bära bort till banken, det kändes inte helt okej, berättar en representant från en FRII-organisation. På banken kan det också bli problem då alla inte har möjlighet att ta emot stora summor i kontanter. Det gäller att ha ett samarbete som kräver både planering och administration. Riksbanken har gjort en uträkning av de osynliga kostnader som kontanthantering medför, till exempel förvaring, distribution, uppräkning och övervakning. Uträkningen visar att samhällets kostnader är närmare fem kronor per kontantbetalning, medan motsvarande kostnad per kortbetalning är tre kronor. Resultatet kan vara vägvisande för insamlingsorganisationer för hur stora skillnader det är i arbete och administration mellan kontanter och elektroniska gåvor. Vi satsar på att minska kontanthanteringen, främst genom att få fler att lämna bidrag via nätet, men det tar tid att få igenom den attitydförändring som behövs, säger en insamlare. De senaste åren har givomater och kortdragare lanserats utan större framgång. Insamlingsbössan är överlägsen I kampanjen Världens Barn är myntinsamling en väsentlig del med både dörrknackning och insamling på gator och torg. Satsningen på kontanter intensifieras ännu mer med Skolkampen, då skolungdomar skramlar bössa. Projektledaren Peter Hjukström tror inte att kontanterna är på väg bort. Skolkampen började som pilotprojekt 2007 bland några niondeklasser i Stockholm och blev en uppskattad succé bland både elever och lärare gick ett 50-tal Stockholmsklasser över 1000 ungdomar ut en fredag och samlade in över i kontanter. En otrolig summa på några få timmar, säger Peter Hjukström ska vi engagera minst ungdomar i Skolkampen och samla in drygt 1,5 miljoner. De som ger är helt vanliga människor som lägger någon tia eller tjuga i bössan. Det är det som är poängen med Världens Barn, menar han, att många små gåvor ska leda till ett imponerande slutresultat. När kampanjen samlar in 90 miljoner är det i praktiken uppskattningsvis 2,5 3 miljoner individer som står bakom resultatet. Peter Hjukström tror inte på att folk ska sluta bära runt på kontanter. Möjligtvis gäller det större summor, men lite skrammel har man nog alltid på sig. Peter Hjukström ser insamlingsbössan som det främsta verktyget i Världens Barn-insamlingen. Man skulle känna sig rätt naken annars. Små utgifter behöver man klara utan kort som ofta blir opraktiskt. Han har inte hört några kommentarer om att brist på kontanter skulle vara ett problem från de många insamlande organisationerna under Världens Barns paraply, och tycker att man gör en höna av en fjäder. Jag går själv ut och samlar in pengar för Världens Barn varje år och på ett normalt pass i min hemstad Mariefred där 500 personer passerar är det nog ungefär 75 procent som har något att stoppa i min bössa. Kortdragare för insamling, kan inte det vara något? Vi har inte testat den varianten, men det jag hört är att kostnaden inte står i Foto: peter rehnfeldt proportion till det faktiska behovet. Kort och kod är de flesta rädda om och vill inte ge ut i onödan i det man uppfattar som mindre säkra sammanhang. De mellan 25 och 30 miljoner kronor som kom in i Världens Barns bössor 2008 skulle kunna vara ett problem i en tid då allt ska göras på nätet och allt färre banker erbjuder mynträkningstjänster. Hur påverkar det insamlingsorganisationerna som är beroende av den servicen? Organisationerna på våra olika orter har i allmänhet redan bra, upparbetade ingångar till bankerna, som fortfarande räknar våra pengar. De lokala bankerna är ofta schyssta och tar inte ens ut några avgifter från oss. Så nej, Peter Hjukström tror inte på att bössan skulle vara försvunnen om tio år. Den breda och folkliga mobilisering som Världens Barn innebär skapar stor delaktighet i att ge och hjälpa till. Det kommer att kräva att bössorna finns kvar eftersom de är ett överlägset instrument. Förutsatt att Världens Barn lever kvar i nuvarande form ser jag framför mig hur förra årets frivilliga skulle kunna växa till över frivilliga framöver. Med bössor som det dominerande insamlingsverktyget. pernilla norström 10 insamling nu

11 sedlar Än så länge upplever många organisationer att kostnaderna är för stora och att det finns brister i tekniken. De som samlar in pengar ute i organisationen är så vana vid det jobb det innebär. De ser att andra sätt ger distans mellan givaren och mottagaren, säger en insamlare. Det som ser ut att bli aktuellt framöver är att fler organisationer strävar efter att få fler gåvor via nätet, men att traditionell insamling med bössor och kollekter lever vidare oavsett de satsningar som görs på andra lösningar. peter rehnfeldt illustration: helena bergendahl Svårt hitta alternativ Richard Gatarski är ekonomie doktor och har specialiserat sig som rådgivare och inspiratör när det kommer till nya sätt för människor att ha kontakt med varandra. Han föreläser bland annat om sociala medier och tror inte att insamlingsbössan kommer att försvinna. Den har också sin plats. Folk kommer fortsätta att mötas på olika platser, alla är inte online. Däremot kanske bössan kommer att kompletteras med olika former av online insamlingsbössor, säger han. Det är framför allt små summor som skramlas in i bössorna, mynt och tjugolappar. Hittills tycker inte Richard Gatarski att det har kommit upp något riktigt bra alternativ att skänka små summor på annat sätt. Det är ett stort problem att det inte finns någon bra och effektiv lösning där det kommer till mikrobetalningar. Till exempel när det gäller sms går ju så mycket som 30 procent till operatören. Att sätta press på leverantörerna och få ner transaktionskostnaderna tycker han är en viktig fråga för insamlingsbranschen. Sedan är det nog bra att vara med och pröva olika onlinesystem för att lära sig, även om de är dyrt initialt. Att låta sina barn stoppa ner en guldtia när man går förbi en insamlingsbössa är ett sätt att lära ut givande till nya generationer. Men barn rör sig mer digitalt. Det är vana att handla via nätet eller mobiltelefonen och när de blir äldre får de egna betalkort. Så det går ju att samla in via den vägen också. Ett sätt kan också vara att samarbeta med sajter där barnen befinner sig. Stardoll, till exempel, är en sajt med digitala klippdockor. Det är ju många småflickor som handlar varje månad där och det går kanske att hitta ett samarbete där pengar på varje köp går till en insamlingsorganisation, säger Richard Gatarski. Men han tror inte på ett samhälle i framtiden utan kontanter. Att säga att man inte har kontanter kan ju vara en bekväm ursäkt att slippa ge. Eva nordenstam insamling nu

12 etik Face-to-face är en omdiskuterad insamlingsmetod, och samtidigt något som många ideella organisationer ägnar sig åt med framgång. Vissa anställer egna rekryterare, andra köper in tjänsten. Världsnaturfonden WWF har däremot fattat beslutet att inte alls jobba med face-to-face. illustration: helena bergendahl WWF väljer bort face-to-face Vi prioriterar andra kanaler som webb och direktreklam, säger Madeleine Hedenius, insamlingschef för WWF. WWF har jobbat med face-to-face förut, men slutade för fyra år sedan. Vi hade ingen dålig rekryteringstakt men det var för många som hoppade av efter några månader. Så det blev ingen bra ekonomi på sikt. När face-to-face ställdes inför den interna ekonomiska bedömningen på WWF så höll den inte måttet i jämförelse med annat insamlingsarbete. Vi är kanske bortskämda med en extremt kostnadseffektiv insamling och har väldigt stränga ögon, säger Madeleine. Och även om tjänsten köptes in på WWF så blev det mycket merarbete på kontoret. Det var ett tungt projekt att dra, med utbildning av folk och ibland var vi osäkra på hur väl de som jobbade, representerade vårt varumärke. Det var mycket ungdomar och ibland kändes de inte helt färdiga för uppgiften. Att nyckeltalen var för dåliga var den största anledningen till att ledningsgrupp och styrelse inom WWF fattade beslut om att inte fortsätta med metoden. Men det fanns även andra orsaker. Det blev ju som en fluga med stor konkurrens mellan insamlingsorganisationer, och starka reaktioner från allmänheten. WWF fick många samtal från människor som reagerade negativt och inte ville bli påhoppade på stan. Vi har ett starkt varumärke och face-toface känns inte som någon bra profil för oss, säger Madeleine. Men att det finns andra organisationer där metoden fungerar och ger mer lönsamhet, tvivlar hon inte på. Det kan hända att det fungerar bättre för humanitära organisationer, eller till exempel Greenpeace som ju ska vara på barrikaderna. Organisationerna jobbar ju Vi är kanske bortskämda med en extremt kostnadseffektiv insamling och har väldigt stränga ögon. också mot olika mål där man har sina egna siffror på vad som räknas som bra Men även om beslutet att inte jobba med face-to-face är genomtänkt så vill Madeleine ändå lämna en dörr öppen för framtiden. Detta är ett beslut som vi har fattat. Men beslutet är inte hugget i sten, säger hon. eva nordenstam l Fråga FRIIs experter Krav på företagssamarbete FRÅGA: Min organisation har fått ett erbjudande från ett företag om att vår logotyp ska finnas på bokmärken de säljer. I gengäld får vi två procent av intäkterna. Vad bör vi tänka på om vi startar ett samarbete med företaget? Foto: peter rehnfeldt SVAR: Att få intäkter på varor som säljs i handeln kan ofta vara framgångsrikt såväl i insamlings- som profileringssyfte. Däremot är det, i mina ögon, oerhört viktigt att inte sälja sig för billigt. Ska företaget dra nytta av er organisation behöver ni känna er trygga med att ni får en bra intäkt som resultat av samarbetet. Utan att veta mer om vad som ska säljas, genom vilka kanaler och så vidare tycker jag att två procent av försäljningsintäkterna kan kännas lite för bokmärken. Ska argumentet för kunden vara att man bidrar till något positivt genom att köpa produkten måste det finnas en sund relation mellan försäljningspriset och gåvans storlek till er. Fundera också över hur samarbetet ska synliggöras/kommuniceras. Om er organisations logotyp ska användas i försäljningen behöver ni som sagt känna att samarbetet ger ett väsentligt bidrag. En utmaning är alltid att försöka förutse resultatet och jag tror att vi alla har haft samarbeten där företagets kalkyl inte uppnåtts och bidraget blivit lägre än förväntat. För att försäkra sig om att man når en acceptabel minstanivå brukar det Erik Zachrison, FRII, Maria Ros-Jernberg, Engage MRJ, Kristina Sparreljung, Hjärt-Lungfonden och Patrik Haggren, Stockholms Stadsmission. vara bra att komma överens om ett garantiåtagande. Oavsett hur många eller få som säljs får organisationen minst x kr. Lycka till! PATRIK HAGGREN, INSAMLINGSCHEF STOCKHOLMS STADSMISSION FRIIs kansli och redaktionen för insamling nu får ibland frågor av mer allmän karaktär om insamling/fundraising. Vi tror att många av dessa frågor och vad de får för svar kan intressera tidningens läsare. Därför finns denna spalt med titeln Fråga FRIIs experter. Så till dig läsare välkommen med din fråga. Skriv till info@frii.se 12 insamling nu

13 l FRIIs Kvalitetskod Diakonia först med rapport Diakonia har som första organisation färdigställt en kodrapport i enlighet med FRIIs Kvalitetskod. Förarbetet började redan under 2008, då en intern rapport togs fram. Diakonia har avtal med Sida, vilket innebär att Sida skjuter till upp till nio kronor för varje insamlad krona. Det innebär också en vana vid att möta externa krav och bli granskad. Vi har byggt våra system så att det är lätt att få överblick över och granska vår verksamhet. Flera av de krav som ställs från Sida och från våra revisorer går igen i FRIIs Kvalitetskod. På de områdena var vi väl förberedda, vilket kan vara ett av skälen till att vi blev färdiga tidigt med kodrapporten, säger Leif Newman, biträdande generalsekreterare i Diakonia. En annan förklaring är att Diakonia redan under 2008 gjorde en intern kodrapport för att få grepp över vilka områden som behövde utvecklas. Vi hade till exempel en praxis för insamling som vi nu har utvecklat till en insamlingspolicy. Vi har också tydliggjort styrelsens arbetsordning. l Kommentar PostkodLotteriet ger stort överskott till folkrörelserna Förra numret av insamling.nu innehöll en artikel om folkrörelserna och spel ( Inte självklart att ordna spel och lotterier ). Där intervjuades undertecknad om Diakonias syn på spel och lotterier. Artikeln kunde tolkas som att Diakonia är tveksamma till PostkodLotteriet på grund av risker. Diakonia har efter moget övervägande sökt om att bli förmånstagare i Postkodlotteriet. Beslutet föregicks av en intern diskussion där vi kom fram till att den typ av spel som PostkodLotteriet representerar inte innebär någon större risk för spelberoende, eller riskerar att slussa deltagare vidare till farliga spel. I PostkodLotteriet abonnerar man på en spelutredning (SOU 2008:124) föreslås att ideella organisationer ska stängas ute från internetspel. Något som bland andra IOGT-NTO reagerar mot. Vi är ju till stor del finansierade av vårt eget lotteri, så det här är en viktig fråga för oss. Vi är oroliga att de inte tar tillräcklig hänsyn till folkrörelserna, säger Johanna Berkquist. Hon jobbar som kommunikationschef på IOGT-NTO. Organisationens Miljonlotteri är ett prenumerationslotteri som har funnits sedan 1940-talet där man idag lottar ut elvispar, kaffebryggare, resor, bilar och andra saker. Framöver kan det vara viktigt för oss att också finnas på nätet. Varför ska de dra in en livlina som ger möjlighet till självfinansiering? Johanna Berkquist tycker att utredningen borde ta hänsyn till den verksamhet som den ideella sektorn bedriver och den samhällsnytta som de gör. Det är inte lotteridirektörerna som det är synd om. De människor vi möter i vår verksamhet är viktigare. Vad händer med dem om de stryper möjligheter för oss? Hon ser inget bekymmer i att de jobbar med beroendefrågor när det gäller alkohol samtidigt som de finansieras av en verksamhet som kan skapa spelmissbrukare. Lotteri är en lågriskprodukt. Det som triggar impulsen för spelmissbrukare är den omedelbara kicken av att vinna och hos oss går det flera veckor mellan att man skrapat fram vinsten tills den faller ut, säger Johanna Berkquist. Majoriteten av vinsterna är inte pengar utan varuvinster, och Johanna Berkquist har inga farhågor om att det skulle bli farligare för att spel eller lotterier ligger på Internet. Vi har en väldig ordning och reda i vårt lotteri och är ju noga med att det inte ska bli farligt för människor. Vi följer noga med i forskningen om beroende och vi vill naturligtvis inte möjliggöra spelberoende på något sätt, säger Johanna Berkquist. På några punkter i kodrapporten har Diakonia angivit att de inte följer Kvalitetskoden. Det gäller exempelvis att viss information, till exempel om styrelseledamöternas kompetens och organisationens värdegrund, inte finns med i årsboken utan är tillgänglig på andra sätt. Vissa saker har vi inte hunnit få med i år, annat är vi lite tveksamma till i förhållande till hur vår årsbok ser ut. Viss typ av information kanske inte passar in med det format och upplägg som vi har i dag, Kanske det inte heller ur kommunikationssynpunkt är det bästa att ha dessa uppgifter just i årsboken, när man kan göra dem tillgängliga på annat sätt. Leif Newman tycker att det varit givande att arbeta med Kvalitetskoden för att hitta saker som kan utvecklas i den egna organisationen. Det har varit nyttigt, i synnerhet i det initiala skedet. På längre sikt, när vi hunnit med alla förändringar, kanske arbetet med kodrapporten inte ger så mycket i sig. Däremot kan den rådgivande och granskade grupp som ska bildas inom FRII ge input som gör att vi kan komma vidare. Diakonias kodrapport finns att hämta på under Om Diakonia/Ekonomi Organisationerna inom FRII ser olika på spel och lotterier. För vissa kan ett lotteri vara ett sätt att finansiera sin verksamhet och att exempelvis vara med i Postkodlotteriet ger ett enormt tillskott till verksamheten. Andra ser mest de negativa följderna av spel och träffar spelmissbrukare i sin verksamhet. Robert Johansson är fältarbetare på Räddningsmissionen i Göteborg och möter människor som spelat bort allt. De missbrukar inte droger men lever i samma misär, säger han. Robert ser stora risker med nätspel, men om ideella organisationer ska få vara med på Internet eller inte vill han inte uttala sig om. Det är fantastiskt med spel för dem som kan hantera det. Men alla kan inte det. På ett kasino får ju inte kända spelmissbrukare komma in. Men vem kollar när man sitter vid datorn? undrar han. om lotterier, spel och spelmissbruk aktuell. De för diskussioner om de ska söka till Postkodlotteriet. Var går gränsen för spelberoende och vad är riskerna med olika spel? Det är viktiga frågor, säger Bo Forsberg, generalsekreterare för Diakonia. Postkodlotteriet är inget högriskprojekt för spelmissbruk. Men ändå är det inte självklart för Diakonia att söka. Vi bryr oss om hela människan. Det går alltid att hitta försvar för saker man vill göra, på ett eller annat sätt, men börjar man göra ett undantag när det gäller spel och lotterier, var sätter man gränsen sen? Samtidigt finns ju redan nu lotterier i organisationens verksamhet, även om det är på en mycket liten nivå. Lotterier i största allmänhet är en gammal folkrörelsetradition. Men det är himmelsvida skillnader mot internetspel, poker och trav med risk för spelberoende. Var Postkodlotteriet befinner sig på den skalan är en fråga som nu utreds. Eventuella pengar från Postkodlotteriet skulle naturligtvis kunna göra mycket gott. Detta är ett dilemma och vi har ingen uttalad policy än. Men det är vikigt att hitta ett principbeslut och kunna stå fast vid det, säger Bo Forsberg. Flyg till udda destinationer? eller flera lotter som betalas månadsvis. Det handlar heller inte om några snabba vinster som uppmuntrar till höga och höjda insatser. Diakonia tror att det krävs nya innovativa insamlingsformer för ideell verksamhet PostkodLotteriet är exempel på en ny aktör som på kort tid har bidragit med stora belopp till ideell verksamhet. Samtidigt tror vi att det är viktigt Då är vi resebyrån för dig! Vi har kunskap och erfarenhet och kan erbjuda dig RAPTIM SPECIALPRISER! Världen börjar i Tranås! Välkommen! Europa: Afrika: Övriga Världen: info@tranas-resebyra.se att fortsätta debatten och samtalet kring spel och spelberoende i en öppen och självkritisk anda något som vi avser att göra även om vi får förtroendet att bli förmånstagare i PostkodLotteriet. insamling nu helene thornblad Bo Forsberg, Generalsekreterare diakonia Varningslistan Följande organisationer bedriver idag rikstäckande insamling hos allmänheten. I vissa fall sker insamlingen på ett oansvarigt eller oetiskt sätt. I Sverige finns sedan många år ett system med kontrollerad insamling under överinseende av Stiftelsen för Insamlingskontroll SFI. Nedanstående organisationers insamlingar står inte under denna kontroll. Därför rekommenderar FRII att inte skänka pengar till följande organisationer: Al-Aqsa Spannmål Stiftelse Baltic 2000 Cancerhjälpfonden Cancer- och Allergifonden Cancer- och Allergifondens Stödförening Cancer- och Barnhjälpen Cancer- och Miljöfonden CMF CURO Riksföreningen för cancersjuka Developing World Clothing 4 Life FRF-Stiftelsen Fonden för Rehab o medicinsk forskning Fria Kristna Missionshjälpen FKM Gatubarnsföreningen Hjälpfonden Hjärtehjälpen Humana Sverige/UFF U-landshjälp från Folk till Folk Innocent Child/Krigets Oskyldiga Insamlingsstiftelsen för Handikappades Rekreation Klädinsamling Service Mojahedin Sympatisör Förening MSF Neurologisk Handikapp och Cancerforskning NHC NYTEX Orphan Home Care SADF Alzheimer och Demensforskning Samhällsfonden/Svenska Samhällsfonden Stockholmsstorken/Storken Svenska Smärtafonden Sveriges Cancersjukas Riksförbund Telehjälpen Flyg till udda destinationer? Då är vi resebyrån för dig! Vi har kunskap och erfarenhet och kan erbjuda dig RAPTIM SPECIALPRISER! Världen börjar i Tranås! Välkommen! Europa: Afrika: Övriga Världen: info@tranas-resebyra.se insamling nu

14 kampanj Orienterare ska ge stöd till rent vatten I år arrangeras orienteringstävlingen O-Ringen i Småland. På plats finns Erikshjälpen som hoppas att löpare och övriga deltagare vill ge stöd för att hjälpa de allra fattigaste. Målet är att kunna borra ytterligare en brunn i Mali där Erikshjälpen jobbat under många år. Amnestykampanj om rättighetsfrågor I slutet av maj lanserade Amnesty en global kampanj: Fattigdom en rättighetsfråga. Kampanjen syftar till att stoppa kränkningar av människor som lever i fattigdom. Målet är att de som är ansvariga för människorättskränkningar och fördjupar fattigdom ställs till svars. Aktivitetsdagar, seminarier och konferenser arrangeras under året och budskapet kommer att förmedlas på flera festivaler i sommar. Auktion till stöd för sjuka barn Min Stora Dags auktion på Stockholms Auktionsverk tidigare i vår inbringade kronor till verksamheten. Konst, fotografier, resor och kurser gick under klubban till fömån för att förverkliga sjuka barns önskedrömmar. Ett 50-tal deltagare lyssnade till Börge Lorentz Figenschau och Ulf Strömqvist som berättade om aktuella frågor inom marknadsföring och kommunikation. l Frukostseminarium Alfanummer på väg slå igenom Sms-nummer med ord i stället för siffror och hur varumärket bör vårdas i lågkunjunktur. De var två ämnen som ett 50-tal deltagare från FRIIs medlemmar fick ta del av vid ett frukostseminarium i mars. Vid FRIIs frukostseminarium berättade Börge Lorentz Figenschau från företaget Alfatell om alfanummer, ett nytt koncept i Sverige. Alfanummer är sms-nummer där man använder ord istället för siffror. Givaren slår in ett ord utifrån bokstäverna på telefonens knappar. Ordet måste innehålla minst sex bokstäver och kan vara något som beskriver verksamheten. Undersökningar visar hur överlägset konsumenter föredrar att kontakta kundservice via telefon och att de tycker det är lättare att komma ihåg exempelvis 020-FRIENDS istället för ett telefonnummer. I USA är alfanummer ett etablerat begrepp bland både företag och organisationer. 75 procent av all radio- och tevereklam med telefonnummer består av alfanummer. Eftersom det inte funnits någon standard i Europa förrän år 2000 ligger Europa efter. Men teleoperatörerna är nu enade om en standard. Alfatell har skapat en nationell nummerbas och startat samarbete med Telia, Tele2 och Telenor. Alfanumren är även kopplade till användarrapportering vilket underlättar när man utvärderar kampanjer. VID Frukostseminariet medverkade även Ulf Strömqvist från reklambyrån Helanders. Han talade om hur vikten av att fortsätta arbeta med varumärket trots lågkonjunktur. Varumärket överlever så länge man arbetar med att upprätthålla det emotionella värdet och vinner på så sätt givarnas förtroende, berättade Ulf Strömqvist. Han gav också tips till att stärka varumärket: 1) Fortsätt arbeta med varumärkesbyggande kommunikation; konkurrensen tenderar att minska, och fokusera på det du är bra på. 2) Fokusera på befintliga givare. 3) Satsa på relationsskapande kommunikation. 4) Utveckla den egna organisationen genom att kompetensutveckla och internkommunikation. 5) Spara pengar genom upphandling och medieval; viktigt att fortsätta synas. 6) Arbeta med PR och försök få redaktionell uppmärksamhet. Caroline Edelstam Molin Foto: caroline edelstam molin 14 insamling nu

15 l Pris för kampanjer Silver- och guldägg till FRII-medlemmar Vinnarna i Guldägget 2009 korades i Stockholms konserthus i april. 110 av inskickade bidrag till tävlingens tio kategorier belönades. Fyra priser gick till organisationer som är med i FRII. Göteborgs Räddningsmission, som hjälper hemlösa, missbrukare och andra utsatta, vann guldägg i kategorin direktreklam för sin julkampanj med uteliggarkuvert. Problemställningen i kampanjen var: hur gör man för att ett vanligt brev ska sticka ut i mängderna av julkort och reklam? Göteborgs Räddningsmission gjorde ett vanligt brev, men lät det ligga ute en natt för att illustrera hur tuff bara en natt på George Olvik. gatan kan vara. Det känns fantastiskt att vi som liten organisation med liten budget lyckas sticka ut och har möjlighet att synas i stora sammanhang. Bra idéer och kreativt tänkande räcker långt, säger George Olvik, insamlingssansvarig på Göteborgs Räddningsmission. Även Non Smoking Generation mottog guldägget för bästa PR-kampanj. Med samma verktyg som tobaksindustrin använder i sin marknadsföring lanserade organisationen parfymen Deception by Marlboro. Målgruppen var tjejer och budskapet var att allt inte är vad det synes vara trots en glamorös yta. Svenska FN-förbundet vann ett guldägg för bästa kampanj utomhus. För att illustrera det verkliga lidandet i Georgiens efterkrigstider åkte en grupp till Georgien och samlade in tillhörigheter som tillhört krigets offer. Föremålen placerades sedan tillsammans med en bakgrundsförklaring på stortavlor. Amnesty mottog silverägg i kategorin media för sin kampanj Sista Menyn som syftade till att lyfta fram dödstraffet i ett oväntat sammanhang, nämligen på utvalda restauranger i Stockholm. I en särskild meny stod namnen på vad de senast avrättade i USA hade valt som sin sista måltid. Caroline Edelstam Molin Breven från Göteborgs Räddningsmission syntes tydligt i mängden av julkort. Kampanjen belönades med guldägget i kategorin direktreklam KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved. Går pengarna till rätt ändamål? Används de effektivt? Vi har branscherfarna specialister och revisorer som kan ge er organisation det kvalificerade stöd ni behöver. Bygg ett långsiktigt förtroende för er organisation tillsammans med KPMG. Kontakta oss gärna Benny Wieweg, benny.wieweg@kpmg.se, tel , Fredrik Sjölander, fredrik.sjolander@kpmg.se, tel kpmg.se insamling nu

16 kampanj Kampanj mot plötsligt hjärtstopp Hjärt-Lungfonden har som mål att samla in 3,5 miljoner kronor i en ny kampanj under september månad. Pengarna ska användas till forskning kring plötsligt hjärtstopp och hur man på bästa sätt kan korta insatstiderna och rädda fler som drabbas. Cirka personer drabbas årligen av plötsligt hjärtstopp i Sverige. Av dessa överlever endast 300. Hjärtstopp drabbar ofta friska personer utan symptom. Erikshjälpen syns vid fotbollsplanen Erikshjälpen har startat ett nytt samarbete med fotbollsklubben Kalmar FF. Sedan flera år tillbaka finns ett gott samarbete med hockeylaget HV71 och vi ser nu fram emot att även finnas med på fotbollsplanen, säger Erikshjälpens Louise Nordlund Isaksson. Enligt Kalmar FFs marknadchef Staffan Roth är ett samarbete med Erikshjälpen precis vad de letat efter, då många i hemtrakten känner för verksamheten. Flera spelare har redan blivit faddrar för ett odlingsprojekt för bättre mat i Malawi. Mia och Klara bidrar med sina skratt Adam Tensta och Mia och Klara deltar i Clowner utan Gänsers kampanj Skrattogram. Genom att givare skickar mms med skratt får organisationen stöd till verksamheten. l Aktiegåvan Kampanj trotsar finansoron I kampanjen Aktiegåvan deltar i år 44 FRII-medlemmar. Hur mycket pengar som inkommit är ännu inte klart. Fortfarande finns en del tekniska och administrativa hinder som kan påverka resultatet. Sedan 2006 är det möjligt för privatpersoner att skattefritt skänka aktieutdelningar till ideella organisationer. I årets omgång av kampanjen Aktiegåvan deltar 44 av FRIIs medlemmar. Målet är att få fler aktieägare att vilja ge ett stöd till ideell verksamhet Jan-Erik Stock, projektledare för Aktiegåvan. genom aktieutdelningar. Den globala nedgången och osäkerheten på finansmarknaden har påverkat årets kampanj. Merparten av alla börsnoterade företag minskade sin utdelning och många ställde in den helt. Den viktigaste målgruppen för kampanjen är de större privata aktieägarna i börsnoterade bolag. Än finns det inga indikationer på hur det ser ut för När bolagsstämmorna är över i slutet av maj kommer Aktiegåvan att samla in uppgifter från delaktiga organisationer. Det har varit svårt att nå fram utifrån oron på marknaden och den pressade tidsplanen. Nya förmånstagare i PostkodLotteriet PostkodLotteriet har det senaste halvåret fått en rad nya förmånstagare. Cancerfonden, Amnesty och Greenpeace tillhör numera de 16 förmånstagare som får pengar från lotteriet. Genom PostkodStiftelsen stödjer lotteriet ytterligare 17 organisationer. Det finns samtidigt utrymme för nya förmånstagare och många ansökningar ligger under behandling. Detta är för bankerna en relativt komplicerad hantering och det krävs att bankerna prioriterar utvecklingen av webbapplikationen i sin budget så det är viktigt att bankerna kontaktas redan nu i höst för kommande års kampanj, säger Jan-Erik Stock, projektledare för Aktiegåvan Som det ser ut idag är det bara Avanza och Nordnet som utvecklat en webbapplikation för sina kunder. Storbankerna och de övriga kapitalförvaltarna har fortfarande en manuell hantering vilket gör det krångligt för aktieägarna. I årets kampanj så hade arbetsgruppen en ambition att försöka göra det enklare och tydligare för givarna och att involvera storbankerna. Ytterligare en utmaning är att nå igenom bruset och lyckas lyfta frågan i dagens lågkonjunktur. Kampanjen har till viss del varit synlig i de större dagstidningarna och vi är mycket nöjda i arbetsgruppen med det annonsutrymme vi lyckats få utifrån vår budget, fortsätter Jan-Erik Stock. Långsiktigt handlar det om att vi ska försöka ändra människors beteende. Visionen är att det ska bli en självklarhet att man skänker en del av sin avkastning till ett välgörande ändamål, säger Erik Zachrison, generalsekreterare för FRII delades cirka 30 miljarder kronor ut till privatpersoner i Sverige. Cirka 17 miljoner gick till frivilligorganisationer genom Aktiegåvan. Caroline Edelstam Molin Som det ser ut idag har vi ingen direkt gräns för hur många förmånstagare vi kan ha utan det styrs av hur mycket medel vi lyckas samla in, säger Anna Wieslander, välgörenhets- och kommunikationschef på Svenska PostkodLotteriet. Förra året delades 350 miljoner kronor ut till lotteriets medlemsorganisationer. Caroline Edelstam Molin 16 insamling nu

17 utblick l Laos Kom hit och gör en insats mot fattigdomen I ett av Sydostasiens fattigaste länder, Laos, skänker man sällan pengar utanför familjen. Men arrangörer av cykeltävlingar och festivaler ger allt oftare till ideella ändamål. Också insamlingsbössor har blivit vanligare i huvudstaden Vientiane. Regeringen i Laos beslutade nyligen att göra det lättare för ideella organisationer att etablera sig i landet. Erikshjälpen är idag den enda organisationen från Sverige som driver projekt i Laos vid sidan av större globala organisationer som Unicef, Röda Korset och Rädda Barnen. SIDAs bistånd som funnits sedan 1974 ska fasas ut till Kom hit och jobba! Laos behöver fler svenska frivilligorganisationer som vill kämpa mot fattigdomen och för gräsrotsdemokrati, säger Emanuel Lakongseng, 28, volontär för Erikshjälpen i Laos. Här finns stora möjligheter för svenska insamlingsorganisationer att hjälpa de allra fattigaste. Vi samarbetar direkt med lokala organisationer. Behoven är skriande på landsbygden, där fattigdomen är stor och el och vatten ofta saknas. Hälften av alla barn är undernärda och lider av diarré- och lungsjukdomar. Emanuels ideella engagemang startade 2002, då han under ett halvår var volontär för en kristen organisation på ett barnhem med tusentals barn utanför Bangkok. Utan vår hjälp hade barnen ingen chans att få stimulans, leka och komma till skolan. Det kändes väldigt meningsfullt och jag fick perspektiv på tillvaron, säger han. fakta Laos Emanuel Lakongseng, volontär för Erikshjälpen i Laosvill se fler ideella organisationer i landet. Efter att ha besökt sitt fadderbarn i Laos via SOS-Barnbyar kom han i kontakt med Erikshjälpen, där han senare arbetade som volontär med att undervisa i data och engelska. Därefter fick han jobb som adminstratör på svenska ambassaden i Vientiane. Under tiden träffade han sin blivande laotiska fru, Fongsy och de gifte sig Beslutet var livsavgörande på många sätt. Det innebar också att jag sa ja till att ta ansvar för Fongsys fyra syskon för resten av livet, eftersom föräldrarna var döda. Familjen är från minoritetsgruppen khmu, vilket inspirerat Emanuel att intressera sig för olika minoritetsspråk och kulturer. Att hålla sitt ursprung levande är viktigt, eftersom risken är stor att majoritetssamhället tar över, säger han. Sedan några månader jobbar paret i Phongsaly i norra Laos på gränsen till Kina.De är med och driver ett projekt finansierat av Erikshjälpen och Svenska Missionsrådet. Projektet omfattar allt från bygge av skolor och toaletter till köksträdgårdar och vaccinering av djur. Byborna har murat toaletter och nästa steg är att bygga grishagar för att minska risken för diarréer, berättar Emanuel. Korruptionen är ett gissel i många utvecklingsländer även i Laos Vi har kapat alla mellanled. Vi tar ut pengar i bankautomaten och betalar direkt på plats. Problemet kan vara att få kvitton godkända som kanske är skrivna på en servett. Emanuels lön som volontär är kronor i månaden plus kr i hyresbidrag för bostad i Vientiane. Den lilla el som finns kommer från solceller och man tar vatten från floden och tvättar sig. Maten består av oftast av ris, ibland nudlar och gröna blad och växter från skogen som blandas med kryddor. När protein behövs äter Emanuel och Fongsy, liksom byborna, kött från olika gnagardjur och torkad råtta. En gång i tiden var jag hård vegan, men det var jag tvungen att överge. Ska man överleva på landsbygden måste man vara beredd att äta allt! Marie von Zeipel Hallå där... Alan Bird, informationsansvarig vid The Resource Alliance som är i full gång med att planera årets International Fundraising Congress i Holland den oktober. Vilka områden kommer att vara i centrum på årets konferens? Vi har inget egentligt huvudområde, vilket beror på att deltagarna kommer från hela världen. Programmet måste tillgodose deltagarnas varierande förkunskaper och inriktningar. Vi har dock grupperat innehållet i vissa teman. Ett av dessa är den ekonomiska krisens effekter på insamlingen. Det handlar om att se möjligheter i krisen så att insamlingsorganisationerna kan gå stärkta ur den. Vilka blir skillnaderna mot förra årets konferens? Vi gör sällan radikala förändringar eftersom konferensen i stort sett fungerat bra tidigare år. Men visst finns det saker att utveckla. Förra året införde vi fler interaktiva workshops som byggde på deltagarnas engagemang snarare än traditionella föreläsningar, och den modellen fortsätter vi med i år. Kan du presentera någon del av innehållet redan nu? Vi tror att det som kommer att ha störst nyhetsvärde är Adrian Sargeants presentation, som sammanfattar och analyserar studier om vad som gör att givare blir lojala med en organisation. Hur tycker du att utvecklingen för insamling ser ut I dag? In a changing global marketplace, it If you pays to want see the bigger to picture. change In 2009, as economic downturn overturns old Det är inspirerande the certainties, world, the IFC it s att has never a se been more relevant. This is a unique opportunity to good access the place latest thinking to about start the issues hur dynamiskt insamlingsmarknaden expanderar, that concern us all, a chance to learn what s working in other markets, share In a changing ideas world network it pays with to other see fundraisers the bigger picture. from In bland hundreds 2009, the economic of charities downturn annat worldwide. means the IFC has never been more relevant. This is a unique opportunity to access latest thinking, a chance to learn what s working elsewhere, på ett sådant sätt share att ideas and många network with fundraisers from hundreds of charities worldwide. organisationer kan verka över de nationella gränserna. l Laos är ett av världens fattigaste länder och ligger på 130:e plats av totalt 177 i Förenta Nationernas välfärdsindex, Human Development Index. Många tjänar mindre än två dollar om dagen. l Invånarantal: 5,5 miljoner människor l Laos gränsar till Kina, Burma, Thailand, Kambodja och Vietnam l Huvudstad: Vientiane l Religion: Buddhism, 65 procent. The 29th International Fundraising Congress NH Leeuwenhorst Hotel The Netherlands October 2009 Don t miss the 29th IFC. The best investment you ll make this year insamling nu Book by 1st June for Early Bird Discount 17

18 ny medlem l Clowner utan Gränser Skratt och lek ger kraft och glädje Clowner utan Gränsers vision är en värld fylld av lek, skratt och drömmar, där barn ska ha rätt till en lycklig barndom trots en utsatt situation. Och att till och med en clown kan förändra världen visar att var och en av oss faktiskt kan göra skillnad. Under de tio år organisationen funnits i Sverige har den blivit ett viktigt komplement till organisationer med etablerad verksamhet i fält. Clowner utan Gränser skickar clowner och artister till barn och samhällen drabbade av krig, konflikter och andra kriser runt om i världen. Tre egna arbetsmetoder riktar speciellt in sig på arbetet med funktionshindrade, barn i krig och de som drabbats av hiv/aids. Det unika är att vi bortser från problemet, sjukdomsbilden eller funktionshindret. Istället ser vi individen. Vi lyfter den energi och livsgnista som finns hos alla, även om de har det svårt, säger Clowner utan Gränsers generalsekreterare Kenneth Hotz. Clowner utan Gränser ingår i nätverket Clowns without Borders, som varje år träffas för att utbyta erfarenheter och jobba med de gemensamma etiska riktlinjerna. Kenneth Hotz berättar om de första åren, då verksamheten drevs med extremt små medel. Små turnéer och föreställningar gavs i fält, men artisterna fick snabbt åka hem igen. Men människorna ville att vi skulle komma tillbaka, leka mer med barnen. De hade haft så stor glädje av vårt besök i den mörka situation de befann sig i. Så vi började söka pengar för längre verksamheter och så sakta växte våra arbetsmetoder fram i samarbete med våra artister. Kenneth Hotz vision är att Clowner utan Gränser i framtiden ska vara verksamma i många länder och ta vara på de lokala artister som redan finns där. Vi arbetar så redan idag och stödjer och utbildar unga artister på plats. Särskilt i Rwanda, Burundi, Libanon och Kenya. Vårt Kenneth Hotz ser en utmaning i få fler att känna till verksamheten i Clowner utan Gränser. Organisationen blev nyligen medlem i FRII. arbete fortsätter men övergår i etablerade organisationers regi, som driver arbetet på plats. Det fungerar väldigt bra, de kan ju den lokala kulturen och språket, och blir mycket inspirerade att fortsätta det vi startar upp. När Clowner utan Gränser arbetar med barn som blivit föräldralösa på grund av hiv/aids stärker de barnens hopp och självförtroende samtidigt som de även stärker relationen till vårdnadshavarna som ofta har svårt med anknytning och ibland inte vill ta hand om barnen. Vi gör ingen skillnad på smittade och friska barn. Det motverkar stigmatiseringen ytterligare, säger Kenneth Hotz. I Sverige har de tränat och utvecklat barn med olika fakta Clowner utan Gränser funktionshinder genom cirkus, en metod som visat sig fungera även i mer konservativa länder där funktionshinder är något skamligt och barn göms undan. I Jordanien och Burma har man lyckats komma in på privata center och visat att motorik kan övas upp lika bra genom att barnen får gå på lina, jonglera och dansa, som genom mer traditionella metoder. Cirkusmetodiken har blivit en enorm succé. Det finns så mycket glädje och kreativitet i cirkusträning. Det riktigt lyser i barnens ögon, säger Camilla Rud, en av artisterna. Camilla berättar om den idoldyrkan barnen känner när de ser artisterna uppträda på scenen, och det fantastiska i att idolerna faktiskt finns kvar för l Clowner utan Gränser i Sverige grundades 1996 som en systerorganisation till Payassos sin Fronteras. Organisationen vill skapa ett utrymme där barn och vuxna får en känsla av välbefinnande i nuet och en ökad tro på framtiden. Givarna ger stöd genom att bli medlemmar, månadsdonatorer eller med olika typer av gåvor. barnen efteråt. Och att barnen till och med själva får prova att stå på den där scenen och visa vad de lärt sig. Det stärker självförtroendet enormt. De kan något som andra inte kan och föräldrarna är stolta, säger Camilla Rud. Men det finns svårigheter också, som att kvinnor inte bör stå på scen i vissa länder och kulturer som ser clownsmink som krigsmålning. Då gäller det att gå försiktigt fram. I en liten by i forna Jugoslavien var det en man i ett flyktingläger som blev illa berörd och aggressiv. Han tyckte att det var kränkande att vi kom dit som clowner efter all död och våldtäkt som de upplevt. Vår kollega Nalle förklarade att det var för barnens skull, för att de skulle få glömma sina sorger för en stund. Efteråt kom mannen gråtande fram och bad Nalle om ursäkt. Han hade glömt hur det var att se sin dotter skratta, berättar Kenneth Hotz. Och det är lika viktigt för barnen att få se sina föräldrar skratta, lägger Camilla till. Kenneth Hotz har känt av svårigheten att som liten organisation etablera sig. Det är inte svårt bland bidragsgivare som Sida och Radiohjälpen, däremot är förtroendet hos allmänheten svårare att etablera. För att vara en 10-åring är organisationen ganska okänd. Vi har ett igenkänningsjobb att göra. Vårt namn uppmuntrar inte till förtroende i sig självt, man behöver veta vad vi gör. Idag lägger Clowner utan Gränser nästan inga pengar på insamling, det mesta sker genom ideella insatser. Det gör att de kan lägga 95 procent av insamlade medel på verksamheten. Även om det förstås tar längre tid att driva insamling och skapa uppmärksamhet med hjälp av ideella resurser är det värt att satsa fullt ut på verksamheten för oss, säger Kenneth Hotz. pernilla norström 18 insamling nu

19 namn På nya stolar Nya namn på nya poster i din organisation? Tala om det för insamling nu! Mejla till claes@frii.se och skriv Nya namn till insamling nu i ämnesraden. Magdalena Ekblad Ackeberg är vikarierande insamlings- och kommunikationschef på Diakonia under Caroline Källners föräldrarledighet. Efter 1,5 år som insamlings- och marknadsansvarig på MinStoraDag flyttar Viveka Nordström till London. Hon ersätts av Richard Fors som tidigare varit volontär under en längre period. Martina Böhme som har varit projektledarassistent på deltid under våren återgår till studier och efterträds av Anita Hiiti. Hanna Ivarsson är ny marknadsförare på Barnfonden. Hon kommer framför allt att arbeta med värvning av nya faddrar. Catrin Rising är ny media och PR-ansvarig på Action Aid. Hon har tidigare arbetat som pressekreterare för Kristdemokraterna och samt på på TV4 och Skansen. Jenny Wevill har anställts som insamlingsansvarig. Hon kommer närmast från Plan Sverige. Linda Iliste är ny informatör. Hon har tidigare jobbat som frilansjournalist. Karin Wall Härdfeldt är ny medarbetare för politiska kampanjer. Hon har tidigare jobbat på UNDP och på Nya 90-konton Riksföreningen Autism BG Föreningen har sedan tidigare PG Riksorganisationen Unga Reumatiker BG Riksorganisationen har sedan tidigare PG Yatima Heart to Heart PG Peace Parks Foundation Sweden PG Operation Mercy BG Operation Mercy har sedan tidigare PG Riksföreningen Autism PG Riksförbundet Sällsynta Diagnoser PG Föreningen Lilla Barnets Fond PG Föreningen Kvinnor Hjärtan och Kärlkramp till minne av Gun-Britt PG FN-förbundet. Annika Jacobson är också ny medarbetare för politiska kampanjer. Hon har tidigare arbetat som pressekretare på Miljöpartiet och på Greenpeace. Camilla Gärefors är ny som webbansvarig på Cancerfonden. Hon kommer närmast från Svenska Spel. Pernilla Norström har bytt tjänst inom Rädda Barnen från skribent och bildredaktör på kommunikationsavdelningen till projektledare på marknadsavdelningen. Hanna Rådberg är ny vid programavdelningen på Plan Sverige. Stina Petterson har anställts som receptionist. Diana Matovic är tillbaka på kommunikationsavdelningen efter ett års föräldraledighet. Katinka Wall började i april som pressekreterare/informatör på Svenska Afghanistankommittén. Hon kommer närmast ifrån PRbranschen. Petra Lundborg och Emelie Ydefjäll är nyanställda på Barncancerfondens givarservice. Hanna Thorell och Paula Alderblad är nya styrelseledamöter i Erikshjälpen. Oskar Torberger vikarierar på Afrikagrupperna som insamlare för Johanna Granhage som gått på mammaledighet. Oskar har tidigare arbetat på Läs och Res och Plan Sverige. Anhörigfondens Insamlingsstiftelse BG Stiftelsen har sedan tidigare 90-konto PG LP-verksamhetens Insamlingsstiftelse BG Stiftelsen har sedan tidigare 90-konto PG Indragna 90-konton Stiftelsen för Insamlingskontroll, SFI har beslutat att inte förlänga Insamlingsstiftelsen Människohandelns Offers PG och BG Skälet till detta är bland annat att föreningen inte har en sund ekonomi. Stiftelsen för Insamlingskontroll, SFI har beslutat att inte förlänga NEAA, for the Childrens PG , BG , och Skälet till detta är Anna Gunterberg vikarierar som medlemsansvarig och projektledare på Afrikagrupperna. Hon har tidigare arbetat på SHIA och Unicef Sverige. Kati Derninger är ny som ansvarig för stora gåvor, testamenten och stiftelser på Läkare Utan Gränser. Kristina Boberg är vikarierande insamlingsansvarig när Therése Engström är föräldraledig. Maria Antonsson är ny i Läkare Utan Gränsers givarservice team. Gunnar Brock och Christine von Sydow är nya ledamöter i SOS- Barnbyars styrelse. Cecilia Bruhn är ny som insamlingsansvarig på Stadsmissionen i Malmö. Cecilia Elving är ny projektledare för fundraising vid Svenska Scoutrådet. Jonas Nyström är ny kampanjchef vid svenska FN-Förbundet och Maria Andersson är ny projektledare för projektet Röj-En-Mina. Lars-Johan Jarnheimer ny förbundsstyrelseordförande på BRIS. Röda Korsets kommunikationschef Johan af Donner lämnar sin tjänst på Svenska Röda Korset. Ulrika Årehed Kågström tar tillfälligt över ansvaret för kommunikationsavdelningen. AMREF Flying Doctors styrelse har valt in Charlotte Enderlein i styrelsen. bland annat att föreningen inte har en sund ekonomi. Stiftelsen för Insamlingskontroll, SFI har beslutat att frånta Föreningen Städa Sverige rätten att använda PG och BG Föreningen har inte ansökt om förlängd giltighetstid. Stiftelsen för Insamlingskontroll, SFI har beslutat att frånta OSS- Hjälpen rätten att använda PG Föreningen har inte ansökt om förlängd giltighetstid. Avslutade 90-konton SOS-Barnbyar Sverige har på egen begäran avslutat 90-konto PG SOS-Barnbyar Sverige har kvar PG , och samt BG , och FRIIs styrelse (vald maj 2009) Ordinarie: Anna Hägg-Sjöquist, ordförande anna.hagg-sjoquist@ plan-international.org Fredrik Söderhielm, vice ordförande fs@nonsmoking.se Jonas Romson, kassör jonas.romson@snf.se Petra Lindskog petra.lindskog@redcross.se Dan Tavares dan.tavares@cancerfonden.se Suppleanter: Charlotte Enderlein charlotte.enderlein@karolinska.se Katinka Lindholm katinka.lindholm@actionaid.se Peter Winberg peter.winberg@nhr.se Generalsekreterare Erik Zachrison tel fax erik@frii.se Informations- och utbildningssekreterare Claes Anckarman tel claes@frii.se Valberedning Ursula Tengelin ursula.tengelin@cancerfonden.se (sammankallande) George Olvik g.olvik@raddningsmissionen.se Cecilia Elving cecilia.elving@scout.se Frivilligorganisationernas Insamlingsråd Swedish Fundraising Council Box 2054, Stockholm, Skeppsbron 28 Tel Fax e-post: info@frii.se insamling nu

20 Avs: FRII, Box 2054, Stockholm REVISIONSBYRÅN