Digitalisering Socialförvaltningen

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Digitalisering Socialförvaltningen"

Mattias Andersson
för 5 år sedan
Visningar:

1 Digitalisering Socialförvaltningen

2 Teknikens möjligheter Teknik kan skapa möjligheter för utveckling i arbetet Teknik kan utveckla innehållet i arbetet Teknik kan minska stödbehovet Teknik kan ersätta arbetsmoment Teknik kan förbättra arbetsmiljön Teknik kan utveckla organisationen Teknik kan stärka den personliga integriteten Teknik kan öka attraktiviteten till välfärden gghet_halsa_och_utveckling_i_arbetet_kommunal_2019_webb.pdf

3 Begrepp Digitisering: att göra något analogt digitalt. Tex scanna in en bild Digitalisering: innebär en förändring i arbetssätt och processer baserat på digitaliserad information. Digitalisering är en del i en teknologisk process som har som syfte att, med hjälp av digital teknik, förbättra och effektivisera en verksamhet. Det kan handla om snabbare utveckling av befintlig verksamhet eller att uppfinna helt nya innovationer med hjälp av nya tekniska lösningar. Digitalisering har användaren i fokus. I detta ingår bland annat att arbeta kontantlöst till e-tjänster, digitala verksamhetssystem. Automatisering: RPA, robotic process automation är mjukvara som fungerar som förbindelser mellan företagets olika IT-system och automatiserar regelbaserade rutinmässiga och tidskrävande arbetsprocesser.

4 Begrepp Välfärdsteknologi är kunskapen om och användandet av teknik som kan bidra till ökad trygghet, aktivitet, delaktighet och självständighet för personer med funktionsnedsättning och deras anhöriga samt för äldre personer. Tekniken som sådan benämns välfärdsteknik eller digital teknik, Den kan stödja eget boende och förebygga eller komplettera vård- och omsorgsbehov. Välfärdsteknik kan vara ett komplement för att öka äldre personers delaktighet, självständighet och trygghet. Forskning visar att utbildning i och användning av internet och dator kan minska ensamhet bland äldre personer. Välfärdsteknologi är ett paraplybegrepp för kunskap och användning av teknik E-hälsa är att använda digitala verktyg och utbyta information digitalt för att uppnå och bibehålla hälsa. E-hälsa är bland annat: E-recept. E-tjänster, till exempel tidsbokning på mottagning och KBT-behandling via webben. Virtuella läkarbesök där patienten träffar läkaren via videolänk. Medicinteknisk utrustning som används i operationssalar, vid övervakning av exempelvis hjärtrytm och så vidare. Även hälsoappar och aktivitetsarmband är medicinteknisk utrustning.

6 Vision e-hälsa 2025 Målsättningen är att, år 2025, ska Sverige vara bäst i världen på att använda digitaliseringens och e- hälsans möjligheter. Med hjälp av e- hälsa ska individen vara i centrum, verksamheter få hjälp att utvecklas och vården och omsorgen ska vara jämlik, effektiv, tillgänglig och säker. Detta kallas för Vision e-hälsa Regeringen och SKL Digitalt där det är möjligt, personligt där det behövs

8 E-tjänster E-tjänster syftar till att medborgare/brukare/kunden kan utföra sitt ärende vilken tid på dygnet som helst, behöver inte vara beroende av kommunens öppettider. E-tjänster kan också bidra till att mer kompletta underlag kommer in och det blir enklare att handlägga ärendet.

9 E-tjänster socialförvaltningen I dag finns 13 e-tjänster kopplade till socialförvaltningens verksamhet Nya: - Orosanmälan om barn som far illa - Intresseanmälan kontaktperson, kontaktfamilj, familjehem På gång: - intresseanmälan timvikarie.

10 E-ansökningar försörjningsstöd

11 LMO LifeCare Mobil Omsorg Optimal digital planering: Personalens arbetsplan uppdateras i nutid Kundbilden: Direktinformation på plats. Kan dokumentera på plats, kan se tillbaka i dokumentationen på plats. Genomförandeplanerna finns tillgänglig digitalt i telefonen. Karta med vägbeskrivning kopplad till brukarens adress.

13 Trygghetskameror Reviderade riktlinjer: Beslut i nämnd att trygghetskameror ska erbjudas i första hand vid nattillsyn Nu pågår kartläggning över vilka brukare/vilket område som har behov.

14 GPS-larm Ett fåtal av brukare på vård och omsorgsboende har positionslarm i form av GPS -klocka Finns i dag på vissa av vård och omsorgsboenden. För att möjliggöra att brukarna kan röra sig så fritt som möjligt, undvika fall, se om brukare kliver upp på natten.

15 Blöjsensorer Optimera användandet av inkontinenshjälpmedel, att det görs individuellt anpassat. I dag finns det på alla vård och omsorgsboenden för de som har behov.

16 På gång... Stöd, vård och omsorg: Läkemedelsrobot Sensorer för att mäta rörelsemönster, se då personer blir orolig, förebygga oro och psykisk ohälsa. Socialpsykiatri: Arbete tillsammans med brukarpanelen om digitala mötesplattformar

17 På gång IFO, Enklare faderskap- och föräldraskapsbekräftelse En digital lösning föreslås att ersätta den utredning som nyblivna ogifta föräldrar idag genomgår. Och redan nu finns en lösning på plats för kommuner som vill effektivisera processen inom befintliga regler. Digital underrättelse till Skatteverket Skatteverket lanserar nu en funktion där kommunen kan ta emot och skicka uppgifter om faderskap och föräldraskap direkt i sitt verksamhetssystem. Vad innebär digital underrättelse för kommunens familjerätt? Digital underrättelse ger möjlighet för kommunens familjerätt att effektivisera och modernisera en administrativt papperstung process genom digital handläggning. Med den digitala informationsöverföringen kan processen att få faderskapet/föräldraskapet och gemensam vårdnad registrerad nu ske på en dag. Tidigare kunde det ta upp till 30 dagar från barnets födelse. Familjerättens utredningsuppdrag är dock oförändrat än så länge.

19 Digga hälsocentral Projektet Digga Hälsocentralen arbetar med specifika digitala projektpiloter som ska införa digital teknik i hälsocentralernas arbetssätt. Projektet kommer att använda befintlig digital teknik samt test och utveckling av ny teknik. Projektet Digga Hälsocentralen ska bidra till att öka takten i utvecklingsarbetet inom primärvården i Västernorrland Projektet DIGGA Hälsocentral är ett samarbete mellan Region Västernorrland, Mittuniversitetet och Premicare. Projektet är delfinansierat av tillväxtverket och löper över tre år. Digital läkarkontakt. Man kan både visuellt kommunicera med läkaren via kameran, men det stora är att det tas värden/parametrar på patienter, blodtryck och puls, kamera på tex födelsemärken. Snabbsänka kommer att kunna tas. Öron, näsa och hals bedömning kommer att kunna göras med kamera. Läs mer på:

21 Upphandling välfärdsteknik Socialförvaltningen påbörjade en upphandling Målet var att hitta en helhetslösning för välfärdsteknik. Styrgruppen valde under hösten 2018 att avsluta upphandlingen då det inte finns någon som kan leverera en helhetslösning.

22 Ett gott exempel Högstadieelever lärde äldre digital teknik

23 Socialstyrelsens rapport e-hälsa och välfärdsteknik i kommunerna Kommunerna kan inte ta hela ansvaret för socialtjänstens digitalisering För att få fart på socialtjänstens digitalisering krävs ändrade regelverk och stöd från staten. Det är hög tid för en nationell satsning för det är orimligt att kommunerna ska axla detta själva. I fredags (17 maj) publicerade Socialstyrelsens rapport E-hälsa och väldfärdsteknik i kommunerna. Av den kan vi läsa att digitaliseringen går långsamt och att endast 13 procent av kommunerna skyddar känslig information med hjälp av starkt autentisering, som till exempel tvåfaktorsinloggning. Men detta betyder inte att det saknas vilja i kommunerna. Inte heller att socialtjänsten saknar skydd för känslig information. Tvärtom. Läs mer: m_medium=blogpost&utm_campaign=socialomsorg

24 Utredning om välfärdsteknik inom äldreomsorgen Hur kan välfärdstekniken bättre tas tillvara inom äldreomsorgen? Vilka förutsättningar och hinder finns det? Detta ska nu undersökas i en utredning som tillsatts av regeringen. En ökad användning av välfärdsteknik kan stärka självständigheten och öka tryggheten och livskvaliteten för äldre. Välfärdsteknik kan dessutom avlasta personalen, de kan få mer tid till omsorgsarbetet vilket i sin tur kan bidra till att minska stress och belastningsskador, säger äldreminister Lena Hallengren. Digitalisering och användning av robotar har förändrat stora delar av arbetsmarknaden de senaste åren. Kvinnodominerade sektorer såsom äldreomsorgen har dock inte teknifierats i lika stor utsträckning som andra professioner. Utredningen om välfärdsteknik i äldreomsorgen syftar till att ge teknifieringen av äldreomsorgen en skjuts framåt. Regeringen anser att de höga sjukskrivningstalen inom äldreomsorgen, den ökande efterfrågan på äldreomsorg och brist på personal måste adresseras. Välfärdsteknik kan avlasta personalen och minska stress samt öka självständigheten för de äldre. Utredaren ska bland annat identifiera och analysera både förutsättningar och hinder som finns för att använda välfärdsteknik inom äldreomsorgen. Utredaren ska även analysera och identifiera rättsliga hinder, och lämna författningsförslag i syfte att underlätta användningen av välfärdsteknik. Uppdraget ska redovisas senast den 1 mars 2020 Läs mer;

Relevanta dokument

Kommittédirektiv. Välfärdsteknik i äldreomsorgen. Dir. 2018:82. Beslut vid regeringssammanträde den 16 augusti 2018

Kommittédirektiv. Välfärdsteknik i äldreomsorgen. Dir. 2018:82. Beslut vid regeringssammanträde den 16 augusti 2018 Kommittédirektiv Välfärdsteknik i äldreomsorgen Dir. 2018:82 Beslut vid regeringssammanträde den 16 augusti 2018 Sammanfattning En särskild utredare ska se över och lämna förslag på åtgärder som kan främja