Individ- och Familjeomsorg Socialtjänsten Timrå

Transkript

1 Individ- och Familjeomsorg Socialtjänsten Timrå

2 Socialtjänstens uppdrag Samhällets socialtjänst skall på demokratins och solidaritetens grund främja människornas - ekonomiska och sociala trygghet, - jämlikhet i levnadsvillkor, - aktiva deltagande i samhällslivet. Socialtjänsten skall under hänsynstagande till människans ansvar för sin och andras sociala situation inriktas på att frigöra och utveckla enskildas och gruppers egna resurser. Verksamheten skall bygga på respekt för människornas självbestämmanderätt och integritet. (Socialtjänstlagen, 1 kap 1 )

3 IFO Individ- och familjeomsorgen utreder barn, ungdomar och familjers behov av stöd och skydd, samt enskilda och familjers behov av bistånd till sin försörjning eller livsföring i övrigt. Individ- och familjeomsorgens verksamhetsidé är att ge medborgarna det stöd och hjälp de behöver för att de ska kunna leva ett självständigt liv.

4 Verksamhetsidé Att erbjuda råd och stöd till människor i utsatta livssituationer som inte själva kan tillgodose sina behov. Att garantera den enskilde en skälig levnadsnivå Att säkerställa att barn och ungdomar i kommunen ges möjlighet till att växa upp under trygga uppväxtvillkor.

5 Utgångspunkter Arbetet med enskilda och familjer bygger på- och utgår från frivillighet och delaktighet och styrs, i första hand, av Socialtjänstlagen. I uppdraget ingår att utreda och bedöma behov av stödoch behandlingsinsatser samt verkställighet av beslut enligt SoL, LVU och LVM. Bedriva motivationsarbete Ge rådgivning, stöd och information Fokus på barnets bästa ska vara vägledande i arbetet

6 Ärendeprocess (Socialtjänsten) Processen initieras vid anmälan eller ansökan eller på annat sätt ex begäran om körkortsyttrande. Mål: Ex att skapa förutsättningar till att leva ett nyktert och drogfritt liv. Ansökan/Anmälan (förhandsbed.) Utredning Planering av insats och beslut Verkställande med uppföljning. Hur går det? Avslut Syfte: Att klarlägga behov samt hurvida individen är motiverad att ta emot stöd om detta behövs. Vid samtycke kan andra aktörer konsulteras En utredning kan sluta i - Beslut om Ingen åtgärd - Beslut om insats enligt SoL - Beslut om avslag på ansökan Syfte: Säkerställa att berörd är överens om insats och åtagande i den. Syfte: Säkerställa att åtgärden genomförs, är värdeskapande och och ger avsett resultat. Syfte: Individen är i en ny situation och kan hantera den. Säkerställa att individens och socialtjänstens erfarenheter kommer till nytta.

7 IFO Verksamhetschef Områdeschef Barn och Familj Områdeschef Vuxenstöd Föreståndare Ciceronen

8 Resurser IFO- verksamhetsgrenar, exklusive socialjour och familjerådgivning Barn- och familjeenheten (BoF) är organiserad i mottagnings-, utredningsoch verkställighetsgrupp, familjerätt och familjeresursteam. områdeschef 1 mottagning 2 utredning 5 verkställighet 5 FRC 6 ensamkommande 1 familjehemssekreterare 1 familjerätt 1,5 Vuxenenheten består dels av ekonomigruppen samt vuxenstödsgruppen områdeschef 1 Ek bistånd mottagning 1 utredning 2 verkställighet 5 Vuxenstöd Mottagning 0,5 VINR/stödkontrakt 1 utredning/verkställighet 3 alkohol och drogterapeut 1 dödsbo 0,25 Budget och skuld 0,55 Ciceronen HVB ensamkommande barn och ungdomar föreståndare 1 boendepersonal stöd socialt stöd som ett led i successiv utslussning på vägen till självständighet och avslutande av vård. Dock längst t o m 21 år.

9 Insatser och stöd i Timrå Barn och Familj Öppenvård (FRC): arbetar med att stödja familjer. Gemensam planering görs utifrån familjens behov av stöd. Arbetar även med gruppverksamhet. Skilda världar Erbjuder stödgrupper för barn som har det jobbigt hemma. Många barn lever i en familj där mamma och pappa är skilda och har svårt att vänja sig vid detta faktum. BIM, barn i missbruksmiljö Här kan barn som lever i en familj där alkohol och/eller droger hör till vardagen få stöd och hjälp att hantera alla sina känslor och upplevelser. BIFF Är en gruppverksamhet för föräldrar som separerat och vill få hjälp att bearbeta de känslor och tankar som finns. Trappan En arbetsmodell för barn och ungdomar som upplevt våld i sin familj och behöver få en möjlighet att tala med någon utomstående. Föräldrastegen En gruppverksamhet för föräldrar i sex steg om relationer, ungdomar och droger. Fältverksamhet vid vissa helger HAP- haschavvänjningsprogam

10 Insatser och stöd i Timrå Vuxna Öppenvård (Beroende Rehab): Öppen rådgivning med hjälp till enskilda och anhöriga när det gäller alkohol, läkemedel, narkotika eller spel. Här kan man få stöd anonymt, enskilt eller i grupp. ÅP- manualbaserad återfallspreventionsprogram vid beroende Råd och stöd- via socialsekreterare MI- motiverande samtal ATV- samtalsserie för våldsutövare i syfte att ändra beteende. Rehabiliterande sysselsättning- efter och i anslutning till fullgjord missbruksbehandling. Smadit- vid rattonykterhet Up-verksamhet Stödkontrakt-vid synnerliga skäl. Budget- och skuldrådgivning

11 Stöd i Timrå Ensamkommande barn och ungdomar HVB-hem Ciceronen Plats för 12 ungdomar Avtal om platser (3 asyl/6 PUT) +18 stöd : socialt stöd som ett led i successiv utslussning på vägen till självständighet och avslutande av vård. Dock längst t o m 21 år. (träningslgh + försörjningsstöd+ socialt stöd)

12 Volymer 2014 ca 240 hushåll per månad erhöll försörjningsstöd för sin försörjning. 462 anmälningar gällande oro för barn och unga 0-17 år. 2013: 333 anmälningar. 185 öppnade utredningar barn och unga 114 öppnade utredningar vuxna missbruk 168 besök hos budget- och skuldrådgivning 12 anvisningar EKB

13 Nuläge Tillsyn av IVO i början av 2015 visar att Timrå har väl dokumenterade skyddsbedömningar i alla 2014 års barnärenden som ledde till beslut att inte inleda utredning. Dock hinns inte alla förhandbedömningar med inom den föreskrivna tiden om 14 dagar Myndighetsutövande delarna arbetar med att beskriva processer som grund för rutiner och arbetsflöden, som ett led i kvalitetssäkring Ökade antal placeringar barn och unga ger ökade kostnader Ökning av antal LVM utredningar som leder till ansökan om vård hos förvaltningsrätten har också lett till ökade kostnader

14 Nuläge forts. Svårt att rekrytera socialsekreterare, inga eller få och oerfarna sökanden på utannonserade tjänster. Socialsekreterare vittnar om ökade krav på dokumentation och en tyngre arbetsbörda. Chefer som vittnar om att bli upptagna av rekryteringar och administrativa uppgifter Ökade fördelningstal för EKB bidrar ytterligare till ökad arbetsbelastning

15 Önskat läge En socialtjänst med bra stöd och service till medborgarna En arbetsplats där personalen har förutsättningar att utföra ett professionellt arbete Tid för chefer att vara närvarande för att ges förutsättningar att leda

16 Utmaningar Att hålla en god kvalité i arbetet, med en omvärld i ständig förändring Förmåga att veta om kvalitén är godsystematisk uppföljning Att följa och följa upp verksamhet och utvärdera resultat för att se hur de överensstämmer med satta mål, d v s blir det som vi tänkt oss A och O är att rekrytera och behålla personal

17 Något att fundera över Hur säkrar vi en bra introduktion till nyanställda (mentorskap, praktikhandledare)? Vilka förutsättningar behövs för att utveckla och behålla kompetensen inom socialtjänsten (rimlig arbetstyngd, nära ledarskap, möjlighet till karriärvägar utan att behöva bli chef, specialistfunktioner, lön)?

18 SKL Handlingsplan för att stärka skyddet för barn och unga Den administrativa bördan är en nyckelfråga. Chefer och socialsekreterare behöver administrativt stöd för att hinna ägna sig åt de utsatta barnen och deras familjer. Här behöver exempelvis IT stödet till BBIC förbättras. Konsekvenserna vid införande av nya styrmodeller, IT-system och organisationsförändringar, måste alltid utredas. Se över mottagandet för ensamkommande barn, unga och ge full kostnadstäckning till kommunerna för detta. Öppna upp för frivilligt stöd och möjlighet för viss dokumentation inom ramen för service i samarbete med förskola, skola och barnhälsovård, barnskydd för barn och unga med de största behoven.

19 Slutligen Grunden finns Personal med engagemang Arbetsledare med god områdeskunskap En vilja till att skapa mervärde för den enskilde- att göra verklig skillnad för dem vi finns till för