Styrgrupp Hjälpmedelscentralen

Transkript

1 Styrgrupp

2 Bokslut 2018 Månadsrapport Resultatområde: 13 Verksamhetsstöd och service Resultatenhet: 810 Utfall 2018 Diff Budget 2018 Årsbudget Verksamhetens intäkter varav LMN Kostnader för personal Köpt verksamhet, ink mtrl mm varav LMN Övriga verksamhetskostnader Övriga verksamhetskostnader Int o kostn utanf verksamh res Totaler Belopp reserverat för eventuell återbetalning: kronor

3 Måluppfyllelse 2018 VO: Forum med kund 100% Kunddialoger regionen 100% Kundnöjdhet 100% VO: Avtalstrohet inköp 90 % Exkl glasögon o peruker 95% Beg hjm rörelsehinder 77% Beg hjm komm/kog 46% Återanvändning försäljning God kvalitet 100% VO: Dokumenterade processer 100% Förberedande samtal 89% Omdöme kurser 9,1 Medarbetarsamtal - 91% Kompetensutvecklingsplan 91% Sjukfrånvaro - 4,1% VO: Inventering framtida behov 100% Ekonomi i balans 1 tkr Handlingsplan 4V Reparation påbörjad inom 3 dgr 92% Svara inom 3 min 90% Mål uppfyllt Mål delvis uppfyllt Mål ej uppfyllt Beg behandlingshjm 69% (75) Leveranssäkerhet 95% (96) Erbjuda tid utprovning 66% (75) Reparation klar första åtgärd 83% (90) Andel order web-sesam 76% (80) Besiktning personlyftar HMC 94% (100) Besiktning personlyftar sjukhus 96% (100) Kunddialog kommuner 54% (100) Besök vårdcentraler 57% (100) Tjänsteresor egen bil Tjänsteresor poolbil Andel order via % (20) Andel best via LMN 35% (60) Besiktning behandlingshjälpmedel 77% (100)

4 2018 ett spännande år! Utmaningen - de kraftiga volymökningarna de nya områdena/uppdragen

5 2018 besiktning personlyftar Regionen ny lag uppstart utprovningsprocessen GDPR Sortimentkatalog WebSesam JAN JAN JAN FEB MAR APR MAJ SEP SEP OKT MÅND TISD MÅND TORSD TORSD MÅND FRED MÅND MÅND FRED sängbilen inkontinens uppstart välfärdsteknik diabetes typ1 insulinpumpar och tillbehör diabetes typ 2

6 JAN 1 MÅND Besiktning av Regionens lyftar De 3 sjukhusen, Folktandvården och vårdcentralerna Inventering - registrering Drygt 500 lyftar har hittats 96% besiktigades under året

7 JAN 2 TISD JUN 2 MÅND OKT 12 FRED Diabetes typ 1 och 2 Insulinpumpar och tillbehör Freestyle Libre - utökad förskrivning primärvården Diabetes typ 2 C:a 400 nya artiklar 165 nya förskrivare förskrivningar/uttag artikelrader är beställda Fakturerat: kr telefonsamtal till HMC* * Avser registrering av order inom diabetes, exkl kundservice ITC

8 JAN 15 MÅND Lagen om samverkan vid utskrivning från sjukhus fler individmärkta hjälpmedel levererades fler hjälpmedel levererades fler i-märkta hjälpmedel kom i retur 688 hjälpmedel hade inte använts artiklar Ökningen innebar att 462 fler arbetsdagar användes* 86 arbetsdagar gick åt till de hjälpmedel som inte användes* * Beräknad på att det tar 1 tim att snurra runt ett hjälpmedel

9 FEB 1 TORSD Sängbilen i Regionens regi + = sängbilen

10 JAN 2 TISD Utleverans av sängar under 2018 En positiv kvalitetshöjning Inga avvikelser Ojämn efterfrågan Bra utnyttjande av resurser

11 MAR 8 TORSD Översyn utprovningsprocessen Detaljerad kartläggning av processen internt Workshop 4 tillfällen med kund Före utprovningen Under utprovningen Efter utprovningen Summering Handlingsplan

12 MAR 8 TORSD Handlingsplan Förbättrade och färre remissblanketter Checklista vid telefonsamtal Webb-utprovning Bedömning av patientens problem Remissblankett Remissen accepteras Telefonsamtal (checklista) Utprovning genomförs Uppföljning och utvärdering av måluppfyllelse Använd foto! Fasta tider kommuniceras Webb-tidbokning Strukturerade schema Standardiserat utprovningsförlopp Uppföljning 24 mars 2019

13 APR 16 MÅND Inkontinenshjälpmedel Sesam LMN öppnar 16 april OneMed:s beställningsportal stängde 20 maj OneMed distribuerar! personer har inkontinenshjälpmedel order produkter (st) har levererats kronor har fakturerats Uroterapeut rekryteras våren 2019 HMC:s tar över inko-utbildningar våren 2019 OBS uppgifterna avser perioden april/maj dec 2018, c.a 7 månader

14 MAJ 21 MÅND 1177.se Fungerar bra Uppskattas av de som använder tjänsten personer beställde (2%) Kampanj kommer febr mars 2019

15 MAJ 25 MÅND GDPR Informationshanteringsplan Draft-IT Evolution Ny vårdgivarportal

16 SEP 3 MÅND Från hemsida till sortimentskatalog

17 SEP 17 ONSD Välfärdsteknik Uppdrag REKO april 2018 Uppstartsmöte ref grupp 17 sept

18 JAN 2 TISD APR 16 MÅND OKT 12 FRED Order via telefon knapp 3 Antal order Område Kontaktväg Diabetes (D) Inkontinens (I) Särskild näring (SN) Totalsumma Via telefon till HMC Via telefon till "ITC" Via LMN Via Totalsumma

19 Tyngdtäcken kostnad och antal mottagare Faktura Radbelopp Månad 1 Månad 1 Månad 1 Månad 1 Månad 1 Månad 1 Månad 1 0 År 2013 År 2014 År 2015 År 2016 År 2017 År 2018 År 2019

20 Dubbelförskrivning patienten betalar 2018 Antal mottagare med hyreshjälpmedel med syfte "Patienten betalar" 545 varav rollatorer 516 Antal mottagare med försäljningshjälpmedel med syfte "Patienten betalar" 10 Coxitdyna lätt 40x40x7,5cm 1/2 urtag (36255) Coxitdyna lätt 40x40x7,5cm 1/2 urtag (36255) Grindskydd Scala nät t Britt/Lilly (26050) Qorous Vitas glidlakan 100x200 cm vit/vit 60 cm glidyta (44983) Sittdyna plan 45x40/43x7cm (40085) Toaförhöjare Hi-Loo II delmont med armstöd fast 6 cm (10387) Toaförhöjare Hi-Loo II delmont med armstöd fast 6 cm (10387) Toaförhöjning StaplaLätt (10352) Toaförhöjning StaplaLätt (10352) Toalettarmstöd Supporter II delmonterad (40713)

21 LMN

22 Kostnad för läkemedelsnära produkter 2018 fördelning kommun/region Kund Diabetes (D) Inkontinens (I) Särskild näring (SN) Totalsumma Kommuner Region Övriga betalare (Ö) Totalsumma Beräknad årssumma Kund Diabetes (D) Inkontinens (I) Särskild näring (SN) Totalsumma Kommuner 1% 59% 12% 22% Region 99% 41% 72% 72% Övriga betalare (Ö) 0% 0% 17% 5% Totalsumma 100% 100% 100% 100%

23 Läkemedelsnära produkter 2018 ålder mottagare Mottagare ålder Diabetes (D) Inkontinens (I) Särskild näring (SN Barn Vuxen Pensionär Organisation Totalsumma Mottagare ålder Diabetes (D) Inkontinens (I) Särskild näring (SN Barn 11% 3% 23% Vuxen 47% 12% 18% Pensionär 41% 85% 57% Organisation 1% 1% 2%

24 Näring Totalt under 2018 Kund Antal order Antal mottagare Kommunerna Aneby kommun Gnosjö kommun Mullsjö kommun Habo kommun Gislaveds kommun Vaggeryd kommun Jönköpings kommun Nässjö kommun Värnamo kommun Sävsjö kommun Vetlanda kommun Eksjö kommun Tranås kommun Specialistsjukvården Primärvården Övriga Totalsumma

25 Näring Antal mottagare per kommun, andel totalt/andel över 75 år Kommun Särskild näring (SN) Per inv Per inv över 75 år ANEBY 84 1,2% 12,6% EKSJÖ 216 1,3% 10,9% GISLAVED 207 0,7% 7,4% GNOSJÖ 77 0,8% 9,4% HABO 93 0,8% 11,2% JÖNKÖPING ,0% 10,7% MULLSJÖ 85 1,2% 12,7% NÄSSJÖ 337 1,1% 11,1% SÄVSJÖ 86 0,8% 6,8% TRANÅS 175 0,9% 7,7% VAGGERYD 88 0,6% 7,0% VÄRNAMO 270 0,8% 7,9% VETLANDA 310 1,1% 10,1% Totalsumma ,9% 9,7% Antal mottagare, exkl avlidna

26 Näring Kostnad och antal mottagare - ökning År 2017 År 2018 Månad på året Belopp Antal mottagare Belopp Antal mottagare Externa betalare (E) Interna betalare (I) Övriga betalare (Ö) Totalsumma Totalt antal mottagare under 2018

27 Näring Andel individförskrivning Fakturerat belopp under 2018 Kommun Organisation Individ ANEBY EKSJÖ GISLAVED GNOSJÖ HABO JÖNKÖPING MULLSJÖ NÄSSJÖ SÄVSJÖ TRANÅS VAGGERYD VÄRNAMO VETLANDA Totalsumma Kommun Organisation Individ 06 11,3% 88,7% ANEBY 7,9% 92,1% EKSJÖ 3,6% 96,4% GISLAVED 3,0% 97,0% GNOSJÖ 29,5% 70,5% HABO 17,8% 82,2% JÖNKÖPING 12,1% 87,9% MULLSJÖ 12,8% 87,2% NÄSSJÖ 16,8% 83,2% SÄVSJÖ 5,0% 95,0% TRANÅS 8,3% 91,7% VAGGERYD 10,4% 89,6% VÄRNAMO 12,5% 87,5% VETLANDA 20,1% 79,9% Totalsumma 11,3% 88,7%

28 Inkontinens Fr o m 20 maj 2018 Kund Antal order Antal mottagare Kommunerna Aneby kommun Gnosjö kommun Mullsjö kommun Habo kommun Gislaveds kommun Vaggeryd kommun Jönköpings kommun Nässjö kommun Värnamo kommun Sävsjö kommun Vetlanda kommun Eksjö kommun Tranås kommun Specialistsjukvården Primärvården Totalsumma

29 Antal mottagare per kommun, andel totalt/andel över 75 år Inkontinens Per inv över 75 å ANEBY 307 4,5% 12,6% EKSJÖ 642 3,7% 10,9% GISLAVED 801 2,7% 7,4% GNOSJÖ 239 2,5% 9,4% HABO 300 2,5% 11,2% JÖNKÖPING ,1% 10,7% MULLSJÖ 255 3,5% 12,7% NÄSSJÖ ,4% 11,1% SÄVSJÖ 421 3,7% 6,8% TRANÅS 648 3,4% 7,7% VAGGERYD 415 3,0% 7,0% VÄRNAMO ,2% 7,9% VETLANDA ,9% 10,1% Antal mottagare, exkl avlidna Totalsumma ,2% 9,7%

30 Inkontinens andel individförskrivning Kommun O P ANEBY EKSJÖ GISLAVED GNOSJÖ HABO JÖNKÖPING MULLSJÖ NÄSSJÖ SÄVSJÖ TRANÅS VAGGERYD VÄRNAMO VETLANDA Totalsumma Kommun Organisation Individ 06 3,61% 96,39% ANEBY 0,77% 99,23% EKSJÖ 3,42% 96,58% GISLAVED 2,29% 97,71% GNOSJÖ 11,44% 88,56% HABO 1,67% 98,33% JÖNKÖPING 3,77% 96,23% MULLSJÖ 1,27% 98,73% NÄSSJÖ 2,91% 97,09% SÄVSJÖ 2,18% 97,82% TRANÅS 17,76% 82,24% VAGGERYD 0,04% 99,96% VÄRNAMO 0,45% 99,55% VETLANDA 2,48% 97,52% Totalsumma 3,61% 96,39% Fakturerat belopp fr o m maj 2018

31 Uttdrag ur tillämpningsanvisning Medicintekniska produkter, förbands- och förbrukningsmaterial Diabeteshjälpmedel