Personalenkät juni-augusti 2006

Transkript

1 Personalenkät juni-augusti 2006 Antal e-postmottagare: 107 Antal personer som fullföljt dialogen: 92 Svarsfrekvens beräknad på fullföljda: 86% Högskola/universitet 21 (Växjö 10, BTH 5, Kalmar 6) Landstinget 3 Gymnasiebibliotekarier 12 Folkbibliotek 71 (Kalmar län 31, Blekinge/Kronoberg 40) =

2 Pedagogiska metoder Ge exempel på användarundervisning: Databassökning & källkritik. I informationsdisken, Handledning för enskilda och grupper, Undervisning för grupper och klasser... Vår studiebibliotekarie samlar grupper i biblioteket för visning, gör även besök i skolan vi kommer ut till deras skola Introduktioner i början av terminen. Online genom Stora Sökguiden. Doktorandkurser, poänggivande. Sökverkstäder. Speciella databaser. Söka på internet. Referenshantering. etc. undervisning i grupp boka en bibliotekarie Biblioteksvisning och informationssökning för gymnasieelever, komvux, KY Finns olika alternativ: 1. Schemalagd för KY-studenter vid ortens högskolecenter. 2. En grupp studerande kan beställa användarundervisning. 3. Enskild student kan beställa undervsining. 4. Inför studiebesök ingår alltid användarundervisning.

3 För grundskollärare, ABF grupper, SFIgrupper, Gymnasieelever, låg,mellan och högstadieelever. Genomgång av databaser och artiklar mm. I grupp och enskilt för Komvux och gymnasieelever rundvisning och sökhjälp Genomgång av bibliotekskatalog, databaser och webbresurser. studiebibliotekarie biblioteksinformation och handledning i informationssökning hos studiebibliotekarien Vi har organiserad användarundervisning för gymnasister och komvuxelever. Andra studerande vid behov. undervisning i bibliotekets resurser inför uppsats mm, kurser i informationssökning för doktorander/lärare Gymnasieelever. Källkritik, internetanvändning. Individull och grupp- utbildning inför projektarbete. Komvux erbjuds biblioteksvisningar och användarundervisning. Ibland har vi visningar för allmänheten. Den som önskar kan boka in tid för ändamålet. Om tiden räcker till kan man ju föröka förklara lite (men inte för mycket) om varför boken står där den står etc. Den användarundervisning, i form av genomgång av biblioteket och de sökmöjligheter som finns, som vi i personalen ger den som vill ha det. Datorkunskap riktat till allmänheten Visningar av biblioteket och visningar av olika länkar, hemsida, opac. Vi har ett eget pp-program som studiebibliotekarien visar grupper från komvux och högskola. Lilla sökguiden biblioteksintroduktion för nya studenter och kurser i fördjupad ämnessökning för studenter på högre nivå Kort introduktion för högskolestud av bibl. möjligheter att vägleda, hjälp med fjärrlån och uppmaning att kontakta oss för djupare information enskilt eller i grupp. Bibl.info till gymnasieelever, kort i åk 1, handledning vid temastudier. Integrerat kommun/gymnasiebibliotek Användarundervisning i tre steg i olika nivåer Vid varje teminsstart får studenterna undervisning om bibliotekets resurser när det gäller informationssökning. Man kan också boka tid för enskild undervisning (boka bibliotekarie) Biblioteksvisning Bibliotekskunskap/signum/katalog- sökning Enskild visning av datatbaser Introduktion för alla nya studenter. Innehåll: Bibliotekets service och utbud. Den lokala katalogen med självservicefunktioner. Visning av biblioteket. Kurstid: 45 min. Bokas av kursansvarig lärare hos kontaktbibliotekarien. Ovanstående introduktion kan vid behov kombineras med delar av kursen Inför uppsats/paper m.m. Inför uppsats/paper m.m. Innehåll: Genomgång av allmänna och ämnesspecifika informationskällor. Sökstrategi, sökmetodik och värdering. Tid för övningar. Kursen kan även ingå som ett moment i en metodkurs. Kurstid: 2-4 tim. Bokas hos din kontaktbibliotekarie. Internetsökning Innehåll: Kurs om den fria delen av Internet som källa till vetenskaplig information (utanför betaldatabaserna). Föreläsning om sökstrategi, sökmetodik och värdering. Tid för övningar. Kurstid: 2-4 tim. Bokas hos Jonas Barck jonas.barck@bib.vxu.se, tel 8439 För lärare/forskare. Skräddarsydda kurser ges efter önskemål till lärare/forskare. Bokas hos din kontaktbibliotekarie. Doktorandkurser. Kurs i informationssökning för doktorander, 2p. I kursen ingår bl.a. en heldags introduktion i referenshanteringsprogrammet EndNote enligt

4 nedan. Kortare kurser ges efter önskemål. Lärare/forskare kan deltaga i mån av plats. EndNote. Kurs i hur man använder referenshanteringsprogrammet EndNote. Både för egna referenser och att söka via bibliotekets databaser. info för gymnasieelever och vuxenstuderande Mötet vid informationen är ett undervisnignstillfälle samt schemalagda lektioner och enskilda bokade mötet Introduktion för alla nya studenter Inför uppsats/paper Internetsökning För lärare/forskare Doktorandkurser EndNote Handledning vid övverenskommelse eller på stående fot med enskilda individer eller mindre grupper som jobbar ihop. Vi sitter vid en dator i biblioteket. (Oftast högskolestudenter, ibland gymnasieelever)) Grupper i biblioteket som får bas-kunskaper. Lär sig om bibliotekets organisering av böcker, regler, vilken service vi kan erbjuda. Ibland hatr vi vid sådana tillfällen övningar. OPACen(Grundvux och Komvux) Enklare genomgångar för SFI. Har varit och undervisat i klasser på komvux, gått igenom OPAC, databaser. Introduktion för nya studenter Undervisning inför uppsatsskrivande, paper eller liknande Enskild sökhjälp Kurser för lärare/forskare * Undervisning i informationssökning för studenter inför uppsats eller paper eller annan uppgift som kräver litteratur utöver obligatorisk litteratur. Ett tillfälle på cirka 2 timmar där genomgång varvas med övningar. * Sökhjälp som student bokar. Tar cirka 1 timme och innebär handledning i informationssökning kring ett specifikt problem. i mötet med låntagaren om det finns tid som en del i studiecirklar i samband med olika kampanjer, t.ex vägar till kunskap Studeum (pedagogisk handledning för vuxenstuderande) Introduktion i databashantering Introduktion i biblioteksanvändning Biblioteksintroduktion och inför uppsatsskrivande Sökhjälp i bibliotekets information. Jourhavande bibliotekarie, chatt, e-post. Enskild handledning, bokas av studenterna inför ett arbete. Undervisning, bokas av lärarna för hela grupper. Distansundervisning i olika former via distansstudion eller Marratech. Sökguide Kalmar Allmän biblioteksintroduktion. Undervisning om bibliotekskataloger, artikeldatabaser, övrigas databaser,länklistor. Allmänt om sökning på Internet samt källkritik En kort lektion i sökhjälp på internet och skolans databaser när biblioteket presenteras för nya elever. Sedan är det en daglig gärning att visa hur ett bibliotek fungerar när eleven kommer med ett problem som ska lösas. Sökkurs för gymnasieelever i samarbete med karaktärsämnes- och svensklärare. Räknas som 10 poäng i Projektarbete 100 p. Allmän genomgång av bibliotekets resurser + förhållningsregler, undervisning i att söka i Book-It. (alla elever) Ytterligare genomgång av framförallt skolans databaser erbjuds (frivilligt för de klasser som önskar boka). Genomgång inför gymnasieskolans projektarbete. Om gruppen kommer vid ett tillfälle: biblioteksvisning + tips om användbara länkar anpassade till gruppen. Om gruppen kommer vid två tillfällen: Biblioteksvisning första gången. Mer ingående informationssökningskunskap andra gången. Även enskild handledning/användarundervisning förekommer vid efterfrågan. Informationssökning i medicinska databaser Biblioteksvisningar för komvux- och gymnasieelever med genomgång av katalog- och databassökningar bl a

5 åk.1 40 min. allm. bibl.kunskap introduktion helklass 1 timme internet/databasanvändning inför projektarbetet halvklass 1 timme internet/databasanvändning halvklass Vi syftar till att ge envändarundervisning i infodisken, men har inte storgrupper i hög utsträckning. Vid möten med elever och studerande lyssnar jag på vad de letar efter och sedan kommer jag med tips. Vi arbetar tillsammans fram bra sökfrågor i både bibliotekskataloger, databaser och till exempel google. Jag skulle nog sägta att jag oftare arbetar med användarsamarbete än användarundervisning. Vi samarabetar så att jag kan komma fram till vad han/hon behöver veta. Då kan jag sedan lära den studerande de sökvägar som är till nytta för honom/henne. studiebesök på biblioteket när eleven börjar. övningsuppgifter för att träna på att söka i hyllor och i databaser. Vi går också ut i klasserna och informerar mer djupgående om länkar etc, vad biblioteket kan hjälpa till med inför exempelvis slutarbetet. Enskild undervisning eller gruppundervisning efter överenskommelse individuella - har två datorer vid inf.disken för besökare där vi försöker handleda så mycket som möjligt genomgång med skolklasser, alla stadier genomgångar/ kurser en vecka per år för allmänheten genomgång/ kurser för pedagoger i grundskolan. Möter lärarlagen. specilagenomgångar för pedagoger som arbetar med barn med olika funktionshinder Seniorsurf, lärcenterverksamhet på olika nivåer. I samverkan med vuxenutb. 1-2 ggr / år 45 min introduktion för nya studenter. 2 tim litteratursökning inför uppsatsskrivande. Individuell sökhjälp för de som vill. Kan skräddarsy undervisning efter lärares önskemål. Avancerad kurs för doktorander med redovisning av eget sökande. Nybörjarintroduktion, undervisning i samband med uppsatsskrivning, särskild sökhjälp, sökguide, m.m. alla i åk 1 får 50 min. bibl.introduktion + 50 min databasträniong För Komvuxelever på grundläggande vuxenutbildning ppt-presenation, övmning i biblan, datassökning * Biblioteksintroduktion till alla gym 1:or -rutiner och grundläggande sökstrategi * Ämnesanknuten fördupning - på lärares initiativ --> alltså inte till alla... * Informationskompetens inför projektarbete - på lärares initiativ --> alltså inte alla Kursansvarig för oktorandkurs 2 poäng. Undervisning för studerand inom pedagogik, ekonomi, juridik och teknikämnen på alla nivåer. Undervisning för utländska studerande på masternivå. Undervisning för olika uppdragsutbildningar t ex SIDA. MM. Introduktion i åk 1 visning Informationssökning och källkritik åk 1 m.m. Infosökning i databaser Undervisning i databaser tex Eira Introduktionskurser, mer eller mindre lyckade! Studenterna är mer motiverade när dom står inför en uppgift och då blir det gruppundervisning. Guider på hemsidan. Undervisning för doktorander. Respondenter: 66 9

6 10 11 Kommentar: (Hur mycket tid ägnar du i genomsnitt åt en studerande inklusive förberedelse/efterarbete?) Omöjligt att svara på denna fråga om det gäller så väl möte i Informationsdisk som enskild handledning samt undervisning. Gäller det endast Infodisk är svaret 5 min. mycket av tiden går till att söka litteratur, dels särskild kurslitteratur och övrig litteratur till olika arbeten och att fjärrlåna och göra artikelbeställningar. Det beror väldigt mycket på vilken situation man tänker sig. Tidsåtgången är så stor om man jämför möten i disken med undervisning på 2h + förberedelse så det är svårt att uppskatta genomsnittlig tid. Beror på hur biblioteksvan han/hon verkar vara. Det är väldigt olika. 20 minuter Oerhört stor spännvidd. Från 30 sekunder (i disken) till 2 timmar (när de bokat en bibliotekarie)... Beror på om undervisningen är i förväg övernskommen eller inte. Om den är beställd minst 20 minuter. Om ingen beställning är gjord utan har skett i samband med t ex fjärrlånebeställning ingen tid för förberedelse däremot kan efterarbetet ta lite längre tid minst 10 minuter. Väldigt olika beroende på om det är en förstagångsbesökare eller van biblioteksanvändare. Men vi visar ofta på hemsidan och den självhjälp som finns att tillgå där i form av adresser till bibliotekskataloger, databaser och länksamlingar. Både att visa databaser och att beställa fjärrlån är tidskrävande. En lång litteraturlista tar tid Att hjälpa studenten söka artiklar och plaocka fram tar tid Jag ägnar ca 20 min. åt en KomVux-elev som är ovan att söka men mindre åt en mera van

7 student. Kan vara mera eller mindre. Vissa frågor är dåligt inringade och tar mycket tid. Andra gälelr enskilda böcker och går snabbare. Mest tid behvöer studerande från vuxenutbildningen. det är olika beroende på uppgiften Det är ju väldigt olika. Ibland kan det gå snabbt t.ex. när den studerande vet precis vilken titel han/hon vill ha. Ibland tar det längre tid, om det är många titlar som t.ex. ska fjärrlånas, eller ett ämnesområde som ska ringas in. beror på om det är ett möte i infodisken eller om det är ett bokat möte!! Per dag. Det kan ju variera mycket, naturligtvis. En privat policy är att frågor inte bör ta mer än 10 min. Det är naturligtvis olika. Ett fjärrlån kan ju ta i anspråk allt från 2 till 200 minuter... kanske inte riktigt, men med en bok som är svår att hitta, betälls via Libris, visar sig vara inte tillgänglig, beställs på nytt... osv. tar det lång tid. Det mesta handlar om fjärrlån, övrigt är svårt att göra en bedöminga av. Sökning efter litteratur och i databaser, fjärrlånehantering. Väldigt varierande. Ofta har särskilt gymn.elever mycket brått, Då får de självklart nöja sig med en ytligare hjälp. Mycket varierande, ofta kort ca 10 min, men ibland mindre utredningar när högskolestuderande kört fast. Tidskrävande artikelbeställningar t ex ca 30 min I informationsdisken är det kortare tid och ingen förberedelse och sällan efterarbete. Vid sökhjälp som betyder enskild handledning blir det mer än 20 min (kanske upp till två timmar med förberedelsearbete) Beror på i vilket sammanhang jag hjälper till, en fråga i informationen tar kanske 5-10 minuter. Ett bokat enskilt möte en timme exkl. förberedelse och efterarbete. Undervisningstillfälle är själva lektionstiden 1,5-3 timmar samt förberedelse och efterarbete. Fördjupad ämnessökning - upp till en timme I informationsdisken + efterarbete - ca 10min- 30 min I informationsdisken - ca 5 min - snabba frågor kräver ibland snabba svar Vad svårt! Hur ska man kunna bedömma det? Ska jag ta med när jag suttit och handlett i 40 min? Om man räknar med alla korta fjärrlånebeställningar man gör åt studenter blir nog min rimligt. Svårt att svara på denna fråga beror mycket på användarens förkunskaper och vilken typ av fråga det gäller! * Har utgår jag från hur länge jag brukar använda i informationsdisken till en normal fråga. Det varierar väldigt mycket beroende på i vilken situation man träffar studenten. Sökhjälp i bibliotekets reception kan vara mycket kort 3-5 min men bokad, planerad handledningar kan vara 1-2 timmar. Tidsåtgången variera mycket beroende på elevens behov för tillfället samt elevens förkunskaper. Vid större uppgifter kan eleverna beställa tid för handledning, vilket kan ta 30 till 60 min. Det är ju så oerhört stor skildnad från situation till situation men tid för eleven är någonting jag prioriterar högt. Om vårt samtal ledde till att jag beställer fjärrlån /artiklar så tar det kanske 10 minuter sammanlagt, annars mindre. Vanligtvis.

8 Helt omöjligt att ge ett generellt svar på!! Jag fick välja något. Svårt att ange ett medeltal! De flesta elever får 0-5 min men det finns många som man måste hjälpa återkommande gånger med samma fråga eller ett mycket längre pass min totalt Varierar 1 minut till 3 timmar beroende på frågeställning och elevens möjligheter att söka själv Beror lite på om boken finns i vårt eget bestånd eller om det blir en fjärrlånebeställning. Fjärrlån tar alltid längre tid att effektuera. Skiljer väldigt mycket beroende på frågans art. Det beror ju naturligtvis på. Vid sökningar kan det ju komma fram både tips på böcker och artiklar som jag beställer till personen ifråga. Före vi möts går jag ofta igenom de databaser jag själv känner till så att det inte dyker upp några överraskningar som kan försvåra vårt samarabete. det varierar ju väldigt mycket, men vi försöker arbeta in hos både elever och lärare att också förbereda oss på det arbete som de har framför sig för att vi ska vara så förberedda som möjligt och därigenom kunna ge ultimat hjälp och stöd Beror lite på om det gäller hjälp med litterstursökning inför uppsats eller mindre arbete svårt att svara på. Beror på hur insatt jag är i ämnet och hur mycket den studerande har på fötterna. Ibland är deras uppgifter hopplöst vaga, ibland vet de exakt var de är i processen. Några studerande jag mött det senaste året har haft dyslexi och behövt all sökhjälp - vilket varit tidskrävande. Individuell sökhjälp brukar vara i 1 timme + förarbete = 1.50 tim. I Informationsdisken beror det på omständigheterna. Är inte kontaktbibliotekarie så jag har inte undervisning eller särskild sökhjälp, så detta gället mötet i infodisken har aldrig funderat på detta.skicka hit en tidsstudieman om sådana finnes fortfarande jag hanterar många litteraturlistor. Samma lista återkommer ofta. Många fjärrlån eller att de ställer sig i kö. Vi borde mer visa hur de söker själva. De som gör det kommer ofta även till oss för att fjärrlåna boken. Vid enskild handledning är det allt från 10 min till 30 min, en del kommer tillbaka. Ofta ger vi ämnesintroduktionen inför fördjupningsarbete valda av eleverna inom ett visst ämne, då tar det givetvis mycket längre tid att förebereda för 30 elever än vid enskilda. Det kan ta timmar, dagar, men eftersom ämnena återkommer så återanvänder vi vårt infoarbete efter att ha updpaterat. Avgränsa ämnet, söktips, fjärrlån. T ex vid tjänsten boka en bibliotekarie kan det röra sig om 2-3 timmar Tror att snittet kan hamna på min. En del kräver mycket - sökhjälp, fjärrlån, omlån etc - andra märker man inte ens av. Flera av våra vanliga låntagare är säkert studerande utan att vi ens vet om det. De ställer sin direkta fråga, får hjälp el hittar själva, lånar, är förhoppningsvis nöjda och säger/kräver eg inget mer min Olika, sökningar kan ge mycket merarbete, beställninar bla Kluven fråga ger kluvet svar! Över disken blir det kanske minuter, oftast hur man lånar, hemsidan vilka verktyg som är viktiga men om ens student bokar tid har jag en mycket mer noggrann igenomgång av själva databaserna. Respondenter: 52

9 12 13 Kommentar: (Får studenten/vuxenstuderande samma service som andra besökare?) ofta mer då jag upplever att de oftare söker hjälp av oss. Studenter och personal på högskolan har tillgång till en del tjänster som inte andra har. Ja, men ibland ber vi studenten att boka tid hos oss Är det första gången som studenten ber om hjälp krävs lika mycket tid som en vanlig låntagare. Därefter mindre tid för hjälp. Självklart, hos oss är alla folk (folkbibliotek) fast med olika behov av service. Ett glesbygdsbibliotek är viktigt för att det kan nå ut med resurser för många, resurser som annars bara finns tillgängligt i större regioner. Helt enkelt mer komplexa frågor och beställningar mer service eftersom de ogta har mer krävande frågor Jag ger ovana användare mer sökhjälp oavsett om det är studerande eller andra. Deras frågor tar oftast mer tid än vanliga låntagares frågor. vi behandlar frågor lika oavsett vad de ska användas till, för studier eller eget nöje. Framförallt mer tid. Studenter är duktiga på att ta för sig och får på så sätt mer hjälp än andra. Personligen är jag mindre benägen att passa upp en studerande som ju ska lära sig hitta själv, den studerande behöver få hjälp på ett annat sätt, men att ge samma service är ju inte nödvändigtvis att behandla alla lika. Jag tycker detta styrs i hög grad av låntagaren själv. Men principen är självklart att alla ska få den hjälp de efterfrågar. Inom rimliga gränser. Lätt att studerande kommer i fokus. Klart uttalade behov av bok,artikel...det är bråttom också. Risk att vi inte fångar upp den trevande besökaren som kanske bara vill ha lite hjälp att hitta en bra bok. Vissa perioder stort tryck från studerande (sept/okt) t ex Man ger den hjälp som efterfrågas oavsett typ av låntagare Jag tror att studenterna vågar fråga mer. Månag vanliga besökare verkar tro att vi inte är där för att besvara längre/svårare frågor. Om man inte får fram svaret direkt är det vanligt att besökaren säger Det var inte så viktigt Studenterna har login för att söka på våra datorer, i våra databaser och på nätet här eller hemifrån. För övriga användare finns en dator som de kan använda för samma ändamål, men de kan inte söka hemifrån. Därför blir inte situationen lika för de båda grupperna. Man får försöka ge den hjälp/service som just den enskilde användaren/studenten behöver. Ofta är det mer tidskrävande att serva studeranden så egentligen kan de få mer tid än andra som bara frågar efter EN bestämd bok. Det är dock inte alltid så.

10 Ja, möjligen önskar de mer stöd och får därmed detta. Oftast mer tidskrävande frågor Får mer eftersom de behöver mer! inte eftersom de är studerande Gymnasielever och vuxenstuderande får samma hjälp. Detta biblioteket har eg. huvudansvaret även för vux. men de kommer inte hit och erbjudande om utbildning av eleverna utnyttjas inte av lärarna, trots påtryckningar ifrån oss. Undantagsfall när studenten kommer med en lång kurslista. Då hänvisar jag ofta till katalogsökningsdatorn. Vi gör ingen skilllnad på biblioteksbesökarna, men när det gäller högskolestudenten visar vi ofta studenten deras eget biblioteksbestånd som ofta är mer relevant för deras frågor. Om man säger att de vanligaste frågorna vad gäller andra låntagare gäller var man kan hitta en bok så är ju de relativt enkla att lösa. De frågor de studernade kommer med är oftare krångligare och kräver därför mer tid. Med tanke på att vi försöker visa dem mer och prata mer med dem kring hur man kan söka så tar även detta mera tid. I allafall i början då de kommer till biblioteket. jag hoppas i allafall att vi bemöter alla likvärdigt. Men man kan inte dra alla studerande över en kant, de kräver olika mycket hjälp precis som andra besökare. Jag tror att denna fingertoppskänsla får bibliotekarier, tror att vi är bra på att bedöma vilken hjälp som ska ges. Utom tidpunkter när det är hög belastning i informationen, då ger vi nog svaret eftersom vi inte hinner handleda. Beror på vem som tar emot frågan. Kan bli både mycket bra och dåligt behandlade. Vår policy krockar med högskolan. Där ska eleverna lära sig att söka sin information på egen hand. Så gör vi inte på folkbiblioteket med våra besökare. Dem hjälper vi väldigt mycket. Blir lite svårt att veta hur vi ska behandla de studerande och de olika kategorierna bland dem. I praktiken tror jag mer, även om det inte direkt är något uttalat. Om man vet att låntagaren studerar tror jag åtminstone att jag själv i högre grad är benägen att visa ytterligare sökmöjligheter och upplysa om vad vi kan erbjuda i form av studieplatser, fjärrlån etc Ja arbetar inte på ett bibliotek öppet för allmänheten Det är inte alltid som det framgår att det är en student/vuxenstuderande som frågar. Men om jag vet det så visar jag hur de ska söka. högskolebibliotek Respondenter:

11 Fjärrlån 21 22

12 Kommentar: (Fjärrlånar biblioteket studielitteratur?) Ja. Vi hjälper ofta distansstuderande med kurslitteratur. Vi köper in en del själva men ofta är de flera på samma kurs och våra böcker räcker inte till. Det gör väl inga bibliotek?!? Vi fjärrlånar ganska mycket och önskar oss en kurslitterturdepå i regionen inte kursböcker men annat som kan behövas vid t ex uppsatsarbete vi fjärrlånar till de högskolestudenter som läser på distans, Ja. Om minst tre personer har fjärrlånat en titel köps den därefter in till biblioteket. Vi brukar också ta hänsyn till om titeln även i fortsättningen kommer att finnas med på kurslitteraturlistorna. Ja så långt det är möjligt. Vi tycker att det är livsviktigt att man kan överleva som studerande i en glesbygd - de är framtidens kommuninvånare ja Vi berättar för den studerande att vi gärna försöker att låna in önskad litteratur men att vi inte kan garantera att böckerna hinner komma inom önskad tid. Det har varit mycket diskussioner om att det tar mycket resurser att fjärrlåna studielitteratur som inte alltid hinner komma i tid. Ganska stor del av fjärrlånen - ganska tidskrävenade eftersom tiden för den studerande ofta är begränsad. Det gör vi ofta och mycket Vi gör i princip ingen skillnad på olika typer av låntagare. enbart för distansstudenter. Heltidsstuderande, som studerar på studieorten, hänvisas till resp högskola/universitet. Eg inte, men vi gör vissa undantag för distansstudernade t ex. Massor! I första hand ber vi eleven ta kontakt med sitt högskolebibliotek, men viss studielitteratur fjärrlånas Vi försöker hitta litteratur åt distansstuderande, t.ex. Vi tar inte emot hela litteraturlistor från studerande, men enstaka böcker försöker vi låna in. Vi gör alltid ett försök och bemödar oss om att vända oss till det bibliotek som har boken inne. Lägger om lånet om vi får negativt. Ja, ibland, men oftast ser vi studenternas önskemål som inköpsförslag I första hand fjärrlånas boken om det är möjligt. Vid större efterfrågan så köps den in. Vi fjärrlånar inte böcker på obligatorisk kurslista. Alla andra fjärrlån är studielitteratur naturligtvis eftersom de används för studier. Frågan är otydlig för mig som högskolebibliotekarie. Inte böcker vi själva äger, men annan litt. de behöver för sina studier. Obligatorisk kurslitteratur köps in i flera exemplar både till utlån och placerade som referens, och fjärrlån görs därför inte. Ja, sånt som vi inte själva äger Ja, och i viss mån köps den även in, i fall det är flera som är intresserad av samma bok och om vi redan har fjärrlånat den tidigare ett par gånger I överenskommelse med ortens universitet har bestämts att universitetet sköter studenternas

13 fjärrlån. Undantag kan förekomma för distansstuderanden av olika slag. Folkbibliotekets litteratur är tillgängligt för alla. Vi fjärrlånar litteratur som vi inte äger själva och som vi inte anser relevant att köpa men som studenter och anställda behöver för sina studier och sin forskning. Vi fjärrlånar inte direkta kursböcker, men däremot övrigt material som studenten kan behöva till rapporter mm. det är sällan det behövs men det görs mot en liten avgift. I den mån det går att få tag på i tid!- vi köper också mycket på efterfrågan. Eftersom vi har många distansstuderande och många från olika högskolor informerar vi om högskolebibliotekens hemsändnngsservice etc och ger de studerande råd om hur de snabbast får tag på de ex de behöver i varje enskilt fall Vi fjärrlånar studielitteratur för olika arbeten, inte läroböcker Där det är möjligt. Vi kollar alltid deras eget högskolebibliotek först, ofta står den efterfrågade boken på hyllan och då får studenten låna den därifrån. Det sköts av huvudbiblioteket. Däremot kan vi hjälpa låntagaren med kontakten, och sökandet. Fjärrlånen gäller oftast engelska böcker inom medicinska specialiteter eller ämnen angränsande till medicin Nej Är ej säker på vad som menas med studielitteratur. Som universitetsbibliotek lånar vi inte in kurslitteratur men litteratur som studenterna behöver för sina uppatser m. m. vad är studielitteratur? ÄR DET LITTERATUR SOM ELEVERNA BEHÖVER FÖR SINA STUIDIER? i SÅ FALL - JA! Främst från biblioteken inom länsbibliotek sydost. Vid distansstudier även från annat håll (dvs högskolor, specialbibliotek) Sedan förekommer det alltid undantag. Vi är ett gymnasiebibliotek och har inte i vårt uppdrag att vara högskolefilial... Vi försöker köpa in istället för att fjärrlåna, arbetskostnad med fjärrlån ofta högre än ett bokinköp Antingen har vi den på biblioteket eller så förväntas studenterna köpa litteraturen själva Varje förfrågan ses i första hand som ett inköpsförslag, men vi är beredda att fjärrlåna det mesta om det behövs. Ja I första hand gör jag inköpsförslag men om boken inte går att köpa eller kan anses för smal för vårt bibliotek gör jag fjärrlån om jag bedömer att boken kan komma inom rimlig tid. I de flesta fall köper vi in ny littertur på inköpsförslag i stället för att fjärrlåna in. Nyutgiven svensk littertur t ex förlaget Studentlittertur fjärrlånas aldrig (för dyrt att skicka hit och dit), det köps alltid in. Respondenter: 46 23

14 24 Kommentar: (Har biblioteket någon fjärrlånepolicy när det gäller studielitteratur?) Att i möjligaste mån köpa in själva, men som sagt det räcker inte till. Det finns högskolebibliotek i kommunen och grannkommunen och jag frågar om de har vänt sig dit. Om anledning finns lånar vi in studielitteratur, kurslitteratur dock bara inom länet. Kurslitteratur lånas inte in från andra bibliotek. Kurslitteratur lånas inte ut till andra bibliotek. se tidigare fråga Fjärrlån enbart till distansstudenter, inte söka i katalogen till högskolestudenter utan visa dem hur de själva ska söka Studielitteratur fjärrlånas inte av biblioteket Vi försöker låna in det mesta men ofta köper vi själva efterfrågad kurslitteratur också. Vi är generösa och förösker i mesta möjliga mån ordna fjärrlån. Vi försöker hålla hög servicenivå och bidra till att studenten ska lyckas med sina studier Som sagt vi informerar alltid om att vi aldrig kan garantera att boken hinner komma. Vi kontrollerar att boken i möjligaste mån finns på plats där vi beställer. Vi anger aktuell föredatum. Ganska väg men vi har ändå diskuterat med utgångspunkt från länets riktlinjer. Skiljer sig inte från annan typ av litteratur som fjärrlånas Vi fjärrlånar allt i princip åt distansstuderande och mera sparsamt åt universitetsstuderande i Växjö. se föreg kommentar Att vi inte fjärrlåntar studielitteratur. Max 5 fjärrlån per tillfälle (gäller både studerande och andra, men andra fjärrlånar sällan så mycket på en gång). I teorin en avgift på 50 kr om de inte hämtar ut fjärrlånet, men det tillämpas sällan. Vi fjärrlånar inte böcker som redan finns i systemet, och inte från Växjö universitet, som är vår närmaste stora studieort Max 5 fjärrlån/person, utanför länet fjärrlånar vi generellt inte skönlitteratur. Se föregående fråga. Vi fjärrlånar inte ren kurslitt. men däremot all annan litteratur de behöver för sina studier. Köpa om vi har haft 2 fjärrlån tidigare, undantag om boken är mycket avancerad (typ medicinsk utbildningslitt) Lån från länet i första hand ; Malmö eller andra länsbibliotek ; högskole- o universitetsbibl Ja, som sagt ser vi studielitteraturen som inköpsförslag Ja. se föregående fråga. Biblioteket gör ingen skillnad på studielitteratur eller annan typ av litteratur som efterfrågas. Som sagt, vi lånar inte in kursböcker, dvs. de titlar som är obligatorisk läsning i kurserna.

15 Inte heller för högskolestuderande som tillhör andra lärosäten. Däremot köper vi in all kurslitteratur. Vi köper det vi tror kan användas mer se tidigare svar Fjärrlånar ej kurslitteratur Se Vi har bestämda bibliotek som vi anlitar oss först, sedan försöker vi fjärrlåna det som går. Viss litteratur är definierad som kursbok och går ej att fjärrlåna följer i stort allmänna fjärrlånepolicyn Se ovan gymnasiebibliotek ska stå till tjänst med studielitteratur enligt mig Lån endast till anställda Låntagare vill ibland beställa efter hela listor med studielitteratur, men vi kräver att man väljer ut de aktuella titlarna för de närmast kommande delkurserna. Ingen skriven. Följer de regler som finns, köper oftare in än fjärrlånar. Enbart inlån ifrån skandinavien. VI har en policy när det gäller alla fjärrlån Max fem fjärrlån per gång. Vi fjärrlånar inte böcker åt studenter från vårt universitet vi försöker alltid kolla vilken högskola... de studerar vid, och beroende av detta så avgör vi om vi hänvisar studenten tillbaka eller om vi fjärrlånar. Och vi lånar främst inom området - där vi har transporter, annars mycket fråm Malmö LC Ej till distansstud som har fjärrlåneservice från sitt högskolebibl. Litteratur som står med på kurslitteraturlistorna fjärrlånas varken ut eller in. De är märkta i katalogen med Ej fjärrlån. Se föregående fråga VI FJÄRRLÅNAR BÖCKER/mtrl SOM INTE FINNS ATT LÅNA PÅ NÅGOT BIBLIOTEK I VÅR KOMMUN DÄR LÅN ÄR MÖJLIGT FÖR ELEVEN. Först gör jag dock en bedömning om vi lika gärna kan köpa in det önskade. Högskolestuderande söker sina böcker från sitt bibliotek. Vi hjälper till om boken finns inom Länsbiblioteksområdet. Distansstuderande lånar vi in från andra håll. Inte nedtecknad, men se svaret på frågan om fjärrlån Samma policy som övriga fjärrlån. kurslitteratur lånas normalt sett inte in Inte någon fastställd, men visst har vi våra rutiner som t ex; i första hand inköp - om möjligt, om bra och inte alltför smalt - d e koll på länets bibl, sedan Libris och d e ytterligare efterforskningar. Ingen begränsning vad gäller antal. Ingen avgift. Ja. Gör avvägningar mellan fjärrlån och inköp. Vi räknar med att om mitt bibliotek har vissa böcker som kurslitteratur så har även andra bibliotek samma böcker som kurslitt. Dessa fjärrinlånas ej. Respondenter: 50 25

16 26 Kommentar: (Har biblioteket någon inköpspolicy när det gäller studielitteratur?) Vi köper in ett exemplar av all kurslitteratur. se tidigare kommentar Vi köper knappast studielitteratur som också är användbar för allmänheten. Minst 1 ex av all kurslitt. vi är en liten kommun och kan inte köpa så mycket, men vid återkommande kurser försöker vi köpa något All kurslitteratur till kurser som finns på högskolan ska finnas i minst ett ex och vara referens. övrig litteraur köps in på begäran Vi köper de titlar som är mest efterfrågade. Nej men om vi har fjärrlånat en bok ett antal ggr brukar vi köpa in boken. Vi bedömer varje enskild beställning som ett inköpsförslag och köper även viss studentlitteratur köper in det som är efterfrågat/fjärrlånat eller stora standarverk Vårt mediaanslag medger inte att vi kan köpa littteratur som endast är avsedd som studielitt. Vi köper när trycket blir förstort och vi anser att vi inte kan fjärrlåna - vi ahr lånat in tidigare och tycker inte att vi kan göra det en gång till. Om en bok fjärrlånas många gånger försöker vi att köpa in den se tidigare svar Köper inte renodlade läromedel Att vi bara köper studielitteratur om det har intresse för allmänheten. Vi köper inte in så mycket. Upprepade fjärrlånar av någon titel resulterar ofta i inköp när det är möjligt. Annars är allmänintresset tungt vägande. Är boken redan fjärrlånad någon gång köper vi den, om möjligt, när det kommer en ny föfrfrågan. All kurslitt. köps in och i stort sett all eftefrågad nyare litt. som finns att få tag i köps in i stället för att fjärrlånas. Vi tar upp inköpsförslag omgående, samråder 2 pers, köper oftast från Adlibris för snabb leverans. Studielitteratur av mer allmänt intresse/eller stor efterfrågan köps in. Speciallitteratur och ej ofta efterfrågat, fjärrlånas. Ja, vi köper in 2 referensexemplar och upp till 5 utlångingsexemplar (1 ex/20 studenter) av den obligatoriska litteraturen. Titlar för rekommenderad läsning/resurslista köper vi in med inte så många exemplar. Köper det vi tror vi behöver

17 All kurslitteratur köps in i ett ex. REF All kurslitteratur köps in. Antal beroende på antal studerande i kursen. All obligatorisk litteratur köps in om vi får vetskap om att den står med på en litteraturlista. På grundkurser: 2 referensexemplar och upp till 5 utlåningsexemplar Vi har policydokument för detta Det är bara de böcker som är eftertraktade som vi köper in (dvs flera frågat efter) Försöker köpa när det blir upprepade frågor ochom det varit många fjärrlån Litteratur som är utgiven något av de senase åren och som anknyter till den utbildning som bedrivs på högskolan. Vi köper in ett exemplar av all kurslitteratur. Vi köper inte direkta kursböcker utan möjligen som referens i vissa fall Vi har ingen skriven policy, men på ett gymnasiebibliotek är det underförstått att alla inköp och all biblioteksverksamhet är en del av gymnasieelevernas undervisning. Om någon titel efterfrågas mer än en gång så försöker vi köpa boken istället. Köper in det vi kan få tag på och finansiera som är relevant för utbildningen här. Inga läroböcker för gymnasiet. Inte direkt. Men alltför avancerad facklitteratur kan inte vi som allmänt folkbibliotek tillhandahålla. Det får bli en behandling från fall till fall. Är det efterfrågad litteratur så kan vi köpa in. Har vi haft många fjärrlån på en bok försöker vi köpa in den. vi köper in det vi tror passar, och det som det finns önskemål om, från elever och lärare. Vi håller på att arbeta fram ett bra arbetssätt tillsammans med lärarna, som gör att vi blir mer involverade, och därigenom mer ser behovet Kurslitteratur inom medicin, omvårdnad och angränsande ämnen köps in Ensast kurslitteratur som anses har allmänt intresse köps in efterfrågan. + bred litt på grundkursnivå. men inte läroböcker för grund och gymnasie Vi köper in exemplar av all litteratur som står med på kurslitteraturlistorna. Till en kurs på ca 20 studenter blir det 2 referensexemplar och 1 utlåningsexemplar. Om det gäller kurslitteratur köper vi allt som gäller kurser som finns hos oss. Övrig litteratur med anknytning till de ämnen som finns vid universitetet är vi generösa med att köpa. vi köper ej in litteratur som förhärligar och positivt stöder våld och fördomar som skolans styrdokument säger att vi ska motarbeta Köper in det allmänheten kan ha nytta av. men inom vissa ämnen blir det en del studentlitteratur. Tex undervisning - det finns många lärare i kommunen som vidareutbildare sig och även många lärarutbildningar i närheten som boende pendlar till och därför hög efterfrågan på sådan litteratur. Vi är ett gymnasiebibliotek och vårt bestånd är uppbyggt kring studielitteratur och i det ingår viss kurslitteratur. Eventuellt inköp om utbildningen drivs i kommunen. Vi köper ett eller fler exemplar av kurslitteraturen Inte någon fastställd, men som sagt - god kvalitet och inte alltför smalt ämnesområde betyder att vi försöker köpa i stället för att fjärrlåna. Studielitteratur som efterfrågas av flera och om många läser samma kurs köps in. Försöker köpa in det som efterfrågas Vi köper om boken kan anses vara intressant för många.

18 Vi köper in allt som är kurslitteratur. Vi försöker även påverka lärarna att använda vår e- boksdatabaser. Respondenter: Kommentar: (Tycker du att man tar tillräcklig hänsyn till den studerandes inköpsförslag?) Vi köper i stor utsräckning det som efterfrågas Se förra kommentaren Ja, meningen är ju att studentera själva ska kunna köpa in eller använda sig av sitt högskolebiblioteks bestånd så mycket som möjligt. Ja vi gör nog det?! Vi köper nästan alltid in litt. som vi fått inköpsförslag på - alternativt lämnar till regionbiblioteket för inköp Vi gör vad vi kan för att vara ett mindre folkbibliotek, men det blir framförallt fjärrlån. Dock en del inköp, när önskemålet återkommer. Dessutom köper skolbiblioteket in en hel del litteratur för lärare på inköpsförslag från dem, vilket kan användas av studerande inom det området. Vi köper om vi tror att fler skulle vilja läsa boken. Vi lånar annars Alla inköpsförslag diskuteras vid nästföljande bokmöte, alt, om det brådskar, kan personal sinsemellan diskutera om det är en bok som är av intresse för vårt bibliotek Jag tror att vi köper mycket facklitteratur just på förslag från studenter. Vi köper mycket efter förslag, men de flesta kommer från våra icke studerande låntagare. Ja, eftersom jag egentligen inte tycker att studenterna är folkbibliotekens ansvar. Ja, vi köper litteratur som var otänkbar att köpa för 5 år sen. Vi har inte fått extra anslag för detta. Vanliga inköp till barn/ungdom/vuxna har fått stå tillbaka. Ja Vi köper in en stor del av de inköpsförslag vi får in oavsett om de kommer från studerande eller lärare/forskare Alla fjärrlåneönskemål ses som ett inköpsförslag och köps in om det är möjligt Fat jag vet inte i vilken utsträckning det är kännt att man kan lämna inköpsförslag. Vi jobbar på att ha någon låda som syns i biblioteket för inköpsförslag. Ja, vi tar stor hänsyn till inköpsförslag om det håller sig inom inköpspolicyn. jag försöker vara öppen för förslag till litteratur Vi är noga med att inom rimliga gränser köpa böcker som önskas av eleverna.? vad är tillräckligt? Vi försöker täcka upp ett basutbud av de mest efterfrågade( kurser med många studerande) Säger endast nej till mycket dåliga romaner och till div. tidskrifter det senare pga.

19 ekonomin. Vi överväger alltid våra inköpsförslag. Studenterna har ju trots allt ett eget högskolebibliotek att vända sig till. Då är vi kanske något mer generösa vad gäller distansstudenter. Vi har ju många användare som ska samsas om en ganska knaper budget så vi gör vad vi kan. vi köper det som vi bedömer är av intresse för många. + där vi har luckor. köper inte bara efter önskemål från en studerande. i vår bokinköpsgrupp ingår elevrepresentanter Ekonomin sätter gränser Vårt uppdrag är att se till att de utbildningar som finns på skolan har den fackmedia som de behöver. Vi köper litteratur till stor utifrån rekommendationer från studenter, lärare och forskare Ja Vi köper nästan alltid då vi får ett inköpsförslag. Undantag mycket smal litteratur. På ett högskolebibliotek gör man det. Respondenter: 31 Lokaler och utrustning

20 33 34 Kommentar: (Lokaler och utrustning) Trångt och dåligt skyltat Vad jag vet är det bra anpassat. Ganska ok efter analys! Biblioteket har en anpassad dator med talsyntes och förstoringsprogram samt scanner, skrivare och förstoringskamera. Vi har tillräckligt med utrymme mellan de flesta hyllorna så att en rullstolsburen person ska kunna ta sig fram utan probelm. Våra diskar är höj- och sänkbara. Vi har byggt en handikapptoalett som godkänts av handikappkommittén. Bibliotekets skyltar är stora och lätta att läsa. Vi har också pictogram kopplat till de skyltar som finns ovanför hyllorna samt på gavlarna. Utanför bibliotekets entré finns en handikappparkering. Vi har trångt, höga hyllor inga enskilda studieplatser - fast det vill inte våra elever ha de vill sitta i ett socialt sammanhang. Även de som studerar på distans men det kunde funnit mer kommunikationsyta och mer sittplatser att välja på Tekniskt är det god utrustning och den är anpassad efter enskilda studenters önskemål med t ex kurillisla alfabetet Vi har gjort en inventering av tillgängligheten och ska åtgärda t ex skyltsystemet. Det mesta fungerar bra redan nu På gång med PC för funktionshindrade, med talsyntes o dyl Vi har en anpassad studiearbetsplats med särskilda program nära ingången. Det går inte att ta sig in i studierummet med rullstol. Planer finns att flytta studierummet. Kan alltid blir bättre. Studierummet ligger långt in i biblioteket, inte dörröppnare på båda ytterdörrarna etc. Vi har haft en stor genomgång av ett par arkitekter som specialiserat sig på dessa frågor. Deras förslag ligger till grund för ett fortlöpande förbättringsarbete. Besvärligt placerat bibliotek, gott om utrymme interiört. Studerande är inte den största datoranvändargruppen. Viss utrustning används inte alls (förstoringsprogram/talsyntes). Avskildhet mellan datorplatserna behöver bli bättre. Svårt att hänga med i teknikutvecklingen. Att skanna dokument t ex borde vara enkelt men vi är osäkra och behöver ofta hämta hjälp. Diskettstationer är borttagna, rätt version av programvara saknas, portar motar e-lib... Kunde vara bättre, mera genomtänkt Vi har splitternytt bibliotek så det är tipptopp snart. Vi har tillfälliga lokaler under 2 år. Somliga tider på terminen skulle det behövas fler datorarbetsplatser resp. grupprum

21 Vi har nytt bibliotek och vi har haft tillgänglighetskonsult som varit med i byggprocessen. Hemsidan är under bearbetning och skall bli bättre för funktionshindrade. Hemsidan kunde vara ännu mer anpassad till olika slags funktionshinder För många plan Lokalerna är anpassade för funktionshindrade, hyllavstånden anpassade för rullstol t.ex. Hiss finns, handikaptoalett finns. Men det kan kanske finnas annat som behövs, men än så länge har detta inte varit aktuellt. God plats mellan hyllorna men det klart att en del hyllor är för höga för en rulllstolsbunden. Men jag tycker att servicen är så personlig att det mesta skulle gå att lösa. Skyltning kunde fungera bättre och dörröppnare sitter något för högt enligt normerna. Filialerna inte handikappanpassade fullt ut Anpassning för synskadade elever görs i egna rum. Elever med dyslexi har speciallärare. Framkomligheten för rullstol är inte fullständig. vi har ju ett relativt nybyggt bibliotek vilket innebär att man har tänkt kring handikappfrågor. ett plan. 2 specialdatorer med förstoring o talsyntes. höj och sänkbara datorbord på flera ställen. Vi har ingen dörröppnare till den tunga entrédörren... Dock har vi höj- och sänkbara bord vid två publika datorer samt till utlånings- och katalogdator Det finns en del att göra för att anpassa webb och lokaler för funktionshindrades behov Vi har tillgång till studieplats/dator med höj- och sänkbart bord, förstoringsprogram och talsyntes, men det är väl trångt i lokalerna. Uppgradering av vissa klienter och snabbare kommunikation är önskvärt. Vi lär oss och blir bättre! Respondenter: 30 Marknadsföring Kommentar: (Finns det information på bibliotekets hemsida som riktar sig till studerande?) kunde finnas mer Högskolebibliotek... Information om studiecenter på biblioteket : studieplatser, tillgång till datorer, kunnig personal som hjälper dig söka osv. Information om bibliotekets service till studerande finns på bibliotekets hemsida. Dessutom hittar man i stort sett samma information kommunens hemsida om utbildning. Detta är på gång. Vi har en punkt på hemsidan som heter service för studerande och andra vetgiriga, med flera underrubriker som riktar sig till denna grupp. Där vinns också en sökguide.

22 Inte som riktar sig direkt till studerande - än. Möjlighet att föreslå inköp och beställa fjärrlån. Fråga biblioteket. Men ingenting specialinriktat på studerande. Under Lärcentrum. Med naturligtvis inte så tydligt som det borde vara. Ja självklart Det blir lite konstigt med dessa frågor för högskolebibliotekarier. Studenterna är vår främsta målgrupp så vår webbplats är naturligtvis riktad till dem Man skulle önska att det fanns. Denna information borde kunna vara mer utförligt, det finns på listan... finns direktadress till en Lärcentrumsida med studieinfo Information om biblioteken, tidskrifter källkritik osv och en länksida. Vi har en sida med information om olika databser och annan nyttig information. Det kunda vara mycket bättre men ska förbättras. I höst kommer vi att byta hemsidesprogram och därför ligger vi lite lågt med sidan Vi är ett gymnasiebibliotek... Öppettider, personal och annan information Kanske inte direkt under särskild rubrik, men invävt här och där t ex vad gäller studieplatser, möjligheter att fjärrlåna etc ja Respondenter: Kommentar: (Riktar biblioteket sin marknadsföring direkt mot studerande?) med besök och information Det är svårt att marknadsföra ett dåligt utbud Information vid terminsstarer och broschyrer på Komvux genom vuxenskolan och komvux Inte ännu Inte speciellt till studerande. Vå hemsida är f n ganska allmän

23 Det händer att vi riktar oss till olika grupper i annonser, ibland studerande Vi försöker nå dem via komvux och liknande och locka hit dem på visningar även allmäna visningar. Vi är kombinerat folk-och skolbibl. och har en gymnasiebibliotekarie för ändamålet. Vi kommer att försöka informera mera riktat till olika grupper framöver. Dåligt idag. Ja. Vårt mål är att studenten ska kunna klara sin informationsförsörjning själv Biblioteket har specifik information direkt till bl a vuxenstuderande I viss mån. Vi har ingen tid avsatt för marknadsföring Tror att det finns mycket mer att göra vad det gäller marknadsföring. Här kan vi bli bättre. Tydligen har man lite ambivalent förhållningssätt gentemot studerande. Vissa tycker, som jag, att man studerande som alla tillhör även folkbibliotekets kunder medan andra har fortfarande gammaldags sätt att se på studeranden, dvs. att det är bra universitetsbibliotek som skall serva dem och att om folkbiblioteket gör det så är det borta från andra så kallade vanliga kunder, som läser skönlitteratur (mest underhållningslitteratur) I skolans allmänna marknadsföring lyfts biblioteket ofta fram. Särskilda broschyrer, mail till kommuninvånare alla som skriver in sig på högskolorna i närheten. Schemalagda Studiebesök av gymnasieelever och vuxenstuderande Dessa biblioteken är ett läromedel för våra elever och inget offentligt bibliotek. Viss del av marknadsföringen riktar sig direkt till studerande. vi är inte alls bra på direkt marknadsföring, men ska försöka bli det i synnerhet via hemsidan mot vilka annars?? mot lärarna också givetvis Japp! Å sen kör vi samma material med lärarna, dvs förmedlarna, fungerar alldeles utmärkt Många kanaler används, bl a direktkommunikation och distansstudenter Respondenter: Vilka tjänster skulle du vilja erbjuda studerande i framtiden? Bättre distanshandledning (än jourhavande och Marratech). mer plats att sitta här och studera. Fler datorer möjlighet att samla smågrupper i någon typ av grupprum, mer ostört mer tid för enskilda samtal där de får lära sig att söka själva, rum där de får arbeta ostört, bättre datorer Längre tid för hjälp vid akuta frågor i disken, utan att de ska behöva boka en bibliotekarie. Studierum, möjlighet till nedladdning och scanning, lättare att få tag på kurslitteratur med rimlig lånetid och relevanta databaser Enklare tillgång till bibliotekets databaser Boka bibliotekarie, användarutbildning Som idag men man skulle vilja nå fler studerande. Ännu mera samarbete med alla de utbildningsanordnare som arbetar med vuxenstuderande. Kunna erbjuda utbildning i informationskompetens via webkamera. Bättre och attraktivare lokaler ser jag som det absolut viktigaste inte bara för studenter utan för alla biblioteksnyttjare

24 Boka en bibliotekarie. Information via hemsidan. Anpassade inköp - kontakt med högskolan. Studeibibliotekarie med mera tid, grupparbetsplatser, särskid avd för studielitteratur med de vanligaste kursböckerna för kurser i vår kommun, Ytterlgiare någon datur. Fler studiearbetsplatser (idag har vi 1 st), grupprum, ett studiecenter med adekvat utrustning. Fortsatt bra hjälp med fjärrlån, så att det blir ett alternativ för de vuxenstuderande att bo kvar på sin hemort i den lilla kommunen. Fler databaser. Fler datorer endast för studerande. Introduktionsutbildning i ibliotekskunskap. Bättre samverkan med universitetsbiblioteket. Visningar, grupparbetsplatser Tillgång till att koppla sin dator till ett nätverk. Tillgång till datorerna efter stängningstid. Jag skulle vilja att det var obligatoriskt att gå på användarundervisningen. Och att fler tog till sig att boka en egen bibliotekarie för undervisning. Det är svårt att veta var man ska lägga sig nivåmässigt, många är för studieovana. Bättre kontakt mellan lärare och bibliotek skulle absolut gynna eleverna. Många studenter som får en uppgift förstår inte hur de ska göra och istället för att få handledning på högskolan, går de till sitt lokala folkbibliotek och ber oss att lösa uppgiften. Väl fungerande teknik, enskild handledning när den studerande behöver, studieplatser med dator där man kan jobba ostört, alla korta dokument levererade elektroniskt, fulltext, meddelanden via sms... Förutsätter att intresset för teoretiska studier fortsätter! Behöver våra hantverksstuderande oss? Studiebibliotekarie på heltid. Fler studieplatser både enskilda och för grupper. Trådlöst nätverk. Bärbara datorer till utlån. Fler databaser. Förändring av hemsidan Webbintroduktion för nya studenter Progression i undervisning i informationskompetens Jag skulle vilja att det syntes mer hur mycket tid som ägnas studenter på folkbibliotek och att man fick betalt för det. Läroinstanserna kunde gått ge kred till oss (Ekonomisk) Jag kan tycka att assistenterna hos oss tycker jag lägger för mycket tid på studenterna. Men om man aldrig visar hur något fungerar hur ska dessa studenternåpgonsin klara sig själva? * Att kunna lokalt tjatta med en bibliotekarie. Fortsatt inriktning på hjälp till självhjälp Att bok tid till bibliotekarien, flera datorer och ev. ett grupprum, kanske köpa in något mer studentlitteratur Studierådgivare(typ SYO) på biblioteket Ökad möjlighet för studerande att hemifrån nå de databaser som idag finns på IP-adress. Mer bokprat och läsfrämjande åtgärder. En mer organiserad handledarunderrvisning med fler inbokade lektioner i informationssökning. Alla elever skulle få möjlighet till flera genomgångar och övningstillfällen under gymnasietiden. Det är något jag strävar emot. mer samarbete med studieanordnare så att studerande på fler nivåer ser biblioteket som en naturlig plats att gå till. Med ökat samarbete med lärare/skolor får man också hit fler grupper och enskilda för användarundervisning. Framförallt behövs minst en heltid bibliotekarie som kan ägna sig att bygga upp detta. Samma tjänster som idag och bättre tekniska lösningar e-böcker, fler databaser. Temakvällar där vi går igenom sökteknik, källkritik, att skriva uppsats... etc