Pågående forskning Intervjuteknik

HTML
DOWNLOAD

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Pågående forskning Intervjuteknik"

Fredrik Göransson
för 6 år sedan
Visningar:

1 Pågående forskning Intervjuteknik Ins7tu7onen för systemteknik Luleå tekniska universitet 1

2 På gång Denna vecka: Datahistorien klar (provet). BRA JOBBAT! Webben och HTML (Moment F): DL: Fredag 24 sep (kan komma au senareläggas) Moment G om pågående forskning inleds (idag). Moment I om datatekniknära forskning börjar Föreläsningar Fredrik Bengtsson först ut i morgon Effek7va beräkningar 2

3 Idag Genomgång av momentet om pågående forskning. Intervjuteknik. Utdelning av material. 3

4 Pågående forskning Forskningsprojekt på ins7tu7onen för systemteknik. Grupparbete: Undersöka via intervju av forskningsprojekts medlemmar. Presentera resultat muntligt med en powerpointpresenta7on (motsvarande). 4

5 Arbetsgång Ni kommer au bli indelade i grupper. Grupperna 7lldelas eu forskningsprojekt vardera au undersöka genom au intervjua projektets medlemmar. Grupperna ska planera och genomföra intervjun, och sen presentera resultatet för oss andra. Planeringen ska utmynna i en intervjuplan. 5

6 Material au utgå från Tre dokument: Uppgias PM med Instruk7on gällande förberedelser, intervjuplan, genomförande, eaerbearbe7ng, presenta7on av resultat. Prak.sk intervjuteknik (av mig) AU tänka på när man ska planera och genomföra en intervju. Intervju (ur Kylén) TraUmodellen Dessa slides. 6

7 Intervju? Finna informa7on genom au ställa frågor. Samtal Direktkontakt Öga mot öga, telefon, nätet etc Lyckade intervjuer bygger på kombina7onen av både förberedelser och improvisa7on. Omöjligt förutse och tänka på allt i sin planering. Beror på vad som händer under intervjun. Nödvändigt planera noga. Glömmer annars läu vik7ga frågor. 7

8 AU intervjua Man träffas, eller uppräuar kontakt, så au dialog blir möjlig. Intervjuaren ställer frågor och samtalar utgående från sin intervjuplan. Respondenten svarar friu medan intervjuaren följer upp med klarläggande frågor. Intervjun avslutas. 8

9 Intervjuplan Två delar: RamförutsäUningar Detaljer om intervjusitua7onen Sammanhanget intervjun görs för Frågor/frågeområden Det intervjun ska handla om Vik7gt: Gör ramförutsäuningarna klara för dig själv och respondenten så går det bäure! Tänk noga igenom frågorna så går det bäure! OBS! En plan gäller bara 7lls den ändras! Man kan t ex behöva ta hänsyn från respondentens vilja när man fastställer sin plan. 9

10 AU intervjua (2) Man träffas, eller uppräuar kontakt, så au dialog blir möjlig enligt [delar av] ramförutsä4ningarna i intervjuplanen Intervjuaren ställer frågor och samtalar utgående från frågedelen av sin intervjuplan. Respondenten svarar friu medan intervjuaren följer upp med klarläggande frågor [som kan finnas förberedda i frågedelen]. Intervjun avslutas enligt ramförutsä4ningarna. 10

11 RamförutsäUningar Vem intervjuar och vem är respondent? Rela7on mellan dessa? När, hur lång 7d och var/vilken miljö? Syae med intervjun? Förväntade resultat? Ska användas hur då? Upplägg och genomförande i stort? DokumenteringssäU? E7ska frågor? Eaer intervjun? Ar7kel? Rapport? Presenta7on? 11

12 Frågeområden och detaljfrågor EU frågeområde är en övergripande benämning på något du vill ställa frågor om. För varje frågeområde: Lista frågor i den ordning du vill ställa dem. Fundera ut följdfrågor, om du vet dem redan innan. Lägg upp frågandet enligt tra2modellen. 12

13 TraUmodellen En enkelt och effek7vt upplägg av frågandet i en intervju. Gör au intervjun får flyt. Namnet kommer från au man börjar öppet (med fria frågor), snävar av med detaljfrågor i miuen och sen öppnar igen. TraUmodellen fungerar i regel bra men det finns ingen garan7(!) Man måste, och bör, också gå ifrån traumodellen då och då för annars blir det uppstyltat. 13

14 TraUen 14

15 Exempel: Intervjuplan för intervju om A1509 RamförutsäUningar Frågedel 15

16 RamförutsäUningar Jag intervjuar rektor. Kontak7nfo om rektor som är och nås här bla bla Intervjuar gör Håkan som är och nås här bla bla Jag jobbar på LTU där rektor är chef. Det finns alltså eu slags beroendeförhållande här även om det är svagt. Intervjun sker i A1509 inför publik och stående längst fram. Intervjun genomförs alltså öga mot öga Den äger rum under pass 3 onsdagen den 22 sep 2010 och planeras ta högst 10 min. Syaet med intervjun är au exemplifiera hur man kan intervjua. Jag vill au alla närvarande bäure ska förstå de vad intervjuplan och traumodell är så au de inser au de verkligen behövs. Jag utgår endast från det jag redan vet dvs jag läser inte på om A1509 Intervjun dokumenteras inte, för den är ju bara eu exempel. Respondenten får varken ersäuning, frågorna i förväg eller räu au censurera resultatet. Resultatet ska inte användas på annat säu än som exempel. Det sker ingen särskild återkoppling eaeråt. 16

Frågedel (I. Öppning se förra sidan) Frågeområde: Fönstren (Öppning där ramförutsäuningarna ges.) Först tänkte jag fråga om fönstren. Vad tycker du om dem? Det var intressant! Utveckla gärna det!

17 Frågedel (I. Öppning se förra sidan) Frågeområde: Fönstren (Öppning där ramförutsäuningarna ges.) Först tänkte jag fråga om fönstren. Vad tycker du om dem? Det var intressant! Utveckla gärna det! Ok, då undrar jag hur gick det 7ll då de köptes? Vad kostade de? Ingick då montering? Om inte, vad 7llkommer för det? Hur sköts underhållet av dem? Vad skulle hända med underhållet om riket kommer i krig enligt bestämmelserna i Regeringsformens kap 13 om Krig och Krigsfara? Då ska vi se om jag fauat räu var det X kr/m? Svenska eller norska kronor? Sköts underhållet av alla LTU:s fönster så här? Okej, så då är det alltså så här:? (II. Fri beräuelse) (III. Precisering) (IV. Kontroll) Då är jag nöjd och nu kommer jag au avsluta deua exempel och du får gå och säua dig. Är det något som är oklart? Då tackar jag för mig och hoppas jag får återkomma om något är oklart eller så, går det bra? (V. Informa7on) (VI. Avslutning) 17

18 Om flera frågeområden 18

19 Den avgörande psykologin Det finns många problem som kan uppstå eaersom intervjuer inbegriper människor. Risk au man inte får sanningsenliga svar. Behöver inte vara medvetna lögner. T ex Förväntat svar. Ar7ghet Rädsla au svara fel Omtanke för au underläua Svara som en person i den ställningen borde Oförmåga au beröra känslosamma frågor Kontrollera svaren men försik7gt! Skräm eller förarga inte respondenten! 19

20 Dokumenta7on Anteckna under intervjun. Ev. spela in och fota men Nackdel au spela in för måste lyssna igenom allt igen (anteckningar går mycket fortare). Dessutom vill många inte bli inspelade. Men inspelat blir 100% korrekt. Observera au dokumenta7onssäuet läu stör intervjun. HiUa eu säu som accepteras och känns bekvämt för alla. 20

21 Eaerbearbetning SammanfaUa och kompleuera för dig själv precis eaer intervjun (då du har alla i huvudet). Exakt hur beror på vad intervjun är 7ll för. 21

Relevanta dokument

G. Pågående forskning Intervjuteknik

På gång G. Pågående forskning Intervjuteknik Ins9tu9onen för systemteknik Luleå tekniska universitet E. Datahistorien: Prov på 9sdag F. Webben och HTML: DL: Torsdag 22 sep G. Pågående forskning inleds