Digitaliseringens möjligheter och utmaningar

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Digitaliseringens möjligheter och utmaningar"

Transkript

1 Digitaliseringens möjligheter och utmaningar Sofia Svanteson Founder & Design

2 Digitaliseringen anses vara den enskilt största förändringsfaktorn i världen fram till år Digitaliseringskommissionen 2015

3

4 Vad betyder IT? Oj, det vet jag inte om jag kan svara på, jag relaterar inte till det begreppet alls. Man, 22 år, universitetsstuderande

5 Interna aspekter Rapporteringsuppgifterna ökar utan eftertanke. Sällan görs det en värdering av vad som verkligen behöver rapporteras och vad som ska tas bort när något nytt införs. Tidningen Chef frågar 963 chefer om admin i IT-system.

6 Skaffa insikter

7 Inte bara sortera - förstå meningen

8 Patientens Resa Version Den här kartan beskriver resan för en patient med Reumatoid artrit. Från första symptom tills att diagnos är ställd. Kartan beskriver inte resan för en specifik patient och inte heller den genomsnittliga resan. Istället belyser den alla de problem, brister, fördröjningar, avvikelser och behov som kan uppkomma under en vårdresa. Syftet är att den data vi samlat in och visualiserat här ska visa på de möjligheter som finns att förbättra patienternas upplevelse och så snabbt som möjligt ge dem den vård de behöver. Kartan är baserad på intervjuer med patienter, primärvårdsläkare, sjuksköterskor, sjukgymnaster, reumatologer och andra vårdgivare. Primärvården Reumatologen Upptäcker första symptom, tex. ont i fötterna Frågar på Apoteket Ringer sjukvårdsupplysningen Söker på Internet Kontaktar sjukgymnast Kontaktar vårdcentral Besöker sjukgymnast Remiss från sjukgymnast till VC Besöker vårdcentral Söker information om RA Patienten begär RA utredning Vårdcentralen utreder RA och prover tas Läser om RA på Internet Får reda på provsvar av läkaren. Remiss skickas Kallelse till reumatolog Besöker reumatolog Diagnos, behandling och lindring Patient fördröjning Hemskickad utan diagnos Patient fördröjning Positiva prover, det finns RA misstanke, men ej tillräckligt för diagnos. Eller så är proverna negativa och ingen remiss skickas. Ofullständig remiss returneras Ingen diagnos hos reumatologen, patienten skickas tillbaka till PV Kortisonbehandling Besöker Ortoped Remiss från ortoped Operation Söker på Internet Besök vårdcentral Besök sjukgymnast Hemskickad utan diagnos Husläkare ger kortison Remiss till ortoped Patientfördröjning Patientfördröjning Söker information Begär RA utredning RA utredning, provtagning Provsvar Diagnos Reflektioner Tror att det ska gå över. Skaffar fotinlägg på egen inrådan, vilket hjälper ett litet tag. Provar alternativa behandlingsmetoder, tex kostomläggning, naturläkemedel eller homeopati. Så här är det att bli gammal. Det går nog över. Jag har nog gått i fel skor. Jag provar byta skor och skaffa inlägg. Jag provar att lägga om kosten och tar naturläkemedel Söker på "ont i foten" "ont i leder" "ledvärk". Söker på sjukdomar man vet finns i släkten. Orolig, ledsen Nu är det jobbigt, det här kan inte vara normalt. Man hittar så många skrämmande saker som man tror att det kan handla om. Lätt att man tror att det är värre än det egentligen är. Patienten kan ha svårt att förklara sina symptom, läkaren fastnar lätt i annan diagnos. Orolig, men lättad över att få hjälp. Kränkt av att bli illa behandlad Skönt att träffa någon som kan hjälpa. Läkaren lyssnar inte och tar mig inte på allvar. Patient har redan relation med sjukgymnast via vården eller har valt att ta kontakt med dem själv. Orolig, men lättad över att få hjälp. Skönt att träffa någon som kan hjälpa. Sjukgymnasten har hjälpt mig när jag har haft ont tidigare. Bäst att ringa henne. Husläkare ger ingen specifik diagnos utan antar att det går över med Ipren, skoinlägg eller dyl. Misstänksam Inget allvarligt, det är väl så här det är det att bli äldre. Jag får leva med det. Stämmer det verkligen att detta inte är något allvarligare än att det går över med Ipren? Jag blir inte tagen på allvar. Husläkare ger Kortison utan att misstänka RA. Patienten mår bättre ett tag innan symptomen kommer tillbaka. Nu känns det mycket bättre. Skönt att det fungerar. Läkaren skickar remiss till ortoped. Orolig Skönt, dom verkar veta vad det är. Undrar om de har rätt den här gången? Jag står inte ut med smärtan längre. Smärtan kvarstår, men väntar med att gå tillbaka till vården. Kan vara misstro till vården, ont om tid, förnekelse, alternativa behandlingar. Förnekelse Det är inte så farligt, jag klarar det här. Jag ska bara bli klar med studierna, sen går jag till läkaren igen. Jag provar att lägga om kosten och tar naturläkemedel. Söker information omvad det kan vara eller direkt om RA och hittar information som stämmer in. Oro, ilska Det här passar ju in precis på mig! Varför har inte läkaren sett det här? Jag sökte inte på nätet i början, utan först när smärtan inte försvann trots operationer etc. Berättar för läkaren att hon läst om RA och undrar om det kan vara det. Vissa läkare misstror information från Internet Kränkt Läkaren tar mig inte på allvar, har inte tid att lyssna. Hon blir irriterad för att jag har läst på. Vid besök hos husläkare undersöks patienten och prover tas för att utreda RA. Förhoppningsfull Orolig Har jag reumatism? Vad är det egentligen? Vilka prover tar dom? Kommer jag att få veta nu? Läkaren ringer och berättar att proverna visar att RA är troligt. Hon förklarar också kortfattat vad RA är. Förvirrad, orolig, rädd Vad är RA? Har jag det? Jag förstod inte vad hon sa, det gick så fort. Så många krångliga ord. Hur är det att leva med RA? Hur ska det gå med mina barn, jobb osv? Patienten får RA diagnos av reumatologen. Stor lättnad, glad Nu när jag vet vad det är kan jag lära mig att leva med det. Nu får jag behandling, det kommer att bli bättre. Äntligen får jag hjälp. Varför tog det så lång tid att få reda på detta? Resan har varit så lång och jobbig. Jag hade gärna velat komma åt min egen mapp och se vad alla läkare har skrivit om mig. Hade jag vetat mer hade jag nog fått diagnos tidigare. Jag tror att ingen tänkte på RA i och med att jag är så ung. Efter att jag fick diagnosen inser jag hur väl mina symptom stämmer in på det man kan läsa om RA. Det tog flera år för mig att få diagnos, jag undrar om det förvärrat sjukdomen? Jag tänker mycket på det. Analys & Kommentarer Symboler Positiv känsla Negativ känsla Positiv tanke Negativ tanke Problem Brist Kommentar Söker på Internet Patient har ont och söker information på Internet. Hittar skrämmande information och bilder. Hittar fel sjukdomar, oroar sig i onödan. Hittar information med felaktiga detaljer eller oförståeligt innehåll (1177). Letar lite allmänt och hittar inte rätt källor. Ingen inom primärvården, eller anhöriga, tipsar om var patient kan läsa mer om symptom för RA. I alla dessa fall kan en Online Screeningtjänst leda till att patienten hittar mer konkret information, ordentligt funderar igenom vilka besvär hon har och undviker eventuellt att oroa sig i onödan för andra och ibland svårare sjukdomar. Om tjänsten är tillämpad av både vårdgivare och patienter kan den spridas genom tips och nytillkomna sjuka hittar den snabbare. Patient tar med sig research till läkaren Läkaren vill inte ta del av patientens research. Det finns en misstro till information från Internet. Allmänt negativ attityd till patientens egna idéer. Patienten vågar inte visa (prata om) den information de hittat pga erfarenhet eller uppfattning att läkare inte gillar när man diagnostiserar sig själv. Läkaren kan inte säkerställa källan, bara tidskrävande att försöka förstå. Saknar tillförlitlig källa. En tjänst med SLL som avsändare som primärvården varit med och tagit fram själva (måste kommuniceras) tillsammans med reumatologer på KI bör de kunna lita på i större utsträckning och vara mer öppna inför. Patienten kommer med information som går snabbt att sätta sig in i och som är tillförlitlig och på så sätt sparar tid för läkaren. Läkaren ger ingen diagnos överhuvudtaget Läkaren har inledningsvis för dåligt underlag från patientens berättelse. Skaffar sig inte automatiskt mer info. Tänker inte på att göra vissa ledundersökningar. Tänker inte på att ta vissa prover. Primärvårdsläkaren vet att specialistvården är krävande. Hon känner att hon inte har tillräckligt underlag, vet att remissen bara går tillbaka ändå. Med resultatet från screeningtjänsten, har läkaren ett underlag direkt som hon kan sätta sig in i. Testets resultat kanske föreslår att vissa blodprover ska tas, viss ledstatus ska göras (det är allt som saknas). Remissen till reumatologen blir tydligare och chansen att den innehåller nödvändig information är större. Läkaren funderar på fel diagnos Har inledningsvis diffust/tvetydigt underlag och misstänker diagnos som leder till fel specialistvård (ortoped oftast). Har självsäker attityd och bestämmer vad diagnos är utan att undersöka. Läkaren har ett underlag direkt som hon kan sätta sig in i. Testets resultat kanske föreslår att vissa blodprover ska tas, viss ledstatus ska göras (det är allt som saknas). Resultatet från testet kan direkt användas för att skapa remiss. Möjligen med klipp och klistra i en första version. Remissen till reumatologen är snabbare att skapa och tydligare. Chansen att den innehåller nödvändig information är större. Läkaren är inne på rätt diagnos - Läkaren är inte patientens vanliga husläkare (besök sker på annan ort/under semester) och tankarna om RA stannar på orten. I det här fallet måste resultat från testet kunna förmedlas till ordinarie vårdcentral om man ska lösa problemet. Läkaren kanske ber patienten boka tid samt visa resultat för ordinarie läkare. Tillfällig läkare kan lägga in resultat i patientens framtida hälsokonto/mina vårdkontakter. Reumatolog skickar tillbaka patient/remiss pga ofullständig remiss/tvetydiga provsvar, eller beslutar att diagnosen är inte RA. Reumatolog ser till att patienten gör testet (i det här fallet är det inte redan gjort) och tittar på resultatet innan man bestämmer sig för att eventuellt skicka tillbaka patienten till primärvården. Primärvårdsläkare byts ofta ut på vårdcentralerna. Inte alltid kontinuitet i uppföljning och dokumentation. Om testresultatet förs in i journalen kan läkare som tex är på semester se detta när de är tillbaka. Oavsett situation, är det lättare att följa upp och samarbeta med andra läkare om information om patienten presenteras på ett konsekvent sätt. Läkaren är inne på rätt diagnos Primärvårdsläkare är inte tillräckligt bra på ledundersökning. Då blir patientens berättelse och info desto viktigare. Om ett resultat från tjänsten handlar om att ledundersökning bör göras, kan läkaren kanske enklare komma på tanken att remittera till specialistvård. Läkare är osäkra på vad som krävs för att ställa diagnos och skicka remiss. För läkaren kan det vara svårt att veta vad som krävs för att skicka remiss till reumatolog. Räcker det med svullna leder om ccp är negativt? Ska man skicka remiss om ccp är positivt, men utan att hitta svullna leder? Resultatet från en screeningtjänst ger stöd. Vissa läkare tänker inte på att använda viss.nu till reumatiska sjukdomar. Hoppar de över viss.nu kan testresultatet ligga till grund för misstänkt diagnos istället. Och ge information om vilka prover och undersökningar läkaren bör göra och vad (vilken info, prover, undersökningar) som ska vara med i remissen till reumatologen.

9 Patientens Resa Version Den här kartan beskriver resan för en patient med Reumatoid artrit. Från första symptom tills att diagnos är ställd. Kartan beskriver inte resan för en specifik patient och inte heller den genomsnittliga resan. Istället belyser den alla de problem, brister, fördröjningar, avvikelser och behov som kan uppkomma under en vårdresa. Syftet är att den data vi samlat in och visualiserat här ska visa på de möjligheter som finns att förbättra patienternas upplevelse och så snabbt som möjligt ge dem den vård de behöver. Kartan är baserad på intervjuer med patienter, primärvårdsläkare, sjuksköterskor, sjukgymnaster, reumatologer och andra vårdgivare. Primärvården Reumatologen Upptäcker första symptom, tex. ont i fötterna Frågar på Apoteket Ringer sjukvårdsupplysningen Söker på Internet Kontaktar sjukgymnast Kontaktar vårdcentral Besöker sjukgymnast Remiss från sjukgymnast till VC Besöker vårdcentral Söker information om RA Patienten begär RA utredning Vårdcentralen utreder RA och prover tas Läser om RA på Internet Får reda på provsvar av läkaren. Remiss skickas Kallelse till reumatolog Besöker reumatolog Diagnos, behandling och lindring Patient fördröjning Hemskickad utan diagnos Patient fördröjning Positiva prover, det finns RA misstanke, men ej tillräckligt för diagnos. Eller så är proverna negativa och ingen remiss skickas. Ofullständig remiss returneras Ingen diagnos hos reumatologen, patienten skickas tillbaka till PV Kortisonbehandling Besöker Ortoped Remiss från ortoped Operation

10 Upptäcker första symptom, tex. ont i fötterna Frågar på Apoteket Ringer sjukvårdsupplysningen Söker på Internet Kontaktar sjukgymnast Kontaktar vårdcentral Besöker sjukgymnast Remiss från sjukgymnast till VC Besöker vårdcentral Söker information om RA Patienten begär RA utredning Vårdcentralen utreder RA och prover tas Läser om RA på Internet Får reda på provsvar av läkaren. Remiss skickas Kallelse till reumatolog Besöker reumatolog Diagnos, behandling och lindring Patient fördröjning Hemskickad utan diagnos Patient fördröjning Positiva prover, det finns RA misstanke, men ej tillräckligt för diagnos. Eller så är proverna negativa och ingen remiss skickas. Ofullständig remiss returneras Ingen diagnos hos reumatologen, patienten skickas tillbaka till PV Kortisonbehandling Besöker Ortoped Remiss från ortoped Operation Söker på Internet Besök vårdcentral Besök sjukgymnast Hemskickad utan diagnos Husläkare ger kortison Remiss till ortoped Patientfördröjning Patientfördröjning Söker information Begär RA utredning RA utredning, provtagning Provsvar Diagnos Reflektioner Tror att det ska gå över. Skaffar fotinlägg på egen inrådan, vilket hjälper ett litet tag. Provar alternativa behandlingsmetoder, tex kostomläggning, naturläkemedel eller homeopati. Så här är det att bli gammal. Det går nog över. Jag har nog gått i fel skor. Jag provar byta skor och skaffa inlägg. Jag provar att lägga om kosten och tar naturläkemedel Söker på "ont i foten" "ont i leder" "ledvärk". Söker på sjukdomar man vet finns i släkten. Orolig, ledsen Nu är det jobbigt, det här kan inte vara normalt. Man hittar så många skrämmande saker som man tror att det kan handla om. Lätt att man tror att det är värre än det egentligen är. Patienten kan ha svårt att förklara sina symptom, läkaren fastnar lätt i annan diagnos. Orolig, men lättad över att få hjälp. Kränkt av att bli illa behandlad Skönt att träffa någon som kan hjälpa. Läkaren lyssnar inte och tar mig inte på allvar. Patient har redan relation med sjukgymnast via vården eller har valt att ta kontakt med dem själv. Orolig, men lättad över att få hjälp. Skönt att träffa någon som kan hjälpa. Sjukgymnasten har hjälpt mig när jag har haft ont tidigare. Bäst att ringa henne. Husläkare ger ingen specifik diagnos utan antar att det går över med Ipren, skoinlägg eller dyl. Misstänksam Inget allvarligt, det är väl så här det är det att bli äldre. Jag får leva med det. Stämmer det verkligen att detta inte är något allvarligare än att det går över med Ipren? Jag blir inte tagen på allvar. Husläkare ger Kortison utan att misstänka RA. Patienten mår bättre ett tag innan symptomen kommer tillbaka. Nu känns det mycket bättre. Skönt att det fungerar. Läkaren skickar remiss till ortoped. Orolig Skönt, dom verkar veta vad det är. Undrar om de har rätt den här gången? Jag står inte ut med smärtan längre. Smärtan kvarstår, men väntar med att gå tillbaka till vården. Kan vara misstro till vården, ont om tid, förnekelse, alternativa behandlingar. Förnekelse Det är inte så farligt, jag klarar det här. Jag ska bara bli klar med studierna, sen går jag till läkaren igen. Jag provar att lägga om kosten och tar naturläkemedel. Söker information omvad det kan vara eller direkt om RA och hittar information som stämmer in. Oro, ilska Det här passar ju in precis på mig! Varför har inte läkaren sett det här? Jag sökte inte på nätet i början, utan först när smärtan inte försvann trots operationer etc. Berättar för läkaren att hon läst om RA och undrar om det kan vara det. Vissa läkare misstror information från Internet Kränkt Läkaren tar mig inte på allvar, har inte tid att lyssna. Hon blir irriterad för att jag har läst på. Vid besök hos husläkare undersöks patienten och prover tas för att utreda RA. Förhoppningsfull Orolig Har jag reumatism? Vad är det egentligen? Vilka prover tar dom? Kommer jag att få veta nu? Läkaren ringer och berättar att proverna visar att RA är troligt. Hon förklarar också kortfattat vad RA är. Förvirrad, orolig, rädd Vad är RA? Har jag det? Jag förstod inte vad hon sa, det gick så fort. Så många krångliga ord. Hur är det att leva med RA? Hur ska det gå med mina barn, jobb osv? Patienten får RA diagnos av reumatologen. Stor lättnad, glad Nu när jag vet vad det är kan jag lära mig att leva med det. Nu får jag behandling, det kommer att bli bättre. Äntligen får jag hjälp. Varför tog det så lång tid att få reda på detta? Resan har varit så lång och jobbig. Jag hade gärna velat komma åt min egen mapp och se vad alla läkare har skrivit om mig. Hade jag vetat mer hade jag nog fått diagnos tidigare. Jag tror att ingen tänkte på RA i och med att jag är så ung. Efter att jag fick diagnosen inser jag hur väl mina symptom stämmer in på det man kan läsa om RA. Det tog flera år för mig att få diagnos, jag undrar om det förvärrat sjukdomen? Jag tänker mycket på det. Analys & Kommentarer Symboler Positiv känsla Negativ känsla Positiv tanke Negativ tanke Problem Brist Kommentar

11 Söker på Internet Besök vårdcentral Besök sjukgymnast Hemskickad utan diagnos Husläkare ger kortison Remiss till ortoped Patientfördröjning Patientfördröjning Söker information Begär RA utredning RA utredning, provtagning Provsvar Diagnos Reflektioner Tror att det ska gå över. Skaffar fotinlägg på egen inrådan, vilket hjälper ett litet tag. Provar alternativa behandlingsmetoder, tex kostomläggning, naturläkemedel eller homeopati. Så här är det att bli gammal. Det går nog över. Jag har nog gått i fel skor. Jag provar byta skor och skaffa inlägg. Jag provar att lägga om kosten och tar naturläkemedel Söker på "ont i foten" "ont i leder" "ledvärk". Söker på sjukdomar man vet finns i släkten. Orolig, ledsen Nu är det jobbigt, det här kan inte vara normalt. Man hittar så många skrämmande saker som man tror att det kan handla om. Lätt att man tror att det är värre än det egentligen är. Patienten kan ha svårt att förklara sina symptom, läkaren fastnar lätt i annan diagnos. Orolig, men lättad över att få hjälp. Kränkt av att bli illa behandlad Skönt att träffa någon som kan hjälpa. Läkaren lyssnar inte och tar mig inte på allvar. Patient har redan relation med sjukgymnast via vården eller har valt att ta kontakt med dem själv. Orolig, men lättad över att få hjälp. Skönt att träffa någon som kan hjälpa. Sjukgymnasten har hjälpt mig när jag har haft ont tidigare. Bäst att ringa henne. Husläkare ger ingen specifik diagnos utan antar att det går över med Ipren, skoinlägg eller dyl. Misstänksam Inget allvarligt, det är väl så här det är det att bli äldre. Jag får leva med det. Stämmer det verkligen att detta inte är något allvarligare än att det går över med Ipren? Jag blir inte tagen på allvar. Husläkare ger Kortison utan att misstänka RA. Patienten mår bättre ett tag innan symptomen kommer tillbaka. Nu känns det mycket bättre. Skönt att det fungerar. Läkaren skickar remiss till ortoped. Orolig Skönt, dom verkar veta vad det är. Undrar om de har rätt den här gången? Jag står inte ut med smärtan längre. Smärtan kvarstår, men väntar med att gå tillbaka till vården. Kan vara misstro till vården, ont om tid, förnekelse, alternativa behandlingar. Förnekelse Det är inte så farligt, jag klarar det här. Jag ska bara bli klar med studierna, sen går jag till läkaren igen. Jag provar att lägga om kosten och tar naturläkemedel. Söker information omvad det kan vara eller direkt om RA och hittar information som stämmer in. Oro, ilska Det här passar ju in precis på mig! Varför har inte läkaren sett det här? Jag sökte inte på nätet i början, utan först när smärtan inte försvann trots operationer etc. Berättar för läkaren att hon läst om RA och undrar om det kan vara det. Vissa läkare misstror information från Internet Kränkt Läkaren tar mig inte på allvar, har inte tid att lyssna. Hon blir irriterad för att jag har läst på. Vid besök hos husläkare undersöks patienten och prover tas för att utreda RA. Förhoppningsfull Orolig Har jag reumatism? Vad är det egentligen? Vilka prover tar dom? Kommer jag att få veta nu? Läkaren ringer och berättar att proverna visar att RA är troligt. Hon förklarar också kortfattat vad RA är. Förvirrad, orolig, rädd Vad är RA? Har jag det? Jag förstod inte vad hon sa, det gick så fort. Så många krångliga ord. Hur är det att leva med RA? Hur ska det gå med mina barn, jobb osv? Patienten får RA diagnos av reumatologen. Stor lättnad, glad Nu när jag vet vad det är kan jag lära mig att leva med det. Nu får jag behandling, det kommer att bli bättre. Äntligen får jag hjälp. Varför tog det så lång tid att få reda på detta? Resan har varit så lång och jobbig. Jag hade gärna velat komma åt min egen mapp och se vad alla läkare har skrivit om mig. Hade jag vetat mer hade jag nog fått diagnos tidigare. Jag tror att ingen tänkte på RA i och med att jag är så ung. Efter att jag fick diagnosen inser jag hur väl mina symptom stämmer in på det man kan läsa om RA. Det tog flera år för mig att få diagnos, jag undrar om det förvärrat sjukdomen? Jag tänker mycket på det. Analys & Kommentarer Symboler Positiv känsla Negativ känsla Positiv tanke Negativ tanke Problem Brist Kommentar Söker på Internet Patient har ont och söker information på Internet. Hittar skrämmande information och bilder. Hittar fel sjukdomar, oroar sig i onödan. Hittar information med felaktiga detaljer eller oförståeligt innehåll (1177). Letar lite allmänt och hittar inte rätt källor. Ingen inom primärvården, eller anhöriga, tipsar om var patient kan läsa mer om symptom för RA. I alla dessa fall kan en Online Screeningtjänst leda till att patienten hittar mer konkret information, ordentligt funderar igenom vilka besvär hon har och undviker eventuellt att oroa sig i onödan för andra och ibland svårare sjukdomar. Om tjänsten är tillämpad av både vårdgivare och patienter kan den spridas genom tips och nytillkomna sjuka hittar den snabbare. Patient tar med sig research till läkaren Läkaren vill inte ta del av patientens research. Det finns en misstro till information från Internet. Allmänt negativ attityd till patientens egna idéer. Patienten vågar inte visa (prata om) den information de hittat pga erfarenhet eller uppfattning att läkare inte gillar när man diagnostiserar sig själv. Läkaren kan inte säkerställa källan, bara tidskrävande att försöka förstå. Saknar tillförlitlig källa. En tjänst med SLL som avsändare som primärvården varit med och tagit fram själva (måste kommuniceras) tillsammans med reumatologer på KI bör de kunna lita på i större utsträckning och vara mer öppna inför. Patienten kommer med information som går snabbt att sätta sig in i och som är tillförlitlig och på så sätt sparar tid för läkaren. Läkaren ger ingen diagnos överhuvudtaget Läkaren har inledningsvis för dåligt underlag från patientens berättelse. Skaffar sig inte automatiskt mer info. Tänker inte på att göra vissa ledundersökningar. Tänker inte på att ta vissa prover. Primärvårdsläkaren vet att specialistvården är krävande. Hon känner att hon inte har tillräckligt underlag, vet att remissen bara går tillbaka ändå. Med resultatet från screeningtjänsten, har läkaren ett underlag direkt som hon kan sätta sig in i. Testets resultat kanske föreslår att vissa blodprover ska tas, viss ledstatus ska göras (det är allt som saknas). Remissen till reumatologen blir tydligare och chansen att den innehåller nödvändig information är större. Läkaren funderar på fel diagnos Har inledningsvis diffust/tvetydigt underlag och misstänker diagnos som leder till fel specialistvård (ortoped oftast). Har självsäker attityd och bestämmer vad diagnos är utan att undersöka. Läkaren har ett underlag direkt som hon kan sätta sig in i. Testets resultat kanske föreslår att vissa blodprover ska tas, viss ledstatus ska göras (det är allt som saknas). Resultatet från testet kan direkt användas för att skapa remiss. Möjligen med klipp och klistra i en första version. Remissen till reumatologen är snabbare att skapa och tydligare. Chansen att den innehåller nödvändig information är större. Läkaren är inne på rätt diagnos - Läkaren är inte patientens vanliga husläkare (besök sker på annan ort/under semester) och tankarna om RA stannar på orten. I det här fallet måste resultat från testet kunna förmedlas till ordinarie vårdcentral om man ska lösa problemet. Läkaren kanske ber patienten boka tid samt visa resultat för ordinarie läkare. Tillfällig läkare kan lägga in resultat i patientens framtida hälsokonto/mina vårdkontakter. Reumatolog skickar tillbaka patient/remiss pga ofullständig remiss/tvetydiga provsvar, eller beslutar att diagnosen är inte RA. Reumatolog ser till att patienten gör testet (i det här fallet är det inte redan gjort) och tittar på resultatet innan man bestämmer sig för att eventuellt skicka tillbaka patienten till primärvården. Primärvårdsläkare byts ofta ut på vårdcentralerna. Inte alltid kontinuitet i uppföljning och dokumentation. Om testresultatet förs in i journalen kan läkare som tex är på semester se detta när de är tillbaka. Oavsett situation, är det lättare att följa upp och samarbeta med andra läkare om information om patienten presenteras på ett konsekvent sätt. Läkaren är inne på rätt diagnos Primärvårdsläkare är inte tillräckligt bra på ledundersökning. Då blir patientens berättelse och info desto viktigare. Om ett resultat från tjänsten handlar om att ledundersökning bör göras, kan läkaren kanske enklare komma på tanken att remittera till specialistvård. Läkare är osäkra på vad som krävs för att ställa diagnos och skicka remiss. För läkaren kan det vara svårt att veta vad som krävs för att skicka remiss till reumatolog. Räcker det med svullna leder om ccp är negativt? Ska man skicka remiss om ccp är positivt, men utan att hitta svullna leder? Resultatet från en screeningtjänst ger stöd. Vissa läkare tänker inte på att använda viss.nu till reumatiska sjukdomar. Hoppar de över viss.nu kan testresultatet ligga till grund för misstänkt diagnos istället. Och ge information om vilka prover och undersökningar läkaren bör göra och vad (vilken info, prover, undersökningar) som ska vara med i remissen till reumatologen.

12 Resultatet i praktiken

13 Externa aspekter Jag är orolig att vi fokuserar för mycket på produkter och funktionalitet istället för att på riktigt ta reda på vad som skapar värde för våra kunder.

14 Empatikarta vilka problem och behov finns?

15 Business Model Canvas Vilket värde?

16 Enkla prototyper testas i Bangladesh

17 Vi behöver designmedvetna ledare! Att vara designmedveten handlar om att man förstår den påverkan dåligt eller bra designade produkter och tjänster har på människors liv och vårt samhälle i stort.

18 Innovate or die? Få inte panik, små steg leder också framåt. Skapa ett: Minimum Viable Innovation System.

19 Gör dig redo för disruption! Vi måste vara bekväma med förändring, digitaliseringen kommer att reformera allt!

20 Förändring gör ont, men det går över.

21 Tack! Sofia Svanteson Founder & Design

FRAMTIDEN I EN! UPPKOPPLAD VÄRLD. SOFIA SVANTESON, DESIGN STRATEGIST, @sofiasvanteson @ocean_sthlm www.oceanobservations.com

FRAMTIDEN I EN! UPPKOPPLAD VÄRLD. SOFIA SVANTESON, DESIGN STRATEGIST, @sofiasvanteson @ocean_sthlm www.oceanobservations.com FRAMTIDEN I EN! UPPKOPPLAD VÄRLD SOFIA SVANTESON, DESIGN STRATEGIST, @sofiasvanteson @ocean_sthlm www.oceanobservations.com TJERNOBYL 1986 http://dustinkeirstead.blogspot.se/2010/09/photo-nostalgia-kiev-ukraine-2009.html

Läs mer

Den digitala revolutionen

Den digitala revolutionen Den digitala revolutionen Sofia Svanteson Founder & Design strategist @sofiasvanteson www.oceanobservations.com DEN FJÄRDE INDUSTRIELLA REVOLUTIONEN The fourth industrial revolution, driven by digitalization,

Läs mer

FÖRKORTA RESAN FRÅN SYMTOM TILL DIAGNOS MED HJÄLP AV ONLINE SCREENING

FÖRKORTA RESAN FRÅN SYMTOM TILL DIAGNOS MED HJÄLP AV ONLINE SCREENING FÖRKORTA RESAN FRÅN SYMTOM TILL DIAGNOS MED HJÄLP AV ONLINE SCREENING Sofia Ernestam Reumatolog, Karolinska universitetssjukhuset Registerhållare SRQ Projektledare 4D artriter Sofia Svanteson, Grundare

Läs mer

En del läkare letar på Internet.

En del läkare letar på Internet. En del läkare letar på Internet. Jag har också varit med om att inta tas på allvar vid en addisonkris, samt blivit nekad av sos att åka ambulans. Här i småland och Kalmar skulle personalen verkligen behöva

Läs mer

Citatsamling Upplevelser av vårdmötet bland vårdgivare och utomnordiska patienter med långvarig generaliserad smärta eller värk i leder.

Citatsamling Upplevelser av vårdmötet bland vårdgivare och utomnordiska patienter med långvarig generaliserad smärta eller värk i leder. Citatsamling Upplevelser av vårdmötet bland vårdgivare och utomnordiska patienter med långvarig generaliserad smärta eller värk i leder. Ett projekt i Reumatikerförbundets regi finansierat av Arvsfonden

Läs mer

Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen.

Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Material: Bilder med frågor (se nedan) Tejp/häftmassa Tomma A4-papper (1-2 st/grupp) Pennor (1-2 st/grupp) 1) Förbered övningen genom att klippa

Läs mer

Övning: Föräldrapanelen

Övning: Föräldrapanelen Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Material: Bilder med frågor (se nedan) Tejp/häftmassa Tomma A4-papper (1-2 st/grupp) Pennor (1-2 st/grupp) 1) Förbered övningen genom att klippa

Läs mer

Samordningssjuksköterskan ett stöd till den äldre och den anhöriga

Samordningssjuksköterskan ett stöd till den äldre och den anhöriga Samordningssjuksköterskan ett stöd till den äldre och den anhöriga sabet ix/eli Scanp Foto: n Omsé 1 Samordningssjuksköterskan ett stöd till den äldre och den anhöriga När jag bjuder in någon till ett

Läs mer

Fortbildningsdag MÖDRAHÄLSOVÅRDEN AKADEMISKA

Fortbildningsdag MÖDRAHÄLSOVÅRDEN AKADEMISKA Fortbildningsdag MÖDRAHÄLSOVÅRDEN AKADEMISKA Hur lyckas vi hitta våra mammor som är i behov av extra stöd? Hur får vi förtroende från våra kvinnor med funktionsnedsättning som väntar barn? Hur lägger man

Läs mer

Har barn alltid rätt?

Har barn alltid rätt? Har barn alltid rätt? Knepig balansgång i möten med barn och unga Möten med barn och unga, och med deras föräldrar, hör till vardagen för personal inom vården. Ofta blir det en balansgång mellan barnets

Läs mer

Förbä&rad kommunika0on med e- hälsotjänster

Förbä&rad kommunika0on med e- hälsotjänster 1 Förbä&rad kommunika0on med e- hälsotjänster Malin Regardt Susanne Pe,ersson Sofia Ernestam Program 4D är e, samarbete mellan 2 PER SRQ Ont i leder/ryggen PEP Biobank trappen Program 4D är e, samarbete

Läs mer

Manus till Undersökning och utredning av smärta. Bild 2

Manus till Undersökning och utredning av smärta. Bild 2 Manus till Undersökning och utredning av smärta Bild 2 Denna föreläsning handlar om vad vi inom vården gör när du söker för din smärtproblematik. Föreläsningen syftar till att ge svar på vilka frågor som

Läs mer

Läkares och patienters perspektiv på journal via nätet

Läkares och patienters perspektiv på journal via nätet Läkares och patienters perspektiv på journal via nätet Åsa Cajander, docent vid inst för IT, Uppsala universitet Ture Ålander, med dr, läkare, IFV, Uppsala Universitet Agenda Presentation av DOME Läkarnas

Läs mer

1. TITTAR Jag tittar på personen som talar. 2. TÄNKER Jag tänker på vad som sägs. 3. VÄNTAR Jag väntar på min tur att tala. 4.

1. TITTAR Jag tittar på personen som talar. 2. TÄNKER Jag tänker på vad som sägs. 3. VÄNTAR Jag väntar på min tur att tala. 4. Färdighet 1: Att lyssna 1. TITTAR Jag tittar på personen som talar. 2. TÄNKER Jag tänker på vad som sägs. 3. VÄNTAR Jag väntar på min tur att tala. 4. SÄGER Jag säger det jag vill säga. Färdighet 2: Att

Läs mer

När smärtan talar olika språk Citatsamling

När smärtan talar olika språk Citatsamling När smärtan talar olika språk Citatsamling Upplevelser av vårdmötet bland vårdgivare och utomnordiska patienter med långvarig generaliserad smärta eller värk i leder. I början av projektet genomfördes

Läs mer

Fundera på, samtala Fundera på, samtala

Fundera på, samtala Fundera på, samtala 2 Min egen berättelse Att skriva min berättelse var som en upptäcktsresa i mig själv. Det var inte alltid lätt. Ibland var det jättetungt, om jag ska vara ärlig, men det kändes alltid meningsfullt. Jag

Läs mer

Hip Hip hora Ämne: Film Namn: Agnes Olofsson Handledare: Anna & Karin Klass: 9 Årtal: 2010

Hip Hip hora Ämne: Film Namn: Agnes Olofsson Handledare: Anna & Karin Klass: 9 Årtal: 2010 Hip Hip hora Ämne: Film Namn: Agnes Olofsson Handledare: Anna & Karin Klass: 9 Årtal: 2010 Innehållsförteckning Innehållsförteckning 1 Bakrund.2 Syfte,frågeställning,metod...3 Min frågeställning..3 Avhandling.4,

Läs mer

Intervjufrågor - Kommunal vård och omsorg

Intervjufrågor - Kommunal vård och omsorg Intervjufrågor - Kommunal vård och omsorg Frågorna ställs som öppna och de svarsalternativ som presenteras nedan är avsedda för att snabbt kunna markera vanligt förekommande svar. Syftet är alltså inte

Läs mer

Vårdplanering med hjälp video jämfört med ordinarie vårdplanering. patienten/brukarens perspektiv

Vårdplanering med hjälp video jämfört med ordinarie vårdplanering. patienten/brukarens perspektiv Vårdplanering med hjälp video jämfört med ordinarie vårdplanering. För och nackdelar ur patienten/brukarens perspektiv Utvärderingsarbete - Johan Linder Leg Sjuksköterska, Fil mag Vänersborgs kommun FoU

Läs mer

Kvalitetsriktlinjer för behandling av patienter med reumatoid artrit

Kvalitetsriktlinjer för behandling av patienter med reumatoid artrit Translation into: Completed by: Email: SOC 1 SOC 2 SOC 3 SOC 4 SOC 5 SOC 6 Swedish Kvalitetsriktlinjer för behandling av patienter med reumatoid artrit Britta Strömbeck and Ingemar Petersson britta.strombeck@morse.nu

Läs mer

On-line access till patientens egen patientinformation - möjligheter och farhågor. Rose-Mharie Åhlfeldt, Högskolan i Skövde

On-line access till patientens egen patientinformation - möjligheter och farhågor. Rose-Mharie Åhlfeldt, Högskolan i Skövde On-line access till patientens egen patientinformation - möjligheter och farhågor Rose-Mharie Åhlfeldt, Högskolan i Skövde Deployment of Online Medical Records and ehealth Services Några korta fakta om

Läs mer

Är du anhörig till någon med funktionshinder?

Är du anhörig till någon med funktionshinder? Är du anhörig till någon med funktionshinder? Kris- och samtalsmottagningen STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Kris- och samtalsmottagningen kan hjälpa dig När man är med om något riktigt svårt kan det hända att

Läs mer

Är du anhörig till någon med funktionshinder?

Är du anhörig till någon med funktionshinder? Är du anhörig till någon med funktionshinder? Kris- och samtalsmottagningen STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Kris- och samtalsmottagningen kan hjälpa dig När man är med om något riktigt svårt kan det hända att

Läs mer

HEJ. Johanna Berg, Underläkare, Akutmottagningen SUS Malmö

HEJ. Johanna Berg, Underläkare, Akutmottagningen SUS Malmö HEJ Johanna Berg, Underläkare, Akutmottagningen SUS Malmö Är tiden ur led? En dag på akuten Damen som älskade Maria Lang SSK från övervaket ringer. 83 år gammal, bor hemma, änka. Kommer med ambulans pga

Läs mer

Bilaga till FoU-rapport 2014:2. PERSONALENS UPPLEVELSE AV HEMSJUKVÅRD. Tillgänglighet

Bilaga till FoU-rapport 2014:2. PERSONALENS UPPLEVELSE AV HEMSJUKVÅRD. Tillgänglighet Bilaga 2. Samtliga kommentarer till frågorna om TILLGÄNGLIGHET Härnösands kommun -Varierar beroende på vilken person man kontaktar. -dsk svarar defenitivt inte på mobilen alla gånger. är naturligtvis upptagen

Läs mer

www.endometriosforeningen.se

www.endometriosforeningen.se www.endometriosforeningen.se Endometrios en kvinnlig sjukdom som ofta förbises E n d o m e t r i o s. Svårt ord för en vanlig kronisk inflammatorisk sjukdom hos kvinnor. Så många som 10-15% av alla kvinnor

Läs mer

Slippa vara rädd för sjukvården

Slippa vara rädd för sjukvården Slippa vara rädd för sjukvården Enkät med ME/CFS-sjuka i Norrland Gjord av RME Västernorrland, med medlemmar över hela Norrland Mer än åtta av tio saknar kunskap om sjukdomen hos sina läkare. Väntan på

Läs mer

Patienters upplevelser av den perioperativa dialogen i samband med operation för övervikt. Karin Backrud och Jenny Källman. Nyköpings lasarett

Patienters upplevelser av den perioperativa dialogen i samband med operation för övervikt. Karin Backrud och Jenny Källman. Nyköpings lasarett Patienters upplevelser av den perioperativa dialogen i samband med operation för övervikt Karin Backrud och Jenny Källman Nyköpings lasarett Syfte med studien var att beskriva patienters upplevelse av

Läs mer

Teamarbete Reumatologi SUS

Teamarbete Reumatologi SUS Teamarbete Reumatologi SUS Teamarbete Reumatologi SUS Tidigt kontakt med teamet Regelbundna teammöten Teambedömning vid sjukskrivning > 6 veckor 3 olika rehabprogram Undervisningsserie: - Öppen för alla

Läs mer

Till dig som har knäledsartros

Till dig som har knäledsartros Till dig som har knäledsartros Undrar vad hon tänker skylla på nu när knäet blivit bra? DEN NYA TIDENS SPECIALISTVÅRD Tillbaka till ett mer aktivt liv. Att ha ont i knäet påverkar din livssituation på

Läs mer

Hjälp! Mina föräldrar ska skiljas!

Hjälp! Mina föräldrar ska skiljas! Hjälp! Mina föräldrar ska skiljas! Vad händer när föräldrarna ska skiljas? Vad kan jag som barn göra? Är det bara jag som tycker det är jobbigt? Varför lyssnar ingen på mig? Många barn och unga skriver

Läs mer

Lkg-teamet Malmö Barn med LKG Information til dig som är förälder til ett barn med LKG SUS Malmö, lkg-teamet Jan Waldenströms gata 18 205 02 Malmö 1

Lkg-teamet Malmö Barn med LKG Information til dig som är förälder til ett barn med LKG SUS Malmö, lkg-teamet Jan Waldenströms gata 18 205 02 Malmö 1 Lkg-teamet Malmö Barn med LKG Information till dig som är förälder till ett barn med LKG SUS Malmö, lkg-teamet Jan Waldenströms gata 18 205 02 Malmö 1 2 Text: Kerstin Österlind, kurator, Skånes universitetssjukhus

Läs mer

Intervjufrågor - Sjukhus - Återinskrivna

Intervjufrågor - Sjukhus - Återinskrivna Intervjufrågor - Sjukhus - Återinskrivna Frågorna ställs som öppna och de svarsalternativ som presenteras nedan är avsedda för att snabbt kunna markera vanligt förekommande svar. Syftet är alltså inte

Läs mer

Samverkansrutin Demens

Samverkansrutin Demens Samverkansrutin Demens I Vellinge kommun Samverkan mellan kommun, primärvård och specialistvård Lokal samverkansrutin Bakgrund: Demenssjukdomar är sjukdomar som leder till kraftiga försämringar i människans

Läs mer

KLOKA FRÅGOR OM ÄLDRES LÄKEMEDELSBEHANDLING ATT STÄLLA I SJUKVÅRDEN

KLOKA FRÅGOR OM ÄLDRES LÄKEMEDELSBEHANDLING ATT STÄLLA I SJUKVÅRDEN KLOKA FRÅGOR OM ÄLDRES LÄKEMEDELSBEHANDLING ATT STÄLLA I SJUKVÅRDEN Kloka frågor vänder sig till dig som är äldre och som använder läkemedel. Med stigande ålder blir det vanligare att man behöver läkemedel.

Läs mer

Enkätundersökning hos AHA:s Medlemmar

Enkätundersökning hos AHA:s Medlemmar Enkätundersökning hos AHA:s Medlemmar 2014 Är du man eller kvinna? 13% 11% Man Kvinna 76% Ålder? 11% 6% 11% 26% 20-30 31-45 40-60 Över 61 46% Hur hittade ni AHA (Anhöriga Hjälper Anhöriga)? 11% 3% 8% 22%

Läs mer

MEDBORGARPANEL Nummer 4 februari 2014 Journal på nätet

MEDBORGARPANEL Nummer 4 februari 2014 Journal på nätet MEDBORGARPANELEN 2014 Rapport 4 Journal på nätet MEDBORGARPANEL Nummer 4 februari 2014 Journal på nätet Enkät nummer fyra är nu slutförd Vilket resultat! Tack alla medborgare för ert engagemang och era

Läs mer

Studiehandledning till boken HJÄRNA PARKINSON

Studiehandledning till boken HJÄRNA PARKINSON Studiehandledning till boken HJÄRNA PARKINSON av Emelie Lundin Inför studiecirkeln Studiehandledningen är upplagd på fem träffar. Beräknad tid är två tre studietimmar per träff. Varje träff är baserad

Läs mer

Följande skattningsskala kan ge dig en fingervisning om hur balansen mellan medkänsletillfredsställelse och empatitrötthet ser ut i ditt liv.

Följande skattningsskala kan ge dig en fingervisning om hur balansen mellan medkänsletillfredsställelse och empatitrötthet ser ut i ditt liv. Skattningsformuläret PROQOL (PROFESSIONAL QUALITY OF LIFE SCALE) för att bedöma professionell livskvalitet till svenska av Anna Gerge 2011 Följande skattningsskala kan ge dig en fingervisning om hur balansen

Läs mer

Varför väljer vissa cancerpatienter att läsa sin journal via nätet? Hanife Rexhepi Doktorand, Högskolan i Skövde

Varför väljer vissa cancerpatienter att läsa sin journal via nätet? Hanife Rexhepi Doktorand, Högskolan i Skövde Varför väljer vissa cancerpatienter att läsa sin journal via nätet? Hanife Rexhepi Doktorand, Högskolan i Skövde Oro och Rädsla Allvarligt sjuka patienters tillgång Intervjustudien 15 + 15 patienter Etikprövad

Läs mer

Vanja och Erika har endometrios: "Det är inte normalt med jättemensvärk"

Vanja och Erika har endometrios: Det är inte normalt med jättemensvärk OVANÅKER 10 maj Vanja och Erika har endometrios: "Det är inte normalt med jättemensvärk" Vanja Wiklund och Erika Eklund har endometrios. Sjukdomen tog sig uttryck genom svåra menssmärtor och ofrivillig

Läs mer

Synpunkter till patientnämnden som rör vårdens administrativa rutiner

Synpunkter till patientnämnden som rör vårdens administrativa rutiner Rapport Område: Patientnämnden Synpunkter till patientnämnden som rör vårdens administrativa rutiner Inledning Patientnämndens kansli tar emot synpunkter och klagomål från patienter och närstående när

Läs mer

Innehållsförteckning

Innehållsförteckning Innehållsförteckning Sammanfattning...s 3 Bakgrund och inledning...s 4 Problemformulering och syfte & Avgränsningar...s 5 Genomförande...s 6 Resultat av projektet...s 7 Värdering av arbetet och resultatet...s

Läs mer

Ätstörningar. Att vilja bli nöjd

Ätstörningar. Att vilja bli nöjd Ätstörningar Ätstörningar innebär att ens förhållande till mat och ätande har blivit ett problem. Man tänker mycket på vad och när man ska äta, eller på vad man inte ska äta. Om man får ätstörningar brukar

Läs mer

Mars februari Medborgarpanel 8. Tillgång till din patientjournal på internet

Mars februari Medborgarpanel 8. Tillgång till din patientjournal på internet Mars 2014 10 23 februari 2014 Medborgarpanel 8 Tillgång till din patientjournal på internet Inledning Hösten 2011 startade Landstinget Kronoberg en medborgarpanel. I panelen kan alla som är 15 år eller

Läs mer

BRA information till alla ledare/anställda i KSS

BRA information till alla ledare/anställda i KSS KSS handlingsplan för akuta situationer som kan uppkomma under våra aktiviteter: En akut situation kan innebära många olika saker. Det kan vara en kränkning som sker mellan unga under pågående aktivitet

Läs mer

Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012

Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012 Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012 Välkomna till det 24:e inspirationsbrevet. Repetera: All förändring börjar med mina tankar. Det är på tankens nivå jag kan göra val. Målet med den här kursen är

Läs mer

Att möta föräldrar till barn med funktionsnedsättning. Ett utbildningspaket för barnhälsovården

Att möta föräldrar till barn med funktionsnedsättning. Ett utbildningspaket för barnhälsovården Att möta föräldrar till barn med funktionsnedsättning Ett utbildningspaket för barnhälsovården Utbildningspaketet innehåller ett kunskapsstöd två filmer två scenarier en broschyr till föräldrar en studiehandledning

Läs mer

Samverkansrutin Demens

Samverkansrutin Demens Samverkansrutin Demens I Vellinge kommun Samverkan mellan kommun, primärvård och specialistvård Lokal samverkansrutin Bakgrund: Demenssjukdomar är sjukdomar som leder till kraftiga försämringar i människans

Läs mer

Till föräldrar och viktiga vuxna:

Till föräldrar och viktiga vuxna: Till föräldrar och viktiga vuxna: Att prata med barn när någon i familjen är: allvarligt sjuk eller skadad psykiskt sjuk funktionsnedsatt missbrukare av alkohol eller droger utsatt för våld i hemmet död

Läs mer

CANCERREHABILITERING EFTER KURATIVT SYFTANDE BEHANDLING AV CANCER I MATSTRUPE/MAGSÄCK. Gunnar Eckerdal

CANCERREHABILITERING EFTER KURATIVT SYFTANDE BEHANDLING AV CANCER I MATSTRUPE/MAGSÄCK. Gunnar Eckerdal CANCERREHABILITERING EFTER KURATIVT SYFTANDE BEHANDLING AV CANCER I MATSTRUPE/MAGSÄCK Gunnar Eckerdal Prognosen är tyvärr inte god.. Generellt är prognosen dålig (NVP 2016) Stor skillnad i överlevnadsprognos

Läs mer

Socialarbetarna MÅSTE ha ett enskilt samtal med vaije barn utan deras föräldrar, oavsett ålder, som kommer in till socialtjänsten.

Socialarbetarna MÅSTE ha ett enskilt samtal med vaije barn utan deras föräldrar, oavsett ålder, som kommer in till socialtjänsten. Inledning Maskrosbarn är en ideell förening som arbetar med att förbättra uppväxtvillkoren för ungdomar som lever med föräldrar som missbrukar eller föräldrar som är psykiskt sjuka. Syftet med rapporten

Läs mer

PRIMA PRIMÄRVÅRD! En väl fungerande primärvård för personer med kroniska sjukdomar

PRIMA PRIMÄRVÅRD! En väl fungerande primärvård för personer med kroniska sjukdomar PRIMA PRIMÄRVÅRD! En väl fungerande primärvård för personer med kroniska sjukdomar Diskussionsunderlag för patientorganisationer inför möten med vårdcentraler Mål Att skapa en modell för hur patientorganisationer

Läs mer

Till dig som har höftledsartros

Till dig som har höftledsartros Till dig som har höftledsartros Nu kan han inte skylla på sin höft i alla fall DEN NYA TIDENS SPECIALISTVÅRD Tillbaka till ett mer aktivt liv. Att ha ont i höften påverkar din livssituation på många sätt.

Läs mer

Endometrios en kvinnlig folksjukdom som ofta förbises

Endometrios en kvinnlig folksjukdom som ofta förbises Endometrios en kvinnlig folksjukdom som ofta förbises E n d o m e t r i o s. Svårt ord för en vanlig inflammatorisk sjukdom hos kvinnor. Så många som tio till 15 procent av alla kvinnor i fertil ålder

Läs mer

Att vara facklig representant vid uppsägningar

Att vara facklig representant vid uppsägningar Att vara facklig representant vid uppsägningar PASS När beskedet kommit Det är inte lätt att vara en av de få som vet att det är uppsägningar på gång. När kollegorna sedan får beskedet är det inte heller

Läs mer

HANDLEDNING TILL WEBBUTSTÄLLNINGEN HEM, LJUVA HEM - OM BROTT I NÄRA RELATIONER

HANDLEDNING TILL WEBBUTSTÄLLNINGEN HEM, LJUVA HEM - OM BROTT I NÄRA RELATIONER HANDLEDNING TILL WEBBUTSTÄLLNINGEN HEM, LJUVA HEM - OM BROTT I NÄRA RELATIONER HANDLEDNING TILL WEBBUTSTÄLLNINGEN HEM, LJUVA HEM - OM BROTT I NÄRA RELATIONER Den här handledningen är till för dig som vill

Läs mer

Vad tycker du om vården?

Vad tycker du om vården? 9068 Vad tycker du om vården? Denna enkät innehåller frågor om dina erfarenheter från den mottagning eller motsvarande som anges i följebrevet. Vi har slumpvis valt ut personer som besökt mottagningen.

Läs mer

Därför är vi med i Netdoktors nätverk av experter

Därför är vi med i Netdoktors nätverk av experter Därför är vi med i Netdoktors nätverk av experter Det finns i dag en stor okunskap bland många vuxna att även barn kan drabbas av reumatiska sjukdomar, så det är jätteviktigt och bra att lyfta detta ämne.

Läs mer

Kan patienter ta ansvar för e- tjänster som erbjuds?

Kan patienter ta ansvar för e- tjänster som erbjuds? Benny.Eklund@lul.se Kan patienter ta ansvar för e- tjänster som erbjuds? Vi beslutade om några tjänster Boka, avboka tider Lista sig i primärvården Begära förnyelse av recept Begära förlängning av sjukskrivning

Läs mer

Barn. Vinjett SIP Vera

Barn. Vinjett SIP Vera Vera Vera är 15 år. Hennes storasyster är orolig för Vera då hon verkar ledsen, haft mycket huvudvärk och svårt att sova på nätterna. Systern har uppmärksammat att Vera senaste tiden gått ner i vikt och

Läs mer

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Vadå hur vi jobbar? Som reklambyrå och inte minst reklambyråkund rör man sig i en värld där en spade inte alltid är en spade. Där ord som

Läs mer

Riksförbundet Sällsynta diagnoser - Fokus på vården. Kontakt Novus: Anna Ragnarsson Datum:

Riksförbundet Sällsynta diagnoser - Fokus på vården. Kontakt Novus: Anna Ragnarsson Datum: Riksförbundet Sällsynta diagnoser - Fokus på vården Kontakt Novus: Anna Ragnarsson Datum: 2017-01-18 1 Kort om genomförandet Webbenkät Medlemmar med en sällsynt diagnos eller som har barn/anhörig med en

Läs mer

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Jonathan Jensen Dejtinghandboken.com Innehåll Inledning... 3 Tips 1: Varför?... 4 Tips 2: Våga fråga... 6 Tips 3: Visa inte allt (på en gång)... 7 Tips

Läs mer

Blixten och hans Vänner kapitel 12

Blixten och hans Vänner kapitel 12 Kapitel 12 Blixten och hans Vänner kapitel 12 I vilket vännerna behöver hjälp När museet öppnade lyckades Vännerna smyga sig ut och upp till sophögen utan att bli upptäckta. "Det är där hon är", sa Blixten

Läs mer

40-årskris helt klart!

40-årskris helt klart! 40-årskris helt klart! Oj, det kom som ett brev på posten! En stor och enorm hemsk känsla! Det var krisdags igen! Jag ville helst inte vara med, jag kände mig så totalt misslyckad mitt i mitt liv! Så här

Läs mer

En av tio kvinnor har det men många vet inte ens om att diagnosen finns.

En av tio kvinnor har det men många vet inte ens om att diagnosen finns. 15 år av smärta I 15 år gick Ella Granbom med fruktansvärd menssvärk. För ett år sedan kom diagnosen Ella har endometrios. Tillsammans med AnnaCarin Sandberg håller hon nu på att starta en lokal stödgrupp

Läs mer

Trend Vårdbarometern 2010-2014

Trend Vårdbarometern 2010-2014 Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som patient? Ja 63% 64% 64% 66% 67% Nej 37% 36% 36% 34% 33% Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som medföljande

Läs mer

Att leva med godartad förstorad prostata konsekvenser och behov

Att leva med godartad förstorad prostata konsekvenser och behov Förtroendemannagruppen för Urologiska sjukdomar September 2004 1 Att leva med godartad förstorad prostata konsekvenser och behov Förtroendemannagruppen inom det medicinska programmet benigna urologiska

Läs mer

Frekvenstabell 2014, Vårdbarometern

Frekvenstabell 2014, Vårdbarometern TILLGÅNG TILL SJUKVÅRD Q1 Har du någon gång under de senaste 6 månaderna besökt sjukvården som patient? Ja 27064 67 66 63 70 Nej 13473 33 33 37 30 Minns ej/vill ej svara 273 1 Q2 Har du någon gång under

Läs mer

Genetisk testning av medicinska skäl

Genetisk testning av medicinska skäl Genetisk testning av medicinska skäl NÄR KAN DET VARA AKTUELLT MED GENETISK TESTNING? PROFESSIONELL GENETISK RÅDGIVNING VAD LETAR MAN EFTER VID GENETISK TESTNING? DITT BESLUT Genetisk testning av medicinska

Läs mer

Nja, man vet inte riktigt hur lång tid det tar men om en stund är det nog din tur! Hur mår du? Vill du ha en tablett eller nåt?!

Nja, man vet inte riktigt hur lång tid det tar men om en stund är det nog din tur! Hur mår du? Vill du ha en tablett eller nåt?! $.87(1 AKUTEN Introduktion: Det här dramat handlar om mannen som låg vid Betesdadammen och väntade på att få hjälp ned i en bassäng. Det var nämligen så att när vattnet kom i rörelse så hade vattnet en

Läs mer

Lyssna på oss. Vi vet. Ungdomsexperterna på BUP i Karlstad tipsar. föräldrar och andra vuxna vad de behöver lära sig för att ge barn och unga bra stöd

Lyssna på oss. Vi vet. Ungdomsexperterna på BUP i Karlstad tipsar. föräldrar och andra vuxna vad de behöver lära sig för att ge barn och unga bra stöd Lyssna på oss. Vi vet. Ungdomsexperterna på BUP i Karlstad tipsar föräldrar och andra vuxna vad de behöver lära sig för att ge barn och unga bra stöd Föräldrar borde förstå att man inte kan diskutera när

Läs mer

Prov: Möte i korridor, Medicin Svar elev A.

Prov: Möte i korridor, Medicin Svar elev A. Prov: Möte i korridor, Medicin Svar elev A. Uppgift 1. Vad gör du och hur bemöter du kvinnan? Svar. Jag går framtill henne och säger att jag är undersköterska och säger mitt namn, och frågar vad det är,

Läs mer

TÖI ROLLSPEL B - 020 Sidan 1 av 5 Sjukvårdstolkning

TÖI ROLLSPEL B - 020 Sidan 1 av 5 Sjukvårdstolkning TÖI ROLLSPEL B - 020 Sidan 1 av 5 Sjukvårdstolkning Ordlista ryggskott invalidiserad sjukgymnast behandling slappna av muskler smärtstillande röntgenbild spondylit infektion tumör utsliten botemedel invalid

Läs mer

Vad tycker du om öppenvården?

Vad tycker du om öppenvården? 0 Vad tycker du om öppenvården? Detta formulär innehåller frågor om dina erfarenheter från den mottagning som anges i följebrevet. Vi har slumpvis valt ut personer som besökt mottagningen och vi hoppas

Läs mer

Vad tycker du om vården?

Vad tycker du om vården? 080008 Vad tycker du om vården? Detta formulär innehåller frågor om dina erfarenheter från den mottagning som anges i följebrevet. Vi har slumpvis valt ut personer som besökt mottagningen och vi hoppas

Läs mer

Det är viktigt för alla att veta. Särskilt viktigt är det om man bor ensam eller om det är långa avstånd till hjälp.

Det är viktigt för alla att veta. Särskilt viktigt är det om man bor ensam eller om det är långa avstånd till hjälp. Nödnumret 112 När man blir äldre ökar risken för akut sjukdom och olyckor i hemmet. Det finns många hot från att man faller och slår sig till att drabbas av allvarliga tillstånd som stroke eller hjärtinfarkt.

Läs mer

Det är viktigt för alla att veta. Särskilt viktigt är det om man bor ensam eller om det är långa avstånd till hjälp.

Det är viktigt för alla att veta. Särskilt viktigt är det om man bor ensam eller om det är långa avstånd till hjälp. Nödnumret 112 När man blir äldre ökar risken för akut sjukdom och olyckor i hemmet. Det finns många hot från att man faller och slår sig till att drabbas av allvarliga tillstånd som stroke eller hjärtinfarkt.

Läs mer

Självvärdering The big five

Självvärdering The big five Kommunikativ förmåga Samtala, resonera och diskutera med varandra. I ett samtal är jag delaktig. Jag lyssnar på mina kamrater. Jag lyssnar på mina kamrater och värderar deras åsikter. Jag ser till att

Läs mer

Likabehandling och plan mot diskriminering och kränkande behandling!

Likabehandling och plan mot diskriminering och kränkande behandling! Likabehandling och plan mot diskriminering och kränkande behandling! Under våren 2015 gjordes en enkät på som handlade om trivsel, trygghet och barnens delaktighet. Enkäten riktades mot er som föräldrar,

Läs mer

Rådgivningssamtalet. Samtalsprocessen Samtalsmetodik och förhållningsätt i rådgivningssamtalet STRAMA Lena Runius

Rådgivningssamtalet. Samtalsprocessen Samtalsmetodik och förhållningsätt i rådgivningssamtalet STRAMA Lena Runius Rådgivningssamtalet Samtalsprocessen Samtalsmetodik och förhållningsätt i rådgivningssamtalet STRAMA 2011 Lena Runius lena.runius@inera.se Inera AB Inera utvecklar säkra och innovativa lösningar som ökar

Läs mer

Drogpolicy. Dorotea kommun. Antagen av Kommunfullmäktige den , 52

Drogpolicy. Dorotea kommun. Antagen av Kommunfullmäktige den , 52 Drogpolicy för ANSTÄLLDA INOM Dorotea kommun Antagen av Kommunfullmäktige den 2005-12-13, 52 Inledning Detta dokument ersätter Drogpolicydokument för Dorotea kommun som utarbetades under 1995. Denna policy

Läs mer

Lgr 11 Centralt innehåll och förmågor som tränas:

Lgr 11 Centralt innehåll och förmågor som tränas: SIDAN 1 Författare: Christina Wahldén Vad handlar boken om? Boken handlar om Jojo, som är tillsammans med Ivar. Ivar gillar att ta bilder av Jojo, när hon är lättklädd eller naken. Han lovar Jojo, att

Läs mer

Brukarundersökning på HANS. (Haninge Alkohol Narkotika Samverkan) April 2013

Brukarundersökning på HANS. (Haninge Alkohol Narkotika Samverkan) April 2013 Brukarundersökning på HANS (Haninge Alkohol Narkotika Samverkan) April 2013 Postadress Besöksadress Telefon Fax/e-post Postgiro Bankgiro 136 81 Haninge Rudsjöterrassen 2 Växel: 08-606 70 00 08-606 81 40

Läs mer

Barns åsikter om sjukhus, vårdcentraler, väntrum och personalens bemötande

Barns åsikter om sjukhus, vårdcentraler, väntrum och personalens bemötande 2013-02-06 Barns åsikter om sjukhus, vårdcentraler, väntrum och personalens bemötande Önskas mer information om hur Landstinget Kronoberg arbetar med kontaktklasser eller om innehållet i denna rapport,

Läs mer

Journal via nätet pv. Antal respondenter 83

Journal via nätet pv. Antal respondenter 83 Journal via nätet pv Är du kvinna eller man? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Kvinna Man Annat alternativ/vill inte svara Kvinna 48 57,83% Man 34 40,96% Annat alternativ/vill inte svara 1 1,21% Hur gammal

Läs mer

När skrivs de första proven i studentexamen på dator?

När skrivs de första proven i studentexamen på dator? Enkäten skickades till en lärare/skola i Vi7 (olika ämnen), som bad en grupp ettor fylla i. Enkäten är alltså ett stickprov. Kicki Häggblom 2015 När skrivs de första proven i studentexamen på dator? Hösten

Läs mer

TÖI ROLLSPEL G 007 Sidan 1 av 6 Psykiatri

TÖI ROLLSPEL G 007 Sidan 1 av 6 Psykiatri TÖI ROLLSPEL G 007 Sidan 1 av 6 iatri Ordlista remittera gynekolog neurolog underliv koncentrera sig psykiskt betingat kroppstillstånd psykisk barn- och ungdomsvård, PBU motivera någon Detta rollspel handlar

Läs mer

Övningar till avsnitt 3 - Leva inifrån och ut

Övningar till avsnitt 3 - Leva inifrån och ut Övningar till avsnitt 3 - Leva inifrån och ut I den första övningsdelen började du stärka din självbild bland annat med hjälp av en lista med positiva affirmationer anpassade just för dig. Förhoppningsvis

Läs mer

MYRAS PAPPA? Lärarmaterial VEM AR. Vad handlar boken om? Mål och förmågor som tränas: Eleverna tränar på följande förmågor: Författare: Inger Granberg

MYRAS PAPPA? Lärarmaterial VEM AR. Vad handlar boken om? Mål och förmågor som tränas: Eleverna tränar på följande förmågor: Författare: Inger Granberg Lärarmaterial SIDAN 1 Författare: Inger Granberg Vad handlar boken om? Boken handlar om Myra. En dag får hon ett brev från någon som påstår att han är hennes biologiska pappa. Myra blir ledsen och förtvivlad.

Läs mer

Arbetet med att förbättra livsvillkoren för personer med sällsynta diagnoser och deras närstående i Sverige.

Arbetet med att förbättra livsvillkoren för personer med sällsynta diagnoser och deras närstående i Sverige. Arbetet med att förbättra livsvillkoren för personer med sällsynta diagnoser och deras närstående i Sverige. VILKA ÄR VI? Veronica Wingstedt de Flon, Verksamhetschef NFSD Nationella Funktionen Sällsynta

Läs mer

Verktygslåda för mental träning

Verktygslåda för mental träning Lek med tanken! Instruktioner för Verktygslåda för mental träning Här hittar du några verktyg som hjälper dig som är aktiv idrottare att bli att bli ännu bättre i din idrott. Är du tränare eller förälder

Läs mer

Hålla igång ett samtal

Hålla igång ett samtal Hålla igång ett samtal Introduktion Detta avsnitt handlar om fyra olika samtalstekniker. Lär du dig att hantera dessa på ett ledigt sätt så kommer du att ha användning för dem i många olika sammanhang.

Läs mer

Första mötet med vården kan vara förvirrande. Information, men på vems villkor?

Första mötet med vården kan vara förvirrande. Information, men på vems villkor? Första mötet med vården kan vara förvirrande. Information, men på vems villkor? Vad var det nu läkaren sa att jag skulle göra? Att komma ihåg allt som sägs vid ett vårdbesök är inte alltid lätt. Är det

Läs mer

Fråga, lyssna, var intresserad

Fråga, lyssna, var intresserad Fråga, lyssna, var intresserad Så här tänker personer som bor på LSS-boenden kring hur personalen bemöter dem när det handlar om sexualitet, kärlek och relationer. Sammanfattning på lättläst Författare:

Läs mer

En bok om ofrivillig barnlöshet. av Jenny Andén Angelström & Anna Sundström

En bok om ofrivillig barnlöshet. av Jenny Andén Angelström & Anna Sundström En bok om ofrivillig barnlöshet av Jenny Andén Angelström & Anna Sundström En bok om ofrivillig barnlöshet 2013 Jenny Andén Angelström & Anna Sundström Ansvarig utgivare: Jenny Andén Angelström ISBN: 978-91-637-2882-2

Läs mer

Vårdnadshavare i. Huvudsakliga frågeställningar. 1) I vilken utsträckning närvarar vårdnadshavare i ungas rättsprocesser?

Vårdnadshavare i. Huvudsakliga frågeställningar. 1) I vilken utsträckning närvarar vårdnadshavare i ungas rättsprocesser? Vårdnadshavare i Huvudsakliga frågeställningar 1) I vilken utsträckning närvarar vårdnadshavare i ungas rättsprocesser? 2) Vilken betydelse har vårdnadshavarens närvaro för rättsprocessen för den unge

Läs mer

Remiss Sedd, hörd och respekterad Ett ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården (2015:14).

Remiss Sedd, hörd och respekterad Ett ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården (2015:14). Nina Alander Riksförbundet för Barn, Unga och REMISSVAR Vuxna med utvecklingsstörning, FUB 2015-05-28 Socialdepartementet Remiss Sedd, hörd och respekterad Ett ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och

Läs mer

mellan barn och föräldrar

mellan barn och föräldrar mellan barn och föräldrar Det här jobbet handlar om hur man pratar om tankar och känslor i sina familjer Gävle 2016 09 30 Kalle 9 år, barnexpert i projektet Ohälsa När viktiga tankar och känslor inte sägs

Läs mer