IC\ KONTAKTEN. Gigantisk jul på centrallagret

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "IC\ KONTAKTEN. Gigantisk jul på centrallagret"

Transkript

1 ICAs personaltidning IC\ KONTAKTEN Nr 15 Torsdagen den 10 december 1992 Gigantisk jul på centrallagret Julpynt i mängd levererar killarna på Centrallagret i Västerås, fr v Johan Johnsson, Per-Olov Karlsson, Lars-kke Ekström, Fredrik Nilsson och Johan ('lasson. Foto: Sven Wesström 1 mitten på oktober började julen på C-lagret i Västerås. Då började leveranserna av specialvaror inför julen kol Ii har levererats varje dag sedan dess. Sidan 4 Delade meningar om nedläggning av F & G Under första kvartalet nästa år läggs Frukt & Gröntpacken ner i Sundsvall. Företagsledningen anger dålig lönsamhet som orsak medan facket anser att handlarna svikit. Sidan 3 Nu körs ICA-bilar på bästa miljödiesel ICAs bilpark utnyttjas längre tid under dygnet Fryslagret tvingas jobba i två system - väntar på PHS

2 MARGARETA LINDBERG TEL. 021/ IC^KONTAKTEN Nr årsjubileum för ICA-idén Konsten att mangla en idé Jag ska få en mangel i julklapp. En liten, behändig kallmangel som ska stå på arbetsbänken i tvättstugan. Jag ser fram emot att få mangla igen - hittills har jag inte haft någon egen, utan förlitat mig på andras välvilja - bostadsrättsföreningen, grannar. Men nu ska det bli av igen. Det är just själva idén med manglingen som är så härlig - att duka ett bord med en stelt slät, blank, linneduk ger glas och porslin en ärlig chans, tycker jag. I går var jag på gammaldags julmarknad här i Västerås. Intill julförsäljningen står en samling gamla gårdar, som för en dag dukats till jul och som för en stund försätter oss flera hundra år bakåt i tiden. I 1700-talsgårdens tvättstuga fanns en mangel. Det slog mig att redan då eftersträvade man idén - det finns inget som kan ersätta kallmanglat linne. Mangeln jag såg igår var stor som ett rejält matbord, med två ICA Specialvaror AB Hans Bölling har inom Marknadsavdelningen utsetts till ansvarig för funktionen Klippvaror. Hans har varit produktområdeschef inom området "Hem och hushåll". Petter Ljungholm har from den 1 december 1992 utsetts till t f produktchef inom produktområde Hemmet. Petter är för närvarande produktchefsassistent inom samma produktområde. På Marknadsavdelningen har följande nyanställts: Ulrika Gårdmark har fr o m den 1 november 1992 anställts som inköpsassistent inom funktionen Klippvaror. Cecilia Nilsson har fr o m den 23 november 1992 anställts som produktchefsassistent inom produktområde Hemmet. Charlotte Hellström har fr o m 23 november 1992 anställts som produktchefsassistent inom produktområde Kropp och Kläder. Annika Johansson har fr o m 30 november 1992 anställts som produktchefsassistent inom produktområde Hemmet. Agneta Olsson har anställts som produktchefsassistent inom produktområde Hemmet. Agneta beräknas börja under december månad Marie Asserlind har fr o m den 1 februari 1993 anställts som produktchefsassistent inom produktområde Köket. "bordskivor" av trä och däremellan trävalsar att rulla lakan och dukar på och en vev att rulla dem fram och tillbaka med. När jag var liten - ett par hundra år senare än den här trämangeln var i bruk - brukade min mamma åka till familjen Hero och hyra deras kallmangel några timmar i månaden. Den mangeln såg ut som den här trämangeln men 200 års utveckling hade förstås gjort den förbättrad och mer effektiv. Träskivorna var nu av sten och hela konstruktionen gav ett enormt intryck. Jag minns att den stod i ett ljust, rent källarrum, mamma rullade dukar och lakan på trävalsar, bytte dem mellan stenskivorna i en effektiv rytm. Och resultatet blev stela, svala, helt släta högar som fick torka, staplade i kors, som vedträn. Nu, när jag ska få min egen mangel, är det rätt intressant att se hur sakta utvecklingen gått under så lång tid. 50-talsmangeln byggde på samma idé som man hade redan på 1700-talet. Och nu - inget är detsamma i min nya. Den är liten, väger en bråkdel av stenmangeln, det är bara det allra viktigaste som är kvar av idén, det som är nödvändigt för att ge resultatet: blank, slät yta på det manglade. Snart är det jul, tid för avkoppling och tid för familj och vänner, tid att ladda batterierna mot nya mål. Året går mot sitt slut, det sjuttiofemte året sedan ICA-idén blev verklighet en dag i Gävle. Genom åren har idén utvecklats, de sista åren bytt skepnad, men hela tiden har resultatet hållit. Och så länge det finns någon som inte kan motstå kallmanglat linne, så kommer idén att finnas kvar om än i allt mer effektiva förpackningar! God Jul och ett Gott Nytt år önskar vi på ICA Kontakten er allesammans. Fackets valberedning uppmanar: Dags att tänka på val till bolagsstyrelser Nu är det dags för klubbordförandena runt om i landet, att inför nästa mandatperiod börja tänka till om nomineringarna till posterna som fackets representanter för de anställda i styrelserna för ICA Handlarnas AB, ICA Detaljhandel, och ICA Partihandel AB samt regionstyrelserna. Det är valberedningens ordförande, Lars Enander, som gärna vill påminna klubbordförandena i de olika ICA-bolagen om att det i år är dags att byta ut i stort sett alla representanter för de anställda i de tre styrelserna. Mandattiden är på tre år. - Vi kommer att skicka ut formulär till klubbordförandena och vi kommer också att fråga dem som nu sitter i de olika styrelserna om de kan tänka sig omval. - Men jag vill passa på och be ordförandena tänka på att helst nominera fackligt aktiva medlemmar. På det här planet i synnerhet krävs det en hel del fackliga kunskaper. Valberedningen kommer att ha ett möte i januari, varefter formulären skickas ut. Nomineringstiden är fastställd till den sista april. Till vardera ICA Handlarnas AB, ICA Partihandel AB och ICA Detaljhandel AB, skall väljas tre ordinarie ledamöter och tre suppleanter, och till regionstyrelserna väljs två ordinarie och två suppleanter. - Välj helstfackligt aktiva eftersom det krävs fackliga kunskaper, säger valberedningens ordförande Lars Enander. Vid en minnesstund hedrades grundaren Hakon Swenson med kransnedläggning av ordföranden Rolf-Erik Hjertberg och sonen Carl- Hakon Swenson. Foto: Mats Källstig ICA-idén fyllde 75 år den 1 december. Det var den dagen 1917, som Hakonbolaget började sin verksamhet. Ett 40-tal speciellt inbjudna, däribland ICAstyrelsen, firade 75-årsminnet i Västerås och hyllade grundaren Hakon Swenson bl a vid en minnesstund med kransnedläggning på hans grav. Hakon Swenson hade länge närt tanken att försöka förena handlarna i en gemensam organisation med egen partihandel som stark bakomliggande resurs. Åtskilliga handlare hörsammade hans budskap och idén kunde förverkligas genom köpet av ett grossistföretag i Gävle, som var till salu. Därefter gick utvecklingen snabbt och Hakonbolaget etablerade sig på flera orter i mellersta Sverige. Trots ibland häftigt motstånd från många håll, inte minst från grosshandeln och Köpmannaförbundet. Hakon Swenson bodde i Västerås, dit huvudkontoret också förlades. Han var prästson från Irsta, men hoppade tidigt av studierna för att satsa på handelsyrket. En som varit med lika länge som ICA-idén och på närmast tänkbara håll kunnat följa utvecklingen är Hakon Swensons son Carl-Hakon, som om några månader blir 80 år. Att han själv hamnade i ICArörelsen berodde inte på något tvång från pappans sida. - Jag blev tidigt fascinerad av den värld han verkade i och funderade nog inte på något annat yrkesval, säger Carl-Hakon Swenson. På Hakon Swensons initiativ enades 1938 fyra regionalt väl etablerade inköpscentraler - förutom Hakonbolaget var det Speceristernas Varuinköp, Nordsvenska Köpmanna AB och EOL-bolaget - om att bilda Inköpscentralernas AB, ICA. Men det gemensamma ICA-märket lanserades på butikerna först Hakon Swenson avgick som VD för Hakonbolaget Carl-Hakon Swenson var VD åren och därefter styrelseordförande till Jag tror på en fortsatt framgång för ICA-verksamheten. Vi lever i en svår tid med många påfrestningar. Då är det nödvändigt att man på alla arbetsplatser ställer upp och med ett gott kamratskap försöker göra det bästa av situationen, säger Carl-Hakon Swenson. - Även om stora förändringar genomförts lever en fin anda kvar från de gamla regionbolagens tid. Den nuvarande ICA-ledningen gör en strong insats och jag är imponerad av hur man orkar driva alla tunga frågor. Nya ansvarspersoner kommer till från andra företag, banker etc. För framtiden är det är viktigt att se till så att ICA-handlarn inte kommer i skymundan. Om man inte håller sin historia levande har man ingen framtid. Beviskraven skärps för arbetsskador Bara hälften av alla belastningsskador kommer från årsskiftet att godkännas som arbetsskador. Från och med 1 januari 1993 träder de nya arbetsskadereglerna i kraft vilka innebär en skärpning av beviskraven. Det räcker i fortsättningen inte med att en skada troligen beror på arbetet utan man kräver "en hög grad av sannolikhet". De som kommer att drabbas hårdast är kvinnorna: 80 procent av deras arbetssjukdomar är just belastningsskador medan motsvarande siffra för männen är 64 procent. Ofta handlar det om människor som helt enkelt är utslitna med rygg- och ledbesvär som kan vara svåra att bevisa att de härrör från arbetssituationen. Under 1990 behandlades belastningsskador varav 83 procent godkändes som arbetsskador. Med de kommande reglerna skulle endast 50 procent av dessa skador godkännas.

3 IC\K0NTAKTENNr Dålig lönsamhet orsak till nedläggning i Sundsvall. Facket tar strid Kräver köptrohet Nästan exakt ett år efter nedläggningen av DC Sundsvall är det dags för ytterligare ett bakslag. Under det första kvartalet 1993 läggs Frukt & Grönt-packen ner och 30 personer har varslats om uppsägning. Dålig lönsamhet säger man från ICA Partihandel men de fackliga organisationerna Handels och HTF känner sig överkörda och vill i stället för nedläggning ha större köptrohet hos K A-handlarna i regionen. Efter ett år och en beräknad förlust för 1993 på kronor har ICA Partihandel Norr bestämt sig för att flytta över distributionen till Umeå och Östersund och i fortsättningen köpa packad frukt enbart från Frukt & Grönt i Helsingborg. Facket protesterar men de lokala MBL-förhandlingarna har strandat. Åsikt står mot åsikt. - Vi skulle kunna eliminera förlusten genom att öka handlarnas köptrohet, hävdar HTF-klubbens ordförande Åke Schultzberg. Ivan Wikgren, VD för ICA Partihandel Norr säger så här: - En utredning har visat att verksamheten i Sundsvall är oekonomisk och det har ingenting att göra med ICA-handlarnas köptrohet. En ny säljorganisation ska för övrigt hjälpa till att stärka kontakterna med handlarna. Handlarna sviker Just nu är förhandlingsläget alltså låst men från båda håll vill man så snart som möjligt få igång centrala förhandlingar. Från fackligt håll känner man sig i första hand överkörd av företagsledningen men man anser också att handlarna i regionen har svikit. - Regionens handlare köper mellan procent av sina varor från ICA och det är alldeles för litet, säger Åke Schultzberg och fortsätter: - Frukt & Grönt har klara direktiv att köpa all sin frukt från Helsingborg medan handlarna kan köpa där frukten är billigast. Många ICA-butiker har slutat köpa sin frukt från ICA därför att det också bekvämare att handla från någon av de tio-tolv konkurrenter som finns inom femton mils omkrets. Åke Schultzberg anser att ICA-handlarna snabbt ställde upp för att värna om de lokala leveranserna när Skogaholm och Scan hotades av nedläggning. Det borde vara lika naturligt att ställa upp nu. - Att handlarna gärna väljer det billigaste inköpsstället är inte mycket att säga om men frågan är om de själva har råd med hjälpa till att bygga upp flera och starkare konkurrenter. Frukt & Grönt i Helsingborg har en mycket hög kvalitet på sina varor men de har också ett annat sortiment. Om man vill ha lågprisvaror ska man inte behöva gå till konkurrenten. Frågetecken - Vi gör allt för att hjälpa till på alla sätt, kommenterar Roger Johnsson, marknadsdirektör på ICA Frukt & Grönt AB i Helsingborg. Vi har 30 konsulenter ute på fältet, vi delar ut diplom till butikerna och vi gör TV-reklam. Vi uppmanar dessutom alla ICAhandlare att vända sig till oss med sina krav så att vi kan anpassa vår verksamhet. Förhoppningsvis kommer en del frågetecken att rätas ut under de stundande centrala förhandlingarna. - Det här är något som vi måste prata igenom ordentligt, säger Åke Schultzberg. Vi vill skapa en debatt. I sitt resonemang får Åke Schultzberg stöd på alla punkter av HAF-klubbens ordförande Gun-Marie Johnsson. De har gemensamt skrivit ett öppet brev till regionens ICA-handlare där man uppmanar dem att tänka om i fråga om lojalitet till det egna företaget. - Vi ställer också tveksamma till den utredning som gjorts. Därför har vi inom Handels anlitat en konsult med uppgift alt granska de siffror utredarna kommit fram till. Sedan är vi redo att diskutera allt centralt. Marknadens villkor ICA-styrelsens ordförande Rolf-Erik Hjertberg kommenterar det hela så här: - Jag vill inte yttra mig i något enskilt fall men rent generellt handlar det just nu om att sänka kostnaderna och i det programmet ingår nedläggningen av Frukt & Grönt i Sundsvall. Generellt kan jag också hålla med facket om att kostnadsjakten endast fungerar om butikerna ställer upp på vår strävan att genom rationaliseringar nå ökade volymer. ICA Kontakten har också vänt sig till ICA Partihandels VD Göran Nord för en sammanfattande kommentar: - Vi har nu under ett års tid försökt hitta en kombinationslösning för Sundsvallsregionen. Det har inte gått och därför är nu vår avsikt atl lägga ner verksamheten. - Få människor köper packad frukt idag och vi kan inte förändra verkligheten. Det är marknadens villkor som gäller och som har styrt våra beslut. Facket har begärt centrala förhandlingar och centrala förhandlingar ska det bli så snart det är möjligt. - Beträffande köptroheten kan jag förstå fackets synpunkter men i praktiken går inte att vädja till en allmän lojalitet och tro att det ska lösa alla problem. Det är först när vi tillsammans gör ett bra jobb som vi kan nå vårt mål. Avtal klart om miljödiesel för ICAs lastbilar Från 15 december ska alla ICA Partihandel ABs bilar i distribution köras på miljövänligaste bränslet, diesel klass I. Ett avtal med Shell har slutits för ett år och de praktiska arrangemangen kring leveranser till distributionsenheterna görs upp lokalt mellan leverantör och DE. - Det händer mycket inom det här området nu, det görs försök också att köra på lin och rapsolja, säger Stig Berglund, som ansvarar för inköp/teknik på logistikavdelningen vid HK Bromma. - Vi följer utvecklingen. Och i och med det nya avtalet med Shell om att använda diesel klass 1 har ICA höjt ribban ytterligare. Det var i slutet av oktober som miljöminister Olof Johansson invigde Shells nya anläggning för klass 1-diesel, diesel i den strängaste miljöklassen, vid raffinaderiet i Göteborg. Anläggningen har kostat en kvarts miljard kronor. Två miljoner liter bränsle per dygn producerar Shells anläggning av Nordsjöolja. Den mängden täcker ca 25 procent av den svenska förbrukningen. Diesel finns idag i tre klasser, där klass 1 står för den strängaste miljöklassen. Enligt Jan Karlsson från Naturvårdsverket kan diesel av klass 3, komma att förbjudas i storstäderna. Han motiverade påståendet med att det idag finns tillräckligt med klass 2-diesel för att förse landets tre storstadsområden. Enligt Naturvårdsverket är det svårt att ange exakt hur mycket minskningen av svaveloxider är vid användandet av tätortsbränslena som man vill kalla miljödieseln. Klass 1 och 2 har båda låg svavelhalt, ett ämne som inte bara är skadligt för människor utan också för byggnader som vittrar sönder. Klart är dock att man minskar utsläppet av cancerogena ämnen och man minskar mängden rökpartiklar, som har effekter på hälsan, enligt Alexandra Norén på Naturvårdsverket. ICA Köpmannatjänst provar ny produkt: "Självbetjänt" - kassa som sköts av kunden Inom en nära framtid kommer snabbköpens kunder att själva kunna registrera sina inköp. Just nu introducerar nämligen ICA Köpmannatjänst AB ett nytt kassasystem, som ska underlätta arbetet för såväl kunder som kassörskor. Vid det Öppet hus som förra månaden hölls på DC Arlöv var det flera montrar som tilldrog sig större uppmärksamhet än andra. En av dessa tillhörde ICA Köpmannatjänst och där visade man - ännu så länge bara på en TV-skärm - upp sin senaste skapelse "Självbetjänten". "Självbetjänten" finns ännu bara i ett enda exemplar - i en ICA-butik i Bollmora - men under nästa år kan man nog räkna med att den dyker upp litet varstans. Men vad är då "självbetjänten?" ICA Kontakten vände sig till Köpmannatjänsts försäljningschef i Malmö, Matti Tebrell: - Det är en ny typ av snabbkassa som vi just nu testar och efter utvärdering kommer vi att under nästa år introducera den på marknaden. Den nya typen av kassa gör det möjligt för kunden att själv registrera sina varor och ger samtidigt kassörskan möjlighet att samtidigt betjäna två kunder. - Det viktiga med den här nya kassan är att den i hög grad bidrar till att förbättra kassörskans arbetsmiljö, hon slipper alla tunga lyft och kan jobba avspänt med en närkontakt med kunden, betonar Matti Tebrell. Nu arbetar man alltså intensivt för att bredda marknaden för "Självbetjänten". - Butiken i Bollmora har gett oss vissa indikationer på att det finns ett stort intresse, avslutar Matti Tebrell. Vi har också mött intresse från flera andra håll och vi gör nu vårt bästa för att få ut den nya disken så att så många som möjligt ska kunna få ta del av dess fördelar. Sven Wesström Via TV-skärm presenterade konsulenten Lennart Persson och försäljningschefen Matti Tebrell ICA Köpmannatjänsts nya produkt vid Öppet Hus pä DC Arlöv.

4 IC\K0NTAKTENNr Nya rutiner för varutransporter Ellos på mässa I mitten på november deltog Ellos med en monter på Näiiingslivskraftsmässan i Borås. Det var en mässa för allmänheten, också inriktad på ungdomar och företag. Skivor & Band med nya katalogen fanns med i montern som visade kvalitetsarbete, sortiment och lagerhantering på Ellos. Tipspromenad och pilkastning drog besökarna till montern och en av dagarna deltog Ellos i modevisning anordnad av postorderföretagen. Varning för kris På Ellos kan man se på krisen med alldeles egna ögon, enligt Lars Berggren som via Ellos Inside vill påpeka att kris också kan betyda möjlighet: Ordet kris kan bli fyra: K står för Kompetens, R för Riktning, I för Insats och S för Summering. Läser man in det i ordet kris betyder att den samlade kompetensen på företaget är viktig, liksom inriktningen på långsiktiga mål. Varje dag görs mängder av insatser i företaget, allt för kundens bästa. Vid en summering kommer belöningen - när kunderna väljer Ellos för att det är ett bra företag med bra medarbetare. Gammal blir ny ICAs konstklubb i Linköping tillsammans med Hjalmar Blomqvist och Svea Choklad höll sitt 14e och sista årsmöte i oktober med 110 närvarande medlemmar och 81 konstverk för utlottning till ett värde av kronor. Nu kommer man att starta en ny konstklubb för medarbetare och pensionärer som tillhör ICA Partihandel i Linköping. Via Sydostbladet efterlyses intresserade som kan tänka sig att ingå i styrelsen. Vad kostar memo? Nästan ingenting får vi veta i Nytt och Annat från ICA HK på Odenplan. Där läser vi att enligt "memochefen" Anna Olwig kostar ett memo nästan ingenting. Egentligen är det så att ju fler vi skickar, desto billigare blir varje Memo. Det beror på att vi har fasta ledningar, lär vi oss. Så använd memo mycket så blir det billigast! Vagnsvis Att det är apelsinsäsong nu förstår vi när Fruktnytt från Helsingborg uppmanar till köp av skräddarsydda vagnar med mixade apelsiner. Men också om strejker bland fransk järnvägspersonal, som kan försena transporterna med flera dygn. Också grapefrukt finns nu i många olika sorter, de flesta med sötma, för dem som inte klarar frukosten utan de små "solarna". i i.i. Under första kvartalet nästa år kommer rutinerna för ICA Partihandel Mellansveriges varutransporter att förändras på en del väsentliga punkter. I Karlstad och Borlänge har man kommit en bit på väg medan Örebro och Västerås fortfarande befinner sig på planeringsstadiet. Det nya systemet kommer att göra det möjligt att på ett mera effektivt sätt utnyttja den befintliga bilparken. Den totala bilparken för ICA Partihandel Mellansveriges fyra distributionsenheter uppgår idag till 67 bilar. Normalt är en bil i trafik åtta limmar om dagen och det är framför allt där man vill göra ändringar. - Just nu håller vi på att gå igenom alla outnyttjade resurser, säger Mals Björkqvist, logistikchef på ICA Partihandel Mellansverige. Det handlar i första hand om att få längre körtid på bilarna. Vi kan också lägga om rutterna i samråd med handlarna. Vi måste bli effektivare och hela tiden ha butikernas bästa för ögonen. Mats Björkqvist, logistikchef på ICA Partihandel MSV i Västerås vill effektivisera transportrutinerna. Nöjda handlare På DC Karlstad har man under tio veckor arbetat enligt de nya normerna. För två bilar gäller att man kör skift medan fyra ordinarie bilar och en avbytare kör tiotimmarspass. Förmiddagspasset varar mellan , därefter tar eftermiddagspasset vid och kör fram till klockan Hittills har vi haft nästan enbart goda erfarenheter, säger Johnny Kjeller transportledare på DC Karlstad. Handlarna förefaller nöjda och allt blir bättre och bättre ju mer vana alla parter blir med det nya systemet. Det är inte svårt att hitta chaufförer som ställer upp på att köra kvällspassen. - Ett bekymmer är förstås att inte alla handlare vill ta emot varor på kvällarna. På expeditionssidan är det bara fördelar med den nya körordningen. Allt behöver inte vara klart på kvällen före / mitten på oktober kom första julvaran: kolli ska expedieras till jul Måndagen den 19 oktober var i år för C-lagret i Västerås något av ett magiskt datum. Då inleddes nämligen årets leveranser av specialvaror inför julen. Under sex stenhårda veckor skulle dagligen i genomsnitt kolli distribueras till butiker och andra kunder. För personalen på C-lagret innebär begreppet jul planering, hårt arbete och övertid. En kvarts miljon kolli ska expedieras. - Den värsta ruschen är över, konstaterar Stig Lindberg, arbetsledare på C-lagret. Med datans hjälp har vi löst problemen på ett tillfredsställande sätt. Vi har lärt oss tekniken efter hand och det har resulterat i färre övertidstimmar än tidigare år. Det är förvisso mycket att hålla reda på. Importvarorna kan droppa in mycket oregelbundet och det gäller att effektivt utnyttja alla lediga lagerytor. Hopfällbara julgranar av plast tillhör kundernas favoriter, förmodligen mest av den anledningen att de inte barrar som naturgranar, huggna i september. - Cirka granar räknar vi med att distribuera, kommenterar Stig Lindberg. Andra storsäljare är ljusstakar, leksaker, presentartiklar, framför allt pynt i otaliga former. Före den första söndagen i advent ska distributionen av julens specialvaror i stort vara avslutad. Därmed är naturligtvis inte sagt att lagerpersonalen kan slå sig ner och börja rulla tummarna inför den stundande julhelgen. Leveranserna av kolonial- och andra varor fortsätter som vanligt och kommer så att göra ända fram till julaftonen. Sven Wesström Fredrik Nilsson t v och Johan Johnsson har jobbat hårt sedan i oktober med att distribuera julprylar frän C-lagret i Västerås. - Skiftkörningen har många fördelar, anser transportledaren Johnny Kjeller på DC Karlstad och det gör allt lättare att planera och vi springer inte ivägen för varandra. Dessutom är alla bilar utrustade med telefon så att butikerna lätt kan nås om det blir några förskjutningar i lossningstiderna. Ett etappmål - Vi har helt och hållet förändrat leveransplanen sedan början på november, säger Per-Tage Dahlin, distributionschef på DC Borlänge. Efter nedläggningen av DC Gävle hade vi 32 bilar i trafik. Idag är antalet 22 och av dem går 70 procent i trafik tio timmar om dygnet eller också i tvåskift om åtta timmar. - Vi har nedbringat körsträckan från km till Det var vårt första etappmål. Nästa steg är att minska antalet bilar till arton. DC Borlänge betjänar ett större geografiskt område än de flesta andra DCn. - Vi har tittat på ett totalt varuflöde och byggt upp vår leveransplan från den tidpunkt då ordern kommer från butiken och till dess varan är levererad, berättar Per- Tage Dahlin. - Detta har bland annat medfört en jämnare belastning på lagret och jag skulle vilja uppskatta vår årliga vinst på omläggningen till minst tre miljoner kronor. I mars räknar vi med att vara helt kompletta. Förhandlingar På ICA Partihandel Mellansveriges övriga två distributionscentraler i Västerås och Örebro har man i stort samma målsättning men man har ännu inte hunnit lika långt. - Vi har börjat med att utöka körtiden till tio timmar men innan förhandlingarna med facket är avslutade föredrar vi att ligga lågt, säger distributionschefen Donald Lundgren. På DC Västerås är läget likartat. Många har varit sysselsatta med att planera omläggningen och man närmar sig med raska steg slutfasen. - Målsättningen är programmet ska vara helt genomfört senast den sista veckan i februari 1993, säger distributionschefen Gert Fredrixon. Sven Wesström

5 IC\K0NTAKTENNr BOB och EES-avtalet: Tvingas byta etiketter på hela sortimentet! När Sverige, om allt går enligt planerna, via EESavtalet blir medlem av den utvidgade Europa-handelsmarknaden innebär det en hel del praktiska problem för livsmedelsindustrin. BOB Industrier AB i Kumla har ca 400 artiklar i sortimentet och på samtliga måste man byta etiketter för att följa EGs lagstiftning. - Det hänger samman med att vi måste börja näringsvärdedeklarera våra produkter på ett nytt sätt, säger tekn dr Gunilla Ekström, ansvarig för ICA Handlarnas kvalitetslaboratorium på BOB. - Vi tillämpar idag den endast två år gamla svenska lagstiftningens krav om en uppräkning i ordningen energi, protein, fett och kolhydrater. Nu måste vi svänga om ordningsföljden till energi, protein, kolhydrater och fett, säger Gunilla Ekström. Nya tryckunderlag - Det innebär att vi måste ta fram helt nya tryckunderlag, vilket är en komplicerad och stor apparat. Lättare när det gäller mindre etiketter på exempelvis en bakprodukt men mer svårhanterligt för t ex juiceförpackningarna. Vi får dock använda de gamla etiketterna t o m första halvåret 1994 och därefter begränsat inom Sverige sälja ut befintliga förpackningar t o m utgången av Sverige skrev på EES-avtalet den 2 maj och det är först därefter som detaljerna kring de nya lagstiftningskraven varit möjliga att sätta sig in i och bearbeta. En fördel var att Gunilla Ekström som BOBs representant redan före midsommar kunde vara med och bilda en arbetsgrupp med ytterligare tre representanter från samma bransch med inriktning att se över sylt- och juicekapitlen. Kort remisstid Så sent som i mitten av oktober sände Livsmedelsverket ut hela förslaget till den nya, EG-anpassade livsmedelslagstiftningen på remiss, med tillägg nya märkesoch tillsatsdirektiv med en begäran om synpunkter i början av november. För BOBs vidkommande blir det bara fråga om begränsade förändringar vad gäller själva varuinnehållet. - Däremot måste vi för våra juicer komplettera med en uppgift om juicen varit koncentrerad eller ej, säger Gunilla Ekström. Den nya livsmedelslagen säger bl a: # Nektarsortimentet måste innehålla procent råsaft, beroende på fruktslag. Av exempelvis svarta vinbär räcker det med 25 procent. Här uppfyller BOB redan kraven. # Sylt delas upp i två klasser: "vanlig" sylt med minst 35 procents råvaruinnehåll och "extra" sylt med 45 procent. # Citrusmarmelad måste innehålla 20 procent råvara medan geléprodukterna indelas i två kvaliteter med 35 respektive 45 procent råsaftinnehåll. # Den totala sockerhalten ska anges, dvs sockret i frukten räknas samman med tillsatt socker. - I praktiken innebär det att vi fortsättningsvis anger den exakta kolhydrathalten i sylt-, marmelad- och geléprodukterna, säger Gunilla Ekström. Små exportchanser Totalt uppgår den svenska exporten av sylt- och bärprodukter till ca 45 mkr om året. BOB har en mycket liten exportandel och enligt marknadsdirektör Björn Johansson ges genom EES-avtalet inga större förhoppningar till mer omfattande utrikesaffärer: - För saftexporten blir tullen 20 procent samtidigt som Sverige erhåller en tullfri kvot på 200 ton, vilket är försumbart i sammanhanget. Sylt- och marmeladexporten gynnas genom att tullen sänks från 30 till 10 procent. Den tullfria kvoten blir 500 ton. - Tyvärr för vår del blir det beträffande Finland och Norge i praktiken ingen förändring, utan där kvarstår de totala införselavgifterna på procent. Som en jämförelse kan nämnas att de svenska importtullarna på saft och sylt på 5-7 procent sannolikt kommer att bestå. De fria kvoterna är ton för sylt och marmelad samt 200 ton för saft. Lars-Åke Pettersson EES-avtalet omfattar över hundra direktiv, som berör livsmedel. För BOB och övriga tillverkare Innebär det bl a att man måste se över Innehålls- och näringsdeklarationerna och göra nytryck av samtliga etiketter. En tröst är att produktansiktena får se ut som hittills... Facket och ledningen i regelbundna möten Varannan måndagmorgon träffas den här kvartetten pä DC Arlöv för att dryfta aktuella frågor. Fr v Sven Sonesson, ordfhtf, Jörgen Oldér, ordf Handels, Robert Rosberg, personalchef och Sven Nederstedt, VD ICA Partihandel Syd. t Varannan måndagmorgon träffas de fyra i ett konferensrum på DC Arlöv. Det är VD Sven Nederstedt och personalchefen Robert Rosberg som representerar företagsledningen och från facket deltar Sven Sonesson, HTF och Jörgen Oldér, Handels. Avsikten med mötet är att kort och informellt gå igenom vad som för tillfället händer. En och en halv timme brukar mötena ta men att utbytet är stort är alla deltagarna överens om. -Vi tycker att det här är ett enkelt och effektivt sätt att informera de fackliga representanterna om vad som ärpågång,säger VD Sven Nederfeldt. När ICA Kontakten var närvarande vid måndagsmötet stod tio frågor på dagordningen. Sedan protokollet från föregående möte lästs upp och godkänts handlade det om försäljningssiffror, PHS, kontokortsterminaler, resultatkrav och nya förslag från flera håll. Sven Nederstedt redogjorde för det ekonomiska läget vid årets slut och kunde meddela att man låg drygt tretton miljoner över budget och han avslutade ragporten med _ det jjlädjande budskapet: - Det blir resultatpremier! Så gick mötet vidare med frågor och svar och när alla frågor behandlats ur olika synvinklar var mötet över. Personalchefen Robert Rosberg förde protokoll och redan dagen efter hade mötesdeltagarna allt nedskrivet material tillgängligt. De båda fackliga representanterna Sven Sonesson för HTF och Jörgen Oldér för Handels var nöjda med sin morgon: - Det ligger i allra högsta grad i fackklubbarnas intresse att sådana här möten kommer till stånd. Det är en bra mötesform och det blir enkelt att ta upp viktiga frågor med kort varsel. - Det händer rätt ofta i vårt fackliga arbete att vi vill ha saker och ting bättre belysta och det är just här vi kan ta upp frågor som vi vill ha ett snabbt svar på. Men man pratar inte enbart utan det händer också saker. - Det är viktigt att vi ordentligt följer upp det som vi diskuterar. Ibland kan det vara svårt att veta om all information når ut till medlemmarna men vi håller kontroll på uppföljningen och ser till att ingen förblir ovetande om vad som händer, sade Jörgen Oldér innan gruppen skingrades för den här gången. Sven Wesström

6 IC^KONTAKTEN Nr Nr ÖPPET HUS ÖPPET HUS ÖPPET HUS ÖPPET HUS Region Syd invigde nya lokaler med Öppet Hus Saken är klar! ICA Partihandel Syds ombyggda kvm stora - lokaler har vederbörligen invigts med ett Öppet Hus för samtliga anställda samt alla ICA-handlare inom Region Syd med familjer. Över personer kom och fick vara med om en festlig dag, späckad med underhållning, förplägnad, presenter och mycket annat, både stort och smått och gott. Stor succé med andra ord. I sju timmar höll man igång och det hann hända mycket på den tiden. Besökarna togs emot av sju hjälpsamma värdinnor och kunde sedan fritt röra sig i det stora huset. En och en halv kilometer blev gångsträckan om man strikt höll sig till den snitslade banan men för de flesta blev det nog en hel del avvikelser. Ansvaret för vad som hände låg i första hand på värdinnorna Annika Larsson och Helén Nilsson men de hade god hjälp från alla håll. Scenen som sällan stod tom hade byggts genialt enkelt av hundratals travade lastpallar. Därifrån kunde man under hela dagen lyssna till Sångarbröderna, Öresound Big Band och glädjespridaren Janne "Loffe" Carlsson. Nya kontokunder För den som inte ville lyssna till underhållningen fanns det gott om andra alternativ. Mat och dryck fanns i till synes obegränsade mängder och de många barnen gick en tidig julafton till mötes. Godis och läsk fanns det gott om för naturligtvis var Svea choklad representerade och råkade man panga den ballong man fick vid entrén så dök clownen Anders Ärlebring strax upp med en ny. Dessutom kunde de när som helst ta en biltur till Skånefrysen där det bjöds på glass i stora lass. Anders Åkesson talade sig varm för ICA Kundkort och fick under dagen 48 nya kunder. Luxus bjöd på kaffe och Bob på glögg så svälta behövde ingen. Ett gratis familjefoto ingick i programmet och fotografen Bo Rosenqvist fick knappast en lugn stund på hela dagen. Över 200 familjer ville ha ett foto som minne av den trevliga dagen. Det fanns mycket annat också. Utställningar, provsmakning och en fiskdamm där man alltid fick napp. En tipsrunda lockade l 200 deltagare och de som lämnat rätt svar kommer inom kort att få sina fina vinster. En ordentlig fest blev det verkligen och praktiskt taget varje anställd på DC Arlöv hade ett finger med i spelet. Allting har emellertid en ände och på måndagsmorgonen såg allt ut som vanligt och arbetet kunde återupptagas i normal ordning. Mitt i julruschen med expedition av upp till koll i om dagen byggde Bengt Jakobsson på kolonial upp en enkel men funktionell scen av lastpallar, ordnade bord åt matgästerna och såg till att den stora lagerlokalen, var klar att tas i bruk morgonen efterl det stora kalaset. Pangade ballonger går inte att undvikétärfest men clownen Anders Ärlebring var snabbt på plats med en ny. Här o»i han av två av värdinnorna, Helén Nilsson t v och Inger Lundgren Melin. Reportage: Sven Wesström Bob Industrier bjöd på glögg som serverades av Magnus Ohlqvist och Carsten Gunnarsson. Patrik Carlgren på transportavdelningen svarade för kontakterna med vaktbolaget och organiserade bilparkeringen. VD Sven \ eders tedi tycktes finnas övtnder dagen och drog bl a upp riktlinjt jerna för dagens underhållning tillsammansigens hedersgäst Janne "Loffe" Carlsson. Carls. Efter den en och en halv kilometer långa rundvandringen smakade det gott med litet mat. Åt den grillade kycklingen med tillbehör gladde sig bl a fr v Bo och Vila Gustafsson, ICA Helsingborg, Agneta Johansson, DC Kungälv och Lars Rehnström från ICAs PR-avdelning i Göteborg. taajb ^wfl»i^l^l^l^lmmmä i i ^.^ ^1-4IM Till sju hjälpsamma värdinnor kunåt^d kum* wjortroende förtroende vända vanda sig sig om om man hade hade > ^ S*KIA smakriktningar fanns att få. IHIbaTdetMnFalkenberg Håkan Runevad, gitarr och Bertil Ettfamlljefoto ingick i attraktionerna och under de sju timmar fes- problem. Det var svårt att få dem ffiwimbild men här är de i alla fall. Fr. Mat och dryck för de flesta åldrar och szughd^gp^ tenu 8 ick, Carina, Sanna och Björn Persson hannfotografenborosenqvistmedattförevigaöver200,'anita Larsson,Inger Lundgren^Moller, Agneta Wahlgren, Marie An- ^^/^JJJJ" Allköp några av godsakerna. den tillfälliga vokalisten Elvor Larsson från Mathuset i Åkarp. familjegrupper från en till tio personer. dersson, Helen Nilsson och Ing-Ma«från Munka Allkop några av godsaker Berit Voss lockade med godsaker från Svea Choklad och delade dessutom ut julkalendrar.

7 8 IC^KONTAKTEN Nr Datainvesteringarna sätter säkerhetsfrågorna i fokus Datatekniken blir en allt viktigare del av det moderna företagets vardag. Inom ett år kommer i stort sett samtliga medarbetare inom ICA Partihandel AB, ca personer, att i någon form vara dataanvändare. Lägg därtill att uppskattningsvis personer inom ICA-butikerna också kommer att vara uppkopplade på ICA-nätet så förstår man att säkerhetsfrågorna får en allt viktigare roll i framtiden. - För att företaget ska fungera till kundernas bästa är det nödvändigt att vi i tid ser om vårt hus och skapar en trygghet för såväl företaget som samtliga användare, säger Urban Malm, som har ansvaret för datasäkerheten inom ICA Partihandel AB. - Med säkerhetsfrågor avses alla tänkbara riskfaktorer, från totalhaverier till datavirus, obehörigt intrång och PC-stölder, för att nämna några exempel. Säkerhetsansvar Det övergripande säkerhetsansvaret inom ICA Partihandel AB åvilar en särskilt utsedd Risk Management-grupp (RM-gruppen) som är sammansatt av personer från olika verksamhetsgrenar och som har som främsta uppgift att fånga upp säkerhetsfrågor ute i verksamheten samt föra vidare de beslut som har tagits. Säkerhetsarbetet avser hela partihandelskoncernen. Beslut i säkerhetsfrågor som rör den löpande verksamheten tas av RM-gruppen, medan frågor av övergripande karaktär beslutas av företagsledningen. För att inpränta ett utvecklat säkerhets- och krismedvetande på högsta ansvarsnivå har särskilda krisledningsseminarier arrangerats för HK:s stora ledningsgrupp och några av regionbolagen så här långt. Mycket på gång ICA Partihandel AB befinner sig just nu i ett intensivt utvecklingsskede på dataområdet. Totalt handlar det om en investering på ca 500 milj kr. Ett helt nytt ekonomisystem har redan tagits i bruk, liksom ett helt nytt lönesystem. Ett nytt kommunikationssystem är under uppbyggnad. Det är dataavdelningens medarbetare som dagligen garanterar att användarna får bästa tänkbara stöd av verktygen i form av olika data- och kommunikationssystem. Tillsammans med inhyrda konsulter är man i full färd med att förbereda nästa års stora igångkörningar inom ramen för det nya partihandelssystemet (PHS). Vissa delar har med bra resultat redan börjat användas vid den nya samlastningsterminalen (ST) i Helsingborg, vilket lovar gott för framtiden. Det yttersta syftet med PHS är att effektivisera varuflödet. Med start i februari ska det marknadsadministrativa systemet för sortimentsansvariga på Enkätsvar - en grund för förändring på HK Ett nätverk, en grupp av yngre, medvetna, karriärsugna medarbetare - både män och kvinnor - som ska träffas regelbundet för information om företaget och näringslivet i stort, samt för utbildning, det kan vara ett sätt att följa upp kvinnlig kompetens bättre. Ett annat sätt är att satsa mer på att utveckla chefsrollen, genom medarbetarsamtal, information och utbildning som i första hand ska riktas mot basgänget, dvs den grupp chefer som har ansvar för olika funktioner inom HK. Det är två förslag som enligt personalchef Weine Vedin vid - Kvinnor måste väga ta för sig mera, anser VD-sekreterare- Ann-Britt Löfgren. ICA Partihandels huvudkontor i Bromma blev resultatet av den träff som genomfördes på VD Göran Nords initiativ med personalansvariga och alla kvinnor i olika befattningar på HK Bromma. Orsaken till träffen var svaren i den enkätundersökning som genomfördes i våras med hjälp av konsulten Gunnila Masreliez- Steen. - När jag läste delarna i enkäten som rörde hela företaget och där kvinnofrågorna var invävda, så tyckte jag på något sätt att jag kunde spåra en något mer kritisk hållning från kvinnorna just här på HK Bromma och det blev jag nyfiken på, säger Göran Nord, som tog initiativet till att bjuda in samtliga kvinnliga medarbetare till en diskussion. - Vi har oerhört många unga, välutbildade och ambitiösa tjejer här och är det så att vi inte kan tillgodose deras krav så ville jag veta det. - Det blev ett bra möte säger Ann-Britt Löfgren, VD-sekreterare. Hon menar att man kom lite längre i diskussionerna än till de traditionella hindren för kvinnor i karriären. - Vi måste själva våga mer, vara lyhörda och lyssna. Att våga ta för sig och anta utmaningar, säger hon. - Diskussionerna bekräftade att män och kvinnor är olika i sitt sätt att jobba och uttrycka sig, säger Elisabeth Tidelius, informatör. Det gör det viktigt att ta sig tid att prata med varandra då fungerar samarbetet bättre. Det handlar inte om att kvinnorna ska ta över utan att kvinnor som vill göra karriär ska få möjlighet. Det är viktigt att ta ansvar för sitt eget jobb, att hålla i projekt, att ta tag i uppslagsändar och skapa egna projekt, så som män ofta gör. Få förebilder - Kanske är det svårare för kvinnor eftersom det inte finns så många förebilder. De behövs, kvinnor har generellt sämre självförtroende än män och behöver ofta ett tydligare ledarskap. Kvinnor har lätt för att överarbeta, är ofta alltför noggranna. - Det visade sig i diskussionerna om vari missnöjesyttringarna bestod, att det handlade mycket om vardagsnära frågor, säger Weine Vedin, Det handlade om relationen chef/medarbetare, som ofta är Chef= man, medarbetare= kvinna. Det kom fram att kvinnor och män lever i olika kulturer med olika sätt att kommunicera. Kvinnor har också ofta ett annat förhållningssätt till arbetet än män, Ansvaret hemma, för barn osv ligger fortfarande till stor del på kvinnan. Det gör det svårt med karriärjobb. - Det var viktigt för mig att stämma av läget. Jag tycker att man inte bara kan prata om varandra i enkäter, man måste också prata med varandra, konstaterar Göran Nord. Det är enda chansen att kunna påverka varandra. Margareta Lindberg - En fungerande datasäkerhet när det gäller, ställer stora krav på genomarbetade rutiner, säger Urban Malm på ICA Partihandel i Bromma. HK tas i bruk. I maj börjar marknadssystemet för regionbolagens marknadsavdelningar att användas och i september distributionssystemet. Användaransvar Dataavdelningen har sedan den 1 juni i år en funktionell organisation, som ersatt den tidigare matrisorganisationen. De fyra funktionerna är dataproduktion, teknik, system och kommunikation. -1 grunden har vi synsättet att varje användare har ett eget ansvar för sin arbetsplats och den information som man har åtkomst till, säger Urban Malm. Många av våra användare kommer att arbeta vid en PC och då är säkerhetsriskerna ännu större, exempelvis att virussmitta sprids från orena disketter eller att information kopieras på en diskett. - Därför kommer alla PCn att förses med diskettlås. Man hämtar den information som behövs från en fileserver upp till sin egen hårddisk för bearbetning. Vi får även på köpet automatisk backup på alla PCn, säger Urban Malm. I det stora hela är det systemägarna som beslutar om vilka användare/användargrupper som ska få göra vad i systemet och vilka resurser de ska ha tillgång till. De aktuella huvudsystemen är marknad- och marknadsadministrativa systemet (MAS), distributionssystemet (DS), ekonomisystemet (IPES) och lönesystemet (Svenska löner). ICA Partihandel AB administrerar dessutom Memo, som är en ICA-gemensam resurs och ett särskilt kapitel. Behörighet viktigt Behörighetsadministrationen finns numera utanför dataavdelningen för att administerera alla användares behörighet. Varje systemägare kommer att delegera befogenheten att ge behörighet ut på olika nivåer i organisationen. - Det måste bli lika naturligt att ge en ny medarbetare behörighet som att man tilldelas ett anställningsnummer eller arbetsplats. - När man slutar sin anställning eller byter befattning mister man sin gamla behörighet, säger Urban Malm. Den som har befogenhet att ge behörighet sänder en elektronisk blankett till behörighetsadministrationen, som kontrollerar att allt är OK. Därefter läggs användaridentitet (USERID) och behörighet upp. Bekräftelse går elektroniskt till användaren, som väljer sitt eget lösenord (Password) efter vissa regler. Detta lösenord kommer med vissa intervaller att bytas. Även öppettiderna i skärmen kommer att styras tidsmässigt så att det inte är "öppet hus" till de program som behörigheten gäller. Även antalet påloggningsförsök regleras. Säkerhetssystem - Vi ska givetvis ha en hög säkerhet men det ska ändå vara användarvänligt, säger Urban Malm. Därför ligger ett stort ansvar på den enskilde användaren. För att kunna administrera användare måste vi ha tekniken till hjälp. ICA Partihandel AB har valt ett säkerhetssystem som kallas RACF (Resourse Access Control Facility) som det övergripande verktyget att styra rätt användare till rätt arbetsplats med rätt resurser. Katastrofplaner finns I det totala säkerhetstänkandet ligger också att ha färdiga lösningar för hur man ska förfara om det inträffar driftsavbrott av allvarligare slag. Hur t ex informationsflödet kan styras andra vägar. - Detaljerade planer finns med beskrivning hur man säkerställer datadriften även om en katastrof skulle inträffa på någon av våra driftenheterna, säger Urban Malm. Till det självklara hör att producera back-up's och på detta sätt säkra allt data från alla tänkbara olyckshändelser och så snabbt som möjligt få igång driften igen. - När installationen av PHS är genomförd kommer katastrofplaneringen att underlättas. Order kan då exempelvis flyttas mellan de olika distributionsenheterna eftersom vi fått ICA-gemensamma artikelnummer. Lars-Åke Pettersson;

8 ICA.K0NTAKTENNr Två av allt jobbar Jens Karlsson med på fryslagret i Växjö. En region och två datasystem ger merjobb. DE Växjö, en region, två datasystem: De jobbar dubbelt för att leverera fryst - Jag ser fram emot att det nya partihandelssystemet ska komma igång, säger Jens Karlsson. Han är lagerchef för frysen vid DE Växjö och arbetar med åtta expeditörer. Han och hans gäng hamnade handgripligen i två datasystem när fryslagret i DC Linköping i februari i år flyttades till det redan befintliga fryslagret i Växjö och de båda verksamheterna slogs ihop. ICA nr sexton i Europaligan ICA ligger på sextonde plats i Europa-ligan för de största detaljhandelsföretagen med en årlig omsättning 55.0 miljarder kronor. Uppgiften kommer från en undersökning som gjorts av det engelska konsultförelaget Management Horizons Europé och som visar att ICA därmed toppar den svenska detaljhandeln. Störst är det schweiziskt/tyska multiföretaget Metro/Kaufhof med miljarder i omsättning. Närmast efter ICA i Sverige kommer KF på 27e plats med 42.1 mdr. På 57e plats återfinns IKEA med 19.7 mdr och på 75e Systembolaget, med 14.0 mdr. Inom region Sydost finns de båda gamla datasystemen IDA och ELIN från Eol och Essve och det betyder i praktiken för Jens att han måste anlita två skärmar för att få ut rätt följesedlar och fakturor för de varor som distribueras i regionerna. - Det räcker inte med det - rent praktiskt så tar maskiner stor plats, nu har vi flera skrivare i pausrummet och det slipper vi när det nya systemet kommer i bruk. Då får jag plats med den utrustning som behövs i mitt kontor. En skrivare för expeditionsorder, en för fakturor och en krediteringsskrivare - inte två av varje som jag har idag. Jag kan nog spara timmar på att slippa göra allting dubbelt. Dessutom kommer risken för fel att närmast försvinna. Ett enda system kommer också att förenkla för expeditörerna, det blir mer överskådligt för dem med samma typ av ordersedlar och fakturor, inte som idag en gul för Växjö och en blå för Linköpingsområdet. Idag rapporterar de själva in sina order från Växjöområdet medan Linköpingsområdets inrapportering sköts av Jens. Vilket beror på olika datasystem och olika behörighetsrutiner. - Än vet vi inget om hur det nya systemet kommer att se ut i praktiken. Vi har jobbat i dubbla system sedan i februari och då kom vi in i det när det var som flest utlcveranser och det har gått bra. Men visst ser vi fram mot del nya. Margareta Lindberg Jens Karlsson tar en kopp kaffe. Här samsas skrivare och expeditioner i pausrummet. Truckar testkörs på rapsolja Mindre buller och inga dieselavgaser är resultatet av ett pågående prov med ett alternativt bränsle som man gör på stuverierna i Malmö, Helsingborg och Ystad sedan ett halvår tillbaka. Scafi 101 heter bränslet som man för närvarande testar som drivmedel till sina truckar. Bränslet består av 70 procent paraffinolja och 30 procent raps plus en del livsmedelsklassade tillsatser. Det nya drivmedlet har många miljöfördelar och ännu fler kan det bli. Nu köps paraffinoljan från Ryssland, men enligt den svenska återförsäljaren av Scafi pågår prov här i Sverige med att utvinna paraffin ur metangas från soptippar. "Kick off" för PHS-handledarutbildningen PHS-handledarna har en viktig roll i det fortsatta arbetet att förbereda och köra igång de nya datasystemen inom ICA Partihandel med dotterbolag. Handledarna ska driva på utvecklingen och förändringsarbetet vid sidan av de regionala och lokala cheferna och vara sakkunnig resurs för alla medarbetare. Det yttersta syftet är att skapa de bästa förutsättningarna för införandet av Pl IS. Måndag-tisdag för ett par veckor sedan värdet "Kick off" på HK i Bromma för del första gänget, de s k MAS-handlcdarna, region- och dotterbolagens blivande "experter" på det marknadsadministrativa systeniel. Åtta förväntansfulla medarbetare Sek lära känna både varandra och de engagerade resurspersonerna från HK och ICA Utbildningar. Bakgrund och visioner presenterades av bl a Weine Valin. personalutveckling, Torsten Engevik, datachef, Åke Wcsterlund, PHS-projcktledare och Bengt Olwig, konsult. Rejäl grundutbildning - Ni kommer att få en rejäl grundutbildning på MAS fram till våren, när systemet ska tas i drift, sade Weine Vedin. - Som handledare kommer ni att få testa av metoder och arbetssätt både på region och dotterbolagen. Del Br till er medarbetarna lokall sk;i vinda.i man r osäker. Ni ska kunna ge SV81 på del mesta som har med foretagel och l'hs att göra. Ingen oklarhet ska råda angående Pl LS roll som för imcliingsinstriinieni och "verk tyg"- Alt MAS-handlcdarna valts ut av region- och dotterbolagen hänger samman med att använ daransvaret efter idrifttagningen av de olika Pl IS systemen kommer alt ligga uie i organisationen. Viktiga personer - Handledarna kommer att vara viktiga personer i det fortsatta förändringsarbetet, sade Torsten Engevik. Man ska driva på utvecklingen och påverka sa alt Vi går enade i rätl riktning. På sä sätt får vi ut det bas ta av den ekonomiskt stora investeringen. Åke Westerlund framhöll viklen av att handledarna lyssnar, ser och känner av hur läget är lokalt inför PHS-starten. Den 14 januari träffas MAShandledargänget till den första "riktiga" kursdagen. Därmed in den intensiva utbildningsfasen igång, som kommet att ställa stora krav på personligt engagemang och en öppen och positiv inställning. - Ni måste sätta till rejält med tid framöver och gör klokt i att redan nu varsla berörda chefer och medarbetare om vad som förväntas av er, sade Weine Vedin. Handledarna överens: "Intressant och spännande" - Det här blir både intressant och spännande! Vid Kick off-mötet på HK i Bromma uttalade handledarna samstämmigt att man ser framtiden an med stor entusiasm. Visserligen har man olika bakgrund, men genomgående finns en uttalad nyfikenhet kring datan. Erfarenheterna av utbildning skiljer sig också en hel del - från "knappt någon" till lärarbakgrund {Hans Höglund, Region Mellansverige). - Otroligt intressant att få vara med om något helt nytt från första början, tyckte Klas Fredriksson, Region Väst. - Jag har hört talas om PHS men vet väldigt lite, erkände Per Kastman, ICA Frukt & Grönt. - Efter att ha jobbat en hel del med datorer med ansvar bl a för regionens levcrantörsreskontra ser jag genom MAS fram emot att få lära mig hur den aktivitctspräglade marknadssidan fungerar, sade Stefan Olson, Region Sydost. Förutom ovan nämnda består MAS-handledargänget av Cici Carlson, Öst, Thomas Lundqvist, Norr, Jan Hultnum. Syd och Ulf Engström, HK. 1.urs-Akt- Pettersson Tobakskupp mot DE Södertälje Tobaksvaror för två milj kr stals härom helgen från DE Södertälje. Med en skärbrännare skar tjuvarna hål i taket och tog sig ner till töbäkslagret: Lådvis med tobak hissades upp och fraktades bort per lastbil. Mycket tyder på att tjuvarna noggrant studerat lokalerna inför kuppen. Man kom t ex inte i vägen för inbrottslarmet och kunde "därför jöbbä ösförtl Ivä dygn."

9 10 IC\K0l\ITAKTENNr Premiär för SKI ICA! Denna vinter verkar det som om alla inom ICA ska åka till Åre. Veckorna S och 16 blir ljuspunkter i vintermörkret. Då samlas och blandas ICA-folk från hela landet till SKI ICA. Styckmästare och kassörskor från K A-butikerna, försäljare på Lindex och Gulins, grabbarna på lagret, annonssäljare på förlaget, handlare och växeltelefonisterna alla kommer. Du kommer väl också? Åre arrangerar, tillsammans med ICA Kort, ICA Partihandel och ICA Nyheter, två veckor fyllda med skidåkning, frisk luft, hålligång och specialarrangemang. Vem vinner första K A-mästerskapet i slalom? Eller snowracer? Kolla in veckoprogrammet på baksidan! Kommer du vecka 5 är liftköerna korta och snön Söndag kväll: härligt kall. Vecka 16 har vårsolen börjat steka och skidåkningen flyttat en bit högre upp på Åreskutan. Vilken vecka du än väljer kommer du att få uppleva Nordens bästa skidåkning. I Åre finns backar för alla. Från de svartaste svarta till de mjukaste gröna och i l J llådalen slingrar sig flera mil längd- och turspår. För den som har krafter kvar på kvällen bjuder Åre på massor av bra musik, artister och god mat. Som ICA-anställd får du extra mycket för pengarna. Eller vad sägs om en vecka för under tusenlappen. Inklusive resan! Har du ICA Kundkort får du dessutom ett veckokort gratis per lägenhet och rabatt pä både skidhyran och skidskolan! Har du inte skaffat dig ett ICA Kundkort än så hinner du. Ansök genast! Gör slag i saken nu. Samla ihop kompisarna och boka en vecka i Åre. Men snabba på. Vi är som jobbar inom ICA-rörelsen! SKI ICA arrangeras av Åre i samarbete med ICA Kort, ICA Partihandel och ICA Nyheter. Veckoprogram för SKI ICA, veckorna 5 och 16 Välkommen till Åre! - Genomgång av veckans program och aktiviteter. - Skidskolan presenterar sig och skidsystemet. - Presentation av spår och turåknings området. - Utdelning av kuponger till "Liftbingo" och "Turlotto". Plats: Åre Fjällby. Värdar: Sportservice, Åreguiderna, ICAÅre, ICA Partihandel. Torsdag kväll: Fredag: Måndag: - Skidskolan börjar. - "Liftbingo". Tävling som uppmuntrar Lördag: till åkning runt hela liftsystemet. Prisutdelning på banketten. - "Turlotto". Tävling för turåkarna. Måndag kväll: Tisdag: Tisdag kväll: Onsdag: Prisutdelning på banketten. Priser från ICA-företagen. Arr. Sportservice, Åreguiderna. - Inspelning Z-TV på Bygget, Are Fjällby. - Fria aktiviteter. Vecka 16 pimpeltävling på Åresjön. "Liftbingo" och "Turlotto" pågår. - Shoppingkväll i Skidåkarhuset procent rabatt. ICAÅre bjuder på och säljer rökt och torkat renkött. Provsmakning av Hummelöl. Värdar: Skidåkarna och ICAÅre. - Prova Åres aktiviteter. Äventyrsdag vid Åresjöns strand. Hundspann. Snöskoter. Miniskoter. Skärmflygning. Lassokastning. Yxkastning. Specialpriser för "ICA-familjen". Lunch i Åreguidernas jättekåta (rymmer 80 personer!). Arr. Åreguiderna. Torsdag: - Tävlingsdag - ICA-mästerskap. Lag och individuellt. Slalom, Snowracer och andra "skojtävlingar". Tävlingsområde: Rödkullen. Arr. Sportservice. Du väljer mellan vecka 5 och 16. Du bor i Åre i modern, välutrustad lägenhet i Sunwing, Åregårdarna, Åre Fjällby eller i annan anläggning med motsvarande standard. Bokningsbekräftelsen berättar var ni ska bo. Vill ni ha flera lägenheter och bo i samma anläggning ber vi er sända in bokningarna tillsammans. Priset ligger cirka 25 procent under gällande katalogpris. Specialpris på buss, tåg och flyg. O Vi vill gärna komma till Åre vecka 5 (31/1-7/2) G Vi vill gärna komma till Åre vecka 16 (18-25/4) O och bokar lägenhet för 4 personer Pris 2 595:- d och bokar lägenhet för 6 personer Pris 3 295:- Vi vill åka buss från. Antal personer ä 350:- Obs! Bussresan bokas senast 15/1. Onsdag: Fredag/ lördag: O Vi vill bli kontaktade för upplysningar om flyg eller tåg. O Vi vill vara med på festen på Sunwing. Antal personer å 150:. Namn_ Adress_ Telefon dagtid_ ICA-företag Postadress L - Festmiddag på Sunwing. Max 350 personer/kväll. Fri drink med ICA Kundkort. Prisutdelningar för "Liftbingo", "Turlotto" samt dagens ICA-mästerskap. Dans till orkester. Arr. ICA-företagen. - Prova tur/längdskidåkning. Alla som har hyrt utförsutrustning får låna turutrustning gratis. Samling i Ullådalen (skidbussar). Olika långa turer med guide. Stationer med choklad, limpmackor och apelsin. Våffelfest i Lillåstugan. - Fria aktiviteter. Speciella kvällsarrangemang under veckan: - Middag 864 m ö h på Café Olympia. Samling vid Rödkulleliftens dalstation. Skoterexpressen tar er upp till fjället. Hemfärd antingen med Skoterexpressen eller på skidor med facklor i natten (lätt åkning). Välj mellan två jämtländska menyer. Förrätt, varmrätt och dessert. Max 40 personer/kväll. Pris 250:-/person. - Middag i Hyddan. Samling vid Bergbanestationen på torget. Gluhwein i stationen. Uppfärd med banan. Kälktur från Fjällgården till Hyddan vid Fjällängen. Middag med grillad renstek och tillbehör. Kaffe. Max 40 personer/kväll. Pris cirka 200 :-/person. - "Åt skogen med krogen". Buss till Björnänge (10 minuter). Bussen hämtar på Åre Torg. Snöskotersafari 1 timme. Middag i liten stuga i skogen. Åter till Björnänge med hundspann. Buss tillbaka till hotellet. Max 20 personer per kväll. Pris cirka 380:-/person. De 500 första som bokar bussresa betalar 350:- tur och retur. Bussarna går från Stockholm, Västerås, Örebro, Eskilstuna, Norrköping och Linköping med möjlighet till påstigning på orter längs färdvägen. Avgång söndag morgon. Åter från Åre söndag eftermiddag. Restid 8-10 timmar. Bor du på annan ort eller föredrar tåget eller flyget så lämnar SJ och Linjeflyg rabatt. Tåg och flyg bokas genom respektive anläggning. O Klipp ut eller kopiera gärna kupongen och sänd den till Årefjäll, SKI ICA Box 53, ÅRE Eller faxa på tel Upplysningar SÄLJLEDARE Säljavdelningen vid Marknadsområde Sundsvall, söker en säljledare för färskvaror med tillträde 1 januari I arbetsuppgifterna ingår att samordna, utveckla och leda försäljningsarbetet. Säljstimulerande åtgärder, ansvar för att nå uppsatta mål, samt uppföljningar. önskvärda kvalifikationer är erfarenhet av dagligvarubranschen, butikserfarenhet, produktkunskap förhandlingsvana, samt ledaregenskaper. Kontaktperson är Hans Brolin som nås på telefon Sista dag för ansökan är Skicka ansökan till: Hans Brolin Marknadsomr Sundsvall ICA Partihandel Norr Box Sundsvall LAGERARBETARE Kolonialvaruavdelningen vid DC Stockholm, Årsta III, söker en lagerarbetare med tillträde 1 januari I arbetsuppgifterna ingår lokalvård/sophantering med ansvar för renhållning och sophantering inom kolonialvarulagret. Önskvärda kvalifikationer är erfarenhet av lagerarbete samt noggrannhet och blick för vad som ska plockas bort och hållas rent. Kontaktperson är Peter Bolmenstam som nås på telefon Sista dag för ansökan är Skicka ansökan till: ICA Partihandel Öst AB Birgit Westlund Box Johanneshov VIKARIERANDE SÄLJARE Kolonialavdelningen vid DC Stockholm, Årsta III, söker en vikarierande säljare med tillträde den 1 februari I arbetsuppgifterna ingår försäljning av kolonialvaruprodukter till ICA-butiker inom Stockholmsområdet. Önskvärda kvalifikationer är erfarenhet av kolonialvaror, butiksarbete samt innehav av körkort. Kontaktperson är Carola Bergkvist, som nås på telefon Sista dag för ansökan är Skicka ansökan till: ICA Partihandel Öst AB Birgit Westlund Box Johanneshov ANNONSERA IICA-K0NTAKTEN Söker du stuga för vintersemestern? Vill du sälja, köpa eller hyra ut något? Genom ICA Kontakten når du ICA-medarbetare över hela landet. Annonser till nr 15 (utk 10 december) ska vara på redaktionen senast 1 december. Adress: ICA Kontakten Västerås. Faxnn Namn Adress Postadress.. Tel/dag Tel/kväll Önskas hyra Uthyres _l Säljes J Köpes

10 alla läsare Har ni tänkt på att just idag - den 10 december - är det Nobeldagen. Dagen då geniala vetenskapsmän och författare belönas för sina prestationer. Samtidigt som ni, kära läsare, får ta emot årets sista upplaga av Glappkontakten. Olika falla ödets lotter, skulle man kunna säga. Hur som helst, börjar ni känna suget efter julskinkan, lutfisken och risgröten? Eller som man kunde läsa i en skoluppsats: "Julen närmar sig med raska steg och snart kan man känna doften av mormors bak." " Får han ha julgran?", har blivit ett bevingat uttryck som enligt Pelle Holms legendariska "Bevingade ord" utgjorde överläkaren ThorolfWebers fråga till kollegan Johannes Wahlberg i Helsingfors sedan denne ordinerat en mängd inskränkningar i dieten för en patient. Visst ska vi ha julgran! Plast eller naturlig är huvudfrågan och kanske Tage Danielssons lilla dikt om miljöförstöring kan vara till någon ledning: Kong Christian stod vid hojen mast men han var inte gjord av plast emedan ej av plast han var sä står han inte längre kvar Ha en angenäm helg! Vi ses nästa år igen! Redaktionen Nu är det jul igen! För många innebär julen en koncentration av förberedelser som börjar redan i november, julstök och andra sysselsättningar som så småningom utmynnar i att husmor håller på att falla ihop av ren överansträngning. Lyckas hon eller i vissa fall hela familjen hålla sig uppe fram till julhelgen så väntar där en lång rad släktmiddagar, utbyte av julklappar som i värsta fall ska bytas på tredjedag jul och mycket mycket annat. Men inte skulle vi vilja avstå från allt det här. Jultraditionerna är fast rotade inom oss. Just nu befinner vi oss i advent, som nu för tiden i viss mån präglas av juljäkten men som i motsats till julen är en relativt ung företeelse. Seden att tända fyra ljus - ett för varje söndag i advent - kom till först vid sekelskiftet. Numera finns det även adventsstakar i praktiskt taget varje fönster men det började man med först på 1940-talet. Då är julstjärnan äldre. I Herrnhut i Tyskland kom man på 1880-talet på idén att placera en lysande stjärna i fönstret under adventstiden. Omkring sekelskiftet konstruerade en pappershandlare - fortfarande i Herrnhut - en pappersstjärna med löstagbara spetsar som var lätt att förpacka och distribuera. Till Sverige kom först bara enstaka exemplar men sedan en pappersgrossist började importera adventsstjärnor i större skala tog seden fart och numera finns adventsstjärnorna i var och vart- Varning för ficktjuvar Håll hårt i plånboken Snart är det dags för julhandeln. Normalt är det ganska trevligt att julhandla men det kan ha sina risker. Just trängseln vid julhandeln är någonting som ficktjuvarna älskar mer än någonting annat. Och ficktjuvarna blir allt flera och allt smartare. I storstäderna lär det t o m finnas organiserade skolor för blivande ficktjuvar. Deras främsta arbetsfält är stora folksamlingar och deras fingerfärdighet är förbluffande. Enligt uppgifter från polisen väntas antalet polisanmälningar öka till från drygt i fjol. Hur ska man då värja sig för ficktjuvar? Främst genom att inte alltför tydligt exponera värdesaker. Plånboken i bakfickan är t ex en oövervinnerlig frestelse för en ficktjuv. Aannat fönster. dventstjärnor och ljus..ii ära - för oss är det väl ändå julgranen som symboliserar vår populäraste högtid. Redan i slutet på 1700-talet dök julgranen upp i Sverige bl a på slottet, medan det dröjde ända till mitten av 1800-talet innan den blev var mans egendom. Julgranen har alltid varit dekorerad, alltefter var och ens förmåga. I de välbärgade hemmen var granen dekorerad med kakor, karameller och äpplen för att ta några exempel medan de mindre lyckligt lottade fick nöja sig med vaddtussar för att få illusionen av snö I dag finns det väl knappast någon i Sverige som nöjer sig med att pynta granen med vadd. Den unge pastorn försökte försiktigt ta reda pä hur populär han var i församlingen. Unga fröken Pia säger rodnande: Pastorn är underhår. Innan pastorn kom hit visste vi knappt vad synd var! Den moderna tekniken har så myckel annal att erbjuda, elektrisk belysning - med olikfärgade lampor om man så vill - färgade glaskulor, flaggor eller vad man nu känner för. Har man gott om tid - men vem har det i jultider - kan det vara en god idé att inom familjen ordna med en liten uppsittarkväll inom familjen. Då kan man exempelvis tillverka egna julgransprydnader, koka knäck eller kämpa med julklappsrim. Julen är en trevlig högtid, det är egentligen bara att inom familjen komma överens om vad man ska få ut av den. Ett litet gott råd emellertid. Ta del litet lugnt i förarbetet så att ni orkar hålla er uppe här frukterna ska skördas under julhelgen. Köttfärsgratin med rotfrukter Go' mad, möe mad och mad i råttan tid. Det är ett gammalt skånskt talesätt och skåningarna är måna om sina mattraditioner. Det behöver man bara gå till personalmatsalen på ICA Partihandel Syd i Malmö för alt kon statera. Där bjuds äkta skånsk husmanskost på dagarna och mera avancerad mat under många representationskvällar. - Ungefär 100 äter regelbundet sin lunch här, berättar husmor Anne Jönsson. Till ungefär 85 procent lagar vi all mat själva och det är ytterst sällan vi använder oss av halvfabrikat. Pasta i alla former är ett säkert kort men det finns mycket att välja på. En å la carte-rätt fixas fram på fem minuter och för den viktmedvetne finns en lättlunch. Före jul ska man också hinna med att servera julbord för totalt 500 personer. När Glappkontakten för ett par veckor sedan gästade Malmö stod en köttfärsgratin med rotfrukter överst på matsedeln och Anne Jönsson delar gärna med sig av receptet. Det här behöver man för fyra portionen 400 g köttfärs (gärna biandfärs) 100 g skalade tomater 3 gula lökar 4 medelstora potatisar 4 medelstora morötter salt peppar 200 g ost Så här gör man: Hacka löken och bryn den till- Anne Jönsson i DC Arlövs personalmatsal förbereder 500 julmiddagar men här handlar det om köttfärsgratin. sammans med köttfärsen. Blanda i tomatröran och krydda efter behag. Skär potatisarna och morötterna i skivor och lägg dem i en smord form. Strö över cirka 200 g riven ost eller lägg på motsvarande mängd i skivor. Värm upp ugnen till 200 grader och låt anrättningen stå inne i cirka lemton minuter. Mjölk, vatten eller lättöl till. Smaklig måltid!

11 ICA KONTAKTEN Tidning för ICA-organisationens personal Redaktör och ansvarig utgivare: Margareta Lindberg. Redaktion: Asta Linnaeus (teknisk redaktör), Sven Wesström, Lars-Åke Pettersson, Lena Holmberg (sekreterare). Adress: ICA-Kontakten, ICA Förlaget AB, Västerås. Tel: ICA-Kontakten utges av ICA Förlaget AB, Västerås. Lena Björk, chefredaktör för I CA-Kur i ren: - Det är så viktigt vara san mot läsaren En last och en lust, har hon, Lena Björk som sedan sju år är chefredaktör för ICA-förlagets största produkt, veckotidningen ICA-kuriren. - Det är en lust att rensa och laga fisk, säger Lena, som tillbringar somrarna på västkusten - händerna griper efter de osynliga redskapen. Och inte bara en fisk, bekänner hon med glimten i ögat, nej mängder, oftast kan vi inte äta upp allt! - Det är en last att läsa "dåliga" veckotidningar, skvaller, kändisreportage, jag tycker det är härligt! Nästan hela sin uppväxt har Lena Björk tillbringat i Uppsala. Pappa var ärkebiskop, mamma var jurist, hennes båda storasystrar läste till lärare och att också Lena skulle få en akademisk utbildning var en självklarhet. Men lärare, nej två i familjen räckte. Arkeologi - Det blev folklivsforskning av en slump, säger Lena som lät pennan välja i kursförteckningen. Med professorns hjälp sydde Lena ihop en museiutbildning och jobbade under fem somrar med utgrävningar i Eketorps borg på Öland. Det här var på 60-talet, Lena fick jobb på Historiska museet i Stockholm, på Carolina Rediviva i Uppsala. - Det var rätt tråkigt, minns hon, visst var det intressant, men det ville sig liksom inte. Men ganska precis 1970 sade det klick. På två plan. Lena hade träffat sin blivande make som i sin tur uppmärksammade henne på nya sidor hos museiinriktade Lena: Du som skriver så bra, varför blir du inte journalist? Och på den vägen är det. Idag är Lena Björk sedan snart sju år chefredaktör för ICA-kuriren. Se läsaren På väggen i Lenas rum sitter en uppmaning till tidningens alla redaktörer. Det man först ser är bilden, en kvinna, omgiven av sina barn och sin hund, en kvinna i yrkesverksam ålder och omgiven av allt det som gör att kvinnor tycker att tiden aldrig vill räcka till. Texten under bilden uppmanar: Möt ICA-kurirens läsare. Se henne i ögonen. Tänk på henne när du skriver. Känn hennes lust och längtan, sök svaren på hennes problem med barn, mat, ekonomi, föräldrar, myndigheter, karlar, kläder, utseende mm. Lär känna henne, och framför allt, TYCK OM HENNE! - Ja, det där skrev jag när jag kom hit och jag tycker att det gäller ännu säger Lena. Det är så viktigt att veta vad vi vill med tidningen, att vi vet vem vi vänder oss till. Det är lika viktigt att vara sann och rejäl mot läsarna, det är det vi har vår storhet på. - Jag är nog själv lite rejäl, säger hon, det är kanske därför jag trivs så bra här. Religionen livsstil Det var många diskussioner om kyrkan och religion i Lenas barndomshem. De gav kunskap och en insikt att livet handlar om tro, att det är ett sätt att leva. - Vi gick i kyrkan - det gör jag än idag - och visst, vi bad aftonbön, men för den skull hade vi inga rigorösa regler. Man fick både gå ut och dansa och pussa på pojkar, säger Lena och ser lätt tonårsfnissig ut. - Vi fick en kärleksfull uppfostran som gick ut på att vi skulle bli bra människor. Det fanns några saker som min mamma höll benhårt på. Vi skulle ha varit i England, i Tyskland och vi skulle ha en akademisk utbildning och körkort. Sen släpper jag er sa hon till oss ungar. Ordningssinne Praktikterminen under åren på journalisthögskolan gjorde Lena på Vecko-Revyn. Det blev sedan fast anställning och 13 år på Åhlén & Åkerlunds förlag på olika tidningar. Mesta tiden som redigerare och redaktionssekreterare sedan Lena upptäckt att hon var en kvinna med sinne för att organisera och ha överblick över sitt jobb. Men episoder finns ännu i minnet från kändisreportagens tid, då reportrarna tävlade om att få bild på ettan. - Jag minns när jag var på väg till en intervju med Clabbe afgeijerstam och chefredaktören kom springande och ropade: Glöm inte att fråga vem han är kär i! - Det klarar jag aldrig, tänkte jag och det överskuggade hela intervjun ända tills jag mot slutet klämde fram något om har du någon kärlek och han svarade att han älskade havet. Men jag fick mitt omslag! Den här perioden i Lenas liv räknas i före och efter döttrar. Jobbet som redaktionssekreterare på Husmodern fick hon efter Lisa och jobbet som redaktionschef på Månadsjournalen, det kom efter Annika. Bytte förlag Fyra år senare, det var 1985 ringde Erik Rydholm, förlagsdirektör på ICA Förlaget. Har du läst annonsen undrade han? - Det hade jag ju inte. Jag sa att jag trivdes bra där jag var, men han tyckte att vi skulle träffas och prata ICA-kuriren och det gjorde vi på Centralens restaurang. Lena minns hur hon beskrev sig själv för att han skulle hitta henne i myllret: - Råttfärgat hår, glasögon, alldaglig, 1.68 lång. Han skrattade och sa att då är jag kortare än du, jag är liten och rund. - Och det var han och tycke uppstod. Och efter den vanliga gången så var jag anställd. - Mamma och mormor hade inte haft ICA-kuriren och jag försökte köpa den i kiosken - det gick ju inte. Till slut kom jag på att en granne hade den. Jag ville ju veta hur den såg ut och jag blev glatt överraskad. Den var väldigt bra, rejäl, men lite "trökig". Två lärdomar Åren på Åhlén & Åkerlunds förlag var en hård skola som lärt Lena mycket. Att jobba i team, stå pall för hårda krav. - Av min chef lärde jag mig två viktiga saker. Ett: Det kan lika gärna vara rätt som fel det du skriver, ta reda på fakta. Två: Positiv kritik ska lämnas skriftligen, negativ muntligen. Och det försöker jag verkligen leva efter. - Min roll som chefredaktör är ju att inspirera medarbetarna, komma med visioner, entusiasmera och utveckla tidningen. Det var i samband med att jag började här som jag skrev den här uppmaningen till medarbetarna att lära känna henne som vi skriver för. Vänder man sig till en person så ger det ringar på vattnet, därför blir vi lästa också av många män t ex. Att leda redaktioner med ett 60-tal medarbetare ställer krav på lyhördhet och samarbete. Ull himlen - Ska jag komma till himlen för något, säger Lena, så är det för att vi numera för en ständig dialog mellan redaktion, marknadsavdelning och annonsavdelning. Det är jag glad för, säger Lena och betonar att det inte alltid varit på det sättet. Det är viktigt att alla vet vad som är på gång, alla jobbar ju med samma produkt och arbetet går mycket smidigt på det här sättet. - Att planera i långa perspektiv är A och O, tycker Lena som gör en mycket detaljerad årsplanering för tidningen, med hjälp av redaktionen som skriftligen bidrar med synpunkter. Nygamla idéer - Själv skummar jag tidningar av alla slag, norska, finska, tyska, engelska, efter mottot: det finns bara en idé - stjäl den. Och idéerna dyker såsmåningom upp i en form modifierad för just ICA-kurirens läsare. Reseverksamheten är ett koncept som Lena infört och som omsätter ca 13 miljoner kronor. Och som är mycket populärt hos läsarna. En ny satsning nästa år är tema barn/föräldrar som kan utvecklas ytterligare. Att upplagan gått ner bekymrar henne inte. - Det är medvetet, vi har rensat bort friex, och tar bättre betalt för tidningen, det ger den ett värde och gör att den bemöts med respekt från läsarna. Avkoppling Lena försöker att inte jobba jämt, men tidningen finns med i bakhuvudet för det mesta. Och familjen har vant sig, särskilt Lisa 18, diskuterar gärna tidning med mamma. Bilresan hem till Ekerö på Mälaröarna ger tid att koppla bort jobbet. - När jag passerar Drottningholm så blir jag mamma, säger hon. Det finns många sätt att koppla av på tycker Lena. Att laga mat länge till klassisk musik är avkoppling, att gå långa promena- Är du visionär eller realist? Både- och Vilket stjärntecken är du född i? Kräftan Vad är det bästa du vet att göra? Promenera, morgondopp i Kattegatt, plocka svamp, läsa tidningar Vad är det värsta du vet att göra? Gå på cocktailparty Vad är du bäst på? Lösa konflikter Vad är du sämst på? Äta bakelser Senaste bok du läst? Monica Zetterlunds memoarer Favoritmusik? Mahler, Dan Anderssons visor Vad ville du bli när du var liten? Stor Vad var ditt första jobb? Arkeologiska utgrävningar Varför blev du chefredaktör? Erik Rydholm bad mig Vad är det bästa med ditt jobb? Frihet, kamratskap, orden Och det värsta? Löneförhandlingar Vad har du för hobby? Hinner inte med någon hobby Vilken person, historisk eller nu levande skulle du vilja träffa? Den heliga Birgitta der är ett måste, att vara känd för att alltid ha hembakat i frysen är inte en betungande plikt. Visst längtar hon efter att gå på teatern. Och förmodligen är hon i det närmaste ensam om att kallmangla! Men - jobb eller avkoppling - lilltjejens stående replik på morgonen ringer i öronen på Lena: - Kommer du hem i kväll, eller? Margareta Lindberg

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget?

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget? A: Vad heter du? S: Jag heter Stefan. A: Hur gammal är du? S: 39. A: Och var jobbar du någonstans? S: Fällmans Kött. A: Vad är ditt yrke? S: Jag är logistik- och lagerchef. A: Hur hamnade du i den här

Läs mer

Undersökning bland deltagare i Volvosteget 2013

Undersökning bland deltagare i Volvosteget 2013 Undersökning bland deltagare i Volvosteget 2013 Innehåll 1 Om undersökningen 2 Sammanfattning 3 Ungdomarnas utvärdering av Volvosteget 18 4 Ungdomarnas syn på arbetslivet 03 08 22 2 Om undersökningen 3

Läs mer

FEBRUARI 2012. JVM-Distans. den 22 februari 2012

FEBRUARI 2012. JVM-Distans. den 22 februari 2012 FEBRUARI 2012 JVM-Distans den 22 februari 2012 Då var första tävlingen avklarad för oss äldre igår, resultatet från min egen sida var inte alls suveränt, faktiskt inte ens i närheten.. Men med tanke på

Läs mer

Träningsläge. copyright 2007, Maria Hagström, Skogsborgs Gård HB

Träningsläge. copyright 2007, Maria Hagström, Skogsborgs Gård HB Träningsläge Har du kul när du tränar lydnad? Har du din hunds fulla uppmärksamhet? Många, jag träffat, speciellt bruksförare tycker att lydnaden är tråkig. Eftersom nästan halva poängen på bruksprov består

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

MAJ 2012. Sommartider. den 27 maj 2012. Södergarn. den 17 maj 2012

MAJ 2012. Sommartider. den 27 maj 2012. Södergarn. den 17 maj 2012 MAJ 2012 Sommartider den 27 maj 2012 Har hunnit vara hemma en vecka nu och vila upp mig lite från lägret ute på Lidingö, eller vilat och vilat, det har varit tester på schemat den gågna veckan. Men har

Läs mer

1 Mötet öppnade Lina öppnar mötet! 2 Val av mötesordförande Mötet väljer Olivia till mötesordförande.

1 Mötet öppnade Lina öppnar mötet! 2 Val av mötesordförande Mötet väljer Olivia till mötesordförande. OUCI +! Datum: 17/11-09 Tid: 08.34 Plats: Linas kök Närvarande: Madeleine Lindberg, Olivia Ekman och Lina Nilsson 1 Mötet öppnade Lina öppnar mötet! 2 Val av mötesordförande Mötet väljer Olivia till mötesordförande.

Läs mer

Innehållsförteckning. Kapitel 1

Innehållsförteckning. Kapitel 1 Innehållsförteckning Kapitel 1, Zara: sid 1 Kapitel 2, Jagad: sid 2 Kapitel 3, Slagna: sid 3 Kapitel 4, Killen i kassan: sid 5 Kapitel 5, Frågorna: sid 7 Kapitel 6, Fångade: sid 8 Kapitel 1 Zara Hej, mitt

Läs mer

Prov svensk grammatik

Prov svensk grammatik Prov svensk grammatik Markera det alternativ som du anser vara rätt i meningarna nedan. Det är bara ett av alternativen som är rätt i varje mening. 1. När farfar hade ätit åt har ätit, sov han middag.

Läs mer

Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014

Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Precis som i förra årets medarbetarundersökning är det 2014 en gemensam enkät för chefer och medarbetare. Detta innebär att du svarar på frågorna i enkäten utifrån

Läs mer

Årsberättelse 2013-2014

Årsberättelse 2013-2014 Årsberättelse 2013-2014 Optima Paul Hallvar gata madebyloveuf@hotmail.com Affärsidé/ Verksamhetsidé Vårt företag virkar mattor och korgar. Vi har gjort en produktionsplan där vi har delat upp uppgifterna

Läs mer

ROLLSPEL E 011 Sidan 1 av 5 Arbetsmarknadstolkning. Ordlista

ROLLSPEL E 011 Sidan 1 av 5 Arbetsmarknadstolkning. Ordlista ROLLSPEL E 011 Sidan 1 av 5 Arbetsmarknadstolkning Ordlista rapport arbetsledning missköta sig rasist Diskrimineringsombudsmannen arbetskamrater arbetstider morgon- eller eftermiddagsskift stämpelkort

Läs mer

Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO

Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO Av: Studie- och yrkesvägledarna i Enköpings kommun 2008 Idékälla: I praktiken elev, Svenskt Näringsliv Varför PRAO? För att skaffa

Läs mer

Nyanställd som course manager, banchef, En manual för att komma rätt!

Nyanställd som course manager, banchef, En manual för att komma rätt! Nyanställd som course manager, banchef, En manual för att komma rätt! Detta är i första hand ett HGU arbete för att belysa dom fällor, tricks som finns, vi är alltid väldigt skickliga på att visa upp våra

Läs mer

Rapport: Enkätundersökning - givare

Rapport: Enkätundersökning - givare Rapport: Enkätundersökning - givare Slutförd Vad är din generella uppfattning om Polstjärna? Mycket Bra 71% 34 Bra 27% 13 Neutral 2% 1 Dålig 0% 0 Mycket Dålig 0% 0 När du skänkte, hur upplevde du det praktiskt?

Läs mer

Välkomna till Årsstämma i Clas Ohlson. Stämman börjar kl 11.00

Välkomna till Årsstämma i Clas Ohlson. Stämman börjar kl 11.00 1 Välkomna till Årsstämma i Clas Ohlson Stämman börjar kl 11.00 2 Anders Moberg Styrelsens Ordförande 3 Bo Berggren Stämmans ordförande 4 Gert Karnberger VD 5 Clas Ohlson Företaget startade år 1918 Clas

Läs mer

Från fotbollsplan till affärsplan

Från fotbollsplan till affärsplan Från fotbollsplan till affärsplan Berättelsen om Newbody PRODUKTION Newbody AB, Göteborg 2011 Telefon 031-709 56 50 TEXT Dahn Renholm ILLUSTRATIONER och GRAFISK FORM Ulf Swerin Tryckt på miljövänligt papper

Läs mer

Att driva en Önskabutik!

Att driva en Önskabutik! Att driva en Önskabutik! Önskakedjan FAKTA OCH SIFFROR Önskakedjan består av 35 butiker med ett 100-tal anställda och omsatte 2014 ca 167 mkr, exklusive moms. Butikerna finns idag i huvudsak i mindre städer

Läs mer

Dagverksamhet för äldre

Dagverksamhet för äldre Äldreomsorgskontoret Dagverksamhet för äldre Delrapport med utvärdering Skrivet av Onerva Tolonen, arbetsterapeut, 2010-08-09 Innehåll 1. Inledning...3 1.1 Vilka problem ville vi åtgärda?...3 1.2 Vad vill

Läs mer

Kommunikation och beteende

Kommunikation och beteende Kommunikation och beteende Inledning I ditt arbete som växtskötare kommer du i kontakt med två grupper av varelser: Växter och människor. Delkurserna tills nu har rört sig om att hjälpa dig med att bli

Läs mer

51 URSÄKTER FÖR ATT SLIPPA GÖRA RÄTT FÖR SIG

51 URSÄKTER FÖR ATT SLIPPA GÖRA RÄTT FÖR SIG 51 URSÄKTER FÖR ATT SLIPPA GÖRA RÄTT FÖR SIG Av Annika Abrahamsson från Alkb För ganska precis ett år sedan fick jag ett redaktörsuppdrag av en författare med eget förlag, och det skulle visa sig att denne

Läs mer

Varför PRAO och praktik? Samverkan för framtiden

Varför PRAO och praktik? Samverkan för framtiden Varför PRAO och praktik? Samverkan för framtiden Möjligheter med prao och praktik! Att ta emot elever på prao och praktik är ett bra tillfälle att ge dem en positiv bild av din arbetsplats och av arbetslivet.

Läs mer

Så klarar dina tänder julens goda Julklappstips Öppet hus hos Folktandvården

Så klarar dina tänder julens goda Julklappstips Öppet hus hos Folktandvården t e d a l b Frisk Så klarar dina tänder julens goda Julklappstips Öppet hus hos Folktandvården Gott nytt Frisktandvårdsår! Ett nytt år är snart här. För många är det dags att teckna ett nytt Frisktandvårdsavtal.

Läs mer

motorbranschen fylld av möjligheter nr 3:2013 Toppskola i skärholmen Hallå på arbetsplatsen

motorbranschen fylld av möjligheter nr 3:2013 Toppskola i skärholmen Hallå på arbetsplatsen motorbranschen fylld av möjligheter nr 3:2013 Lack-silver i VM Hallå på arbetsplatsen Bp Toppskola i skärholmen Bra skola En stolt trio som fått fart på STFG: rektor Lars Dowert, företagaren Totte Malmkvist

Läs mer

Fördelar med tidterminaler och vikten av rätt placering.

Fördelar med tidterminaler och vikten av rätt placering. Fördelar med tidterminaler och vikten av rätt placering. Lika och rättvist för personalen. Lönsamt för företaget om riktlinjerna för placering följs. En sammanfattning från föredrag som jag, Hans Hindersson,

Läs mer

ÖREBROS 40-milare 2010-06-05 av Mats Lundgren, Fornåsa

ÖREBROS 40-milare 2010-06-05 av Mats Lundgren, Fornåsa ÖREBROS 40-milare 2010-06-05 av Mats Lundgren, Fornåsa 40 mil på cykel låter himla långt när man börjar fundera på det. Det tycker jag också och bara fram till i fjol så skulle det varit något som vore

Läs mer

Pedagogens manus till BILDSPEL 2 Åk 6 KROPPEN OCH MAT

Pedagogens manus till BILDSPEL 2 Åk 6 KROPPEN OCH MAT Pedagogens manus till BILDSPEL 2 Åk 6 KROPPEN OCH MAT 1. Manus: Dagens bildspel handlar om kroppen och mat och dryck. Man brukar säga mätt och glad vilket stämmer ganska bra är vi mätta och otörstiga blir

Läs mer

på våra ledningsgruppsmöten. Vi har redan tagit upp några modeller med våra medarbetare.

på våra ledningsgruppsmöten. Vi har redan tagit upp några modeller med våra medarbetare. Måndagen den 3/9 2012 samlades en stolt skara kursdeltagare och coacher från ledarskapsprogrammet Diplomerad BLI-ledare. De har under det senaste året kommit till våra seminarier en halvdag varje månad

Läs mer

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd

Läs mer

Centrala förhandlingar. De nya lokförarbevisen Föräldralediga som vill gneta. X 60 utbildning i Bro. Södertäljeförare som åker som handledare.

Centrala förhandlingar. De nya lokförarbevisen Föräldralediga som vill gneta. X 60 utbildning i Bro. Södertäljeförare som åker som handledare. *Lokförarbladet* Nr 38, April 2013, Facklig medlemsinformation från SEKO Lok på Stockholmståg Snart kommer fönstertvätten igång igen. Som förare är det bra om du rapporterar till Ståg om fönstertvätt i

Läs mer

Om man googlar på coachande

Om man googlar på coachande Coachande ledarskap Låt medarbetaren Att coacha sina medarbetare är inte alltid lätt. Men det allra viktigaste är att låta medarbetaren finna lösningen själv, att inte ta över och utföra den åt denne.

Läs mer

HISTORIK. Idag har Dimoda växt till sju butiker:

HISTORIK. Idag har Dimoda växt till sju butiker: HISTORIK Dimoda har sin grund i ett presentbutikskoncept som startades av Gunn Karlsson. Gunn arbetade under 1980-talet med försäljning av garner, dels som grossist, dels genom försäljning i butik. Redan

Läs mer

TÖI ROLLSPEL E 006 1 (6) Arbetsmarknadstolkning

TÖI ROLLSPEL E 006 1 (6) Arbetsmarknadstolkning ÖI ROLLSPEL E 006 1 (6) Arbetsmarknadstolkning Ordlista arbetslöshetskassa kassakort montera reparera preliminärt gatubelysning övertid projekt gatukontoret fackman installation armatur arbetsmoment högspänning

Läs mer

Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna

Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna den 4 maj 0 Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna Allmänt om enkäten Enkäter skickas till deltagare i FIVE cirka tre veckor efter att de har avslutat sin praktik. Om

Läs mer

FÖRBÄTTRINGSVÄGEN. Verktyg & inspiration för företagets utveckling. Helene Kolseth

FÖRBÄTTRINGSVÄGEN. Verktyg & inspiration för företagets utveckling. Helene Kolseth FÖRBÄTTRINGSVÄGEN Verktyg & inspiration för företagets utveckling Helene Kolseth Förbättringsvägen - Verktyg & inspiration för företagets utveckling Förbättringsvägen - Verktyg & inspiration för företagets

Läs mer

barnhemmet i muang mai söndag28 januari - onsdag 28 februari

barnhemmet i muang mai söndag28 januari - onsdag 28 februari barnhemmet i muang mai söndag28 januari - onsdag 28 februari Det har gått en hel månad sedan sist, vi ber om ursäkt för detta. Tiden har bara flugit iväg då det är lite mer jobb med 46 barn än med, som

Läs mer

Hubert såg en gammal gammal gubbe som satt vid ett av tälten gubben såg halv död ut. - Hallå du, viskar Hubert

Hubert såg en gammal gammal gubbe som satt vid ett av tälten gubben såg halv död ut. - Hallå du, viskar Hubert Ökpojken Mitt i natten så vaknar Hubert han är kall och fryser. Han märker att ingen av familjen är där. Han blir rädd och går upp och kollar ifall någon av dom är utanför. Men ingen är där. - Hallå är

Läs mer

Du gör skillnad. Stark tillsammans

Du gör skillnad. Stark tillsammans Du gör skillnad Stark tillsammans Du gör skillnad Som medlem är du alltid i fokus hos oss. Tillsammans hjälps vi åt och ser till att medlemskapet lönar sig för dig och dina arbetskamrater. Ditt engagemang

Läs mer

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap }

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap } { ledarskap } STRESS ÄR ETT VAL! SLUTA SÄTTA PLÅSTER PÅ DINA SYMPTOM NÄR DU ÄR STRESSAD. LÖS PROBLEMEN VID KÄLLAN ISTÄLLET OCH FUNDERA ÖVER VILKA VAL DU GÖR SOM CHEF. E n undersökning visar att 70 procent

Läs mer

De fem främjar- och härskarteknikerna

De fem främjar- och härskarteknikerna De fem främjar- och härskarteknikerna 1. Främjarteknik: Synliggörande Se varandra. Se varandras idéer. Alla ska vara med på lika villkor därför att allas närvaro och åsikter spelar roll. 1. Härskarteknik:

Läs mer

Frågor från mailen fragvis@ok.se 2015 som berör OKQ8 Utveckling

Frågor från mailen fragvis@ok.se 2015 som berör OKQ8 Utveckling Frågor från mailen fragvis@ok.se 2015 som berör OKQ8 Utveckling Förslag till OKQ8 Förse pumphandtagen med bättre märkning så att feltankningar kan undvikas! OKQ8 ska koncentrera sig på bensin och inte

Läs mer

Stolta men inte nöjda

Stolta men inte nöjda stainless steel solutions Stolta men inte nöjda resultat av Damstahls kundundersökning KUNDUNDERSÖKNING 1 Fakta De 836 kunder som svarat på vår undersökning utgör 60 % av vår omsättning. 67 % av de som

Läs mer

Facit Spra kva gen B tester

Facit Spra kva gen B tester Facit Spra kva gen B tester En stressig dag B 1 Pappan (mannen) låser dörren. 2 Han handlar mat efter jobbet. 3 Barnen gråter i affären. 4 Han diskar och tvättar efter maten. 5 Han somnar i soffan. C 1

Läs mer

34 PiCCOLO Företag i Fokus

34 PiCCOLO Företag i Fokus 34 PiCCOLO Företag i Fokus PiCCOLO Företag i Fokus 35 De har hängt där ett bra tag nu. De där kärlekshandtagen som tillsammans min kula till mage ger mig en god portion ångest varje dag. Det är inte så

Läs mer

Du tjänar på kollektivavtal

Du tjänar på kollektivavtal Du tjänar på kollektivavtal Föräldralön. Mer pengar att röra dig med när du är föräldraledig tack vare kollektivavtalet. ITP. Marknadens bästa pensionsförsäkring ger dig mer pengar när du slutar jobba

Läs mer

Riksmöte 2010. 19-21 november - Nässjö

Riksmöte 2010. 19-21 november - Nässjö Riksmöte 2010 19-21 november - Nässjö Varför du borde delta: - Du får makt på årets största och viktigaste möte inom spelhobbyn. - Du får lära känna massor av intressanta människor som har samma intressen

Läs mer

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12 Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden

Läs mer

Familj och arbetsliv på 2000-talet - Deskriptiv rapport

Familj och arbetsliv på 2000-talet - Deskriptiv rapport Familj och arbetsliv på 2-talet - Deskriptiv rapport Denna rapport redovisar utvalda resultat från undersökningen Familj och arbetsliv på 2- talet som genomfördes under 29. Undersökningen har tidigare

Läs mer

MANAGEMENT FRUIT. Ny sensationell metod som ger sjukt bra resultat.

MANAGEMENT FRUIT. Ny sensationell metod som ger sjukt bra resultat. MANAGEMENT BY FRUIT Ny sensationell metod som ger sjukt bra resultat. Fruktkorg föder framgång. Varje år plöjer företag ner gigantiska summor på Benchmarking, Lean och andra larviga management-metoder.

Läs mer

Förhandlingsverksamheten

Förhandlingsverksamheten Förhandlingsverksamheten Avtalsförhandlingarna sköter Ledarna centralt. Det så kallade Ledaravtalet har fortfarande diskuterats och ifrågasatts om det fungerar som det var tänkt ute bland våra medlemmar.

Läs mer

gipsavgjutning av magen

gipsavgjutning av magen BELLYCASTING gipsavgjutning av magen Mot slutet av graviditeten, någon gång i vecka 37-38 - om du inte vet att du ska föda tidigare förstås, kan det vara roligt att göra en avgjutning av magen. Det blir

Läs mer

Min tid i Bryssel. Onsdag 12 nov 2008:

Min tid i Bryssel. Onsdag 12 nov 2008: Min tid i Bryssel Onsdag 12 nov 2008: Klockan ringde 03:15 och jag har aldrig varit så trött i hela mitt liv. Det var väldigt nära att jag direkt somnade om för just då kändes en hel natts sömn viktigare

Läs mer

Engagerade medarbetare skapar resultat!

Engagerade medarbetare skapar resultat! Föreläsningsanteckningar Berit Friman, vd Dale Carnegie Sverige 11 februari 2015 Engagerade medarbetare skapar resultat! Berit Friman är en av Sveriges mest erfarna föreläsare och utbildare inom områdena

Läs mer

Frågor och svar om den avslutade samaviseringen

Frågor och svar om den avslutade samaviseringen Frågor och svar om den avslutade samaviseringen Från och med mars 2015 avslutar vi samaviseringen med Unionens a-kassa. Idag betalar medlemmar som är med både i Unionen och Unionens a-kassa båda sina medlemsavgifter

Läs mer

Kapitel 1 - Hej Hej! Jag heter Lola. Och jag är 10 år och går på vinbärsskolan som ligger på Gotland. Jag går i skytte och fotboll. Jag älskar min bästa vän som heter Moa. Jag är rädd för våran mattant

Läs mer

Halmstad Arena utvärdering av projektet

Halmstad Arena utvärdering av projektet Halmstad Arena utvärdering av projektet Januari 2011 Bo Thörn Certifierad kommunal revisor Innehållsförteckning INLEDNING 1 PARTNERINGSDEKLARATIONEN 1 RESULTAT 2 PRODUKT 2 PROCESS 2 EKONOMI 3 UPPFÖLJNING

Läs mer

Frågor och svar om Flexpension

Frågor och svar om Flexpension Frågor och svar om Flexpension Varför Flexpension? Vi lever längre. I takt med att medellivslängden ökar så blir utmaningarna för individen och välfärden allt större. Bristen på flexibilitet i slutet

Läs mer

RAPPORT: SÅ TYCKER SVERIGES HR-CHEFER OM MEDARBETARUNDERSÖKNINGAR

RAPPORT: SÅ TYCKER SVERIGES HR-CHEFER OM MEDARBETARUNDERSÖKNINGAR RAPPORT: SÅ TYCKER SVERIGES HR-CHEFER OM MEDARBETARUNDERSÖKNINGAR Resultat från QuestBack Swedens undersökning om HR-ansvarigas erfarenheter och åsikter om Medarbetarundersökningar, som genomfördes hösten

Läs mer

De gröna demonerna. Jorden i fara, del 2

De gröna demonerna. Jorden i fara, del 2 De gröna demonerna Jorden i fara, del 2 KG Johansson SMAKPROV Publicerad av Molnfritt Förlag Copyright 2014 Molnfritt Förlag Den fulla boken har ISBN 978-91-87317-35-4 Boken kan laddas ned från nätbutiker

Läs mer

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Köpguide för mobila växlar Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Tänk om din nya telefonilösning kunde förenkla din vardag och hjälpa dina medarbetare att arbeta

Läs mer

Välkomna nya medlemmar. Några tips och råd

Välkomna nya medlemmar. Några tips och råd Välkomna nya medlemmar Några tips och råd Vänsterpartiet 2014 Ett fantastiskt problem Vänsterpartiet växer i snabb takt. Det är ett fantastiskt problem: till skillnad från andra partier får vi hela tiden

Läs mer

TÖI ROLLSPEL F 006 Sidan 1 av 6 Försäkringstolkning

TÖI ROLLSPEL F 006 Sidan 1 av 6 Försäkringstolkning ÖI ROLLSPEL F 006 Sidan 1 av 6 Försäkringstolkning Ordlista försäkringsbesked förmåner rättigheter gravid graviditet föräldrapenning förlossning havandeskapspenning värk yrsel omplacera omplacering sysselsättning

Läs mer

Hälsa, mat och rörelse för våra små. Material till stöd för personal vid samtal med föräldrar till barn i förskolan.

Hälsa, mat och rörelse för våra små. Material till stöd för personal vid samtal med föräldrar till barn i förskolan. 2009 06 29 Hälsa, mat och rörelse för våra små Material till stöd för personal vid samtal med föräldrar till barn i förskolan. 1 En hälsofrämjande förskola Det friska är i fokus. Arbetet utgår från att

Läs mer

Vår nya koncerntidning

Vår nya koncerntidning Steel! Vi vann SSABcupen SID 21 TIDNINGEN FÖR OSS I SSAB n NR 1 DECEMBER 2007 Vår nya koncerntidning n Möt dina 13 000 arbetskamrater från hela världen! 2007 utgör en milstolpe i SSABs historia. Förvärvet

Läs mer

Hur du tacklar intervjusituationen!

Hur du tacklar intervjusituationen! Hur du tacklar intervjusituationen! Denna artikel är skriven av Linda U Johansson, KarriärCoachen Informationen får ej spridas eller kopieras utan författarens medgivande www.karriarcoachen.nu Inledning

Läs mer

Nästa vecka: Fredag: Gymnastik! Kom ihåg ombyteskläder, skor, handduk, tvål och egen hårborste om man vill ha det.

Nästa vecka: Fredag: Gymnastik! Kom ihåg ombyteskläder, skor, handduk, tvål och egen hårborste om man vill ha det. Veckobrev v. 3 Hej! Äntligen är vi tillbaka i vardagen och rutinerna igen. Nog för att det kan vara väldigt skönt med lite ledigt och göra det som faller en in, så är det ändå skönt när det väl är dags

Läs mer

Mall & guide inför Ditt företags utvecklingssamtal

Mall & guide inför Ditt företags utvecklingssamtal Mall & guide inför Ditt företags utvecklingssamtal Mall och guide inför utvecklingssamtal Utvecklingssamtalet är det ett av dina bästa verktyg som chef och ledare att förbättra både verksamhetens och medarbetarens

Läs mer

Ledarnas Chefsbarometer 2008, delrapport 1. Chefers ledarskap påverkar resultatet

Ledarnas Chefsbarometer 2008, delrapport 1. Chefers ledarskap påverkar resultatet Ledarnas Chefsbarometer 2008, delrapport 1 Chefers ledarskap påverkar resultatet Chefsbarometer 2008 Delrapport 1: Chefers ledarskap påverkar resultatet Det finns ett starkt samband mellan ledarskap och

Läs mer

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.

Läs mer

Titel: Strävan efter medarbetarengagemang: Choklad, vanilj eller jordgubbe?

Titel: Strävan efter medarbetarengagemang: Choklad, vanilj eller jordgubbe? Titel: Strävan efter medarbetarengagemang: Choklad, vanilj eller jordgubbe? Av Bill Sims, Jr. Ärligt talat så har vi allvarliga problem med säkerhetskulturen, Bill. Det är verkligen en märklig upplevelse

Läs mer

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning ÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning Ordlista stålskena fraktur brott i handleden akuten amputering konvention avtal efterskott omprövning överklaga SJUVÅRD VID ILLFÄLLIG VISELSE UOMLANDS

Läs mer

{ karriär & ledarskap }

{ karriär & ledarskap } CHEFENS SJU Slut ögonen och dröm dig bort en stund. Se en värld framför dig där ingen chef bryter mot någon av chefens sju dödssynder. Där alla chefer är riktigt bra ledare och brinner för sina medarbetares

Läs mer

TEAM. Manus presentationen

TEAM. Manus presentationen 4 TEAM Manus presentationen Nu är chansen är din! 1 Ni startar upp er verksamhet med 1.000 p. Det ger er först och främst rätt till att kvalificera ert företagande i Nu Skin. Dessutom får ni ett stort

Läs mer

Grupp 2 Marcus Andersen, Tobias Eiksund, Johanna Schedin och Fredrik Westling

Grupp 2 Marcus Andersen, Tobias Eiksund, Johanna Schedin och Fredrik Westling Medelåldersdröm blir framgångssaga En passion för bakning, en strävan efter att driva en egen verksamhet och en vilja att förverkliga detta i form av ett café. Så har Milo Kaléns dröm realiserats sedan

Läs mer

Podd: Systematiskt arbetsmiljöarbete inom Kristianstads kommun

Podd: Systematiskt arbetsmiljöarbete inom Kristianstads kommun Podd: Systematiskt arbetsmiljöarbete inom Kristianstads kommun Välkomna till Suntarbetslivs podd. Ni kan väl börja med att berätta vilka ni är. Jag heter Boel Steen och arbetar som HR-strateg i Kristianstads

Läs mer

Sammanställning av enkätundersökning

Sammanställning av enkätundersökning Sammanställning av enkätundersökning Feriearbete sommaren 2016 Arbetsmarknadsenheten Nordanstigs kommun Efter feriearbetet sommaren 2016 gjorde vi en enkätundersökning bland ungdomarna. Vi ville ta reda

Läs mer

TÖI Rollspel F 002 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning

TÖI Rollspel F 002 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning ÖI Rollspel F 002 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning Ordlista pensionsfrågor ålderspension premiepension inkomstrelaterad pension förtidspension allmänna pensionssystemet förvärvsarbetande kärlkramp sjukbidrag

Läs mer

Att vara facklig representant vid uppsägningar

Att vara facklig representant vid uppsägningar Att vara facklig representant vid uppsägningar PASS När beskedet kommit Det är inte lätt att vara en av de få som vet att det är uppsägningar på gång. När kollegorna sedan får beskedet är det inte heller

Läs mer

ARBETSORDNING FÖR LRF UNGDOMEN

ARBETSORDNING FÖR LRF UNGDOMEN 1. Inledning ARBETSORDNING FÖR LRF UNGDOMEN Detta dokument är en arbetsordning för LRF Ungdomen. LRF Ungdomen är inte stadgebundna och är därför att betrakta som ett nätverk med stor frihet i sin verksamhet.

Läs mer

Varför handla ekologiskt?

Varför handla ekologiskt? 100519 Varför handla ekologiskt? Ida Wreifält, 9B Handledare: Fredrik Alven Innehållsförteckning: Inledning sid 1 Bakgrund sid 1-2 Syfte sid 2 Metod sid 2 Resultat sid 2-4 Slutsats sid 4 Felkällor sid

Läs mer

Jobba rätt, vecka 38 en kampanj för alla SEKO Postens medlemmar i Posten Meddelande

Jobba rätt, vecka 38 en kampanj för alla SEKO Postens medlemmar i Posten Meddelande Jobba rätt, vecka 38 en kampanj för alla SEKO Postens medlemmar i Posten Meddelande SEKO Postens råd i Posten Meddelande AB har under 2011 haft som en av sina aktiviteter att genomföra en landsomfattande

Läs mer

Unionens Karriär & utvecklingstjänster. Din väg till ett rikare arbetsliv

Unionens Karriär & utvecklingstjänster. Din väg till ett rikare arbetsliv Unionens Karriär & utvecklingstjänster Din väg till ett rikare arbetsliv 2 Alltför sällan ställer vi oss frågan om vi jobbar med det vi är bra på eller om vi bara jobbar för jobbandets skull. Det är lätt

Läs mer

Mitt förslag är därför att föreningen köper in några mätare för utlåning.

Mitt förslag är därför att föreningen köper in några mätare för utlåning. Högdalen 2013-01-20 Elmätning Av någon outgrundlig anledning så har elmätarna placerats nere i ett låst rum i källaren. Ur miljösynpunkt är detta ingen bra placering då vi boende inte kan på ett lätt sätt

Läs mer

SVENSKA HUNDKLUBBEN. Protokoll fört vid SHK CS telefonmöte tisdagen 14 maj 2013

SVENSKA HUNDKLUBBEN. Protokoll fört vid SHK CS telefonmöte tisdagen 14 maj 2013 SVENSKA HUNDKLUBBEN Protokoll fört vid SHK CS telefonmöte tisdagen 14 maj 2013 Närvarande : Ordf. Tommy Holmertz, ledamöterna Zaima Erlandsson och Per Ola Andersson, ersättarna Agneta Gilstig Forshell

Läs mer

Datum 2014-03-27. Föreningens ordförande, Carl-Åke Utterström, hälsade deltagarna varmt välkomna och öppnade mötet.

Datum 2014-03-27. Föreningens ordförande, Carl-Åke Utterström, hälsade deltagarna varmt välkomna och öppnade mötet. ÅRSMÖTESPROTOKOLL 1 (3) Datum 2014-03-27 Årsmöte mars 2014 Protokoll fört vid Villaägarföreningen Jakobsbergs 126:e årsmöte torsdagen den 27 mars 2014 kl. 18:30 på Pilbogården, Kristinagatan 14, Västerås.

Läs mer

Samlat resultat för Säkerhet och arbetsmiljöenkät

Samlat resultat för Säkerhet och arbetsmiljöenkät Samlat resultat för Säkerhet och arbetsmiljöenkät Enkäten är nu besvarad. Här ser du ditt samlade resultat och feedback, skriv gärna ut och spara det. 24 st har svarat på enkäten. Ledning och prioriteringar

Läs mer

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg) Gruppenkät Du har deltagit i en gruppaktivitet. Det kan ha varit ett LAN, ett musikarrangemang, en tjej-/ killgrupp, ett läger eller ett internationellt ungdomsutbyte. Eller så har ni kanske skött ett

Läs mer

Lidköping, Sockerbruket 071109

Lidköping, Sockerbruket 071109 Arbetsgruppen Regionalt handlingsprogram Barn och ungas kultur och fritid -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Lidköping,

Läs mer

Idag ska jag till djurparken! Wow vad kul det ska bli. Det var 2 år sedan jag var där sisst? Hur gammal var Rut då?

Idag ska jag till djurparken! Wow vad kul det ska bli. Det var 2 år sedan jag var där sisst? Hur gammal var Rut då? MATTE PÅ ZOO HEJSAN! Jag heter Mattias och jag är 8 år. Jag kallas Matte, det har jag gjort sedan jag var väldigt liten. Jag har tre syskon. Elin, Matilda och Rut. Elin är två år mindre än mig. Matilda

Läs mer

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

När hon trodde att allt var för sent Predikotext: Apg 9:1-19

När hon trodde att allt var för sent Predikotext: Apg 9:1-19 Predikan, Korskyrkan Borås den 15 oktober 2006, av Micael Nilsson När hon trodde att allt var för sent Predikotext: Apg 9:1-19 SARA Den är veckan har jag stämt möte med Sara. Det har inte varit så enkelt

Läs mer

Mentorprogram Real diversity mentorskap Att ge adepten stöd och vägledning Adeptens personliga mål Att hantera utanförskap

Mentorprogram Real diversity mentorskap Att ge adepten stöd och vägledning Adeptens personliga mål Att hantera utanförskap Mentorprogram Real diversity mentorskap Real diversity är ett projekt som fokuserar på ungdomar i föreningsliv och arbetsliv ur ett mångfaldsperspektiv. Syftet med Real diversity är att utveckla nya metoder

Läs mer

Affärsplan. Produkten. Affärsidén. Marknaden. Kunder. Konkurrenter

Affärsplan. Produkten. Affärsidén. Marknaden. Kunder. Konkurrenter Affärsplan En affärsplan är en strategisk plan för hur ett företag ska förverkliga sin affärsidé. Detta är ett bra verktyg för att planera framåt. Den hjälper dig också att tänka långsiktigt när du stöter

Läs mer

POLEN 2011. Jesper Hulterström. V10 s

POLEN 2011. Jesper Hulterström. V10 s POLEN 2011 Jesper Hulterström V10 s 1 Jag heter Jesper Hulterström och Har varit på utlandspraktik 5/5 25/5 i Polen i en stad vid namn Tuchola. Resan varade i 3 veckor och den gjorde jag med John Pettersson

Läs mer

TORBJÖRN * 1944-09-17 2009-10-05

TORBJÖRN * 1944-09-17 2009-10-05 TORBJÖRN * 1944-09-17 2009-10-05 Bilder från tiden 10 augusti t o m 6 oktober, 2009. Torbjörn efter hemkomsten från sin långa vistelse hos Jan. Bilden tagen ett par veckor efter Jans begravning. Torbjörn

Läs mer

Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron?

Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron? Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron? Av Ronny Brandqvist Sida 1 av 19 Lean är INTE ett statiskt tillstånd Sida 2 av 19 Hur kan det se ut? Attityder,

Läs mer

- 1 - 3 Ovanliga Tips till ett Smalare Liv av Seif Fendukly 2012. Alla rättigheter förbehålls.

- 1 - 3 Ovanliga Tips till ett Smalare Liv av Seif Fendukly 2012. Alla rättigheter förbehålls. - 1 - - 2-3 Ovanliga Tips till ett Smalare Liv Av Seif Fendukly Användarvillkor I den här guiden presenterar författaren information om muskler, fysiologi och kostråd. All information presenteras enbart

Läs mer

JULI 2012. Storsjöyran. den 28 juli 2012

JULI 2012. Storsjöyran. den 28 juli 2012 JULI 2012 Storsjöyran den 28 juli 2012 Nu har det gått några dagar sen sist och jag har haft en vecka med lugnare träning, vilket har varit ganska skönt då det är Yran-vecka i stan och fullt med folk.

Läs mer

Personalenkät om härskartekniker som används av chefen

Personalenkät om härskartekniker som används av chefen Appendix 2 Enkäter Personalenkät om härskartekniker som används av chefen Personalenkät om härskartekniker bland kollegor Personalenkät om yttrandefrihet Skolkulturer enkät Förskolekulturer enkät Personalenkät

Läs mer