Hermods Vuxenutbildning, distansutbildningens plan mot diskriminering och kränkande behandling

Transkript

1 Hermods Vuxenutbildning, distansutbildningens plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen: Utbildning i svenska för invandrare, Grundläggande och gymnasial vuxenutbildning Läsår: 2016/17

2 Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Utbildning i svenska för invandrare och grundläggande och gymnasial vuxenutbildning Ansvariga för planen Marie Mether, rektor Hermods Vuxenutbildning Vår vision Hermods vuxenutbildnings likabehandlingplan syftar till att ingen elev ska uppleva sig utsatt för diskriminerande, förminskande eller kränkande behandling, vare sig från andra elever eller Hermods personal. Planen gäller från Planen gäller till Läsår 2016/17 Elevernas delaktighet Distanselever är i allt väsentligt delaktiga genom att svara på kurs- och deltagarenkäter i plattformen. Synpunkter inkommer också genom Studerandeombud@hermods.se, samt via mejl och telefon till medarbetare på Hermods. Vårdnadshavarnas delaktighet Ej tillämpligt Personalens delaktighet Berörd personal är delaktig vid utformandet av olika rutiner. Planen finns anslagen under en egen rubrik i utbildningsplattformen Novo. Diskussionerna i samband med kartläggningen utgör en naturlig del av utformandet. Förankring av planen Förankring med berörda personalgrupper sker dels vid nyanställning bl a genom vår certifieringskurs för webblärare, dels vid utvärdering.

3 Utvärdering Beskriv hur fjolårets plan har utvärderats Fjolårets plan har tagits upp och diskuterats i olika fora där Rektor, Utvecklingsledare och Ämnesansvariga har mötts. Delaktiga i utvärderingen av fjolårets plan Rektor, Utvecklingsledare, Ämnesansvariga, Ledningsgruppen distansutbildning. Resultat av utvärderingen av fjolårets plan Att utveckla återkoppling på inlämningsuppgifter, som är den breda kontaktytan mellan lärare och elev inom distansutbildningen, har påbörjats genom en omfattande kompetensutvecklingssatsning och är ett pågående arbete. Det har under året kommit in synpunkter från elever om att vissa inslag i ett par kurser uppfattas som kränkande. I de fall vi fått in synpunkter har vi pratat med eleverna och redogjort för det kvalitetsarbete som pågår med att se över alla kurser utifrån diskrimineringsgrunderna. Vi har under året också förstärkt de interna vägarna så att elever som kontaktar oss blir hänvisade till rätt person. Årets plan ska utvärderas senast Beskriv hur årets plan ska utvärderas På samma vis som föregående års plan. Ansvarig för att årets plan utvärderas Marie Mether

4 Främjande insatser Namn Utbildning Områden som berörs av insatsen Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Mål och uppföljning Alla medarbetare vid Hermods distansutbildning ska känna till lagstiftning och hur olika elevoch undervisningssituationer påverkar elevernas studier. Insats En utbildningsinsats om diskriminering och kränkande behandling utifrån Diskrimineringslagen och skolans styrdokument kommer att genomföras. Ansvarig Marie Mether Datum när det ska vara klart Namn Utvecklingsarbete Områden som berörs av insatsen Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Mål och uppföljning Vid revidering och nyskapande av kurser ska granskning ske utifrån diskrimineringsgrunderna och de perspektiv och kunskaper som finns i Läroplan för vuxenutbildningen Insats Vid kvalitetsgranskning av kurser stämmer ämnesansvariga av mot en checklista som upprättats. Checklistan ska vara klar Därefter utgår kursutvecklarna från listan och stämmer av att de krav vi lyft är uppfyllda. Ansvarig

5 Marie Mether Datum när det ska vara klart Checklista Gransknings- och kvalitetsarbetet är ett kontinuerligt arbete i organisationen.

6 Kartläggning Kartläggningsmetoder Identifiering av ytor där elever möter andra elever, samt mellan elever och personal. Distansstudierna genomförs i vår lärplattform, Novo. All kommunikation mellan lärare och elev är transparent, t ex lärarrespons och kommentarer, meddelanden, etc. Kommunikation via e-post monitoreras. Muntliga examinationer spelas in och kan granskas i efterhand. På avdelningen för elevsupport sker organiserad handledning för att utveckla och kvalitetssäkra ett korrekt bemötande. Uppföljning av rapporterade individärenden har gjorts. Områden som berörs i kartläggningen Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Hur eleverna har involverats i kartläggningen Elevenkäter, kursenkäter och klagomålshanteringen. Hur personalen har involverats i kartläggningen Diskussion i ämnesgrupperna; diskussion i ledningsgruppen för distansutbildning; diskussion på Supportavdelningen. Resultat och analys Distansstudierna genomförs i vår lärplattform, Novo. Elever och lärare möts via e-post och i ett fåtal fall via telefon. Eleverna har möjlighet att kommunicera med varandra via ett så kallat kursforum. All kommunikation mellan lärare och elev är transparent, t ex lärarrespons och kommentarer, meddelanden, etc. Kommunikation via e-post monitoreras. Muntliga examinationer spelas in och kan granskas i efterhand. De situationer som kartläggningen visar är känsliga rör lärarresponser, bedömning och betygsättning. På avdelningen för elevsupport sker organiserad handledning för att utveckla och kvalitetssäkra ett korrekt bemötande. Uppföljning av rapporterade individärenden har gjorts. Under året har vi haft fyra ärenden. Ett av ärendena rör bristande tillgänglighet. En elev med hörselnedsättning hade ställt frågan om funktionsnedsättningen innebar något problem för att tillgodogöra sig innehållet i kursen. Eleven hade fått till svar att det inte skulle innebära något problem. I en av kurserna fanns inspelade lektioner som inte var textade. Eleven hade då inte möjlighet att tillgodogöra sig innehållet i föreläsningen. Hen kunde dock tillgodogöra sig kursinnehållet i studieguiden och läromedlet och därmed klara av kunskapskraven för kursen. Det andra ärendet rör diskriminering på grund av religiös tillhörighet. En manlig elev vill under sin APL på en arbetsplats vid landstinget inte ta kvinnor i hand. Enhetschefen på arbetsplatsen kontaktar Hermods och meddelar att eleven är välkommen tillbaka när han tar alla i hand oavsett kön. Hermods på den aktuella orten arrangerade ett möte med eleven och informerade om synen på handskakning inom arbetslivet och vilka konsekvenser det kan få om man väljer att inte hälsa. Eleven valde att ta en paus från vård- och omsorgsutbildningen men valde att fortsätta studera andra

7 ämnen. Hermods har haft kontakt med eleven under hela processen och eleven har efter pausen återupptagit sina studier inom vård och omsorg. Ärendena tre och fyra är av samma karaktär och rör kursinnehåll som upplevs som stereotypt och vissa fall kränkande. Dessa ärenden hanteras inom ramen för det normkritiska kursutvecklingsarbetet.

8 Förebyggande åtgärder Namn Likabehandlingsperspektivet i kursutvecklingen Områden som berörs av åtgärden Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Mål och uppföljning Det fortsatta utvecklandet av vår distanspedagogik och kursernas utformning i plattformen ska syfta till att nå alla elever, oavsett förutsättningar, och i största möjliga mån att eliminera att vår lärmiljö skapar funktionshinder. Vår pedagogik ska utgå ifrån Vuxenutbildningens breda och heterogena målgrupp. Vi ska ha likabehandlingsperspektivet som ett perspektiv i utvecklingen av kurserna, t ex vid val av bilder och när exempel och frågor konstrueras. Åtgärd Vid utvecklingen av våra webbkurser ska vi synliggöra olika grupper vid val av bilder, exempel, inlämningsuppgifter. Vi ska anta ett normkritiskt perspektiv på innehållet i kurserna. Vi ska också se till att kursutvecklingen har ett inkluderande förhållningssätt. För att säkerställa att elever i behov av stöd kopplade till funktionsnedsättning kan ta del av våra kurser hänvisar vi till vår policy "Rutin med policy för särskilt stöd". Motivera åtgärd Kursutveckling utgår ofta från uppdatering av kurser som ursprungligen skapades för många år sedan, vilket innebär att samtida perspektiv inte alltid återfinns i kursernas innehåll. Ansvarig Marie Mether Datum när det ska vara klart Namn Synliggöra Studerandeombudet och klagomålshanteringen i lärplattformen Novo Områden som berörs av åtgärden

9 Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Mål och uppföljning Information om Studerandeombudet och klagomålshanteringen ska få en mer synlig placering i lärplattformen Novo. Åtgärd Ärende med lösningsförslag presenteras för Hermods IT-avdelning. Motivera åtgärd Vi har under året inte mottagit något elevärende hos studerandeombudet. För att synliggöra informationen om Studerandeombudet och klagomålshanteringen behövs en egen rubrik, egen ruta i lärplattformen. Ansvarig Marie Mether Datum när det ska vara klart Namn Kontroll av kommentarsfunktion i Blogg och kursforum Områden som berörs av åtgärden Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Mål och uppföljning Granska kommentarsfunktionen i bloggarna som finns i vissa av kurserna för att upptäcka om det finns olämpliga kommentarer. Åtgärd Infomera webblärararna om ansvaret att granska kommentarsfunktionen regelbundet för att upptäcka olämpliga kommentarer och därefter vidta åtgärder enligt Rutiner för akuta situationer. Motivera åtgärd I och med att vi infört bloggar som ett pedagogiskt verktyg i kurserna öppnar vi upp ytterligare en möjlighet för eleverna att kommunicera med elever och lärare. Det är därför

10 viktigt att detta blir en pedagogisk vinst där eleverna kan dra nytta av varandras lärande och inte en arena för kränkningar. Ansvarig Marie Mether Datum när det ska vara klart

11 Rutiner för akuta situationer Policy På Hermods råder nolltolerans beträffande diskriminering och kränkande behandling. Rutiner för att tidigt upptäcka trakasserier och kränkande behandling Monitorering av bloggar, kurs- och ämnesforum. Systematisk granskning av inspelade muntliga examinationer. Studerandeombudet som oberoende tar mot klagomål, elevfrågor mm. Personal som elever och föräldrar kan vända sig till Eleverna ska i första hand vända sig till Studerandeombud@hermods.se All personal har skyldighet att fånga upp frågor kring diskriminering och kränkande behandling och hänvisa eleven till Studerandeombudet eller till ansvarig lärare som kontaktar rätt person för ärendet. Rutiner för att utreda och åtgärda när elev kränks av andra elever Om elev uttrycker sig kränkande eller nedsättande om andra elever i ett kurs- eller ämnesforum anmäler ansvarig lärare detta till Chef för Hermods distansutbildning som utreder och rapporterar till rektor för utbildningen. Är kränkningen i skriftlig form tas den bort. Chef för Hermods distansutbildning ansvarar för att händelsen dokumenteras. Rutiner för att utreda och åtgärda när elev kränks av personal Utredningen består i att den ämnesansvarige eller ansvarig personal i något av våra närlärandeprojekt omedelbart tar in och dokumenterar de berördas uppfattningar om det inträffade, själv granskar tillgängligt relevant material, samt avger rapport till Chef för Hermods distansutbildning, samt till rektor för utbildningen. Om utredningen visar att kränkande behandling förekommit tas kontakt med berörd person. Vidare åtgärder beslutas av Marie Mether (chef för Hermods distansutbildning och rektor för Hermods Vuxenutbildning). Rutiner för uppföljning De åtgärder, utöver de akuta, som kan följa av att personal utsatt elev för kränkande behandling följs upp och utvärderas av Chef för Hermods distansutbildning inom sex månader. Rutiner för dokumentation Chef för Hermods distansutbildning är ansvarig för att alla anmälda fall av kränkande behandling dokumenteras på Hermods distansutbildnings serverplats så snart utredningen är genomförd. I allmänhet är det berörd ämnesansvarig som sammanställer dokumentationen. Föranleder anmälan åtgärd dokumenteras denna av den som ansvarar för genomförandet. Ansvarsförhållande Chef för Hermods vuxenutbildning ansvarar för att ovanstående rutiner följs.