Hermods Vuxenutbildning i Stockholmsregionens plan mot diskriminering och kränkande behandling

Transkript

1 Hermods Vuxenutbildning i Stockholmsregionens plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen: Gymnasial vuxenutbildning Läsår:

2 Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Gymnasial vuxenutbildning Ansvariga för planen Roberto Ghisler, Utbildningschef Hermods Vuxenutbildning i Stockholmsregionen Vår vision Likabehandlingsplanen för Hermods Vuxenutbildning i Stockholmsregionen syftar till att ingen studerande ska uppleva sig utsatt för diskriminerande eller kränkande behandling, vare sig från andra studerande eller från Hermods personal. Planen gäller från Planen gäller till Läsår Elevernas delaktighet Skolans elever läser oftast sina kurser på distans. Detta gör att deras medverkan i exempelvis elevråd är starkt begränsad. Vi arbetar dock för att hitta olika vägar för att öka elevinflytandet. Denna plan finns tillgänglig för eleverna på skolans interna webbplats för elever. Våra medarbetare fångar upp synpunkter, klagomål och förbättringsförslag på plats i våra lokaler samt via telefon, e-post eller korrespondens i vår lärplattform Novo. Här ingår anmälningar som gäller upplevd diskriminering eller kränkande behandling. I Novo samt i introduktionsmaterialet informerar vi samtliga elever om att man alltid kan vända sig till studerandeombudet (studerandeombud@hermods.se) om man vill framföra klagomål/förbättringsförslag på undervisningens kvalitet, studiemiljön eller andra missförhållanden knutna till sin utbildning på Hermods. Synpunkter, förbättringsförslag och klagomål inkommer även via våra kursenkäter (en till två enkäter per kurs), Hermods studerandeenkäter (genomförs en gång per halvår) samt kommunernas egna studerandeenkäter. Vårdnadshavarnas delaktighet Då vi bedriver vuxenutbildning och våra studerande är myndiga är denna punkt ej tillämplig för vår verksamhet. Personalens delaktighet

3 Berörd personal är delaktig vid upprättandet, uppföljningen och den kontinuerliga översynen av denna plan. Detta görs bl.a. på personalmöten men även på avstämningsmöten mellan chefer och personal (både pedagogisk och administrativ). Specifika tider avsätts på personalmöten för att diskutera denna plan. Planen är ett levande dokument som ses över ca två gånger per år. Förankring av planen Förankring med berörda personalgrupper sker dels vid nyanställning genom våra certifierings- och introduktionskurser för nyanställda, dels vid personalmöten. Elever har tillgång till planen på vår interna webbplats för elever. Vi ser att vi kan ytterligare förbättra informationen kring planen och kommer att arbeta med det under Planen kommer att lyftas fram i fler sammanhang; vi kommer även att lyfta fram våra goda resultat gällande den generella avsaknaden av diskriminering och kränkande behandling hos våra elever.

4 Utvärdering Beskriv hur fjolårets plan har utvärderats Föregående års plan kommer utvärderats av hela personalgruppen. Detta sker på på APT i mars Delaktiga i utvärderingen av fjolårets plan Alla i personalen, d.v.s.: utbildningschef, administrativ chef, pedagogisk personal, administrativ personal, marknadskoordinator. Resultat av utvärderingen av fjolårets plan Vi har gjort en större översyn av planen och kommit fram till att den tidigare versionen fokuserade på kvalitetsmätningar och -rutiner istället för att konkretisera vårt arbete mot diskriminering och kränkande behandling. Den uppdaterade versionen speglar förhoppningsvis vårt arbete på ett tydligare sätt. Årets plan ska utvärderas senast Beskriv hur årets plan ska utvärderas Genom granskning och genomsyn av kollegiet tillsammans med fokusgrupper av elever och chefer. Ansvarig för att årets plan utvärderas Roberto Ghisler, Utbildningschef Hermods Vuxenutbildning i Stockholmsregionen

5 Främjande insatser Namn Ökad förståelse för NPF-funktionshinder Områden som berörs av insatsen Funktionsnedsättning Mål och uppföljning Ökat stöd till studerande i behov av särskilt stöd. Detta utifrån vårt specialpedagogiska förhållningssätt. Insats Behovet av särskilt stöd bland vuxenstuderande i Stockholmsregionen ökar. Vi har därför som mål att tydliggöra förberörda studerande hur de på bästa sätt kan söka stöd i sina studier. Våra pedagoger stöttar den utbildningschefen i detta arbete. Det arbete som utförs sker inom ramen för det specialpedagogiska förhållningsättet. Ansvarig Roberto Ghisler, Utbildningschef Datum när det ska vara klart

6 Kartläggning Kartläggningsmetoder På vår skola finns det fyra huvudmiljöer där diskriminering och kränkande behandling kan uppstå: via elektronisk korrespondens (meddelanden i Novo, mejl, kursforum), under muntliga examinationer i verktyget Adobe Connect, telefon och på plats i skolan. Studerande som läser på distans interagerar via vår utbildningsplattform Novo i så kallade kursforum. Eventuella kränkande texter kan snabbt tas bort och författaren kontaktas omedelbart; här applicerar vi nolltolerans i detta område. All kommunikation mellan lärare och studerande är transparent, t.ex. lärarrespons och kommentarer, meddelanden, etc. Kommunikation via e-post mellan studerande och lärare kan monitoreras. Eventuella muntliga examinationer vid kursslut spelas in (om den studerande godkänner det) och kan granskas i efterhand. För studerande som läser Flex (d.v.s. en blandning av distans- och klassrumsundervisning) och därmed vistas i skolans lokaler leder den administrative chefen kvalitetssäkringen av administratörernas bemötande av studerande via e-post, telefon och i receptionen. Den pedagogiske chefen leder kvalitetssäkringen av handledarnas bemötande av studerande i lokalerna. För studerande som läser endast på distans kvalitetssäkrar den administrative chefen bemötande av studerande via e-post och telefon. Den ämnesansvarige på Hermods Lärcentrum leder kvalitetssäkringen av lärarnas bemötande av studerande i vår utbildningsplattform Novo samt i e- post. Områden som berörs i kartläggningen Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Hur eleverna har involverats i kartläggningen Studerandeenkäter (både Hermods och kommunernas), kursenkäter och klagomålshantering till studerandeombud@hermods.se. Under 2015 vill vi involvera eleverna mer i kartläggningen genom att exempelvis ta upp det med våra Flex-elever som läser yrkesinriktade utbildningar. Hur personalen har involverats i kartläggningen Diskussioner på personalmöten samt APT. Resultat och analys Majoriteten av de studerande i vår verksamhet läser på distans. Distansutbildningens särart innebär få kontaktytor mellan enskilda studerande under längre perioder. De situationer som kartläggningen indikerar kan uppfattas som känsliga (under vissa omständigheter) handlar om lärarresponser, bedömning av inlämningsuppgifter samt betygsättning av kurser. I kursenkäterna får våra

7 lärare/handledare mycket goda omdömen när det gäller bemötande, och våra egna iakttagelser bekräftar den bilden. Under året har vi enbart hanterat ett fåtal ärenden avseende upplevd kränkande behandling och dessa löstes snabbt (det visade sig handla om missförstånd).

8 Förebyggande åtgärder Namn Förebyggande åtgärder Områden som berörs av åtgärden Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Mål och uppföljning Vi ska inte acceptera någon form av diskriminering eller kränkande behandling i verksamheten. Det gäller internt (d.v.s. inom arbetsgruppen), mellan lärare och elever, mellan administratörer och elever samt mellan elever. Vi kommer att följa upp detta mål genom att granska enkäter, dokumentera ärenden och coacha berörda personer till en ökad förståelse för hur ord och handlingar kan upplevas av andra. Åtgärd Information om planen kommer att spridas via fler kanaler och lyftas fram i fler forum än tidigare (både internt och externt). Motivera åtgärd På så sätt hoppas vi kunna informera ännu tydligare om vår värdegrund: Vi tror på alla människors lika värde. Ansvarig Roberto Ghisler, Utbildningschef Hermods Vuxenutbildning i Stockholmsregionen Datum när det ska vara klart

9 Rutiner för akuta situationer Policy På Hermods råder nolltolerans beträffande diskriminering och kränkande behandling. Rutiner för att tidigt upptäcka trakasserier och kränkande behandling Monitorering av kurs- och ämnesforum i vår utbildningsplattform Novo. Observationer av fysiska lektioner/handledningspass i våra lokaler (genomförs av den Utbildningsansvarige). Observationen innefattar såväl lärare/handledare som studerande. Observationer av administratörer i gemensamma ytor på skolan (genomförs av den Administrative chefen). Systematisk granskning av inspelade muntliga examinationer. Vi följer Skolinspektionens observationsschema. Personal som elever och föräldrar kan vända sig till Roberto Ghisler, Utbildningschef Hermods Vuxenutbildning i Stockholmsregionen Jeanette Lundström, Administrativ chef Hermods Vuxenutbildning i Stockholmsregionen Marie Mether, chef Hermods Lärcentrum Studerandeombudet Rutiner för att utreda och åtgärda när elev kränks av andra elever Om studerande uttrycker sig kränkande eller nedsättande om andra studerande - antingen i våra lokaler eller på webben - anmäler ansvarig lärare/handledare detta till den Utbildningsansvarige, som utreder och rapporterar händelsen till rektor för utbildningen. Är kränkningen i skriftlig form tas den bort. Utbildningschefen ansvarar för att händelsen dokumenteras. Rutiner för att utreda och åtgärda när elev kränks av personal Utredningen består i att den ämnesansvarige alternativt läraren/handledaren omedelbart tar in och dokumenterar de berördas uppfattningar om det inträffade, själv granskar tillgängligt relevant material, samt avger rapport såväl till utbildningsansvarig som till rektor för utbildningen. Om utredningen visar att kränkande behandling förekommit byts läraren/handledaren ut. Vidare åtgärder beslutas av den utbildningsansvarige i samråd med rektor för utbildningen. Om det gäller administrativ personal ansvarar den administrative chefen för ovanstående. Rutiner för uppföljning De åtgärder, utöver de akuta, som kan följa av att personal utsatt studerande för kränkande behandling följs upp och utvärderas av den utbildningsansvarige (eller i förekommande fall den administrative chefen) inom tre månader. Rutiner för dokumentation

10 Utbildningschefen är ansvarig för att samtliga anmälda fall av kränkande behandling dokumenteras på Hermods dedikerade serverplats så snart utredningen är genomförd. I allmänhet är det berörd ämnesansvarig eller lärare/handledare som sammanställer dokumentationen. Föranleder anmälan åtgärd dokumenteras det av den som ansvarar för genomförandet. Ansvarsförhållande Utbildningschefen ansvarar för att ovanstående rutiner följs.