Öppna jämförelser Missbruks- och beroendevård 2012 resultat för Tjörns kommun

Transkript

1 Öppna jämförelser Missbruks- och beroendevård 2012 resultat för Tjörns kommun Om öppna jämförelser Öppna jämförelser för missbruks- och beroendevården har gjorts av Socialstyrelsen sedan Öppna jämförelser på detta område baseras på uppgifter från en enkät som na själva fyller i samt utdrag från olika registerdata och befolkningsregister. Mätdatum var oktober Vi har i detta dokument valt att även redovisa resultatet från den webbgranskning som genomfördes hösten Utöver detta finns även Socialstyrelsens sammanställning Kostnadsmått inom socialtjänsten. Vi har valt att redovisa de mått som rör missbruks- och beroendevården i detta dokument. Kommentarer till resultattabellerna I tabellerna har resultaten färgats med grönt eller rött. Grönt betyder att kommunen har svarat ja på frågan och rött innebär ett negativt resultat för kommunen. Gult betyder att man delvis uppfyllt kravet. Det finns inga målnivåer på nationell nivå vilket innebär att ett grönt resultat inte nödvändigtvis är bra och inte går att förbättra. Det betyder också att ett rött resultat faktiskt kan vara bra utifrån de mål som respektive kommun satt upp. När man funderar över vilka områden förvaltningen behöver arbeta vidare med och förbättra måste den bedömningen göras utifrån de mål som politiken satt upp i budgeten.

2 Resultat Tjörns kommun enkät- och registerdata Resultatet för Tjörns kommun ser bra ut och vi får grönt resultat på de flesta av indikatorerna. Förbättringsområden är interna rutiner för samverkan mellan kommunens egna verksamheter samt överenskommelser med kriminalvården. Vi skulle också kunna bli bättre på att använda brukarnas åsikter och tankar för att utveckla verksamheten så att den bättre motsvarar deras behov och förväntningar. Även när det gäller uppföljning av resultat på individnivå finns det möjligheter till förbättring. Indikator Resultat för Tjörn 2012 Riket Pendlings med positivt Helhetssyn och samordning Rutiner för samverkan med Barn- och unga Nej 55 % 39 % Rutiner för samverkan med Äldreomsorgen Nej 22 % 16 % Rutiner för samverkan Funktionshinder Ja 32 % 24 % Rutiner för samverkan Ekonomiskt bistånd Ja 54 % 42 % Uppföljning av intern samverkan Ja 57 % 47 % Klienter med barn under 18 år Ja - - Andel aktuella familjeärenden där gemensam planering genomförts tillsammans med Barn- och unga 18 % - - Andel aktuella familjeärenden med pågående stöd till anhöriga 18 % - - Överenskommelse om samverkan med landstingets beroendevård/psyk Ja 73 % 63 % Överenskommelse om samverkan med primärvården Ja 50 % 50 % Överenskommelse om samverkan med kriminalvården Nej 30 % 11 % Uppföljning av extern samverkan Ja 60 % 61 % Andel klienter med samsjuklighet där gemensam vårdplanering genomförts med landstinget 50 % 49 % 29 %

3 Indikator Resultat för Tjörn 2012 Riket Pendlings med positivt Självbestämmande och integritet Brukarundersökning Nej 49 % 29 % Kunskapsbaserad Inventering av aktuella klientgrupper Ja 68 % 47 % Bedömning om insatserna motsvarar behoven Ja 48 % 24 % Analys av gruppen unga vuxna Nej 24 % 18 % Systematisk uppföljning av resultat på individnivå Nej 66 % 66 % Plan för kompetensutveckling Ja 79 % 79 % Samarbete med universitet/fou Ja 66 % 53 % Tillgänglig Strukturerad öppenvård, dagligen Ja 69 % 74 % Tid för första besök Inom 3 dagar 69 % 74 % Trygg och säker Används synpunkter/klagomål Ja 71 % 71 % Rutin för information till externa aktörer Ja 49 % 34 % Strategi för unga vuxna Ja 31 % 13 %

4 Analys och kommentarer om resultatet för enkät- och registerdata från avdelningschef Helhetssyn och samordning I resultatet för Helhetssyn och samordning har Tjörns kommun fått tre röda fält, vilka alla kan ses som utvecklingsområden. I övrigt har Tjörns kommun goda resultat på helhetssyn och samordning. Det finns väl utvecklade och skriftligt fastställda rutiner för samverkan med funktionshinder, psykiatrin, primärvården, med landstingets beroendevård/psykiatri genom upprättade lokal handlingsplan i psykiatri samt lokal handlingsplan i missbruk- och beroendefrågor. Tjörns kommun ligger högt när det gäller andel klienter med samsjuklighet där gemensam vårdplanering genomförts med landstinget där vi uppnår 50 % att jämföras med pendlings som är den typ av SKL placerat Tjörn i. Där är resultatet 29 %. Indikatorn rutiner för samverkan med Barn- och unga är röd för att Tjörns kommun inte har skriftliga rutiner för samverkan på detta område. En orsak till att det saknas är sannolikt att Vuxen- och arbetsmarknadsavdelningen arbetar med vuxna och Barn- och familjeavdelningen med barn och unga under tjugo år. Vilket är två olika målgrupper. Dock skulle det kunna uppstå oklarheter vad gäller unga vuxna och vilken avdelning som bäst kan bistå dem. För att undvika detta får det anses angeläget att ta fram rutiner för samverkan. Ett utvecklingsområde således och något som antagligen kommer att underlättas i och med den nya organisationen för socialförvaltningen som kommer att träda i kraft 1 maj Indikatorn rutiner för samverkan med Äldreomsorgen är röd. Det saknas skriftliga rutiner för samverkan. Dock finns samverkan i praktiken genom att äldreomsorgens biståndshandläggare vid behov vänder sig till sjuksköterskorna på socialmedicin för konsultation och bedömning. Sjuksköterskorna har vid olika tillfällen även åkt med ut på hembesök för vårdbedömningar. Ett utvecklingsområde är att ta fram skriftliga rutiner för detta. Indikatorn överenskommelse om samverkan med kriminalvården är också röd. Det saknas skriftliga rutiner för detta. Vilket sannolikt beror på att Tjörn är en liten kommun och andelen brukare som detta är applicerbart på är ganska litet. I de ärenden där det skulle kunna vara aktuellt ser vi till att samverka med kriminalvården vid behov. Självbestämmande och integritet I resultatet för självbestämmande och integritet har Tjörns kommun fått ett rött fält för brukarundersökningar. Vilket är ett utvecklingsområde. Kunskapsbaserad I resultatet för kunskapsbaserad har Tjörns kommun fått två röda fält. Dels för indikatorn analys av gruppen unga vuxna. Det är korrekt att det saknas skriftlig rutin för detta och det är således ett utvecklingsområde. Däremot är resultatet rött fält på systematisk uppföljning av resultat på individnivå inte korrekt. I enkätsvaret har angetts att Tjörns kommun har kontinuerlig uppföljning på individnivå men ej som grupp. Eftersom frågan var ställd om det görs på individnivå borde vi haft grönt resultat här. Därefter har Tjörns kommun grönt på övriga frågor, om vi har plan för personalens kompetensutveckling, om vi har samarbete med FOU, om vi har strukturerad öppenvård dagligen, där man kan få tid för besök inom tre dagar.

5 Resultat webbgranskning Tjörn får grönt resultat på alla indikatorer. Till skillnad från många andra har vi information om hur man överklagar beslut och information om andra aktörers stöd och vård. Indikator Resultat Tjörn Riket Västra Götalands län Kontaktinfo, namn eller funktion Ja 99 % 100 % Telefonnummer Ja 98 % 100 % Mejladress Ja 74 % 76 % Info om hur man söker stöd Ja 98 % 98 % Info om hur man överklagar Ja 18 % 10 % Info om klagomålshantering Ja 58 % 53 % Anhörigstöd Ja 60 % 55 % Rådgivning Ja 73 % 78 % Akut hjälp efter kontorstid Ja 62 % 64 % Information om landstingets beroendevård Ja 23 % 22 % Information om frivilligorganisation Ja 38 % 53 % Kommentar till resultatet Tjörns kommun lanserade en ny webbplats 2010 som bygger på en vedertagen och gemensam modell för hur s webbplatser ska struktureras och vilken information de ska innehålla. Socialförvaltningen har sedan dess arbetat systematiskt för att förbättra innehållet på webben och har i det arbetet bland annat utgått från de webbgranskningar som SKL och Socialstyrelsen gör. Kommunen har fått grönt resultat på alla indikatorer vad gäller webbbaserad information om råd och stöd, om hur man överklagar, om klagomålshantering, om akut hjälp, information om beroendevård och frivilligorganisationer.

6 Resultat kostnadsmått för missbruks- och beroendevården Resultaten nedan är hämtade från Socialstyrelsens sammanställning Kostnadsmått för socialtjänsten. Kostnadsmåtten anger kommunens uppgifter för 2011 som Socialstyrelsen hämtar från SCB (nas räkenskapssammandrag). De kostnadsmått som Socialstyrelsen presenterar avser kostnaden för det egna åtagandet. Externa hyresintäkter är exkluderade. Missbruks- och beroendevårdens andel av kommunens totala kostnad är mycket mindre på Tjörn än för riket och Västra Götaland. Andelen har även minskat från 0,5 % 2010 till 0,3 % Våra kostnader för institutionsvården motsvarar den som är medel för Västra Götaland. Vi ligger över medel för såväl riket som för Västra Götaland när det gäller hur stor andel av kostnader för missbruks- och beroendevården som är öppna insatser. Indikator Resultat för Tjörn 2011 Resultat för Tjörn 2010 Medel riket 2011 Medel Västra Götalands län 2011 Missbruks- och beroendevården - andel av kommunens totala kostnad, procent 0,3 % 0,5 % 1,2 % 1,3 % Institutionsvård - andel av kostnad för missbruks- och beroendevård, procent 29 % 29 % 43 % 30 % Öppna insatser - andel av kostnad för missbruks- och beroendevård, procent 71 % 71 % 54 % 66 % Analys och kommentarer om resultatet från avdelningschef Indikatorn Missbruks- och beroendevården andel av kommunens totala kostnad är resultatet 0,3 % för Tjörns kommun lägre än medel i riket samt lägre än medel Västra Götaland. Tjörns resultat har också sjunkit mellan angivna år 2011 och Indikatorn Institutionsvård- andel kostnad för missbruks- och beroendevård har Tjörn 29 % både för åren 2011 och Kostnaderna har uppkommit på grund av LVM-vård som ej har gått att undvika. Dock är Tjörns resultat bättre än medel riket samt medel Västra Götaland. Tjörns kommun har dock högre kostnader för Öppna insatser än både medel riket och medel Västra Götaland. Orsaken till det är att missbruk av både alkohol och droger är ganska utbrett på Tjörn och kommunen har valt att satsa på öppenvård på hemmaplan i stället för köpt vård. Viktigt att notera är att öppenvård på hemmaplan är mer kostnadseffektivt än köpt vård, eftersom öppenvård kommer fler till nytta än köpt vård för individen.