Översiktsbild Kontaktkort. Hitta och Jämför Vård

Transkript

1 Översiktsbild Kontaktkort Hitta och Jämför Vård

2 Denna presentation är en översiktbild över kontaktkorten och hur de visas på 1177 Vårdguiden Många landsting och regioner lägger in kontaktuppgifterna om mottagningarna i sina regionala kataloger och synkroniserar sedan upp information till den nationella HSA-katalogen. Ändringar görs alltid i den egna katalogen. Källan till var 1177 Vårdguiden hämtar informationen från är i denna sammanställning skriven efter respektive attribut tex: (HSA) Som komplement till denna översiktbild finns en FAQ samt riktlinjer för informationsinnehållet som du kan hitta här: Frågor och supportärenden: e-post nationellkundservice@inera.se eller telefon , öppet dygnet runt, alla dagar i veckan.

3 Enhetsnamn Ou (HSA) Geografisk plats l (HSA) Alternativ namnvisning DisplayOption (HSA) Tillfällig information hsavpwinformation2 (HSA) Kommunnamn municipalityname (HSA) Länsnamn CountyName (HSA) Logotype hsajpeglogotype (HSA) Öppettider surgeryhours (HSA) inkl ev. kommentar Rubiken visas även om det inte finns något värde. Besöksadress Street (HSA) Drop-in tider dropinhours (HSA) inkl ev. kommentar Direkttelefon telephonenumber (HSA) Om inget telefonnummer är inlagt visas istället växelnummer (switchboardnumber) Växelnumret ska då inte visas som extrainformation. E-TJÄNSTER (Hämtas från Mina vårdkontakter och Kontaktkortsadmin) Telefontider telephonehours (HSA) inkl ev. kommentar ÖVRIGA KONTAKTUPPGIFTER Direkttelefon telephonenumber (HSA) om det finns fler än ett telefonnummer så listas de här Växeltelefon switchboardnumber (HSA) Texttelefon texttelephonenumber (HSA) Reserverat funktionsnamn Avbokning, Bokning, Rådgivning, Receptförnyelse, Sjukresebeställning (HSA) Mottagningens webbplats Webbadress LabeledUri (HSA) KARTDELEN I MITTEN Karta från Google Maps geografiska koordinater (HSA) Postadress postaladdress (HSA) Färdväg route (HSA) (I) Symbolen Extern e-tjänst markeras på e-tjänsten om e-tjänsten länkas utanför 1177 Vårdguidens e-tjänster. Denna bockas i Kontaktkortsadmin. Kontaktkort, nationellt

4 Välkommen till Namn på mottagning OU (HSA) Beskrivning Description (HSA) Mer om hsavpwinformation1 (HSA). Ingen rubrik. Inget visas om fältet är tomt. Bild jpegphoto (HSA) Allmän bild för enheten. Alt-text hsaalttext (HSA) En beskrivande text som förmedlar bildens motiv och budskap. Syftet är bland annat att människor med nedsatt syn kan få texten uppläst och ändå tillgodogöra sig kommunikationsvärdet i bilden. Ägarform Management (HSA) Rubrik Driftsform. UNDER INFO TILL PATIENTER Om det inte finns någon information i nedanstående fält så visas inte rubriken Information till patient hsavpwinformation4 (HSA) Informationstext till patienter. Ingen rubrik. Remisskrav hsavisitingrulereferral (HSA) Om inget värde skrivs visas det inte. Åldersregler visitingruleage (HSA) Om värdet är 0-99 presenteras Vi tar emot patienter i alla åldrar. Annars Vi tar emot patienter som är 7-19 år. UNDER INFO TILL BESÖKARE Om det inte finns någon information i nedanstående fält så visas inte rubriken Besökstider för anhöriga visitinghours (HSA) Besöksregler för anhöriga visitingrules (HSA) Prisinformation & Så väljer du mottagning Länkar om att lista sig och prishänvisning (per landsting) Relaterade mottagningar hsavpwneighbouringobject (HSA) Relaterade mottagningarna ordnas i bokstavsordning. Om det inte finns relaterade mottagningar inlagda så visas inte rubriken KONTAKTA INNEHÅLLSANSVARIG Innehållsansvarig hsadirectorycontact (HSA) Meddelande skickas till mottagningens ansvariga Om ingen finns angiven skickas meddelandet till Nationell kundservice Kontaktkort Om oss - nationellt

5 Fliken Vårt utbud, skapas när information läggs in i Kontaktkortsadmin Det är inte alla landsting som använder kontaktkortsadmin ännu. Fliken Fakta och omdömen skapas ifall information om väntetider, patientomdömen eller kvalitetsparametrar för den mottagningen finns tillgänglig i någon av de aktuella källorna. SKL - ( Väntetider (Telefon- och Läkartillgänglighet) Nationell patientenkät Gråstarr (visas bara för Skåne) Fliken Personal Skapas när personal görs synlig för internet efternamn sn, surname (HSA) Mellannamn middlename (HSA) Tilltalsnamn givenname (gn) (HSA) Titel title (HSA) Ikonen Ingår i vårdval Skåne visas för vissa enheter i Region Skåne som ingår i vårdval Skåne. Visning av informationen är ett pilotprojekt (2016) för Region Skåne. Kontaktkort forts, nationellt

6 Enhetsnamn Ou (HSA) Lokalitet locality (EK) Publikt egennamn för allmänheten DisplayOption (EK) Tillfällig information hsavpwinformation2 (HSA) Kommunnamn municipalityname (HSA) Länsnamn CountyName (HSA) Besöksadress Street (HSA) Logotype hsajpeglogotype (HSA) Tidsbeställd mottagning Surgeryhours (EK) Rubriken Öppettider visas även om det inte finns något värde. Kommentarer efter tider finns för närvarande inte i EK Tid för akutbesök dropinhours (EK) Rubrik Drop-in tider. Kommentarer efter tider finns för närvarande inte i EK Direkttelefon telephonenumber (HSA) Om inget telefonnummer är inlagt visas istället växelnummer switchboardnumber Växelnumret ska då inte visas som extrainformation. E-TJÄNSTER (Hämtas från Mina vårdkontakter) ÖVRIGA KONTAKTUPPGIFTER Telefon telephonenumber (EK) om det finns fler än ett telefonnummer så listas de här Telefontider telephonehours (EK) Kommentarer efter tider finns för närvarande inte I EK Växeltelefon sedfswitchboardphonenumber (EK) Texttelefon hsatextphonenumber (EK) Reception/expedition DesktelephoneNumber (EK) Återbudstelefon cancellationtelephonenumber (EK) Tidsbokning/Rådgivning bookingtelephonenumber (EK) Jourtid emergencytelephonenumber (EK) Mottagningens webbplats LabeledUri (HSA) Reserverat funktionsnamn Avbokning, Bokning, Rådgivning, Receptförnyelse, Sjukresebeställning (HSA) KARTDELEN I MITTEN Karta från Google Maps geografiska koordinater (HSA) Postadress postaladdress (HSA) Färdväg route (HSA) (I) Symbolen Extern e-tjänst markeras på e-tjänsten om e-tjänsten länkas utanför 1177 Vårdguidens e-tjänster. Denna bockas i Kontaktkortsadmin. Kontaktkort, Stockholm (EK)

7 Kontaktkort, flik Om oss Stockholm (EK) Välkommen till Namn på mottagning ou (HSA) Beskrivning Description (EK) Mer om hsavpwinformation1 (HSA) Finns för närvarande inte I EK Bild jpegphoto (HSA) Allma n bild för enheten. Alt-text hsaalttext (HSA) En beskrivande text som förmedlar bildens motiv och budskap. Syftet är bland annat att människor med nedsatt syn kan få texten uppläst och ändå tillgodogöra sig kommunikationsvärdet i bilden. Finns för närvarande inte I EK Ägarform Management (HSA) Rubrik Driftsform. UNDER INFO TILL PATIENTER Om det inte finns någon information i nedanstående fält så visas inte rubriken Information till patient hsavpwinformation4 (HSA) Informationstext till patienter. Ingen rubrik. Remisskrav hsavisitingrulereferral (HSA) Om inget värde skrivs visas det inte. Åldersregler för vårdkontakt visitingruleage (HSA) Om värdet är 0-99 presenteras Vi tar emot patienter i alla åldrar. Annars Vi tar emot patienter som är 7-19 år. Relaterade mottagningar hsavpwneighbouringobject (HSA) Om det inte finns relaterade mottagningar inlagda så visas inte rubriken. UNDER INFO TILL BESÖKARE Besökstider för anhöriga visitinghour (EK) Kommentarer efter tider finns för närvarande inte i EK Besöksregler för anhöriga visitingrules (HSA) Ägarform Management (HSA) Rubrik Driftsform Prisinformation (länk till artikel om priser inom respektive landsting) KONTAKTA INNEHÅLLSANSVARIG Innehållsansvarig hsadirectorycontact (HSA) Meddelande skickas till mottagningens ansvariga Om ingen finns angiven skickas meddelandet till Nationell kundservice. Så väljer du mottagning (länk till artikel om val i vården inom respektive landsting Miljö: Länk till artikel om miljöcertifiering och diplomering i Stockholms läns landsting Kontaktkort, flik Om oss - Stockholm (EK)

8 Fliken Fakta och omdömen visar information från om: Väntetider för specialiserad vård (källa: Utbudstjänst SLL) Fliken Vårt utbud skapas i Kontaktkortsadmin Stockholm använder inte Kontaktkortsadmin ännu Fliken Personal skapas när personal görs synlig för internet Efternamn sn, surname (HSA) Mellannamn middlename (HSA) Tilltalsnamn gn, givenname (HSA) Titel title (HSA) Telefontid (EK) Telefon (EK) Patientenkäter (källa: GUPS) Gråstarr Barnavårdcentral Barnmorskemottagning Tandreglering Höftledsoperationer Knäledsoperationer Ögon Gråstarrsoperationer Familjerum för förlossning Övriga kvalitetsmått (källa: GUPS) *GUPS = Gemensam uppföljningsplattform, Stockholms läns landsting Kontaktkort forts, Stockholm (EK)