Handlingsplan 2017 för turismutveckling i Karlstadsregionen Kopplad till den turismstrategiska planen

Transkript

1 Första förslag på Handlingsplan 2017 för turismutveckling i Kopplad till den turismstrategiska planen Vi vill gå från att samverka till att samproducera och ha en gemensam handlingsplan som innehåller vad vi ska göra under året för att nå våra mål och vem som har huvudansvaret., turism

2 Turismstrategisk plan för Den strategiska planen är ett levande dokument som ska revideras årligen. Vision ska vara Sveriges mest gästvänliga region och resans mål året om. Övergripande mål Vårt mål är att besöksnäringen ska utvecklas och genom fler tillresande gäster nå goda resultat, så att fler arbetstillfällen skapas. Fyra strategiska utvecklingsområden Stärka destinationen Vi ska underlätta för samarbete genom att förenkla och samproducera, göra mer saker tillsammans och få fler som tjänar på att delta i olika aktiviteter. Tillsammans ska vi ta marknadsandelar på svenska och norska Öka kunskapen om branschen. Antalet aktörer inom som känner att tillhörigheten i destinationen stärker dem ska öka. Fler aktörer ska känna en delaktighet i det gemensamma platsvarumärket. Klargöra hur vi på ett tydligare och effektivare sätt kan arbeta med turismfrågor. Vi ska ta marknadsandelar och öka antalet gästnätter med i snitt 7 % per år på svenska och norska Aktivitet Beskrivning När Huvudansvarig Utförare Öka kunskapen om branschen Synliggöra besöksnäringens effekter Lyfta upp besöksnäringens behov och möjligheter till beslutsfattare. Prenumeration på övernattningsstatistik från SCB. Effektmätning av besöksnäringen via Simpler Genomföra en effektmätning av evenemang. Ta fram ett förslag som medför att besöksnäringen finns med i befintliga näringslivsråd. årligen Maria Östling Januari Visit Värmland

3 Besöksnäringsdag Sprida information om branschen på vår webbsida och via pressmeddelanden. En besöksnäringsdag där politik, näringsliv och tjänstemän är inbjudna. På agendan kommer det vi lyfta omvärldsbevakning, var står vi i dag och hur vi jobbar framåt. Oktober 2017 Antalet aktörer inom som känner att tillhörigheten i destinationen stärker dem ska öka Frågeenkät till företagen Skicka ut en webbenkät för Januari att mäta hur man upplever platsvarumärket samt samverkan i. 17 Januari 18 Nyhetsbrev Ett nyhetsbrev till branschen 6 st 2017 som berättar om vad vi gör och vad som sker inom turism. Gemensam broschyr Ta fram turismbroschyr för. Vidareutveckla platsvarumärket I samverkan med grannkommunerna och turismnäringen. Kommunikationsenheten Linda Olsson Klargöra hur vi på ett tydligare och effektivare sätt kan arbeta med turismfrågor. Organisera befintliga - Evenemangsstrategi aktörer för ett mer samordnat arbetssätt. - Samordna verksamheter på som arbetar med turism. Tydliggöra och konkretisera samarbetet med Visit Värmland. Utveckling av turistbyråverksamheten. Tillsammans gå igenom handlingsplaner. Se var man kan samverka och utveckla samarbetet. Göra omvärldsbevakning och ta fram en handlingsplan för utveckling. Oktober 2017 Turistbyråpersonalen Vi ska ta marknadsandelar och öka antalet gästnätter med i snitt 7 % per år på svenska och norska Norgekampanj fram på den norska Februari Norgekampanj Lyfta Utställningar i / Birgitta Collvin Norgekampanj fram på den norska Februari Turismansvariga i. Mötesbearbetning Norge Sverigekampanj Møte och Eventbørsen i Oslo 25 januari fram på den svenska Convention Convention KCCC Visit Members Februari

4 Sverigekampanj Lyfta Utställningar i / Birgitta Collvin Sverigekampanj fram på den svenska Februari Turismansvariga i. Mötesbearbetning Sverige Visningsresa för arrangörer 3-4 februari Convention Convention Visit Members Delta på MÖTEN EVENTS, Kistamässan, Stockholm februari Convention Convention Visit Members Visningsresa för arrangörer maj Convention Convention Visit Members O-ringen Delta på O-ringen i Arvika för att locka fler besök till juli s turistbyrå Fler reseanledningar Vi ska fortsätta satsningen på evenemang och göra den mer strukturerad, få fler stora och unika evenemang samt fler idrottsevenemang och aktiviteter. Fler större evenemang. Fler evenemang som är unika och bara arrangeras i vår region. Fler nyetableringar inom besöksnäringen. Ökad produktutveckling genom innovation och samarbeten. Aktivitet Beskrivning När Huvudansvarig Utförare Fler större evenemang. Bearbeta eventarrangörer Ta fram ett tydligt och etablerat arbetssätt för större evenemang. Arbeta med evenemang som reseanledning på de prioriterade områdena musik, sport och kultur/övrigt. Starta en styrgrupp och arbetsgrupp inom s kommun gällande evenemangsfrågor. Se över möjligheten att finansiera en idrottskoordinator. Helår Underlätta för föreningar att arrangera SMtävlingar och andra större evenemang Fler evenemang som är unika och bara arrangeras i vår region. Stödja nya arrangemang som har en lokal koppling, t.ex Klarälvsloppet En förstudie pågår och en testtävling kommer att genomföras under 2017 Upphandlat uppdrag av s kommun. Great event of 2017 Great event of Forshaga kommun Upphandlat uppdrag. Rally Sweden

5 Fler nyetableringar inom besöksnäringen Underlätta för företag Samarbeta med Business som vill etablera sig Region och ta fram ett material om förutsättningarna för besöksnäring i regionen. Fortsätta arbetet med Förenkla helt enkelt i myndighetsärenden. Helår Ökad produktutveckling genom innovation och samarbeten. Workshop/Matchmaking Arrangera en träff i där företagare från hela Värmland får en chans att göra affärer med varandra och utöka sitt utbud. 1 februari Visit Värmland Maria Östling Jonas Jacobsson Värdskap Vi ska ta arbetet med värdskap ett steg vidare genom att utveckla de goda exemplen och använda dem vid fler tillfällen. Öka insikten om vad värdskap är och vad det innebär för oss. Minst 3 nya arrangemang skall få ett Welcome-city mottagande. Öka värdskapet för de asiatiska gästerna. Aktivitet Beskrivning När Ansvarig verksamhet Öka insikten om vad värdskap är och vad det innebär för oss. Sommar kick-off Mer och bättre skyltning på språk. Samla frontpersonal för att kick-starta sommaren och lyfta fram bra exempel på värdskap. Kartläggning och behov som resulterar i en attgöra-lista som vi årligen stämmer av. Minst 3 nya arrangemang skall få ett Welcome-city mottagande. Sprida informationen om Welcome-City Genom att få stadens näringsidkare och även lokalinvånare att visa stort värdskap för våra besökare och stärka stadens varumärke.som mötes- och eventstad. Utförare Maj/juni Höst 2017 Utsedd grupp i. Kontinuerligt vid större möten och event Convention Birgitta Sefastsson Visit Members Prova Welcome-city på tre nya event Genomföra ett Welcomecity mottagande för The new Sweden (tävling), RIM 2017 (konferens) och The greek passion (opera) Vid de uttalande evenemangen 2017 / Convention Visit members Birgitta Sefastsson Visit s members

6 Värdskap, infopoint Infopointarbete Kartläggning och utveckling av hur vi når gästen bättre på plats. Öka värdskapet för de asiatiska gästerna. Utbildning i värdskap Bjuda in aktörer till en för kinesiska gäster. utbildning. Guidad stadsvandring Utveckla en version av stadsvandringsappen på mandarin. Stadskartor på mandarin. Ta fram en stadskarta på mandarin där man beskriver mer om staden. Våren 2017 Carina Börresen Maj 2017 Christine Öhquist Januari 2017 Christine Öquist Mars 2017 Digital utveckling Vi ska kommunicera med ett digitalt fokus och vidareutveckla vår kommunikation i digitala kanaler och hålla oss à jour med nya fenomen och möjligheter. Minst 50% av den offentliga turistmarknadsföringen skal vara digital Kunskapen om digitala möjligheter ska öka i branschen. Ökad tillgänglighet på fritt wifi i regionen. Aktivitet Beskrivning När Ansvarig verksamhet Minst 50% av den offentliga turistmarknadsföringen skal vara digital 2017 Artiklar på visitkarlstad.se Visitkarlstad.se, bli länkad från andra webbplatser. Öka synligheten på visitkarlstad.se av utbud från Kil, Grums, Forshaga och Hammarö. Visit på facebook. Sponsrade inlägg Visit facebooksida. Digitala skylten vid E 18 Skriva och publicera artiklar om reseanledningar i. Arbeta för att besöksnäringen i länkar till visitkarlstad.se. Fler artiklar på visitkarlstad.se från Kil, Grums, Forshaga och Hammarö. Inlägg om aktiviteter, sevärdheter och evenemang som lockar till besök. Inlägg om aktiviteter, sevärdheter och evenemang som lockar till besök. Publicera evenemang på de digitala skyltarna vid E 18. Helår Utförare Turistinformatörer i. Våren 2017 Turistinformatörer i. Turismansvariga i. Helår Maria Östling Helår Maria Östling Helår Maria Östling

7 Kunskapen om digitala möjligheter ska öka i branschen. Seminarier om digital utveckling Ökad kunskap om digital destinationsmarknadsföring. Ta fram en plan för digital marknadsföring på svenska och norska Var syns vi bäst? Visit Värmland via projektet Hållbar besöksnäring Utkast /Kommunledningskontoret/tillväxtcentrum Har du idéer på aktiviteter eller planerar du och dina kollegor aktiviteter som kan hjälpa till att utveckla vår destination, hör av dig, så fyller vi på i handlingsplanen. Ju mer vi vet om vad som händer ju bättre kan vi hjälpas åt, förstärka och komplettera., turismchef Tel Maria.westin@karlstad.se, turismsamordnare Tel Marita.nartell@karlstad.se