Uddevalla kommuns datatekniska miljö (UDM)

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Uddevalla kommuns datatekniska miljö (UDM)"

Transkript

1 UDM 1 (16) DNR: nr Uddevalla kommuns datatekniska miljö (UDM) IT-avdelningen POSTADRESS BESÖKSADRESS TELEFON (vx) FAX UDDEVALLA Stadshuset Varvsvägen E-POST

2 2 (16) Innehållsförteckning Dokumentinformation... 5 Versionshantering... 5 Bilagor... 5 Allmänt... 6 Bakgrund och syfte... 6 SP Datanätet... 7 LAN... 7 Brandvägg... 7 Fjärråtkomst... 7 Internetaccess... 7 Serverplattform... 7 Fysiska servrar... 7 Virtuella servrar... 8 Serveroperativsystem... 8 Lagringssystem... 8 Backupsystem... 8 Databashanterare... 8 Webserver... 8 E-postserver... 8 Kommunikationsserver... 8 Terminalserver... 8 Skräppost- och antivirusserver... 8 Antivirusserver... 9 Patchhantering... 9 SharePointserver... 9 Datorhall... 9 Katalogtjänst... 9 Automatiserad användarkontohantering... 9

3 3 (16) Public Key Infrastructure (PKI)... 9 Single Sign On (SSO)... 9 Klientplattform... 9 Klientdatorer... 9 Persondatorer Tunna klienter Mac Elevdatorer ipad Smartphones Operativsystems- och applikationshantering Windows Mac OSX Smartphones Kontorsprogram Antivirus Användardata Datamappar SharePoint Uspace.se Skrivare Integration Övervakning Helpdesk Verksamhetssystem Telefonisystem Driftsorganisation Nyckeltal Licensiering Generella krav... 15

4 4 (16) Grundkrav Programvara Maskinvara Datautväxling/integration Behörghetskontrollsystem Användarautentisering Behörighet Säkerhetskopiering Verifiering och testmiljö Support... 16

5 5 (16) Dokumentinformation Versionshantering Version Datum Utfärdare Kommentar 2.0 Beta Thore Andersson Ny version, baserad på SP Thore Andersson Uppdaterat Fjärråtkomst. Diverse justeringar Thore Andersson Uppdaterat Allmänt, Databashanterare, Behörighetskontrollsystem och Testmiljö. Bilagor Microsoft Kommundesign MSKD Version 4.1

6 6 (16) Allmänt Bakgrund och syfte Detta dokument innehåller en övergripande beskrivning av de infrastrukturella tjänsterna i Uddevalla kommuns datatekniska miljö och ska tjäna som underlag vid upphandling av nya IT-system och ITtjänster. Eftersom tekniken är föränderlig är detta ett levande dokument som uppdateras löpande. Dokumentet finns i sin senast uppdaterade version på För att få aviseringar vid uppdateringar kan intresserade aktivera prenumeration på den aktuella webbsidan. IT-avdelningen är ansvarig för utveckling och drift av de infrastrukturella tjänsterna och måste alltid vara delaktig vid upphandlingar av IT-system och IT-tjänster för att de ska passa in i Uddevalla kommuns datatekniska miljö. Detta dokument beskriver också de grundläggande datatekniska krav som ställs på nya IT-system och tjänster för att användarnyttan ska tillgodoses på bästa sätt. Detta dokument beskriver den tekniska plattformen så som den ser ut efter införandet av Samarbetsplattform 2010 (SP2010). SP2010 Under 2010 och 2011 har Uddevalla kommun migrerat sina tre separata teknikplattformar till en enhetlig och Microsoftbaserad plattform. Ledorden är enkel, flexibel och säker. Denna teknikplattform går under benämningen SP2010. Inspiration, teknik och designtankar har hämtats från Microsofts referensdesign för offentlig förvaltning, Microsoft kommundesign (MSKD) version 4.1. Kärnvärdena i MSKD 4.1 är: 1. En logisk säkerhetsmodell istället för en fysisk. Användarautentisering är en viktigare säkerhetsmekanism än nätverksåtkomst. 2. Konsolidering. Vi behöver inte längre dubblerade infrastrukturer för administration och skola. 3. En standardisering på så få produkter, kompetenser och leverantörer som möjligt. Hänsyn till arv från den gamla miljön måste tas men de byggs bort efter hand.

7 7 (16) Datanätet LAN Kommunens datanät är ett routat LAN sammanbundet av switchar tillverkade av 3Com, Zyxel, Allied Telesis och Cisco. För närvarande binds skolnäten, som är separata för grundskola och gymnasieskola, och förvaltningsnätet ihop via en brandvägg. Ett arv som kommer att byggas bort med Server and Domain Isolation (SDI) teknik. Kommunikationstekniken som används är IPv4 över 1000BaseSX/LX/T och 100BaseFX/TX i huvudnätet. Till huvudnätet finns anslutningar via xdsl-teknik, radiolänkar och hyrda Telia WAN-förbindelser. Trådlöst nät, WiFi-noder, finns i stort sett på alla platser där kommunen har sin verksamhet. Brandvägg Kommunens avslutning till Internet och andra externa nät går via en central klustrad brandvägg. Brandväggsprogramvaran som används är Check Point FireWall-1. Fjärråtkomst Fjärråtkomst av interna tjänster kommer att renodlas och gå via en central Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) med PointSharp ad-ons för stark autentisering och Threat Management Gateway (TMG). I dag används SSL-VPN via PortWise och i viss mån VPN-klienter via ISA och FireWall-1. Publika tjänster är anslutna till ett DMZ-nät. Internetaccess Uddevalla kommun är ansluten till Internet via operatören Telia med en kommunikationshastighet på 100 Mbps. Serverplattform Fysiska servrar Serverparken består av rackmonterade servrar av traditionell racktyp och bladservrar av fabrikaten HP och Dell. Servermodeller med hög redundans i form av dubbla spänningsaggregat, speglade diskar samt dubba nätverks- och SAN-anslutningar väljs i första hand.

8 8 (16) Virtuella servrar Virtuella servrar körs i en 6 nods VMware Vsphere 4.1 farm. Serveroperativsystem Kommunens standard för serveroperativsystem är Windows Server 2008 R2. Lagringssystem All central lagring sker i lagringskabinett anslutna till servrarna via ett SAN. Lagringsystemet är av fabrikaten EMC och Dell. Backupsystem Säkerhetskopiering sker med hjälp av EMC NetWorker till disk och LTO 4 band. Flera generationer av säkerhetskopior sparas enligt en fastställd cykel. Databashanterare Kommunens standard för databashanterare är Microsoft SQL Server 2008 R2. Webserver Kommunen använder Senselogic Sitevision som generellt webbpubliceringsverktyg för interna och externa webbplatser. Microsoft Internet Information Server (IIS) används också i förekommande fall. E-postserver Som e-postserver använder kommunen Microsoft Exchange Personalen använder Outlook E-posten nås också via Outlook Web App. Eleverna använder eposttjänsten i Microsofts molntjänst se uspace.se. Det finns en koppling mellan adressboken i Exchange och som gör adresserna synliga i båda systemen. Kommunikationsserver Kommunen använder Lync som kommunikationsserver. Tjänster för interna snabbmeddelande, videosamtal samt delning av skrivbord är driftsatta. Terminalserver För klienter på låghastighetsförbindelser och fjärranvändare används en 4 nods Windows 2008 R2 Terminal Server farm. Skräppost- och antivirusserver All in och utgående eposttrafik till Exchange passerar Symantec Brightmail Gateway som filtrerar bort skräppost och virussmittade försändelser.

9 9 (16) Antivirusserver Symantec Endpoint Protection Server betjänar klienter och servrar med antivirusuppdateringar. Se Antivirus. Patchhantering Alla Windows klienter uppdateras med hjälp av Windows Server Update Services (WSUS). Patchar av typen Critical Updates, Security Updates och Updates automatdistribueras. SharePointserver För att få en mer strukturerad lagring av användardata med mer flexibilitet pågår ett SharePointprojekt. Målet är att ersätta traditionell lagring i delade mappar med lagring i SharePoint. Värdena är flexibel åtkomst, versionshantering och bättre integration med webben. Datorhall Alla servrar och central kommunikationsutrustning är placerad i kommunens datorhall. Hallen är en prefabricerad datorhall utförd enligt säkerhetsklass EN Hallen är utrustad med klimatanläggning och försörjs av ström via en UPS och reservkraft i form av ett dieselaggregat. Hallen kan även anslutas till extern strömkälla. Katalogtjänst Kommunen använder en central katalogtjänst baserad på Microsoft Active Directory Domain Services (ADDS), kort AD. Katalogtjänsten är en central punkt för hantering av användarkonto och säkerhetsinställningar för servrar och klientdatorer. Automatiserad användarkontohantering Användarkontohanteringen är automatiserad via Microsoft Forefront Identity Manager (FIM). FIM kopplar ihop kommunens PA-system och elevadministrativa system, HR plus respektive Extens, med AD så att användarkonto skapas, flyttas, stängs och raderas automatiskt efter givna regler. Public Key Infrastructure (PKI) För att höja säkerheten nyttjar kommunen teknologi med PKI och Active Directory Certificate Services (ADCS) för dator- och användarautentisering. Single Sign On (SSO) En lösning baserad på Windows Server/MSKD innebär att all nödvändig grund är lagd för att erbjuda SSO inom kommunens alla IT-system. Klientplattform Klientdatorer Med klientdatorer avses den datorutrustning som användarna använder.

10 10 (16) Persondatorer Majoriteten använder så kallade feta klienter, d.v.s. persondatorer med 64-bitars Windows 7 Enterprise. Under en övergångsperiod finns Windows XP som fet klient på datorer som inte klarar av att köra Windows 7. Tunna klienter Användare på låghastighetsförbindelser, främst inom socialtjänsten, använder tunna klienter, d.v.s. persondator med nedlåst Windows XP som är ansluten till en Terminal Server farm via RDP. Mac Feta Mac-klienter med OSX används främst av elever och personal i den pedagogiska miljön. En efterfrågan finns även bland övrig administrativ personal. Elevdatorer Med start på gymnasieskolan används så kallade personliga elev-datorer. Det pedagogiska värdet är att eleverna får en egen dator som de själva ansvarar för. Elevdatorn är antingen en Windows 7 PC eller en Mac. ipad En del elevgrupper använder ipads i sin undervisning. Dessa är personliga under utbildningstiden. ipads används även av tjänstemän och politiker. Smartphones iphone och Android mobiler har blivit ett viktigt komplement till den traditionella klientutrustningen. Förutom telefonfunktionerna används de främst för e-post och kalendersynkronisering samt webbsurfning. Operativsystems- och applikationshantering Windows Kommunen använder Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) för distribution av operativsystem, drivrutiner och MSI-paketerade applikationer till Windows-baserade datorer. I huvudsak används Microsoft Application Virtualization (App-V) som distributionssätt för applikationer. Mac OSX Kommunen använder DeployStudio Admin tillsammans med Apple Open Directory för distribution av operativsystem, drivrutiner och applikationer till Mac-datorer. Smartphones Administration av smartphones kommer att göras med hjälp av en tjänst som tillhandahålls från

11 11 (16) kommunens mobiltelefonleverantör. Kontorsprogram Alla Windows-datorer har Office Professional Plus 2010, Microsoft Lync 2010 klient, Adobe Acrobat Reader X och Sun Java 6 installerat. Macdatorer har Office Utöver operativsystemens inbyggda webbläsare används Mozilla Firefox på både Windows och Mac. Antivirus Windows- och Macklienterna har Symantec Endpoint Protection 11 installerat. Uppdateringar hämtas från intern eller extern antivirusserver. Användardata All personal och elever har tillgång till en hemkatalog och en eller flera delade mappar oavsett om det är en Windows eller Mac dator. För Windows 7 sker en synkronisering mellan hemkatalog med Mina dokument via Windows inbyggda synkroniseringstjänst, vilket innebär att hemkatalogen cashas lokalt. Även bokmärken synkroniseras. För Windows XP styrs Mina dokument om till hemkatalogen. Datamappar Lagringsytor för hemkataloger och delade mappar tillhandahålls av Windows 2008 R2 filservrar och presenteras via Microsoft Distributed File System (DFS). SharePoint Lagring på SharePointserver. Se SharePointserver. Uspace.se Eleverna har tillgång till personliga och delade lagringsytor i Microsofts molntjänst Kommunen presenterar detta via URL:en Användarkontona i uspace.se administreras via en synkronisering med kommunens AD. Se Automatiserad användarkontohantering. Skrivare Kommunen använder lokalt anslutna och nätverksanslutna skrivare av fabrikaten HP och Canon. Nätverksskrivarna presenteras via Windows Print Servers. Canon-skrivarna är i huvudsak så kallade multifunktionsskrivare (MFS) vilket innebär att de fungerar som nätverksskrivare, kopiator och scanner. MFS-skrivarna nyttjar programvaran Uniflow som bl.a. har funktionerna Follow Me Print och Secure Printing vilket innebär att utskriften ligger kvar i

12 12 (16) skrivarekön och tas ut på valfri MFS-skrivare efter autentisering via tagg eller användarnamn/lösenord. MFS-skrivarna levereras som en tjänst från Canon. Utskriftsspråket är PCL5c eller högre. Postscript 2 eller högre för Mac-datorer. Integration Kommunen använder Tieto Enterprise Integration Server (TEIS) från Tieto för automatiserad och övervakad integration och filöverföring. Övervakning Servrar och deras tjänster övervakas med Microsoft System Center Operations Manager (SCOM). Datanätet övervakas av Network Director, Nagios och Whatsup. Helpdesk IT-avdelningen använder HP OpenView Service Desk 4.5 för hantering av supportärenden och konfigurationsdatabas (CMDB). Systemet kommer att bytas ut mot Microsoft System Center Service Manager (SCSM). Verksamhetssystem Kommunen använder ca 650 olika applikationer. Några av de större strategiska verksamhetssystemen är: Namn Beskrivning Systemleverantör Anmärkning Personec A+ Ekonomisystem Aditro AB Under upphandling Procapita KIR Kommuninvånarreg Tieto Sweden AB ister EDP Fastighet Fastighetsregister EDP Consult AB ArcCadastre GIS-system Lantmäteriet/ESRI Sverige AB Geosecma GIS-system ESRI Sverige AB HR-Plus/Medvind PA-system Bluegarden AB Arbetstid Extens/Dexter Skoladministrations IST Sverige AB system ebuilder Fakturahantering ebuilder Sweden AB Under upphandling VUV-IT Styr- och Stratsys AB Under upphandling ledningssystem Business Objects Rapportsystem SAP Svenska B

13 13 (16) LEX Dokument och ärendehanteringssy stem Solarplexus IT Strategi AB Under upphandling Telefonisystem Kommens telefonsystem levereras som en tjänst från TDC. Operatör är Tele2. Den centrala växeln som är placerad i stadshuset är av fabrikat Alcatel. Anknytningarna är analoga, digitala eller IPbaserade. Kommunen hyr yttre anknytningsledningar av Telia. Hänvisningssystemet som används är Trio. Telefonistapplikationen är Trio Agent. Röststyrning finns och integration mellan Trio och Exchange 2010 är på gång viket möjliggör automatisk hänvisning efter bokad kalender. Fristående telefonabonnemang från Telia används också. Ett fastställt utbud av mobiltelefoner används var av en del är så kallade smartphones. Mobiloperatör är Tele2. Förutom den egna organisationen, svarar kommen på samtal till Uddevalla Energi AB samt samverkan med Vänersborgs kommun. Driftsorganisation Kommunen har en egen central driftsorganisation för teknikplattform och verksamhetssystem. Driftsorganisationen består av systemförvaltare, driftförvaltare, supporttekniker, IT-kontaktpersoner och externa systemleverantörer. Systemförvaltarna måste ha god verksamhetskunskap och är normalt anställda ute i verksamheten. Driftförvaltarna och supportteknikerna bistår systemförvaltare respektive användare med hög teknisk kompetens och är anställda på IT-avdelningen. Den externa systemleverantören är systemspecialist, och i förekommande fall även utvecklare, och bistår systemförvaltaren och driftförvaltaren med expertkunskap. Varje förvaltning har en IT-kontaktperson som främst jobbar med praktiska frågor och användarstöd kring teknikplattformen. Parternas åtagande regleras via serviceavtal eller så kallade Service Level Agreements (SLA).

14 14 (16) Nyckeltal Användarkonto i AD Datorer i AD Lagring, nettokapacitet (SAN) Servrar Applikationer Telefonanknytningar Mobilabonnemang ipads 2011 Q Q Q3 Personal: 5600 st., Elever: st. Bärbara: 3700 st., Stationära: 3200 st., Tunna klienter: 180 st., Mac: 700 st. 14 TB FC, 49 GB SATA 200 st. 650 st st. varav 1000 är mobila 1950 st. varav 1000 är mobila anknytningar Personal: 150 st., Elever: 300 st. Licensiering Kommunen har Microsoft Enterprise Agreement och School Agreement i vilka ingår Windows, Office Professional och erforderliga CAL.

15 15 (16) Generella krav Generellt gäller att all program- och maskinvara ska vara dokumenterat kompatibel med Uddevalla kommuns datatekniska miljö. All program- och maskinvara ska vara godkänd av IT-avdelningen innan beställning och leverans. Vid upphandling kan de krav som redovisas i detta dokument komma att kompletteras med ytterligare krav som anges i den specifika upphandlingens kravspecifikation. Grundkrav Grundkravet är att alla användare i kommunens datatekniska miljö med full funktionalitet och god prestanda ska kunna använda användarutrustning, kommunikationsutrustning, kontorsprogram och ITsystem som är installerade i denna miljö. Programvara Alla applikationer med fler än 5 användare ska vara paketerbara för distribution till användare med verktyg beskrivna under Operativsystem- och applikationshantering. All applikationsprogramvara ska vara kompatibel med den miljö som beskrivs i detta dokument. För Windows-miljön ska programvaran vara kompatibla med 64-bitars Windows 7. Kommunen uppdaterar sin infrastrukturella miljö löpande med de patchar och uppdateringar som operativsystemsleverantörerna Microsoft och Apple publicerar. All applikationsprogramvara ska stödja denna uppdateringsrutin med ett maximalt eftersläp på 3 månader från det datum som operativsystemleverantören har publicerat sin version. Maskinvara All maskinvara och dess drivrutiner ska vara kompatibel med den miljö som beskrivs i detta dokument. För Windows-miljön ska maskinvaran vara kompatibla med 64-bitars Windows 7. Kommunen uppdaterar sin infrastrukturella miljö löpande med de patchar och uppdateringar som operativsystemsleverantörerna Microsoft och Apple publicerar. All maskinvara och dess drivrutiner ska stödja denna uppdateringsrutin med ett maximalt eftersläp på 3 månader från det datum som operativsystemleverantören har publicerat sin version. Datautväxling/integration Vid datautväxling mellan IT-system ska detta ske enligt vedertagna och fastställda standarder. För att uppnå god datakvalitet får det endast finnas en fastställd datakälla. Exempel på datakällor: kommuninvånarregister (KIR), fastighetsregister (FIR), geografiskt informationssystem (GIS), personalregister, elevregister.

16 16 (16) Behörghetskontrollsystem Användarautentisering Nivån på användarautentiseringen ska vara anpassad till säkerhetsklassningen av informationen som ska skyddas. Exempel på några användarautentiseringsnivåer: Ingen Användarnamn och lösenord Användarnamn och starkt lösenord med tvingande byte var 90:nde dag Tvåfaktorautentisering med hårda och mjuka certifikat, dosa eller engångslösenord via SMS Lösenord ska alltid sändas och lagras i krypterad form. Användaren ska själv kunna byta sitt lösenord. Behörighet Behörighet ska kunna sättas utifrån de roller som är aktuella i systemet. Exempel på roller: Systemadministratör Delsystemsadministratör Databasadministratör Drifttekniker Supporttekniker Användare med olika behörigheter styrt av verksamheten Säkerhetskopiering IT-system ska ha funktioner för att backup och restore av data och systemkonfiguration ska kunna ske med hjälp av kommunens backupsystem. Se Backupsystem. Verifiering och testmiljö Alla produkter, patchar och uppdateringar ska vara noggrant testade av leverantören innan de levereras till eller på annat sätt tillhandahålls kommunen. IT-avdelningen rekommenderar starkt att alla förändringar i ett IT-system verifieras i kommunens egna testmiljö innan implementering sker i driftmiljön. Support Parternas åtagande ska regleras via serviceavtal eller så kallade Service Level Agreements (SLA).

Uddevalla kommuns datatekniska miljö (UDM)

Uddevalla kommuns datatekniska miljö (UDM) UDM Bilaga 4 1 (16) Uddevalla kommuns datatekniska miljö (UDM) Version 2.1.0 IT-avdelningen POSTADRESS BESÖKSADRESS TELEFON (vx) FAX 451 81 UDDEVALLA Stadshuset Varvsvägen 1 0522-69 60 00 0522-69 60 96

Läs mer

Uddevalla kommuns datatekniska miljö (UDM)

Uddevalla kommuns datatekniska miljö (UDM) UDM Bilaga 4 1 (17) Uddevalla kommuns datatekniska miljö (UDM) Version 2.2.0 Kommunledningskontoret IT-avdelningen Postadress Besöksadress Telefon (vx) Fax 451 81 UDDEVALLA Stadshuset Varvsvägen 1 0522-69

Läs mer

Uddevalla kommuns datatekniska miljö (UDM)

Uddevalla kommuns datatekniska miljö (UDM) UDM Bilaga 4 1 (19) Uddevalla kommuns datatekniska miljö (UDM) Version 2.3.0 Kommunledningskontoret IT-avdelningen Postadress Besöksadress Telefon (vx) Fax 451 81 UDDEVALLA Stadshuset Varvsvägen 1 0522-69

Läs mer

Teknisk standard, upphandlingar

Teknisk standard, upphandlingar Medicinsk Teknik och IT Kapitel Stöd Rubrik Upphandlingsstöd Diarienummer LDXX/XXXXX Dokumentnamn Version Teknisk standard, Upphandlingar 1.0 Dokumentnummer Framtagen av Godkänd och fastställd av Giltig

Läs mer

Instruktion. Datum. 2013-06-19 1 (12) Coverage Dokument id Rev Status? - 1.0 Godkänd. Tillhör objekt -

Instruktion. Datum. 2013-06-19 1 (12) Coverage Dokument id Rev Status? - 1.0 Godkänd. Tillhör objekt - 20130619 1 (12)? 1.0 Godkänd Secure Manager Guide Hantera användarprofiler i tjänsten Telia Secure Manager Dokumentet beskriver hur du som administratör beställer och hanterar användarprofiler i administrationsportalen

Läs mer

Fiktivmyndigheten. Nulägesbeskrivning. Fiktivmyndighetens IT-miljö. Version 1.01. Sid 1 (12) 2015-05-20 Dnr 01-01-2015

Fiktivmyndigheten. Nulägesbeskrivning. Fiktivmyndighetens IT-miljö. Version 1.01. Sid 1 (12) 2015-05-20 Dnr 01-01-2015 Sid 1 (12) Nulägesbeskrivning Fiktivmyndighetens IT-miljö Version 1.01 Sid 2 (12) Innehållsförteckning 1 Om detta dokument 2 2 Om Fiktivmyndigheten 2 3 Allmänt om IT-miljön 3 4 Datacenter 4 5 Hårdvara

Läs mer

Rekrytering av IT-tekniker

Rekrytering av IT-tekniker UDDEVALLA KOMMUN KOMMUNLEDNINGSKONTORET IT-avdelningen Rekrytering av IT-tekniker Refr.nr 3/07 Innehållsförteckning 1 Allmänt... 1 2 Verksamhetens mål... 1 2.1 Kommunens vision... 1 2.2 Kommunledningskontorets

Läs mer

Systemkrav Tekis-Bilflytt 1.3

Systemkrav Tekis-Bilflytt 1.3 Systemkrav 1. Systemkrav Systemkrav 2015-06-09 2 (8) Systemkrav 1. Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas för systemet.

Läs mer

STYRKAN I ENKELHETEN. Business Suite

STYRKAN I ENKELHETEN. Business Suite STYRKAN I ENKELHETEN Business Suite HOTET ÄR VERKLIGT Onlinehot mot ditt företag är verkliga, oavsett vad du gör. Om du har data eller pengar är du ett mål. Säkerhetstillbuden ökar drastiskt varje dag

Läs mer

presenterar KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

presenterar KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS presenterar KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Verksamhetsutveckling och hur det påverkar IT-arbetet ANPASSNINGS- FÖRMÅGA Arbeta snabbt, vara följsam och flexibel 66 % av företagarna prioriterar

Läs mer

Sammanträdesdatum 2011-04-26. Utredning om möjligheterna att införa Open Sourceprogram i kommunens datorer

Sammanträdesdatum 2011-04-26. Utredning om möjligheterna att införa Open Sourceprogram i kommunens datorer SALA KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSENS ARBETSUTSKOn Sammanträdesdatum 2011-04-26 11 (18) 95 Dnr 2009/122 Utredning om möjligheterna att införa Open Sourceprogram i kommunens datorer INLEDNING

Läs mer

Systemkrav och tekniska förutsättningar

Systemkrav och tekniska förutsättningar Systemkrav och tekniska förutsättningar Hogia Webbrapporter Det här dokumentet går igenom systemkrav, frågor och hanterar teknik och säkerhet kring Hogia Webbrapporter, vilket bl a innefattar allt ifrån

Läs mer

Plattform as a Service, leverantör tillhandahåller plattformen, jag tillhandahåller applikation och ansvarar för denna.

Plattform as a Service, leverantör tillhandahåller plattformen, jag tillhandahåller applikation och ansvarar för denna. Modul 1: Molntjänst Publikt moln Privat moln Hybrid moln IaaS PaaS SaaS DaaS DaaS SLA Infrastructure as a Service, leverantör tillhandahåller infrastrukturen, jag tillhandahåller virtuella maskiner eller

Läs mer

3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual

3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual 3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual ,QQHKnOOVI UWHFNQLQJ,QVWDOODWLRQDY931NOLHQW 'DWRUHUVRPLQJnULHQ)DVW7UDFNPLOM $QYlQGDUHPHGNRQWRL9+6RFKGDWRUPHG:LQGRZV;3 $QYlQGDUHPHGNRQWRLDQQDQGRPlQlQ9+6HOOHUGDWRUPHG:LQGRZV

Läs mer

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2015.Q1

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2015.Q1 Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2015.Q1 För att 3L Pro skall fungera krävs att nedanstående hårdvarukrav och mjukvarukrav är uppfyllda. Viktigt är att tänka på att

Läs mer

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q2

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q2 Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q2 För att 3L Pro skall fungera krävs att nedanstående hårdvarukrav och mjukvarukrav är uppfyllda. Viktigt är att tänka på att

Läs mer

F6 Exchange 2007. 2013-01-16 EC Utbildning AB 2013-01-16

F6 Exchange 2007. 2013-01-16 EC Utbildning AB 2013-01-16 F6 Exchange 2007 2013-01-16 EC Utbildning AB 2013-01-16 1 Kapitel 6, Sid 303-310 Antivirus and Security EC Utbildning AB 2013-01-16 2 Dagens meny Idag: Allmän uppsäkring av system Defense in-depth Verktyg

Läs mer

Compose Connect. Hosted Exchange

Compose Connect. Hosted Exchange Sida 1 av 15 Compose Connect Hosted Exchange Presentation av lösningen: Compose Hosted Exchange Följande möjligheter finns för hantering av e-post 1. Lokalinstallerad Outlook-klient För att kunna använda

Läs mer

Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster...

Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster... 1 2 Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster... 9 Definition av molntjänster (forts.)... 11 Tjänster... 12 Skikt

Läs mer

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q3

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q3 Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q3 För att 3L Pro skall fungera krävs att nedanstående hårdvarukrav och mjukvarukrav är uppfyllda. Viktigt är att tänka på att

Läs mer

Data Sheet - Secure Remote Access

Data Sheet - Secure Remote Access Data Sheet - Secure Remote Access Savecores säkra fjärranslutning Med Savecores säkra fjärranslutning kan du känna dig trygg på att ditt data är säkert, samtidigt som du sparar tid och pengar. Ta hjälp

Läs mer

SKOLDATORKONCEPT. Skoldatorkoncept i fyra kommuner och ett gymnasium. 2009-06-01 Anders Rådberg IQP AB

SKOLDATORKONCEPT. Skoldatorkoncept i fyra kommuner och ett gymnasium. 2009-06-01 Anders Rådberg IQP AB SKOLDATORKONCEPT 2009-06-01 Anders Rådberg IQP AB i fyra kommuner och ett gymnasium Detta dokument har tagits fram på uppdrag av styrelsen för Konsult och Service och beskriver skoldatorkoncepten inom

Läs mer

Systemkrav WinServ II Edition Release 2 (R2)

Systemkrav WinServ II Edition Release 2 (R2) Systemkrav WinServ II Edition Release 2 (R2) Observera: Alla rekommendationer är aktuella vid den tid då dokumentet publicerades och visar den senaste informationen för nödvändig mjukvara. Systemkrav för

Läs mer

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet Till ditt skrivbord som tjänst via Internet UITs koncept är enkelt och kan sammanfattas med Inga burkar. Genom att anlita oss kan du helt enkelt glömma dyra investeringar i servers och programvara. Inte

Läs mer

Presentation Växjö Kommun Hur Växjö kommun hanterat MSKD 4.1 IT-plattform 2010 In i dimman ut i molnet? 2010-11-11 Snabb fakta Växjö Kommun I slutet av vikingatiden på 1000-talet kom, enligt legenden den

Läs mer

Administratör IT-system Kursplan

Administratör IT-system Kursplan Administratör IT-system Kursplan Administratör IT-system Kursöversikt Obligatoriska kurser Kurs Poäng Advanced Enterprise System Administration 25 CCNA 45 CCNA Security 20 Drift i virtuella miljöer 20

Läs mer

Öppen källkod i Karlstads kommun

Öppen källkod i Karlstads kommun Öppen källkod i Karlstads kommun Inge Hansson IT-chef Gunnar Kartman IT-arkitekt 2008-05-08 Öppen källkod incitament Öppen källkod och/eller öppet arbetssätt är något att föredra framför något annat? Kraften

Läs mer

Vad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt...

Vad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt... Produktblad för NAV i molnet Innehåll Vad är molnet?... 2 Vad är NAV i molnet?... 3 Vem passar NAV i molnet för?... 4 Fördelar med NAV i molnet... 5 Kom igång snabbt... 5 Bli kostnadseffektiv... 5 Enkelt

Läs mer

Skydda företagets information. Symantecs lösningar för mindre företag

Skydda företagets information. Symantecs lösningar för mindre företag Skydda företagets information Symantecs lösningar för mindre företag HELTÄCKANDE FÖRETAGSSKYDD Skadliga koder på Internet kan stänga av datorer, stjäla information och utsätta medarbetare och kunder för

Läs mer

Våg 2010 We re all in!

Våg 2010 We re all in! Click to edit headline title style Click to edit body copy. Våg 2010 We re all in! Henrik Byström, Magnus Forsberg Microsoft Citizen Service Platform Click to edit headline title style Kommunens utmaningar

Läs mer

I. Krav på terminaler för telefonistprodukter 2. II. Krav på server och klient till Telefonistöd och Kalenderkoppling 4

I. Krav på terminaler för telefonistprodukter 2. II. Krav på server och klient till Telefonistöd och Kalenderkoppling 4 TELIA CENTREX KRAV PÅ TERMINALER / SERVRAR Innehållsförteckning I. Krav på terminaler för telefonistprodukter 2 II. Krav på server och klient till Telefonistöd och Kalenderkoppling 4 III. Krav på server

Läs mer

Köpguide för molntjänster. Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig?

Köpguide för molntjänster. Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig? Köpguide för molntjänster Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig? Tänk om din nya it-lösning skulle kunna göra livet lite enklare för dina medarbetare och hjälpa dem att arbeta bäst där

Läs mer

Microsoft Online Services. Microsoft Business Online Productivity Suite (BPOS)

Microsoft Online Services. Microsoft Business Online Productivity Suite (BPOS) Microsoft Online Services Microsoft Business Online Productivity Suite (BPOS) Fördelar med BPOS Alltid senaste versionen Exchange 2007 Exchange 2010 Lätt att komma igång Icke-MS plattform till Exchange

Läs mer

Windows 8 och det nya arbetslivet. Magnus Holmér IT strategisk rådgivare

Windows 8 och det nya arbetslivet. Magnus Holmér IT strategisk rådgivare Windows 8 och det nya arbetslivet Magnus Holmér IT strategisk rådgivare Verkligheten? people Hemma På arbetet Windows 8 Demo Nya mobila lösningar Samma upplevelse på alla datorer* Folder Re-Direct

Läs mer

tisdag 8 november 11

tisdag 8 november 11 Hur bygger vi SSO-lösningar utan att påverka IT-infrastrukturen? 2011-11-07 Tommy Almström Product Manager www.nordicedge.se/talmstrom Dagens mest aktuella fråga: Hur många konton samt lösenord har

Läs mer

Snabbguide för iphone / ipad

Snabbguide för iphone / ipad Snabbguide för iphone / ipad Innehållsförteckning Snabbguide för iphone / ipad... 1 Första uppstarten... 1 Apple-ID... 1 Hitta min iphone... 1 Säkerhetskod... 1 Trådlöst nätverk (Wi-Fi)... 2 E-post, kalender

Läs mer

[KONSULTPROFIL PER WIBERG]

[KONSULTPROFIL PER WIBERG] Per Wiberg ROLLER Teknisk expert Strategisk rådgivare Teknisk projektledare Instruktör KOMPETENS Exchange & Lync Server Active Directory/ADFS Windows Server Office 365/Windows Intune System Center Data

Läs mer

Advanced Mobile Device Management

Advanced Mobile Device Management 1 Advanced Mobile Device Management Magnus Janson Produktchef Tele2 Integration Service 2 4 Tele2 en del av Kinnevikgruppen Tele2 är den mobila utmanaren Mer än 40 miljarder kr i omsättning Mer än 30 miljoner

Läs mer

Aastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM

Aastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM Aastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM Robert Stahre Aastra - 2012 1 Teknologitrender och utveckling 2012-2015 Teknologitrender som kommer att påverka individer, verksamheter and IT organisationer.

Läs mer

I. Krav på terminaler för telefonistprodukter 1. II. Krav på server och klient till Telefonistöd och Kalenderkoppling 4

I. Krav på terminaler för telefonistprodukter 1. II. Krav på server och klient till Telefonistöd och Kalenderkoppling 4 TELIA CENTREX KRAV PÅ TERMINALER / SERVRAR Innehållsförteckning I. Krav på terminaler för telefonistprodukter 1 II. Krav på server och klient till Telefonistöd och Kalenderkoppling 4 III. Krav på server

Läs mer

Upplev Symantec Backup Exec.cloudcloud

Upplev Symantec Backup Exec.cloudcloud Automatiskt, kontinuerligt och säkert skydd som gör backup av data till molnet eller via en hybridmetod som kombinerar lokal och molnbaserad backup. Datablad: Symantec.cloud Endast 21 procent av tillfrågade

Läs mer

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone microsoft.com/sv-se/mobile/business/lumia-for-business/lumia/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_swe.indd 1 26.11.2014 10.34 Office 365 i telefonen Ge dina anställda tillgång

Läs mer

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun Vad är VDI? VDI är en serverbaserad lösning för en fullständig PC-miljö som inte är begränsad till klientoperativ, datorstandard eller placering VDI är Broker funktionenen

Läs mer

Information om erbjudandet Fjärrövervakning av infrastruktur

Information om erbjudandet Fjärrövervakning av infrastruktur Översikt: tjänst Information om erbjudandet Fjärrövervakning av infrastruktur I den här tjänsten ingår Dells tjänster för fjärrövervakning av infrastrukturer (RIM-tjänsten, "tjänsten" eller "tjänsterna")

Läs mer

ANVIA MOLNET. inhemska molntjänster för företag 24/7

ANVIA MOLNET. inhemska molntjänster för företag 24/7 ANVIA MOLNET inhemska molntjänster för företag 24/7 Anvia Molnet VISSTE DU ATT ÖVER HÄLFTEN AV FÖRETAGEN I FINLAND ANVÄNDER MOLNTJÄNSTER? Anvia Molnet är en tjänst avsedd för finländska företag. Via tjänsten

Läs mer

Konfigurering av inloggning via Active Directory

Konfigurering av inloggning via Active Directory Konfigurering av inloggning via Active Directory Här följer en konfigureringsanvisning för inloggning via Active Directory i Hogia Personal Business Manager. Innehåll Systemkrav... 2 Operativsystem...

Läs mer

Storegate MOLNTJÄNSTER FÖR MEDVETNA FÖRETAG. Storegate AB, NetPort Science Park, Pirgatan 13, 374 35 KARLSHAMN, Sverige www.storegate.

Storegate MOLNTJÄNSTER FÖR MEDVETNA FÖRETAG. Storegate AB, NetPort Science Park, Pirgatan 13, 374 35 KARLSHAMN, Sverige www.storegate. Storegate MOLNTJÄNSTER FÖR MEDVETNA FÖRETAG Storegate AB, NetPort Science Park, Pirgatan 13, 374 35 KARLSHAMN, Sverige www.storegate.se Molntjänster för medvetna företag När tjänsterna i molnet slog igenom

Läs mer

O365- Konfigurering av SmartPhone efter flytt till Office 365 alt ny installation

O365- Konfigurering av SmartPhone efter flytt till Office 365 alt ny installation O365- Konfigurering av SmartPhone efter flytt till Office 365 alt ny installation Denna guide är avsedd att hjälpa användare vars epost har blivit flyttad till Exchange Online och Office 365, samt för

Läs mer

Tekis-FB 7.1.0. Systemkrav

Tekis-FB 7.1.0. Systemkrav 7.1.0 Systemkrav Systemkrav 2015-09-17 MAAN 2 (2) Systemkrav 7.1.0 Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas för systemet.

Läs mer

Microsoft Apps Användarhandbok

Microsoft Apps Användarhandbok Microsoft Apps Användarhandbok Utgåva 1 2 Om Microsoft Apps Om Microsoft Apps Med Microsoft Apps får du tillgång till Microsofts affärsappar på en Nokia Belletelefon som har programversion 111.030.0609.

Läs mer

En felsökningsguide för rcloud Office tjänsterna och lite manualer.

En felsökningsguide för rcloud Office tjänsterna och lite manualer. Årsta 2014-05-27 En felsökningsguide för rcloud Office tjänsterna och lite manualer. rcloud molntjänster är helt beroende av att nätverket fungerar och du kan komma ut på Internet, Dina program och dina

Läs mer

Active Directory Self-Service Bundle

Active Directory Self-Service Bundle Active Directory Self-Service Bundle Gör livet enklare för IT-avdelningen ZervicePoint Active Directory Self Service Bundle innehåller en uppsättning tjänster som gör livet enklare för IT-avdelningen.

Läs mer

EKLIENT STANDARD KLASSIFICERING AV KLIENTER 1.0

EKLIENT STANDARD KLASSIFICERING AV KLIENTER 1.0 EKLIENT STANDARD KLASSIFICERING AV KLIENTER 1.0 eklient plattform standard klassificering av klienter 1 av 13 eklient plattform standard klassificering av klienter 2 av 13 Innehåll Historik... Fel! Bokmärket

Läs mer

EVRY One Outsourcing Linköping AB. Erfaranheter av daglig drift och nyttjande av IFS Applications 8.

EVRY One Outsourcing Linköping AB. Erfaranheter av daglig drift och nyttjande av IFS Applications 8. EVRY One Outsourcing Linköping AB Erfaranheter av daglig drift och nyttjande av IFS Applications 8. Vår erfarenhet IFS Applications 8 Ca 10 st genomförda eller pågående uppgraderingar till IFS 8. Första

Läs mer

Kravbeskrivning för all utrustning eller system som ska kunna anslutas till NLLNET

Kravbeskrivning för all utrustning eller system som ska kunna anslutas till NLLNET 1(11) Kravbeskrivning för all utrustning eller system som ska kunna anslutas till NLLNET 2(11) Innehåll Kravbeskrivning för all utrustning eller system som ska kunna anslutas till NLLNET... 1 1. Syfte...

Läs mer

SafeCom Mobile Print. Inledning

SafeCom Mobile Print. Inledning SafeCom Mobile Print Inledning Explosionen av smartphone och surfplattor kommer att påverka utskrift, skanning, dokumenthantering och utskriftsvolymer på överraskande sätt under de kommande fem åren. Andelen

Läs mer

Daniel Classon Tlf: 0725 30 12 61 E-mail: daniel@danielclasson.com Web: www.danielclasson.com

Daniel Classon Tlf: 0725 30 12 61 E-mail: daniel@danielclasson.com Web: www.danielclasson.com Daniel Classon Tlf: 0725 30 12 61 E-mail: daniel@danielclasson.com Web: www.danielclasson.com Arbetslivserfarenhet Systemkonsult ATEA, Göteborg Maj 2012 Anställd som systemkonsult i grupperingen System

Läs mer

DGC IT Manual Citrix Desktop - Fjärrskrivbord

DGC IT Manual Citrix Desktop - Fjärrskrivbord DGC IT Manual Citrix Desktop - Fjärrskrivbord Ver 130912 Innehåll 1 Använda Citrix Desktop - Fjärrskrivbord... 2 2 Inställningar i Fjärrskrivbordet... 7 Kontrollera att de applikationer du har tillgång

Läs mer

Består av politiker från: Askersund Hallsberg Kumla Laxå Lekeberg. Samverkan mellan två eller flera kommuner Projeketet avslutas december 2005

Består av politiker från: Askersund Hallsberg Kumla Laxå Lekeberg. Samverkan mellan två eller flera kommuner Projeketet avslutas december 2005 December 2003 startar Projekt Samsyd med hjälp av statsbidrag från finansdepartementet: Bidrag för främjande av samverkan mellan kommuner och mellan landsting med befolkningsminskning. Sydnärkesgruppen

Läs mer

Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet.

Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet. Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet. Under 2010 till 2012 har olika webkonferensverktyg testats. Det bör noteras att uppdateringar sker och därför kan de verktyg som testats tidigt idag ha

Läs mer

Information Management made simple

Information Management made simple Information Management made simple Genom fullständigt stöd för dokument hantering tillsammans med inbyggd ärendehantering och nämndadministration erbjuds ett komplett informationsstöd som påtagligt underlättar

Läs mer

Manual för hur man använder Koneos fjärrskrivbord

Manual för hur man använder Koneos fjärrskrivbord 1 (26) Manual för hur man använder Koneos fjärrskrivbord Koneo Box 327, Sylveniusgatan 5 751 05 Uppsala Telefon 018-66 01 00 Fax 018-66 01 01 E-post info.uppsala@koneo.se Org nr 556528-0079 2 (26) Innehåll

Läs mer

Hogias Ekonomisystem. Systemkrav för enanvändarinstallation fr o m version 2015.1 av GENERELLA KRAV

Hogias Ekonomisystem. Systemkrav för enanvändarinstallation fr o m version 2015.1 av GENERELLA KRAV Systemkrav för enanvändarinstallation fr o m version 2015.1 av Hogias Ekonomisystem Systemkraven specificerar de miljöer och förutsättningar som programvaran är testad i och som vi rekommenderar för att

Läs mer

eklient Livscykelplaner i Samverkan Livscykelplaner eklient 1.0

eklient Livscykelplaner i Samverkan Livscykelplaner eklient 1.0 er i Samverkan 1 Revisionshistorik Datum Version Förändring 2014-04-25 0.96 Windows 7 SP1 som sekundärt OS från 1 okt 2015 2014-09-27 0.97 Windows 8 med updates primärt OS från 1 okt 2015, Windows 9 för

Läs mer

IT-Policy Vuxenutbildningen

IT-Policy Vuxenutbildningen IT-Policy Vuxenutbildningen För att du som användare skall kunna leva upp till de säkerhetskrav som ställs på dig måste du känna till kommunkoncernens förhållningssätt och regelverk angående hur du får

Läs mer

Bilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet. Beslutsdatum 2007-06-11 (rev. 2014-11- 24 )

Bilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet. Beslutsdatum 2007-06-11 (rev. 2014-11- 24 ) Fastighetsavdelningen STYRDOKUMENT Leif Bouvin 14-11-24 dnr V 2014/853 031-789 58 98 Bilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet Publiceringsdatum November 2014 Publicerad Beslutsfattare

Läs mer

INNEHÅLLS FÖRTECKNING

INNEHÅLLS FÖRTECKNING ANVÄNDARMANUAL INNEHÅLLS FÖRTECKNING Logga in på ditt konto... 2 Ladda upp filer... 3 Ladda ner klienten till din dator eller enhet... 4 Synk Mappen... 5 Dela filer... 6 Extern delning i webgränssnittet

Läs mer

Systemkrav 2014 för enanvändarinstallation fr o m version 2014.2 av

Systemkrav 2014 för enanvändarinstallation fr o m version 2014.2 av Systemkrav 2014 för enanvändarinstallation fr o m version 2014.2 av Hogias ekonomisystem Systemkraven specificerar de miljöer och förutsättningar som programvaran är testad i och som vi rekommenderar för

Läs mer

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun Härryda kommun Vi är drygt 34 000 invånare och befolkningen ökar. Yta: 290 kvadratkilometer. Det är tre mil från den östra gränsen till den västra. Hälften av ytan

Läs mer

Installation xvis besökssystem, Koncern

Installation xvis besökssystem, Koncern Installation xvis besökssystem, Koncern Inledning För att installera xvis besökssystem, koncernversion, behövs följande; * SQL Server * Kan vara en express-version, eller en fullständig. *.NET 3.5 * Internet

Läs mer

NSi Output Manager Vanliga frågor och svar. Version 3.2

NSi Output Manager Vanliga frågor och svar. Version 3.2 NSi Output Manager Vanliga frågor och svar Version 3.2 I. Allmän produktinformation 1. Vad finns det för nyheter i NSi Output Manager 3.2? I NSi Output Manager 3.2 finns det flera förbättringar på serversidan,

Läs mer

En unik lärplattform utvecklad i Sverige för svenska skolor. Inspirerad av sociala medier.

En unik lärplattform utvecklad i Sverige för svenska skolor. Inspirerad av sociala medier. En unik lärplattform utvecklad i Sverige för svenska skolor. Inspirerad av sociala medier. 08-51 90 90 00 www.vklass.com Inloggningar på kvällar och helger - bästa betyget vi kan få! Tänk dig en lärplattform

Läs mer

Varför är jag här? Presentera projektet. SUNETS moln kontra andra moln behandlas inte. Prata lite om Windows 10 och molnet.

Varför är jag här? Presentera projektet. SUNETS moln kontra andra moln behandlas inte. Prata lite om Windows 10 och molnet. 2015-10-15 Varför är jag här? Presentera projektet Prata lite om Windows 10 och molnet SUNETS moln kontra andra moln behandlas inte i projektet Närliggande SUNET projekt? Deployment Windows forum Mikael

Läs mer

Installera SoS2000. Kapitel 2 Installation Innehåll

Installera SoS2000. Kapitel 2 Installation Innehåll Kapitel 2 Installation Innehåll INSTALLATION MDAC och ODBC...2 Installera SoS2000 i arbetsplatsen...2 SoS2000 serverprogramvara...2 SoS2000 och övriga Office program...3 Avinstallera SoS2000...3 Brandväggar...3

Läs mer

Årsskiftesrutiner i HogiaLön Plus SQL

Årsskiftesrutiner i HogiaLön Plus SQL Årsskiftesrutiner i HogiaLön Plus SQL Installation av HogiaLön Plus version 14.0 samt anvisningar till IT-ansvarig eller IT-tekniker Installation på Terminal Server: En korrekt installation i Terminal

Läs mer

Kundverifiering av SPs digitala signaturer

Kundverifiering av SPs digitala signaturer 2014-08-28 Utgåva 8.0 1 (12) Kundverifiering av SPs digitala signaturer SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut SP IT 2014-08-28 Utgåva 8.0 2 (12) Versionshistorik Författare Utgåva Datum Kommentar Fredrik

Läs mer

Hosted Exchange 2010 Egen Dedikerad Företagsserver

Hosted Exchange 2010 Egen Dedikerad Företagsserver Hosted Exchange 2010 Surfcity Sverige Hosting är unik i sitt upplägg av produkten Hosted Exchange 2010. Dessutom är vi förmodligen det enda företaget som erbjuder 2010:an i hostad variant i Sverige vilket

Läs mer

MS Lync i en Avaya-miljö. Fredrik Norbeck

MS Lync i en Avaya-miljö. Fredrik Norbeck MS Lync i en Avaya-miljö Fredrik Norbeck Agenda IPnett Group UC-markanden Microsoft Lync Avaya-perspektiv och alternativ Att tänka på IPnett Group Startades 1999 i Norge av ett antal personer med Nortelbakgrund

Läs mer

Examensarbeten hösten 2014

Examensarbeten hösten 2014 Examensarbeten hösten 2014 2/8 Förslag till examensarbeten på SPV Hos oss kan du ansöka om att skriva uppsats inom flera olika ämnesområden. För oss är uppsatsen ett bra sätt att få delar av vår verksamhet

Läs mer

Instruktion: Trådlöst nätverk för privata enheter

Instruktion: Trådlöst nätverk för privata enheter Instruktion: Trådlöst nätverk för privata enheter orebro-byod Sida 2 av 21 Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Så ansluter du till nätverket orebro-byod... 4 2.1 Allmän information:... 4 2.2 Enkel

Läs mer

RIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet

RIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER 2 Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet. 1 Inledning Håbo kommuns övergripande styrdokument inom IT är IT-policy för Håbo kommun. Riktlinjer

Läs mer

Data Domain. Världens snabbaste Backup.

Data Domain. Världens snabbaste Backup. Data Domain. Världens snabbaste Backup. 5 Backup and Recovery Architectures: In Transition from Tape to Disk Backup/Recovery Architecture Application Backup Clients Backup/Media Manager Onsite Backup Storage

Läs mer

LEX INSTRUKTION LEX LDAP

LEX INSTRUKTION LEX LDAP LEX INSTRUKTION LEX LDAP Innehållsförteckning LEX INSTRUKTION LEX LDAP... 1 1 INLEDNING... 1 2 INSTALLATION... 2 3 LEXLDAPSERVICE - KLIENTEN... 3 3.1 HUVUDFÖNSTER... 3 3.2 INSTÄLLNINGAR... 4 3.2.1 Lex...

Läs mer

Diagnostisktprov Utveckla i Azure

Diagnostisktprov Utveckla i Azure .easec Diagnostisktprov Utveckla i Azure Mats Johannesson 2015-06-08 1 o Indikerar ett svar önskas. Flera svar önskas. Maxpoäng: 86 Din poäng: Godkänt: 43 poäng Väl Godkänt: 60 poäng 2 1. Vilka fyra alternativ

Läs mer

Direct Access ger dig möjlighet att nåinternaresurservarduänbefinnersig Men hur fungerar tekniken bakom den välpolerade ytan?

Direct Access ger dig möjlighet att nåinternaresurservarduänbefinnersig Men hur fungerar tekniken bakom den välpolerade ytan? WINDOWSdig Tekniken bakom Direct Access Så kopplar pl du upp g med Direct Access Direct Access Bakom kulisserna på Direct Access ger dig möjlighet att nåinternaresurservarduänbefinnersig resurser sig.

Läs mer

Erfarenheter av eduroam införande. Michael Lööw

Erfarenheter av eduroam införande. Michael Lööw Erfarenheter av eduroam införande Michael Lööw Bakgrund Linköpings universitet (LiU) kontaktade Linköpings Kommun 2012 - Intresse/möjlighet till eduroam på stadsbibliotek mm o För studenter Utredning om

Läs mer

hogia.se/approval Gäller från och med programversion 2015.1

hogia.se/approval Gäller från och med programversion 2015.1 Gäller från och med programversion 2015.1 För produkten Hogia Approval Manager gäller samma systemkrav som för ekonomisystemet, med vissa tillägg. Systemkraven specificerar de miljöer och förutsättningar

Läs mer

Windows Server 2012 Faktablad om licensiering

Windows Server 2012 Faktablad om licensiering Windows Server 01 Faktablad om licensiering Produktöversikt Utgåva Funktionsjämförelse Licensieringsmodell Pris* I och med lanseringen av Windows Server 01 kan Microsoft överföra sina erfarenheter av att

Läs mer

Installationsguide Junos Pulse för iphone/ipad

Installationsguide Junos Pulse för iphone/ipad 1 (11) Installationsguide Junos Pulse för iphone/ipad 1 Inledning Denna guide beskriver hur du installerar klienten Junos Pulse i iphone/ipad. Junos Pulse är en VPN-klient som används i tjänsten Telia

Läs mer

2-faktor autentisering

2-faktor autentisering 2-faktor autentisering Projektplan och teknik som vi har börjat tittat på Målet med projektet Genomför en kartläggning ang. vad som används rörande 2-faktor autentisering på svenska lärosäten. Gör en teknisk

Läs mer

Systemkrav. Åtkomst till Pascal

Systemkrav. Åtkomst till Pascal Systemkrav Åtkomst till Pascal Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 2. Operativsystem, webbläsare och Net id... 3 3. Net id (Gäller enbart för SITHS-kort)... 6 4. Brandväggar (Gäller enbart för SITHS-kort)...

Läs mer

Din guide till. Teknisk Specifikation Säljstöd

Din guide till. Teknisk Specifikation Säljstöd Din guide till Teknisk Specifikation Säljstöd April 2014 Innehåll Systemkrav... 3 Operativsystem... 3 Mjukvara... 3 Maskinvara... 4 Datakällor... 4 Databas... 5 Databasstruktur... 5 Katalogstruktur...

Läs mer

FileMaker Pro 12. Använda Fjärrskrivbord med

FileMaker Pro 12. Använda Fjärrskrivbord med FileMaker Pro 12 Använda Fjärrskrivbord med FileMaker Pro 12 2007-2012 FileMaker, Inc. Med ensamrätt. FileMaker, Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, Kalifornien 95054, USA FileMaker och Bento är

Läs mer

Kriswebb och Krisserver ur ett tekniskt perspektiv

Kriswebb och Krisserver ur ett tekniskt perspektiv Kriswebb och Krisserver ur ett tekniskt perspektiv Av Johan Olsson vid IT avdelningen på HTU Johan.Olsson@htu.se Definition av kriswebb Kriswebb är ett system som möjliggör snabb publicering av information

Läs mer

Varför och hur införa IPv6 och DNSSEC?

Varför och hur införa IPv6 och DNSSEC? Varför och hur införa IPv6 och DNSSEC? SSNF:s Årskonferens den 22 mars 2012 Linköping Erika Hersaeus Nätsäkerhetsavdelningen Post- och telestyrelsen Post- och telestyrelsen Agenda Vad är IPv6? Varför IPv6?

Läs mer

Unified Communication. KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström

Unified Communication. KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström Unified Communication KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström Mark är levande byar, öppna landskap, vatten och djupa skogar Mark betyder gränsbygd

Läs mer

Instruktion: Trådlöst utbildningsnät orebro-utbildning

Instruktion: Trådlöst utbildningsnät orebro-utbildning Instruktion: Trådlöst utbildningsnät orebro-utbildning Sida 2 av 19 Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Så ansluter du till nätverket orebro-utbildning... 4 2.1 Allmän information:... 4 2.2 Enkel anslutning

Läs mer

360 Infrastruktur - 360 v.4.1 & SharePoint 2010. Magnus Larsson, Software Innovation

360 Infrastruktur - 360 v.4.1 & SharePoint 2010. Magnus Larsson, Software Innovation 360 Infrastruktur - 360 v.4.1 & SharePoint 2010 Magnus Larsson, Software Innovation Agenda 360 Grundinstallation 360 Avancerad installation 360 & Microsoft OneNote 360 Features installation 360 Grundinstallation

Läs mer

OBS! Det är av största vikt att innan konfiguration av modulen, genomfört de inställningar som presenteras med bilagorna till denna manual.

OBS! Det är av största vikt att innan konfiguration av modulen, genomfört de inställningar som presenteras med bilagorna till denna manual. 1 LB-M-EX 0001 2010 LB-M-EX 0001 2010 Användarmanual för Lockbee Backup Exchange 2007 Användarmanualen är avsedd att ge en närmare introduktion av Lockbee Backup Exchange 2007 och dess funktioner och nyttjande.

Läs mer

Använda Outlook 2003 mot Exchange

Använda Outlook 2003 mot Exchange Använda Outlook 2003 mot Exchange Jens Granlund 6.4.2006 Exchange kalendern kan användas via webben (Outlook Web Access) på adressen https://exchange.vasa.abo.fi/exchange eller om du har en mobiltelefon

Läs mer