Rekommendationer teknisk lösning_samsa_ ver

Transkript

1 Rekommendationer teknisk lösning_samsa_ ver Funktionskoordinator SAMSA VÄSTRA GÖTALANDSREGIONEN

2 Innehåll Rekommendationer teknisk lösning... 2 Minsta krav för en klientdator... 2 Processor... 2 Minne... 2 Operativsystem... 2 Grafikkort... 2 Tillbehör... 2 Tangentbord och Mus... 2 Skärmar... 3 Skärminställning... 3 Kortläsare... 3 Programvara... 4 Webbläsare... 4 NetiD... 4 Startikon genväg... 4 Åtkomst och kommunikationsvägar... 5 Nätverk... 5 Sjunet... 5 Kommunikationstorget (gäller endast kommuner)... 5 Lokala inställningar för åtkomst via Sjunet eller Kommunikationstorget... 5 Brandväggsöppningar... 5 Lokal DNS... 5 Processkarta SAMSA Driftmiljö... 6 Rekommendationer till driftsleverantör VGR IT... 7 Applikationsserver... 7 HW... 7 Minne... 7 Operativsystem... 7 Nätverk... 7 Övervakning... 7 Databasserver... 7 Databashanteringssystem... 7 HW... 7 Nätverk... 7 Kluster... 7 Kontaktuppgifter... 8 IP-ONLY NETWORKS AB... 8 Cerner... 8 SAMSA förvaltning

3 Rekommendationer teknisk lösning Målgrupp för dokumentet är IT-avdelning eller tekniskt ansvarig. Minimikrav på konfiguration av hårdvara för en klient-pc är baserade på moduler samt externa program som SAMSA använder. Övriga krav beror på externa kopplingar/systemintegrationer som utnyttjas samt andra installerade program som körs samtidigt. För ytterligare krav hänvisas till dokumentation som bör finnas hos respektive tjänsteleverantör. Minsta krav för en klientdator Processor Motsvarande Intel Core I GHz eller bättre. Rekommendationen är dock Intel Core I5 Minne 4 GB RAM eller mer. Rekommendationen är dock 8 Gb. Operativsystem Microsoft Windows 7 SP1 eller Windows 10 32bit/64bit. Det finns inget stöd för Windows XP, Windows 2000/ Windows 95/98/ME/Vista. Grafikkort Skall stödja rekommenderad upplösning. Tillbehör Tangentbord och Mus SAMSA stödjer de vanligast förekommande tangentborden med krav på att svenska tecken skall finnas. Mus skall kunna hantera höger/vänster klick. Kontroll av övriga hjälpmedel kan ske med Cerner för att säkerställa att stöd finns i SAMSA. 2

4 Skärmar Rekommenderad skärmtyp för att nyttja applikationen på bästa sätt är att använda bredbildsskärm med bildformat 16:9 och upplösning 1366 x 768 eller högre. Minimum upplösning för att köra applikationen är 1280 x 1024 (96 DPI) Skärminställning Upplösning på skärmen rekommenderas vara 1280*1024 eller högre, vid lägre upplösning så placeras innehållet på hemsidan lite olika och kan behövas scrollas för att se. (Kontrollpanelen\Utseende och anpassning\bildskärm\skärmupplösning) Bildskärmsinställning rekommenderas vara 100 % (standard). Kortläsare Dator med kortläsare och drivrutinsprogramvara behövs för SITHS funktionalitet. 3

5 Programvara Webbläsare Microsoft Internet Explorer 10 och 11, samt Chrome och Firefox. Cerner, leverantör av SAMSA IT-tjänst, tar enbart ansvar enligt ovan. Respektive kund/organisation ansvarar själv för att säkerställa samexistens och funktion för övriga installerade programvaror. NetiD Lägst gällande version av NetiD som fungerar är med siths1301 dual. Siths1301 är en version av NetiD. Dual betyder att denna version av NetiD kan köras både via 32/64 bit Windows. Inom VGR kommer anpassad version , GUI 14g, VGR1991 att användas. Om man får upp fråga om PINkod i SAMSA efter inloggning behöver NetID konfigureras för SSO: Lägg in registervärdet för SecMaker/SingelSignOn under Profiles Sätt UseCache=1 För att åtgärden skall fungera behöver SSO tjänsten startas om, alternativt Starta om PC så att SSO tjänsten startar automatiskt. Startikon genväg För att starta SAMSA från en ikon på skrivbordet kan följande strängar användas: -- Startsträng som startar SAMSA med Internet Explorer mot driftmiljön av SAMSA för Västra Götalandsregionens (VGRnet) användare "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -nomerge -- Startsträng som startar SAMSA med Internet Explorer mot driftmiljön av SAMSA för externa användare (Kommun/Privata/Sjunet) "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -nomerge 4

6 Åtkomst och kommunikationsvägar För att få åtkomst till SAMSA krävs VGR-nät, Sjunet eller kommunikationstorget. VGRanställda använder VGR-nät medan externa användare såsom kommun och privata vårdgivare ansluter via Sjunet eller kommunikationstorget. Nätverk Minsta rekommenderade bandbredd för att upprätthålla god prestanda är 10 Mbit för vårdenheter med < 10 användare. Som minimum krävs 2 Mbit/användare. Vid fler än 10 användare som delar på samma förbindelse rekommenderas 100 Mbit. Sjunet Anslutningen till Sjunet utgör en förutsättning för många av de obligatoriska tjänster där Västra Götalandsregionen är leverantör. Sjunet beställs av respektive vårdgivare från Inera. (sök på sjunet). Efter att avtal har tecknats med Inera ska vårdgivaren översända en beställning av kommunikationstjänst till Västra Götalandsregionen med aktuella Sjunet IP-adresser. Om ni tidigare har en anslutning till annan IT-tjänst, behövs även en beställning göras för SAMSA. Blanketten som ska fyllas i (glöm inte Sjunet IP-adressen) hittar ni här. Ifylld blankett skickas till info.samsa@vgregion.se. Kostnaden för anslutning via Sjunet står vårdenheten för. Observera att anslutningsförfarandet kan ta tid. Kommunikationstorget (gäller endast kommuner) Anslutning via Kommunikationstorget är ett alternativ/komplement för kommuner att använda som liknar Sjunet. Om ni saknar anslutning via Kommunikationstorget idag så beställs detta av respektive kommun från Ip-only, se kontaktperson nedan. Efter att avtal har tecknats ska kommunen översända en beställning av kommunikationstjänst till Västra Götalandsregionen med aktuella Kommunikationstorgs IPadresser. Om ni tidigare har en anslutning till annan IT-tjänst, behövs även en beställning göras för SAMSA. Blanketten som ska fyllas i (glöm inte Kommunikationstorgets IP-adressen) hittar ni här. Ifylld blankett skickas till info.samsa@vgregion.se. Kostnaden för anslutning via Kommunikationstorget står kommunen för. Observera att anslutningsförfarandet kan ta tid. Lokala inställningar för åtkomst via Sjunet eller Kommunikationstorget Brandväggsöppningar Vårdgivare, eller IT-enhet som ansvarar för vårdgivarenhet, behöver öppna lokal brandvägg för trafik via IP-adressen Lokal DNS Rekommendation är att vårdgivarenhet, eller IT-enhet som ansvarar för vårdgivarenhet, sätter upp lokal DNS(samsa.vgregion.sjunet.org) för trafik till

7 Processkarta SAMSA Driftmiljö

8 Rekommendationer till driftsleverantör VGR IT Applikationsserver För att nå hög tillgänglighet rekommenderar Cerner att applikationsservrarna lastbalanseras mellan två noder. HW Två CPU:er Minne Minne 32 Gb Operativsystem Microsoft Windows Server 2012 R2 64-bit IIS 8.5 Web edition eller högre. Nätverk >= 1GB nätverkskort kopplat till switchat/ routat nät (TCP/IP som protokoll). <= 1 ms svarstid/ latency mellan applikationsserver och databasserver. Cerner rekommenderar att man använder LAN (Local Area Network). Övervakning Cerner rekommenderar att övervakning sker på alla ingående tjänster. Databasserver Databashanteringssystem Microsoft Windows Server 2012 R2 64-bit Microsoft SQL Server bit eller Microsoft SQL Server bit. Cerner rekommenderar Enterprise-versionen. Det finns inget i produkten som kräver Enterpriseversionen, men Enterprise-versionen stöder exempelvis Online Reindexering som är en mycket viktig driftaspekt. HW 2 CPU:er 32 Gb RAM Nätverk >= 10GB nätverkskort kopplat till switchat/routat nät(tcp/ip som protokoll). <= 1 ms svarstid/latency mellan servrar inom servernät (backbone) Kluster SAMSA stödjer Microsoft SQL server kluster.

9 Kontaktuppgifter IP-ONLY NETWORKS AB Vid frågor eller funderingar, vänligen kontakta nedan personer. Tfn: Fredrik Centellini Mobil: (+46) Peter Fogelklou Mobil: (+46) Cerner SAMSA förvaltning eller 8