Ledarskap under svåra påfrestningar. Gerry Larsson

Transkript

1 Ledarskap under svåra påfrestningar Gerry Larsson

2 Disposition Generell ledarskapsteori Ledarskap under stress Slutsatser och råd

3

4

5 Högre organisatorisk nivå Idéer/mentala modeller av VAD att göra HUR få det gjort Roll modell Filter Mellanliggande organisatorisk nivå Handlingsinriktad påverkan Länk Image-orienterad påverkan Filter Lägre organisatorisk nivå Tillit Engagemang för VAD Delaktighet Brist på tillit Omdefinition av VAD Lydnad nödvändig

6 Snabb tillit - kännetecken Deltagare med olika kompetenser samlas av en uppdragsgivare Deltagarna har ingen eller begränsad tidigare erfarenhet av att arbeta tillsammans Deltagarna kommer sannolikt inte att arbeta tillsammans igen i framtiden Uppgifterna är komplexa och innebär hög grad av ömsesidiga beroenden - kontinuerligt samarbete krävs Uppgifterna har en tydlig tidsmässig slutpunkt Kvaliteten i uppgiftslösningen får stora konsekvenser

7 Bidragande faktorer Värd - gäst förhållande, dels logistiskt, dels professionellt Kunskapens auktoritet råder Kreativt skapande av en mix av etablerad praxis egen lokal praxis

8 Ledarskapsaspekter Ledarens rykte Ledarens förhållningssätt och beteende när en tillfälligt sammansatt grupp stöter på problem kombination av trygg bas och uppmuntran till improvisation

9 Individrelaterade karakteristiska Relationsrelaterade karakteristiska Personliga egenskaper Erfarenhet och kompetens Kommunikation Ledarskap Utseende och kroppsspråk Tidigare erfarenhet Chefskompetens Stöd/empati Föredöme Delegera Arbetsstruktur Trygg/otrygg framtoning Fackkompetens Social Kompetens/ lyssna Konfrontation Uppmuntra delaktighet och kreativitet Skapa gemensam målbild

10 Före Individuella resurser - personlighet - utbildning & kunskap - tidigare erfarenhet - personligt nätverk Organisatoriska resurser - operativa procedurer & rutiner - personalens kompetensnivå - organisationsklimat Materiella resurser - kommunikationsutrustning - tält - helikoptrar

11 LEADERSKAP UNDER STARK STRESS Uppgiftsinriktat ledarskap Relationsinriktat ledarskap Situationell anpassning Vardagligt ledarskap Tillitsskapande ledarskap Övningar Ledarkarakteristika Allmänna personrelaterade Yrkesrelaterade Organisationskarakteristika Struktur och värden Medlemmar BAKOMLIGGANDE FÖRHÅLLANDEN

12 Ledarskap under stark stress Uppgiftsinriktat ledarskap Stanna upp och överblicka situationen Proaktivt tänkande Risker med övermod Bemästring av egna känsloreaktioner Tydlighet mot högre chefer Relationsinriktat ledarskap Tydlig ledarroll Motivera gruppmedlemmarna inför uppgifter Individuell omtanke genom aktivering Krishantering efter den akuta situationen

13 Organisation Försvarsmakten Räddningsverket Socialstyrelsen Central nivå ledning i Sverige Fältnivå i Sydostasien

14 Stab Situationsförståelse 1 Situationsförståelse 2 Situationsförståelse 3 Fält Situationsförståelse 1 Situationsförståelse 2 Situationsförståelse 3 Initial fas Vad-är-dettafas Kontrollövertagandefas

15 Beslutsproblem Tvetydiga data Tidsbrist Risker Intuitivt beslutsfattande Ensamhet

16 Ledarskapsproblem Olika synsätt och förväntningar Interna konflikter Ansvar och oro för underställdas säkerhet Stressreaktioner bland underställda Underställda som inte vill, eller inte kan, agera Selektiv filtrering av information av underställda chefer

17 Förhållanden av generell betydelse EFTER INSATSEN Händelserelaterade stressreaktioner Behov av krishantering Vardagligt arbetsklimat påverkas

18 Hemma igen Släpp fram dina upplevelser och reaktioner Vila Ät och sov ordentligt under den första veckan Återgå till de vardagliga rutinerna så fort som möjligt Familj och vänner dubbelriktat lyssnande/pratande

19 Exempel på implikationer Urval betydelsen av emotionell stabilitet and värdegrund Utbildning betydelsen av stress träning Ledarutveckling i den naturliga miljön betydelsen av goda rollmodeller, lessons learned sesioner, etc