Nationell brukarundersökning inom funktionshinderområdet. Workshop 18 mars

Transkript

1 Nationell brukarundersökning inom funktionshinderområdet Workshop 18 mars

2 Brukarundersökning inom funktionshinderområdet Utgår från områdena i ÖJ funktionsnedsättning: - Både LSS- och socialpsykiatriverksamheter - Boende och daglig verksamhet/sysselsättning Tre kvalitetsområde: självbestämmande, bemötande och trygghet Erfarenheter och utvärdering av testundersökning hösten fokusgrupper med brukare, workshop med deltagande kommuner/utförare, arbete i referensgrupp

3 Testundersökningen 2015 Resultat för 42 kommuner: 30 använt webbenkät genom Pict-O-Stat Ytterligare ett antal har genomfört, men uppgifterna är felaktigt redovisade (pappersenkät) Vanligast inom daglig verksamhet och LSS färre socialpsykiatri Brukarna tyckte att frågorna var relevanta och fångar de väsentliga. Frågorna var lätta att besvara med ett undantag. Deltagarna uppskattade enkäten och kändes sig betydelsefulla. Någon vill veta vad de tycker

4 Pict-O-Stat - Funktionshinderområdet totalt Min, max och medel för samtliga deltagande kommuner (n=30) Min Max Medel Fråga 2. Får du Fråga 3. Vem bestämmer bestämma om saker som vad du får hjälp med? är viktiga för dig? Fråga 4. Bryr sig personalen om dig? Fråga 5. Pratar personalen med dig så att du förstår vad de menar? Fråga 6. Känner du dig trygg med personalen? Fråga 7. Är du rädd för något hemma i ditt boende/arbete? "Ja". "Jag". "Alla". "Ja". "Alla". "Nej".

5 Obs! Notera att Kiruna och Täby gjort enkäten både via Pictostat och Pappersenkät.

6

7 90 Medelvärde per fråga och område (andel bästa svarsalternativ) Fråga 2. Får du bestämma om saker som är viktiga för dig hemma i din lägenhet? Fråga 3. Vem bestämmer vad du får hjälp med hemma i din lägenhet? Fråga 4. Bryr sig personalen om dig? Fråga 5. Pratar personalen med dig så att du förstår vad de menar? Fråga 6. Känner du dig trygg med personalen? Fråga 7. Är du rädd för något hemma i din lägenhet? Gruppbostad Servicebostad Daglig verksamhet SoL sysselsättning SoL boende

8 Brukarundersökningen funktionshinderområdet frågor och svar 1. Är du kvinna eller man? 2. Får du bestämma om saker som är viktiga för dig? Ja, ibland, nej 3. Vem bestämmer vad du får hjälp med? Jag, jag och personalen, personalen 4. Bryr sig personalen om dig? Alla, några, ingen 5. Pratar personalen med dig så du förstår vad de menar? Alla, några, ingen 6. Känner du dig trygg med personalen? Alla, några, ingen 7. Är du rädd för något? Ja, ibland, nej

9 Frågor och svar 2016? 1. Är du kvinna eller man? Kvinna, man, annan 2. Får du bestämma om saker som är viktiga för dig? Ja, ibland, nej 3. Får du den hjälp du vill ha hemma/på daglig verksamhet etc? Ja, ibland, nej 4. Bryr sig personalen om dig? Ja, ibland, nej 5. Pratar personalen med dig så du förstår vad de menar? Alla, några, ingen 6. Känner du dig trygg med personalen? Alla, några, ingen 7. Är du rädd för något hemma/i daglig verksamhet? Sällan, ibland, ofta 8. Hur trivs du hemma/på daglig verksamhet? Bra, sådär, dålig

10 Det fortsatta arbetet 2016 Ta hand om kommunernas synpunkter och önskemål från workshops - justeringar i frågorna och ev. nya frågor, förbättring och förenkling av instruktioner och inrapporteringsfunktion, april-juni (augusti) Seminarium med Socialstyrelsen om undersökningarna april Referensgruppsmöte i april Uppstartsmöten den 29 augusti i Stockholm och via webb Undersökningarna genomförs lokalt i kommunerna sept och okt. Inrapportering av resultat senast 31 oktober Resultatpresentation i mitten av januari 2017, KKiK och Kolada Uppföljande workshops i februari 2017 fokusskifte från metod till resultat?

11 Mer information: ngnationell.6608.html Kontaktpersoner: och