Så kan framtidens fjärrvärmeföretag se ut!
|
|
- Lena Bergström
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Så kan framtidens fjärrvärmeföretag se ut! Affärsmodeller, kompetens, kunddialog, resultat från Fjärrsynsforskningen Anders Sandoff Handelshögskolan vid Göteborgs universitet
2 Vilka är utmaningarna? Utmaningarna är många och stora Komplexiteten i affären har ökat Vad får det för affärsmässiga konsekvenser? Affärslogiken begränsar och ökar kraven ytterligare Intrikat affärsmodell för långsiktiga affärsrelationer Vad krävs för att hantera dessa?
3 Utmaningar i fjärrvärmebranschen Regelförändringar & politiska beslut Prisförändringsprövning, Nya styrmedel och EU-direktiv, Boverkets nya byggregler, miljödeklarering, prisdialog En minskande efterfrågan Effektiviseringar hos kund, Nya hus har små värmebehov, Liten potential kvar att ansluta, Allt effektivare värmepumpar, Ett varmare klimat Nya och ändrade kundkrav Effektiviseringar hos kund, Kunderna vill kunna påverka, Krav på klimat- & miljöegenskaper, Svagare förtroende, Ifrågasatt miljö- och klimatfördel med fjärrvärmen Kostnadsstruktur
4 Utmaningar i fastighetssektorn Regelförändringar & politiska beslut Nya byggregler, diskussioner om likartade byggkrav, lag för allmännyttan avseende affärsmässiga principer och marknadsmässig avkastning, miljöklassning Energieffektiviseringar, renoveringar och social upprustning EE som en katalysator, svårt att prissätta, kraftfulla åtgärder kan ge krav på nybyggnationsstandard, kraftig teknikutveckling Nya och ändrade kundkrav Krav på inkluderande processer, hyreshöjningar för lyxsanering, Förtätning och stadsutveckling (mobilitet trygghet), sociala värden relationsförvaltning, blandstad Kostnadsstruktur
5 Komplexiteten i affären har ökat Produktion Security of supply Förnyelsebara bränslen Staten och EU Distribution Miljonprogrammet Expansion Kommunerna 2005 nutid Kund Bristande legitimitet Kundvärden och kostnader Marknaden
6 Tredelad grund för offentligt ägda energibolag Värdedrivet ägarskap Vinstdrivande verksamhet Infrastrukturell värdeskapandelogik
7 Infrastrukturlogiken har en egen tidsskala Mode Handel Infrastruktur Politiska system Kultur och livsmönster Biologiska system
8 Fjärrvärmens affärslogik 1. Produktionslogiken präglas av djupa och långa bindningar till plats, kund, ägare och infrastruktur 2. Värdeskapandet i en infrastrukturell nätverkslogik bygger på balans mellan legitimitet och effektivitet 3. Förändringslogiken färgas av elaka problem och förutsätter förtroende 4. Framgångslogiken fokuserar tjockt värdeskapande
9 Fjärrvärmeaffärens affärsmodell Idag Värdeerbjudanden Infrastruktur Över tid Strategisk uthållighet Ekonomisk uthållighet Legitimitet Effektivitet
10 Legitimitet är förutsättningen för förtroende Legitim att vara den rätta enligt rådande normer och värderingar Anpassning till strukturer och normer ger organisationer legitimitet Ifrågasatt legitimitet är en allvarligt signal Trovärdighet är en viktigt norm och värdering Trovärdighet är grundförutsättningen för förtroende Tillit är en mer avancerad for av förtroende
11 Kundernas förväntningar: Var kompetent: ha rätt person/-al, kunna svara på frågor, innovationer etc. Förklara saker: varför behöver man byta ut X, varför ändra taxekonstruktioner etc. Håll mig informerad: t.ex. prisändringar, mätarbyten, uppehåll, innovationer etc. Var på min sida/var respektfull: behandla mig som en kund åtminstone etc. Lär känna min bransch och arbeta med mig: vårt främsta uppdrag är beroende av tillförlitlig värmeleverans etc.
12 Kundernas förväntningar på service kan delas in i fem olika dimensioner Tillförlitlighet t.ex. kopplat till leveranser av värme Påtagligheter, konkreta grejer webbtjänster, utskick, Återkopplingsvilja snabb återkoppling vid olika förfrågningar, uppringning, felsök, lättåtkomlig/kunnig kundservice Försäkran kunskap och uppförande kopplat till förmåga att bygga förtroende Empati en omsorgsfull, intresserad, individualiserad uppmärksamhet från bolaget
13 En mångdimensionell förväntan En kvalificerad mångdimensionell förväntan som uttycker behov av att kunna känna förtroende för leverantören Trovärdighet är grundförutsättningen för förtroende Mottagarens uppfattningar om avsändaren påverkar benägenheten att lyssna och tro på det avsändaren påstår Är avsändaren trovärdig är denne värd förtroende
14 Fyra nivåer av trovärdighet
15
Metodmässiga slutsatser
Metodmässiga slutsatser 13. Projektet har byggt en bas av kunnande, en verktygslåda, som nu finns tillgänglig. a) Projektet har gett ut flera temaböcker och även arbetat fram en doktorsavhandling. 14.
Läs merInvesteringskalkyler och affärsmodeller för långtgående energieffektiviseringar Anders Sandoff
Investeringskalkyler och affärsmodeller för långtgående energieffektiviseringar Anders Sandoff Handelshögskolan vid Göteborgs universitet Disposition Investeringens förutsättningar Betydande utmaningar
Läs merAffärsmässiga förutsättningar för att energieffektivisera, miljonprogrammen. Anders Sandoff
Affärsmässiga förutsättningar för att energieffektivisera, miljonprogrammen Anders Sandoff Förutsättningarna skiljer sig kraftigt åt Ägarform Marknadsutveckling Ekonomisk situation Beståndets kvalitet
Läs merVad är affärsmässighet vid renovering av miljonprogrammen?
Vad är affärsmässighet vid renovering av miljonprogrammen? Anders Sandoff Industriell och finansiell ekonomi Handelshögskolan vid Göteborgs universitet Hur skapa förutsättning för affärsmässiga beslut?
Läs merFjärrvärmen är en integrerad del av det hållbara energisystemet. Fjärrvärmens ambition är att bidra till de samhälleliga målen:
Fjärrvärmen Fjärrvärmen är en integrerad del av det hållbara energisystemet. Fjärrvärmens ambition är att bidra till de samhälleliga målen: låga utsläpp från uppvärmning, minskad användning av primärenergi
Läs merFjärrvärmen är en integrerad del av det hållbara energisystemet. Fjärrvärmens ambition är att bidra till de samhälleliga målen:
Fjärrvärmen Fjärrvärmen är en integrerad del av det hållbara energisystemet. Fjärrvärmens ambition är att bidra till de samhälleliga målen: låga utsläpp från uppvärmning, minskad användning av primärenergi
Läs merHur resonerar fastighetsägare kring sina effektiviseringar?
Hur resonerar fastighetsägare kring sina effektiviseringar? Affärsmässiga förutsättningarna -en utmaning 1. Betydande andel ägare och styrelser utan erfarenhet av långtgående energieffektiviseringar 2.
Läs merVärmemarknad Sverige etapp 2. Sammanfattning. Stockholm, 22 mars 2017
Värmemarknad Sverige etapp 2 Sammanfattning Stockholm, 22 mars 2017 Vår gemensamma värmemarknad Ett tvärvetenskapligt forskningsprojekt som engagerar! Projektets övergripande mål är att med ett systemperspektiv
Läs merUTVECKLA FJÄRRVÄRMEAFFÄREN EN INSPIRATIONSBOK
UTVECKLA FJÄRRVÄRMEAFFÄREN EN INSPIRATIONSBOK UTVECKLA FJÄRRVÄRMEAFFÄREN EN INSPIRATIONSBOK 1 Denna bok kan beställas från: www.fjarrvarmensaffarsmodeller.se Där finner du också information om projektet
Läs merEkonomisk bärkraft i långtgående energieffektiviseringar
Ekonomisk bärkraft i långtgående energieffektiviseringar Anders Sandoff Conny Overland Handelshögskolan vid Göteborgs universitet Bärkraften beror på perspektiv Affärsmässig hantering präglas av organisatoriska,
Läs merHur främjar Energimyndigheten energitjänster?
Hur främjar Energimyndigheten energitjänster? Nätverksträff energieffektivisering och energitjänster, Svensk Energi och Svensk Fjärrvärme 15 maj 2013, Göteborg Glenn Widerström, Energimyndigheten Bakgrund
Läs merFJÄRRVÄRMEAFFÄREN. Utveckla. Från produktionsfokus till kundfokus
Utveckla FJÄRRVÄRMEAFFÄREN Från produktionsfokus till kundfokus Fjärrvärmeaffären har utvecklats med åren, från att ha varit en relativt okomplicerad affär till dagens situation med en mångfald av krav
Läs merEkonomisk bärkraft i långtgående energieffektiviseringar
Ekonomisk bärkraft i långtgående energieffektiviseringar Anders Sandoff Conny Overland Handelshögskolan vid Göteborgs universitet Behov av fördjupad kunskap Skapa fördjupad kunskap om såväl byggnadstekniska
Läs merKundens förtroende Från pålitlig ärrvärmeleverans mot llitsfull rela on
Kundens förtroende Från pålitlig ärrvärmeleverans mot llitsfull rela on Kundens förtroende Från pålitlig ärrvärmeleverans mot llitsfull rela on Denna bok kan beställas från: www.fjarrvarmensaffarsmodeller.se
Läs merEU:s HANDLINGSPLAN 2020
EU:s HANDLINGSPLAN 2020 Minskat koldioxidutsläpp med 20% till 2020 (i Sverige 40%) Energieffektivisering med 20% till 2020 Ökat andel förnybart med 20% till 2020 (i Sverige 50%) Användning av minst 10%
Läs merKAN DIN ORGANISATION HANTERA KUNDERNAS IDÉER?
KAN DIN ORGANISATION HANTERA KUNDERNAS IDÉER? VÅRA AFFÄRSMODELLER DIGITALISERAS. PARADOXALT NOG BLIR INSIKTER SOM HÄMTAS FRÅN MÖTET MED KUNDEN VIKTIGARE IDAG ÄN NÅGONSIN TIDIGARE. DÄRFÖR BEHÖVER PRINCIPERNA
Läs merVARUMÄRKESPLATTFORM FÖR MÖLNDALS STAD
VARUMÄRKESPLATTFORM FÖR MÖLNDALS STAD Vi har skapat varumärkesplattformen tillsammans Vi började med att fråga 1000 Mölndalsbor hur de uppfattar Mölndal som plats och Mölndals stad idag. Svaren visar att
Läs merFjärrvärme, styrmedel och elmarknaden
November 2015 Fjärrvärme, styrmedel och elmarknaden Erik Dotzauer Effekt på elmarknaden Fjärrvärmen har en roll att spela Effekt 27 GW Minska effekten (fjärrvärme istället för elbaserad uppvärmning) Import
Läs merMarknadsprissättning utvecklar Malmös bästa uppvärmningsalternativ
PRISDIALOG 2016 Prisändringsmodell PRISPOLICY FÖR FJÄRRVÄRME Marknadsprissättning utvecklar Malmös bästa uppvärmningsalternativ Sedan många år tillbaka tillämpar vi på E.ON marknadsprissättning i våra
Läs merVälkommen till. Göteborg 27 januari
Välkommen till Göteborg 27 januari Program Kl. 10 Kl. 10.30 Kl. 11.45 Kl. 13.00 Kl. 14.20 Kl. 15.00 Kl. 15.25 Kl. 16.00 Inledning Workshop: Näringslivets miljöarbete Lunch Ekonomiskt, ekologiskt och socialt
Läs merFJÄRRVÄRMENS AFFÄRSMODELLER
FJÄRRVÄRMENS AFFÄRSMODELLER SLUTRAPPORT FÖR FJÄRRSYNPROJEKTET Sammanfa ning Sammanfa ning Slutrapport för Fjärrsynprojeket FJÄRRVÄRMENS AFFÄRSMODELLER Maj 2013 Bo Rydén Håkan Sköldberg Daniel Stridsman
Läs merFjärrvärme 2016 Konkurrenskraft under nya spelregler
Fjärrvärme 2016 Konkurrenskraft under nya spelregler Strategidagarna 6-7 februari 2013 Yasuragi Hasseludden, Stockholm PROGRAM Onsdagen den 6 februari Fjärrvärme 2016 Konkurrenskraft under nya spelregler
Läs merÖppenhet, samverkan och konkurrens skapar framtidens fjärrvärme.
Öppen fjärrvärme Öppenhet, samverkan och konkurrens skapar framtidens fjärrvärme. Peter Sivengård AB Fortum Värme samägt med Stockholms stad Disposition Öppen Fjärrvärme Potential Inledning Erbjudande
Läs merSKL och de energi- och klimatpolitiska målen 9 nov.
SKL och de energi- och klimatpolitiska målen 9 nov andreas.hagnell@skl.se SKLs programberedning för klimat Partipolitisk sammansatt, elva politiker från hela landet Slutrapport beslutad i SKL:s styrelse
Läs merÄgarinstruktion. för Livförsäkringsbolaget Skandia, ömsesidigt. Beslutad vid ordinarie bolagsstämma den 12 juni 2014
1 Ägarinstruktion för Livförsäkringsbolaget Skandia, ömsesidigt Beslutad vid ordinarie bolagsstämma den 12 juni 2014 2 1. Inledning Ett kundstyrt bolag Livförsäkringsbolaget Skandia, ömsesidigt, Skandia,
Läs merDetta är Min Pension i Sverige AB
pensionssparare Detta är Min Pension i Sverige AB Korta fakta Prioriteringar 2017 Täckningsgrad Kanaler Uppdrag Vision Övergripande mål Status dec 2016 Mål dec 2020 Långsiktiga mål Strategier Korta fakta
Läs merUpphandling för ett hållbart samhälle
På jakt efter den goda affären! Upphandling för ett hållbart samhälle - kommentarer av Anders Wijkman vid konferensen Hållbar Upphandling i Stockholm 21 mars, 2012. Stor och bred översyn Göra upphandlingen
Läs mer11 Fjärrvärme och fjärrkyla
11 Fjärrvärme och fjärrkyla Fjärrvärmen har en viktig funktion i ett energisystemperspektiv då den möjliggör utnyttjandet av energi som i hög utsträckning annars inte kommer till användning. Fjärrvärmen
Läs merGöteborg Energi antar utmaningen
Göteborg Energi antar utmaningen Energisession 2009 Energieffektiva miljonprogramsområden vision eller realitet Skövde 2009-02-05 Vi lever på lånat kapital Vi är idag 6,7 miljarder människor på jorden
Läs merExecutive Leadership Program by Media Evolution. Att leda ett avancerat tjänsteföretag inom mediebranscherna med fokus på lönsamhet och tillväxt.
Executive Leadership Program by Media Evolution Att leda ett avancerat tjänsteföretag inom mediebranscherna med fokus på lönsamhet och tillväxt. Media Evolutions uppdrag är att verka för tillväxt i mediebranschen
Läs merBo Rydén, Håkan Sköldberg, Kjerstin Ludvig
Fyra (prel.) aktörsscenarier Fyra olika sätt för värmemarknadens aktörer att hantera de sammansatta och komplexa problem som en hållbar utveckling innebär. Bo Rydén, Håkan Sköldberg, Kjerstin Ludvig 2016-04-05
Läs merPRISÄNDRINGSMODELL. Partille Energi
PRISÄNDRINGSMODELL Partille Energi 2018-09-13 Innehåll Inledning... 3 Prispolicy... 3 Prissättningsprincip... 3 Resultatkrav... 3 Prisutvecklingsmål... 3 Anslutning av nya kunder... 3 Prisdialogen... 3
Läs merTrelleborgs Fjärrvärme AB
Trelleborgs Fjärrvärme AB Rapport till lekmannarevisorerna Granskning av ändamålsenlighet December 2010 Bengt-Åke Hägg Godkänd revisor Sammanfattning och kommentarer Efter genomförd granskning och gjord
Läs mersveriges bästa arbetsplats
sveriges bästa arbetsplats Aktiebolaget Systemstöd Sverige Vi är en ledande leverantör av affärskritiska system lösningar inom definierade branscher i Sverige. Vår affärsidé är att tillsammans med våra
Läs merÄGARDIREKTIV för Öresundskraft AB
SID 1(5) ÄGARDIREKTIV för Öresundskraft AB År 2035 ska Helsingborg vara den skapande, pulserande, gemensamma, globala och balanserade staden för människor och företag. 1. Inledning Öresundskraft är ett
Läs merHållbar stadsutveckling Skeppsbron och Citylab. Henric Wahlgren
Hållbar stadsutveckling Skeppsbron och Citylab Henric Wahlgren 0725-749327 Henric.wahlgren@sodramunksjon.se Filmtajm! https://youtu.be/1az2ge5mcvi Vi bygger knutpunkten i framtidens Jönköping Södra
Läs merUpphandling. Kvalité, innovation, sociala krav. Thomaz Ohlsson Sveriges kommuner och landsting
Upphandling Kvalité, innovation, sociala krav Thomaz Ohlsson Sveriges kommuner och landsting Kvalité? Vad är kvalitet för dig? Hur ska du formulera detta för att få ut det du vill av en upphandling? Hur
Läs merUppförandekod. Vad vi kan förvänta oss av varandra och vad andra kan förvänta sig av oss
Uppförandekod Vad vi kan förvänta oss av varandra och vad andra kan förvänta sig av oss VARFÖR EN UPPFÖRANDEKOD? Heimstaden är en pålitlig partner i alla relationer, med våra kollegor, våra hyresgäster,
Läs merVolvo Cars Electrification Strategy
Förutsättningar för svenska biltillverkare i jämförelse med europeiska konkurrenter på elbilsområdet Volvo Cars Electrification Strategy Paul Gustavsson Director of Electrification Strategy at Volvo Cars
Läs merVision 2010. Timrå - kommunen med livskvalitet, det självklara valet
Vision 2010 Timrå - kommunen med livskvalitet, det självklara valet Verksamhetsidé Kommunens verksamhet syftar till att tillhandahålla medborgarna förstklassig service genom en effektiv förvaltning och
Läs merByggherrarna stärker byggherrerollen. Nätverksträff i Luleå 15-01-14
Byggherrarna stärker byggherrerollen Nätverksträff i Luleå 15-01-14 Medlemmar Föreningen startades 1964 ca 135 medlemmar Allmännyttiga bostadsbolag Fastighetsbolag Industri och handel Kommunala fastighetsbolag
Läs merUTMANINGAR, HOT OCH MÖJLIGHETER FÖR FJÄRRVÄRMEFÖRETAGEN
Underlagsrapport UTMANINGAR, HOT OCH MÖJLIGHETER FÖR FJÄRRVÄRMEFÖRETAGEN - en genomgång inför analysen av hur fjärrvärmens affärsmodeller kan komma att påverkas April 2011, uppdaterad december 2011 Innehåll
Läs merPrisdialogen ENA Energi AB
Prisdialogen ENA Energi AB Prispolicy Prissättningsprincip ENA Energi använder sig av en kostnadsbaserad prissättning vilket innebär att vi tar betalt för de kostnader vi har för att leverera säker och
Läs merAgenda Livsmiljö. - för bättre kunskap i samhällsbyggandets tidiga skeden
Agenda Livsmiljö - för bättre kunskap i samhällsbyggandets tidiga skeden Hållbar livsmiljö en prioritet för forskningspropositionen! 700.000 bostäder behövs till 2025. FNs hållbarhetsmål och åtaganden
Läs merDelar av Nacka vatten och avfalls varumärkesplattform och logotyp
Delar av Nacka vatten och avfalls varumärkesplattform och logotyp Följande delar ingår Underlaget: - Varumärke - Identitet - Drivkraft - Personlighet - Vision - Varumärkeslöfte - Logotyp Nacka vatten och
Läs merInformationsmöte Fjärrvärme - Näringsidkare Helsingborg. Marina Plaza, Helsingborg 17 oktober 2012
Informationsmöte Fjärrvärme - Näringsidkare Helsingborg Marina Plaza, Helsingborg 17 oktober 2012 Resurser och koldioxid Om alla levde som vi svenskar skulle vi behöva tre jordklot för att få fram alla
Läs merTRADITIONELLA FÖRETAG DIGITAL ORO
1 TRADITIONELLA FÖRETAG DIGITAL ORO 2 DEN DIGITALA REVOLUTIONEN ÄR STARKT PÅDRIVEN AV ETT ANTAL TEKNOLOGIER SOM KOMMER HA EN STOR PÅVERKAN PÅ FÖRETAG OCH SAMHÄLLET I STORT DIGITALA INTÄKTER MOBILITET Idag
Läs merIHM Ledarutveckling Resultat i affären.
IHM Ledarutveckling Resultat i affären. Ditt ledarskap oc IHM Ledarutveckling IHMs ledarprogram vänder sig till dig som vill nå hela vägen i ditt ledarskap. Vi utgår alltid ifrån din specifika ledar ut
Läs merVÅRT BIDRAG TILL ETT HÅLLBART SAMHÄLLE
VÅRT BIDRAG TILL ETT HÅLLBART SAMHÄLLE Fastighetsägares miljöarbete ska kännetecknas av långsiktighet, trygghet och samverkan inom ekonomiskt rimliga villkor. AKTIVT ARBETE FÖR ETT HÅLLBART SAMHÄLLE En
Läs merCatena Investeringscase. Vi länkar Skandinaviens godsflöden
Catena Investeringscase Vi länkar Skandinaviens godsflöden Varför investera i Catena? Stöttade av megatrender som demografi, med ett konkurrenskraftigt erbjudande Vårt befintliga fastighetsbestånd genererar
Läs merAtt skapa en sund dialog mellan tjänstemän och politiker.
Att skapa en sund dialog mellan tjänstemän och politiker. Lena.lindgren@skl.se Två uppdrag för politiker Demokratiaktör 1. Lärande 2. Legitimitet 3. Förståelse för prioriteringar 4. Transparens Serviceaktör
Läs merFramtidsspaning med BeBo och Belok
Framtidsspaning med BeBo och Belok Tomas Berggren Senior rådgivare, expert enheten för resurseffektiva byggnader Nationella mål Ökad energieffektivitet (jämfört med 2008) Nytt mål till 2030 50 % Effektivare
Läs merÄGARDIREKTIV TILL ESKILSTUNA KOMMUNFÖRETAG AB FÖR ÅR 2008. Eskilstuna Kommunföretag AB är moderbolag i den kommunala bolagskoncernen.
ÄGARDIREKTIV TILL ESKILSTUNA KOMMUNFÖRETAG AB FÖR ÅR 2008 ALLMÄNT Eskilstuna Kommunföretag AB är moderbolag i den kommunala bolagskoncernen. Bolagets syfte är att minska risktagandet inom bolagssfären,
Läs merEnergitjänster. Nätverksträff i Göteborg 22-23 maj 2014. Mats Mårtensson Göteborg Energi AB
Energitjänster Nätverksträff i Göteborg 22-23 maj 2014 Mats Mårtensson Göteborg Energi AB Föredragen kommer att handla om: 1. Utveckling av portfölj och affärsmodeller Varför har vi Energitjänster på Göteborg
Läs merTillväxt Nötkött - ett samarbete mellan LRF, McD och SNP. Sid 1 Lantbrukarnas Riksförbund
Tillväxt Nötkött - ett samarbete mellan LRF, McD och SNP Sid 1 Lantbrukarnas Riksförbund Bakgrund och syfte med samarbetet Såväl McDonald s som LRF/SNP är angelägna om en ökad svensk nötköttsproduktion
Läs merFrågor och svar om projektet Framtidskraft
1 (8) 2011-10-03 Frågor och svar om projektet Framtidskraft Den politiska ledningen i Sigtuna kommun (Socialdemokraterna, Miljöpartiet, Centerpartiet) har beslutat att genomföra projektet Framtidskraft.
Läs merIndustriklivet. På väg mot ett fossilfritt Dalarna Borlänge Svante Söderholm, Energimyndigheten
Industriklivet På väg mot ett fossilfritt Dalarna Borlänge 20180503 Svante Söderholm, Energimyndigheten svante.soderholm@energimyndigheten.se Mlj ton CO2-ekv Miljoner kr Industriklivet Bidra till målet
Läs merFörslag på åtgärder för utvecklade fjärrvärmemarknader till nytta för kunder och restvärmeleverantörer
Promemoria 2012-03-22 N2012/1676/E Näringsdepartementet Förslag på åtgärder för utvecklade fjärrvärmemarknader till nytta för kunder och restvärmeleverantörer Näringsdepartementet gör i promemorian bedömningen
Läs merFörvaltningschefens tjänsteutlåtande 18 maj 2017 samt nedanstående underlag
1(7) Jens Plambeck 08-686 1651 jens.plambeck@sll.se Trafiknämnden 2017-06-20, punkt 17 Yttrande över motion 2017:2 av Malin Fijen Pacsay m.fl. (MP) om kombinerad mobilitet behov av anpassningar av biljetter
Läs merANSVARSFÖRDELNING FÖR DELMÅL INOM. Miljöstrategiskt program för Region Skåne 2011 2016
ANSVARSFÖRDELNING FÖR DELMÅL INOM Miljöstrategiskt program för Region Skåne 2011 2016 Ansvarsfördelning för delmål inom miljöstrategiskt program för Region Skåne Genomförande och ansvar Att de konkreta
Läs mer1:6. Hur Sverige ska nå energi- och klimatmålen inom bebyggelsen
1:6 Hur Sverige ska nå energi- och Vi står inför vår tids största utmaning att på kort tid ställa om vår energianvändning till en nivå som skapar förutsättningar för ett långsiktigt hållbart samhälle.
Läs merKontakt. LSS Funktionsstöd Klostergatan 5B Linköping. leanlink.se/lss-funktionsstod
Kontakt LSS Funktionsstöd Klostergatan 5B 581 81 Linköping lss@linkoping.se leanlink.se/lss-funktionsstod Linköpings kommun Leanlink LSS Funktionsstöd leanlink.se LSS Funktionsstöd Vår värdegrund Linköpings
Läs merVår vision. Sveaskogs uppförandekod tydliggör för alla medarbetare hur vi ska uppträda som affärspartner, arbetsgivare, medarbetare och samhällsaktör.
Uppförandekod Vår vision Sveaskogs uppförandekod tydliggör för alla medarbetare hur vi ska uppträda som affärspartner, arbetsgivare, medarbetare och samhällsaktör. Vi ska vara det ledande skogsföretaget
Läs merTre metoder för effektiva avslagsanalyser
Tre metoder för effektiva avslagsanalyser Optimera din affär. Här nedan följer tre vanliga metoder för hur man kan analysera kunderna som inte är kom att in i portföljen. ligga Det är av största vikt att
Läs merIndustriForums värdegrund 2015
Värdegrund 2015 1 IndustriForums värdegrund 2015 Förtroende Vi måste förtjäna våra kunders förtroende. Engagemang IndustriForum vill att våra kunder skall känna att vi anstränger oss till vårt yttersta
Läs merHållbar stadsutveckling stärker Skåne Metod och exempel. Mötesplats Skåne 20130816 2013-08-15 1
Hållbar stadsutveckling stärker Skåne Metod och exempel Mötesplats Skåne 20130816 2013-08-15 1 2013-08-15 2 Lund 1971 Malmö 2012 2013-08-15 3 100 medarbetare 7 studios Fastighetsutveckling Stadsutveckling
Läs merUpphandling av IT-stöd. Verksamhetsutveckling eller honungsfälla? Claes-Olof Olsson Verkställande tjänsteman
Upphandling av IT-stöd Verksamhetsutveckling eller honungsfälla? Claes-Olof Olsson Verkställande tjänsteman claes-olof.olsson@sambruk.se 0703-14 11 92 www.sambruk.se Verksamhetsutveckling Omvärlden förändras
Läs merEtt samarbete mellan Riksbyggen, SABO och Svensk Fjärrvärme
Ett samarbete mellan Riksbyggen, SABO och Svensk Fjärrvärme Dialog för en fungerande värmemarknad En väl fungerande värmemarknad förutsätter både välinformerade kunder och leveran törer som öppet redovisar
Läs merBiobränslemarknaden En biobränsleleverantörs perspektiv
Biobränslemarknaden En biobränsleleverantörs perspektiv Roger Johansson Biobränslekoordinator, Sveaskog Panndagarna 9 10 feb 2011 Innehåll Kort om Sveaskog Marknadssituation biobränsle Sverige Utblick
Läs merSvenskt Näringslivs syn på den svenska energipolitiken. Maria Sunér Fleming
Svenskt Näringslivs syn på den svenska energipolitiken Maria Sunér Fleming Svenskt Näringsliv Svenskt Näringsliv företräder närmare 60 000 små, medelstora och stora företag 50 bransch- och arbetsgivarförbund
Läs merKvalitet och verksamhetsutveckling
RIKTLINJER Kvalitet och verksamhetsutveckling Fastställd av regiondirektören Framtagen av regionstyrelseförvaltningen Datum 2019-06-18 Gäller 2019-2021 Version 2.0 God kvalitet har aldrig varit så viktigt
Läs merEKONOMISKA KRISER OCH HUR DE PÅVERKAR TRANSPORTSYSTEMET
EKONOMISKA KRISER OCH HUR DE PÅVERKAR TRANSPORTSYSTEMET 181120 HENRIK ANDERSSON 1 Syfte och metod Syfte: 1. Undersöka samband mellan konjunktursvängningar och förekomst/utveckling av effektivare transportlösningar
Läs merPrisändringsmodell för fjärrvärme i Uddevalla
UDDEVALLA ENERGI VÄRME AB 2018-05-16 Fredrik Jostby Prisändringsmodell för fjärrvärme i Uddevalla 1. Inledning Uddevalla Energi vill behålla och stärka det förtroende vi har hos våra kunder. Fjärrvärmens
Läs merStudieadministratören och etikens roll
Studieadministratören och etikens roll Förtroende och Integritet Fem fällor att falla i Samvete och Byråkrati Värdegrund och Förebilder Lojalitet och Lydnad Vägen dit Tomas Brytting tomas.brytting@moralspace.se
Läs mer2013-05-03. Storgatan 19 Box 5501 114 85 Stockholm telefon 08-783 84 21 info@byggmaterialindustrierna.se
Remissvar avseende Energimyndighetens rapport Implementering av artikel 7 i energieffektiviseringsdirektivet, Energimyndighetens beräkningar och förslag med kompletteringar och Finansdepartementets promemoria
Läs merGrøn varme hvad er det egentlig i 2030?
Grøn varme hvad er det egentlig i 2030? Fjärrvärmens utmaningar i en ny energivärld Mats Didriksson, Affärsområdeschef Energi 2017-08-31 Agenda Kraftringen ett företag i förändring i en förändrad energivärld
Läs merStockholmsregionens styrkor och utmaningar. Mats Hedenström, Tillväxtdirektör
Stockholmsregionens styrkor och utmaningar Mats Hedenström, Tillväxtdirektör Det går bra för Stockholms län Ur ett tillväxtperspektiv står sig Stockholm i varje jämförelse 24 000 nystartade företag 2011
Läs merBusiness Model Transformation. Banbrytande affärsmodeller genom transformation av affärsarkitektur
Business Model Transformation Banbrytande genom transformation av affärsarkitektur Business Model Transformation Vår grundläggande metod för affärsutveckling och transformation av verksamheter kallar vi
Läs merKundanpassade energitjänster. Affärsutvecklingsresa för leverantörer
Kundanpassade energitjänster Affärsutvecklingsresa för leverantörer EEF är 75 företag och fem branschförbund Varför görs inte mer energieffektivisering? Ingen ny fråga Flera hinder finns.. Nya ingångar
Läs merÅtgärdsworkshop Valdemarsvik. Hur kan kommunen bidra till att skapa ett hållbart energisystem 2020? Hemläxa och bakgrundsmaterial
Åtgärdsworkshop Valdemarsvik Hur kan kommunen bidra till att skapa ett hållbart energisystem 22? Hemläxa och bakgrundsmaterial 1 Detta dokument innehåller de fakta kring Valdemarsviks nuläge, alternativ
Läs merYrkande (S) (M) (MP) (V) (L) (KD) Kommunstyrelsen Ärende Yrkande angående ägardirektiv för HIGAB AB
Yrkande (S) (M) (MP) (V) (L) (KD) Kommunstyrelsen 2017-01-25 Ärende 2.1.6 Yrkande angående ägardirektiv för HIGAB AB FÖRSLAG TILL BESLUT Kommunstyrelsen och kommunfullmäktige föreslås besluta Att följande
Läs mer10 tips för den ansvarsfulla entreprenören
10 tips för den ansvarsfulla entreprenören 2 Att lyckas med sitt hållbarhetsarbete Hållbarhetsarbete kan bedrivas av företag i alla branscher och storlekar. Den enda skillnaden är att det är enklare i
Läs merPersonalpolitiskt program
Personalpolitiskt program Antaget av kommunfullmäktige 2015-03-24 dnr KS/2014:166 Dokumentansvarig: Personalchef Mjölby en hållbar kommun Mjölby kommun är en hållbar kommun som skapar utrymme för att både
Läs merStora Enso-koden. storaenso.com/storaensocode
Stora Enso-koden storaenso.com/storaensocode 2 Vi väljer en förnybar framtid Träd, vårt huvudsakliga råmaterial, växer tillbaka de är förnybara. I en tid då återvinningsbarheten inte längre räcker är förnybarhet
Läs merVärdegrund SHG. Grundvärden, vision, handlingsprinciper. Fastställd 2013-11-20 Ver.2 reviderad 140107
Värdegrund SHG Grundvärden, vision, handlingsprinciper Fastställd 2013-11-20 Ver.2 reviderad 140107 Innehåll VÄRDEGRUNDEN SHG... 2 GRUNDVÄRDEN... 2 Respekt... 2 Värdighet... 3 Välbefinnande... 3 Bemötande...
Läs merDetta är minpension i Sverige AB
Detta är minpension i Sverige AB Innehåll Korta fakta 3 Prioriteringar 2018 4 Täckningsgrad 5 Kanaler 6 Uppdrag 7 Vision 8 Övergripande mål 9 Status Q2 2018 10 Mål Q4 2020 11 Långsiktiga mål 12 Strategier
Läs merSmart industri - En nyindustrialiseringsstrategi för Sverige
Smart industri - En nyindustrialiseringsstrategi för Sverige Christina Nordin Avdelningschef Näringsliv och villkor Industrins betydelse för tillväxt, samhällsutveckling och välstånd i förnyat fokus Industrin
Läs merSÄLJKULTURANALYS BAKGRUND
SÄLJKULTUR ANALYS BAKGRUND OAVSETT BRANSCH och verksamhet råder stenhård konkurrens om kunder och affärer. På VD:s och försäljningschefens bord vilar ansvaret att ständigt leverera tillväxt och lönsamhet.
Läs merStrategidagarna 2014. 5-6 februari 2014. Sånga-Säby Hotell & Konferens, Stockholm
Strategidagarna 2014 5-6 februari 2014 Sånga-Säby Hotell & Konferens, Stockholm PROGRAM Onsdagen den 5 februari 09.00 Buss avgår från centralstationen 09.30-10.00 Registrering och kaffe Nu regnar det regler
Läs merPersonalpolitiskt program
Personalpolitiskt program Du som medarbetare är viktig och gör skillnad genom ditt engagemang och mod att förändra i strävan att förbättra. 2 Mjölby en hållbar kommun Mjölby kommun är en hållbar kommun
Läs merVi genomför företagsöverlåtelser. på global räckvidd, industriell förståelse och värdeskapande analys.
Vi genomför företagsöverlåtelser baserat på global räckvidd, industriell förståelse och värdeskapande analys. Förmågan att träffa rätt För oss på Avantus är det viktigt med personlig rådgivning, kom binerat
Läs merInformationsmöte Fjärrvärme. Hotell Paletten, Ängelholm 23 oktober 2012
Informationsmöte Fjärrvärme Hotell Paletten, Ängelholm 23 oktober 2012 Resurser och koldioxid Om alla levde som vi svenskar skulle vi behöva tre jordklot för att få fram alla resurser och absorbera koldioxidutsläppen.
Läs merErik Thornström, Svensk Fjärrvärme. Kommentarer om energieffektiviseringsdirektivet 2012-09-28
Kommentarer om energieffektiviseringsdirektivet Erik Thornström, Svensk Fjärrvärme 1 Övergripande kommentarer om energieffektiviseringsdirektivet Mycket text - nästan 130 sidor inkl. bilagor Skarpare mål
Läs merGemensam pedagogisk grund för pedagoger på Ektorpsringen läsåret 17/18
EKTORPSRINGEN Gemensam pedagogisk grund för pedagoger på Ektorpsringen läsåret 17/18 Område Jag... reflektion Exempel: Jag... 1. Trygg, stödjande och uppmuntrande lärandemiljö 1 skapar en positiv atmosfär
Läs merMiL PERSONLIGT LEDARSKAP
MiL PERSONLIGT LEDARSKAP träningsläger i personligt ledarskap MiL Personligt Ledarskap är en utmanande, intensiv och rolig process. Du får genom upplevelsebaserad träning, coachning, feedback och reflektion
Läs merWSP Environmental Sverige. WSP Environmental Sverige WSP ENVIRONMENTAL FÖR ETT HÅLLBART SAMHÄLLE. Corporate Services. Soil and Water.
WSP Environmental Sverige Corporate Services Acoustics Digital solutions Soil and Water Building Physics Asset Management WSP ENVIRONMENTAL FÖR ETT HÅLLBART SAMHÄLLE Verksamhetsområden: Miljömanagement
Läs merFörslag till kommunstyrelsens beslut 1. Kommunstyrelsen godkänner kommunledningskontorets förslag.
Tjänsteskrivelse 1 (5) Kommunledningskontoret Marcus Wahlström 2017-03-01 Dnr KS 2017-223 Kommunstyrelsen LKPG1002, v2.1, 2016-03-07 Tekniska Verken, förvärv av aktier i Mjölby-Svartådalen Energi AB Förslag
Läs merPrisändringsmodell för fjärrvärme i Kils Energi AB Gällande
Prisändringsmodell för fjärrvärme i Kils Energi AB Gällande 2020 2022 1 Innehåll Prisändringsmodell för fjärrvärme i Kils Energi AB Gällande 2020 2022 1 Inledning... 3 Prispolicy... 3 Prissättningsprincip...
Läs merEnergiintelligenta kommuner. Hur energieffektiviseras fastigheterna på ett smart sätt?
Energiintelligenta kommuner Hur energieffektiviseras fastigheterna på ett smart sätt? Klimatintelligenta kommuner Alla måste vara med och bygg det hållbara samhället! Byggnader är en viktigt del i att
Läs merVår uppförandekod. (Code of Conduct)
Vår uppförandekod (Code of Conduct) 2012 01 01 Koncernchefens ord Mekonomen som företag växer fort och vi etablerar oss också successivt på nya marknader. Det innebär att hur vi uppträder gentemot omvärlden
Läs mer