Marknadsföreningen i Helsingborgsregionen. Jagad av journalister 30 avgörande sekunder Ny ordförande vill oroa mer

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Marknadsföreningen i Helsingborgsregionen. Jagad av journalister 30 avgörande sekunder Ny ordförande vill oroa mer"

Transkript

1 Marknadsföreningen i Helsingborgsregionen Nr Jagad av journalister 30 avgörande sekunder Ny ordförande vill oroa mer

2 innehåll 4 Morgon med möten Vad har hänt under senaste tidens Frukostklubbar? Minns och spana in det du missade. Här är 28 sidor nya in- och utblickar från Marknadsföreningen i Helsingborgsregionen. Fyra gånger per år går MiHngel ut till medlemmar och företag i regionen. Synpunkter? Hör av dig! De åsikter som framförs i tidningen är inte nödvändigtvis MiH:s officiella ståndpunkt. Ansvarig utgivare Stene Boldt, Redaktionell projektledare Helene Tigerström tel Idé, grafisk form och layout Möjligheter Reklam AB tel Villebråd berättar När mediedrevet går finns det två utvägar: avbön eller avgång. Forskaren Mia-Marie Hammarlin har intervjuat människor som hamnat i stormens öga. 12 Styrande uppfattningar Vad konsumenten väljer handlar mer om hur varumärket uppfattas, inte produkten i sig, berättar varumärkesutvecklaren Micco Grönholm. 13 Ut med CSR, in med CSV Företag som försöker ta sitt samhällsansvar, CSR, får ofta kritik. Vägen framåt kan bli ett ännu djupare samhällsengagemang, CSV. 15 Att synas inom 30 sekunder Högst en halv minut orkar genomsnittskunden leta efter en produkt på hyllan. Det visar ny teknik som mäter ögats exakta rörelser. 16 När pengar går före ansvar Varför mäter ingen effekten av sitt CSR-ansvar? funderar varumärkesexperten Bengt Håkansson. Annika Rosenkvist Möjligheter Reklam Helene Tigerström Marknadsföreningen 19 Kundmakt kräver ärliga svar Om hur en rolig liten story kan få det stora IT-bolaget ur kurs. Joakim Jardenberg resonerar kring kundens makt. 20 LÄNGTA TILL HÖSTEN Glad skalle = kreativ hjärna är bästa friskvården, tycker komikern Johnny Sundin som inspirerar MiH i september. Omslagsfoto Shutterstock Mingelfotografer Alexandra Gustafsson, David Hamark, Helene Tigerström och Minna Torstensson. Annonsbokning Media Support AB, tel Repro & tryck Tryckstallet Kuvert Harry Kuvert AB Nya teman och HOLLYWOODFEST MiH laddar för sommarfest med filmglamour och presenterar tre nya styrelsemedlemmar. alltid redo för regionen MiH:s nye ordförande Stene Boldt har rötterna i scoutrörelsen och brinner för Skånes nordvästra hörn. 26 Mentorer unik möjlighet för Future MiH Futures mentorskapsprogram lockar nya medlemmar. Adressregister PAR AB. Huvudpartner VETTIGA PRISER - SMARTA RESENÄRER 2

3 Reagera! Reagera är ett laddat ord. Med ett utropstecken efter blir det ännu mer laddat. Reagera för! Reagera emot! Reagera är något våra medlemmar gör. Ibland mycket, ibland lite, ibland för, ibland emot. Jag hoppas att ni medlemmar fortsätter att reagera på det vi gör i Marknadsföreningen i Helsingborgsregionen. Det finns också mycket i samhället att reagera på. Men agerar vi? En intressant frågeställning som jag gärna diskuterar med dig vid nästa Frukostklubb är om vi reagerar mindre eller mer i dag än förr. Är vi mer stressade och hinner därför inte reagera? Eller reagerar vi mer för att vi har tillgång till sociala medier? Med endast ett knapptryck kan vi göra vår röst hörd. Utnyttjar du den möjligheten? Vad händer sedan? Eller är det så att vi blir berörda, ibland lite upprörda, för att sedan tappa allt i glömskans mörker? Ledare Månadens tema Reagera! har fått fokus på marknadsföring ett önskemål från många. Vilken blir nästa heta marknadstrend som ska få oss att villigt öppna plånboken för att vi helt enkelt inte kan leva utan? Hur mycket reagerar vår hjärna på det som ögat uppfattar på mindre än en blinkning? När övergår undersökande journalistik till mediedrev som endast får oss att sucka och skaka på huvudet? Temat bestämdes på vår kickoff i september I skrivande stund är jag nyligen hemkommen från vårens kickoff där vi planerade vårt spännande program fram till mars Så tillsammans ska vi fortsätta möjliggöra mötet med mycket kontakter, mycket inspiration och lite roligt. Väl mött i vårsolen Stene Boldt Ordförande MiH Reagera gärna på min ledare på: 3

4 Maria Bengtsson, student och Julia Jingrot, Studentföreningen Agora och Evelina Malmros, student och Kajsa Nilsson, student. I minglet på Helen Svensson, Student och Joachim Samuelsson, Spinrock. Frukostklubben Redaktionen var i vimlet och ställde frågan. Vart går din drömsemester? Samuelssoni Joachim Månen Ewa Marie Rellman, LRF Skåne och Niclas Nellhag, ArteMarte AB. New York Sara Järlebrant, Revikonsult Revisionsbyrå AB och Henrik Willquist, Advokatfirman Lindahl. Filip Söderberg, Swedbank och Jan Magnusson, Helsingborgs Stad. Klipp klipp klipp klipp Jenny Strömberg, Findus Sverige och Christian Holmström, Helsingborgs stad, skol och fritidsförvaltningen Rikard Thulin, Brännborn Företagen och Jenny Schönström, SEB. Vad reagerar du på?! Det finns ett antal detaljer i tidningen som kan få dig att reagera lite extra. Hur många hittar du? Mejla svaret till senast den 31 maj. Motivera varför du vill vinna en weekendbag med en mening. En morgon var det lätt att få håret fixat. Bara att slå sig ner! 4

5 Amanda Dahlin, student och Johan Iacobi, Iacobi arkitektur & design. Helene Saetre, Barn- och utbildningsförvaltningen, Ängelholms kommun. Eva-Lotta Friberg, Melitta Scandinavia. Lars Linderström, North European Trust och Madelene Johansson. Erik Antonsson, KPMG och Oskar Nordbladh, Swedbank. Per-Erik Bornudd, Carpe progressum. Dresscode HATT Cecilia Skog, Kosmopolit och Mia Peterson, Kosmopolit. Mauritius Mikael Pålsson och Per Löthner, Atlet Sweden. Peter Hermansson, Mekano och Ola Jönsson, Mekano. Catarina Jackson, Quattus Media och Joakim Gustafsson, Brilink. Här dansar herr Gurka - både vals och mazurka, men framför allt Zumba inför 24Zumba World Record 5

6 Anne Knorr, Via Media, Åsa Hansson, Transfer Syd och Lena Millqvist Nilsson, Aller Media. Andreas Nilsson, Sami Seppänen och Krisztina Seppänen från Fysiotest Europa, Båstad Marathon. Per Sjöblom CULMEN och Liselotte Waldemarsson, Skumpa & Spaljé. på Frukostklubben Lennart Söderberg, Landskrona stad och Monica Nordengren, Parajett. Kary Persson, Zebra Media, Geula Lesén, Konst o Design, Therese Månsson, Traineeprogrammet Skåne NV och Josefin Berglund, Landskrona stad telgnim I Vårdhunden Rasmus charmade besökarna på Frukostklubben på Landskrona teater. Honduras Maria Andriesse, Mattias Holmström, Victor Dahl, Desirée Tennevi, Sara Gunnarsson och Kristin Magnusson, samtliga studerande vid Campus Helsingborg. 6

7 Jan-Erik Johanson, GW Progress och Gunnar Blomkvist, Stonemill. Katarina Minnegård, KPMG, Ingrid Johnsson, Emma Nilsson, Louise Modig, Lisbeth Holmåker alla från Ängelholms Näringsliv och Åsa Herbst, Ängelholms kommun. Sydafrika Diana Olsson, Ängelholms kommun, Ann-Sofi Aru, Competensum och Jan-Inge Hansson, Ängelholms kommun. Petra Wictor, Kullaflyg och Anna G-Janson, DataBase Marketing. 7

8 Barrikaderad i en mörklagd lägenhet förmådde hon bara titta på romantiska komedier. Alla kontakter med världen utanför sköttes via förstående vänner. För där ute var allt belägrat. Av journalister. Text: Eva Thelander Drevet Pudel eller avgång? går Vi har sett det många gånger. Hur surret föds i medierna kring en viss person, hur samma politiker eller tjänsteman jagas för att upprepa samma svar på samma frågor från olika journalister. I radio, tidningar, på webbsidor och bloggar. Drevet. Publiciteten kring Håkan Juholts sista tid som partiledare kan nog betraktas som det senaste riktigt stora mediedrevet. Säkert har ytterligare någon annan grillats på liknande sätt sedan den här artikeln skrevs. Men hur klarar huvudpersonerna egentligen situationen? Inte alltid så bra. Det konstaterar Mia-Marie Hammarlin, före detta journalist på Dagens Eko, etnolog och lärare på journalistutbildningen vid Lunds universitet. Det är inte som reporter hon har träffat offren för mediedreven utan just i egenskap av etnolog. Att beskriva hur den som utsatts för ett drev upplever det har inte gjorts på forskarnivå tidigare. Därför arbetar hon just nu på en vetenskaplig artikel i ämnet. Kommunikationsvetare tittar bara på mediematerialet. Jag saknade en pusselbit hur de intervjuade själva upplevde sin situation. I sitt forskningsarbete har Mia- Marie Hammarlin intervjuat en rad personer med olika yrken författare, journalist, direktör, höga tjänstemän. Alla framgångsrika inom sitt gebit. Tills skandalen briserar och telefonen börjar ringa oavbrutet. Det finns en idé bland journalister om att alla ska ställa kritiska frågor och plötsligt vill varenda redaktion ha svar. Samtidigt som den drabbade befinner sig i en kris och inte kan lämna några nya svar, som Mia-Marie Hammarlin beskriver situationen. PANIKÅNGEST Få klarar sig oberörda igenom det massiva trycket från jagande journalister. Att plötsligt befinna sig i stormens mitt skapar vanligtvis en känsla av hot och låsning. En kvinna jag intervjuade upplevde det till slut rent fysiskt. Så fort en fråga riktades mot henne fick hon panikångest och låste in sig på toaletten. En annan jag skriver om utvecklade en allvarlig social fobi och fick gå i terapi. För alla har det tagit flera års rehabilitering innan de återhämtat sig. Samtliga vittnar också om känslan av obehag och utsatthet när omgivningen börjar betrakta en på ett nytt och skrämmande sätt. Just stirrandet, att bli tittad på, upplevs mycket negativt. De känner sig fullständigt utpekade, stigmatiserade. Men vad är det som händer? Varför uppstår fenomenet? Inledningsvis får storyn snabb spridning när den skrivs om i andra medier (rewritas). Sedan avkrävs den utpekade svar enligt den journalistiska så kallade genmälesregeln, alltså principen att en person som kritiseras i media alltid ska ges chansen att gå i svaromål. Ge sin version av saken som det brukar heta men sällan handlar om i realiteten. För i drevets hetta förlorar regeln snabbt sin funktion, konstaterar Mia-Marie Hammarlin. Oväntade svar eller försök att nyansera historieskrivningen passar inte in. Oavsett vad den drabbade svarar upplever han eller hon situationen som hopplös. De har inte en chans. Det finns ingen möjlighet att i det läget förändra synsättet. Det finns helt enkelt inga ingångar till det. Därefter fortsätter jakten efter sina egna regler när journalisterna börjar leta efter fler lik i garderoben. Om de hittar några nya tveksamma fakta kring den aktuella personen så kräver det förstås nya svar. Men i det läget mår den jagade ofta så dåligt att han eller hon inte kan bidra med några nya svar, varpå Foto: Shutterstock 9

9 ... media upplever att inget händer och fler fördömer personens agerande. Så när telefonen har förvandlats till en fientlig torped, när tv, radio och tidningar bara betyder katastrof och när en promenad till Konsum blir ett gatlopp. Då gör de flesta precis som den höga tjänsteman som parkerade sig framför tv:n. De flyr till tillvarons sista frizon, bostaden. Hon såg sina dvd-filmer hela dagarna och hade bara kontakt med människor som förstod den kris hon gick igenom. Utanför hängde fotografer i byggställningar för att få en glimt av henne. Vännerna blev slussen till omvärlden, de gjorde upp ett mat- och sovschema åt henne, kom hem för att laga mat och sköta om henne, berättar Mia- Marie Hammarlin. Gör en pudel Att alla reportrar springer på samma story gynnar förstås inte journalistiken. Men jakten går inte heller att stävja, menar Mia-Marie Hammarlin. De enskilda journalisterna och redaktionerna värnar om sitt. Men ingen ser helheten. Och ingen kan heller ställas till svars för helheten, drevet är utlagt på så många aktörer. Du kan fälla enskilda inslag som går över gränsen men inte summan av allt. Det vore också farligt att försöka reglera det. Om drevet går vidare efter sin egen obevekliga dramaturgi, som hämtad ur en antik grekisk tragedi, brukar sista akten förlöpa enligt en av två standardversioner. Antingen gör huvudpersonen avbön erkänner sin skuld och ånger offentligt (= gör en hel pudel) eller avgår (Håkan Juholt kallar till presskonferens i hemstadens galleria). I det läget passar det förstås 9

10 10

11 bättre att Håkan Juholt avgår än att Karin Jämtin ska ge honom sitt stöd. Alla förväntar sig en dramatisk och effektfull sorti, noterar Mia-Marie Hammarlin. Samtidigt finns det vissa som verkar osänkbara och gång på gång lyckas hantera kalabaliken. En som ofta lyfts fram i det sammanhanget är Gudrun Schyman som flera gånger räddat sitt skinn trots grymma underlägen. Hon förstår den journalistiska logiken och skyller aldrig på medierna. Flera gånger har hon lyckats vända skandaler till sin fördel, trots att hon är kvinna och har alkoholproblem. Det är mycket intressant. Hon har helt enkelt haft förmågan att ta udden av skammen. En skarp retorisk förmåga i kombination med uppriktighet som verkligen känns äkta har varit Gudrun Schymans krisrecept. En annan taktik har Carl Bildt. Som gjord av teflon ruskar han bort även den kletigaste Lundinolja och de snårigaste turerna kring svenska Etiopienfångar. Carl Bildt är en otroligt skicklig retoriker som alltid lyckas ifrågasätta reporterns kompetens och få andra att framstå som dåligt pålästa. Lundin-storyn är dessutom krånglig och gäller länder långt utanför Sverige. Och krångliga historier fungerar inte journalistiskt. Det gör däremot Sahlins Toblerone och Juholts bostadsbidrag. Just detta, att dreven ofta kretsar kring någon (helst en socialdemokrat) som skor sig på andras bekostnad är utmärkande för Sverige. I Italien hade en sådan händelse inte höjt det minsta ögonbryn. Där och i andra katolska länder är sexaffärer mer upprörande vilket oftast lämnar svensken tämligen oberörd, eftersom vi tycker det är makthavarnas ensak. Såvida det inte gäller prostitution eller riktiga pinsamheter, typ Monica Lewinskiaffären. Att det som till sist fällde Gudrun Schyman som vänsterledare var påstått deklarationsfiffel, inte alkoholmissbruket, är därför helt enligt regelboken. Ett av mediedrevets signum är det nationella perspektivet. Vilket förstås blir ett problem, för när vi är upptagna av de nationella skandalerna glömmer vi se de stora internationella. DREVEN FYLLER EN FUNKtiON Skandalerna säger alltså mycket om det samhälle de uppstår i. Ur ett antropologiskt och etnologiskt perspektiv ser Mia-Marie Hammarlin drevet som ett verktyg för att diskutera viktiga samhällsfrågor och existentiella teman. Dreven ger oss något att spegla våra egna liv mot och en chans att lyfta diskussioner som det annars inte finns någon naturlig plats för. Det finns vissa likheter mellan mediedreven och de moraliska slutledningarna i gamla muntligt förmedlade berättelser, menar hon. Trots alla personliga tragedier hon tagit del av i sin forskning anser Mia-Marie Hammarlin att dreven ändå fyller en funktion. De är ett friskhetstecken, ett bevis på att vi lever i en demokrati. I icke-demokratiska länder som Kina finns inga medierev. De är ändå ett sätt att granska makthavare. Däremot hoppas hon att hennes forskning kan bidra till att upplysa om effekterna och kanske ökad reflektion på redaktionerna. Journalister borde helt enkelt diskutera mer hur de bör agera när det händer. För det är klart det händer igen. Skandaler slipper vi inte. Nej nej. De kommer alltid. Eftersom vi är människor. Mia-Marie Hammarlin gästar Frukostklubben den 25 maj. Vad får dig att reagera? Marie Bondesson, Heina Orättvisor. Om någon beter sig illa mot mina nära och kära reagerar jag starkt känslomässigt. Maria Englund, Fricks Frisörer En vacker skulptur, ett vackert träd. När mina barn eller min man gör någonting överraskande. Då reagerar jag starkt på ett positivt sätt. Man kan reagera på både tråkigheter och glädje. Henrik Cleverdal, Helsingborgs Simsällskap Oprovocerat våld. När någon blir nedslagen på öppen gata. Det gör mig upprörd, arg och ledsen. Agneta Åkerman, Sand & Lin När jag upplever någonting orättvist. Till exempel när barn kommer i kläm i skolan på grund av att det inte finns medel för att stoppa den typen av utsatthet. Don Lowe, Don Lowe AB Människor som mobbar medarbetare på en arbetsplats. Det får mig att reagera, och då tar jag tag i problemet direkt för att reda ut det. 11

12 Text: Caroline Säfstrand Sverige inte så lagom trots allt Ett varumärke är mycket mer än bara ett företagsnamn och en logo. Ett varumärke är vad människor tycker och känner det är förväntningar. Micco Grönholm är delägare och arbetar som Director, Brand Development på den Helsingborgsbaserade B2B-byrån Pyramid Communication. Micco vet vad som krävs av ett varumärke för att få människor att reagera. Sminkar du en gris till ett lamm så ser alla ändå att det är ett svin. Varumärket ska vara meningsfullt och väcka känslor. Då reagerar människor. Därmed inte sagt att detta alltid är samma sak som ett starkt varumärke, säger han. I 20 år har han hjälpt företag i Sverige och utomlands att hitta ett sant syfte, en inspirerande vision, ett särskiljande kunderbjudande och en magisk attraktionskraft i deras varumärke. Det måste komma inifrån och vara äkta för att kunna fungera i det långa loppet. Sminkar du en gris till ett lamm så ser alla ändå att det är ett svin. Värderingarna bakom produkten Forskning och vetenskap kring hjärnan och människans beslutsprocesser har under de senaste decennierna resulterat i en spännande utveckling och medvetna varumärkesstrategier. Det finns en helt annan insikt i dag om hur vi fattar beslut, vardagliga som stora, och vad som påverkar oss i vårt beslutstagande. Vad denna utveckling kommer att leda till i framtiden vill Micco Grönholm inte sia om, däremot ser han tydliga strömningar som med stor sannolikhet kommer att bli ännu viktigare. Produkterna, tjänsterna och idéerna blir bara mer lika varandra, det som oftare avgör kundens val är varför varumärket finns och vem som står bakom det, alltså företagets syfte, värderingar och ansvarstagande. Reaktionen på ett varumärke blir inte produkten i sig, utan vem som skapar den och varför. Detta, menar Micco, blir allt tydligare med de sociala mediernas utveckling. Avstånden mellan kund och producent minskar. Företagen börjar förstå detta, att de inte kan gömma sig. Kunder vill veta vem man är och vad man står för. Sverige bra varumärke Micco Grönholm har specialiserat sig på internationell marknadsföring. Han har lanserat varumärket Bluetooth globalt och har även hjälpt företag som Axis, Bring, Converse, Duni, Nibe, Peab, Ruukki och Swedish Space Corporation. För det företag som tänker sig en lansering utomlands har han en hel del tips på vägen. Man gör ett mentalt misstag om man från första början tänker att det råder samma regler där som här, att man kan rida på samma våg. Det kan man inte. Den ställning och det rykte du har arbetat upp i Sverige är nere på noll när du startar utomlands. Dessutom, menar Micco, så kan man räkna med att det sannolikt finns ett eller flera lokala företag som erbjuder samma typ av produkt, tjänst eller idé som du har, med ungefär samma försäljningsargument. Varför gör vi det vi gör? Vad tillför vi? Hur motiverar vi vår existens? Det är frågor man måste ställa sig om och om igen, säger han. En hel del svenska företag försöker dessutom skymma det faktum att det är svenskt. Micco tycker att de ofta borde göra precis tvärtom. I en rapport från regeringens globaliseringsråd konstateras att ett antal globala opinionsstudier visar att varumärket Sverige är något att vara stolt över, inte alls så lagom som många tror. Tvärtom, Sverige uppfattas i hög grad som nytänkande, öppet och utvecklingsinriktat med många värderingar som bryter traditionella mönster. Detta kan svenska företag dra nytta av när de ska in på en ny marknad, säger han. Micco Grönholm kommer till Frukostklubben på Lindab Arena 4 maj. Miccos blogg: 12

13 Text: Lars Persson, företagsekonom och doktorand i strategisk kommunikation vid Campus Helsingborg CSV steget efter CSR Trots satsningar på CSR får många företag kritik för att inte ta tillräckligt stort samhällsansvar. Nästa steg kan därför bli ett ännu djupare samhällsengagemang genom CSV, Creating Social Value. Kapitalismens kris har diskuterats allt oftare på senare tid. Även under Världsekonomiskt forum tidigare i år stod kapitalismens kris högst på dagordningen när världens ledande politiker och näringslivstoppar träffades i schweiziska Davos. Under senare år har näringslivet uppfattats som en stor och bidragande orsak till sociala, miljömässiga och ekonomiska problem. Företagens och den rikaste procentens välmående har ökat på bekostnad av det bredare samhället. CSR räcker inte Som respons har företag utarbetat mer eller mindre genomtänkta och uppriktiga program kring Corporate Social Responsibility (CSR) frivilliga aktiviteter, utöver vad lagen kräver, för att ta ansvar för hur företagen påverkar samhället ur ett ekonomiskt, miljömässigt och socialt perspektiv. I dag räknar man med att så många som 97 procent av Europas och 80 procent av Sveriges största företag har en CSR-sektion på sina webbplatser. Det kan därför upplevas som en paradox att ju fler företag som går in för CSR, desto mer anklagas de för bristande samhällsansvar. Ett sätt att återknyta relationen mellan näringsliv och offentlighet och samtidigt komma vidare i diskussionen kring CSR, är att ta steget över till CSV, Creating Social Value, delat värdeskapande. Under Davosmötet 2011 presenterade strategi- och managementgurun Michael Porter sina tankar kring CSV. Porter argumenterar för att det är dags för näringsliv och samhälle att närma sig varandra efter att ha ställts mot varandra under decennier. Han hävdar också att det som är bra för samhället är bra för företagen. Delat värde, CSV, utgår därför från möjligheten att kombinera socialt och ekonomiskt värdeskapande. De företag som kan möta samhällets behov och erbjuda hållbara lösningar på samhällsproblem blir också de företag som i framtiden får störst ekonomisk framgång. Den stora möjligheten ligger i att inte utforma produkter och tjänster som fyller skapade behov och som har tvingats ut på marknaden genom påkostade marknadsföringskampanjer, utan att tillverka produkter som faktiskt är bra för kunderna. Näringsriktiga, ekologiska och socialt hållbara. forts. nästa sida Från Corporate Social Responsibility till Creating Social Value CSR Värde: Göra gott Medborgarskap, filantropi, hållbarhet Godtyckligt eller som respons på yttre påtryckning Avskild från vinstmaximering Agendan sätts av externa rapporter och personliga preferenser Genomslag begränsat till företagsstorlek och CSR-budget CSV Värde: Ekonomiska och sociala fördelar relativt till kostnad. Delat värdeskapande mellan företag och samhälle Integrerad konkurrensfaktor Integrerad del av vinstmaximering Agendan är specifik för företaget och är internt framtagen Omfördelar hela företagsbudgeten 13

14 CSV utgår därför från möjligheten att kombinera socialt och ekonomiskt värdeskapande Medan exempelvis Fairtrade till stor del är inriktat på att omfördela ekonomiska resurser, snarare än att öka det totala värdet av det som skapas, syftar CSV till att förbättra odlingstekniker och stärka nätverken kring de lokala bönderna. På så sätt kan effektiviteten höjas, avkastningen öka och produktivitet och långsiktig hållbarhet stärkas. CSV och delat värdeskapande bygger inte på CSR eller filantropi, utan handlar om ett nytt sätt att uppnå ekonomisk framgång. CSV innebär inte heller lösningen på alla problem samhället står inför. Men delat värdeskapande kan tack vare gemensam ekonomisk och samhällelig framgång driva nästa innovations- och tillväxtvåg i den globala ekonomin. Se över värdekedjan Det företag som vill arbeta med CSV ska gå in för att identifiera områden där aktieägarnas och samhällets intressen möts och där värdeskapandet kan maximeras för ömsesidig nytta. Därefter ska de omdefiniera produktiviteten i värdekedjan. Genom att se över och hitta nya, hållbara lösningar på till exempel energianvändning, upphandlingar, distributionskanaler, logistikflöden och resursförbrukning kan stora summor sparas. Nästa steg blir att bidra till utvecklingen av lokala kluster och samarbeta med olika intressenter i samhället. Och här ligger själva kärnan i CSV: Inget företag kan fungera ensamt utan behöver en omgivning i form av infrastruktur och stödjande företag. Lika beroende är företagen av en gynnsam omgivning med bra boendekvalitet, utbildningar, tolerans, folkhälsa och marknadsföreningar. 14

15 Vi människor blir påverkade av allt vi ser. Utan att tänka på varför vurmar vi lite extra för vissa varumärken och produkter. För leverantörerna är det en guldgruva att få veta hur vi ser, handlar och agerar i den dagliga miljön. Lösningen stavas eyetracking. Text: Minna Torstensson Eyetracking är en teknik som funnits länge för att mäta ögonrörelser och ta reda på hur människor tittar i olika miljöer, vad ögonen dras till. Anders Tegenkvist arbetar på Ipsos, världens tredje största företag inom marknadsundersökningar. För honom är eyetracking en intressant metod inom ett viktigt område. Jag kommer själv från kundsidan och har jobbat med snabbrörliga konsumentvaror under många år. Alltså sådant som vi vanliga konsumenter köper ofta i matvarubutiken. Jag vet hur viktigt det är att synas på rätt plats för att kunden inte ska ta konkurrentens produkter istället. En kund orkar leta i högst 30 sekunder efter en viss produkt, hittar de inte så tar de istället en liknande produkt från ett annat varumärke, säger Anders Tegenkvist. Ny teknik förenklar Eyetracking är egentligen inget nytt, men nu finns ett redskap som gör det mycket enklare att utföra mer exakta undersökningar. Förr byggdes till exempel en mindre matbutik upp i ett labb där man testade vad kunderna tittade på. Det skapade en konstlad miljö och gav sämre resultat. I dag finns glasögon som lagrar information om hur bäraren tittar, och testerna görs i personens vanliga mataffär under en vanlig inköpsrunda. Istället för att fråga vad personen ifråga såg eller inte så ser vi det direkt genom glasögonen. Vi förbereder lokalen med infraröda portar och i kombination med glasögonen registrerar de ögonrörelserna. Vi kan se exakt vad personen tittat på och hur länge ögonen fäst vid olika saker. Glasögonen ser ut som ett par solglasögon och de filmar och lagrar allt som personen ser, sedan laddar vi ner informationen och kan analysera materialet, säger Anders. Är inte testpersonen väldigt medveten om vad den tittar på när den blir testad? Alltså att materialet kan bli missvisande? Både ja och nej. De första metrarna in i butiken kan personen vara medveten om det. Men eftersom att det är en kund i sin vanliga affär som gör sitt eget inköp trillar denne snabbt in i sina vanliga rutiner. Men det är absolut en parameter som vi har med i uppsättningen av studierna. Och jämfört med den gamla metoden där man byggde upp en helt konstlad miljö är glasögonen ett väldigt bra verktyg att använda, menar Anders. Fler användningsområden Tekniken används inte bara i matvarubutiker. Det går till exempel att göra undersökningar av hur personer agerar i stadsmiljön, vad de ser när de sitter vid datorn och hur de letar upp nya ölsorter på krogen. Det spännande med de här glasögonen är att de från början inte alls togs fram för att användas i det här syftet. Företaget som utvecklat dem gjorde det för att människor som varken kan röra händer eller fötter skulle kunna styra olika typer av apparater och maskiner med ögonen, berättar Anders. Anders Tegenkvist kommer till Frukostklubben på Dunkers kulturhus den 11 maj. 15

16 Vinstansvar eller samhällsansvar I västra Slovakien ligger staden Levice med omkring invånare. Stadens stoltheter är det gamla slottet och hockeylaget HK Levice som spelar sina hemmamatcher i Zimny Stadion som kanske döps om Läkerol Arena 2014? Då flyttas nämligen tillverkningen av Läkerol hit från Gävle och det finns väl en risk att även arenanamnet åker med och att Brynäs IF därmed förlorar sin huvudsponsor. Gävleborna menar att de förlorar en del av sin identitet. Anställda har demonstrerat utanför fabriken och bestörtningen är stor. Som lök på laxen flyttas även tillverkningen av Ahlgrens bilar till Ljungsbro, hemort för Cloetta som för tre veckor sedan gick samman med förre ägaren LEAF. Det är ungefär som om vi helsingborgare skulle förlora både Zoégas och Ramlösa. Är flytten ett bra beslut? Går man in på Cloettas hemsida känns det i varje fall inte i linje med den strategi som presenteras. Här slår man fast att företagsansvar eller CSR har varit, är och kommer alltid att vara en viktig fråga och att det ska vara en naturlig del i verksamheten. Vad det handlar om är att ta ansvar för hur den verksamhet man bedriver påverkar det övriga samhället och i praktiken innebär det att vara engagerade, att ta ansvar, att sprida glädje och att se bortom det uppenbara och våga tänka i nya banor. Man kan förstå att det denna gång har varit svårt att se bortom det uppenbara, eftersom det enligt VD Bengt Baron handlar om en beräknad årlig kostnadsbesparing på 100 miljoner. Samhällsansvaret hamnar alltså i direkt konflikt med vinstansvaret, dvs de förpliktelser man har mot sina aktieägare. Den vinst i goodwill eller varumärkeskapital man skulle gjort genom att avstå från nedläggningarna i Gävle har inte bedömts kunna uppväga de ökade kostnader det skulle medfört. Om denna kalkyl är riktig eller ej kan bara framtiden utvisa. Men vem som helst inser naturligtvis att det kan vara lite tungt att rakt av tacka nej till kostnadsbesparingar av den här storleken. Detta är ett klassiskt dilemma inom CSR, ett av det senaste decenniets buzzwords inom näringslivet. (290 miljoner träffar på Google.). Exakt vad begreppet innebär varierar från företag till företag, men ska det ha någon mening och något berättigande så måste det handla om att företaget gentemot anställda och omvärld gör något utöver att följa gällande lagar och avtal. I Cloettas fall deltar man i allt från Barncancerfondens arbete till återställandet av Gamla Strömfåran i Ljungsbro. Alla sådana engagemang kostar tid och pengar och måste därför ge någon form av avkastning i varumärkeskapital, i anställdas trivsel och motivation, i stärkta relationer med omvärlden. Men eftersom de inte är obligatoriska och inte berör kärnverksamheten riskerar de naturligtvis alltid att bli nedprioriterade eller avvecklade. Därför borde fler mäta effekterna av de CSR-engagemang man har. Det är inte konstigare än att mäta effekterna av reklam och andra aktiviteter. Först då kan man i svart på vitt visa vilka typer av samhällsansvar som också innebär vinstansvar. Gävle eller Levice, det är frågan. Bengt Håkansson Varumärkesstrateg Brand Clinic 16

17

18

19 Börja lyssna nu, innan helvetet brakar loss... Ibland måste man lära sig den hårda vägen. Som när datortillverkaren Dell, störst och mäktigast i USA, fick se sig undanskuffad i Googles sökresultat av en bloggpost med rubriken Dell Hell. Det var inte bra. 80 procent av alla inköp startar hos Google och Dell hade investerat många miljoner dollar på att deras sajter skulle ligga överst. Allt raserades av en bra berättad historia, och en känsla som fler kunde identifiera sig med. Det blev ett uppvaknande som i efterhand kan kokas ner till bland annat följande osorterade lärdomar: Kunderna har kontrollen och makten. Arbeta med dem och lär av dem. Det räcker inte att säga kunden har alltid rätt och skicka över en presentcheck. Tänk efter före, men se till att inte förlora det personliga och äkta. Kunderna vill prata med dig, inte med ditt corporate statement. Och glöm inte att lyssna också. Missnöje måste adresseras direkt. Det försvinner inte av sig själv. Det kan tystna, men det kommer bara åter mer högljutt nästa gång. Och var inte rädd för att be om ursäkt. Räkna aldrig med att en konversation stannar där du tänkt dig. Var beredd på att allt du säger kan behöva förklaras i morgonsoffan. Sätt igång den etiska kompassen. Storleken har ingen betydelse. Jarvis blogg var minimal jämfört med Dells kapacitet. Men hans historia vann ändå. Relevans vinner. Och underskatta inte nätverkseffekten, varje enskild kund är del av många sammanhang. Använd kraften i engagerade användare. Låt dem ge varandra support, lyssna på deras idéer. Släpp in dem. Det handlar inte om ett nytt sätta att bemöta kunder. Det handlar om ett annat sätt att vara. Rakt igenom hela din organisation. Slutresultatet för Dell blev att man startade en Social media listening command central, där just listening är själva nyckeln. Bemannad 24h om dygnet och 365 dagar om året med personal som behärskar i princip all världens språk. Utrustad med den mest avancerade utrustning man kan tänka sig är deras uppgift att lyssna i de digitala och sociala medierna. Greppet är en stor framgång. Nästa steg nu är att inte bara se vad kunden säger, utan vem det är som säger det och vilka effekter det brukar få när den personen säger något. Men det berättar jag mer om en annan gång. En annan historia är också den om att man i den rådande kvartalsekonomin var tvungen att kombinera det här lysande och långsiktiga greppet med något som genererade direkta intäkter. Alltså startades ett twitter-konto för direkt försäljning som redan 2009 drog in nästan sju miljoner dollar. Så kan man också göra. Eller med andra ord det finns mycket att göra. Men som alltid, babysteps... Så. Just nu handlar det om att du måste lägga örat mot marken och börja lyssna. Innan du drabbas av ett alldeles eget litet helvete. JARDENBERG.se Joakim Jardenberg 19

20 Längta till Frukostklubben i höst Kreativitet friskvård för hjärnan Med energi och humor tar föreläsaren Johnny Sundin scenen i besittning under höstens andra Frukostklubb den 7 september för att berätta mer om det spännande ämnet HappyBrain och om hur rätt tänk ger gladare och mer kreativa hjärnor. Text: Caroline Säfstrand Vi mår bättre av en gladare hjärna. Jag brukar säga att det är en chans att få vara vid sina sinnens fulla bruk - istället för att ha sinnena fulla med bruk. Johnny Sundin är inspiratören, föreläsaren och komikern som i många år arbetat med möten och kreativa processer inom media, näringsliv och myndigheter. Han har arbetat med stand-up, radio, tv, event och som föreläsare. Kreativitet är friskvård för hjärnan och raketbränsle för nya idéer. Det handlar om att våga leka med tanken. När vi gör det bygger vi nya tankemönster, bejakar vår nyfikenhet och börjar leta möjligheter. Plötsligt bli problem till utmaningar, som i sin tur triggar till mer nyskapande och idégenerering, säger han. Mental vitamininjektion Kreativitet är som ord laddat med positiva värden och något de flesta företag lyfter i sin värdegrund. Dock inte alltid lika mycket i praktiken. Det är inte så konstigt, i en strukturerad organisation kan det vara svårt och körigt med kreativitet eftersom det handlar om att bryta och byta tankemönster. Och mönstret i en affärsverksamhet är ofta av rutmönstrad Excel-karaktär! En väg att gå är att skapa tankebubblor, alltså tid och utrymme, där kreativiteten får flöda fritt. Dessa bubblor, som ger möjligheter att leka med tankar och visualisera idéer, behöver inte ha direkt anknytning till företaget. Kreativitet som sådan ger ett bredare tänk som i det långa loppet gynnar företaget och genererar lönsamhet. Johnny Sundin är ofta ute på företag och kreativitetstränar. Deltagarna får jobba med kreativ problemlösning, oväntade infallsvinklar och att skapa nya idéer. Det fungerar som en rejäl mental vitamininjektion. Jag berättar också om vilka tankebränslen som behövs för att stimulera kreativa processer och locka fram lusten att skapa. Sådant man har nytta av 20

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får

Läs mer

CreArena DRIVE IN 2014-11-28

CreArena DRIVE IN 2014-11-28 CreArena DRIVE IN 2014-11-28 DRIVE för driv och motivation! IN för innanför hellre än utanför! Vi vill erbjuda en mötesarena för att stötta ungdomar som vi tror på olika sätt kan ha nytta av att bredda

Läs mer

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja?

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja? Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja? Vi lever i en värld där mycket handlar om ägande och prestationer. Definitionen på att ha lyckats i sitt liv är att haft och gjort mycket,

Läs mer

Mentorskapsprogram 2013/2014. i samarbete med

Mentorskapsprogram 2013/2014. i samarbete med Mentorskapsprogram 2013/2014 i samarbete med REDIRE - att återvända och avkastning Mentor - handledare och förebild med uppdrag att vägleda en yngre person i dennes personliga och professionella utveckling

Läs mer

Intervjuguide - förberedelser

Intervjuguide - förberedelser Intervjuguide - förberedelser Din grundläggande förberedelse Dags för intervju? Stort grattis. Glädje och nyfikenhet är positiva egenskaper att fokusera på nu. För att lyckas på intervjun är förberedelse

Läs mer

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Jonathan Jensen Dejtinghandboken.com Innehåll Inledning... 3 Tips 1: Varför?... 4 Tips 2: Våga fråga... 6 Tips 3: Visa inte allt (på en gång)... 7 Tips

Läs mer

Kreativitet som Konkurrensmedel

Kreativitet som Konkurrensmedel www.realize.se 1 Kreativitet som Konkurrensmedel Vi är på väg in i Idésamhället. Ord som kreativitet och innovation upprepas som ett mantra. Det är många som vill. Det är färre som kan. Realize AB är ett

Läs mer

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT Nyhetsbrev nr 5, 2014 OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT - När jag tänker på hur enkelt det är att bara vara till, lyssna på kunderna, att höra vad de säger och att hjälpa dem med det som de behöver

Läs mer

Innehåll. Kreativitet en introduktion 7 Varför vara kreativ på jobbet? 8. Öka kreativiteten hur gör man det? 10 Människor 11 Miljö 19 Metod 25

Innehåll. Kreativitet en introduktion 7 Varför vara kreativ på jobbet? 8. Öka kreativiteten hur gör man det? 10 Människor 11 Miljö 19 Metod 25 Innehåll Förord 5 Kreativitet en introduktion 7 Varför vara kreativ på jobbet? 8 Öka kreativiteten hur gör man det? 10 Människor 11 Miljö 19 Metod 25 Kreativa möten 27 Idédiamanten en strukturerad metod

Läs mer

Kommunikationsstrategi för Tibro kommun

Kommunikationsstrategi för Tibro kommun Kommunikationsstrategi för Tibro kommun 1. Bakgrund, grundläggande begrepp 1.1 Vision Tibro 2017 Tibro kommun har tagit fram en framtidsvision, Vision Tibro 2017, samt ett antal program och aktiviteter

Läs mer

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé Affärsplan 12/13 Innehållsförteckning 2 Affärsidé 3 Vara och Produktion Ledstjärnor 4 Kunder Marknadsföring 5 Marknad konkurrenter 6 Mission & Vision 7 Framtid 8 SWOT Vi på SmartLens UF erbjuder Smartphoneanvändaren

Läs mer

Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa

Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa Anmälan t o m 31 oktober 2013 - är uppföljaren till det mycket uppskattade

Läs mer

Tre misstag som förstör ditt försök att sluta snusa och hur du gör någonting åt dem. En rapport från SlutaSnusa.net

Tre misstag som förstör ditt försök att sluta snusa och hur du gör någonting åt dem. En rapport från SlutaSnusa.net Tre misstag som förstör ditt försök att sluta snusa och hur du gör någonting åt dem En rapport från SlutaSnusa.net Innehåll Inledning... 3 Misstag #1: Nikotinnoja... 4 Misstag #2: Skenmotiv... 7 Misstag

Läs mer

Förslag på intervjufrågor:

Förslag på intervjufrågor: Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka

Läs mer

Kombinationer och banor i agilityträningen

Kombinationer och banor i agilityträningen Kombinationer och banor i agilityträningen av Emelie Johnson Vegh och Eva Bertilsson, publicerad i Canis 2012 En av de saker som gör agility så fantastiskt roligt är den ständiga variationen. Ingen tävlingsbana

Läs mer

Because I m worth it Intervju med Brigitte Mral, professor i retorik

Because I m worth it Intervju med Brigitte Mral, professor i retorik Because I m worth it Intervju med Brigitte Mral, professor i retorik www.fungerandemedier.se Han lanserade både retoriken och dramaturgin Aristoteles, född 384 före 0, insåg potentialen i att använda hjärnans

Läs mer

MINST LIKA MYCKET SOM FRAMTIDEN HAR SOM

MINST LIKA MYCKET SOM FRAMTIDEN HAR SOM PLATS 04 TILLVÄXTPROCENT 81,10 % Framtiden är fortfarande här Sveriges elfte bästa arbetsplats. Det är bra. Men det duger inte för Framtiden i framtiden. Kanske är det därför tillväxten fortsätter. VD

Läs mer

SAPU Stockholms Akademi för Psykoterapiutbildning

SAPU Stockholms Akademi för Psykoterapiutbildning KÄNSLOFOKUSERAD PSYKOTERAPI SAPU Claesson McCullough 2010 Information för dig som söker psykoterapi Det finns många olika former av psykoterapi. Den form jag arbetar med kallas känslofokuserad terapi och

Läs mer

tema lycka på lång sikt Positiv psykologi studerar det som fungerar.

tema lycka på lång sikt Positiv psykologi studerar det som fungerar. tema lycka på lång sikt Ta lyckan Positiv psykologi studerar det som fungerar. på allvar Gör mer av det som gör dig glad på sikt och mindre av det som ger snabba kickar. Lycka handlar om en ton i livet

Läs mer

UID Hållbarhets - seminarier

UID Hållbarhets - seminarier UID Hållbarhets - seminarier Hållbart Ledarskap skapar Hållbara Människor och Medarbetare, som kan ta del i arbetet att skapa en Hållbar Värld - med hög motivation och helhetssyn. Varje människa, medarbetare

Läs mer

FÖRETAG SOM VÄXER. Sveriges Arkitekter 4:e mars 2015

FÖRETAG SOM VÄXER. Sveriges Arkitekter 4:e mars 2015 FÖRETAG SOM VÄXER Sveriges Arkitekter 4:e mars 2015 JOHN LYDHOLM Vd Sverige LINDA SANTESSON Avdelningschef, region Öst Vad får ett företag att växa? Vilka utmaningar finns i en växande organisation? Vad

Läs mer

Projektnamn: Innovativum Uppdragsgivare: Ingrid Thuresson, Charlotte Engblom & Philip Bengtsson Projektgruppdeltagare: Sara Nasser, Arianita Rexha &

Projektnamn: Innovativum Uppdragsgivare: Ingrid Thuresson, Charlotte Engblom & Philip Bengtsson Projektgruppdeltagare: Sara Nasser, Arianita Rexha & Projektnamn: Innovativum Uppdragsgivare: Ingrid Thuresson, Charlotte Engblom & Philip Bengtsson Projektgruppdeltagare: Sara Nasser, Arianita Rexha & Jesper Zanton Projektkordinator: Dina Jacobson Innehåll:

Läs mer

Ramverk för: Brandingstrategi. Datum: Företag: Brand: Kontaktperson: Uppgjord av: Copyright 2013. Pyramid Communication AB

Ramverk för: Brandingstrategi. Datum: Företag: Brand: Kontaktperson: Uppgjord av: Copyright 2013. Pyramid Communication AB Ramverk för: Brandingstrategi Datum: Företag: Brand: Kontaktperson: Uppgjord av: Copyright 2013. Pyramid Communication AB Marketing lovar branding håller Ordet brand ska inte förväxlas med det svenska

Läs mer

Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag

Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag Du kan välja att följa det ordagrant, eller använda det som stöd och/eller som inspiration. Manuset är uppdelat per bild i presentationen.

Läs mer

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer

Läs mer

ATT MÅ DÅLIGT Vad kan orsaka att man börjar må dåligt?

ATT MÅ DÅLIGT Vad kan orsaka att man börjar må dåligt? ATT MÅ DÅLIGT De allra flesta har någon gång i livet känt hur det är att inte må bra. Man kan inte vara glad hela tiden och det är bra om man kan tillåta sig att känna det man känner. Man kanske har varit

Läs mer

skola och arbetsliv i samverkan

skola och arbetsliv i samverkan skola och arbetsliv i samverkan Transfer - skola och arbetsliv i samverkan Transfer är Sveriges största organisation för förmedling av föreläsare och förebilder från arbetslivet till skolan. Syftet är

Läs mer

Utvärdering av Värdegrundsdag 2013

Utvärdering av Värdegrundsdag 2013 Utvärdering av Värdegrundsdag 2013 24 september 2013 Vad har varit bra under dagen? Tänkvärt - Kommunikation viktigt för att förebygga konflikter Givande dag, lugnt och bra tempo Håkan - Bra föreläsare,

Läs mer

ABF Gotlands policy för användande av sociala medier Antagna vid styrelsemöte 2012-09-27.

ABF Gotlands policy för användande av sociala medier Antagna vid styrelsemöte 2012-09-27. ABF Gotlands policy för användande av sociala medier Antagna vid styrelsemöte 2012-09-27. Bakgrund Nya internetbaserade kommunikationsformer skapar nya möjligheter för såväl privatpersoner som företag

Läs mer

SVENSK IDROTTSPSYKOLOGISK FÖRENING VERKSAMHETSBERÄTTELSE 1 januari 31 december 2014

SVENSK IDROTTSPSYKOLOGISK FÖRENING VERKSAMHETSBERÄTTELSE 1 januari 31 december 2014 SVENSK IDROTTSPSYKOLOGISK FÖRENING VERKSAMHETSBERÄTTELSE 1 januari 31 december 2014 INNEHÅLL 1. Ordföranden har ordet 2. Styrelsens berättelse Styrelsens sammansättning och organisation 3. Styrelsemöten

Läs mer

The Stockholm Accords

The Stockholm Accords The Stockholm Accords STOCKHOLM 15 JUNI 2010 KL. 14:00 ETT UPPROP TILL KOMMUNIKATÖRER I DET GLOBALA SAMHÄLLET Detta dokument har tagits fram av PR- och kommunikationsexperter från hela världen i samband

Läs mer

Handledning för moderatorer

Handledning för moderatorer Handledning för moderatorer Välkommen som moderator i Skolval 2010! Under ett skolval arrangeras ofta debatter av olika slag för att politiska partier ska kunna göra sina åsikter kända och så att elever

Läs mer

10 TIPS - ditt eget recept För balans och framgång!

10 TIPS - ditt eget recept För balans och framgång! 10 TIPS - ditt eget recept För balans och framgång! Kenth Åkerman Det är värt vilket pris som helst att få se en slocknad blick lysa upp på nytt, få se ett leende tändas hos den som tycktes ha glömt att

Läs mer

Knuff Affärsutveckling inom kulturella näringar

Knuff Affärsutveckling inom kulturella näringar Knuff Affärsutveckling inom kulturella näringar Skåne nov 2013 maj 2014 Camilla Bengtsson Utveckling och projektledning inom samhälle och kultur. t 0705 712 533 m camilla@camillabengtsson.se w www.camillabengtsson.se

Läs mer

Kom med! Vi har en uppgift som passar dig.

Kom med! Vi har en uppgift som passar dig. Kom med! Vi har en uppgift som passar dig. Som vuxen och ung vuxen verkar tiden inte riktigt räcka till. Men med en tydlig och anpassad fråga kan ett engagemang i Scoutkåren prioriteras högt. Med studier

Läs mer

ATT STARTA FÖRETAG Vad ska du bli när du blir stor?

ATT STARTA FÖRETAG Vad ska du bli när du blir stor? Vad ska du bli när du blir stor? Svaret blir förmodligen olika beroende på vem som frågar. Men säkert är att CSN- blanketternas och tentornas tid är den period i livet då du bestämmer hur resten skall

Läs mer

Rivstart - STARTA EGET

Rivstart - STARTA EGET Rivstart - STARTA EGET Rivstart är en av Sveriges absolut populäraste böcker om att starta eget med över 36 000 läsare (januari 2010). Det här är den enda ständigt aktuella och alltid uppdaterade Starta

Läs mer

lll#vyazc#cj CHE>G6I>DC IG:C9:G FÖRELÄSNINGAR 2009

lll#vyazc#cj <yg6c 69AwC \dgvc5vyazc#cj >CHE>G6I>DC IG:C9:G FÖRELÄSNINGAR 2009 FÖRELÄSNINGAR 2009 Jag älskar citat, det vet alla som varit på en föreläsning med mig, eller om man läst mina böcker. En av de personer som alltid gett mig något att fundera på är den franske aforismförfattaren

Läs mer

KFUK-KFUM. Huvudbudskap är som tidigare: Var med och skapa mening för stunden och framtiden.

KFUK-KFUM. Huvudbudskap är som tidigare: Var med och skapa mening för stunden och framtiden. KFUK-KFUM Idéförklaring Kampanj 2011 Arbetsdokument senast uppdaterad 2011-03-07 Bakgrund och syfte Kampanjidén för KFUK-KFUM utgår från verksamhetsidén: Vi erbjuder mötesplatser där unga människor kan

Läs mer

Retorik - våra reflektioner. kring. Rätt sagt på rätt sätt, Berättarens handbok samt www.retorik.com

Retorik - våra reflektioner. kring. Rätt sagt på rätt sätt, Berättarens handbok samt www.retorik.com Berättare blir man genom att göra två saker så ofta som möjligt: 1. Lyssna. 2. Berätta. I den ordningen. Och omvänt. Om och om igen. Retorik - våra reflektioner kring Rätt sagt på rätt sätt, Berättarens

Läs mer

Mediearbetets grunder Välkomna!

Mediearbetets grunder Välkomna! Mediearbetets grunder Välkomna! Klara Ahlqvist-Gustafsson Obstinator AB Tel: 070-740 72 09 Mail: Lördag 4 juni Hålltider: 10.00-11.30 Medias grundläggande funktionssätt Så funkar media! Vad som utgör en

Läs mer

Unionens handlingsprogram 2012 2015

Unionens handlingsprogram 2012 2015 Unionens handlingsprogram 2012 2015 Unionens handlingsprogram 2012 2015 Vår vision Vår vision är Tillsammans är vi i Unionen den ledande kraften som skapar framgång, trygghet och glädje i arbetslivet.

Läs mer

Talmanus till presentation om nätvardag 2015

Talmanus till presentation om nätvardag 2015 Talmanus till presentation om nätvardag 2015 Bild 1: Här kommer det finnas ett stolpmanus för föreläsningen. Du kan även ladda hem manuset på www.surfalugnt.se om du vill ha manuset separat. Om du inte

Läs mer

Sune slutar första klass

Sune slutar första klass Bra vänner Idag berättar Sunes fröken en mycket spännande sak. Hon berättar att hela skolan ska ha ett TEMA under en hel vecka. Alla barnen blir oroliga och Sune är inte helt säker på att han får ha TEMA

Läs mer

LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA

LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA En guide till dig som ska ha en LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA 1 INNEHÅLL 2 Hur guiden kan användas... 2 3 Mentorprogrammets upplägg... 3 3.1 Mål med mentorprogrammet... 3 3.2 Utformning av mentorprogrammets...

Läs mer

Vår medarbetaridé Antagen av kommunstyrelsen, februari 2012

Vår medarbetaridé Antagen av kommunstyrelsen, februari 2012 Vår medarbetaridé Värdegrund för oss medarbetare i Skövde kommun Antagen av kommunstyrelsen, februari 2012 Vision Skövde 2025 Vår vision! Skövderegionen är känd i landet som en välkomnande och växande

Läs mer

Lärarhandledning till: Serien Kom ketchup

Lärarhandledning till: Serien Kom ketchup Lärarhandledning till: Serien Kom ketchup Muntligt berättande och dramaturgi för åk 2-3. 10 program musik à 9 minuter Beställningsnummer tv101233 Projektledare: Malin Nygren Producent: Kalle Brunelius

Läs mer

Skrivglädje i vardagen!

Skrivglädje i vardagen! glädje i vardagen! - distanskursen för dig som vill hitta skrivglädje i vardagen! Inspirationsbrev om drömmar Hej! Nu har du nått halvvägs in i kursen och viktigast är att du har startat upp ditt skrivande

Läs mer

UPPTÄCK OCH SKYDDA DIG MOT ENERGITJUVAR. På en timme

UPPTÄCK OCH SKYDDA DIG MOT ENERGITJUVAR. På en timme UPPTÄCK OCH SKYDDA DIG MOT ENERGITJUVAR På en timme ingalill roos Tidigare utgivning Energitjuvar Kärlekens energi Bokförlaget Forum, Box 3159, 103 63 Stockholm www.forum.se Copyright Ingalill Roos 2012

Läs mer

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Vadå hur vi jobbar? Som reklambyrå och inte minst reklambyråkund rör man sig i en värld där en spade inte alltid är en spade. Där ord som

Läs mer

Ett nytt perspektiv i arbetet med barn och föräldrar

Ett nytt perspektiv i arbetet med barn och föräldrar Ett nytt perspektiv i arbetet med barn och föräldrar Kurs för förskollärare och BVC-sköterskor i Kungälv 2011-2012, 8 tillfällen. Kursbok: Ditt kompetenta barn av Jesper Juul. Med praktiska exempel från

Läs mer

I kaos ser man sig naturligt om efter ledning.

I kaos ser man sig naturligt om efter ledning. Finn din kärna Allt fler styr med självledarskap. Självkännedom och förmågan att kunna leda dig själv gör det lättare att kunna se klart och att leda andra som chef. Självledarskap handlar om att behärska

Läs mer

Lata marknadsföraren

Lata marknadsföraren Lata marknadsföraren *************************************************** * * * * Inre Cirkelns Månadsbrev 8, januari 2015 * * * * *************************************************** Checklista för ett

Läs mer

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget.

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget. Boksammanfattning Ditt professionella rykte - Upptäck DIN främsta tillgång. av Per Frykman & Karin Sandin Företag över hela världen lägger ner enorma summor på att vårda och stärka sitt varumärke, rykte

Läs mer

Affärssamhällets grund aktiviteter på kundens villkor i kundens värld

Affärssamhällets grund aktiviteter på kundens villkor i kundens värld Affärssamhällets grund aktiviteter på kundens villkor i kundens värld Är finanskrisen ett resultat av bristande kompetens? Det låter spontant som om frågan borde besvaras ja, med tanke på att om det går

Läs mer

Bli företaget kunderna älskar att köpa av

Bli företaget kunderna älskar att köpa av Workshop för småföretagare som vill framåt snabbare Bli företaget kunderna älskar att köpa av ******************************************************************************** WORKSHOP MED BJÖRN STRID OBS!

Läs mer

PROSPEKT MEDIAS HANDBOK

PROSPEKT MEDIAS HANDBOK PROSPEKT MEDIAS HANDBOK 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING INLEDNING 3 FACEBOOK 4-5 INSTAGRAM 6-7 TWITTER 8-9 LINKEDIN 10 YOUTUBE 11 2 INLEDNING Idag är sociala medier ett måste i ett företags mediemix. Det har blivit

Läs mer

Vägen till en NY RelationsBlueprint...

Vägen till en NY RelationsBlueprint... Vägen till en NY RelationsBlueprint... Kommer du ihåg... sist gick vi igenom den viktigaste delen som kontrollerar din lycka, framgång och tillfredsställelse i kärleksfulla och passionerade relationer

Läs mer

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel JAG SAMSPELAR JAG VILL LYCKAS JAG SKAPAR VÄRDE JAG LEDER MIG SJÄLV MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel sid 1 av 8 Medarbetar- och ledarpolicy Medarbetare och ledare i samspel Syfte

Läs mer

Säljande kommunikation

Säljande kommunikation Säljande kommunikation 1. Konsten att vara tydlig 2. Konsten att lyssna 3. Konsten att hantera invändningar 4. Kontaktmatematik Copyright EQP Business School AB 1 Copyright EQP Business School AB. Denna

Läs mer

Bussarna kommer gå (allting rullar på). Dagen då mitt hjärta slutar slå. Bussarna kommer gå (allting rullar på). Dagen då mitt hjärta slutar slå.

Bussarna kommer gå (allting rullar på). Dagen då mitt hjärta slutar slå. Bussarna kommer gå (allting rullar på). Dagen då mitt hjärta slutar slå. ALBUM: NÄR JAG DÖR TEXT & MUSIK: ERICA SKOGEN 1. NÄR JAG DÖR Erica Skogen När jag dör minns mig som bra. Glöm bort gången då jag somna på en fotbollsplan. När jag dör minns mig som glad inte sommaren då

Läs mer

Malmö stad Arbetsmarknads, gymnasie och vuxenutbförvaltningen 1 (1)

Malmö stad Arbetsmarknads, gymnasie och vuxenutbförvaltningen 1 (1) Malmö stad Arbetsmarknads, gymnasie och vuxenutbförvaltningen 1 (1) Datum 2015-10-08 Vår referens Sofia Sjödin Utredningssekreterare sofia.sjodin@malmo.se Tjänsteskrivelse Ansökan från Transfer Syd GYVF-2015-3852

Läs mer

Bemötandeprojektet Lunds universitets bibliotek JESSICA NILSSON

Bemötandeprojektet Lunds universitets bibliotek JESSICA NILSSON Bemötandeprojektet Lunds universitets bibliotek JESSICA NILSSON Organisationen 25 bibliotek knutna till en fakultet, institution eller centrumbildning - ansvar för den dagliga verksamheten till studenter

Läs mer

underlag i pressmeddelanden mm. Texten kan även användas som underlag för juryns motivering. Nomineringstexten bör vara högst 35 ord lång.

underlag i pressmeddelanden mm. Texten kan även användas som underlag för juryns motivering. Nomineringstexten bör vara högst 35 ord lång. Nominering - Årets landsbygdsföretagare Med checklista Härmed nomineras följande förslag till Årets landsbygdsföretagare. Namn på nominerad företagare eller grupp av företagare: Peter och Jonna Jakobsson

Läs mer

Fyra gånger Nolia. Mässor Konferens Event Uthyrning

Fyra gånger Nolia. Mässor Konferens Event Uthyrning Fyra gånger Nolia. Mässor Konferens Event Uthyrning Kreativitet Personlighet Mässor Konferens Event Uthyrning Lust Nyskapande När människor och idéer möts. Det är då det händer. Tankar utbyts, erfarenheter

Läs mer

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Din vilja, ditt engagemang och din kompetens är en viktig del av Martin & Serveras framgång. Våra värderingar Den här skriften beskriver Martin

Läs mer

Rivstarta ditt skrivprojekt!

Rivstarta ditt skrivprojekt! Rivstarta ditt skrivprojekt! Introduktionsbrev Välkommen till distanskursen för dig som vill rivstarta ditt skrivprojekt! Du vill skriva men har troligen inte kommit igång än eller så kanske det tagit

Läs mer

VERKSAMHETSPLAN 2013-2016

VERKSAMHETSPLAN 2013-2016 VERKSAMHETSPLAN 2013-2016 F&S Järfälla är det självklara valet när en person vill börja träna. För de som redan är igång och tränar är F&S Järfälla den självklara mötesplatsen en plats där man vill hänga.

Läs mer

HANDELNS DAG TORSDAG 17 NOVEMBER LANDSKRONA TEATER 2011 INSPIRERANDE FÖRELÄSARE MODESHOW MED BUTIKER. Fotograf: Gekås Ullared

HANDELNS DAG TORSDAG 17 NOVEMBER LANDSKRONA TEATER 2011 INSPIRERANDE FÖRELÄSARE MODESHOW MED BUTIKER. Fotograf: Gekås Ullared FÖRELÄSNINGAR MODESHOW KONTAKTER INSPIRATION ETABLERINGAR HANDELNS DAG TORSDAG 17 NOVEMBER LANDSKRONA TEATER 2011 MODESHOW MED BUTIKER INSPIRERANDE FÖRELÄSARE Fotograf: Gekås Ullared VÄLKOMMEN TILL HANDELNS

Läs mer

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Mi Ridell Ditt professionella rykte Mi Ridell En sann inspiratör som med sprudlande glädje och unik kompetens gör det svåra enkelt. Mi har ett totalt

Läs mer

Hip Hip hora Ämne: Film Namn: Agnes Olofsson Handledare: Anna & Karin Klass: 9 Årtal: 2010

Hip Hip hora Ämne: Film Namn: Agnes Olofsson Handledare: Anna & Karin Klass: 9 Årtal: 2010 Hip Hip hora Ämne: Film Namn: Agnes Olofsson Handledare: Anna & Karin Klass: 9 Årtal: 2010 Innehållsförteckning Innehållsförteckning 1 Bakrund.2 Syfte,frågeställning,metod...3 Min frågeställning..3 Avhandling.4,

Läs mer

Boksammanfattning. Jag leder hjärna Varför det blir som det blir och hur det blir som du vill. Om författaren

Boksammanfattning. Jag leder hjärna Varför det blir som det blir och hur det blir som du vill. Om författaren Boksammanfattning Jag leder hjärna Varför det blir som det blir och hur det blir som du vill Händer det att saker och ting inte blir som du tänkt dig? Att personer i din omgivning inte alls reagerar som

Läs mer

kraftsamling@mdh möter den administrativa avdelningen på IDT

kraftsamling@mdh möter den administrativa avdelningen på IDT 2011-09-15 kraftsamling@mdh möter den administrativa avdelningen på IDT 1 (5) Närvarande: Representanter från kraftsamling@mdh: Thomas Wahl (HST), Jan Gustafsson (IDT) och Anna Andersson Ax (INFO). Representanter

Läs mer

Dags för ännu ett spännande program från Piku AB, med fokus på lönsamma affärer för dig som driver företag inom besöksnäringen!

Dags för ännu ett spännande program från Piku AB, med fokus på lönsamma affärer för dig som driver företag inom besöksnäringen! 1 Tadaaa! Dags för ännu ett spännande program från Piku AB, med fokus på lönsamma affärer för dig som driver företag inom besöksnäringen! Det här är en unik chans för dig som: Vill ha fler besökare och

Läs mer

Meåfors. Meåfors Getgård

Meåfors. Meåfors Getgård Getgård En bit utanför Ramsele ligger den lilla byn. Där har Tove och Urban en gård där de tillverkar getost i olika former. De gör Vit Caprin som är traditionell för Västernorrland och uppfanns i grannbyn.

Läs mer

Det handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB

Det handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Att jobba på Sto Det handlar om dig Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Som medarbetare på Sto är det i grunden dig och dina kollegor det handlar om. Utan att förringa vår fina produktportfölj, är det

Läs mer

Koggen 2 Kontor med optimalt skyltläge i Öresundsregionens mittpunkt

Koggen 2 Kontor med optimalt skyltläge i Öresundsregionens mittpunkt västra hamnen, malmö NCC är ett av de ledande nordiska byggoch fastighetsutvecklingsföretagen med en omsättning på 49 Mdr SEK och 17 000 anställda. Med Norden som hemmamarknad är NCC verksamt inom hela

Läs mer

o jag gillar mig själv, och har en god o jag känner mig lugn inför andra. o jag respekterar mig själv och jag är tydlig

o jag gillar mig själv, och har en god o jag känner mig lugn inför andra. o jag respekterar mig själv och jag är tydlig Guide-formulär. Kryssa för de påståenden du tycker stämmer in på dig själv. De nivåer där du mest har kryssat i till vänster behöver du fokusera mer på, de nivåer där du har kryssat i mest till höger,

Läs mer

FÖRÄNDRADE ALKOHOLVANOR?

FÖRÄNDRADE ALKOHOLVANOR? FÖRÄNDRADE ALKOHOLVANOR? Alkohol förknippas ofta med fest och avkoppling, men även med skam och misslyckande när vi inte kan hantera vårt drickande. Det är lätt att tro att alkoholproblem bara drabbar

Läs mer

ARBETSGLÄDJE OCH EFFEKTIVITET

ARBETSGLÄDJE OCH EFFEKTIVITET ARBETSGLÄDJE OCH EFFEKTIVITET Nova Futura - Bosse Angelöw Föreläsningar och utbildningar Individ-, grupp- och arbetsplatsutveckling Handledning och rådgivning Böcker, cd och webbaserade program www.novafutura.se

Läs mer

Utrikespolitiska Föreningen, Växjö

Utrikespolitiska Föreningen, Växjö Verksamhetsberättelse 2014 Utrikespolitiska Föreningen, Växjö 1 Sammanfattning av 2014 2014 har varit ett intressant och framgångsrikt år för Utrikespolitiska Föreningen, Växjö. Ny styrelse valdes in i

Läs mer

GUBBÄNGSSKOLAN: Retorik utvecklar REPORTAGE FOTO MIKAEL M JOHANSSON GRUNDSKOLETIDNINGEN 6 / 2014

GUBBÄNGSSKOLAN: Retorik utvecklar REPORTAGE FOTO MIKAEL M JOHANSSON GRUNDSKOLETIDNINGEN 6 / 2014 GUBBÄNGSSKOLAN: Retorik utvecklar 32 FOTO MIKAEL M JOHANSSON tänkandet Retorikundervisningen blir en chans för eleverna att träna och utveckla sitt språk menar Linnéa Skogqvist-Kasurinen. Genom undervisning

Läs mer

Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag

Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag www.kpmg.se Du vet bäst För oss på KPMG finns ingenting mer inspirerande än unga människor med spännande idéer. Vi vet hur det känns att vara där du är

Läs mer

Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap

Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap Eva Norrman Brandt Vad är ett modernt ledarskap? Inför en konkurrenssituation är det viktigt att koppla ihop ledarskap och hälsa för att bli en attraktiv

Läs mer

ALLMÄN INFORMATION OCH RÅD:

ALLMÄN INFORMATION OCH RÅD: ALLMÄN INFORMATION OCH RÅD: Var tydlig med dina svar! Ge konkreta exempel och statistik och visa på en tydlig koppling mellan din vision och hur din lösning kan förverkligas. Varje svar får innehålla ett

Läs mer

Människans möte med den mänskliga kroppen. Ett pedagogiskt studiematerial

Människans möte med den mänskliga kroppen. Ett pedagogiskt studiematerial Människans möte med den mänskliga kroppen Ett pedagogiskt studiematerial Inledning I dag så påverkas vi medvetet och omedvetet av yttre ideal. Ofta så glömmer vi bort att ställa frågan till oss själva

Läs mer

ELEKTRIKERFÖRETAGETS AFFÄRSIDÉ ÄR NÄMLIGEN

ELEKTRIKERFÖRETAGETS AFFÄRSIDÉ ÄR NÄMLIGEN PLATS 03 TILLVÄXTPROCENT 98,94 % ApQ El följer en blå tråd Det var inte ApQ El som uppfann hjulet, men det är nästan så att man kan tro det. VD Anders Qvarfort HUVUDKONTOR Malmö STARTÅR 1997 TILLVÄXT 6

Läs mer

Organisatorisk skyddsrond

Organisatorisk skyddsrond Organisatorisk skyddsrond Arbetsmaterial för arbetsplatsträffen Lisbeth Rydén www. EllErr? Om arbetsmaterialet Det finns olika sätt att analysera och bedöma den pyskosociala arbetsmiljön. Ett av de sätt

Läs mer

inför din fotografering

inför din fotografering Skriv Ut & Spara Bra att veta inför din fotografering Att anlita en professionell fotograf LILLA SCP- SKOLAN När du anlitar en professionell fotograf får du kunskap, erfarenhet och högkvalitativa bilder

Läs mer

Ungdomars kommentarer om stress och återhämtning Hösten 2013

Ungdomars kommentarer om stress och återhämtning Hösten 2013 Ungdomars kommentarer om stress och återhämtning Hösten 2013 Önskas mer information om hur Landstinget Kronoberg arbetar med kontaktklasser eller om innehållet i denna rapport, kontakta: Susann Swärd Barnrättsstrateg

Läs mer

LOKAL ARBETSPLAN 2010/11

LOKAL ARBETSPLAN 2010/11 LOKAL ARBETSPLAN 2010/11 Arbetsplan för Hagens förskola 2010/11 Våra styrdokument är skollagen, läroplan för förskolan, diskrimineringslagen, förskola skolas vision: I vår kommun arbetar vi för att alla

Läs mer

Fotografering att se och bli berörd

Fotografering att se och bli berörd Fotografering att se och bli berörd Jag började fotografera i samband med mina Norgeresor. Från början var mycket av motivationen att dela med mig av mina upplevelser men efterhand som motiven blev fler

Läs mer

Böckerna Varumärkets inre värden och Mänskligt Ledarskap, har lagt grunden för utvecklingen av UID FutureMap

Böckerna Varumärkets inre värden och Mänskligt Ledarskap, har lagt grunden för utvecklingen av UID FutureMap 1998 2003 Böckerna Varumärkets inre värden och Mänskligt Ledarskap, har lagt grunden för utvecklingen av UID FutureMap 1 UID FutureMap är en Mindmap för en kreativ och hållbar framtid. UID FutureMap är

Läs mer

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam Vårt sätt att vara Vi är Skanska. Men vi är också ett stort antal individer, som tillsammans har ett ansvar för att vårt företag uppfattas på ett sätt som andra respekterar och ser upp till. Det är hur

Läs mer

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords 1 Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords Visste du att anledningen till att de flesta inte tjänar pengar med Adwords är för att du troligtvis fallit offer för alla de lögner som cirkulerar på

Läs mer

Arbetslös men inte värdelös

Arbetslös men inte värdelös Nina Jansdotter & Beate Möller Arbetslös men inte värdelös Så behåller du din självkänsla som arbetssökande Karavan förlag Box 1206 221 05 Lund info@karavanforlag.se www.karavanforlag.se Karavan förlag

Läs mer

VILL DU VARA MED? FRAMTIDSKOMPIS ETT GIVANDE ÅTAGANDE DET ÄR UPP TILL OSS ALLA ATT GÖRA SKILLNAD

VILL DU VARA MED? FRAMTIDSKOMPIS ETT GIVANDE ÅTAGANDE DET ÄR UPP TILL OSS ALLA ATT GÖRA SKILLNAD Framtidskompis är Stiftelsen Framtidsgenerationens ömsesidiga mentorsprogram en konkret möjlighet för dig, ditt företag och era medarbetare att vara med och bygga framtidens samhälle. VILL DU VARA MED?

Läs mer

Fair play. Jag är en Fair play spelare genom att:

Fair play. Jag är en Fair play spelare genom att: Fair play Fotboll handlar om glädje! Det ska vara delad glädje alla ska få vara med på lika villkor. Fair Play handlar om att främja goda värderingar, sprida kunskap och motarbeta kränkningar inom fotbollen.

Läs mer

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12 Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden

Läs mer