e-hemtjänst och Välfärdsbredband - ett sätt att skapa välfärd

Transkript

1 e-hemtjänst och Välfärdsbredband - ett sätt att skapa välfärd

2 e-hemtjänst Utmaning 1 - Demografi Utmaning 2 - Ekonomi Utmaning 3 - Kompetensförsörjning Produktifiering

3 Kommunens uppdrag Övrigt 25 % Äldre och funktions hindrade 30 % 45 % Skola & Utbildning 2500 personer har hemtjänst 1750 personer bor i särskilt boende Total Ä o F kostnad 1,6 miljard elever i förskola elever i grundskola elever i gymnasieskola Total kostnad 2,8 miljarder Summa all verksamhet ca. 6 miljarder

4 Västerås först i Sverige med e-hemtjänst Ett unikt politiskt beslut som ger Västerås hemtjänstkunder nya digitala stöd för bättre service, integritet och självbestämmande e-hemtjänst ger betydande besparingar för ekonomi och miljö VLT 28/8 2012

5 Utmaning 1 demografi, antalet äldre 11% 18% Det finns ingen puckel, snarare konstant backe 25% Källa: Sveriges framtida befolkning , SCB

6 Utmaning 2 antalet förvärvsarbetande 18% Förvärvsarbetande 21år 28år Den genomsnittliga starten för förvärvsarbete främst pga. studier Källor: Skolverkets statistik, och Statistiska centralbyrån

7 Utmaning 3 behov av arbetskraft och kompetensförsörjning, ekvationen går inte ihop Behovet är att personer år 2030 arbetar inom äldreomsorgen ansökningar till Vård och omsorgsprogrammet personer arbetar i dag inom äldreomsorgen ansökningar till Vård och omsorgsprogrammet 2010 Källor: Skolverkets statistik, och Statistiska centralbyrån, Utbildningsstatistisk årsbok 1975 till Välfärdstjänsternas framtida finansiering från Kommunal 2010

8 Utmaningarna påverkar redan äldreomsorgskostnaderna i kommunen Antalet personer med beviljad hemtjänst har ökat med 13% Antalet beviljade timmar har ökat med 28% Kostnaden per timme har ökat med 7% Total ökad timkostnad 80 MSEK Källa: Årsredovisning Västerås stad 2011

9 Behovet av omsorg i Västerås 100% % Antal personer +80år ökar med 50% i antal till år % % % % % % % Västerås hemtjänstkunders tillgång till Internet 2012 är 18% Äldres tillgång till Internet enligt.se Fördelning av antalet Totalt insatstimmar ca 2500 st hemtjänstkunder 200tim/mån tim/mån Antal personer tim/mån tim/mån 26-49tim/mån 10-25tim/mån 1-9tim/mån % 0% år 70-74år 75-79år 70-74år 80-84år 85-89år 90år och äldre Källa: Väterås stad samt.se Äldre Svenskar och Internet 2010

10 Den kommunala äldreomsorgsinsatsen i Sverige, nyckeltal 570 kkr/år 150 kkr/år 50 Miljarder 25 Miljarder pers RUT pers pers SoL, LOV Eget boende Hemtjänst i eget boende Särskilt boende Källa: Aktuellt på äldreområdet, SKL

11 Projektidé e-hemtjänst Projekt undersöker dels vilka faktorer som kan fördröja behovet av insatser Eget boende Hemtjänst i eget boende Särskilt boende Källa: Aktuellt på äldreområdet, SKL

12 Projektidé e-hemtjänst och dels vilka faktorer som..samt erbjuder hur hjälp-till-självhjälp vi kan öka graden av alternativt boende i det effektiviserar egna hemmet verksamheten Eget boende Hemtjänst i eget boende Särskilt boende Källa: Aktuellt på äldreområdet, SKL

13 Strategiska mål med e-hemtjänst MÅL RESULTAT EFFEKT Trygga individer Självständiga individer Goda sociala nätverk Minskat behov Effektivare insatser Fördröjda insatser Mindre insatstid Färre resor / restid

14 Nya innovativa e-hemtjänster Exempel på nya e-hemtjänster Digital tillsyn 24/7/365 Påminnelsestöd Fall och passivitetsindikationer Larm och automatiskt åtgärd för brand, vatten Matleveranser med valfrihet Social kontakt med anhöriga / personal Med fler. e-hemtjänst Ansökan Individuell behovsbedömning Traditionellt Utförande Levererad tjänst Kvalitetsuppföljning / Evidens Biståndsbeslut Utvärdering

15 E-hemtjänster under upphandling Bildtelefoni via TV Text- och bildmeddelanden Mobil bildtelefoni Kameratillsyn

16 Fallstudie av nattillsyn via e-hemtjänst Införandet av e-hemtjänst beräknas ge totalt cirka 300 användare per år inom tre år varav cirka 75 stycken per år har behov av digital nattillsyn Detta ger cirka 300 färre hembesök för nattillsyn per dag varav 30% av besöken sker med bil. Totalt kan ca 200 km bilresor per dag tas bort vilket förbrukar 15 ton CO 2 årligen. Besparingen per individ och år är kr till kr Kvoten besparing / kostnad är 4 till 10 gånger

17 Fallstudie av nattillsyn via e-hemtjänst Införandet av e-hemtjänst beräknas ge totalt cirka 300 användare per år inom tre år varav cirka 75 stycken per år har behov av digital nattillsyn Detta ger cirka 300 färre hembesök för nattillsyn per dag varav 30% av besöken sker med bil. Totalt kan ca 200 km bilresor per dag tas bort vilket förbrukar 15 ton CO 2 årligen. Besparingen per individ och år är kr till kr Kvoten besparing / kostnad är 4 till 10 gånger Nattillsyn / Larmgruppen Nattillsyn Internet Välfärdsbredband

18 Den totala ekonomiska besparingen med e-hemtjänst - fallstudie beräknat på 300 e-hemtjänstanvändare 6 Mkr 20 Mkr Kostnader Personal IKT stöd Hemtjänstpersonal introduktion Teknik användare Teknik hemtjänst Besparing Minskade resor Minskade behov brukare Minskade behov anhöriga

19 omräknat på annat sätt % nettobesparing av dagens hemtjänstbudget. vilket kan frigöra 50 st årsanställda som kan vara hemma hos brukare. alternativt erbjuda 140 nya brukare hemtjänst

20 Införande av e-hemtjänst Bistånds- handläggare Stödfunk)on för Välfärdsteknologi Hemtjänst

21 e-hemtjänst kräver förstås bredband!

22 Stadsnätets utnyttjande av välfärdstjänster i dag Välfärdstjänster Privata tjänster 200

23 Tidpunkten för vårdvalet, vanlig hemtjänst eller ehemtjänst? Jo, förstår du Vera. Om vi ska välja ehemtjänst så behöver du beställa bredband först. Här vi har vi en lista på 50 tjänsteleverantörer av bredband

24 Tidpunkten för vårdvalet Bredband tjänsteleverantörer Vad är det hon dillar om? Jag vill ha hjälp, inget annat!

25 Tidpunkten för vårdvalet Jag tror jag struntar i det däringa bandet och ehemtjänst. Kan man inte få vanlig hjälp?

26 Fler argument Jag tror jag struntar i det däringa bandet och ehemtjänst. Kan man inte få vanlig hjälp? Fastighetsägare: Det är klart att omsorgen sker i bostaden men om vi investerar måste vi få något tillbaka! Verksamheten 1: Vi vill inte vara konsumentrådgivare och ta det ansvaret! Verksamheten 2: Dagens Internettjänst är inte anpassad till kraven för e-hemtjänst!

27 Vi bor hemma för att Åke har fått så bra hjälp! Internet IP-telefoni IP-TV Trygghets- Spisvakt larm Mobil bildtelefoni Bildtelefoni Natttillsyn A Hisslarm Tvättstugebokning Elektroniska lås Inbrottslarm Vattenvakt Brandlarm Energi optimering Flödes- El-mätning Belysningsmätning VV Smartgrid styrning Stadsnät Fastighetsbredband Välfärdsbredband Larmgruppen

28

29 Vitalis stipendiet 2013 Juryns motivering: Bidraget har ett tydligt brukarfokus samt ger miljöbesparingar avseende minskat antal resor för personalen. Ger tid för händer, där händer behövs.

30 Tack för mig Frågor?