VATTEN, EN ICKE FRÅGA?

Transkript

1

2 VATTEN, EN ICKE FRÅGA? Nollmätning via Novus Opinion 1500 svarande Representativt och slumpmässigt urval Webbenkät Resultat visade att vatten tas för givet och är en icke fråga för många

3 VARFÖR EN GEMENSAM KOMMUNIKATIONSSATSNING GENTEMOT ALLMÄNHETEN? Internt Vi gör gemensam sak - tillsammans får vi större genomslagskraft. Externt Lyfta kunskap och förflytta attityder hos allmänheten tillsammans får vi större genomslagskraft.

4 VAD VILL VI UPPNÅ INTERNT? Hjälpa våra medlemmar att få en effektivare och mer långsiktig kommunikation kring vattentjänstfrågor med sina kunder - allmänheten.

5 MITT VATTENS MÅL Göra vattnet till en personlig fråga. Öka medvetenheten om vikten av att värna om vattnets kretslopp i Sverige. Vi ska få allmänheten (kunderna) att ändra sitt beteendemönster och agera hållbart med avseende på vatten. Vi ska öka kännedom om vår bransch. Branschen ska uppfattas som en central och strategisk aktör för långsiktig och hållbar utveckling.

6 Nationellt TILLSAMMANS NATIONELLT OCH LOKALT Uppseendeväckande & ögonöppnande Bryta genom bruset, fokuserat Lokalt Förstärka riksbudskapet synergier. Knyta konceptet Mitt Vatten närmare målgruppen - det personliga engagemanget Lyfta fram den lokala leverantören

7 UPPLÄGG FÖR ÅR 1, 2 OCH 3 Kommunikationsstrategi: År 1 Uppmärksamma vattenfrågan År 2 Öka kännedom om branschen och kretsloppet År 3 Uppmuntra till agerande

8 MITT VATTENS BYGGSTENAR Nationella och lokala aktiviteter, events och tävlingar Nationell webbplats, social mediestrategi och onlineaktiviteter Verktygslåda för Svenskt Vattens medlemmar Nationell och lokal marknadsföring Nationell och lokal PR

9 INTERN KOMMUNIKATION Internt kommunikationsnätverk på 320 personer Vattenkommunikatörerna, en stängd Facebook-grupp Regionala avknoppningsnätverk och snackisar internt bland SV-medlemmar

10 BIO-REKLAMFILM HT2013 En symbolisk filmatisering av kretsloppet Från sjön - till vatten i min vardag - tillbaka till sjön. Pay off (budskap): Vi är många i Sverige som arbetar för friskt vatten, rena sjöar och hav. Vi ser till att du får 160 liter rent vatten varje dag. Tack för att du tar hand om det! Mitt Vatten är ditt vatten ett evigt kretslopp. Sveriges kommuner för rent vatten mittvatten.se

11 MITT VATTENS REKLAMFILM Mitt Vatten är ditt vatten, visad för ca personer (SF-mätning, sociala medier, medlemmar) 1 min 30 sek 20 sek

12 ALTERNATIVA PLATSER FÖR REKLAMFILM Stormarknad i Marks kommun

13 RESULTAT BIOREKLAM Mitt Vattens reklamfilm anses har fått skyhög Budskapsförståelse och Likability när vi tittar på snittvärden på organisationer med låg kännedom. Filmen gör sitt jobb helt klart förändrar attityder och når fram och igenom med budskap. Snittvärden på bio för organisationer med låg kännedom till vänster nedan i fet text KÄNNEDOM: 17% Mitt vatten: 12% OBSERVATION: 64% Mitt vatten: 45% AVSÄNDARE: 28% Mitt vatten: 46% BUDSKAP: 39% Mitt vatten: 64% LIKABILITY: 43% Mitt vatten: 70%

14 SF-ANALYS AV MÄTNING - Med tanke på den låga kännedomen så har Mitt Vatten fått resultat över förväntan. Med en budskapskoppling på 64% ligger de på samma nivå som snittet för samtliga biokampanjer (vilka främst består av välkända aktörer med hög kännedom). De som har sett filmen anser med andra ord att budskapet är tydligt. Hela 54% av respondenterna säger sig dessutom ha blivit mer positiva till Mitt Vatten efter att ha sett filmen (snittet för biokampanjer ligger på 41%,) något som verkligen talar för att kampanjen gett effekt. Resultaten visar att respondenterna både tycker om filmen och tar den till sig. Snittet på likability ligger på 53% så att som ny aktör lyckats få 70% visar att man har en film med ett budskap som verkligen fungerar. Vidare så känns filmen relevant då hälften av respondenterna anser att filmen vänder sig till dem (snitt 31%) och 46% anser att filmen är intressant (snitt 31%). Gällande omdömena är det dessutom tydligt att filmen speciellt går hem hos den yngre målgruppen. Av åringarna så anser hela 76% att filmen är intressant, 63% att filmen vänder sig till dem och 57% att filmen är underhållande och sticker ut, vilket är extremt bra värden. / Johanna Nordenström. Analytiker på SF Media

15 1:A PRESSMEDDELANDET 2 OKT 2013

16 VÄRLDSTOALETTDAGEN I MEDIA Inlägg redaktionell media Potentiella läsare redaktionell media Inlägg Social media Potentiella läsare Social media Totala potentiella läsare , , ,176 16

17 VÄRLDSTOALETTDAGEN I REDAKTIONELLA MEDIER 35 Världstoalettdagen Världstoalettdagen

18 VÄRLDSTOALETTDAGEN I SOCIALA MEDIER Antal inlägg: 195 Potentiella läsare: 130,176 18

19 VÄRLDSTOALETTDAGEN I SOCIALA MEDIER, FORT. 19

20 Part of the Intellecta Group

21 Part of the Intellecta Group

22 MITTVATTEN PÅ FACEBOOK

23 @MITTVATTEN PÅ TWITTER

24 LANSERING AV KAMPANJSIDA Mittvatten.se

25 Årskurs 4-6 VÄRLDSVATTENDAGEN 22 MARS -KRETSLOPPSTÄVLINGEN Uppgift att gestalta sitt lokala vattens kretslopp Utbildningsmaterial: fakta, frågequiz, experiment och själva tävlingsuppgiften 264 klasser deltog (ca elever)spridda över hela Sverige Vinnarna Se alla bidrag på mittvatten.se

26 STORA BILTVÄTTARHELGEN

27 BILTVÄTTARHELGEN I SOCIALA MEDIER Antal inlägg: 29 Potentiella läsare: 8,052 25

28 BILTVÄTTARHELGEN I SOCIALA MEDIER, FORT. 26

29 BILTVÄTTARHELGEN I REDAKTIONELLA MEDIER biltvättarhelg biltvättarhelg 27

30 BILTVÄTTARHELGEN I SOCIALA MEDIER Antal inlägg: 29 Potentiella läsare: 8,052 28

31 BILTVÄTTARHELGEN I SOCIALA MEDIER, FORTS. 29

32 RESULTAT: STORA BILTVÄTTAR HELGEN APRIL Totalt har vi sett 159 införanden, varav 110 redaktionella. Av dessa var 8 i TV (eter och online), 3 i radio (eter och online) och 14 i rikstäckande nyhetsmedier. l sociala medier har vi sett 7 blogginlägg, 30 tweets, 7 Facebook-poster och 5 lnstagram-poster.*notera att Meltwater inte bevakar samtliga medier och därför inte inkluderar alla införanden. Bara genom en egen sökning har vi hittat ytterligare 80 träffar- vilket innebär att resultatet totalt är minst 240 införanden. Total medieräckvidd för kampanjen är personer, notera att denna ej inkluderar etermedier.* (det bidrar till ytterligare några miljoner. Och vi har ingen exakt siffra på det) *Baseras på fakta från Meltwater som multiplicerar antal unika besökare (enligt oberoende statistik från TS mfl) med antal upptäckta införanden. Alla faktiska klipp finns inte med och är ej korrigerat för eventuell dubbeltäckning. Resultatet i sociala medier inkluderar inlägg som gjorts av anställa inom Svenskt Vatten/kommunerna.

33 VERKTYGSLÅDAN/PROFILPRODUKTER

34 MITT VATTEN KAMPANJ LINKÖPING V Mitt Vatten-aktiviteter: Annonser i lokalpress Banners digitalt media, webbsida, stor ledskylt 24 Corren (lokal TV) P-hus stortavlor Press och sociala medier (Facebook) Fakturabilaga Du+Vi LHC matchprogram-annons med spelares signatur tävling vinna Sodastreem Vattenkaraffer med MittVatten-etikett Iklädd loge Cloetta Center med Mitt Vatten Intranätartiklar Budskap i entré/reception

35 AFFISCHER STORTAVLOR P-HUS

36 EXEMPEL PÅ VATTENKARAFFER I VÅRA KONFERENSRUM

37 DIGITALT MEDIA CORREN.SE Banner på vår egen webbsida samt ledskylt

38 ANNONSER I LOKALPRESS CORREN SAMT EXTRA ÖSTERGÖTLAND MM

39 ANNONS 2

40 ROLL-UPS

41 Kalmar Vattens VD Jörgen Madebrink visar vattenbärartävlingen, vattenrundan under Ironman i augusti

42 KALMAR VATTEN S AKTIVITETER 2013 Ironman och Kalmar Mini Triathlon i augusti: Fyllda Vattenflaskor med Mitt Vatten loggan till 800 tävlande i Kalmar Mini Triathlon och 400 besökare som klarade vattenbärartävlingarna Starke man eller vattenrundan. (Insamling till Wateraid samtidigt) Beställde och visade 20 s variant av 3 min filmen om Mitt Vatten på storblildsskärm vid målgång och och på bussar i augusti och september. Bussreklam om rent vatten från ppt-mallen. Mitt Vatten loggan användes på duschbågen vid lekområde vid Dam EM och för Ironmantävlingen. Annonsering i press med Mitt Vatten. Medsponsor för Glasflaskor till internationell designkonferens Cumulus, pratade rent vatten och delade ut glasflaskor med Mitt Vatten. Flaskor även till Kommunens sammanträdesrum. Pressutskick 7/10 (ingen napp) och 18/11 (bra respons).

43 CHBÅGE FÖR TÄVLANDE VATTENPOST TILL BANKETT MED 1800 IRONMEN.

44 VATTENPOST TILL BANKETT MED 1800 IRONMEN.

45 KATRINEHOLMSVECKAN, VECKA 32 Innan kampanjen centralt Tjuvsmak av Rent Katrineholms Vatten på Katrineholms galan våren Invigning - ny vattentäkt i Katrineholm Vattnets dag tisdagen 2013 Katrineholmsveckan Anställda SVAAB fick Mitt Vatten flaska Vid målgång på KK-Joggen fick alla en Mitt Vatten flaska Triathlondeltagare fick alla en Mitt Vatten flaska SVAAB delade ut vatten längs loppet

46 RONDELLTOALETTER Världstoalettdagen måndagen pressmeddelande utifrån centrala mallen. Tisdagen placerade vi ut rondelltoaletter i 4 rondeller runt om i kommunerna, vid lunch släppte vi ett pressmeddelande om varför rondelltoaletter.

47 ÖVRIGT Annonser lokalt om Mitt Vatten, samt information i DR-utskick Regionsträff i mellersta Sverige, Katrineholm Aktivitetsplanering för 2014 pågår

48 Halv miljon kunder Burlöv, Eslöv, Lund och Malmö Kommunalförbund

49 Lokala tidningar Metro student ANNONSER

50 UTSKICK TILL KUND Hållbart vatten- Alla hushåll 4 ggr/ per år Fakturabilagan- Alla villakunder 12 ggr/4 editoner/år

51 KAMPANJ

52 MALMÖFESTIVALEN Vattenfilmen (kort version med lokal avsändare) Skyltar Flaskutdelning Annonser

53 GODIS, VYKORT OCH TIPS Vykort (10 000) utplacerade på fik i Malmö/Lund Vykort (1000) för eget bruk Tablettaskar QR-kod för mer info

54 TOADAG I PRESSEN

55 ANNONS I DAGSPRESS Storlek:164x133 mm Två dagstidningar + en gratistidning Kostnad: kr

56 KAMPANJ 2015 SVERIGES GODASTE KRANVATTEN Beprövad tävling i ny tappning

57 Internt UTMANINGAR FÖR ATT NÅ FLER Brist på kommunikatörer Kommunikation är ingen prioriterad fråga Avgörande nyckelfaktor för många mindre kommuner: god dialog med kommunens kommunikationsavdelning och miljöförvaltning För ökad extern spridning Fler engagerade vattentjänstverksamheter