Content marketing i praktiken SiteVisiondagarna 2017

Transkript

1 Content marketing i praktiken SiteVisiondagarna 2017

2 Stiftelsen Skogssällskapet: Verkar för en hållbar utveckling av skog och mark Allmännyttig stiftelse Grundades 1912

3 Det här gör vi: Sköter skog åt privata och offentliga skogsägare Äger och bedriver skogsbruk på egen mark Finansierar forskning om skog Opinionsbildar och sprider kunskap

4 Våra målgrupper Skogsägare privata och offentliga Företrädare för intresseorganisationer (ex. Naturskyddsföreningen, Friluftsfrämjandet) Tjänstemän Skogsstyrelsen Tjänstemän i skogsbruket Forskare Studenter Politiker Media Entreprenörer

5 Content marketing är en metod att skapa och sprida innehåll som är värdefullt, relevant och konsekvent till väl definierade målgrupper. innebär att marknadskommunikationen i sig skapar ett värde genom kunskap och/eller underhållning.

6 1. Lära känna målgruppen 2. Servera dem rätt information vid rätt tillfällen 3. Ger en förflyttning längs en innehållsresa 4. Ger på sikt en starkare relation mellan oss och målgruppen.

7 Vad eller vilka påverkar målgruppen? Vad eller hur gör målgruppen? Vad upplever eller känner målgruppen? Vad funderar målgruppen på? Vad söker målgruppen information om? Vilka influeras av målgruppen? Vad kan vi lindra hos målgruppen? Vad kan målgruppen vinna på det vi erbjuder?

8 Hon påverkas av sitt personliga nätverk, äldre generationer, av information från myndigheter, skogstidningar. Hon ägnar sig åt att nätverka, be om råd, googla, maila. Aktiv på Facebook. Läser skogstidningar. Vi kan lindra oro, osäkerhet, tidsbrist. Hon känner oro, stress, osäkerhet, vad är rätt och fel? Nyfikenhet, intresse för skog. Hon kan vinna trygghet i ekonomin, långsiktighet i ägandet. Kunskap, råd och resurser. Utförande. Bemötande av nyfikenhet och intresse. Hon funderar på skogen, vad som behöver göras, hur hon ska hinna. Hon söker information om skatt, intrång, bidrag för naturvårdsinsatser, nya rön inom forskning Hon influerar sina personliga kontakter, filterbubblan i sociala medier, andra delägare

9 Utifrån påverkaskartläggningen tar vi fram en persona som gör det enklare att se målgruppen framför oss när vi producerar innehåll.

10 Förflyttning av våra målgrupper Ovetande Nyfiken Inspirerad Motiverad Övertygad Redo Nöjd

11 Innehållsresan: Privat skogsägare Ovetande Nyfiken Inspirerad Motiverad Övertygad Redo Nöjd Uppmärksamma för sakområdet. Intressera kunden att lära sig mer. Väcka önskan att köpa. Övertyga att köpa inom vårt område. Påskynda handling, motivera köp. Tillfredsställa kundens behov av stöd & hjälp. Berätta vad målanpassat skogsbruk är att målen ska styra hur skogen sköts, inte tvärtom Konkreta skogsägarexempel att identifiera sig med. Inbjudan till skogskvällar Fördelar och nackdelar med olika sätt att sköta skog. Vad är hållbart ur olika perspektiv? Visa på mervärdet med att vi sköter skogen: helhetsperspektiv, trygget, bollplank. Info om fler tjänster, erbjudanden, tips och trix, god service.

12 Ex. på förflyttning privat skogsägare Från Motiverad att söka kunskap om olika sätt att sköta skog, till Övertygad att omsätta kunskap kring hållbart skogsbruk i praktiken. En sak jag direkt tog med mig till pågående gallring/avverkning från förra numret av Skogsvärden var att lämna högstubbar av löv före gran. Låter väldigt logiskt!! Entreprenörerna morrade lite, de satt att det skulle vara representativt. Likaså står det i FSC-standarden. Men jag fick iallafall medhåll från certifieringsansvarig! Ovetande Nyfiken Inspirerad Motiverad Övertygad Redo Nöjd

13 Ex. på förflyttning företrädare intresseorganisation Från Inspirerad att lära sig mer om sakområdet till Motiverad att ta del av kunskap från Skogssällskapet. Ovetande Nyfiken Inspirerad Motiverad Övertygad Redo Nöjd

14 Ex. på förflyttning tjänstemän skogsbruket Från Motiverad att söka kunskap om ny forskning och trender inom skogsbruket till Övertygad om att Skogssällskapet är en av flera viktiga kunskapskällor att bevaka. Ovetande Nyfiken Inspirerad Motiverad Övertygad Redo Nöjd

15 Content marketing i det dagliga webbarbetet

16 I Kommunikationsrådet planerar vi innehållsproduktionen. Vi återanvänder innehållet i flera kanaler, men anpassar utifrån varje kanals förutsättningar. Webben är navet i den externa kommunikationen.

17 Innehåll som förflyttar Artiklar utifrån prioriterade steg i innehållsresorna

18 Twitter når ut till tjänstemän inom skogsbranschen. Artikel på webben sökoptimeras, bygger webben som kunskapsnod Nyhetsbrev stärker relationen till kunder och intressenter. Slutrapport från forskare. Forskaren intervjuas. Artikel i Skogsvärden Inlägg på Facebook som leder till gillande, delande och diskussion och gör nya målgruppsmedlemmar nyfikna på oss. Pressmeddelande Ökar kännedomen bland bredare målgrupper

19 Innehåll som förflyttar Artiklar utifrån prioriterade steg i innehållsresorna Relaterat innehåll med hjälp av taggar, sökoptimering och digital annonsering

20

21

22 Innehåll som förflyttar Artiklar utifrån prioriterade steg i innehållsresorna Relaterat innehåll med hjälp av taggar, sökoptimering och digital annonsering Marknadsföring i sociala medier

23

24

25

26

27

28 Gör vi rätt saker?

29 Flera bitar i ett pussel Påverkanskartläggning och din persona Statistik från den interna sökmotorn Statistik från Google Analytics Sökordsplaneraren i Google Kwfinder.com

30 Fråga! Genom webbenkät som kvantitativt mäter upplevelsen Kompletterat med ett mindre antal användartester Läsvärdesundersökning (tidningen)

31 I vilken roll besöker du vår webbplats?

32 Följ upp! Innehållsstrategi för varje verksamhetsår med mätbara mål och indikatorer. Ta tid att följa upp vid årets slut. Nådde vi dit vi skulle? Vad kan vi göra bättre nästa år?

33 Långsiktighet var ordet

34 Informationsluckor där vi kan fylla viktig funktion. Sökordslista som ger överblick över vilka sökord som är mest prioriterade för oss Innehållsproduktion utifrån innehållsresa Sökoptimering vid webbpubliceringen Kontinuerlig analys av vad målgruppen söker på Digital annonsering av innehåll Marknadsföring i sociala medier mot utvald målgrupp

35 Digital annonsering Twitter Instagram Sökoptimering Sökordsanalyser Artiklar Taggar Ämnessidor Tidningen Skogsvärden Pressmeddelanden Facebook Sociala medier Filmer om skogsskötsel Webbenkät Användartester Statistik

36 Boken Content marketing

37 Tack för mig! Foton i presentationen av bl.a.: Matilda Holmqvist, Thomas Adolfsén, Niclas Moberg, Hilla Aspman, Ulrika Lagerlöf.