EM ERGERANDE FAS TYDLIGT MÅL TYDLIGT SYFTE. "förvirring på högre nivå-zonen"

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "EM ERGERANDE FAS TYDLIGT MÅL TYDLIGT SYFTE. "förvirring på högre nivå-zonen""

Margareta Bergström
för 5 år sedan
Visningar:

1 Tre faser för utforskande, medskapande och innovation När vi antar en utmaning, deltar i ett utforskande samtal eller process för att tillsammans med flera intressenter skapa mening i ett komplext sammanhang verkar vi i tre olika faser genom processen: divergens, emergens och konvergens (öppnande, framväxande och fokuserande). Dessa tre faser är olika till sin karaktär och det är viktigt för personen eller teamet som är värd för ett sådant samtal eller process att vara uppmärksam på i vilken fas vi befinner oss och vad som behövs för att stödja samtalet/processen i var och en av dessa faser. De tre faserna kan liknas vid ett andetag: - Andas in, lungorna expanderar och tar in syre (divergens), - syret bearbetas och tas upp av kroppen (emergens) - och slutligen töms lungorna på luft vid utandning (konvergens). Varje process, lång eller kort går igenom flera s.k. andetag. Att ha dessa tre faser i åtanke både när vi designar utforskande processer och när vi faciliterar dem är centralt.

mångfald Tre faser för utforskande, medskapande och innovation När vi antar en utmaning, deltar i ett utforskande samtal eller process för att tillsammans med flera intressenter skapa mening i ett

2 mångfald Tre faser för utforskande, medskapande och innovation När vi antar en utmaning, deltar i ett utforskande samtal eller process för att tillsammans med flera intressenter skapa mening i ett komplext sammanhang verkar vi i tre olika faser genom processen: divergens, emergens och konvergens (öppnande, framväxande och fokuserande). Dessa tre faser är olika till sin karaktär och det är viktigt för personen eller teamet som är värd för ett sådant samtal eller process att vara uppmärksam på i vilken fas vi befinner oss och vad som behövs för att stödja samtalet/processen i var och en av dessa faser. De tre faserna kan liknas vid ett andetag: - Andas in, lungorna expanderar och tar in syre (divergens), - syret bearbetas och tas upp av kroppen (emergens) - och slutligen töms lungorna på luft vid utandning (konvergens). Varje process, lång eller kort går igenom flera s.k. andetag. Att ha dessa tre faser i åtanke både när vi designar utforskande processer och när vi faciliterar dem är centralt. DIVERGERANDE FAS EM ERGERANDE FAS KONVERGERANDE FAS SYFTE ÖPPANDE FRAMVÄXANDE FOKUSERANDE MÅL "förvirring på högre nivå-zonen" tid Divergent fas. I den divergenta, öppnande fasen finns det ännu ingen tydlig målsättning. Detta är en sökande fas där ett tydligt och gemensamt syfte - själva anledningen till att gruppen samlas och arbetar tillsammans - ger en kollektiv färdriktning. En annan drivande kraft i denna fas är att ställa rätt frågor. Om du som värdperson eller värdteam avslutar/stänger den divergenta fasen för tidigt, kommer nivån av nytt tänkande och innovation bli mindre. I den divergenta fasen genereras många olika alternativa idéer. Det är fritt fram för öppen diskussion, olika synpunkter samlas. Man stannar i problemet för att belysa det bättre. Den divergenta fasen är icke-linjär och behöver vara en tillåten tid för utforskande med plats för kaos. Den förutsätter en förlängd beslutstid. Som värdperson eller värdteam i denna fas är det viktigt att fokusera på processen, att ge tillräckligt med tid för att öppna upp frågan. När designen av processen som helhet rymmer alla tre faserna kan du lita på processen, och

3 med ditt värdskap hjälpa deltagarna att vila i vetskapen om att kommande faser kan gå snabbt, när denna första fas får den tiden den behöver. Emergent fas. Mellan den divergenta och konvergenta fasen, finns den emergenta framväxande fasen, som också brukar kallas jämmer/jamma-zonen eller förvirring på högre nivå-fasen (på engelska groan zon" men också grown zone). Vi kallar det jämmer/jammazonen eftersom det kan kännas rörigt och obekvämt, men det är också i denna fas som nya och innovativa lösningar växer fram och den kan även uppfattas som den fas där det uppstår flöde ( flow ). Det är i denna fas som vi kan börja se djupare mönster och bryggor mellan olika idéer och behov som behöver integreras. För att detta ska kunna äga rum behöver vi utvidga vår egen förståelse, lämna övertygelser som vi tar för givna åt sidan, för att ge rum för och inkludera andras personers synvinklar, erfarenheter, tankar och idéer. Konvergenta fasen. I den konvergenta målsökande inriktade fasen är det fokus på att utvärdera alternativ, sammanfatta de viktigaste punkterna och insikterna, sortera idéer i kategorier och komma fram till generella slutsatser. Denna fas är målinriktad och fokuserad, linjär, strukturerande och omfattas vanligen av tidsbegränsningar. Fasen är inriktad på att få fram resultat och kan kräva snabba beslut.

4 Medskapande processer över tid kan ses som flera andetag efter varandra. Där deltagarna mellan gångerna de träffas prövar, pratar och lär om de frågor de hade med sig ut. Detta ger nya insikter och frågor som man tar med sin in i processer.

5 mångfald EM ERGERANDE FAS Divergent fas. I den divergenta, öppnande fasen finns det ännu ingen tydlig målsättning. Detta är en sökande fas där ett tydligt och gemensamt syfte - själva anledningen till att gruppen samlas och arbetar tillsammans - ger en kollektiv färdriktning. En annan drivande kraft i denna fas är att ställa rätt frågor. DIVERGERANDE FAS KONVERGERANDE FAS Om du som värdperson ÖPPANDE eller värdteam FRAMVÄXANDE avslutar/stänger den divergenta FOKUSERANDE fasen för tidigt, SYFTE MÅL kommer nivån av nytt tänkande och innovation bli mindre. I den divergenta fasen genereras många olika alternativa idéer. Det är fritt fram för öppen diskussion, olika synpunkter samlas. Man stannar i problemet för att belysa det bättre. "förvirring på högre Den divergenta fasen är icke-linjär och behöver nivå-zonen" vara en tillåten tid för utforskande med plats för kaos. Den förutsätter en förlängd beslutstid. Som värdperson eller värdteam i denna fas är det viktigt att fokusera på processen, att ge tillräckligt med tid för att öppna upp frågan. När designen av processen som helhet rymmer alla tre faserna kan du lita på processen, och med ditt värdskap hjälpa deltagarna att vila i vetskapen om att kommande faser kan gå snabbt, när denna första fas får den tiden den behöver. tid Emergent fas. Mellan den divergenta och konvergenta fasen, finns den emergenta framväxande fasen, som också brukar kallas jämmer/jamma-zonen eller förvirring på högre nivå-fasen (på engelska groan zon" men också grown zone). Vi kallar det jämmer/jammazonen eftersom det kan kännas rörigt och obekvämt, men det är också i denna fas som nya och innovativa lösningar växer fram och den kan även uppfattas som den fas där det uppstår flöde ( flow ). Det är i denna fas som vi kan börja se djupare mönster och bryggor mellan olika idéer och behov som behöver integreras. För att detta ska kunna äga rum behöver vi utvidga vår egen

6 förståelse, lämna övertygelser som vi tar för givna åt sidan, för att ge rum för och inkludera andras personers synvinklar, erfarenheter, tankar och idéer. Konvergenta fasen. I den konvergenta målsökande inriktade fasen är det fokus på att utvärdera alternativ, sammanfatta de viktigaste punkterna och insikterna, sortera idéer i kategorier och komma fram till generella slutsatser. Denna fas är målinriktad och fokuserad, linjär, strukturerande och omfattas vanligen av tidsbegränsningar. Fasen är inriktad på att få fram resultat och kan kräva snabba beslut. Medskapande processer över tid kan ses som flera andetag efter varandra. Där deltagarna mellan gångerna de träffas prövar, pratar och lär om de frågor de hade med sig ut. Detta ger nya insikter och frågor som man tar med sin in i processer.