Förenklingsdesign på Tillväxtverket Veckosprint: Från utmaning till test på fem dagar

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Förenklingsdesign på Tillväxtverket Veckosprint: Från utmaning till test på fem dagar"

Lisa Strömberg
för 5 år sedan
Visningar:

1 Förenklingsdesign på Tillväxtverket Veckosprint: Från utmaning till test på fem dagar

Veckosprint från utmaning till test på fem dagar Tillväxtverkets har en god samlad kunskap om företagens behov (personor, kundresor, behovsanalyser) men har behov av att snabbare kunna testa idéer

2 Veckosprint från utmaning till test på fem dagar Tillväxtverkets har en god samlad kunskap om företagens behov (personor, kundresor, behovsanalyser) men har behov av att snabbare kunna testa idéer som förenklar för företagen. Sprinten kan beskrivas som en rad strukturerade arbetsmöten (workshops) genomförda under en veckas tid. Metoden är ett effektivt verktyg att på kort tid gå från befintliga kundinsikter till att testa koncept. Genom sprinten får vi djupare insikter om hur önskvärt ett visst koncept upplevs av företagen och utforskar potentiella vägval till vidareutveckling.

Veckosprint förutsättningar för veckan Helst inte fler än 7 personer inklusive processledare. Deltagarna avsätter pass på 6 timmar per dag (ex lunch). Fredagen är längre.

4 Veckosprint förutsättningar för veckan Helst inte fler än 7 personer inklusive processledare. Deltagarna avsätter pass på 6 timmar per dag (ex lunch). Fredagen är längre. Det är viktigt att deltagarna är med hela tiden (inga andra möten inbokade) På fredagen genomförs användartester som ger djupare insikter om vad kunden tycker och vad som ska förbättras. Resultaten blir något konkret att visa upp, testa, förankra och utvärdera om det ska vidareutvecklas eller inte.

6 Måndag: Förstå Inhämta mer kunskap om vad vi ska uträtta Sätta ett gemensamt sprintmål för veckan Kartlägga utmaningen Intervjua experter Välj ett fokusområde Introvideo:

7 Tisdag: Skissa Lär av goda exempel och jobba individuellt på lösningar Gruppen tar god tid på sig att tillsammans gå igenom goda exempel på funktionalitet, design etc. Deltagarna jobbar individuellt på att skissa ner sina idéer och lösningar

8 Onsdag: Besluta Visa upp skisser och rösta på de bästa förslagen Deltagarnas skisser visas upp och förklaras. Demokratisk röstning. De bästa lösningarna integreras i prototypen. Tillsammans bygger vi vår fullskaliga skiss på tjänsten

9 Torsdag: Prototypa Bygg en testbar prototyp av skissen Gå från skiss till testbar lösning Lösningen behöver inte vara digital utan i den form som passar bäst för test. Prototypen kan byggas gemensamt men i vissa fall kan den göras av facilitatorn.

Fredag: Testa Testa prototypen på användarna Dags att testa prototypen på användarna! Minst 5 intervjuer. Facilitatorn håller i intervjuer, gruppen tar anteckningar.

10 Fredag: Testa Testa prototypen på användarna Dags att testa prototypen på användarna! Minst 5 intervjuer. Facilitatorn håller i intervjuer, gruppen tar anteckningar. Anteckningar samlas ihop och klustras för att skapa mönster: vad funkade? Vad behöver vi förändra? Dagen avrundas med en att snabbt gå igenom sprintmålen och om veckan varit nått sitt syfte. Veckan ska ge nog med insikter om hur man bör gå vidare med lösningen.

Efter en veckosprint Hur går vi vidare med prototypen vi testat? Intern förankring: presentera projektet för fler i beslutande roll, experter som involverades och andra intressenter.

11 Efter en veckosprint Hur går vi vidare med prototypen vi testat? Intern förankring: presentera projektet för fler i beslutande roll, experter som involverades och andra intressenter. Är det värt att gå vidare? Sprint etc: Gå tillbaka och förfina skisserna och prototypen för att göra nya tester. Därefter går det att utvärdera om det är dags att vidareutveckla till en MVP (Minimum Viable Product) I arbetet med MVP görs en kravställning för hur en faktisk implementering kan genomföras.

12 Om vi gör tre sprintar i rad M T O T F TWT F T F kommer de inte alla ta fem dagar.

13 Exempel på genomförda veckosprintar på Tillväxtverket Case 1: Finansieringskompassen (konsult: Hello Future) Sprinten genomfördes tillsammans med Region Värmland ht 2017 Sprintfrågor

15 Vad tyckte företagen?

Exempel på genomförda veckosprintar på Tillväxtverket Case 2 & 3: Uppdrag att verka för digitalt först (konsult: Antrop) Två handläggningsprocesser valdes ut som

16 Exempel på genomförda veckosprintar på Tillväxtverket Case 2 & 3: Uppdrag att verka för digitalt först (konsult: Antrop) Två handläggningsprocesser valdes ut som piloter för att testa metoder för samverkan, undersöka utvecklingsmöjligheter och ta fram åtgärdsförslag. nätkoncession (elnätsföretag) tillstånd djurhållning (lantbruk)

17 #2. Förenklingssprint nätkoncession (Energimarknadsinspektionen)

18 #3. Förenklingssprint tillstånd djurhållning (Länsstyrelsen, LRF, mfl.)

Sprintansvarig johan.lager@tillvaxtverket.

19 Vem ska jag kontakta? Kund- och metodteam Johan Lager Sprintansvarig Fredrik Sandberg Sprintledare Nathalie Parkvall Test- och labbansvarig

20 Börja sprinta idag! #KBK

Relevanta dokument

Innovationssprint Region Värmland

Innovationssprint Region Värmland Rekommendationer Rekommenderat nästa steg: Förenkla för företagare att hitta en väg in till finansiering Vi utvecklade och testade en guide till offentlig finansiering