Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2015/195-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Sociala nämndernas förvaltning 2015-10-12 Dnr: 2015/195-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se"

Transkript

1 TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2015/195-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se Kopia till Kommunstyrelsen Nämnden för personer med funktionsnedsättning Komplettering av årsplan 2016 Förslag till beslut Nämnden för personer med funktionsnedsättning godkänner Komplettering av årsplan 2016 Ärendebeskrivning Följande problemområden har identifierats i arbetet med budgeten för 2016: Personlig assistans Kostnaderna för personlig assistans ökar. Kommunen har dock ingen påverkansmöjlighet då kostnadsfördelningen är sådan att Försäkringskassans beslut enligt socialförsäkringsbalken medför ett kostnadsansvar för kommunerna med 20 timmar per vecka för varje beslut om personlig assistans från Försäkringskassan. Daglig verksamhet Antalet deltagare inom daglig verksamhet enligt LSS har fortsatt att öka kraftigt även under Ökningen av antalet beslut inom dagligverksamhet uppmärksammades under Ökningen kan bero på att fler personer får diagnoser inom diagnoskriteriet autismspektrumtillstånd, och utifrån diagnosen tillhör personkretsen enligt LSS. Flera av dessa personer ansöker om daglig verksamhet som LSS-insats efter avslutad kontakt med Arbetsförmedlingen. Myndighetsutövning Arbetssituationen inom biståndsenheten funktionsnedsättning har varit ansträngd under en längre period bland annat beroende på en stor ärendemängd vilket medfört långa handläggningstider och bristande uppföljning av individuellt behovsbedömda insatser. Med stöd av statliga prestationsmedel gällande personer med psykisk funktionsnedsättning har nämnden avsatt särskilda medel för tillfällig utökning av biståndshandläggare under Sociala nämndernas förvaltning har i skrivelse den 12 oktober 2015 lagt fram Skickad av: Eva Sahlén - SNSES03

2 TJÄNSTESKRIVELSE 2 (2) Dnr: 2015/195-NF-041 förslag till beslut.

3 Dnr: 2015/195-NF-041 Sociala nämndernas förvaltning Nämnden för personer med funktionsnedsättning Komplettering av Årsplan 2016 Oktober 2015

4 Innehåll Nämndens ansvarsområde... 1 Sammanfattning... 1 Balanserat styrkort... 2 Ekonomisk översikt... 4 Förändring av budgetram... 4 Budget Åtgärder för budget i balans... 7 Hållbar utveckling Jämställdhetsintegrering Grundläggande styrdokument Investeringsplan Gemensam verksamhet Planerad verksamhetsutveckling Ekonomi Förebyggande verksamhet/socialt nätverk Planerad verksamhetsutveckling Ekonomi Stöd i ordinärt boende SoL Planerad verksamhetsutveckling Ekonomi Särskilda boenden SoL Planerad verksamhetsutveckling Ekonomi Insatser med stöd av LSS Planerad verksamhetsutveckling Ekonomi Bilagor Bilaga 1: Internkontrollplan 2016 Bilaga 2: Investeringsplan

5 Nämndens ansvarsområde Nämnden för funktionshindrade ansvarar för omsorgen om människor med funktionsnedsättning, oavsett ålder, enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) och enligt socialtjänstlagen (SoL) för personer under 65 år med funktionsnedsättning. Nämnden har också ansvar för den kommunala hälsooch sjukvården i bostad med särskild service, daglig verksamhet och sysselsättning/arbetsrehabilitering samt handläggning av bostadsanpassningsbidrag till personer som inte fyllt 65 år. Från 1 januari 2015 har en förändring skett i ansvarsfördelningen för insatserna hemtjänst, boendestöd och hemsjukvård. Både nämnden för personer med funktionsnedsättning och äldrenämnden har hittills haft ansvaret för dessa insatser. Den nya ansvarfördelningen innebär att nämnden för personer med funktionsnedsättning får hela ansvaret för boendestöd enligt socialtjänstlagen, och äldrenämnden får hela ansvaret för hemtjänst och hemsjukvård. Förändringen är beslutad av kommunfullmäktige och nämndernas reglemente har reviderats utifrån detta. Handläggningen vid myndighetsutövning ska vara rättssäker, bemötandet gott och sammanfattningsvis är behovet avgörande för insatsens omfattning samt innehåll. Det synsätt, de definitioner och de mål som anges i stadens program för personer med funktionsnedsättning utgör en grundläggande del i nämndens arbete liksom för den verksamhet som nämnden beställer. Sammanfattning Prioriterat område för nämndens för personer med funktionsnedsättning verksamhet under åren är att behoven för nämndens målgrupper tillgodoses enligt nämndens verksamhetsplan samt att uppnå en budget i balans. Nämnden ska fortsatt arbeta aktivt för målgruppernas ökade delaktighet i samhället. Nämnden för personer med funktionsnedsättning ska arbeta fram nya mål för perioden Särskild beskrivning av nämndens problemområden i budgeten Personlig assistans Kostnaderna för personlig assistans ökar. Kommunen har dock ingen påverkansmöjlighet då kostnadsfördelningen är sådan att Försäkringskassans beslut enligt socialförsäkringsbalken medför ett kostnadsansvar för kommunerna med 20 timmar per vecka för varje beslut om personlig assistans från Försäkringskassan. 1

6 Daglig verksamhet Antalet deltagare inom daglig verksamhet enligt LSS har fortsatt att öka kraftigt även under Ökningen av antalet beslut inom dagligverksamhet uppmärksammades under Ökningen kan bero på att fler personer får diagnoser inom diagnoskriteriet autismspektrumtillstånd, och utifrån diagnosen tillhör personkretsen enligt LSS. Flera av dessa personer ansöker om daglig verksamhet som LSS-insats efter avslutad kontakt med Arbetsförmedlingen. Myndighetsutövning Arbetssituationen inom biståndsenheten funktionsnedsättning har varit ansträngd under en längre period bland annat beroende på en stor ärendemängd vilket medfört långa handläggningstider och bristande uppföljning av individuellt behovsbedömda insatser. Med stöd av statliga prestationsmedel gällande personer med psykisk funktionsnedsättning har nämnden avsatt särskilda medel för tillfällig utökning av biståndshandläggare under Balanserat styrkort Vi har nöjda kunder och invånare Kritisk framgångsfaktor Indikatorer Styrtal Den enskilde är delaktig i samband med utredning och genomförande Den enskilde får ett gott bemötande i samband med utredning och genomförande Den enskilde upplever att han/hon är delaktig i utredningen. Den enskilde som varit föremål för utredning har varit delaktig vid minst ett tillfälle under utredningstiden Den enskilde är delaktig i upprättande av genomförandeplan Den enskilde upplever ett gott bemötande i samband med utredningen. Den enskilde upplever ett gott bemötande vid genomförandet av insatser 80 % 100 % av de ärenden som ingått i egenkontrollen 100 % 80 % 80 % 2

7 Vi har rätt kvalitet i våra verksamheter och levererar rätt resultat. Kritisk framgångsfaktor Indikator Styrtal Rättssäker handläggning Evidensbaserad praktik Ökad självständighet Alla beslutsunderlag som omfattas av 17 FL har kommunicerats med den enskilde Metoder relevanta för målgruppen Från daglig verksamhet till arbete eller studier Från bostad med särskild service till ordinärt boende 100 % av de ärenden som ingått i egenkontrollen har kommunicerats Alla enheter ska kunna beskriva sina metoder 3 personer per år (0 enligt VB 14) 6 personer per år (5 enligt VB 14) Vi har ekonomi i balans Kritisk framgångsfaktor Indikatorer Styrtal Tilldelad budgetram hålls Kostnadseffektiv verksamhet Budget jämförs med utfall/prognos Nettokostnad för LSS före utjämning i kronor per invånare är i nivå med jämförbara kommuner Kostnad hemtjänst/boendestöd 0-64 år per invånare är i nivå med jämförbara kommuner Det ekonomiska utfallet är lägre eller i nivå med budget. Jämförbara kommuner är Eskilstuna, Linköping, Norrköping, Jönköping och Örebro. Jämförbara kommuner är Eskilstuna, Linköping, Norrköping, Jönköping och Örebro. Vi har engagerade medarbetare med rätt kompetens Kritisk framgångsfaktor Indikator Styrtal IFN med arbetsgivaransvaret formulerar den delen av styrkortet för hela förvaltningen. 3

8 Ekonomisk översikt Förändring av budgetram Enligt beslut i fullmäktige i juni tilldelas nämnden för personer med funktionsnedsättning en budgetram på 706,9 mnkr för I ramen ingår löneoch priskompensation med 15,9 mnkr. Nämnden har också ålagts ett rationaliseringskrav på 1,4 mnkr. Budgetramen innehåller kompensation för ökade volymer inom boendestöd, personlig assistans och daglig verksamhet, totalt 7,5 mnkr. Nämnden har även fått budgetramen utökad för start av två gruppbostäder 1 september 2016 (4,3 mnkr) samt utökat föreningsstöd (0,1 mnkr). Den senaste prognosen pekar på ett underskott 2015 på 20,6 mnkr. För att möta detta har nämnden fattat beslut om ett antal besparingsåtgärder. Vissa åtgärder kommer inte att få helårseffekt under 2016 och andra är svåra att förutsäga hur stora de slutligen blir. Med beslutade åtgärder kvarstår 9,4 miljoner för att uppnå en budget i balans. Ytterligare ett antal förslag finns som nämnden ska besluta om under hösten. Nedan visas en sammanställning över dels specifikationen till fullmäktiges beslut om budgetram, dels förslag till nämndens hantering av erhållen budgetram samt behov av besparingsåtgärder. Budgetram enligt fullmäktigebeslut juni 2015 mnkr Budgetram ,5 Uppräkning för pris- och löneökningar 15,9 Rationaliseringskrav (0,2 % av budgetramen) -1,4 Två nya gruppbostäder. Start 1 september ,3 Ökad volym daglig verksamhet (30 personer) 5,6 Ökad volym personlig assistans (2 %) 1,6 Ökad volym boendestöd (1,1 %) 0,3 Ökat föreningsstöd 0,1 Budgetram ,9 4

9 Användning av erhållen budgetram mnkr Budgetram ,5 Uppräkning för pris- och löneökningar 15,9 Två nya gruppbostäder. Start 1 september ,3 Ökad volym daglig verksamhet (30 personer) 5,6 Ökad volym personlig assistans (2 %) 1,6 Ökad volym boendestöd (1,1 %) 0,3 Ökat föreningsstöd 0,1 Helårseffekt 2 lgh Lillhärad och 6 lgh Öster Mälarstrand 4,9 Prognos enligt delårsrapport 2 underskott vid ingången av ,6 Beslutade besparingsåtgärder Sysselsättning SoL -2,7 Förvaltning/administration -0,5 Rondellen. Träffpunkt dagtid -1,6 Kultur och fritid. Fritidsgårdsverksamhet kvällstid och resor -0,7 Fortsatta utredningar i syfte att finna besparingsmöjligheter Översyn av riktlinjer SoL/LSS? Avgiftsbelägga boendestöd SoL? Upphandla direktbeställd egenregiverksamhet - utgår Upphandlingsfunktionens organisatoriska hemvist? Föreslagen men av nämnden ännu ej beslutad besparingsåtgärd Reducering av ersättningsnivåerna inom daglig verksamhet -10,0 Övrigt Förhandla med egenregin om besparingar -2,0 Kvarstående obalans 2016 innan ytterligare besparingsåtgärder -9,4 Budgetram 2016 enligt fullmäktigebeslut i juni 706,9 5

10 Omföring av budgetram mnkr Budgetram enligt fullmäktiges beslut i juni 706,9 Handikappsamordnare 1) -0,2 Sänkta lokalhyror (p g a sänkt internränta) -0,3 Budgetram ,4 1) Ansvaret för beställning av handikappsamordnare tas fr o m 2016 över av kommunstyrelsen. Ansvaret och kostnaden har tidigare legat hos de tre sociala nämnderna (ÄN 0,3 mnkr, NF 0,2 mnkr och IFN 0,2 mnkr). Det betyder att en del av budgetramen har avsett kostnaden handikappsamordnaren. När kommunstyrelsen tar över kostnaden tar de samtidigt över motsvarande del av budgetramen. Budget 2016 Nämnden totalt Bokslut 2014 Prognos 2015 Budget 2015 Budget 2016 Förändring Gemensam verksamhet 28,4 29,6 30,1 30,2 0,1 Förebyggande vht/socialt nätverk 5,7 6,1 6,2 6,2 0,0 Stöd i ordinärt boende SoL 127,2 72,8 66,7 71,4 4,7 Särskilda boenden SoL 57,3 59,0 58,9 60,4 1,5 Insatser med stöd av LSS 500,3 533,5 518,6 547,6 29,1 Obalans/kommande besparingar 9,4 9,4 Totalt 719,0 701,0 680,5 706,4 26,0 6

11 Åtgärder för budget i balans Beslutade besparingsåtgärder Nämnden för personer med funktionsnedsättning beslutade den 23 september att ett antal åtgärder ska vidtas i syfte att minska budgetunderskottet. Nedan beskrivs vilka dessa åtgärder är och vilken ekonomisk effekt de förväntas få. Sysselsättning SoL Detta är en lagstyrd verksamhet som syftar till att ge människor med psykiska funktionsnedsättningar en meningsfull sysselsättning. Utöver detta har nämnden uppdragit till utföraren att förutom biståndsbedömd sysselsättning och öppna aktivitetshus/träffpunkter även svara för arbetsinriktad rehabilitering för personer som uppnått en högre funktionsnivå. Den arbetsinriktade rehabiliteringen är i detta sammanhang att se som en förhöjd ambitionsnivå i förhållande till kraven i lagstiftningen. Konsekvens: Besparingen innebär att arbetsinriktad rehabilitering inte kommer att ingå i beställningen från 2016, vilket kan innebära att färre i målgruppen får möjlighet till anställning. Verksamhetens uppdrag är att erbjuda meningsfull sysselsättning och träffpunkt. Total besparing 2,7 mnkr. Förvaltning/administration Nämnden för personer med funktionsnedsättning har under de senaste åren genomfört enkätundersökningar. Syftet har varit att följa upp berörda personers åsikter om verksamheten och hur de anser att verksamheten uppnår nämndens mål. Kostnaden för dessa undersökningar 2014 var 0,3 mnkr. Fr o m 2015 kommer dessa enkätundersökningar inte att genomföras. Konsekvens: Nämnden kommer inte att ha några möjligheter att genomföra en totalundersökning av enskildas uppfattningar av nämndens beställda eller upphandlade verksamheter även om det finns en indikator och styrtal angående Nöjda kunder och invånare. Nämnden kan dock efterfråga eventuella egna undersökningar från utförarna vilket dock inte är jämförbart med en totalundersökning. Kostnaderna för förvaltningens administration minskas genom effektivare flöden. Total besparing 0,5 mnkr. 7

12 Rondellen mötesplats, dagtid Detta är en ej lagstyrd verksamhet. Verksamheten riktar sig till målgruppen inom LSS som en träffpunkt dagtid för de som ej deltar i daglig verksamhet. Konsekvens: Verksamheten avvecklas. Enskilda kan ansöka om andra insatser hos biståndshandläggare för önskan om att uppnå en meningsfull tillvaro. Total besparing 1,6 mnkr. Kultur och fritid, kvällstid Även detta är en verksamhet som inte är lagstyrd. Välbesökt och mycket uppskattad av deltagarna. I dagsläget erbjuds fritidsgårdskvällar på Rondellen tre kvällar i veckan, samt café Pilen för en begränsad målgrupp en kväll i veckan. Länsdanser arrangeras gemensamt med övriga kommuner i länet. I uppdraget ingår dessutom att erbjuda information om samhällets utbud av kultur- och fritidsaktiviteter samt anordnande av anpassade utflykter. Konsekvens: Uppdraget avseende att erbjuda information om samhällets utbud av kultur- och fritidsaktiviteter samt anordnande av anpassade utflykter upphör. Rondellen minskar sina öppettider med en kväll i veckan. Total besparing 0,7 mnkr. Nämnden för personer med funktionsnedsättning beslutade den 23 september att ge förvaltningen i uppdrag att: Se över riktlinjer enligt SoL /LSS Se över möjligheten att avgiftsbelägga boendestöd enligt SoL Återkomma med förslag på upphandling av direktbeställd egenregiverksamhet. Denna punkt förslår förvaltningen utgår. Efter kontakter med egenregin har överenskommelse om nedsättning av ersättningen med totalt 2 mnkr ingåtts. Utreda upphandlingsfunktionens hemvist i Västerås stads organisation Uppdragen kommer att utredas och i en del fall slutredovisas under

13 Föreslagen men ännu ej beslutad besparingsåtgärd Därutöver kvarstår ett förslag om reducering av ersättningen inom daglig verksamhet LSS som förvaltningen berett ett flertal gånger under året utan att beslut fattats av nämnden. Daglig verksamhet LSS Daglig verksamhet LSS drivs sedan några år sedan inom ramen för Lagen om valfrihetssystem. Utförarna ersätts enligt en årligen fastställd prislista som är lika för alla. Ersättning erhålls för det antal deltagare man bedrivit verksamhet för under månaden. Ju fler deltagare inom daglig verksamhet ju mera ersättning får utföraren. Under slutet av 2014 och början av 2015 antalet verkställda beslut om daglig verksamhet ökat i en omfattning som inte planerats för. Ökningen avser inte de som tidigare årligen under våren kommit från gymnasiesärskolan. Det är istället frågan om helt nya grupper. De oförutsedda ökningarna av antalet deltagare under hösten/vintern/våren 2015/2016 har medfört en ackumulerad obalans på cirka 10,6 mnkr som behöver hanteras inom nämndens tillgängliga ekonomiska ramar. Förvaltningens förslag är att ersättningsnivåerna sänks med 10,6 procent. Vilket skulle innebära en kostnadsminskning med ca 10 mnkr. Övrigt Förslag till överenskommelse har ingåtts med proaros om nedsättning av ersättning under 2016 för de boenden som inte är eller bedöms kunna konkurrensutsättas. Total besparing 2 mnkr Förvaltningen har även lämnat förslag om nedanstående besparingar i syfte att reducera nämndens underskott. Nämnden har valt att dessa inte ska omfattas av besparingsåtgärder. Personligt ombud Verksamheten är inte lagstyrd. Personligt ombud är en länsövergripande verksamhet. Statsbidrag erhålls för motsvarande 53 % av den totala kostnaden. Förslaget avser stadens nettokostnad för verksamheten. 9

14 Av Socialstyrelsens uppföljning från april 2014 framgår att det finns personligt ombud i 245 kommuner, vilket motsvarar 84 % av landets kommuner. Kostnaden uppgår till 1,5 mnkr. Habiliteringsersättning Ej lagstyrd verksamhet. Närmare 90 % av kommunerna uppges betala habiliteringsersättning, en form av flitpeng till deltagare i daglig verksamhet enligt LSS. Deltagare har vid ett flertal tillfällen önskat att ersättningen ska höjas. Deltagare inom motsvarande sysselsättning enligt SoL erhåller inte någon habiliteringsersättning. Det finns dock kommuner som betalar ut habiliteringsersättning oavsett lagrum. Utbetald habiliteringsersättning uppgår årligen till cirka 4 mnkr. Anhörigkonsulent Anhörigstöd är en lagstyrd verksamhet för kommunen. Lagen anger dock inte hur anhörigstödet ska utformas. Anhörigstödet och anhörigkonsultenten är en uppskattad funktion för de anhöriga som nyttjar den. Denna post (0,6 mnkr) avser anhörigkonsulent, som är en fri nyttighet (ej biståndsbedömt stöd). Nämnden erbjuder flera biståndsbedömda insatser som innebär stöd eller indirekt stöd till anhöriga. Det anhörigstöd som utförarna och biståndsenheten kan ge, motsvarar inte det professionella och kvalitativa anhörigstöd som ges av en anhörigkonsulent. Kostnaden uppgår till 0,6 mnkr. Hållbar utveckling Ekologisk hållbarhet Nämnden påverkar miljöaspekterna i de villkor som ställs i samband med upphandling av verksamhet och slutande av avtal. Vid nyanskaffning av bil ska leverantör med kontrakt enligt LOV skaffa miljöbil enligt den definition som Transportstyrelsen anger. Nämndens personal, strävar efter att i största möjliga utsträckning resa med kollektiva transportmedel och begränsa individuellt bilåkande. De flesta resor genomförs med tåg eller buss. När det gäller pappersförbrukningen kopierar personalen det mesta dubbelsidigt med en kopieringsmaskin med hög kapacitet och bra funktioner. Nämnden erhåller handlingar via läsplatta och arbetar med stöd på distans i form av e-hemtjänst och e-boendestöd för att ge stöd i bostaden via digitala omsorgstjänster och därmed förbättra den enskildes livsmiljö. Införandet ger miljövinster genom att personaltransporter med bil kan minska. 10

15 Social hållbarhet Att bygga ett långsiktigt stabilt och dynamiskt samhällen där grundläggandemänskliga behov uppfylls. Nämndens uppgift är att ge råd, hjälp, stöd och service till människor som på grund av funktionsnedsättning är i behov av hjälp. Stödet ska utformas så att hänsyn tas till den enskildes egna resurser, förutsättningar och behov. Socialtjänstens verksamhet bedrivs med stöd av lagstiftning som t.ex socialtjänstlagen (SoL) och Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Ekonomisk hållbarhet För att prognosticera behoven utgår nämnden bl.a. utifrån från demografi, förändringar i regelverken och förändringar i hos andra huvudmän. Inom området daglig verksamhet har variabeln demografi varit en tillförlitlig markör för behoven och utifrån detta har en planerings- och ersättningsmodell utarbetats. Denna modell har fungerat fram till 2014 då antalet personer ökat i avsevärt högre omfattning än prognos. Ökningen kan bero på att fler personer får diagnoser inom diagnoskriteriet autismspektrumtillstånd och därför med automatik tillhör personkretsen enligt LSS. Flera av dessa personer ansöker om daglig verksamhet som LSS-insats efter avslutad kontakt med Arbetsförmedlingen. Således har modellen satts ur spel. Nämnden har i uppdrag att påtala behov av resurser för nämndens målgrupper samt hålla den erhållna budgetramen. I de fall nämnden ser att budgeten inte kan hållas har nämnden skyldighet att besluta om åtgärder. Kulturell hållbarhet Kultur är ett relativt vitt begrepp och är därför inte helt enkelt att definiera. Det är viktigt att det inom ramen för nämndens beställda/upphandlade verksamheter finns utrymme för olika former av kulturella möten/aktiviteter i det vardagliga arbetet. Inte minst vill nämnden betona vikten av att tillvara olika kulturella erfarenheter och bakgrunder för att utveckla vården och omsorgen. Hållbar utveckling - sammantaget Nämnden ser att behoven inom målgruppen för närvarande överstiger resurserna varvid prioriteringar och besparingar har vidtagits och kommer att vidtas även framåt då diskrepansen mellan behov och resurser mycket sannolikt kommer att öka. Även besparingar och prioriteringar hos andra huvudmän, exempelvis landstinget i form av färre vårdplatser, får återverkningar på nämndens område. Kommunen har enligt Socialtjänstlagen det yttersta ansvaret för befolkningen i kommunen, vilket kan få återverkningar på kostnaderna. 11

16 Jämställdhetsintegrering Hur nämnden hittills har arbetat med statistik och uppföljning Nämnden för personer med funktionsnedsättning har årligen, via enkäter, följt upp de mål och indikatorer som rör de enskilda och deras anhörigas bedömning av verksamheterna. Av sammanställningen framgår hur många kvinnor respektive män som har svarat på enkäten. För 2014 är resultatet fördelat på kvinnors, mäns, flickor- och pojkars uppfattning om verksamheterna. Iakttagelser och analyser LSS- verksamheter: Inte några större skillnader i uppfattningen om verksamheterna mellan män och kvinnor. Sol-verksamheter: Generellt ger kvinnorna ett högre betyg till verksamheterna än männen. Intressant i detta sammanhang är att inom delområdet SoL-boende där det genomfördes en kompletterande undersökning 2013 var männen mer nöjda än kvinnorna. Belysning av en delverksamhet En brukarstyrd revision har genomförts i samarbete med intresseorganisationerna vid tre Sol-boenden. Uppdraget till revisorerna var att lyfta de boendes upplevelser beträffande deras boende samt se över eventuella skillnader mellan könen. De kunde dock inte påvisa någon signifikant skillnad i mäns respektive kvinnors upplevelser av verksamheten. Jämställdhetsintegrering under 2016 I de fall uppföljningar sker kring de enskildas uppfattningar om verksamheten ska kvinnors respektive mäns uppfattningar redovisas. Av mallen för uppföljning som sänds ut årligen ska verksamheterna redovisa vilka iakttagelser som gjorts inom området jämställdhetsintegrering. Verksamheterna ska redovisa analyser och slutsatser. Grundläggande styrdokument Översiktsplan Beträffande ett varierat utbud av bostäder sker planeringen för de tre sociala nämnderna utifrån att det ska vara en jämn spridning i kommunen av de typer av bostäder med särskild service som nämnden ansvarar för att tillhandahålla. Ovanstående gäller således även serviceorterna och övriga mindre tätorter. I allt 12

17 detaljplanearbete bevakas också möjligheterna att bygga gruppbostäder i dessa orter. Ett flertal har tillkommit här under åren. Program för personer med funktionsnedsättning Nämnden följer den handlingsplan som beslutats av Kommunstyrelsen. Vidare efterfrågar nämnden en årlig redogörelse av hur utförarna arbetar utifrån program och handlingsplan med särskilt focus på att Främja och följa upp att personer i bostad med särskild service (NF, IFN) och äldreboenden där kommunen är beställare får en hälsofrämjande kost och fysisk aktivitet utifrån riktlinjer och krav. (Handlingsplan beslutad av kommunstyrelsen ) Miljöprogram Nämnden påverkar miljöaspekterna i de villkor som ställs i samband med upphandling av verksamhet och tecknande av avtal. Nämndens personal, strävar efter att i största möjliga utsträckning resa med kollektiva transportmedel och begränsa individuellt bilåkande. De flesta resor genomförs med tåg eller buss. Personalen kopierar det mesta dubbelsidigt med en kopieringsmaskin med hög kapacitet och bra funktioner. Nämnden erhåller handlingar via läsplatta och arbetar med stöd på distans i form av e-hemtjänst och e-boendestöd för att ge stöd i bostaden via digitala omsorgstjänster och därmed förbättra den enskildes livsmiljö. Införandet ger miljövinster genom att personaltransporter med bil kan minska. Alla anställda har bärbara datorer och smarta telefoner för att effektivisera arbetet och minska pappersanvändningen. Upphandlingspolicy Nämnden följer den upphandlingspolicy som är beslutad av Kommunfullmäktige. Nämndens handlingsplan för beställning, upphandling, konkurrensutsättning och avtalsuppföljning bygger på delarna i upphandlingspolicyn samt beskriver nämndens strategi för beställning och upphandling. Näringslivsprogrammet Nämnden lägger stor vikt vid att skapa och upprätthålla goda relationer med nuvarande och presumtiva utförare. I de fall där det varit möjligt har nämnden skapat möjligheter för nyföretagande vilket även inkluderar mångfalden. Utveckling av välfärdsteknologi och e-hälsa är områden som uppmärksammats nationellt, internationellt och bidragit till staden som naturlig mötesplats för innovationer. Policy för internationellt arbete Nämnderna följer stadens inriktning för de deklarationer och positionsdokument som staden undertecknat exempelvis Barnkonventionen, Fairtrade City, Aalborgdeklarationen mm. Förvaltningen bistår i mycket hög utsträckning med kompetens vid olika studiebesök till staden resp. till någon av nämnderna/förvaltningens verksamheter. Nämnderna har sedan många år tillbaka ett årligt utbyte med de nordiska vänorterna inom det sociala området. 13

18 Förvaltningen deltar i ENSA ett europeiskt nätverk för kommunal socialtjänst/vård och omsorg där samverkan några gånger resulterat i en gemensam EU-ansökan. Medel har tidigare erhållits för utvecklingsprojekt för mångfald och ledarskap samt för att utveckla familjehemsvården. F.n. deltar förvaltningen i ett EU-projekt med fokus på innovationsupphandling av teknik för äldre, Silver. Förvaltningen ingår även i ett samarbetsprojekt, Connect, via Nordiska ministerrådet, med fokus på att utveckla användandet av teknik i kommunal vård och omsorg för äldre. Förvaltningen har nyligen påbörjat ett samarbetsprojekt med de övriga nordiska huvudstäderna med syfte att utveckla innovations/testmiljöer för välfärdsteknik i kommunal vård och omsorg. Ledarpolicy och medarbetarpolicy Medarbetarpolicyn är tänkt att användas som utgångspunkt för samtal på arbetsplatsträffar för att utveckla samspelet och en god arbetsmiljö på arbetsplatsen. Förvaltningens HR-konsult har under de tre senaste åren bistått förvaltningens enhetschefer med samtal om policyn på arbetsplatsträffar. Då förvaltningen har delat på flera enheter och tillsatt nya chefer planeras för fortsatt stöd till alla enheter. Därutöver genomför förvaltningen en till två gemensamma inspirationsdagar per år för hela förvaltningen då gemensamma teman har behandlats, ex. mångfald, bemötande. HR-konsulten bistår alla chefer med samtal om andra viktiga teman på arbetsplatsträffarna. Teman som anges i det stadsövergripande dokument som reglerar arbetsplatsträffarna såsom alkohol och droger, kränkande särbehandling och jämställdhet. Förvaltningsledningen erbjuder information för alla nyanställda två gånger per halvår, då görs bl.a. en genomgång av medarbetarpolicyn och samverkansavtalet. Förvaltningen har under de senaste två åren, med utgångspunkt från stadens riktlinjer, tagit fram gemensamma mallar för medarbetar- och lönesamtal. Förvaltningen har också tagit fram kompetens- och lönemodeller för biståndshandläggare, socialsekreterare och administratörer. Planering finns för att kommande år ta fram liknande kompetensmodeller för fler yrkesgrupper inom förvaltningen. De befintliga modellerna har resp. kommer att tillämpas i medarbetarsamtal samt ska användas som stöd i kommande lönesamtal. Förvaltningens chefer upprättar årliga s.k. chefskontrakt/åtaganden med överordnad chef. Dessa kontrakt/åtaganden följer i stora drag den modell som för två år sedan togs fram för förvaltnings- och bolagschefer och som nu efter viss revidering och remissbehandling fastställs av kommunstyrelsen. Chefer erbjuds introduktion samt ska delta i de utbildningar som staden arrangerar för nya chefer. Förutom individuella planer för kompetensutveckling så har chefer och konsulenter deltagit i särskilda ledarskapssatsningar anordnade av förvaltningen. Kommande år kommer även grupper av medarbetare att erbjudas deltagande i särskilda kompetenssatsningar med fokus på just medarbetarskap. 14

19 Investeringsplan Enligt stadsledningskontorets anvisningar ska nämnder och styrelser redovisa investeringsplaner för perioden Det gäller även de tre sociala beställarnämnderna trots att dessa inte har några egna investeringsutgifter utan beställer nya boenden m m av fastighetskontoret. I bilaga framgår dessa investeringar. Dessa uppgifter finns även med i fastighetskontorets Komplettering av årsplan. I de sociala nämndernas kostnadsberäkningar avseende planperioden har detta medräknats för att inrymmas i respektive nämnds budgetram. Gemensam verksamhet Under området gemensamt återfinns den politiska organisationen, förvaltningens tjänstemannaorganisation inklusive myndighetsutövningen, en del andra gemensamma verksamheter samt de insatser som inte naturligt kunnat fördelas på en huvudverksamhet. Planerad verksamhetsutveckling Myndighetsutövning Tillräckliga resurser är en förutsättning för en rättssäker handläggning som även innebär att följa upp beviljade insatser. Arbetssituationen inom biståndsenheten har varit ansträngd under en längre period, bland annat beroende på stor ärendemängd. Detta har medfört långa handläggningstider och bristande uppföljning av behovsbedömda insatser på individnivå. Med stöd av statliga prestationsmedel för åtgärder och insatser som genomförs för personer med psykisk funktionsnedsättning, har nämnden avsatt särskilda projektmedel till biståndsenheten. Syftet är att utveckla metoder för utredning och bedömning samt utveckla en struktur för systematisk uppföljning av biståndsbesluten. Resurser har tillsatts från de statliga prestationsmedlen från 2014, vilket fortsätter även 2015 och 2016 i syfte att stabilisera situationen på biståndsenheten. Från 2017 har nämnden inte längre tillgång till extra resurser i form av statliga prestationsmedel. Då behöver resurser tillskapas för att bibehålla tillräckliga resurser på biståndsenheten i syfte säkra en rättssäker myndighetsutövning. 15

20 Kvalitet Planerat systematiskt förbättringsarbete inom myndighetsutövningen: Uppbyggnad av ledningssystem Under året avser myndighetskontorens enheter som inte är klara med sina huvudoch stödprocesser att färdigställa dessa med tillhörande stödmaterial. Nästa steg i arbetet med ledningssystemet blir att tillsammans med de olika enheterna påbörja arbetet med processer och rutiner för samverkan inom staden. Detta kommer att fortsätta under Klagomål och synpunkter En webbenkät planeras för att skickas till personal på samtliga enheter angående kännedom avvikelsehantering och därmed klagomålshantering. Lex Sarah Kontroll av genomförd lex Sarah-utbildning på samtliga enheter genom webbenkät. Uppföljning av enheterna om utbildningsfilmerna använts för verksamhetsutveckling i grupp samt om kännedom om avvikelsehantering och därmed hanteringen av lex Sarah. Domar Förnya rutinerna för hantering av domar från förvaltningsdomstolarna så att de hanteras och förvaras på ett enhetligt sätt. Egenkontroll Egenkontrollerna genomförs av strateger utifrån ett enhetligt tillvägagångssätt och under samma tidsperiod, för samtliga myndighetskontor/enheter. Egenkontrollerna sker genom aktgranskning. Syftet är att skapa enhetliga och mellan enheterna jämförbara egenkontroller. Tre gemensamma egenkontrollsområden för området rättssäkerhet bestäms för myndighetsutövningen inom hela SNF: Delaktighet: framgår det av dokumentation att den enskilde varit delaktig i genomförd behovsutredning. Kommunicering: framgår det av dokumentation att beslutsunderlag kommunicerats med part. Skäliga utredningstider: i förhållande till skyndsamt genomförande/skälig tidsåtgång. Rutin för redovisning av avvikelser Avvikelser är ett samlingsbegrepp för både klagomål och synpunkter samt lex Sarah. Hanteringen av såväl klagomål och synpunkter som lex Sarah är viktiga delar av det systematiska förbättringsarbetet SOSFS 2011:9. Den som bedriver socialtjänstverksamhet har ansvar för att ta emot och utreda klagomål och synpunkter på verksamhetens kvalitet. En ny rutin är framtagen 16

21 gällande rapportering till nämnden av klagomål och synpunkter samt lex Sarah. Detta sker två gånger per år, i samband med tertial två och samt som en del i verksamhetsberättelsen. I den senare rapporteringen ska en analys av avvikelser gällande myndighetsutövningen göras sammanvägt med övrigt som framkommit i det systematiska förbättringsarbetet i form av bland annat egenkontroller. Sysselsättning /daglig verksamhet Antalet deltagare inom daglig verksamhet enligt LSS har ökat kraftigt. Ökningen beror på att fler personer får diagnoser inom diagnoskriteriet autismspektrumtillstånd, och utifrån diagnosen tillhör personkretsen enligt LSS. Flera av dessa personer ansöker om daglig verksamhet som LSS-insats efter avslutad kontakt med Arbetsförmedlingen då bedömningen från Arbetsförmedlingen är att personen inte kan stå till arbetsmarknadens förfogande utan stöd i arbetet. Problemet med att få fäste på den öppna arbetsmarkanden gäller även personer med psykisk funktionsnedsättning. Ett samarbete har påbörjats med Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan i syfte att utreda hur möjligheterna kan förbättras för dessa grupper att komma in på arbetsmarknaden. Mål och verksamhetsuppföljning Enkätundersökningar angående enskildas upplevelse av olika verksamheter i samband med genomförande av insatser för att följa upp nämndens mål, genomförs inte inom nämndens verksamheter 2015 och 2016 till följd av besparingar. Förvaltningen kommer dock att verka för att genomföra alternativa former för vissa uppföljningar i samband med genomförande av insatser. Exempelvis i form av brukarrevisioner. Eventuellt kan begränsade uppföljningar av enskilda individers uppfattning i kontakten med myndighetskontoren genomföras. Förvaltningen begär in en specificerad verksamhetsberättelse med preciserade beskrivningar från samtliga utförare. Värdegrundsarbete Sociala nämndernas förvaltning har med hjälp av erhållna prestationsmedel kunnat arbeta med frågan under En heldagsutbildning i värdegrundsarbetet har erbjudits till all legitimerad personal, som arbetar inom verksamheter inom NF:s ansvar, vid åtta tillfällen under april och maj. Ett arbete avseende värdighetsgarantier/servicegarantier för nämndens målgrupper kommer att påbörjas under Projekt Gemensamt stödteam Ett gemensamt stödteam i samarbete med individ- och familjenämnden för 17

22 ungdomar i åldern 5-15 år med sammansatt problematik i form av funktionsnedsättning och samtidig social problematik. Målet med verksamheten är att hjälpa och stödja familjer med barn och ungdomar med sammansatt problematik till ett ordnat liv, och i förebyggande syfte undvika kostnadskrävande lösningar längre fram. Det gemensamma stödteamet har utarbetat en särskild metod för att arbeta med familjebehandling i familjer med funktionsnedsättning hos någon av familje- medlemmarna. Målgruppen behöver insatsen under en längre tidsperiod jämfört med familjebehandling i familjer utan familjemedlemmar med funktionsnedsättningar. Målgruppen behöver ofta mer långsiktiga insatser för att ge ett varaktigt resultat. Verksamheten bedrivs i projektform under tiden september augusti Mälardalens Kompetenscentrum för Hälsa och Välfärd (MKHV) Västerås stad har tillsammans med Eskilstuna kommun och Mälardalens högskola sedan 2009 bedrivit ett gemensamt utvecklingsprojekt, Samhällskontraktet. Vid halvårsskiftet 2014 anslöt landstinget Sörmland och landstinget västmanland. Inom ramen för projektet har styrelsen för samhällskontraktet godkänt att det från 2013 inom akademin för hälsa, vård och välfärd inom högskolan bildas ett Mälardalens kompetenscentrum för hälsa och välfärd. Syftet är att stödja kompetensutveckling, forskning, verksamhetsförlagd utbildning mm inom de två landstingen och de två kommunernas samlade socialtjänst och vård och omsorg. Nya målgrupper Unga vuxna med komplex problematik Under de senaste åren har gruppen unga personer med komplex problematik ökat i omfattning inom kommunens verksamheter såväl som inom barn- och vuxenpsykiatrin. Målgruppen uppvisar psykisk och fysisk ohälsa, många gånger i kombination med missbruksproblematik, social problematik och intellektuell funktionsnedsättning. Personer med funktiosnedsättning som åldras Antalet personer inom nämndens ansvarsområde som har LSS-insatser uppnår idag en högre ålder än tidigare, precis som hos övriga befolkningen. Det beror på att även denna grupp lever ett bättre liv idag med andra behandlingsmöjligheter och förbättrade läkemedel. Detta innebär att man inom nämndens verksamheter såsom bostad med särskild service och daglig verksamhet ser andra behov än tidigare. Att fler blir äldre medför även att alltfler av de som lever med utvecklingsstörning eller annan funktionsnedsättning blir demenssjuka. Detta ställer nya krav på kompetens. Fler kan inte fortsätta inom daglig verksamhet, fler personer är hemma i sin bostad på dagarna, vilket kan föranleda ett behov av en resursförstärkning inom bostad med särskild service. 18

23 Boendeplanering Inventering av behovet för tillskapande av bostäder med särskild service pågår kontinuerligt. Nämnden för personer med funktionsnedsättning beslutade om en boendeplan augusti 2015, som i ett längre tidsperspektiv för åren beskriver de identifierade behoven av bostäder med särskild service. Planeringen sker utifrån identifierade behov hos enskilda individer såväl som för olika målgrupper. Ett beräknat nytillskott uppgår till ca lägenheter per år för nämndens målgrupper. Behovet avser bostad med särskild service utifrån de båda lagstiftningarna LSS och Socialtjänstlagen. Vidare aviserade nämnden i samband med budgetunderlag 2015 behov av bostad med särskild service för personer med psykisk funktionsnedsättning och ett boende för ungdomar med sammansatta behov i samverkan med Individ- och familjenämnden. Medel till detta erhölls inte varför det kan innebära ett ökat behov att köpa platser för enskilda individer utanför kommunen. Behov av ytterligare bostäder med särskild service föreligger således för nämndens målgrupper inom LSS samt inom socialpsykiatri. Ekonomi Gemensam verksamhet Bokslut 2014 Prognos 2015 Budget 2015 Budget 2016 Förändring Politisk verksamhet/nämnd 1,2 1,3 1,3 1,3 0,0 Ledning/myndighetsutövning 22,1 22,2 22,2 22,6 0,4 IT stöd 2,0 2,0 2,1 0,1 Utvecklingsmedel 0,5 0,1 0,6 0,1 0,5 Samordning/samverkan 0,5 0,6 0,6 0,6 0,0 Föreningsbidrag 1,7 1,9 1,9 2,0 0,1 Lokalanpassning 2,4 1,5 1,5 1,5 0,0 Totalt 28,4 29,6 30,1 30,2 0,1 Förebyggande verksamhet/socialt nätverk Verksamhetsområdet omfattar öppen verksamhet som inte kräver biståndsbeslut. Här återfinns träffpunkter, personliga ombud och informationsinsatser. 19

24 Planerad verksamhetsutveckling Projektet Bättre liv för personer med psykisk funktionsnedsättning, fortsätter genom att utvecklingen av arbetssättet ingår i beställningen till sysselsättningsverksamhetens ordinarie verksamhet genom beställning till proaros från Anhörigstödet har under 2015 genomfört ett utvecklingsarbete för att hitta former för anhörigstöd till samtliga inom nämndens målgrupp som vårdar en närstående i hemmet. Utvecklingen för att möta målgruppens behov kommer att fortsätta under Ekonomi Förebyggande verksamhet/ Socialt nätverk Bokslut 2014 Prognos 2015 Budget 2015 Budget 2016 Förändring Träffpunkt 4,4 4,6 4,7 4,7 0,0 Personliga ombud 1,3 1,5 1,5 1,5 0,0 Totalt 5,7 6,1 6,2 6,2 0,0 Stöd i ordinärt boende SoL Verksamheten omfattar insatser som ges till personer som bor i ordinärt boende. Planerad verksamhetsutveckling Boendestöd Kompetenskravet på personalen i förfrågningsunderlaget följer nu gällande SOSFS 2014:2 sedan januari Nuvarande förfrågningsunderlag tar sikte på behoven hos målgruppen och tydliggör avsikten med boendestöd, att insatser innebär ett rehabiliterande, motiverande och pedagogiskt arbetssätt. Nämnden har gett förvaltningen i uppdrag att se över riktlinjer och tillämpningsanvisningar för boendestöd. Under året har man börjat använda sig av DUR (ett instrument för utredning, bedömning och uppföljning) som metodstöd vid utredning och bedömning av enskildas behov av boendestöd Det totala antalet personer med boendestöd som redovisas 31 augusti 2015 är 458 personer med totalt beviljade boendestödstimmar per månad. Detta innebär totalt sett en ökning av antalet personer sedan 1 januari med boendestöd med 65 personer och cirka 1000 timmar. Av dessa är 53 % kvinnor och de har 54 % av den beviljade tiden. Det visar att det boendestöd som beviljas fördelas 20

25 procentuellt lika mellan könen. Dessa siffror inkluderar allt boendestöd, dvs. även personer över 65 år. Arbetet med tätare uppföljningar ska medföra att insatsen motsvarar det aktuella behovet hos de enskilda. Ekonomi Stöd i ordinärt boende SoL Bokslut 2014 Prognos 2015 Budget 2015 Budget 2016 Förändring Hemtjänst/boendestöd 89,4 33,2 26,8 33,5 6,7 Sysselsättningsverksamhet 17,8 18,5 18,5 16,3 2,2 Avlösarservice SoL 0,1 0,0 0,1 0,0 0,1 Kontaktperson SoL 3,9 3,7 3,9 3,8 0,1 Utskrivningsklara patienter 0,6 0,2 0,2 0,2 0,0 Bostadsanpassningsbidrag 15,4 17,2 17,2 17,6 0,4 Totalt 127,2 72,9 66,7 71,4 4,7 Särskilda boenden SoL Verksamheten omfattar de insatser som ges till personer som bor i bostad med särskild service. Bostadsanpassningsbidrag avser anpassning av enskildas bostäder i ordinärt bostadsbestånd som har fått en ansökan om bostadsanpassning beviljad. Planerad verksamhetsutveckling Enligt nämndens bostadsplan och aktuell behovsinventering behövs ett tillskott med en bostad med särskild service per år för målgruppen personer med intellektuell funktionsnedsättning. Ett behov av tillskott av bostäder med särskild service finns för målgruppen personer med psykisk funktionsnedsättning. Behovet uppskattas till 6-8 lägenheter. Inom tre bostäder med särskild service enligt socialtjänstlagen för personer med psykisk funktionsnedsättning har en brukarevision genomförts under hösten Resultatet av denna revision kommer att användas i utvecklingsarbetet inom dessa bostäder. 21

26 Ekonomi Särskilda boenden SoL Bokslut 2014 Prognos 2015 Budget 2015 Budget 2016 Förändring Bostad för funktionsnedsatta 57,1 58,7 58,7 60,1 1,4 Bostadsanpassningsbidrag 0,2 0,3 0,2 0,3 0,1 Totalt 57,3 59,0 58,9 60,4 1,5 Insatser med stöd av LSS Verksamhetsområdet omfattar alla insatser som ges till personer som tillhör personkretsen enligt LSS. Totalt finns det 1036 personer som tillhör personkretsen 31 augusti Planerad verksamhetsutveckling Bostäder med särskild service Enligt nämndens bostadsplan och aktuell behovsinventering behövs ett tillskott med en bostad med särskild service per år för målgruppen personer med intellektuell funktionsnedsättning. Tillskottet av lägenheter är ca 6-12 beroende på vilken verksamhetsform behovet avser. Nämnden har för närvarande inte någon bostad med särskild service för barn och ungdomar enligt LSS varför köp av plats kommer att vara nödvändigt även under Hälso- och sjukvård Personer med intellektuell funktionsnedsättning har ofta ett tidigare och annorlunda åldrande. Flera av de bedömningsinstrument som vanligtvis används för att upptäcka demenssjukdom är inte anpassade för målgruppen. Tidiga tecken är ett kartläggningsinstrument, framtaget för personer med intellektuell funktionsnedsättning, med syfte att tidigt kunna upptäcka tecken på demenssjukdom. Från januari 2015 ställs krav i Västerås stads hälso- och sjukvårdsriktlinjer att alla personer bosatta i bostad med särskild service enligt LSS årligen från en viss ålder ska erbjudas registrering enligt Tidiga tecken. Daglig verksamhet Antalet deltagare inom daglig verksamhet enligt LSS ökade kraftigt under förra året, Hittills i år fortsätter antalet deltagare inom daglig verksamhet LSS att öka. Under perioden 1/1-31/ har antalet ärenden ökat med ca 50 nya 22

27 deltagare. Av dessa kommer 31 nya deltagare från gymnasiesärskolan, vilket är ca 10 fler än tidigare år. Per den 31 augusti finns 594 aktiva deltagare som leverantörerna inom daglig verksamhet får ersättning för. Ökningen beror på att fler personer får diagnoser inom diagnoskriteriet autismspektrumtillstånd, och utifrån diagnosen tillhör personkretsen enligt LSS. Flera av dessa personer ansöker om daglig verksamhet som LSS-insats efter avslutad kontakt med Arbetsförmedlingen då bedömningen från Arbetsförmedlingen är att personen inte kan stå till arbetsmarknadens förfogande utan stöd i arbetet. En utredning avseende ersättningsnivåerna till leverantörerna har genomförts då den ökade tillströmningen medför en ökad kostnad för nämnden. Personlig assistans Kostnaderna för personlig assistans ökar. Kommunen har dock ingen påverkansmöjlighet då kostnadsfördelningen är sådan att Försäkringskassans beslut enligt socialförsäkringsbalken medför ett kostnadsansvar för kommunerna, med 20 timmar per vecka för varje ärende. De kommunala besluten om personlig assistans enligt LSS, där kommunen har hela kostnadsansvaret, har endast ökat marginellt. Kostnader för personliga assistenters sjuklöner hos assistansutförarna är ett kommunalt ansvar. Denna kostnad ökar kraftigt, vilket kan kopplas till att assistansanordnarna saknar krav från tillsynsmyndigheterna för att förbättra arbetssituationen för assistenterna. Även här saknar kommunen påverkansmöjligheter. Ärenden som går till domstol gällande enskilda individers beslut om assistans, samt överklagade ärenden avseende retroaktiva ersättningar till assistansutförarna, är ytterligare en faktor som kommunen inte kan påverka eller ha kännedom om innan kostnaden är ett faktum. Den retroaktiva ersättningen kan avse ända upp till ett par år. Målgruppen tenderar att öka av flera anledningar. Antalet personer över 65 år med bibehållen personlig assistans ökar i och med att målgruppen med funktionsnedsättningar idag uppnår en längre livslängd. Sjukvården räddar alltfler för tidigt födda barn där konsekvenserna kan innebära stora omvårdnadsbehov till följd av omfattande funktionsnedsättningar hos barnen. Som en följd av detta blir det allt vanligare att man ansöker om personlig assistans för dessa barn i ett mycket tidigt skede i livet. Projekt riktade till familjer, barn och ungdomar Projekt Gemensamt stödteam NF-IFN Gemensamt stödteam mellan nämnden för personer med funktionsnedsättning och individ- och familjenämnden startade i september Syftet är att fler barn, ungdomar och föräldrar med sammansatt problematik har en fungerande vardag tillsammans så att barnen/ungdomarna kan växa upp i det egna hemmet. Projektet ska erbjuda familjer med barn/ungdomar anpassade insatser i form av andra 23

28 metoder inom familjebehandling för att möjliggöra att barn och föräldrar får en fungerande vardag så att mer omfattande insatser inte krävs längre fram. Stödteamet ska också kunna vara en resurs för barn i familjehem, barn som har kontaktperson/familj, avlösarservice eller korttidsboende. Dessa insatser kan vara beslutade enligt SoL, LSS eller LVU. Projekt Först, MKHV Projektet Gemensamt stödteam NF-IFN, följs av ett projektuppdrag inom MKHV. En följeforskare studerar teorier och metoder, och följer projektledning och projektdeltagare genom bland annat intervjuer, workshops och olika följestudier. I detta uppdrag för MKHV ingår ett likanden projekt (PAFF) inom Eskilstuna kommun. Bakgrunden till projektet är att det uppmärksammats att det finns en växande grupp med föräldrar som behöver stöd i sin vardag. Denna grupp är inte tydligt definierad men det kan röra sig om att föräldrarna kan ha en psykisk eller neuropsykiatrisk funktionsnedsättning, uppvisar en låg begåvningsnivå och/eller har inrättat en livsföring vilket försvårar omhändertagandet av barnet. Utöver det faktum att föräldrarna inte behöver ha tilldelats en diagnos, kompliceras situationen ytterligare av att föräldrarna själva heller inte tvunget erkänner sin problematik. Problematiken är inte tydlig och projektets syfte är att ta fram verktyg/redskap/ instrument som kan utgöra stöd i arbetet med dessa familjer. Projekt SAMFÖR, Samordnat föräldrastöd Samordnat föräldrastöd syftar till att samordna stöd till föräldrar med barn och ungdomar med funktionsnedsättning. Projektet är ett samarbete mellan Mälardalens högskola, Västerås stad och landstinget Västmanland. Samför är ett treårigt projekt som drivs med projektmedel från Arvsfonden. För föräldrarnas del handlar det framför allt om att få en avlastning i sitt samordningsansvar, men även om att få stöd i sin individuella föräldraroll, samt att dela erfarenheter med andra, vilket har stor betydelse. Målet med projektet är att ta fram en kvalitetsgranskad modell för ett väl fungerande samordnat föräldrastöd. Fokus kommer att vara på verksamma faktorer som ger barn med funktionsnedsättning lika möjlighet som andra barn att vara aktiva och delaktiga, vad som kan underlätta föräldrarnas vardag, samt hur olika aktörer kan samverka för att inte föräldrar ska behöva söka upp och samordna det stöd barnet behöver. Målgruppen för projektet är föräldrar till barn och ungdomar med funktionsnedsättningar: med det menar vi barn och ungdomar mellan 0 20 år med olika typer av psykiska och fysiska funktions-nedsättningar, samt barn och ungdomar som lever i identifierade riskmiljöer. Deltagare är även andra närstående och professionella i barnets närhet. Uppdrag från kommunfullmäktige Nämnden för personer med funktionsnedsättning har fått i uppdrag av kommunfullmäktige att utreda utformning och kostnad för införandet av en daglig verksamhet med ansvar för återvinning upprustning och utlåning av möbler internt inom Västerås stad. Uppdraget kommer att redovisas i separat skrivelse senare i höst. 24

Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2015/124-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post:

Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2015/124-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-09-01 Dnr: 2015/124-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se Kopia till Nämnden för personer med funktionsnedsättning

Läs mer

Åtgärder för ekonomi i balans

Åtgärder för ekonomi i balans TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2019-06-25 Sida 1 (1) Diarienr NF 2019/00274-1.4.1 Vård och omsorgsförvaltningen Monica Henriksson Epost: monica.henriksson@vasteras.se Nämnden för personer med funktionsnedsättning

Läs mer

Bilagor Avstämning budget 2015 NF

Bilagor Avstämning budget 2015 NF TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-01-20 Dnr: 2015/39-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se Kopia till Kommunstyrelsen Nämnden för personer med funktionsnedsättning

Läs mer

Överenskommelse mellan kommunerna i Jönköpings län och Region Jönköpings län om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning

Överenskommelse mellan kommunerna i Jönköpings län och Region Jönköpings län om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning Överenskommelse mellan kommunerna i Jönköpings län och Region Jönköpings län om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) och Socialtjänstlagen (SoL) föreskriver

Läs mer

Avstämning budget 2015

Avstämning budget 2015 TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2015-01-20 Dnr: 2015/53-IFN-041 Urban Soneryd - aj744 E-post: urban.soneryd@vasteras.se Kopia till Individ- och familjenämnden Avstämning budget 2015

Läs mer

Besparingsförslag budget Förslag till beslut Äldrenämnden beslutar att:

Besparingsförslag budget Förslag till beslut Äldrenämnden beslutar att: TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-06-08 Dnr: 2015/209-ÄN-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se Kopia till Kommunstyrelsen Äldrenämnden Besparingsförslag

Läs mer

Sociala nämndernas förvaltning 2016-03-15 Dnr: 2016/66-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se

Sociala nämndernas förvaltning 2016-03-15 Dnr: 2016/66-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2016-03-15 Dnr: 2016/66-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se Kopia till Kommunstyrelsen Nämnden för personer med funktionsnedsättning

Läs mer

Anhörigstöd. sid. 1 av 8. Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS. Gäller från och med

Anhörigstöd. sid. 1 av 8. Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS. Gäller från och med Anhörigstöd Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS Beslutat av Förvaltningschef Gäller för Vård- och omsorgsförvaltningen Gäller från och med Senast reviderad 2019-05-06 sid. 1 av 8 Innehåll

Läs mer

Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2016/65-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post:

Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2016/65-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2016-03-15 Dnr: 2016/65-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se Kopia till Nämnden för personer med funktionsnedsättning Nämnden

Läs mer

Program. för vård och omsorg

Program. för vård och omsorg STYRDOKUMENT 1(5) Program för vård och omsorg Område 2Hälsa och Omsorg Fastställd KF 2013-02-25 10 Program Program för Vård och Omsorg Plan Riktlinje Tjänsteföreskrift Giltighetstid Reviderad Diarienummer

Läs mer

Stockholms stads program för stöd till anhöriga 2012-2016

Stockholms stads program för stöd till anhöriga 2012-2016 Stockholms stads program för stöd till anhöriga 2012-2016 KF, februari 2013 Dnr 325-1035/2012 www.stockholm.se Stockholms stads program för stöd till anhöriga 2012-2016 Februari 2013 Stockholms stads program

Läs mer

Uppföljning av Aros Stödgrupp, leverantör av boendestöd, SoL, enligt LOV

Uppföljning av Aros Stödgrupp, leverantör av boendestöd, SoL, enligt LOV TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2018-04-26 Sida 1 (2) Diarienr NF 2018/00048-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Helena Vesterlund Epost: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till Aros Stödgrupp AB Nämnden för

Läs mer

Ekonomiskt bokslut per oktober 2016

Ekonomiskt bokslut per oktober 2016 OMSORGSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Ida Sverkersson 2016-11-11 OSN-2016-0108 Omsorgsnämnden Ekonomiskt bokslut per oktober 2016 Förslag till beslut Omsorgsnämnden föreslås besluta att godkänna

Läs mer

Överenskommelse om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning

Överenskommelse om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning MISSIV 2015-08-28 RJL 2015/1138 Kommunalt forum Överenskommelse om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning Ledningsgruppen för samverkan Region Jönköpings län och kommun överlämnar bilagd

Läs mer

Vård- och omsorgsförvaltningen. Dokumentansvarig Emelie Sundberg, SAS. Godkänd av Monica Holmgren, chef vård- och omsorgsförvaltningen

Vård- och omsorgsförvaltningen. Dokumentansvarig Emelie Sundberg, SAS. Godkänd av Monica Holmgren, chef vård- och omsorgsförvaltningen Vård- och omsorgsförvaltningen Riktlinje Gäller för Vård- och omsorgsförvaltningen Dokumentansvarig Emelie Sundberg, SAS Godkänd av Monica Holmgren, chef vård- och omsorgsförvaltningen Diarienr VON 248/17

Läs mer

Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning

Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Bistånd enligt socialtjänstlagen (SoL) 4 kap 1 Fastställda av vård- och omsorgsnämnden 2015-05-13, 45, Dnr VON 2015/103 Innehållsförteckning

Läs mer

Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2016/88-NF-042 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: Delårsrapport 1, 2016

Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2016/88-NF-042 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: Delårsrapport 1, 2016 TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning -05-10 Dnr: /88-NF-042 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se Kopia till Kommunstyrelsen Nämnden för personer med funktionsnedsättning

Läs mer

Program för stöd till anhöriga

Program för stöd till anhöriga Program för stöd till anhöriga 2017-2020 stockholm.se Maj 2016 Dnr: 3.1.1 244/2016 och 540-244/2016 Utgivare: Socialförvaltningen och Äldreförvaltningen 3 (11) Introduktion Det här programmet ska fungera

Läs mer

Kvalitetsberättelse för 2017

Kvalitetsberättelse för 2017 Tjänsteskrivelse 1(5) VIMON 2017/000308/739 Id 25472 Socialnämnden Kvalitetsberättelse för 2017 Förslag till beslut Socialnämnden godkänner kvalitetsberättelsen för 2017 och lägger informationen till handlingarna.

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS

Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS 2008-07-04 Socialnämnd Eva Martinsson Andersson Planeringsledare Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS Bakgrund År 2006 utkom socialstyrelsens föreskrifter och allmänna

Läs mer

STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN

STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN Stöd & Service STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN STÖD OCH SERVICE till dig som har en psykisk funktionsnedsättning -Team Psykiatri- STÖD OCH SERVICE till dig som har en intellektuell funktionsnedsättning

Läs mer

Sociala nämndernas förvaltning 2015-02-11 Dnr: 2015/97-IFN-702 Åsa Påls - bl623 E-post: asa.pals@vasteras.se. Individ- och familjenämnden

Sociala nämndernas förvaltning 2015-02-11 Dnr: 2015/97-IFN-702 Åsa Påls - bl623 E-post: asa.pals@vasteras.se. Individ- och familjenämnden TJÄNSTESKRIVELSE (2) Sociala nämndernas förvaltning 205-02- Dnr: 205/97-IFN-702 Åsa Påls - bl623 E-post: asa.pals@vasteras.se Kopia till Individ- och familjenämnden Uppföljning av nätverksmöten och föräldrautbildning,

Läs mer

Stockholms stad program för stöd till anhöriga

Stockholms stad program för stöd till anhöriga 159/2012 SoN dnr 3.1-098/2012 ÄN dnr070303- Stockholms stad program för stöd till anhöriga 2012-2016 Förslag maj 2012 SOCIALFÖRVALTNINGEN ÄLDREFÖRVALTNINGEN Inledning Många anhöriga utför ett omfattande

Läs mer

Rutiner för tillämpningen av lex Sarah SOSFS 2011:5

Rutiner för tillämpningen av lex Sarah SOSFS 2011:5 TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2017-04-24 Sida 1 (1) Diarienr AN 2017/00105-1.3.2 Sociala nämndernas förvaltning Ritwa Frang Epost: ritwa.frang@vasteras.se Äldrenämnden Rutiner för tillämpningen av lex Sarah SOSFS

Läs mer

Intern kontroll förslag till plan 2017

Intern kontroll förslag till plan 2017 Handläggare Dahl Jessica (OMF) Sporrong Anna-Terese (OMF) Rev Datum 206--25 206-2-07 Diarienummer OSN-206-0337 Omsorgsnämnden Intern kontroll förslag till plan 207 Förslag till beslut Omsorgsnämnden föreslås

Läs mer

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämnden. Antagen av vård- och omsorgsnämnden 9 december 2015 VON 2015/

Uppdragsplan Vård- och omsorgsnämnden. Antagen av vård- och omsorgsnämnden 9 december 2015 VON 2015/ Uppdragsplan 2016 Vård- och omsorgsnämnden Antagen av vård- och omsorgsnämnden 9 december 2015 VON 2015/0864 003 1 Innehållsförteckning Inledning 3 Ansvarsområden 4 Verksamhetsidé 4 Uppföljning och utvärdering

Läs mer

Ledningssystem för god kvalitet

Ledningssystem för god kvalitet RIKTLINJE Ledningssystem för god kvalitet Dokumentet gäller för Socialnämnden och Äldrenämnden Dokumentets syfte och mål Säkerställa att medborgare inom socialnämnden och äldrenämndens ansvarsområden får

Läs mer

Omsorg om funktionshindrade. Information och stödformer

Omsorg om funktionshindrade. Information och stödformer Omsorg om funktionshindrade Information och stödformer Vård och omsorg om de som lever med funktionshinder Det handlar egentligen inte om människor med särskilda behov utan om människor med alldeles vanliga

Läs mer

Datum Nämnden för personer med funktionsnedsättning godkänner delårsrapporten.

Datum Nämnden för personer med funktionsnedsättning godkänner delårsrapporten. TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum -09-16 Sida 1 (1) Diarienr NF /00142-1.4.2 Sociala nämndernas förvaltning Jan Bäversten Epost: jan.baversten@vasteras.se Kopia till Kommunstyrelsen Nämnden för personer med funktionsnedsättning

Läs mer

Vad får vi för pengarna? Omsorgsnämnd Äldrenämnd

Vad får vi för pengarna? Omsorgsnämnd Äldrenämnd Vad får vi för pengarna? Omsorgsnämnd Äldrenämnd Omsorgsnämnd Förebyggande insatser samt insatser till personer med psykosocial problemtik samt psykisk eller fysisk funktionsnedsättning. Ungefär 7 500

Läs mer

Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning

Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning Datum Nämnd, förvaltning 2016-02-29 Socialnämnden Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning Beslutad av socialnämnden 2010-06-22 Reviderad 2014-05-20, 55 Reviderad

Läs mer

Bistånd och insatser enligt SoL och LSS

Bistånd och insatser enligt SoL och LSS Bistånd och insatser enligt SoL och LSS Vad innehåller broschyren? I denna broschyr finner du information om det stöd och de insatser Strängnäs kommun har att erbjuda enligt socialtjänstlagen (SoL) för

Läs mer

Verksamhetsplan 2014-2017 för nämnd och bolag

Verksamhetsplan 2014-2017 för nämnd och bolag Bilaga 4 Verksamhetsplan - för nämnd och bolag Omvårdnadsnämnd 1 Mål inom respektive perspektiv 1.1 Medborgare och kunder Omvårdnadsnämnden har nöjda kunder som erbjuds god service och möjlighet till inflytande,

Läs mer

Komplettering av årsplan 2016. Hemtjänst i ordinärt boende. Hemtjänst i servicehus. Utskrivningsklara patienter

Komplettering av årsplan 2016. Hemtjänst i ordinärt boende. Hemtjänst i servicehus. Utskrivningsklara patienter TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2015-10-12 Dnr: 2015/364-ÄN-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se Kopia till Kommunstyrelsen Äldrenämnden Komplettering av

Läs mer

VERKSAMHETSPLAN FÖR OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE 2013-2015

VERKSAMHETSPLAN FÖR OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE 2013-2015 VERKSAMHETSPLAN FÖR OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE 2013-2015 Upprättad 2013-01-23 2(7) INLEDNING Omsorgen om funktionshindrade riktar sig till personer med fysiska och psykiska funktionshinder och deras familjer.

Läs mer

Bilaga 1 Dnr SN 2013/298. Socialnämndens strategi för. VÅRD och OMSORG. Gäller från och med

Bilaga 1 Dnr SN 2013/298. Socialnämndens strategi för. VÅRD och OMSORG. Gäller från och med Bilaga 1 Dnr SN 2013/298 Socialnämndens strategi för VÅRD och OMSORG Gäller från och med 2014-01-01 1 Förord Denna strategi för vård och omsorg redovisar den övergripande och långsiktiga inriktningen för

Läs mer

Förslag till beslut Individ- och familjenämnden beslutar att anta riktlinjen för styrmodellen.

Förslag till beslut Individ- och familjenämnden beslutar att anta riktlinjen för styrmodellen. TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2019-06-19 Sida 1 (1) Diarienr IFN 2019/00417-1.3.2 Individ- och familjeförvaltningen Annelie Pettersson Epost: annelie2.pettersson@vasteras.se Kopia till Individ- och familjenämnden

Läs mer

Ekonomiskt bokslut per september 2016

Ekonomiskt bokslut per september 2016 OMSORGSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Ida Sverkersson 2016-10-14 OSN-2016-0108 Omsorgsnämnden Ekonomiskt bokslut per september 2016 Förslag till beslut Omsorgsnämnden föreslås besluta att

Läs mer

Uppföljningsplan för vård- och omsorgstjänster

Uppföljningsplan för vård- och omsorgstjänster 2016-11-09 Uppföljningsplan för vård- och omsorgstjänster 2016 2017 Diarienummer: VON 2016/0417 003 Antagen av vård- och omsorgsnämnden 15 juni 2016, reviderad 9 november 2016. Uppföljningsplanen omfattar

Läs mer

Kvalitet inom äldreomsorgen

Kvalitet inom äldreomsorgen Revisionsrapport* Kvalitet inom äldreomsorgen Mora kommun Februari 2009 Inger Kullberg Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning...3 2 Inledning och bakgrund...4 2.1 Revisionsfråga...5 2.2 Revisionsmetod...5

Läs mer

Stöd & Service. Funktionsstödsförvaltningen

Stöd & Service. Funktionsstödsförvaltningen Stöd & Service Funktionsstödsförvaltningen STÖD OCH SERVICE FRÅN FUNKTIONSSTÖDSFÖRVALTNINGEN Vi vill att denna broschyr ska ge dig en bild av de insatser som Funktionsstödsförvaltnigen kan erbjuda dig

Läs mer

1 MARS Överenskommelse. mellan kommunerna och landstinget i Norrbottens län om samarbete för personer med psykisk funktionsnedsättning

1 MARS Överenskommelse. mellan kommunerna och landstinget i Norrbottens län om samarbete för personer med psykisk funktionsnedsättning Överenskommelse mellan kommunerna och landstinget i Norrbottens län om samarbete för personer med psykisk funktionsnedsättning Kommunerna i Norrbotten och Norrbottens läns landsting är överens om att god

Läs mer

PLAN FÖR DEN KOMMUNALA HANDIKAPPOMSORGEN 2010-2015

PLAN FÖR DEN KOMMUNALA HANDIKAPPOMSORGEN 2010-2015 PLAN FÖR DEN KOMMUNALA HANDIKAPPOMSORGEN 2010-2015 Dnr 2009-KS0423/739 Antagen av kommunfullmäktige 25010-05-26, KF 49 VARJE MÄNNISKA ÄR UNIK Alla människor är lika i värde och rättigheter. Varje individ

Läs mer

Plan Ledningssystem för kvalitetsarbete

Plan Ledningssystem för kvalitetsarbete Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Plan Ledningssystem för kvalitetsarbete Arbetslivsnämnden, Individ- och familjeomsorgsnämnden, Sociala omsorgsnämnden och Vård- och äldrenämnden Borås Stads

Läs mer

VÅRD & OMSORG. Skol-, kultur och socialnämndens plan för verksamheten

VÅRD & OMSORG. Skol-, kultur och socialnämndens plan för verksamheten Skol-, kultur och socialnämndens plan för verksamheten VÅRD & OMSORG Gäller perioden 2006-01-01 2008-12-31 enligt beslut i kommunfullmäktige 2005-12-18 153 1 Förord I denna plan för Vård & Omsorg redovisas

Läs mer

Kallelse och föredragningslista

Kallelse och föredragningslista 1 (11) Kallelse och föredragningslista Enligt uppdrag Ordförande Agneta Luttropp Sammanträdesdatum 23 september 2015 Plats och tid A287, kl 09:00 Ledamöter Ersättare Ordförande Agneta Luttropp (MP) 1:e

Läs mer

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2016-12-21 Sida 1 (1) Diarienr NF 2016/00203-1.3.5 Sociala nämndernas förvaltning Teresia Kjellgren Epost: teresia.kjellgren@vasteras.se Kopia till Nämnden för personer med funktionsnedsättning

Läs mer

Detta styrdokument beslutades av vård- och omsorgsnämnden

Detta styrdokument beslutades av vård- och omsorgsnämnden Riktlinjer som stöd för Handläggning enligt lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS och enligt SOL för personer under 65 år. 1 Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Målgrupp... 3

Läs mer

Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-25 Dnr: 2014/773-IFN-012 Yvonne Pettersson - snsyp01 E-post: yvonne.pettersson@vasteras.se

Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-25 Dnr: 2014/773-IFN-012 Yvonne Pettersson - snsyp01 E-post: yvonne.pettersson@vasteras.se TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-25 Dnr: 2014/773-IFN-012 Yvonne Pettersson - snsyp01 E-post: yvonne.pettersson@vasteras.se Kopia till Kommunrevisionen Kommunstyrelsen Individ-

Läs mer

Samverkansriktlinjer enligt 3 f HSL, 2 kap. 7 SoL och SOSFS 2007:10/2008:20

Samverkansriktlinjer enligt 3 f HSL, 2 kap. 7 SoL och SOSFS 2007:10/2008:20 1 Samverkansriktlinjer enligt 3 f HSL, 2 kap. 7 SoL och SOSFS 2007:10/2008:20 SAMORDNAD INDIVIDUELL PLANERING MELLAN LANDSTINGETS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD OCH KOMMUNERNAS SOCIALTJÄNST SAMT SAMORDNING AV INSATSER

Läs mer

Uppsala T»KOMMUN. Nämnden för hälsa och omsorg. Uppföljningsplan 2013-2014. Förslag till beslut Nämnden för hälsa och omsorg föreslås besluta

Uppsala T»KOMMUN. Nämnden för hälsa och omsorg. Uppföljningsplan 2013-2014. Förslag till beslut Nämnden för hälsa och omsorg föreslås besluta Uppsala T»KOMMUN KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Handläggare Hedberg Jenny Datum 2013-02-05 Diarienummer NHO-2013-0034.00 Nämnden för hälsa och omsorg Uppföljningsplan 2013-2014 Förslag till beslut

Läs mer

Rutiner för dokumentation enligt Socialtjänstlagen (SoL) och Lagen med särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)

Rutiner för dokumentation enligt Socialtjänstlagen (SoL) och Lagen med särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) 2011-10-28 Rutiner för dokumentation enligt Socialtjänstlagen (SoL) och Lagen med särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Rutiner för dokumentation enligt SoL och LSS Dnr KS 2011-377

Läs mer

Stöd och lärande. Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Stöd och Lärande Tomelilla Kommun.

Stöd och lärande. Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Stöd och Lärande Tomelilla Kommun. Stöd och lärande Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Stöd och Lärande Tomelilla Kommun. Innehåll Inledning... 3 Syfte... 3 Kvalitetsindikatorer... 3 Lagrum... 3 Berörda... 3 Utveckling...

Läs mer

Stockholms stads program för stöd till anhöriga

Stockholms stads program för stöd till anhöriga SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2012-10-25 Handläggare: Marita Danowsky Kerstin Larsson, Anne Vilhelmsson Tel. 08-508 12 000 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2012-11-22 Stockholms

Läs mer

Övergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad

Övergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad Övergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad Datum: Ansvarig: Förvaltning: Enhet: 2012-06-13 Stadskontoret Stadsområdesförvaltningar/Sociala Resursförvaltningen

Läs mer

- Anhörigstöd - Riktlinjer och vägledning funktionshinderområdet

- Anhörigstöd - Riktlinjer och vägledning funktionshinderområdet - Anhörigstöd - Riktlinjer och vägledning funktionshinderområdet Introduktionsutbildning 2017-02-07 Louise Odengard avdelning för individ och familjeomsorg samt funktionshinder Stadsledningskontoret Denna

Läs mer

Riktlinje anhörigstöd

Riktlinje anhörigstöd DATUM UTSKRIFT 2016-06-22 SIDA 1/8 KAPITEL AVSNITT GILTIGT INOM SOCIALTJÄNSTEN, VALLENTUNA KOMMUN GODKÄNT DATUM 2016-06-14 DOKUMENTANSVARIG URBAN JONSSON GODKÄNT AV SOCIALNÄMNDEN DIARIENR SN 2016.098 REVIDERAD

Läs mer

-Anhörigstöd -Riktlinjer och vägledning funktionshinderområdet

-Anhörigstöd -Riktlinjer och vägledning funktionshinderområdet -Anhörigstöd -Riktlinjer och vägledning funktionshinderområdet Introduktionsutbildning 2017-10-12 Katarina Hedberg SDF Centrum Funktionshinderenheten Denna presentation skall handla om Göteborgs stad riktlinjer

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg

Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCIAL OMSORG SID 1 (3) 2009-08-26 Ledningssystem för kvalitet vid avdelningen för social omsorg Inledning Av bestämmelserna i 3 kap. 3 SoL och

Läs mer

Fastställd av kommunstyrelsen

Fastställd av kommunstyrelsen VANSBRO KOMMUN RIKTLINJER för Boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Fastställd av kommunstyrelsen 2014-01-14 Inledning Riktlinjernas syfte är att vara en vägledning för handläggare i

Läs mer

Undersökning om funktionshinderomsorgens verksamhet och organisering

Undersökning om funktionshinderomsorgens verksamhet och organisering Undersökning om funktionshinderomsorgens verksamhet och organisering Vårt uppdrag Socialnämnden i Jönköpings kommun har fått i uppdrag att se hur Funktionshinderomsorgen fungerar och är organiserad. Meningen

Läs mer

Verksamheten för personer med psykiska funktionsnedsättningar

Verksamheten för personer med psykiska funktionsnedsättningar 1(8) LSS Verksamheten för personer med psykiska funktionsnedsättningar i Hylte kommun Verksamhetstillsyn genomförd av Arbetsmiljöverket, Länsstyrelsen i Hallands län och Socialstyrelsens regionala tillsynsenhet

Läs mer

Beslutsunderlag Socialstyrelsens beslut den 20 december 2011 Individ- och omsorgsförvaltningens skrivelse den 28 mars 2012

Beslutsunderlag Socialstyrelsens beslut den 20 december 2011 Individ- och omsorgsförvaltningens skrivelse den 28 mars 2012 2012-03-28 1 (5) Individ- och omsorgsnämnden Förstärkt tillsyn av kommunens insatser till personer med psykisk funktionsnedsättning i Sundbybergs stad enligt socialtjänstlagen och lagen om stöd och service

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12

Ledningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12 1(9) enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12 Inledning Socialstyrelsen har angett föreskrifter och allmänna råd för hur kommunerna ska inrätta ledningssystem för kvalitet i verksamheter enligt SoL, LVU,

Läs mer

2015-01-16 Anna Spångmark

2015-01-16 Anna Spångmark UPPFÖLJNING AV BESLUT enligt Lagen och om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)och Socialtjänstlagen för personer under 65 år. Enheten för funktionsnedsättning 2015-01-16 Anna Spångmark Innehållsförteckning

Läs mer

Extern kvalitetsgranskning

Extern kvalitetsgranskning Extern kvalitetsgranskning 2012 Elizabeth Lindholm Hahne Ewa Ahlström - 1 - Innehållsförteckning: 1. Syfte och bakgrund... 3 2. Modell för EXKG... 4 2.1 Styrinstrument... 5 2.1.1 Socialtjänstlagen... 5

Läs mer

Socialnämndens strategi för Vård och omsorg, har varit utsänd. Mary Nilsson, socialchef, informerar.

Socialnämndens strategi för Vård och omsorg, har varit utsänd. Mary Nilsson, socialchef, informerar. Socialnämndens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2016-04-14 40 Socialnämndens strategi för Vård och omsorg revidering SN-2016/99 Arbetsutskottets förslag till beslut Socialnämnden beslutar att anta reviderad

Läs mer

Anhörig-/närståendepolicy för Stockholms stads äldreomsorg, remissvar

Anhörig-/närståendepolicy för Stockholms stads äldreomsorg, remissvar HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING ÄLDREOMSORGSAVDELNIN GEN Handläggare: Anneli Rydström Telefon: 08-508 22 068 TJÄNSTEUTLÅTANDE Dnr 55-2010-1.5.1 SID 1 (5) 2010-02- 22 Till Hägersten-Liljeholmens

Läs mer

Sociala nämndernas förvaltning 2015-03-17 Dnr: 2015/25-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se

Sociala nämndernas förvaltning 2015-03-17 Dnr: 2015/25-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2015-03-17 Dnr: 2015/25-NF-041 Jan Bäversten - snsjb02 E-post: jan.baversten@vasteras.se Kopia till Kommunstyrelsen Nämnden för personer med funktionshinder

Läs mer

kvalitet God service och nöjda kunder Resultat på minst 2% Anvar Mod Fantasi Positiv befolkningsutveckling God folkhälsa Valfrihet för medborgarna

kvalitet God service och nöjda kunder Resultat på minst 2% Anvar Mod Fantasi Positiv befolkningsutveckling God folkhälsa Valfrihet för medborgarna Anvar Mod Fantasi Dnr 2/2013.041 Id 2014. 21398 Nämndsplan Socialnämnden Verksamhetsbeskrivning Socialnämnden ansvarar för verksamhet enligt: socialtjänstlagen (SoL) lagen om stöd och service till vissa

Läs mer

Stadens insatser till personer yngre än 65 år med demenssjukdom, deras anhöriga och barn

Stadens insatser till personer yngre än 65 år med demenssjukdom, deras anhöriga och barn Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2017-11-06 Handläggare Christina Pettersson Telefon: 08-508 25 329 Till Socialnämnden 2017-12-12 Stadens

Läs mer

KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11

KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11 SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING SID 1 (6) SDN 2008-11-27 KVALITETS- OCH LEDNINGSSYSTEM ENLIGT SOSFS 2006:11 Kvalitetssystemet inom Södermalms stadsdelsnämnd omfattar verksamhet enligt socialtjänstlagen

Läs mer

Riktlinjer för arbetet med anhörigstöd inom Socialnämndens verksamhetsområde

Riktlinjer för arbetet med anhörigstöd inom Socialnämndens verksamhetsområde Styrdokument Dokumenttyp: Riktlinjer Beslutat av: Socialnämnden Fastställelsedatum: 2015-06-09 77 Ansvarig: Områdeschef bistånd och stöd Revideras: Var fjärde år Följas upp: Vartannat år Riktlinjer för

Läs mer

Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2015/223-NF-004 Helene Karlsson - aw791 E-post:

Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2015/223-NF-004 Helene Karlsson - aw791 E-post: TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2015-11-23 Dnr: 2015/223-NF-004 Helene Karlsson - aw791 E-post: helene.karlsson@vasteras.se Kopia till Biståndsenheten funktionsnedsättning Nämnden

Läs mer

Riktlinjer för stöd till anhöriga inom socialtjänsten i Upplands Väsby kommun. Gäller från och med

Riktlinjer för stöd till anhöriga inom socialtjänsten i Upplands Väsby kommun. Gäller från och med Styrdokument, riktlinjer 2017-03-24 Dnr SÄN/2017:266 Riktlinjer för stöd till anhöriga inom socialtjänsten i Upplands Väsby kommun. Gäller från och med 2018-01-01. Nivå: Social- och äldrenämnden Antagen:

Läs mer

Öppna jämförelser inom socialtjänsten 2016 Stöd till personer med funktionsnedsättning

Öppna jämförelser inom socialtjänsten 2016 Stöd till personer med funktionsnedsättning Öppna jämförelser inom socialtjänsten 2016 Stöd till personer med funktionsnedsättning Nationella resultat och resultat kommun Nytt för öppna jämförelser 2016 gemensam insamling Årets insamling har genomförts

Läs mer

Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013

Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013 Arbetsmarknadsenheten Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1-002-2014 Sid 1 (8) Handläggare: Lena Hallqvist Telefon: Till Arbetsmarknadsenheten Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013 Förslag till beslut

Läs mer

Ekonomiskt bokslut per juli 2016

Ekonomiskt bokslut per juli 2016 OMSORGSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Ida Sverkersson 2016-08-12 OSN-2016-0108 Omsorgsnämnden Ekonomiskt bokslut per juli 2016 Förslag till beslut Omsorgsnämnden föreslås besluta att godkänna

Läs mer

Socialnämndens inriktningsmål/effektmål

Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Höörs Kommuns Socialtjänst Vision Vi är den naturliga kunskapsparten inom samhällsplaneringen. Vi säkerställer en god kvalitet genom en aktiv medborgardialog och

Läs mer

2011-05-24. Boendestöd utveckling för flera målgrupper sam eventuell upphandling enligt LOV

2011-05-24. Boendestöd utveckling för flera målgrupper sam eventuell upphandling enligt LOV TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2011-05-24 Socialnämnden Boendestöd utveckling för flera målgrupper sam eventuell upphandling enligt LOV Förslag till beslut Socialförvaltningens förslag 1. Socialförvaltningens

Läs mer

Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS. Hälso- och sjukvårdslagen, HSL

Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS. Hälso- och sjukvårdslagen, HSL Juridik för handläggare inom barn- och ungdomsvården Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS Hälso- och sjukvårdslagen, HSL 2010-04-22 BasUt SoL Hjälpbehövande medborgare Soc tjänsten

Läs mer

Policys. Vård och omsorg

Policys. Vård och omsorg LEDNINGSSYSTEM FÖR KVALITET Policys Vård och omsorg 2010/2011 Antagen av vård- och omsorgsnämnden 2010-08-26 ( 65) Reviderad av vård- och omsorgsnämnden 2013-12-19 (Policy för insatser och vårdåtgärder)

Läs mer

Handlingsplan och policy för anhörigstöd i Årjängs kommun

Handlingsplan och policy för anhörigstöd i Årjängs kommun Lena Bergman, 0573-142 89 lena.bergman@arjang.se HANDLINGSPLAN/POLICY Antagen av Stöd och omsorgsnämnden Handlingsplan och policy för anhörigstöd i Årjängs kommun 2(5) Bakgrund Handlingsplan/policyn för

Läs mer

Uppdragsbeskrivning för Demensteamet

Uppdragsbeskrivning för Demensteamet Dokumentnamn: Uppdragsbeskrivning för Demensteamet Skapad av: Bodil Evertsson, MAR, Christina Taraldsson, handläggare Beslutad av: Robert Brandt, biträdande förvaltningschef Gäller från: 1 januari 2013

Läs mer

Uppföljning av uppdrag i handlingsplan i Socialnämndens verksamhetsplan 2018

Uppföljning av uppdrag i handlingsplan i Socialnämndens verksamhetsplan 2018 Uppföljning av uppdrag i handlingsplan i Socialnämndens verksamhetsplan 2018 1. Tillgänglighet och service Åtgärd Tidsplan Bedömning Kommentar a) Fortsätta arbetet med att systematiskt följa upp bemötande,

Läs mer

Kallelse och föredragningslista

Kallelse och föredragningslista 1 (8) Kallelse och föredragningslista Enligt uppdrag Ordförande Agneta Luttropp Sammanträdesdatum 16 december 2015 Plats och tid A287, kl 09:00 Ledamöter Ersättare Ordförande Agneta Luttropp (MP) 1:e vice

Läs mer

Uppföljning Bostadsförsörjning för personer med psykiskt funktionshinder

Uppföljning Bostadsförsörjning för personer med psykiskt funktionshinder Revisionsrapport* Uppföljning Bostadsförsörjning för personer med psykiskt funktionshinder Eskilstuna kommun April 2008 Kerstin Svensson, Certifierad kommunal revisor *connectedthinking Innehållsförteckning

Läs mer

1(8) Anhörigstöd. Styrdokument

1(8) Anhörigstöd. Styrdokument 1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunstyrelsen 2016-03-07 62 Dokumentansvarig Anhörigsamordnare/BA Reviderad 3(8) Innehållsförteckning 1 Bakgrund...4 2 Regelverk...5

Läs mer

Riktlinjer för handläggning samt samverkan kring barn och unga som riskerar att fara illa KS2019/158/11

Riktlinjer för handläggning samt samverkan kring barn och unga som riskerar att fara illa KS2019/158/11 TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2019-02-22 1 (2) Kommunstyrelsen Riktlinjer för handläggning samt samverkan kring barn och unga som riskerar att fara illa KS2019/158/11 Förslag till beslut Att Riktlinjer för handläggning,

Läs mer

Stöd och service till pensionärer och personer med funktionsnedsättningar i Norrköping

Stöd och service till pensionärer och personer med funktionsnedsättningar i Norrköping Stöd och service till pensionärer och personer med funktionsnedsättningar i Norrköping Det är vård- och omsorgsnämnden som har ansvar för kommunens äldre- och handikappomsorg. Vård- och omsorgsnämnden

Läs mer

Vård- och omsorgsnämndens kvalitetsuppföljningsplan

Vård- och omsorgsnämndens kvalitetsuppföljningsplan Vård- och omsorgsnämnden Reviderad 17 december 2013 Vård- och omsorgsnämndens kvalitetsuppföljningsplan Vård- och omsorgsnämndens ansvar Vård och omsorgsnämnden tillhandahåller tjänster bl.a. i form av

Läs mer

Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-12 Dnr: 2014/123-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.

Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-12 Dnr: 2014/123-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras. TJÄNSTESKRIVELSE 1 (2) Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-12 Dnr: 2014/123-NF-702 Cecilia Tollbom Lindh - ay340 E-post: cecilia.tollbom.lindh@vasteras.se Kopia till Inger Andresson, proaros Helene

Läs mer

Flyktingersättning och planering. Eva Sahlén Västerås stad

Flyktingersättning och planering. Eva Sahlén Västerås stad Flyktingersättning och planering Eva Sahlén Västerås stad Stadens flyktingmottagande Antal mottagna flyktingar 2000-2016 Både ABO och EBO med uppehållstillstånd 1310 619 639 696 548 526 433 455 325

Läs mer

Internkontrollplan 2017 för socialnämnden

Internkontrollplan 2017 för socialnämnden TJÄNSTEUTLÅTANDE Socialkontoret Handläggare Barbro Ernald 0152-296 07 Socialnämnden Dnr SN/2016:65-700 2017-01-0 1/2 Internkontrollplan 2017 för socialnämnden Socialnämnden beslutar att 1. anta internkontrollplan

Läs mer

Flerårsplan avseende bostäder för personer med funktionsnedsättning Avser

Flerårsplan avseende bostäder för personer med funktionsnedsättning Avser Flerårsplan avseende bostäder för personer med funktionsnedsättning Avser 2018-2024 Framtagen av: Verksamhetschef Helen Persson, funktionshinderavdelningen Datum: 2017-11-20 Sammanfattning Utifrån lagen

Läs mer

Uppdragsplan 2017 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDENS UPPDRAG TILL VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Uppdragsplan 2017 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDENS UPPDRAG TILL VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Uppdragsplan 2017 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDENS UPPDRAG TILL VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET VON 2016/0924 Antagen av vård- och omsorgsnämnden den 7 december 2016 norrkoping.se facebook.com/norrkopingskommun Innehåll

Läs mer

SVANEN HEMTJÄNST AB KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016

SVANEN HEMTJÄNST AB KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016 KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016 Verksamheten leds av verksamhetsansvarig, fyra enhetschefer, fyra arbetsledare och två samordnare. Kompetenserna inom företagets ledning är socionom, jurist, ekonom och IT.

Läs mer

Nämnden för Folkhälsa och sjukvård 76-87

Nämnden för Folkhälsa och sjukvård 76-87 PROTOKOLL UTDRAG Nämnden för Folkhälsa och sjukvård 76-87 Tid: 2015-09-08, kl 13:00-16:15 Plats: 80 RJL 2015/ 1135 Sal A, Regionens hus Överenskommelse mellan kommunerna i Jönköpings län om samarbete kring

Läs mer

Delårsrapport 2018 LSS-VERKSAMHET

Delårsrapport 2018 LSS-VERKSAMHET Delårsrapport 2018 LSS-VERKSAMHET Innehållsförteckning Delårsrapport 2018...3 Driftredovisning...3 Sammanfattning...3 Perioden - Analys ekonomi/verksamhet...3 Helårsprognos...3 - Prognos...3 - Åtgärder

Läs mer

Lex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande

Lex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande Lex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS Beslutat av Förvaltningschef dnr VON 137/18 Gäller för

Läs mer