Kommunens hela budget finns presenterad.

Transkript

1 Kommunens hela budget finns presenterad. Kommunens budget presenteras i en förenklad form anpassad för medborgare och målgrupper. kommunens organisationsstr uktur en kommunövergri pande kommunens jämförelser med andra kommuner kommunövergri pande klagomål- /synpunktshante ring. På kommunens hemsida redovisas resultatet från arbetet med inkomna synpunkter och klagomål. mandatfördelni ng i senaste kommunvalet. koalition, allians, teknisk valsamverkan och liknande för att medborgare skall kunna se ansvarsförhålla ndet Tanum Granskarna kommentarer Kommuner som endast har turist på annat språk än svenska har svarats med nej. Gällande kontaktuppgifter till ledamöter i kommunfullmäktige, kommunstyrelse och nämnder har svarats delvis om det saknats kontaktuppgifter ti Kommuner som har diarium i PDF format har svarats med ja, då det finns sökfunktion i Acrobat. Kommuner som endast har listor över sammanträdesdatum i fullmäktige, kommunstyrelse och nämnder har besvarats med delvis. Kommuner som sänder fullmäktiges sammanträden via webbradio har svarats delvis i rutan för webb tv. Kommuner där man endast kan anpassa storleken och kontrast på texten direkt via kommunens sida har svarats delvis i rutan för Kommunens w I de fall kommunen presenterar en mycket förenklad version av budget och årsredovisning har svaret blivit delvis i rutorna om Kommunens budg Kommuner som endast ger en kort beskrivning av organisationen utan att presentera organisationsschema har besvarats med delvis. Om endast några få verksamheter jämförs med andra kommuner har svaret blivit delvis i rutan en kommunövergripande o Om dokumenten gällande olika frågor varit inaktuella har svaret blivit nej. I de fall kommunen endast ger försäkringar i PDF dokument har svaret ändå blivit ja

2 hur man kommer i kontakt med ordföranden för fullmäktige, kommunstyrelse och nämnder. e- postadress till alla politiker i fullmäktige och nämnder. telefonnummer till alla ledande politiker i fullmäktige och nämnder. Kommunen har samlad kring de vanligaste frågorna och svaren kring olika verksamheter. (FAQ) en sökfunktion med index från A-Ö över kommunens olika ansvarsuppgift er samt angivna kontaktperson er för respektive område. Kommunens hela årsredovisning finns presenterad Kommunen ger ut en förenklad version av årsredovisning/ berättelse till kommunens medborgare. möjlighet att ta del av kallelser (eller uppgifter möjlighet för om dagordning, medborgarna att sammanträdesti prenumerera på der och plats) nyhetsbrev i e- före post / kommunfullmä elektroniskt ktiges nyhetsbrev sammanträden ill en eller flera politiker. webbplats är anpassad för synskadade. I de fall då man även kan lyssna på en har svaret blivit ja. dget presenteras i en förenklad form anpassad för medborgare och målgrupper. och Kommunen ger ut en förenklad version av årsredovisning/berättels om kommunens jämförelser med andra kommuner.

3 möjlighet att ta del av kallelser (eller uppgifter om dagordning, sammanträdesti der och plats) före kommunstyrelse ns sammanträden möjlighet att ta del av kallelser (eller uppgifter om dagordning, sammanträdesti der och plats) före nämndernas sammanträden möjlighet att ta del av handlingar före sammanträden med kommunfullmä ktige möjlighet att ta del av handlingar före sammanträden med kommunstyrelse möjlighet att ta del av handlingar före sammanträden med nämnderna möjlighet att ta del av protokoll och handlingar efter sammanträden med kommunfullmä ktige möjlighet att ta del av protokoll och handlingar efter sammanträden med kommunstyrelse möjlighet att ta del av protokoll och handlingar efter sammanträden med nämnderna möjlighet för allmänheten att söka i kommunens diarium se till kommunens medborgare..

4 Kommunens webbplats är anpassat enligt lättläst. Kommunen har på Kommunfullm ä ktiges andra språk sammanträden om olika sänds via webb- verksamheter TV. om de försäkringar som kommunen har inom de olika verksamhetern a Kommunfullmä Kommunfullmä Kommunens ger möjlighet till att lyssna på en Kommunens webbplats är anpassad för synskadade. Kommunens webbplats har på teckenspråk. ktiges sammanträden sänds via lokal- TV. ktiges sammanträden sänds via lokal- radio

5 Andel (%) Summa av (Max=105 maxpoän ) g 61 58

6 en samlad beskrivning av de enskilda enheterna som är verksamma i kommunen inom förskolan med kontaktuppgifter (telefon, e- postadress, adress, till chef. Enheternas profil (pedagogisk inriktning, värdegrund, arbetssätt etc.) presenteras. I presentationen framgår var den enskilda förskolan ligger geografiskt. Kommunen presenterar förskolor med annan huvudman än kommunen. möjligheterna när förskolorna att välja förskola är öppna. stängningsdaga r förskolans kosthållning Tanum

7 vilka avgifter hur snabbt man som gäller för kan få en en förskoleplats. förskoleplats. hur väntetiden beräknas. hur man kan få förtur. hur man anmäler sitt intresse. hur man tar emot barn med allergi. en övergripande kvalitetsredovis ning riktad till allmänheten över kommunens förskoleverksa mhet ( med t.ex. resultat av brukarundersök ningar) kvalitet och resultatredovisni ngar för respektive enhet. hur föräldrasamverk an sker

8 Enheter inom förskolan som är verksamma i kommunen presenteras så att dessa går att Finns jämföra med varandra avseende kvalitet och resultat servicedeklarati on/motsvarande för förskoleverksa mheten hur och till vem man kan framföra synpunkter och klagomål. Summa (Max=60) Andel (%) av maxpoän g

9 en samlad beskrivning av de enskilda enheterna som är verksamma i kommunen inom grundskolan med kontaktuppgifter (telefon, e- postadress, adress) till ansvarig chef och andra nyckelfunktioner en samlad beskrivning som visar var grundskolorna i kommunen ligger möjligheterna att välja grundskola när skolorna startar, lovdagar, avslut m.m. en samlad presentation av grundskolornas olika pedagogisk inriktning/profil och arbetssätt. hur skolorna arbetar med elevinflytande. hur föräldrasamverk elevhälsovården an sker. Tanum

10 hur skolorna arbetar med frågor som berör mobbning. beskrivningar av hur de individuella utvecklingsplan erna genomförs och följs upp. en övergripande kvalitetsredovis ning riktad till allmänheten över kommunens grundskoleverk samhet. ( med t.ex. resultat av brukarundersök ningar) även kvalitetsredovis ningar på skolnivå Enheter inom grundskolan som är verksamma i kommunens presenteras så att dessa går att jämföra med varandra avseende resultat (betyg, frånvaro, behörighet till gymnasiet, nationella prov etc.) vilken hjälp som kan ges till barn i behov av särskilt stöd. vilka regler som gäller för skolskjutsar skolornas matsedel Finns servicedeklarati on/motsvarande för grundskoleverk samheten

11 hur och till vem man kan framföra synpunkter och klagomål. Summa (Max=54) Andel (%) av maxpoän g

12 en samlad beskrivning av de enskilda enheterna som är verksamma inom kommunen inom gymnasieskolan med kontaktuppgifter (telefon, e- postadress, adress) till ansvarig chef och andra nyckelfunktioner skolornas olika program och inriktning. hur man väljer och anmäler sig skolmat avseende ev. kostnad och kvalitet. regler för bussresor. skolornas start, lovdagar, avslut m.m. skolornas matsedel hur man arbetar med mobbing Tanum

13 hur man kan nå kontakt med SYOkonsulenten. vilken rätt man har att välja skola/program i annan kommun. beskrivningar av hur de individuella utvecklingsplan erna genomförs och följs upp. beskrivningar om hur skolorna arbetar med elevinflytande. Enheter inom gymnasieskolan som är verksamma i kommunen presenteras så att dessa går att jämföra med andra skolor avseende resultat ( betyg, frånvaro, nationella prov) kvalitetsredovis ning på skolnivå detta utifrån att motsvarande mått finns för de andra skolverksamhet erna Gymnasieskolor na presenterar resultaten så att det går att jämföra med andra skolor servicedeklarati on/motsvarande för gymnasieverksa mheten en övergripande kvalitetsredovis ning riktad till allmänheten över kommunens gymnasieskolor. ( med t.ex.. resultat av brukarundersök ningar)

14 hur och till vem man kan framföra synpunkter och klagomål. Summa (Max=54) Andel (%) av maxpoän g

15 hur man ansöker om hjälp (bistånd/insatse r) vilka tjänster som finns inom äldreomsorgen vilka tjänster/hjälp som kan erbjudas inom hemtjänsten. vilka olika boendeformer som finns inom äldreomsorgen en samlad fakta om de enskilda enheterna inom särskilt boende med kontaktuppgifter (telefon, e- postadress, adress) till ansvarig chef och andra nyckelfunktioner (t.ex sjuksköt., sjukgymnast, arbetsterapeut ) Enheter inom äldreomsorgen verksamma i kommunen presenteras enheternas profil (arbetsinriktning, aktiviteter, värdegrund, etc.) äldreboendenas geografiska placering. Tanum

16 hur lång tid det tar innan jag får mitt bistånd. hur man överklagar avgiftens biståndsbeslutet storlek. möjlighet för medborgaren att göra simulerad beräkning av preliminär avgift för äldreomsorg hur kontakten med anhöriga ska fungera. hur och till vem man kan framföra synpunkter och klagomål. valmöjligheter inom verksamheten servicedeklarati on/motsvarande för verksamheten en samlad kvalitetsredovis ning riktad till allmänheten där bland annat brukarundersök ningar presenteras

17 som presenterar resultaten så att det går att jämföra med andra verksamheter pensionärsorga nisationer, brukarråd och frivilliga organisationer Summa (Max=57) Andel (%) av maxpoän g

18 hur man gör för att söka hjälp. (ansöka om bistånd, hjälp utan biståndsbeslut) vilka olika insatser/bistånd/ vad som ingår i hjälp man kan försörjningsstöd få. et väntetider efter sökt hälp/stöd en samlad fakta om de enskilda verksamheterna med kontaktuppgifter (telefon, e- postadress, adress) till ansvarig chef och andra nyckelpersoner hur man överklagar ett beslut eventuella avgifter hur och till vem man kan framföra synpunkter och klagomål. Tanum

19 servicedeklarati on/motsvarande för verksamheten en samlad kvalitetsredovis ning riktad till allmänheten där bland annat brukarundersök ningar presenteras sekretessregler vad man gör när barn far illa, vid misshandel, var man kan kvinnofrid, dvs. vända sig efter anmälan till kontorstid med myndighet akuta problem. Summa (Max=39) Andel (%) av maxpoän g

20 hur man gör för att få hjälp. (bistånd, personlig assistans m.m.) vilka olika insatser/bistånd/ hjälp man kan få. en samlad och beskrivande kommunens alla verksamheter med kontaktuppgifter (telefon, e- postadress, adress) till ansvarig chef och andra nyckelfunktioner olika avgifter och dess storlek. hur man överklagar ett beslut. sekretessregler hur och till vem man kan framföra synpunkter och klagomål. valmöjligheter inom verksamheten Tanum

21 servicedeklarati on/motsvarande för verksamheten en samlad kvalitetsredovis ning riktad till allmänheten där bland annat brukarundersök ningar presenteras som presenterar resultaten så att det går att jämföra med andra verksamheter olika handikapporgan isationer och Summa handikappråd (Max=36) Andel (%) av maxpoän g

22 om var det finns tillgängliga tomter för nybyggnation för privatpersoner? uppgifter kring hur man söker bygglov. om taxor och avgifter för bygglov? om hur lång tid ett bygglov beräknas ta. om vart jag vänder mig till med frågor om bygglov (telefon, m.m.) om öppettider för att söka bygglov om köregler för tomter och lägenheter. om lediga bostäder och vart man vänder sig om kommunens bostadsförsörj ningsprogram Tanum

23 om bostadsanpas sningsbidrag om energirådgivni ng. om kommunens översiktsplane om aktuella r. detaljplaner. om kollektivtrafike n. om färdtjänst om konsumentvä gledning. om budgetrådgivn ing om servicedeklara tion/motsvara nde för verksamheten om hur och till vem man kan framföra synpunkter och klagomål

24 en samlad kvalitetsredovi sning riktad till allmänheten där bland annat brukarundersö kningar presenteras Summa (Max=60) Andel (%) av maxpoän g

25 vem som ansvarar för hur ofta gator parkeringsfrågo r, var man kan servicedeklarati kartor on/motsvarande olika vägar och hur man snöröjning och och vägar aktuella parkera, vad det över gång- och för Gator och vägar gator. felanmäler vägunderhåll. städas? trafikstörningar. kostar etc. cykelvägar? verksamheten Tanum

26 hur och till vem man kan framföra synpunkter och klagomål. Miljö och renhållning hur sopsortering och det ska/kan taxor och göras i avgifter för kommunen? renhållning? en hänvisning till uppgifter kring geografisk var det går att placering av tanka återvinningsstati alternativa oner/miljöstation drivmedel till er. fordon. avgifter och taxor kring tillstånd och tillsyn inom miljöområdet sotningsverksa mheten servicedeklarati on/motsvarande för verksamheten 3 Tanum

27 luft och vatten kvalitet i kommun hur och till vem man kan framföra synpunkter och klagomål. Summa (Max=54) Andel (%) av maxpoäng

28 Tillstånd och tillsyn om hur man ansöker om serveringstills tånd om avgifter och taxor när det gäller alkohol- och serveringstills om tillstånd tånd för torghandel om hur och till vem man kan framföra synpunkter och klagomål. Näringsliv om vad man kan få för stöd som företagare om lediga lokaler och tomter för intresserade företag. ett aktuellt företagsregist er. om föreningar, nätverk eller andra forum för företagare. Tanum Tanum

29 om EUprojekt och om om kommunens om kommunens Andel (%) av internationellt vänorter/väno folkhälsoarbe krisberedska Summa maxpoän Internationellt samarbete. rtssamarbete. Folkhälsoarbete te. Kris p. (Max=36) g Tanum 0 3 Tanum 3 Tanum

30 kontaktuppgifter till annan ideell verksamhet (ej formella föreningar) som t.ex. grannsamverkan, volontärinsatser, ungdomsgrupper. ett aktuellt Går det att söka föreningar efter vilket stöd man kan få för att olika former av lokalt utbud av föreningsregiste vilken aktivitet starta en ekonomiskt Kultur och aktiviteter och Ideell sektor r. de ägnar sig åt? förening. föreningsstöd. fritid arrangemang. Tanum Tanum 3 3 badplatser.

31 lån/förhyrning av fritidslokaler. bibliotekens utbud och öppettider. fritidsanläggning ars utbud och öppettider. en karta eller annan som hänvisar till kommunens natur- och kulturgeografisk t intressanta platser. hur och till vem man kan framföra synpunkter och klagomål. servicedeklarati on/motsvarande för verksamheten som presenterar resultaten av kommunens fritidsverksamh et riktad till allmänheten där bland annat brukarundersök ningar ingår. som presenterar resultat för verksamheter inom kultur och fritid som går att jämföra med andra verksamheter Summa och kommuner (Max=45) Andel (%) av maxpoän g

32 Endast JA/NEJ svar 1. Vem är kommunchef 2. Vad heter kommunalrådet 3. Vad kostar en plats inom barnomsorgen? 4. Var ligger sopstationen 5. någon simhall 6. Var ligger kommunhuset 7. Hur många bor I kommunen 8. Hur hög är - invånare skatten Tanum

33 9. en turistbyrå 10. Var lämnar man deklarationen 11. friskolor här 12. Vem är socialchef 13. Var ligger biblioteket 14. en bostadsförmedli ng 15. När är det sandsopning 16. När får man elda utomhus Summa (Max=48) Andel (%) av maxpoän g

34 Öppenhet och påverkan Förskola Grundskola Individ- och familj Gymnasieskola Äldreomsorg Handikappomsorg Bygga och Bo Gator/vägar och miljö/renhåll ning Tillstånd, näringsliv, krisinformati on m.m. Tanum Medelvärde per område

35 Ideell sektor och kultur & fritid Totalt: Medelvärde 12 områden Sökfunktion