Länsgemensam ledning i samverkan Inom socialtjänst och angränsande område Hälso- och sjukvård i Kalmar län

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Länsgemensam ledning i samverkan Inom socialtjänst och angränsande område Hälso- och sjukvård i Kalmar län"

Ingegerd Åkesson
för 5 år sedan
Visningar:

1 Länsgemensam ledning i samverkan Inom socialtjänst och angränsande område Hälso- och sjukvård i Kalmar län Kommunikationsplan Införandet av Lagen om trygg och effektiv utskrivning från slutenvård Bakgrund Utredningen En god och nära vård menar att det svenska hälso- och sjukvårdssystemet behöver reformeras till att mer resurser styrs till de delar i systemet som har goda förutsättningar att hantera både närhet till patienter och komplexiteten i sjukdomstillstånd. En förstärkning av primärvården är nödvändig och särskilt viktigt är det att förbättra vården för dem med störst behov. Utvecklingen innebär ett långsiktigt arbete från ett sjukhustungt system till en modern, nära vård. Den nya Lagen om samverkan vid utskrivning från sluten hälso- och sjukvård som träder i kraft den 1 januari 2018 är en del i utvecklingen mot en god, nära vård. Syftet med den nya lagen är att personer som inte längre har behov av slutenvård så snart som möjligt ska kunna lämna sjukhuset på ett snabbt och tryggt sätt. Sammanfattningsvis handlar lagförslaget om: Mål Att stärka personens delaktighet och självbestämmande Ökad samverkan och högre krav på information och informationsöverföring mellan kommuner och landsting Ny planeringsprocess där enheter som är involverade i personen snabbare får kännedom om och kan börja planera för insatser utifrån personens behov Fristdagarna ändras och blir samma för alla Kommunernas betalningsansvar villkoras Kunskap skapa en bred kunskap hos målgrupperna om lagen och dess syfte. Sprida kunskap om överenskommelsen. Göra medarbetarna införstådda med förändringen i god tid. Motivation och engagemang målgrupperna förstår innebörden av den nya lagen och känner engagemang för dess syfte. Målbilden är känd och medarbetare känner delaktighet med den. Berörda målgrupper känner sig delaktiga i processen. Handling målgruppen agerar efter de nya rutinerna och arbetssätten från och med 1 januari Syfte Syftet med kommunikationen är att skapa kunskap om den nya lagen och stödja införandet av nya arbetssätt. Länsgemensam ledning i samverkan inom socialtjänst och angränsande område hälso- och sjukvård i Kalmar län

2 2 Nuläge Medarbetare och chefer har fått översiktlig information om lagen. En viss oro finns på grund av ökad arbetsbelastning inom landstinget. Beslut om resurser tas i samband med ny landstingsplan i november. Kommunikationsstrategi Eftersom olika aktörer är inblandade i processen är det viktigt med samordning och tydlighet i avsändare. Kommunikationen ska samordnas och lagras på samma plats, förslagsvis Regionförbundets hemsida. Kontinuerlig information ska ges för att undvika otydlighet och rykten. Samma information ges till alla berörda organisationer med möjlighet att lägga till specifika delar. Detta görs i varje organisationens befintliga kanaler för intern kommunikation. Eftersom förändringen innebär nya arbetssätt ska muntliga forum ska användas för att skapa dialog och kommunikation. Kommunikation ska fortsätta efter 1 januari 2018 med att visa hur olika verksamheter kommit igång med nytt arbetssätt. Kommunikationen ska särskilt visa på hur medarbetare varit delaktiga i processen. Kommunikationsansvar Flera aktörer är inblandade i processen varför det behövs en tydlighet i ansvar och vem som står som avsändare. Regionförbundet Står för samordnad info, bakgrund och information om lagen. Är avsändare för processens webbsida på regionförbundets webbplats. Står för löpande information om var i processen projektet befinner sig, denna information är den samma för alla parter. Utgångspunkten är målbilden och hur vi tillsammans jobbar oss fram till den. Landstinget Ger stöd till landstingets chefer som informerar sina medarbetare vidare. Anpassad information som läggs till den samordnade informationen som kommer från regionförbundet. Konkret information om hur detta påverkar landstingets medarbetare. Huvudkanaler är chefsbrev samt Navet. Stor vikt läggs vid att stödja chefer med material. Kommuner se landstinget men anpassad till kommunernas verksamhet. Målgrupper Primär målgrupp Verksamhetschefer på kommuner, sjukhus, öppenvård, psykiatri och primärvård som i sin tur har ansvar för vidare kommunikation. Sekundär målgrupp Medarbetare inom sjukhus, öppenvård, psykiatri och primärvård.

3 3 Övriga målgrupper Patienter och närstående Allmänhet via press och media Budskap - En del i utvecklingen av en god och nära vård, en långsiktig process. - Den enskilde ska så snart som möjligt skrivas ut från sjukhuset när sjukhusets resurser inte längre behövs. - Öppen ska bli en dirigent för samverkan när det gäller fortsatt vård utanför sjukhuset. - Bra samverkan sparar tid! Nyckelbegrepp: Nära vård Relationer Kontinuitet Dirigent i öppenvården Samordning Samordnad Individuell Plan (SIP) Proaktiv vård Tydligare akutuppdrag Kanaler Specifika dialogmöten inom resp. organisation För skriftlig kommunikation används befintliga kanaler som: Regionförbundets webbplats Länsgemensam ledning mailutskick Intranät Landstinget och kommuner Möten, arbetsplatsträffar Nyhetsbrev chefer Chefsmöten

4 4 Övergripande aktiviteter Internt Målgrupp Notering Tid Uppstartskonferens Chefer och 24 mars nyckelpersoner 2 juni Webbsida PPT-stöd för chefer Chefer och medarbetare Innehåller: - Grundläggande info om lagen, FAQ September - Processen - Kontaktpersoner - Löpande information Lägesrapporter 1 gång per månad: - V V. 43 Förvaltningschefer, verksamhetschefer Skickar ut via Länsgemensam ledning och i landstinget och kommunernas interna kanaler Höst - V V. 50 Finns också på centrala webbplatsen - V Lokala uppstarts- /dialogmöten Verksamhetschefer, berörda medarbetare i kommunerna och landstinget Hösten Pilot för att pröva praktiska anvisningar Kalmar Länssjukhus, Cityläkarna och Kalmar kommun samt Västerviks sjukhus, Hultsfred Hälsocentral och Hultsfred kommun Test av praktiska anvisningar kommer att ske enligt av antal vårdflöden / utskrivningsprocesser enligt grön, gul och röd process. September - november Beslut av Praktiska anvisningar kopplat till nya lagen om samverkan vid utskrivning från Länsgemensam ledning i samverkan för socialtjänst och Revidering efter test. 17 november

5 5 sluten hälso- och sjukvård angränsande område hälso- och sjukvård Utbildning i Samordnad Individuell Plan (SIP) Våren 2018

Relevanta dokument

Överenskommelse - Samordnad individuell plan, SIP

Överenskommelse - Samordnad individuell plan, SIP 2017 SYFTE... 3 MÅL... 3 MÅLGRUPP... 3 ANSVARIG FÖR DOKUMENTET... 3 UPPFÖLJNING OCH REVIDERING... 3 HEMSIDA... 3 UPPRÄTTAD... 3 REVIDERAD OCH GODKÄND...